Poslovni procesi su osnova za efikasno upravljanje preduzećem. Dijagram toka procesa

u potpunosti se slazem. Ali tema razgovora je bila opis procesa, a ne njihovo praćenje. Međutim, odgovoriću koliko je to moguće u okviru oflajn konsaltinga.
Naravno, potrebno je pratiti procese, inače sav naš rad ne vrijedi ni peni.
Indikatori izlaza, ulaza i procesa potrebni su za upravljanje ovim procesom. Za vertikalne ulaze, takođe je poželjno imati indikatore. Za unos „Resursi“, kvantitativni indikatori vam omogućavaju da izračunate troškove i nadgledate usklađenost sa pokazateljima kvaliteta. I indikatori resursa i ograničenja će se koristiti u periodičnim revizijama i samoprocjeni.

Ali da li je potrebno pratiti svaki proces? Trebam li postaviti metriku za svaki proces? U koje procese treba ulagati?
Ne i opet ne. Potrebna je selektivnost. Prije svega, morate pratiti troškove i troškove prikupljanja podataka. I prije svega, pratite prioritetne procese. Kako identificirati prioritetne procese i kako odrediti koji procesi zahtijevaju poboljšanja, koji zahtijevaju reinženjering, a koji zahtijevaju samo povećanu pažnju? Prilikom odabira procesa koji zahtijevaju ili poboljšanja, ili reinženjering, ili samo posebnu pažnju morate poći od sljedećih kriterija:
1. Važnost procesa:
što je proces važniji, morate ga pažljivije pratiti;
Važnost procesa je određena važnošću njegovih rezultata.
– Indikatori: i efektivnost i efikasnost.
2. Efikasnost procesa je sposobnost procesa da ispuni ciljeve, mjerena zadovoljstvom korisnika procesom.
3. Efikasnost procesa – troškovi i rokovi.
Kriterijum odabira je određujuća vrijednost indikatora, a po važnosti, najbolji sudija, po definiciji, je menadžment organizacije. Međutim, iako menadžment mora dati prioritet različitim područjima aktivnosti i kategorijama kupaca ili drugih zainteresiranih strana, u okviru svake klase kupaca ili drugih zainteresiranih strana najbolji sudac o relativnoj važnosti onoga što dobijaju od organizacije su sami kupci ili druge zainteresirane strane. . Prema tome, po njima treba mjeriti stepen važnosti.
! Podrazumijeva se da odluku o konačnoj ocjeni rezultata, posebno odluku o relativnoj važnosti različitih procesa među ključnim procesima korporacije, mora donijeti menadžment. Što se pokazatelja tiče, sudija uvijek treba biti korisnik rezultata procesa.
Potrošači najbolje procjenjuju prikladnost – i cjelokupno zadovoljstvo očekivanja – proizvoda i usluga koje dobijaju.
Ostali dioničari (akcionari, menadžment, zaposleni, poslovni partneri, društvo) također su u najboljoj poziciji da ocjenjuju kvalitet onoga što primaju! Utvrđivanje relativne važnosti različitih kategorija kupaca i drugih zainteresovanih strana je stvar strategije, a time i odgovornosti menadžmenta.
Kupci i drugi dionici bi tada trebali biti uključeni u određivanje relativne važnosti svakog elementa očekivanog kvaliteta.Pošto procesi postoje da bi stvorili kvalitet za kupce, prirodni sudac relativne vrijednosti onoga što procesi organizacije isporučuju je kupac:
– interni potrošač za pomoćne procese;
– eksterni potrošač za procese usmjerene na tržište;
– druge zainteresovane strane za procese koji su njima usmereni.
Drugim riječima, potrošači i drugi dionici znaju faktore koji pokreću zadovoljstvo i kako ih odmjeriti.
! Najviše rukovodstvo donosi konačnu odluku da „validira“ rezultate procesa u kojima su kupci i drugi stejkholderi odredili važnost (i dopunjuju je onim što je relevantno za njega).

Dijagram toka je grafički prikaz procesa koji jasno prikazuje sistematski slijed svih faza izvršenja datog zadatka, kao i svih grupa koje su uključene u ovaj proces. Ova šema je sistem grafičkih simbola (blokova) i prelaznih linija (strelica) između njih. Svaki od ovih blokova odgovara određenom koraku algoritma. Unutar takvog simbola dat je opis ove akcije.

Za šta se koriste dijagrami toka?

Navedeni sistemi su dizajnirani da obavljaju sljedeće funkcije:

Razviti novi proces;

Opisati i dokumentovati trenutni algoritam;

Razviti modifikacije ovog procesa ili istražiti veze sa vjerovatnom pojavom grešaka i kvarova;

Odredite kada, gdje i kako se trenutni algoritam može promijeniti kako bi se testirala stabilnost cijelog sistema.

Razvoj sekvence operacija

Svaki blok dijagram je izgrađen na osnovu algoritma akcije koji opisuje rad uređaja ili programa. Dakle, prvo se gradi sam sistem. “Algoritam” je opis niza operacija za rješavanje datog problema. U suštini, ovo su pravila za obavljanje potrebnih procesa. Prije nego počnete graditi algoritam, morate jasno definirati zadatak: šta treba dobiti kao rezultat, koje su početne informacije potrebne i šta je već dostupno, da li postoje ograničenja za njegovo dobijanje. Nakon toga sastavlja se lista radnji koje se moraju izvršiti da bi se dobio traženi rezultat.

Vrste algoritama

U praksi se najčešće koriste sljedeće vrste blok dijagrama:

Grafički, odnosno baziran je na geometrijskim simbolima;

Verbalno: sastavljeno pomoću obične reči jedan ili drugi jezik;

Pseudokodovi: su poluformalizovani opis koji uključuje elemente programskog jezika i književne fraze, kao i opšte prihvaćene matematičke simbole;

Softver: za snimanje se koriste isključivo programski jezici.

Blok dijagram uređaja: opis

Grafički prikaz niza akcija uključuje sliku algoritma koji opisuje veze između funkcionalnih blokova datog dijagrama koji odgovaraju izvršenju jedne ili više akcija. Blok dijagram niza sastoji se od pojedinačnih elemenata čije su veličine i pravila konstrukcije određene državnim standardom. Za svaku vrstu akcije (unos podataka, izračunavanje vrijednosti izraza, provjera uslova, kontrola ponavljanja radnji, završetak obrade, itd.) postoji posebna predstavljena u obliku bloka. Ovi simboli su povezani linijama koje određuju redosled radnji.

Osnovni elementi koji se koriste u izradi blok dijagrama

Kompletna lista grafičkih simbola koji se koriste za opisivanje algoritma sastoji se od 42 elementa. Nećemo dati sve, već ćemo razmotriti samo glavne.

Elementi dijagrama toka:

1. Proces znači računsku radnju ili niz takvih radnji koje mijenjaju vrijednosti, smještaj podataka ili oblik prezentacije. Radi jasnoće dijagrama, takvi elementi se mogu kombinirati u jedan blok. Ovaj simbol izgleda kao pravougaonik, unutar kojeg su upisani komentari koji prate izvršenje operacije (ili grupe operacija).

2. Rješenje. Ovaj blok se koristi za označavanje kontrolnog prelaza zasnovanog na određenom stanju. Svaki takav element specificira pitanje, poređenje ili uvjet koji ga definira. Drugim riječima, odluka je izbor smjera za izvršavanje programa ili algoritma u zavisnosti od nekog promjenjivog uvjeta. Grafički izgled ovog elementa je romb. Pomenuti simbol može se koristiti kao slika sljedećih objedinjenih struktura: izbor, potpuna i nepotpuna viljuška, ciklus „prije” i „dok”.

