Meni
Besplatno
Registracija
Dom  /  Papilomi/ Kinezika kao sredstvo neverbalne komunikacije. Kako odrediti ljudsku psihologiju ponašanjem i gestovima

Kinezika kao sredstvo neverbalne komunikacije. Kako odrediti ljudsku psihologiju ponašanjem i gestovima

Vjerovatno je svatko od nas više puta primijetio da se pri upoznavanju nove osobe, doslovno u prvim minutama, javlja osjećaj simpatije, predispozicija za daljnju komunikaciju ili antipatija, želja za prekidom komunikacije. Razlog za tako naizgled spontanu reakciju na novog poznanika leži u njegovim gestovima i izrazima lica – svi su skloni da intuitivno procjenjuju svog sagovornika po njegovim nesvjesnim gestovima i izrazima lica. Psihologija gesta i izraza lica je nauka osmišljena da proučava vezu između unutrašnjeg stanja osobe i spoljašnjih manifestacija, da identifikuje obrasce između emocija, osećanja i gesta koji ih prate, da utvrdi uticaj nenamernih gesta i izraza lica na efikasnost interpersonalne komunikacije.

Proučavajući znakovni jezik, psihologija je postigla značajan uspjeh: iskusni stručnjaci za neverbalne signale koje daje ljudsko tijelo određuju čovjekovo raspoloženje i iskustva, prepoznaju prevaru i identifikuju osnovne osobine karaktera. Međutim, poznavanje osnovne psihologije izraza lica i gestova korisno je ne samo za stručnjake koji provode istraživanja u ovoj oblasti, već i za ljude daleko od psihologije - koji imaju informacije o značenju neverbalni znakovi, ne samo da možete naučiti bolje razumjeti svog sagovornika i prepoznati laži, već i iskoristiti znanje za postizanje uspjeha u međuljudskoj komunikaciji.

Znakovni jezik je univerzalan za sve

Bez obzira na vaspitanje, ponašanje, navike, na podsvjesnom, intuitivnom nivou, tijelo svake osobe na različite situacije reaguje na približno isti način, dakle, promatrajući nevoljne geste i izraze lica čak i stranac, sa velikom vjerovatnoćom moguće je izvući prave zaključke. Međutim, treba imati na umu da se sve geste moraju razmatrati kao cjelina, a ne pojedinačno - geste su dvosmislene, mogu se ispravno tumačiti samo u kombinaciji s drugim neverbalnim signalima. Imajući osnovno znanje i određeno iskustvo, možete ispravno prepoznati raspoloženje sagovornika, njegov lični stav prema protivniku. Pogledajmo uobičajene geste.

Zaštitni pokreti

U slučaju kada osoba osjeća opasnost, nelagodu, osjeća nepovjerenje i antipatiju prema sagovorniku, osjeća se nelagodno u društvu određenih ljudi, podsvjesno nastoji da se izoluje i zatvori od njih. Dakle, ako sagovornik u komunikaciji prekriži ruke na prsima, prekriži noge, odmakne se, drži neki predmet ispred sebe kao dodatnu prepreku između sebe i vas (fascikla s dokumentima, papirima), onda konstruktivni dijalog najvjerovatnije neće uspjeti - osoba se osjeća napeto i podsvjesno je sklona odbrani. Psihologija gesta naziva stisnute ruke u šake još jedan elokventan neverbalni znak negativne reakcije i odbrane.

Gestovi koji ukazuju na otvorenost i predispoziciju

Za razliku od odbrambenih gestova, postoje neverbalni signali koji ukazuju na predispoziciju, određeno povjerenje i pozitivnu procjenu onoga što se čulo (viđeno). Slobodno, pomalo opušteno držanje, otkopčavanje gornjih dugmadi sakoa ili vanjske odjeće, naginjanje prema sagovorniku, pokazivanje otvorenih dlanova, ispravljanje nogu, spajanje prstiju poput kupole - to su gestovi otvorenosti. Ako vam sagovornik daje upravo ove neverbalne signale, to znači da se osjeća ugodno u vašem društvu i velika je vjerovatnoća da će komunikacija donijeti rezultate koje očekujete.

Gestovi dosade

Razumijevanje da je vašem sagovorniku dosadno i da trebate pomjeriti razgovor u drugom smjeru ili prekinuti razgovor je prilično jednostavno. Dosada se ukazuje kuckanjem nogom o pod, koračanjem s noge na nogu, naslonom glave na dlan, gledanjem u okolinu, „praznim“ pogledom i stalnim pogledom u ekran. mobilni telefon, petljanje po stranim predmetima u rukama (škljocanje nalivperom, bezumno listanje stranica sveske itd.).

