Что делать, если забыл пароль от телефона: способы, как разблокировать мобильный телефон Андроид, если забыл графический пароль или код. Сброс блокировки на Андроиде. Как разблокировать Android, если вы забыли пароль или графический ключ

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.

обладают огромным спектром возможностей. На них даже можно ставить пароль для входа в систему. Но что же делать, если вы забыли такой пароль? Об этом мы сегодня и поговорим.

Будем рассматривать данный вопрос на примере телефонов на базе Android. На таких устройствах очень распространены графические ключи. Если вы забыли такой ключ, то не стоит сразу паниковать.

Как вы помните, после 5 неправильных попыток ввода пароля, появляется определенный промежуток времени, в течение которого пароль ввести не получится. В этот момент в самом низу экрана появятся 2 надписи: "Экстренный вызов " и "Забыли пароль ". Нажимайте на вторую надпись и пробуйте восстановить пароль через учетную запись Google. У вас все получится, если вы помните свои данные от .

Есть еще несколько способов восстановления пароля. Можно позвонить себе с другого телефона и попробовать в режиме разговора перейти в настройки телефона и поменять пароль. Но данный метод срабатывает не во всех устройствах.

Чтобы восстановить пароль на телефоне можно осуществить . К этому методу стоит прибегнуть в самый последний момент, так как в этом случае с телефона может быть потеряна часть данных. На нашем сайте уже был описан процесс сброса настроек до заводских.

В данной статье указаны и описаны основные методы восстановления забытого пароля на телефоне.

Блокировка смартфона – эффективный способ защиты персональных данных. При этом установленный наспех цифровой, символьный или графический пароль, легко забыть. Что бы ни остаться без телефона, предлагаем ознакомиться с несколькими простыми способами снятия блокировки.

Способ 1: ввод логина и пароля Google аккаунта

Данный метод отличается простотой, не требует наличие ПК и позволяет сохранить информацию на внутреннем накопителе. При этом в версиях Android 5.0 и выше, некоторые устройства не поддерживают такой способ разблокировки.

Неправильный ввод пароля/графического ключа 5 или более раз подряд, заблокирует ввод и откроется диалоговое окно. Система предложит владельцу ввести логин и пароль, используемого на смартфоне Google аккаунта, что позволит сбросить блокировку. Обязательное условие – наличие мобильного или Wi-Fi интернета.

Способ 2: сброс до заводских установок

Наиболее простое и кардинальное решение того, как разблокировать телефон, если забыл пароль в случае если перечисленные в статье способы не работают, или не подходят. Данные на внутреннем накопителе будут удалены, но информация на карте памяти останется невредимой.

Для сброса настроек необходимо перейти в режим Recovery. Для этого требуется выключить телефон и зажать на 10-15 секунд одну из предложенных ниже комбинаций кнопок:

• уменьшения громкости и включения;
• увеличения громкости и включения;
• включения и одновременно зажатие обе клавиши громкости;
• уменьшения громкости, включения и кнопки «домой».

После появления логотипа робота, выберите пункт Recovery. Если на экране отсутствуют пункты, зажмите обе клавиши громкости. Эти кнопки используются для перелистывания пунктов вверх-вниз, а кнопка питания – выбор пункта. Далее нажмите на «wipe data/factory reset», а в следующем окне, подтвердите действие, выбрав пункт «Yes». После очистки данных, нажимаем на «reboot system now», что бы перезагрузить телефон.

Способ 3: удаление данных при помощи сервиса «Найти устройство»

Альтернативный метод, позволяющий так же снять блокировку путем полного удаления информации. Подойдет начинающим пользователям или тем, что не смогли войти в режим Recovery. Для работы понадобится компьютер либо мобильное устройство и доступ к интернету.

1. Предоставьте телефону, где требуется убрать блокировку, интернет.
2. Перейдите на страницу сервиса поиска смартфона. Для этого используйте ПК или другое мобильное устройство.
3. Авторизуйтесь и дождитесь определения местоположения телефона.
4. В левой части экрана выберите пункт «стереть данные», а затем подтвердите действие, после чего начнется очистка данных.

Способ 4: при помощи программы Dr.fone toolkit – Android Data Recovery

Утилита Dr.fone toolkit – универсальный набор инструментов для отключения 4-х типов блокировки экрана: цифровой, символьной, графической и дактилоскопической. Метод хорош тем, что позволяет сохранить данные на внутреннем накопителе, при этом для работы требуется компьютер и доступ к интернету. После установки программы требуется выполнить несколько простых действий:

1. Запустить программу и подключить смартфон к компьютеру. Желательно использовать оригинальный кабель и разъем USB на материнской плате, если используется ПК.
2. Выбрать пункт «Снятие блокировки экрана» – Lock Screen Removal. Затем подтвердить действие.
3. Перевести смартфон в режим Recovery, и дождаться загрузки файлов восстановления.
4. Через несколько минут блокировка экрана снимется.