3. Modifikacija. Ovaj blok označava početak ciklusa. Koristi se za organiziranje ciklične strukture. Unutar takvog elementa zapisuje se parametar kruga radnji, naznačene su njegove početne vrijednosti, granični uvjet, kao i korak promjene parametra za naknadno ponavljanje. Drugim riječima, modifikacija je izvršavanje promjena naredbi ili njihovih grupa, operacija koje mijenjaju program. Grafički prikaz ovog simbola je šestougao.

4. Predefinisani proces znači proračun prema datom ili standardnom programu. Koristi se za označavanje pristupa pomoćnom algoritmu, koji postoji autonomno u obliku zasebnih nezavisnih modula, kao i za pristup bibliotečkim rutinama. Grafički, ovaj simbol je predstavljen pravougaonikom sa dva vertikalna polja na ivicama. Ovaj element se koristi za označavanje poziva funkcijama, procedurama i programskim modulima.

5. Ulaz/izlaz podataka opšti pogled.

6. Pokrenite i zaustavite. Ovaj element označava početak i kraj algoritma, kao i ulazak i izlazak iz programa. Grafički, ovaj simbol podsjeća na pravougaonik s lukovima umjesto bočnih linija.

7. Dokument je štampanje rezultata rada. Grafički, takav element podsjeća na pravougaonik, samo što je umjesto donje ravne linije nacrtan poluval.

8. Ručni unos je unos podataka u proces obrade od strane operatera pomoću uređaja koji je povezan sa računarom (tastatura). Grafički simbol za ručni unos je četvorougao čije su bočne linije paralelne, dno okomito na njih, a vrh koso.

9. Prikaz označava ulaz ili izlaz informacija kada je uređaj direktno povezan sa procesorom. U trenutku kada podaci počnu da se reproduciraju, operater može izvršiti promjene dok se obrađuju. Grafički, ovaj element predstavlja figuru u kojoj su donja i gornja linija paralelne, desna je luk, a lijeva se sastoji od dvije ravne linije u obliku strelice.

10. Protočne linije su strelice koje označavaju niz veza. Nijedan strukturni blok dijagram ne može bez ovog elementa. Postoje određena pravila za crtanje ovih likova. Nabrojimo ih:

Ovi elementi moraju biti paralelni sa vanjskim linijama perimetra ili granicama stranice na kojoj je prikazan blok dijagram;

Smjer linije odozgo prema dolje ili slijeva nadesno smatra se glavnim, nije označen strelicama, drugi slučajevi označavanja smjerova su njima naznačeni;

Smjer ovog elementa se mijenja samo pod uglom od 90 stepeni.

11. Konektor. Ovaj element je namijenjen za označavanje komunikacija na prekinutim protočnim vodovima. Ovi simboli se koriste ako je dijagram toka programa izgrađen od nekoliko dijelova. Tada bi protočna linija iz jednog dijela trebala završiti "konektorom", a novi dio bi trebao početi ovim simbolom. Unutar takvog elementa isto serijski broj. Grafički prikaz “konektora” je krug.

12. Interpage konektor. Svrha ovog elementa je slična prethodnoj, samo se koristi za povezivanje dijagrama toka koji se nalaze na različitim stranicama. Slika takvog elementa predstavljena je pentagonom u obliku kuće.

13. Komentar je veza između različitih elemenata dijagrama toka sa objašnjenjima. Ovaj element vam omogućava da uključite formule i druge informacije.

Građevinski blok dijagrami

Grafička konstrukcija algoritma dio je dokumentacije za uređaj ili program, koja je uvijek dostupna u izobilju. Međutim, u većini slučajeva softveru uopće nije potreban dijagram toka. Samo nekolicina treba da napravi algoritam koji zauzima nekoliko listova, dok je za ostale dovoljan simbolički dijagram. Jednostavan dijagram toka pokazuje strukturu grananja programa u samo jednom aspektu. Međutim, čak i takva struktura je jasno vidljiva samo ako algoritam stane na jedan list. Inače, kada se dijagram toka nalazi na nekoliko stranica povezanih prijelazima između stranica, vrlo je teško dobiti ispravnu predstavu o tome. Ako se stavi na jedan list, tada se za veliki program ova slika algoritma pretvara u njegov opći plan s popisom glavnih blokova i faza. Naravno, takav grafikon ne prati standarde crtanja, ali mu nisu potrebni, jer je ovaj proces potpuno individualan. Pravila u vezi sa tipom simbola, strelicama i redosledom numerisanja neophodna su samo za raščlanjivanje detaljnih dijagrama toka.

Nizovi i konstrukcija algoritama

Niz je zbirka informacija istog tipa, koja je pohranjena u uzastopnim memorijskim klasterima i ima zajedničko ime. Takve ćelije se nazivaju "sistemski elementi". Svi klasteri su numerisani po redu. Ovaj broj se naziva "indeks elementa niza". Kako napraviti blok dijagram za takav sistem? Pogledajmo primjer kreiranja algoritma za elementarni tip. Najjednostavniji sistem ima uslovni oblik niza. Postavimo ime za ovaj niz - “A”. Pretpostavićemo da se naš sistem sastoji od osam ćelija (od 1 do 8). Svaki od navedenih klastera sadrži slučajni broj, koji se naziva "element niza". Da biste pristupili određenoj ćeliji, morate navesti ime u (). Razmotrimo primjer u kojem je blok dijagram niza dizajniran da ispuni sistem slučajnim brojevima, a zatim prikaže informacije na ekranu. Šta je takav algoritam? Ovo elementarni sistem. U suštini, ona nema praktična primjena, međutim, pogodan je za obrazovni proces. Blok dijagram koji se razmatra (primjer konstrukcije je opisan u nastavku) sadrži samo sedam glavnih elemenata povezanih prijelaznim linijama.

Opis sekvence zadataka

1. Prvi element dijagrama će biti simbol “Start”.

2. Drugi blok je “Proces”, unutar kojeg unosimo “slučajnu inicijalizaciju”.

3. Sljedeći element je “Modification”, u blok unosimo vrijednost ćelija niza.

4. Nadalje, prema datu funkciju, dolazi do preusmjeravanja na sljedeći blok“proces” u kojem se specificira pristup određenim klasterima sistema, što ukazuje na ograničenje slučajnih brojeva u rasponu od nula do sto. Nakon ove operacije slijedi povratak u treći blok, a kroz njega - dalje u peti.

5. U ovom bloku “Modifikacije”, prema upisanoj funkciji, dolazi do preusmjeravanja na sljedeći element.

6. “Izlaz” prikazuje informaciju o novom sadržaju niza na monitoru sa sljedećim smjerom na prethodni blok. Dalje - do posljednjeg elementa.

7. “Kraj” algoritma.

Na osnovu takvog blok dijagrama sastavlja se program koji će osigurati rad prikazanog algoritma.