Gestovi od ličnog interesa

U društvu osobe suprotnog pola koja im se sviđa, ljudi imaju tendenciju da prave određene gestove koji ukazuju na simpatiju. Za žene su takvi znakovi ravnanje kose, odjeće, zaglađivanje kose, ljuljanje bokova, maženje ruku po koljenima, sjaj u očima i dug pogled usmjeren ka sagovorniku. Muškarci u društvu žene koju vole ispravljaju odeću, doteruju se, ispravljaju leđa, ispravljaju ramena.

Gestovi neizvjesnosti

Važno je da možete uočiti neverbalne signale koji ukazuju na nesigurnost i sumnje vašeg sagovornika, jer, uočivši gestove ove grupe, lako je izvući zaključke da su osobi potrebni dodatni argumenti i uvjeravanje kako bi Zauzmite svoju stranu Prema psiholozima, takvi gestovi su isprepleteni prsti, trljanje vrata, različiti pokreti prstiju, trljanje nosa ili očiju prstom, dlan naslonjen na bradu.

Gestovi koji pokazuju superiornost/pokornost

Psihologija gesta identifikuje posebnu grupu neverbalnih signala koji ukazuju na dominaciju/potčinjenost. Znakovi unutrašnjeg osjećaja superiornosti nad sagovornikom i želje za dominacijom uključuju ruke spojene iza leđa, ispravljena ramena, podignutu bradu, čvrst stisak ruke (dlan se stavlja na vrh dlana protivnika), ruke zavučene naprijed džepove pantalona ili sakoa tako da palčevi budu sa vanjske strane. Ako se osoba pogrbi, pokuša fizički da se pojavi niže od sagovornika (sjedne dok stoji, pogne glavu), okrene stopala prema unutra, a prilikom rukovanja ispruži ruku s dlanom prema gore, to znači da je spreman da posluša i priznaje autoritet svog sagovornika.

Izrazi lica - lice govori više od riječi

Izrazi lica sagovornika nisu ništa manje važni od govora tijela, jer psiholozi mogu puno reći o osobi po izrazima lica. Psihologija izraza lica nam omogućava da po najmanjim promjenama u izrazima lica razumijemo raspoloženje osobe i njen odnos prema onome što sam čuje, vidi ili kaže. Pošto ljudi ne mogu u potpunosti kontrolirati sve kontrakcije i opuštanja mišića lica, oni su ti koji prije svega odaju sve emocije.

Mirne oči i blago podignuti spoljni uglovi usana ukazuju na dobro raspoloženje, dok su mutne oči, isprepletene obrve i blago spušteni uglovi usana znak tuge i lošeg raspoloženja. Blago podignute obrve, blago prošireni kapci znak su iskrenog interesovanja, a ako se ovakvim izrazima lica dodaju i blago otvorena usta, osoba je vjerovatno iznenađena. Ako sagovornik čvrsto stisne usne, namršti obrve, a nozdrve mu se nehotice rašire, to znači da doživljava ljutnju ili ogorčenje. Također loš znak je izduženo lice i podignute obrve sagovornika - takav izraz lica često ukazuje na nepoštovanje i prezir.

Psihologija gesta i izraza lica je nauka koja vam omogućava da "čitate" emocije, primijetite i najmanje promjene raspoloženja protivnika i osjetite svog sagovornika. Znajući kako primijeniti znanje iz ovog pododjeljka psihologije u praksi, možete postići uspjeh u komunikaciji sa gotovo svakom osobom i zauvijek zaboraviti koji su nesporazumi u razgovoru.

Fizionomija je nauka koja proučava refleksiju psihološke karakteristike i emocije osobe na njegovom licu.

U modernom svijetu ljudi se sve više zanimaju za psihologiju i proučavaju knjige o tehnikama koje pomažu u otkrivanju unutrašnjeg sadržaja njihovog sagovornika.

Izrazi lica, gestovi i stavovi koje osoba zauzima tokom komunikacije mnogo preciznije prenose stvarne misli i osjećaje protivnika. Znajući kako ih čitati, lako možete odrediti o čemu neka osoba razmišlja i koliko vam je bliska. A ako pravilno koristite svoje znanje, možete se prilagoditi osobi i postići ono što želite od njega.

Psihologija gesta

1.Protection

Kada postoji opasnost ili nespremnost da pokaže svoje unutrašnje stanje, osoba se pokušava sakriti od svih, instinktivno se zatvarajući od vanjskog svijeta. To se može vidjeti po rukama na grudima ili po položaju prekriženih nogu. Kada osoba zauzme takvu pozu, ne može biti govora ni o kakvim otvorenim osjećajima, ne vjeruje svom sagovorniku i ne želi da mu se miješa u prostor.

Dodatna prepreka komunikaciji može biti predmet koji sagovornik drži ispred sebe, na primjer, fascikla ili papiri. Čini se da se distancira od dijaloga, držeći se na distanci.