Способ 5: Отключение графической блокировки через TWRP Recovery

Если на смартфоне установлен сторонний загрузчик TWRP Recovery, тогда блокировка удаляется через встроенный проводник. Для этого не требуется ПК или наличие интернета, а все данные останутся в сохранности.

После перевода телефона в TWRP Recovery требуется:

1. Нажать на кнопку «Advanced», в главном меню.
2. Открыть файловый менеджер «File Manager».
3. Открыть папку «data», затем «system» и удалить имеющиеся внутри 5 файлов: gesture.key, password.key, locksettings.db, locksettings.db-wal и locksettings.db-shm. Удаление проводится поочередно, при помощи кнопки «Delete». Для подтверждения действия, перевести ползунок на экране вправо. После нажать «Back» и проделать аналогичную операцию с остальными файлами.
4. Вернутся в главное меню режима восстановления, и выбрать перезагрузку устройства: «Reboot» – «System».

Память человека — самое обширное хранилище данных в мире и самое ненадёжное к тому же. Что делать, если забыл PIN-код и как снять блокировку с телефона Android или iOS, если забыл пароль. Вся сложность ситуации заключается в том, что на аппарате обычно хранятся нужные или важные данные и контакты, терять которые совсем не хочется.
При этом взломать аппаратную защиту современных смартфонов и планшетов достаточно сложно.

А в некоторых случаях наоборот — не столь важны данные, сколько нужно разблокировать свой телефон чтобы банально им пользоваться. Я хочу привести несколько советов, выполнить которые под силу любому пользователю. И уже если они не помогут — только придётся нести гаджет в сервисный центр.

Разблокировка смартфона Андроид

Приведённые ниже рекомендации очень зависят от установленной версии операционной системы и от того, какие дополнения в неё внёс производитель смартфона. Тем не менее, попробовать стоит каждый из них.
На старой теперь уже, версии Android 4 разблокировать ПИН или графический ключ можно достаточно просто — после нескольких попыток неправильного ввода у Вас появится ссылка для восстановления доступа. И если Вы помните пароль к учётной записи Google, которая заведена на телефоне, то Вам без проблем удастся снять блокировку через удалённый доступ! Тут правда стоит оговорится — смартфон должен быть подключен к мобильному Интернету или к сети WiFi.
Ещё один способ, который работает на более новых версия операционной системы — удалённое управление Android . Доступен он здесь — ссылка . Это очень удобный и довольно-таки функциональный инструмент, с помощью которого можно отследить свой аппарат, а так же управлять им с компьютера.

Чтобы снять блокировку с телефона, сначала выберите пункт «Заблокировать» и установите новый пароль. Затем разблокируйте и зайдите на девайс уже с новым паролем. Profit!

Для смартфонов и планшетов Samsung есть специальная фирменная утилита Dr.Fone . Она так же позволяет восстановить доступ к операционной системе телефона, сбросить графический пароль или блокировку SIM-карты.

Иногда снять блокировку Андроид можно следующим образом:

1. Внизу экрана нажмите на «Экстренный вызов».
2. Введите десять раз символ «*»
3. Дважды нажмите на введённую цепочку символов и выберите «Копировать».
4. Вставьте скопированные символы в конце уже введённой последовательности звездочек.
5. Повторите действие. Так надо делать до тех пор, пока аппарат вся длина поля не будет заполнена и не откажется вставлять символы. Итогом будет скопированная длинная-длинная строчка из звёздочек.
6. Вернитесь к экрану блокировки. Откройте приложение «Камера» проведя пальцем по экрану снизу вверх.
7. Откройте настройки нажав на значок шестеренки.
8. Андроид потребует ввести пароль. Нажмите на поле и держите пока не появится команда «Вставить». Вставьте скопированные звёздочки в поле ввода.
9. Повторяйте процедуру до тех пор, пока экран не разблокируется и снова не появится доступ к системе.
10. Profit!

В том случае, когда нужно разблокировать телефон чтобы им пользоваться и при этом данные не важны — можно сделать сброс к заводским параметрам через загрузочное меню аппарата.

Чтобы это сделать — выключите устройство, зажмите «качельку» регулировки громкости в сторону снижения вместе с клавишей включения. Держим их в таком состоянии пока телефон не загрузиться в режиме Recovery. Выбираем вариант «wipe date/factory reset». После этого аппарат должен сбросить все текущие параметры и настройки, что поможет снять блокировку через пин-код или графический ключ!