"Uređivač dijagrama toka"

Ako se pitate kako da kreirate dijagram toka, onda znajte da postoje posebni programi koji su dizajnirani za kreiranje i uređivanje takvih sistema. Pogodnost grafičkog prikaza algoritma je u tome što korisnik nije vezan za sintaksu određenog programskog jezika. Konstruirani blok dijagram je podjednako pogodan za sve jezike (na primjer, C, Pascal, BASIC i drugi). Osim toga, uređivač se može koristiti za kreiranje dijagrama i provjeru funkcionalnosti sklopova. Ovaj program je specijalizovani softver. Pruža raznovrstan skup alata neophodnih za konstruisanje dijagrama toka, što ga čini praktičnijim od konvencionalnih.Dodatne opcije vam omogućavaju da optimizujete proces sastavljanja sistema uz njegovu dalju transformaciju u funkcije i procedure programskog jezika. Osim toga, uređivač dijagrama toka nudi skup predložaka koji mogu značajno ubrzati rad korisnika početnika. Uostalom, poznato je da se pri konstruiranju algoritma često koriste strukture koje se ponavljaju, na primjer, razne varijante ciklusa, alternative (potpune i nepotpune), više grananja itd. Editor vam omogućava da odaberete elemente koji se često koriste u dijagramima toka i dodate ih u kreirani dijagram. Ovo vas štedi da ih svaki put ponovo crtate. Osim toga, pomoću uređivača možete uvesti funkcije i procedure implementirane u bilo kojem poznatom programskom jeziku. Ova opcija je korisna za raščlanjivanje strukture algoritma koji je napisan na nepoznatom jeziku. Zahtjevi sustava programa u pitanju su prilično skromni, što mu omogućava da se koristi na bilo kojem

Zaključak

Da rezimiram, moram napomenuti da su detaljne šeme za konstruisanje algoritama već zastarele. Oni nikoga ne zanimaju kao opis procesa. U najboljem slučaju, dijagrami toka su prikladni za podučavanje početnika koji ne mogu razmišljati algoritamski. Nekada predloženi elementi sa svojim sadržajem bili su jezik visoki nivo, oni su grupisali operatore mašinskog jezika u zasebne grupe. On ovog trenutka svaki grafički element odgovara određenom operatoru. To znači da se sam simbol pretvorio u slučajnu, i što je najvažnije, beskorisnu aktivnost crtanja koja se lako može napustiti. Danas su čak i prelazne linije postale suvišne, jer je svaki operator već definisan. U stvari, grafička konstrukcija algoritama je više hvaljena nego što se koristi u praksi. Programer sa velikim iskustvom retko crta dijagram toka pre nego što napiše program. Kada standard organizacije zahtijeva grafički algoritam, on se crta nakon što je posao završen.

Uvod

Izrada blok dijagrama koji ispunjava sve GOST zahtjeve je spor i mukotrpan proces. Ako imate problema s dizajniranjem dijagrama toka ili ste zbunjeni oko toga element dijagrama toka treba koristiti na određenom mjestu, a zatim se prijavite za poduku sa mnom. Na privatnoj lekciji možete mi postaviti apsolutno svako pitanje u vezi sa vizualizacijom dijagrama toka.

Ključni elementi dijagrama toka

Osnovni elementi koji se koriste u dizajnu blok dijagrama

№	Naziv artikla	Grafički prikaz	Funkcija
	Terminator ili start-end blok		Označava početak ili kraj programa. Ovaj blok odvaja granice programa od spoljašnje okruženje. U pravilu se u ovaj element unose fraze "Početak", "Početak" ili "Kraj", "Završetak".
	Komanda, proces, blok akcije		Ovaj blok je odgovoran za izvođenje jedne ili više operacija. Po pravilu, u ovom trenutku element dijagrama toka unesite komande koje mijenjaju podatke i vrijednosti varijabli. Na primjer, aritmetička operacija nad dvije varijable će biti zapisana u ovom bloku.
	Logički uslovni blok		Dozvolite mi da vas podsjetim da je rezultat logičkog uvjeta uvijek jedna od dvije unaprijed definirane vrijednosti: istinito ili netočno. Unutar ovog elementa dijamanta je napisan logički uslov, a alternativne grane rješenja izlaze iz vrhova dijamanta. Neophodno je potpisati grane riječima “Da” i “Ne” kako ne biste zavarali čitaoca dijagrama toka.
	Predefinisani proces		Ako vaš program predviđa prisustvo potprograma: procedura ili funkcija, tada je poziv potprograma napisan unutar ovog elementa.
	Blok za unos/izlaz podataka		Odgovoran za oblik podnošenja podataka, na primjer, za korisnički unos sa tastature ili za izlaz podataka na monitor personalnog računara. To je veoma važno shvatiti element dijagrama toka ne identifikuje nosioca podataka.
	Loop blok sa brojačem		Odgovoran za izvršavanje cikličkih naredbi u for petlji. Zaglavlje petlje sa brojačem je upisano unutar elementa, a operacije tijela petlje se nalaze ispod elementa. Sa svakom iteracijom petlje, program se vraća na glavu petlje koristeći lijevu strelicu. Iz petlje for se izlazi pomoću strelice udesno.
	Upareni blok za petlje sa pred- i postuslovima		Ovaj blok se sastoji od dva dijela. Operacije tijela petlje smještene su između njih. Promjene zaglavlja petlje i brojača petlje su zapisane unutar gornjeg ili donjeg bloka, ovisno o arhitekturi petlje.
		Koristi se za prekid komunikacijske linije između elementi dijagrama toka. Na primjer, ako gradite veliki dijagram toka na A4 listu, a on ne stane na jedan list, tada ćete morati prenijeti dijagram toka na drugi list. U ovom slučaju, morat ćete koristiti ovaj konektor. Po pravilu, unutar kruga je naznačen jedinstveni identifikator, koji je prirodni broj.

Pogledali smo osam osnovnih elementi dijagrama toka, pomoću koje možete lako implementirati apsolutno bilo koji blok dijagram, na osnovu zahtjeva ili univerzitetskog programa.

Ako želite da produbite svoje znanje u oblasti izrade dijagrama toka ili niste u potpunosti razumeli nijedan element dijagrama toka, a zatim se prijavi za privatnu lekciju sa mnom. U ovoj lekciji ćemo detaljno analizirati sva vaša pitanja, a takođe ćemo napraviti kolosalan broj dijagrama toka različitog stepena složenosti.

Ključna pitanja

Kratak opis i pokazatelji privrednih i drugih djelatnosti

Dijagrami toka procesa

Odeljak „Informacije o privrednim i drugim delatnostima“ nacrta standarda za stvaranje otpada i ograničenja njegovog odlaganja (u daljem tekstu „WWWL“), zapravo je „šporet“ od kojeg je potrebno „plesati“ kada razvoj WWWWL. I ako je odjeljak „Proračun i opravdanje predloženih standarda proizvodnje otpada u prosjeku godišnje“ „jezgro“ PNOLR-a, onda je analizirani odjeljak ono „jezgro“ iz kojeg se „jezgro“ i svi ostali odjeljci i tabele .

Nije slučajno da je u prethodno postojećim Metodološkim uputstvima za izradu nacrta standarda za stvaranje otpada i ograničenja njihovog odlaganja, odobrenih Naredbom ruskog Ministarstva prirodnih resursa od 11. marta 2002. br. 115 (u daljem tekstu MU- 2002), sličan dio se zvao „Karakteristike proizvodnih procesa kao izvora stvaranja otpada“.

Zahtjevi sadašnjih Metodoloških smjernica za izradu nacrta standarda za stvaranje otpada i ograničenja za njihovo odlaganje, odobreni Naredbom Ministarstva prirodnih resursa Rusije od 08.05.2014. br. 349 (u daljem tekstu: Smjernice) , nisu dovoljno precizirani, što u praksi ponekad dovodi do problematičnih situacija pri koordinaciji PNOLR-a.