Stisnute ruke u šake ukazuju na spremnost protivnika da uđe u otvoreni sukob i bolje je ne provocirati ovu osobu.

2. Otvorenost i predispozicija

Menadžeri ili voditelji obuke često pribjegavaju ovim gestovima kako bi ulili povjerenje klijentu.

Kada priča, osoba glatko gestikulira rukama, otvorenim dlanovima prema gore ili spaja prste na maloj udaljenosti od grudi, u obliku kupole. Sve to govori o otvorenosti osobe, da je spremna za dijalog, ništa ne krije i želi da dokrajči sagovornikovu predispoziciju prema sebi.

Da je osoba trenutno opuštena svjedoče otkopčana gornja dugmad na odjeći i naginjanje ka sagovorniku tokom komunikacije.

3. Dosada

Takve geste imaju za cilj prenošenje informacija o nezainteresovanosti za razgovor i možda je vrijeme da razgovor premjestite na drugu temu ili ga u potpunosti završite.

Dosada se ukazuje prebacivanjem s jedne noge na drugu, rukom podupirući glavu, lupkanjem nogom o pod, gledanjem situacije u tom području.

4. Kamate

Kada pokazujete naklonost prema suprotnog pola, žene, na primjer, popravljaju šminku, frizuru, prstimaju pramen kose, njišu kukovima u hodu, u očima im se pojavljuje iskra, uperen dug pogled u razgovoru sa sagovornikom.

5. Neizvjesnost

Sagovornikove sumnje se mogu ukazati pomicanjem predmeta u rukama ili prstima između sebe, trljanjem lica po vratu ili prstima po komadu odjeće.

6. Laži

Ponekad osoba o nečemu govori vrlo samouvjereno i čini se da je to istina, ali intuicija sugerira da negdje postoji kvaka. Kada osoba laže, podsvjesno trlja nos, ušnu resicu, a može čak i nakratko zatvoriti oči. Dakle, on sam pokušava da se izoluje od ovih informacija tako što vam šalje signale.

Neka djeca prekriju usta kada lažu u pokušaju da zaustave laž. Kako odrastaju i stiču iskustvo, ovaj gest mogu prikriti kašljem.

Psihologija izraza lica

1. Radost, sreća

Obrve su opuštene, uglovi usana i obraza su podignuti, a male bore se pojavljuju u uglovima očiju.

2. Iritacija, ljutnja

Obrve su spojene u sredini ili pubescentne, napete, usta su zatvorena i razvučena u jednu ravnu liniju. Uglovi usana gledaju nadole.

3. Prezir

Oči su blago sužene, ugao usana blago uzdignut sa jedne strane, usne su zaleđene u osmeh.

4. Iznenađenje

Oči su zaobljene i blago ispupčene, obrve su podignute, usta otvorena, kao da žele da izgovore slovo „o“.

5. Strah

Kapci i obrve su podignuti, oči su širom otvorene.

6. Tuga, tuga

Prazan izgled, izumrli. Oči i kapci su opušteni, između obrva se stvaraju bore, usne su opuštene, uglovi gledaju nadole.

7. Gađenje

Gornja usna je napeta i podignuta, obrve su praktično spojene, obrazi su blago podignuti prema gore, nos je naboran.

Ovo je, naravno, samo mali dio gestikulacije lica; ostatak se može samostalno proučavati čitajući knjige o fizionomiji. Psihologija je veoma zanimljiva nauka, koja ne prestaje da zadivljuje svojim otkrićima u oblasti proučavanja ljudi.

Uvod

Trenutno se jeziku izraza lica i gestova pridaje sve veći značaj bitan. Ovakav način prenošenja informacija je prirodan. Često ne obraćamo pažnju na pokrete našeg tijela, ali oni ne samo da nose informacije koje naš um percipira, već su i sposobni utjecati na drugu osobu. Zato je jezik izraza lica i gesta postao raširen u svijetu biznisa i politike. Pomaže da zainteresujete partnere svojim ponudama, efikasno predstavite proizvod, postignete narudžbine ili ugovore, očarate javnost govorom itd.


Percepcija izraza lica i gestova ljudi oko nas uglavnom određuje našu reakciju na njih, kao i njihov odnos prema nama. Vrijedi naučiti razumjeti date tjelesne signale i vješto primijeniti to znanje, koristeći priliku za efikasniju interakciju s ljudima.

Savremeni naučnici veruju da je sposobnost čitanja tuđih misli kroz izraze lica i geste zajednička svim ljudima. Skup vanjskih znakova - od izraza lica i smjera pogleda do usvojenog držanja - pomaže da se pogode osjećaji i namjere drugih ljudi.