Как снять блокировку с iPhone

C «яблочными» телефонами от Apple всё обстоит ещё сложнее. Способ разблокировки аппарата зависит от того, какая версия iOS установлена на Айфоне. Исходя из этого надо искать в Интернете уязвимости, которые позволяют обойти блокировку.

Вот ещё один вариант как снять блокировку Айфона:

Если других вариантов кроме сброса к заводским параметрам нет — можно попробовать и этот вариант. Ресет Айфону можно сделать через приложение iTunes прямо с компьютера, к которому надо будет кабелем подключить телефон. Само-собой, все данные будут стёрты.

Случается так, что пользователь смартфона забывает пароль от своего устройства. Есть несколько способов, позволяющих самостоятельно разблокировать телефон, если забыл пароль, но придётся повозиться, поскольку самые лёгкие варианты могут не сработать. Ниже представлены инструкции для устройств, работающих на разных операционных системах - Android и IOS.

Как разблокировать Android-смартфон

Следует начать с того, что при наличии блокировки по отпечатку пальца необходимо настроить эту функцию, так как вариантов отпечатков может быть всего десять по понятным причинам, а цифровых и графических вариаций пароля - бесконечное множество. Эта опция очень удобна, поскольку мышечная память рук сама подскажет, какой палец использовался для блокировки, и не придётся сносить блокировку более трудоёмкими операциями.

На данный момент для современных смартфонов существует несколько способов, позволяющий снять блокировку, если ключ забыт:

• опция Smart Lock;
• пользовательский аккаунт Google;
• обращение в сервисный центр;
• самостоятельный сброс до заводских настроек.

Smart Lock - это функция, которая упрощает «разлочку» мобильного устройства и позволяет разблокировать его, когда один из ключей (или все) забылись. Этот вариант применим, если ранее опция настраивалась.

Через Smart Lock существует три способа «умной» разблокировки:

• «Надёжные устройства» - позволяет обойти блокировку при наличии поблизости устройств со «знакомым» Bluetooth. Телефон разблокируется сам, если сторонний смартфон был предварительно отмечен в списке в качестве надёжного.
• «Безопасные места» - снятие блокировки происходит без ввода пароля, если смартфон находится в пределах заданной территории.
• «Распознавание лиц» - снимает блокировку, если фронтальная камера распознаёт лицо владельца смартфона. Этот способ подействует, если в помещении хорошее освещение и Андроид способен установить черты по заданным ранее параметрам.

Важно помнить, что без предварительной настройки функции Smart Lock ни один из указанных вариантов не сработает.

У данной функции есть один существенный минус - разблокировать телефон сможет кто угодно, воспользовавшись «Разблокировкой по местоположению».

После многократного неправильного ввода пароля, каким бы он ни был, внизу экрана появится надпись «Забыли пароль?» или «Забыли граф.ключ?». Надпись может быть другой в зависимости от марки смартфона. При нажатии происходи автоматический переход к восстановлению посредством аккаунта.

Восстановление через Google возможно только в том случае, если к телефону привязан аккаунт. Даже если вы забыли учётные данные Гугл, их тоже можно восстановить посредством электронной почты. Для этого потребуется только компьютер.

• Используя логин и пароль, входим в существующий аккаунт, привязанный к номеру телефона.

• После автоматической разблокировки заходим в настройки телефона и задаем новые параметры безопасности.

Для того чтобы сделать это данным способом, потребуется обязательное подключение к Wi-Fi.

Ещё один быстрый и надёжный способ - это обращение в сервисный центр марки. Услуга сброса пароля обычно стоит не слишком дорого, но оплатить операцию придётся, так как она не считается гарантийным случаем.

Некоторые марки телефонов предусматривают дополнительные инструменты, позволяющие найти телефон, заблокировать или разблокировать его, даже форматировать на расстоянии, если устройство украдено.

Например, у Samsung это Find My Mobile - поиск и сброс настроек посредством резервного копирования происходит таким же образом, как и с iPhone. Опция доступна после входа в аккаунт Samsung на ПК или любом другом устройстве, через которое осуществляется поиск.

Чтобы узнать, есть ли у конкретной марки телефона такой же функционал, необходимо зайти на официальный сайт производителя или просмотреть техническую документацию (входит в комплект с коробкой при покупке). В крайнем случае, можно задать вопрос оператору через сайт в форме обратной связи.

Данная опция работает на устройствах, использующих операционную систему Android не старше 4.0.

Сброс до заводских настроек позволяет обойти блокировку на любых современных смартфонах, включая китайские устройства, на которых нет других встроенных функций. Операция удалит все пользовательские настройки вместе с графическим ключом и цифровым паролем.