Ekstrakcija
iz Smjernica

[…]
19. U rubrici “Informacije o privrednim i drugim djelatnostima” PNOOLR u tekstualnom obliku je dato kratak opis I indikatori ekonomski I druge aktivnosti, tokom kojeg nastaje otpad.
Za svaku strukturnu jedinicu (radionica, gradilište i drugi objekti), podaci o kojima su uključeni u PNOOLR, blok dijagrami tehnološkim procesima, uključujući i formu pojedinac blokovi:
korišteno sirovine, materijali, poluproizvodi, ostalo;
proizvodnja operacije(bez detaljnih procesa proizvodnje);
proizvedeno proizvodi(pod uslovom usluge, izvedeno rad);
u nastajanju otpad(po poreklu ili uslovima obrazovanja);
, uključujući njihovo nakupljanje, korišćenje, neutralizaciju, odlaganje, kao i prenos otpada drugim strukturnim jedinicama ili drugim privrednim subjektima.
[…]

To su svi zahtevi. A ako programeri PNOOLR mogu biti zadovoljni takvim formulacijama (što je manje formalnih zahtjeva, to je lakše raditi), onda zaposlenici Rosprirodnadzora, kada razmatraju PNOOLR, mogu imati (i po pravilu!) pitanja! da će programer PNOOLR-a i dalje morati da odgovori.

Nedavno bi se pitanja mogla pojaviti i od vladinih službenika konstitutivnih entiteta Ruska Federacija, budući da prema čl. 6 Federalnog zakona od 24. juna 1998. br. 89-FZ „O otpadu za proizvodnju i potrošnju“ (sa izmjenama i dopunama od 3. jula 2016.; u daljem tekstu - saveznog zakona br. 89-FZ) do moćisubjekti Ruske Federacije u oblasti upravljanja otpadom obuhvata, između ostalog, utvrđivanje standarda nastajanja otpada i ograničenja njihovog odlaganja, procedure za njihovu izradu i odobravanje u vezi sa privrednim i (ili) drugim aktivnostima pravnih lica i individualnih preduzetnika (osim za mala i srednja preduzeća), u procesu koji stvara otpad na lokacijama koje podležu regionalnom državnom nadzoru životne sredine.

U istom članu zakona, ovlaštenja konstitutivnih entiteta Ruske Federacije uključuju i odobravanje metodoloških smjernica za razvoj PNOOLR-a (u odnosu na ove objekte), međutim, koliko možemo ocijeniti, u mnogim regijama vlasti konstitutivnih entiteta Ruske Federacije krenule su utabanim stazama i, bez daljeg odlaganja, uzele su kao osnovu Metodološka uputstva - ili se direktno pozivaju na njih u svojim propisima, ili - malo su prilagodile terminologiju i dodale neke zahtjeve - izdaju svoje smjernice, gotovo doslovno ponavljajući Metodološka uputstva.

Općenito, zahtjevi Metodoloških uputstava za izradu ovog odjeljka su ono što se zove „nije svaka riječ napisana na liniji“. Ali kratkoća nije uvijek sestra talenta, a tekst Metodoloških uputstava otvara brojna pitanja, posebno za one koji se prvi put susreću sa razvojem PNOOLR-a.

Na primjer, Koliko kratak (ili, obrnuto, detaljan) treba da bude opis aktivnosti preduzeća? Koje indikatore učinka treba uključiti u karakteristike? Šta su dijagrami toka i kako ih tačno treba kreirati?

Hajde da pokušamo da shvatimo ova pitanja.

Kratak opis i pokazatelji privrednih i drugih djelatnosti

Primjenjuju se zahtjevi Smjernica za ekonomske aktivnosti organizacije. Na koju vrstu aktivnosti mislite?

Prema GOST R 52104-2003 „Očuvanje resursa. Uslovi i definicije" ekonomska aktivnost- djelatnosti koje u okviru proizvodne djelatnosti obavlja individualni preduzetnik ili pravno lice, bez obzira na oblik svojine i da li je komercijalne ili nekomercijalne prirode.

Postoji i šire tumačenje, na primjer: „Privredna djelatnost je djelatnost proizvodnje proizvoda, obavljanja poslova i pružanja usluga“.

Dakle, privredna djelatnost je glavna djelatnost svake organizacije (komercijalne i neprofitne).

Ali važno je to razjasniti primjenjuju se zahtjevi Smjernica ne samo na „ekonomskoj“ strani, već i na "drugo" aktivnost, tj. uopšte za bilo koju aktivnost koje na ovaj ili onaj način obavlja ova organizacija, bez obzira da li se odnosi na proizvodnju proizvoda, obavljanje poslova, pružanje usluga, ostvarivanje dobiti ili ne; da li se djelatnost obavlja na zahtjev same organizacije ili je ona prinuđena (dužna) na to.

Šta pokazatelji privrednih i drugih aktivnosti treba dati? Smjernice ne sadrže nikakve preporuke u tom pogledu. Budući da nisu stručnjaci u oblasti proizvodnje, ekonomije i finansija, programeri PNOOLR-a često su primorani da traže pomoć od specijalizovanih radnika preduzeća prilikom pripreme ovog odeljka.

Zabilježimo, po našem mišljenju, ono glavno. Po sadržaju indikatori ekonomska aktivnost dijelimo na kvantitativne i kvalitativne:

Kvantitativno - obim proizvedenih proizvoda, broj zaposlenih, površina useva, broj stoke itd.;

Kvalitativno - produktivnost rada, troškovi proizvodnje, profitabilnost, prinosi usjeva itd.

Po izvorima formiranja (načini prijema) indikatori su istaknuti:

Regulatorni - normativi utroška sirovina, materijala, goriva, energije, normativi amortizacije, cijene itd.;

Planirano - podaci i informacije iz ekonomskih i društveni razvoj preduzeća, planirani ciljevi za odjele, itd.;

Računovodstvo - računovodstveni, statistički, operativni računovodstveni podaci;

Izvještavanje - podaci iz računovodstvenog, statističkog i operativnog izvještavanja;

Analitički (evaluativni) - utvrđuje se tokom analize ekonomske aktivnosti preduzeća da bi se ocenili rezultati i efektivnost njegovog rada.

Budući da Metodološka uputstva ne preciziraju zahtjeve za indikatore ekonomskih i drugih aktivnosti (koje, za koji period), programeri PNOLR-a u tom smislu imaju „slobodne ruke“ - možete sami dodati indikatore u odjeljak diskrecija.

NAPOMENA

Ako pogledamo retrospektivno kako su zahtjevi za ovaj odjeljak prethodno formulirani, naći ćemo da u Smjernicama za izradu nacrta standarda za stvaranje otpada i ograničenja za njihovo odlaganje, odobrenih naredbom Rostechnadzor br. 703 od 19. oktobra 2007. (u daljem tekstu MU-2007) ), bilo je više zahtjeva, ali su uglavnom bili logični i konkretniji.
Na primjer, u pogledu indikatora učinka: „Za tipove ekonomska aktivnost, za potrebe proizvodnje proizvoda, navode se informacije o glavnim vrstama sirovina, proizvedenim proizvodima i proizvodnim kapacitetima objekata.
Za vrste privrednih aktivnosti koje imaju za cilj pružanje usluga, navode se vrste i obim pruženih usluga (količina prevezenog tereta, broj posjeta, kreveta itd.).
Čini nam se da se ove preporuke i sada mogu uzeti u obzir pri dizajniranju PNOOLR sekcije (a oni koji PNOLR razvijaju dugo ne bi trebali da ih „maknu“ iz upotrebe!).

Prije svega, preporučljivo je predstaviti takve pokazatelje iz kojih Stvaranje otpada zavisi:

Količina proizvedenih proizvoda (prosječna godišnja ili raščlanjena po godinama);

Obim pruženih usluga (u količinama o kojima se vodi evidencija - broj servisiranih automobila, broj posetilaca, broj pripremljenih jela i sl.);

Količina kupljenih sirovina i materijala (eventualno po vrsti);

Broj i vrste tehnološke opreme koja se koristi;

Broj i vrste vozila na stanju ili u upotrebi, godišnja kilometraža (za preduzeća koja samostalno servisiraju vozila);

Broj radnih ljudi;

Površine objekata (trgovina, skladište, proizvodnja itd.), teritorije;

Stvarni broj ležajeva (za hotele, hostele), sedišta (za preduzeća Catering), parking mjesta (za autoservise) itd.