Tokom komunikacije, osim izgovaranja fraza, osoba čini mnogo uočljivih ili suptilnih gestova kojima se izražava i njegovo gledište. Njegov sagovornik ih uvijek percipira na podsvjesnom nivou, ali često ih svijest ne podvrgava racionalnoj analizi. U međuvremenu, učenje ovog tihog jezika pomoći će vam da između redova pročitate sve skrivene informacije.

To postaje moguće zahvaljujući činjenici da se, bez obzira na kulturni nivo osobe, riječi i prateći pokreti poklapaju s takvim stupnjem predvidljivosti da dobro pripremljena osoba može čak i glasom odrediti koji će pokret njegov sagovornik napraviti u trenutku izgovaranja. određenu frazu.

Sposobnost komuniciranja sa drugom osobom, razumijevanje njene psihologije, interesa, namjera i stavova dominira u bilo kojoj vrsti komunikacije, uključujući i sferu ličnih odnosa. Osoba koja je u stanju da se stavi u kožu drugih ljudi i razume njihove misli biće uspešna u životu.

Ova knjiga će vam pomoći da steknete ovu vještinu, naučiti vas boljem razumijevanju ljudi i uspostavljanju prijateljskih odnosa s njima.

Međutim, proučavanje izraza lica i gestova, kao i drugih komponenti neverbalna komunikacija, moramo imati na umu da njihovo tumačenje nije uvijek jednoznačno. Brojni pokušaji sastavljanja rječnika gesta i pogleda najčešće su bili neuspješni. Stoga, da biste bolje razumjeli osobu, potrebno je uzeti u obzir opću atmosferu razgovora i njegov sadržaj.

1. Neverbalna komunikacija

Neverbalna komunikacija se odnosi na ekspresivne pokrete (mimika i pantomime), geste (naklon, okretanje prema ili od sagovornika i sl.), upotrebu predmeta (davanje ženi buketa cvijeća, prinošenje cigarete ustima i sl. .).

Svaka zemlja ima razvijene sisteme posebnih znakova i simbola. Na primjer, saobraćajni znakovi, uniforme, oznake, nagrade i sl. Upotreba ekspresivnih i sažetih sredstava neverbalne komunikacije značajno proširuje mogućnosti komunikacije.

Svaki kolektiv, formalni ili konvencionalni, nastoji pronaći adekvatnu simboliku koja bi označila vrstu svoje aktivnosti, društveni status, mjesta raspoređivanja itd. Često u neformalne grupe usvajaju se vlastiti simboli, razumljivi samo inicijatima, na primjer, tetovaže, poseban kroj odjeće, frizura itd.

Odrastanjem, odgajanjem i obukom, a kasnije i profesionalnim razvojem, osoba ovladava određenim sistemom verbalne i neverbalne komunikacije koji koristi u komunikaciji sa ljudima oko sebe.

Prema vodećim stručnjacima za neverbalnu komunikaciju, samo 7% informacija prenosi se riječima, 38% zvukovima, a 55% izrazima lica, gestovima i držanjem. Dakle, nije toliko važno šta tačno osoba kaže, važnije je kako to radi.

Razumijevanje jezika izraza lica i gestova sagovornika omogućava vam da „pročitate“ sagovornika, vidite kakav je utisak na njega ostavilo ono što je čuo, saznate njegov stav čak i prije nego što progovori o ovoj stvari. Povratna informacija se pruža kroz neverbalnu komunikaciju, koja određuje odnos ljudi jednih prema drugima.

Razumijevanje neverbalnih znakova pomoći će vam da promijenite ponašanje na vrijeme ili učinite nešto drugo da postignete željeni rezultat u komunikaciji sa ljudima.

Nacionalne karakteristike neverbalne komunikacije

Širom svijeta, osnovni komunikacijski gestovi i izrazi lica ne razlikuju se mnogo jedni od drugih. Srećni ljudi se smeju, tužni mršte, a ljuti takođe imaju posebne izraze lica. Slijeganje ramenima je odličan primjer univerzalnog gesta koji se koristi svuda. To znači da osoba ne zna ili ne razumije šta se govori.

U savremenom svetu, stisak ruke je bitan element svakog sastanka i oproštaja. Takođe nosi mnogo informacija o nečijim osećanjima, namerama i odnosima. Ova informacija se prenosi, na primjer, kroz položaj ruku i intenzitet ili trajanje rukovanja.

Neverbalni jezik, poput verbalnog, može varirati u zavisnosti od vrste kulture, nacije, društvene klase itd. Na primjer, klimanje glavom u mnogim zemljama znači „da“ ili potvrda, ali u Bugarskoj je to gest poricanja ili neslaganje. U Indiji se značenje "da" prenosi potpuno drugačijim gestom - mahanjem glavom u različitim smjerovima, što bi u Rusiji značilo osudu i neodobravanje.