Помните, что в таком случае будут уничтожены и все пользовательские данные, если до этого не производилась синхронизация с аккаунтами Google или пользователь не озаботился точкой восстановления при отсутствии SD-карты.

Для начала нужно вызвать системное меню с помощью специальной комбинации клавиш. Комбинация отличается в зависимости о марки устройства и комплектации модели, например, у Самсунг и Леново. Чтобы узнать, какое сочетание необходимо использовать, можно свериться с технической документацией модели, которая идёт в комплекте с коробкой при покупке, или зайти на официальный сайт в раздел FAQ.

После этого следуем инструкции:

1. Отключите смартфон и зажмите клавиши для вызова системного меню (в зависимости от модели и марки).
2. Нажмите на «wipe data/factory reset». Если сенсор не работает, используйте клавиши звука «-» и «+» для выбора нужного пункта.
3. После этого все настройки автоматически сбросятся и телефон перезагрузится.
4. Задайте новый пин-код.

Такой вариант работает со всеми телефонами, работающими на новых версиях ОС. Данная операция может не сработать с более старыми версиями из-за отсутствия подобного фукнционала.

Все упомянутые способы работают одинаково как для графического ключа, так и для цифрового пароля. Существует ещё один способ, который возможно подействует с некоторыми моделями и марками телефонов - входящий звонок.

Чтобы принять входящий вызов, вводить пароль не требуется. Приняв входящий звонок, сделайте следующее:

1. Перейдите в меню «Контакты», если такая опция доступна в интерфейсе разговора. Оттуда через кнопку «Home» вы сможете попасть на рабочий стол телефона и зайти в настройки, чтобы отключить графический ключ.
2. Если предыдущий вариант недоступен, попробуйте свайпнуть сверху вниз для вызова верхнего меню телефона. Там найдите иконку «Настроек» и перейдите в них напрямую. На некоторых версиях ОС эта опция доступна.

Упомянутый способ сработает не на всех моделях смартфонов, но этот вариант стоит проверить в первую очередь, поскольку он один из самых простых. Таким же способом можно попытаться сбросить и цифровой пароль.

Ещё один простой вариант - дождаться разряда батареи и войте в меню состояния батареи. Через него вы сможете выйти в настройки телефона и снести блокировку, задав новые параметры или сбросив их вообще.

Разблокировка на старых версиях Android

Для старых версий Андроид существуют свои способы. Уровень безопасности у таких ОС ниже, чем на современных смартфонах, за счёт чего можно обойтись простыми вариантами. Старые версии Android (от 5.0 и ниже) позволяют разблокировать телефон во время звонка.

Большинство кнопочных телефонов (например, Нокиа), не работающих на Android, допускают разблокировку посредством зажатия клавиш «*» или «#» (в зависимости от марки).

Как разблокировать iPhone

В случае с iPhone всё несколько проще, так как производитель предусмотрел два простых способа:

• iCloud;
• iTunes.

Если ни один из них не сработал по тем или иным причинам, следует обратиться в сервисный центр и не пытаться самостоятельно «взломать» телефон посредством дополнительных утилит или подключением к ПК, так как это автоматически аннулирует гарантийный срок из-за пользовательского вмешательства в работу ОС.

• На сайте iCloud.com пройдите авторизацию с помощью Apple ID.

• Зайдите в меню «Найти iPhone». В разделе отразится ваш телефон.

• Далее нажмите «Удалить устройство» и введите пароль своего Apple ID для подтверждения операции. После этого вы сможете разблокировать смартфон.

Способ сработает только в том случае, если до этого была включена функция «Найти iPhone» и смартфон подключён к Wi-Fi или мобильной сети.

• Подключите смартфон к ПК через USB-кабель. Важно, чтобы это был компьютер, посредством которого производилась синхронизация.

• После завершения автоматической синхронизации и создания резервной копии нажмите на «Восстановить».

• В параметрах процесса восстановления необходимо выбрать опцию «Восстановить из резервной копии iTunes».

• Выберете своё устройство в выпадающем меню и начните процесс восстановления, отметив последнюю резервную копию. После восстановления все настройки будут сброшены, и можно будет установить новый пароль.

Восстановить удалённые данные возможно через iTunes при подключении к ПК.

Если смартфон заблокировался, а вспомнить пароль (ни цифровой, ни графический) не получается, можно воспользоваться одним из многочисленных способов для обхода блокировки. Важно помнить, что чем проще он, тем лучше. И если не получается разблокировать телефон самому, лучше всего обратиться в сервисный центр, чтобы не нарушить его функциональность по незнанию. Особенно это касается владельцев iPhone, которые вынуждены соблюдать более строгие правила эксплуатации, чтобы гарантийный срок не был нарушен из-за пользовательского вмешательства.