Bilješka: mnogi (ako ne i svi!) od ovih indikatora se mogu (i koriste) u daljem proračunu standarda proizvodnje otpada. Stoga će njihova naznaka u ovom odjeljku pomoći i programeru da odmah pređe na izračunavanje standarda, i državnom službeniku da provjeri proračune.

Iz Smjernica nije jasno da li treba postojati odnos između kratak opis aktivnosti i dalje sastavljanje dijagrama toka. Ali očigledno je da bez poznavanja i razumijevanja strukture poduzeća i proizvodnih procesa neće biti moguće napraviti dijagrame toka. Zbog toga u prvoj fazi neophodno nacrtati struktura preduzeća.

Ovo je mjesto gdje mnogi programeri nailaze na probleme. Na primjer, u velikim preduzećima organizacijske strukture Može biti toliko složen i hijerarhijski da će sam njegov opis zauzeti više od jedne stranice. Istovremeno, može postojati mnogo odjela u kojima se stvaraju iste vrste otpada (ili mogu postojati oni gdje se otpad uopće ne stvara). Štaviše, sve ove jedinice mogu biti smještene u istim prostorijama.

po našem mišljenju, pretjerana detaljnost strukture preduzeća u razvoju PNOOLR nije potrebno. Naravno, potrebno je naznačiti one odjele u kojima je moguće stvaranje otpada. Preporučljivo je dati samu strukturu organizacije u kontekstu u kojem preduzeće vodi evidenciju o stvaranju i kretanju otpada. To će u budućnosti olakšati vođenje ove evidencije i sastavljanje tehničkog izvještaja o upravljanju otpadom.

Na primjer, ako preduzeće ima mnogo sektora koji se bave administrativnim i kancelarijskim poslovima, a svaki od njih stvara samo otpad od čišćenja prostorija i/ili otpad od kancelarijske opreme, koji se uzimaju u obzir za preduzeće u celini, tada, po našem mišljenju, divizije se mogu kombinovati pri opisivanju strukture preduzeća i izradi blok dijagrama u budućnosti (nazvati ove kombinovane jedinice, recimo, „administrativne usluge“).

Inače, u MU-2007, kada se opisuje struktura organizacije, preporučeno je naznačiti proizvodnja divizije, divizije održavanje i popravke instrumente, opremu, mašine, opremu, vozila itd., objekti socijalne infrastrukture(uključujući ugostiteljske objekte, trgovine, itd.) itd.

Trenutno ne postoji direktan zahtjev za pružanjem opisa strukture organizacije. Ali budući da Smjernice imaju posebne zahtjeve za pripremu dijagrama toka - koji moraju biti predstavljeni za svaki strukturna jedinica , koji se spominju u PNOOLR-u, ipak je preporučljivo naznačiti ove jedinice u ovom ili onom obliku.

Dakle, programer PNOOLR-a je predstavio strukturu preduzeća (sa odeljenjima) i pružio indikatore učinka. Ostaje sledeće pitanje o kratkom opisu aktivnosti. Možda je lista pokazatelja učinka već dovoljna? Ako slijedite slovo zakona, to često može biti dovoljno: na primjer, podaci o broju servisiranih automobila, količini kupljenih sirovina, količini proizvoda itd. već ukratko karakteriše aktivnosti organizacije.

Ali, naravno, duh zakona neće biti poštovan. Na kraju krajeva, kada se karakteriše delatnost preduzeća, važno je naznačiti svi izvori stvaranja otpada. A za ovo morate dati više Detaljan opis tehnološki procesi u proizvodnji proizvoda; detaljniji opis pruženih usluga i obavljenog posla (na primjer, za autoservise: koji dijelovi/sklopovi/tečnosti se zamjenjuju). Ali koliko bi sve ovo trebalo biti detaljno? U Smjernicama nema jasnih preporuka, a ovdje se morate osloniti na zdrav razum i vlastito iskustvo (ponekad stečeno pokušajima i greškama).

Čuli smo više puta kako zaposlenici Rosprirodnadzora formuliraju svoje zahtjeve za dizajn ovog odjeljka. Rekli su otprilike ovako: čitajući ovaj dio, trebali bismo jasno i nedvosmisleno vidjeti i razumjeti:

Opis proizvodnog procesa (pružanje usluga, izvođenje radova, uključujući pomoćne poslove - popravke, održavanje opreme i sl.);

Opis upotrijebljene opreme, korištenih sirovina;

Sav nastali otpad;

Da li je sav otpad obračunat?

Istovremeno, državni službenici ne moraju biti specijalisti za određenu vrstu proizvodnje. I – ma koliko to čudno zvučalo – upravo je to razlog zašto programer PNOOLR-a treba najodgovornije pristupiti dizajnu ovog odjeljka PNOOLR-a, pružiti u njemu sve potrebne informacije o svim izvorima stvaranja otpada (i objasni detaljno, Zašto u datom odjeljenju ili u datoj fazi tehnološkog ciklusa ne stvara se otpad), jer se zbog nedostatka informacija prilikom razmatranja PNOOLR-a može uvući sumnja da dio otpada nije bio uključen u asortiman otpada koji nastaje u preduzeću.

Ali dešava se i obrnuto - državni službenici se često ispostavi da su stručnjaci u određenim oblastima i, znajući vrstu proizvodnje ili uslužnog sektora, odmah shvate kakav otpad može nastati. A oni zaposleni koji razmišljaju o PNOOLR-u su već prilično vješti u svojoj oblasti (a mnogi od njih su učestvovali i u inspekcijama na licu mjesta). Dakle, programeri PNOLR-a ne bi se trebali nadati da će uspjeti prevariti državne službenike, sakriti (sakriti) neki otpad ili ukazati na pogrešne koji se stvarno stvaraju.

I, inače, to nije u dugoročnom interesu samih preduzeća. Ako, na primjer, prilikom izrade PNOLR-a neki otpad nije uzet u obzir i iz nekog razloga to nije uočeno tokom pregleda PNOLR-a, tada se tokom inspekcije na licu mjesta može pojaviti prisustvo neobračunatog otpada. A to će dovesti do administrativne kazne i potrebe ponovnog izrade i odobrenja PNOOLR-a, jer Zakonodavstvo ne predviđa uključivanje dodatnih vrsta otpada u PNOLR.

Dijagrami toka procesa

Prelazeći od zahtjeva Smjernica u pogledu kratkog opisa aktivnosti na dijagrame toka proizvodnih procesa, razumijemo da su to, u stvari, dvije strane istog novčića.

U MU-2007 to je bilo sasvim jasno izraženo: “ Informacije o proizvodnim procesima Kako izvori stvaranja otpada predstaviti se u tekstualnom obliku ili u obliku blok dijagrama za svako proizvodno mjesto."

To jest, ranije su programeri PNOOLR-a imali slobodu izbora: da opišu sve procese - i proizvodne i neproizvodne - u tekstualnom obliku ili predstaviti dijagrame toka.

A još ranije, prema MU-2002, zahtjevi su bili još konkretniji: „Odjeljak „Karakteristike proizvodnih procesa kao izvora nastajanja otpada“ daje kratak opis proizvodne tehnologije i tehnološke opreme pri čijoj upotrebi otpada otpad. generisano. Informacije su predstavljene u tekstualnom obliku ili u obliku dijagrama toka proizvodnih procesa za svaku lokaciju. […] Individualni preduzetnici ili pravna lica koji nemaju tehnološke procese u svojim aktivnostima ne kreiraju dijagrame toka i ne daju sve informacije u tekstualnom obliku.”