Razlike se uglavnom primjećuju među simboličkim gestovima. Takvi se gestovi, po pravilu, vezuju za apstrakciju, pa njihov sadržaj može razumjeti samo određena nacija ili grupa ljudi, kolektiv. Takvi znakovi uključuju pozdrav, oproštaj, poziv na tišinu, iščekivanje nečeg ugodnog itd. Na primjer, pozdrav se može prenijeti klanjanjem, pružanjem ruke naprijed, dodirivanjem tla kod nogu druge osobe, pritiskanjem ruke na srce ili čelo, rukovanje, sklapanje ruku i podizanje iznad glave, itd. Učenici ili bliži prijatelji mogu imati svoje izmišljene oblike pozdrava.

Rad I. S. Turgenjeva „Novo“ opisuje dva različita oproštajna gesta karakteristična za Rusiju i Francusku: „Neždanov je pognuo glavu, a Sipjagin se oprostio od njega na francuski način, brzo je podigao ruku na sopstvene usne i nos nekoliko puta u veslao i otišao dalje, žustro mašući štapom i zviždeći.”

Gest prstiju u obliku slova V također se različito percipira u različitim zemljama. U većini evropskih zemalja ovaj gest je znak pobede. U Australiji, Novom Zelandu i Velikoj Britaniji takvo je tumačenje tipično samo za gest u kojem je dlan sa dva raširena prsta (kažim i srednji) okrenut od sebe. Ali ako je dlan okrenut prema vama, ovaj gest poprima uvredljivo značenje poput "Umukni!" ili "Odlazi!" U nekim zemljama ovaj gest znači i broj "2".

Nerazumijevanje takvih suptilnosti nacionalnih simbola može dovesti do nesporazuma. Na primjer, Englez, koji ostaje nezadovoljan uslugom u restoranu, izražava ogorčenje pokazujući evropskom barmenu dva prsta sa dlanom okrenutim prema sebi, a barmen, tumačeći ovaj gest na svoj način, sipa dvije čaše piva .

Još jedan gest koji može da dovede do nesporazuma tokom putovanja u inostranstvo je gest koji prikazuje krug formiran od kažiprsta i palca i znači reč "u redu!"

Ovaj gest se pojavio u Americi početkom 19. veka. Značenje ovog gesta u svim zemljama engleskog govornog područja, kao iu nekim zemljama Evrope i Azije, je „sve je u redu“ ili „sve je u redu“. Međutim, u Francuskoj to znači “nula” ili “ništa”, u Japanu znači “novac”, au nekim zemljama mediteranskog basena ovaj se gest koristi da označi mušku homoseksualnost. Kao što vidite, vrlo je lako upasti u nevolju zbog neshvaćenog gesta. Stoga, kada ste u inostranstvu, treba da budete oprezni u izrazima lica i gestovima.

Još jedan primjer koji ilustruje promjenu značenja u zavisnosti od kulturnih karakteristika je podignuto thumb. U Rusiji ima jedno značenje: „odlično“, „kul“. U Americi, Engleskoj, Australiji i Novom Zelandu, osim ovog značenja, postoje još dva: zahtjev da se prestane dok se glasa na cesti i opscena psovka, dok je palac oštro podignut.

Jedan čovjek, koji je prvi put u životu zaronio pod vodom, bio je očaran ljepotom svijeta koji se otvorio i pokazao je instruktoru palac gore u znak divljenja. Kao rezultat toga, odmah je nasilno izdignut na površinu, jer takav gest na jeziku podmorničara znači "hitno uspon".

U Grčkoj isti znak znači "Umukni!" Stoga je glasanje na grčkim cestama na američki način ne samo neefikasno, već i opasno. U Italiji se ovaj gest koristi za označavanje broja "1", dok Amerikanci i Britanci koriste palac za označavanje broja "5".

Palac gore, u kombinaciji sa drugim gestovima, obično se koristi za označavanje moći, superiornosti itd. Može se koristiti i za označavanje izraza „zgnječenje prsta“ u odnosu na osobu.

Kada Evropljanin govori o sebi, on pokazuje na svoja prsa, a Japanac pokazuje na nos. Tapkanjem po sopstvenoj glavi, Francuz ili Italijan jasno daje do znanja da neku ideju smatra glupom. Britanac ili Španac, udarajući se dlanom po čelu, pokazuje drugima da je veoma zadovoljan sobom. Nijemac će koristiti isti gest da izrazi ekstremno ogorčenje prema nekome. Pa Holanđanin, tapkajući se po čelu i istovremeno pružajući kažiprst, jasno daje do znanja da mu se ideja dopala, ali smatra da je to pomalo ludo.

U mnogim zemljama, okretanje kažiprsta na sljepoočnici znači da neko "nije kod kuće", ali u Holandiji ova osoba ovim gestom pokazuje da je u razgovoru izrečena duhovita fraza.

Podizanje obrva u Njemačkoj znači divljenje, au Engleskoj skepticizam. Tapping kažiprst Na nosu u Italiji izražavaju nepovjerenje sagovorniku, au Holandiji ovaj gest ukazuje da je govornik ili onaj o kome pričaju alkoholiziran.

U nekim afričke zemlje smeh ne znači radost, već čuđenje ili zbunjenost.

Francuz izražava svoje divljenje nečemu spajanjem vrhova tri prsta, koje zatim podiže na usne i visoko podižući bradu šalje nježan poljubac u zrak. Francuzi izražavaju nepovjerenje tako što kažiprstom trljaju dno nosa.

Ponekad se gest promijeni i izgubi svoju nacionalnu boju. Na primjer, gest oproštaja, koji se ranije u Rusiji sastojao od mahanja rukom naprijed-natrag, sada se promijenio u pomicanje ruke ili ruke lijevo-desno u istoj ravni s dlanom okrenutim prema onima koji odlaze. Ovaj oblik gesta je pozajmljen sa Zapada. U međuvremenu, djeca se i dalje opraštaju na isti način kao što je to bio običaj u stara vremena.

Osnivač kinezičke nauke je američki antropolog Ray Birdwhistell. Godinom njenog rođenja može se smatrati 1952., kada je objavljena poznata monografija R. Birdwhistell-a „Uvod u kineziku: anotirani sistem za snimanje pokreta ruku i tijela” (Birdwhistell 1952). U njemu je naučnik predstavio rezultate dugogodišnjeg istraživanja u ovoj oblasti, ne samo svojih, već i svojih kolega. Osim toga, u ovoj knjizi je predložio originalnu notaciju za notaciju. R. Birdwhistell je počeo proučavati gestove dok je bio na postdiplomskim studijama. Po završetku je otišao u Zapadnu Kanadu i nastanio se među Kutenaiima s ciljem proučavanja i opisivanja jezika, običaja, kulture i jednostavno načina života ovih ljudi. I ovdje je, kako je sam naučnik kasnije primijetio, za njega postalo pravo otkriće da se gestualno ponašanje Aboridžina kada razgovaraju među sobom, odnosno u procesu dijaloga na njihovom maternjem jeziku, upadljivo razlikuje od njihovog gestikulacionog ponašanja tokom razgovore sa strancima, kada su primorani da pređu na engleski ili, ređe, na francuski. , klimanje glavom, izrazi lica, pokreti ruku, položaji - sve je izgledalo drugačije.

Tada je, u zapadnoj Kanadi, R. Birdwhistell začeo svoje poznati projekat, koju je počeo da sprovodi 1959. godine, vodeći odeljenje za teoriju komunikacije u gradu Annenberg (Pensilvanija, SAD), a nešto kasnije i laboratoriju na Institutu za psihijatriju istočne Pensilvanije u Filadelfiji (SAD), a koja mu je donela svjetska slava ne samo među antropolozima, već i među psiholozima, fiziolozima, semiotičarima i kulturnim naučnicima. Radi se o o stvaranju kataloga, ili atlasa, pojedinačnih jednostavnih ljudskih pokreta i statičnih poza - kinetičkih atoma i molekula. Još ranije, elementarni akti tela ljudsko ponašanje on ih je nazvao kines (tj. "najmanji, nedjeljivi, najmanje uočljivi pokreti"; "srod ima izuzetno kratko trajanje, otprilike 1/50 sek", vidi Birdwhistell 1952) i kinemas ("veće jedinice uz pomoć koja stvarna komunikacija među ljudima"; "kineme čine strukturu i kombinuju se u veće celine - kinemorfe, kinemorfeme i kinesintagme"). Budući da riječ gest razumijemo prilično široko, riječ kinema za nas je jednostavno njen sinonim. Uz koncept kin i kinema važan je i koncept alokina koji je uveo R. Birdwhistell. Kinema je naziv za klasu sličnih alokina, odnosno pokreta koji su kontekstualno zamjenjivi bez promjene značenja.