Odnosno, u MU-2002 postojala je i sloboda izbora, dok u nedostatku tehnoloških procesa, dijagrami toka nisu bili potrebni.

Sada, prema Metodološkom uputstvu blok dijagramitehnološki procesi je obavezan uslov .

I ovdje smo suočeni s činjenicom da ne razumiju svi PNOOLR programeri šta je dijagram toka. Zahtjevi Smjernica su samo to as pojedinac blokova mora biti predstavljeno:

Korištene sirovine, materijali, poluproizvodi itd.;

Proizvodne operacije;

Proizvedeni proizvodi (pružene usluge, obavljeni radovi);

Generisani otpad;

Operacije upravljanja otpadom.

U nedostatku drugih zahtjeva, svaki od PNOOLR programera djeluje najbolje što može, prema svom najboljem razumijevanju.

Evo, na primjer, na koje, ako mogu tako reći, „dijagrame toka“ smo naišli u raznim PNOOLR-ima (slika 1):

Ali prije nego što kritikujemo takve "blok dijagrame", pokušajmo da shvatimo šta je to, drugovi, "blokirati" a šta je drugovi, "šema"? Da u šali parafraziramo citat poznatog književnog lika, moglo bi se reći da je dijagram ljudska misao, odjevena u logička forma(a ovo ne bi bilo daleko od istine). Ali šale na stranu! Pitanje je zapravo prilično ozbiljno.

BILJEŠKA

Dijagrami toka su dio PNOLR-a koji bi trebao prikaži sve procese koji se dešavaju u organizaciji, i sav otpad, formirana u njemu. A greške u prezentaciji dijagrama toka mogu dovesti do problema pri razmatranju PNOLR-a u vladinim agencijama.

Očigledno je da blok dijagram je dijagram koji se sastoji od blokova. Nažalost, u zakonodavstvu ne postoji „blok dijagram“, pa se za pomoć obratimo referentnim knjigama i tehničkom regulatornom literaturom.

Prema unosu iz rječnika Withhema- ovo je: “1. Skup međusobno povezanih dijelova nečega. uređaj, instrument, jedinica […]. 2. Prezentacija, opis, slika nečega. u svojim glavnim karakteristikama."

Najbliža definicija za nas je "blokirati": “Dio mehanizma, uređaja itd., koji je skup funkcionalno ujedinjenih, često sličnih elemenata, dijelova.” U našem slučaju, "itd." je tehnološki proces koji rezultira stvaranjem otpada.

U tehničkoj i referentnoj literaturi postoje i definicije pojma "blok dijagram":

. “Blok dijagram (blok dijagram) definira glavnu funkciju dijelovi proizvodi (instalacije), njihove zakazivanje I odnosima» ;

. „Blok dijagram predstavlja grafički dokument koji pruža informacije o operativni postupak algoritam" ;

. “Blok dijagram je dijagram koji definira odnos blokovi" ;

. „Blok dijagram — konvencionalna slika algoritam za rješavanje problema, tok dokumenata, redosled radnih operacija ili procedure koristeći strelice, linije povezivanja i geometrijske oblike različitih oblika koji u sebi sadrže kontrolne simbole ili tekstove.”

U ovim definicijama, ključne riječi su grafički opis, odnosi, sekvenca izvršavanja. Da rezimiramo, dajemo sljedeću definiciju koncepta “blok dijagrama” u odnosu na PNOOLR: blok dijagram tehnološki proces — grafički opis sekvence sprovođenje tehnološkog procesa i procesa stvaranja otpada, što predstavlja skup međusobno povezanih blokova raznih oblika, povezanih linijama i strelicama i koji prikazuju sirovine (materijale, poluproizvode itd.); proizvodne operacije; proizvedeni proizvodi (usluge, radovi); otpad; operacije upravljanja otpadom.

Šta nije u redu sa takozvanim „blok dijagramima“ na sl. 1?

Prije svega (a to je glavna stvar), na sl. 1a i 1b su prikazani ne dijagrami toka, i tablice. Iz njih se ne vidi slijed tehnoloških procesa koji dovode do stvaranja otpada. Na sl. 1c već vidimo strelice (tj. smjer procesa stvaranja otpada), ali, zapravo, ovo je i tabela koja se sastoji od redova, od kojih svaki ima jedan blok. Iz ove „šeme“ nemoguće je dobiti holističku sliku procesa koji se odvijaju u preduzeću, posebno:

Nekoliko vrsta sirovina/materijala može biti uključeno u jedan proces;

S jednom vrstom sirovina može se izvesti nekoliko vrsta operacija (uzastopno ili paralelno);

Jedna vrsta otpada u jednom proizvodnom procesu može nastati tokom različitih proizvodnih operacija;

Kao rezultat jedne operacije može nastati nekoliko vrsta otpada;

Nekoliko vrsta otpada (jednom stvorenog) može se akumulirati i podvrgnuti drugim operacijama, bilo odvojeno ili u mješavinama;

Operacije daljeg upravljanja otpadom mogu uključivati ​​nekoliko faza (na primjer, jedan otpad se prvo može akumulirati, a zatim transportirati sa teritorije preduzeća, drugi, nakon stvaranja, odmah podliježe transportu, treći se prvo akumulira, a zatim odlaže u samo preduzeće).

I iako takva „linearna“ šema (kao na slici 1c) može biti prikladna za neke procese, ne može se preporučiti kao sistem.

IZMEĐU OSTALOG

U MU-2007, pored preporuka za prezentaciju blok dijagrama, postojali su i zahtjevi za sastavljanje tabela sličnih onima prikazanim na sl. 1 . Vjerovatno programeri PNOOLR-a još uvijek nisu imali vremena za "ponovnu izgradnju" i umjesto dijagrama toka i dalje kreiraju tabele.
Istina, možda nekoga odvraća složenost "crtanja" dijagrama toka, jer je lakše kreirati tabele pomoću uređivača teksta. Ali u stvari, sve je pitanje vremena i iskustva, samo treba razumjeti principe.
Ugrađeni grafički alati uređivača teksta pogodni su za kreiranje dijagrama toka. Za kreiranje dijagrama toka možete koristiti grafičke uređivače ili poseban softver. U konačnici, dijagrami toka mogu se crtati (crtati) ručno i skenirati.

Dakle, da ukažemo na očigledno greške u blok dijagramima na sl. 1:

Kada nastane kontaminirani otpad (materijal za brisanje, drobljeni kamen) osim korišteno materijala neophodno ukazati izvori zagađenje(supstanci, materijali, ostalo), inače nije jasno odakle se odjednom pojavljuje kontaminirani otpad;

. crtice u bloku “Sirovine, materijali, poluproizvodi, ostalo” biti Ne mora. Živimo u materijalnom svijetu; otpad se ne može formirati iz praznine.

Dakle, u primjeru na sl. 1b, da bi se stvorio otpad „Potrošeni niskorizični fluidi za bušenje pri bušenju naftnih bušotina” očito su korišteni bušaći fluidi (koji se pak mogu dobiti miješanjem više komponenti). U primjeru na sl. 1c smeće iz uredskih i kućnih prostorija - potrošački otpad nastao od korištenih materijala, kao i prašina i, eventualno, pijesak;

Ako kao rezultat jednog procesa se formira neki vrste otpad(kao u primjeru na slici 1b - prilikom izvođenja radova zavarivanja), zatim iz bloka „Radovi zavarivanja“ trebalo bi da postoje dve strelice, što dovodi do generiranog otpada „Zavarivačka troska“ i „Ostaci i pegla od čelika elektrode za zavarivanje", koji se, zauzvrat, mogu akumulirati odvojeno jedan od drugog, što bi se također trebalo odraziti na blok dijagramu;

. operacije upravljanja otpadom moraju biti predstavljeni u cijelosti. Ako nakon stvaranja otpada odmah podliježe odlaganju, ili ako se otpad prvo nagomilava na teritoriji preduzeća, ili ako su poznate dalje faze upravljanja otpadom (transport, prerada, neutralizacija, odlaganje, odlaganje) - to mora biti naznačeno.

BILJEŠKA

Smjernice su odobrene prije promjene terminologije u Federalnom zakonu br. 89-FZ, tako da se odnose na „upotrebu“ (a ne na „odlaganje“) i ne uključuju „tretman otpada“. Naravno, sve operacije upravljanja otpadom moraju biti specificirane u skladu sa zahtjevima saveznog zakona.

Ono što može izazvati zabunu je da Smjernice preporučuju uključivanje „proizvodnih operacija (bez detaljnih proizvodnih procesa)” u dijagrame toka. Kao što svako ko ima i najmanje razumijevanja u proizvodnju i ekonomiju poduzeća zna, proizvodna operacija je dio proizvodni proces(a ne obrnuto!). Autore Metodoloških uputstava, kao i sve zainteresovane, upućujemo na stručnu literaturu u kojoj crno na belo piše da je „proces proizvodnje [...] podeljen na mnoge elementarne tehnološke postupke koji se izvode u proizvodnju gotovog proizvoda. Ove pojedinačne procedure se zovu operacije." Od pojašnjenja “bez detaljnih proizvodnih procesa” protivreči zdrav razum, onda ćemo to ostaviti na savjesti autora Metodičkih uputa.

Očigledno, stručnjaci sa obrazovanjem iz informatike rijetko postaju ekolozi. U suprotnom ne bi došlo do takvih incidenata kao na slici 1. 1, jer su programeri, na primjer, upoznati sa GOST 19.701-90 „ESPD. Šeme algoritama, programa, podataka i sistema. Konvencionalne oznake i pravila izvršavanja“, koja daje pravila za izvršavanje blok dijagrama algoritama, programa, podataka i sistema; Definisani su grafički simboli za prikaz svake specifične vrste podataka, načina unosa, tipova operacija, veza između svih blokova, tj. posebna pravila za konstruisanje blok dijagrama.

Kao što smo već napomenuli, nažalost, Smjernice ne predviđaju nikakva pravila za izradu dijagrama toka proizvodnih procesa, pa je za ekologe ovaj zadatak – riječima istog književnog karaktera – „kvazi una fantasia“, tj. Svaki PNOOLR programer, prema svojoj mašti i iskustvu, ima pravo da odredi grafičke simbole za prikaz tipova blokova, veza između blokova i, općenito, općenitog izgleda blok dijagrama. Pa ko je rekao da zanimanje ekologa nije kreativno?!

Bez polaganja prava na apsolutnu istinu, izrazićemo svoj pristup formiranju dijagrama toka. Na sl. 2 predstavili smo tipičan blok dijagram. Za svaki od blokova preporučenih u Smjernicama, odabran je poseban grafički simbol. Tanke strelice pokazano tehnološki proces- od prijema, upotrebe materijala, sirovina itd. prije uklanjanja otpada sa teritorije preduzeća ili prije odlaganja/neutralizacije/smještanja na teritoriju preduzeća (radnje uklanjanja otpada prikazane su kao posebna slika, iako bi bilo moguće navesti sve radnje za rukovanje odgovarajućim otpadom u jednom bloku ).

Mogu se odabrati različiti grafički simboli za sirovine, materijale, poluproizvode, ostalo, ali u našem dijagramu su svi ovi blokovi predstavljeni pravougaonici. Radi jasnoće, ponekad možete prvo predstaviti grupe operacija, a zatim i same operacije, iako sve operacije možete prikazati zasebno. Otpad nakupljen u mješavini je prikazan u skladu s tim.

Za proizvode mi biramo jedan grafički simbol, za radove, usluge — drugi. Za pomoćne delatnosti preduzeća (čišćenje prostorija/teritorija, dekomisijacija opreme i sl.) čini nam se da je označavanje pojedinačnih blokova „proizvodi, usluge, radovi“ u odgovarajućem blok dijagramu besmisleno, jer ove operacije su, u stvari, rad/usluge koje se obavljaju. U drugim slučajevima, kada je glavna djelatnost preduzeća proizvodnja proizvoda, obavljanje poslova, pružanje usluga, ovi blokovi bi vjerovatno trebali biti obavezni i, osim toga, razlikovati se od blokova „operacije“.

Po našem mišljenju, u nekim slučajevima je moguće uvesti novi elementi, ako to pomaže da se jasnije predstavi proces proizvodnje, na primjer, oprema (iako se riječ „ostalo“ iz Metodoloških uputstava može shvatiti i kao oprema koja se koristi).

Za neke vrste proizvodnje svi tehnološki procesi se mogu prikazati na jednom dijagramu toka. Možda će biti teško izvesti, ali će se jasno vidjeti cijela slika procesa proizvodnje. U nekim slučajevima to je moguće označite neke procese ili lance operacija iz opšteg dijagrama toka(na primjer, operacije održavanja opreme, druge pomoćne operacije; proizvodne operacije, ako je njihovo predstavljanje na jednom dijagramu toka previše teško za razumjeti).

Glavna stvar je da dijagrami toka omogućavaju da vidite potpunu sliku procesa koji se provode u poduzeću, zbog čega nastaje otpad.

Na sl. 3-5 prikazani su primjeri blok dijagrama glavnih tehnoloških procesa u poduzeću koje proizvodi bakarnu i aluminijsku žicu i provodnike. Na sl. 3 prikazuje dijagram toka proizvodnih procesa, sl. 4 - procesi i operacije za osiguranje proizvodnje (održavanje opreme), na sl. 5 - procesi pomoćnih djelatnosti (obezbeđivanje rasvjete i čišćenje prostorija, kancelarijski rad).

Zaključak

Dakle, kao što smo vidjeli, zahtjevi Metodoloških uputstava za izradu odjeljka „Informacije o privrednim i drugim djelatnostima“ PNOOLR-a i za prikaz dijagrama toka tehnoloških procesa formulisani su samo u opštem obliku. Dizajn ovog dijela, uprkos njegovoj prividnoj jednostavnosti, nije bez zamki. Ukoliko je potrebno, preporučujemo uključivanje relevantnih stručnjaka preduzeća (tehnologa, ekonomista, zaposlenih u kadrovskoj službi) u izradu ovog odeljka kako bi proizvodna struktura preduzeća, svi tekući procesi i operacije bili jasno predstavljeni i opisani.

U nedostatku jasnih zahtjeva u Smjernicama, preporučujemo korištenje zdravog razuma i kreativnost tamo gdje je to potrebno. Nadamo se da će misli i savjeti koje smo iznijeli pomoći u razvoju PNOLR-a.

Koristeći ovu priliku, želimo se obratiti predstavnicima organa vlasti konstitutivnih entiteta Ruske Federacije, koji vrše svoja ovlaštenja u oblasti upravljanja otpadom: budući da vam je Federalni zakon br. 89-FZ dao ovlaštenje za odobravanje metodoloških smjernica za razvoj PNOOLR-a, budite kritični prema Metodološkim smjernicama. Naravno, nema potrebe za bacanjem vrijednih stvari koje se tamo nalaze. Ali, po našem mišljenju, odatle ne treba uzimati zahtjeve i odredbe koje su u suprotnosti sa zakonom i zdravim razumom. Na stranicama „Priručnika za ekologe” više puta su davani kritički komentari na Metodološka uputstva i prijedlozi za njihovo poboljšanje (uključujući i autora ovih redova), koji, čini nam se, zaslužuju razmatranje.