R. Birdwhistell je utvrdio diferencijalne vrijednosti srodnika intervjuirajući informatore. Radeći na katalogu srodnika i srodnika, naučnik je, zajedno sa svojim kolegama i studentima, opisao pojedinačne gestove u različitim kulturama i različite nacije. Konkretno, otkrio je da u njegovoj izvornoj američkoj kulturi ljudi redovno koriste oko 50-60 kinema u komunikaciji, od kojih se više od polovine odnosi na glavu, uglavnom na područje lica. To su 3 vrste:
jednostruko, dvostruko i trostruko, 2 vrste bočnih zamaha glave: jednostruko i dvostruko okretanje glave;
1 kineme: kineme glave pijetla;
1 kineme: kineme nagiba glave;
3 vrste ligamenata (veznika), odnosno pokreta cijele glave (kineme pokreta cijele glave): "glava je podignuta i neko vrijeme je u ovom položaju", "glava je spuštena i neko vrijeme je u tom položaju" ; “glava zauzima neki drugi položaj”;
5 obrva;
4 nazalne kineme: naborani nos, stisnite nozdrve, "izdahnite ili ispuhnite nos, stisnite jednu nozdrvu" (gest prezira);
“izdahnite ili ispuhnite nos kroz dvije nozdrve”;
7 bacimo usta: stisnute, izbočene usne, uvučene usne, „jedna usna pokriva gornji dio ostalo”, napućene usne, “labavo otvaranje usta” i “veliko otvaranje usta”;
1 kineme za jezik (isplaziti jezik), 2 kineme za bradu: brada gurnuta naprijed i "pokret brade u stranu" (prednji i bočni potisak u bradu)
i na kraju, 2 kinema za obraze: naduvajte obraze i uvucite obraze.

Naučnik je pokušao da identifikuje tipične oblike gestova karakterističnih za sve ili većinu kultura. Razvijajući ideje R. Birdwhistell-a i dopunjujući njegovu listu, danas možemo naznačiti, na primjer, sljedeće, sa semiotičkog gledišta, osnovne i, koliko se može suditi iz literature koju smo proučavali i razgovora sa mnogim stranim naučnike i studente, uglavnom univerzalne, odredbe. Da budemo pošteni, primjećujemo da su neke od kinema navedenih u nastavku izolovane i okarakterisane od strane R. Birdwhistell-a još 60-ih godina (vidi Birdwhistell 1967; o kinemama obrva, vidjeti i Ekman 1979): (a) podignute obrve (tzv. bljesak obrva, vidi Grammer et al. 1988), karakterističan za iznenađene ili zadivljene oči. Ova kineme u ruskom jeziku ima i druge sinonimne nominacije: podignute (gore) obrve, obrve podignute, puzane, itd. (b) zakrivljene obrve, koje ukazuju na iznenađenje, a takođe, kako se navodi u Jordanskom rečniku, Paperno 1996, str. 19, na nerazumijevanje ili nepovjerenje. Drugi način da se ista gesta imenuje je upotreba glagolskih kombinacija: izvijte obrve (ili: obrva), pomaknite, pomaknite obrve (obrva)\ (u) obrve spuštene prema dolje i snažno pomaknute prema mostu nosa. Ovo je oblik geste, koji se na ruskom naziva namrštenim (gurnutim) obrvama. Nabrane obrve prati karakterističan izraz cijelog lica i prije svega poseban oblik usana. Ova kombinacija kinema daje licu strog, tmuran, tmuran ili, kako još kažu, namrgođen izgled i ukazuje na nezadovoljstvo ili ljutnju; (d) postoji još jedan oblik obrva koji liči na nju - namrštene obrve. Kod namrštenih obrva vodeći prateći pokret nije promjena položaja usana, kao kod nabranih obrva, već promjena oblika čela u odnosu na normalan. Bore na čelu osobe se skupljaju u nabore, zbog čega njegovo lice poprima nešto „mekši“ – ljutiti izraz – ili čak mekše oblike, kao što je nezadovoljno, zaokupljeno ili koncentrisano, zamišljeno lice. sri također kombinacije ljutitog, nezadovoljnog, zaokupljenog, zamišljenog izraza lica ili ljutitog, nezadovoljnog lica.

Gest namrštenih obrva ukazuje ne samo na negativno emocionalno stanje osobe, već i na mogući mentalni čin s njegove strane (koncentrirano razmišljanje o nekom problemu). Promjena oblika čela označava se riječima namršteno čelo ili naborano čelo; (e) spuštanje obrva bez njihovog istovremenog pomeranja u horizontalnoj ravni. Ovaj gestalni oblik, koji je identifikovao R. Birdvistel u nizu neverbalnih kultura Zapada, nije tipičan za rusku kulturu; (f) podizanje (ili spuštanje) jedne obrve - ono što se na engleskom prenosi izrazima podignuto (spušteno) (ili: pokret jedne obrve). Na ruskom, ova kinema je mimički izraz skepticizma. Osim toga, naznačeno kretanje obrve često prati verbalno izraženo pitanje koje pogađa ili zabrinjava gestikulatora, odnosno ono što se naziva ličnim pitanjem. Pokreti i položaji obrva, kao što vidimo, usko su povezani sa izražavanjem različitih osećanja i.