Općenito, bilo bi lijepo organizirati nešto poput „okruglog stola“ (barem „virtuelnog“), na kojem bi se okupili predstavnici iz svih regija Rusije kako bi razgovarali o aktuelnim Metodološkim smjernicama i razvijali opšti pristupi da ih poboljšamo. To će biti od koristi i preduzećima i zaposlenima na svim nivoima i granama vlasti.

Pripremili smo čitav niz članaka o metodama izračunavanja standarda stvaranja otpada koji danas nisu izgubili na važnosti:

- Prokhorov I.O. Standardi i godišnji standardi za nastanak otpada, pravni osnov za metode izračunavanja standarda // Priručnik ekologa. 2014. br. 7. str. 44-57;

- Prokhorov I.O. Odabir metode za izračunavanje standarda stvaranja otpada // Priručnik ekologa. 2014. br. 8. str. 75-84;

- Prokhorov I.O. Metode izračunavanja standarda stvaranja otpada: metoda proračuna na temelju bilansa materijala i sirovina i proračunsko-analitička metoda // Priručnik ekologa. 2014. br. 9. str. 93-104;

Savitskaya G.V. Analiza privredne aktivnosti preduzeća: udžbenik. dodatak. Mn.: Novo znanje, 2002.

Možete, naravno, i dalje pokušati da ne dajete dijagrame toka, pozivajući se na nepostojanje tehnoloških procesa (na primjer, naznačiti da prostorije za čišćenje, oprema za razgradnju itd. nisu tehnološki procesi), ali tada morate shvatiti da je teret dokazivanja dijagrami odsustva u PNOOLR-u biće odgovornost njegovog programera i nije činjenica da će vladini službenici koji pregledaju PNOOLR bezuslovno prihvatiti ovaj dokaz.

Stoga i dalje preporučujemo da uz kratak tekstualni opis aktivnosti date dijagrame toka, posebno jer u nedostatku strogih zahtjeva za tekstualni dio u Metodološkim uputstvima, svi procesi stvaranja otpada mogu biti jasnije predstavljeni u obliku dijagrama toka.

VSN 514-89 „Zahtjevi za projektovanje objekata za proizvodnju mineralnih đubriva pomoću blokova. Tehnologija proizvodnje".

Izrada dijagrama toka (dijagrama) tehnološkog procesa. Tehnološki dijagrami, faze procesa i aktivnosti upravljanja

Svrha dijagrama je da predstavi proizvodni proces u jasnom, jednostavnom nizu koraka koji čine proces. Područje uključeno u dijagram treba da pokrije sve faze proizvodnog procesa koje su pod direktnom kontrolom preduzeća (odnosno, sve tehnološke operacije od prijema sastojaka do isporuke proizvoda potrošaču). Dakle, dijagram može uključivati ​​korake koji se javljaju prije i nakon faza obrade koje se dešavaju unutar postrojenja, kao što su distribucija, maloprodaja i prerada potrošača, kao i neki procesi koje obavlja dobavljač sirovine. Sastav dijagrama je utvrđen u tehničkim specifikacijama. Dijagram toka procesa ne mora biti složen (kao tehnički crteži). Okvirni dijagram je najinformativniji. Jednostavna shema preduzeća je često korisna u proučavanju i evaluaciji proizvoda i proizvodnog procesa.

Budući da se dijagram procesa koristi kao osnova za analizu opasnosti, on mora sadržavati dovoljno tehničkih elemenata i detalja za preciznije predstavljanje procesa i radnih uvjeta. Prisutnost takvih informacija će osigurati detaljnije razmatranje svake faze i identifikaciju svih bioloških, hemijskih, fizičkih opasnosti povezanih sa stadijumom, a takođe će omogućiti da se ispravno proceni verovatnoća određene opasnosti i uslovi koji do nje dovode. .

Dakle, na dijagramu, planovima ili aneksima treba dati dodatne informacije:

• elemente sirovina i ambalaže proizvoda, uključujući standarde i neophodne uslove skladištenje;
• načini obrade i uslovi skladištenja u fazama procesa, koji se moraju uzeti u obzir pri analizi mikrobioloških opasnosti, jer je važno procijeniti mogućnost rasta patogenih mikroorganizama;
• kontrolisane parametre tehnološkog procesa, učestalost i obim kontrole (dijagrami kontrola proizvodnje);
• uputstva o postupcima čišćenja, dezinfekcije i odzračivanja, kao i higijeni osoblja;
• plan postavljanja opreme;
• održavanje i čišćenje opreme i inventara, kao i vrste opreme i komponenti opreme koje se teško čiste i koje mogu postati izvor kontaminacije;
• petlje za vraćanje, preradu i preradu proizvoda, kao i moguća kašnjenja sirovina i poluproizvoda u bilo kojoj fazi;
• mjesta sanitarne obrade, lokacije toaleta, umivaonika, komunalnih površina;
• tačke moguće unakrsne kontaminacije od sirovina, prerađenih i gotovih proizvoda, aditiva, maziva, rashladnih sredstava, osoblja, ambalaže, paleta i kontejnera;
• ventilacijski sistem;
• uslovi distribucije i skladištenja na punktovima maloprodaje(ako je to predviđeno tehničkim specifikacijama) itd. Stil dijagrama je izbor samih programera sistema

HACCP, Ovdje nema posebnih ograničenja ili pravila. Evo nekoliko primjera dijagramiranja.

Rice. 7.4.

Pogodno je rasporediti redoslijed operacija od vrha do dna, zatvoriti naziv operacije u pravougaonik, kontrolirati operacije u drugom geometrijska figura, na primjer, u rombu, a prijelaz iz jedne operacije u drugu predstavljen je strelicom. Dijagram može biti linearan, ali će u većini slučajeva biti razgranat.

Modularni pristup se može koristiti za predstavljanje velikih i složenih procesa. U tom slučaju se cijeli proces dijeli na određene oblasti ili module, a zatim se za svaki modul izrađuju posebni dijagrami. Dakle, proces će biti predstavljen u nekoliko dijagrama: opšti, koji se sastoji od blokova malih procesa - modula, i detaljni dijagrami po broju modula. Kada se koristi modularni pristup, mora se voditi računa da se nijedan korak ne preskoči, tj. bili uzeti u obzir u jednom ili drugom bloku. Usklađenost sa ovim zahtjevom treba pažljivo provjeriti, posebno prilikom prilagođavanja i finaliziranja dijagrama, budući da je moguće da je neki korak preskočen i stoga povezane opasnosti neće biti uzete u obzir.

Na sl. 7.4 i 7.5 daju primjere dijagrama procesa proizvodnje sladoleda u obliku dijagrama toka koristeći modularni pristup.

Rice. 7.5.

Koji god stil prezentacije dijagrama odabran, dizajneri moraju osigurati da svi koraci procesa budu u ispravnom redoslijedu.

Ispod je lista najčešćih i najčešćih faza:

• dobijanje sirovina i sastojaka;
• otprema;
• prihvatanje sirovina i sastojaka;
• skladištenje sirovina i sastojaka;
• faze tehnološkog procesa;
• raspored i dalja obrada;
• transportne operacije (unutar i izvan preduzeća);
• skladištenje;
• distribuciju i implementaciju.