Važnost kinema povezanih s obrvama za karakterizaciju izgleda i opisivanje fizičkih i psihičkih svojstava osobe lako se dokazuje brojnim primjerima preuzetim iz ruske proze i poezije: od N.V. Gogolja (One su crne, a obrve bljeskaju kao munja), M. Yu. Lermontov (Ovdje je kralj namrštio svoje crne obrve / / I oni su uperili svoje oštre oči u njega), M. E. Saltykov-Shchedrin (Njegove obrve su namrštene, duhanski dim mu lije iz usta), L. N. Tolstoj ([Natasha] je pogledala uzvratila na njega, namrštila se i izašla iz sobe sa izrazom hladnog dostojanstva), A. N. Tolstoj (Njeno lice je bilo zabrinuto, a obrve su joj bile isprepletene), I. S. Turgenjev (Tako je, rekao je Pavel Petrovin i, kao da je zaspao, podigao se njegova glava malo obrve. - Vi, dakle, ne prepoznajete umjetnost?), M. I. Cvetaeva (Podizanje obrve na lopova - Kako uzviknete: - Biće ljubavi!), itd. R. Birdwhistell, kao što imamo već rečeno, ne samo da je stvorio atlas gestova, već je i predložio prilično kompletan i zgodan sistem za njihovo snimanje. Tako je naučnik koristio znak "-" da označi zatvoreno oko, a znak "??" da označi širom otvorene oči. Simbol "-?" u njegovom sistemu označava namigivanje, "/" je naginjanje napred, "N" je potpuno klimanje glavom gore-dole, a "o" je vertikalni položaj tela. Slično konvencionalni znakovi R. Birdwhistell je nazvao kinegrafe. U njegovoj notaciji tijelo je podijeljeno na osam regija, a pokreti svake od njih opisani su posebnom vrstom kinegrafskih simbola. Uz pomoć sekvenci, ili lanaca, konvencionalnih znakova, moguće je opisati složene pokrete u kojima su prirodno izolirani strukturno ili smisleno važnih elemenata. Na primjer, ATA lanac šifrira položaj ruku paralelno s tijelom, pri čemu AA dio lanca označava da su obje ruke uključene u pokret, a ne, recimo, jedna. Niz RAC kodira kružno kretanje koje je napravila desna ruka, a podsekvence C i RA označavaju kinegrafe "kružno kretanje" i " desna ruka" Konačno, R. Birdwhistell (kao i njegovi učenici i sljedbenici) konstruirao je različite semiotičke i funkcionalne klasifikacije kinem, zasnovan ne samo na formalnim karakteristikama, uz pomoć kojih su pokušali da klasifikuju gestove pred njim, već i na one smislene.

Opis kinema i posebnosti njihove upotrebe bio je daleko od jedinog problema koji je R. Birdwhistell-a zanimao u njegovom vrlo produktivnom i poticajnom znanstvenom radu. Bilo mu je veoma važno da utvrdi uticaj koji određeni gestovi imaju na verbalnu komunikaciju, kao i doprinos koji verbalni i neverbalni kodovi daju odvojeno i zajedno u komunikaciji ljudi. U kojoj su mjeri ovi kodovi nezavisni i nezavisni, a u kojoj mjeri ne mogu jedan bez drugog, kako se govor i gestovi mogu dopunjavati, može li jedan od kodova interferirati s drugim, i ako može, pod kojim okolnostima, koji kodova i u kojim situacijama se pokazuje dominantnim - samo su neka od pitanja koja su zaokupljala naučnika.

Osim toga, R. Birdwhistell je, po svemu sudeći, bio prvi koji je postavio problem odnosa između glasa i gesta. Posebno je bio uvjeren u postojanje jake korelacije između vokalnih i kinetičkih karakteristika, smatrajući vezu između njih uzročno-posljedičnim i tvrdeći da se uz dovoljnu obuku iz glasa može naučiti u kom se kretanju osoba kreće. pravljenje u trenutku izgovaranja, i obrnuto, posmatranjem Po gestovima u trenutku govora, možete odrediti kakav glas osoba govori. Otprilike u isto vrijeme, očito ne bez utjecaja naučnog i čisto ljudskog autoriteta R. Birdwhistell-a, počeli su se pojavljivati ​​brojni teorijski i eksperimentalni radovi na polju kinezike, odnosno počeo je doslovno istraživački bum.

Na primjer, pojavile su se prve studije vezane za analizu fenomena interkulturalne homonimije i sinonimije gestova, pionirski radovi na tipologiji funkcija i uloga gesta u interaktivnoj komunikaciji, a počela su se i sistematska zapažanja o interakciji verbalnih i neverbalne jedinice i kategorije u raznim vrstama komunikativnih činova. U našem nacionalne nauke Istraživanje gestova je također provedeno u različitim pravcima. Istina, radilo se uglavnom o radovima biološke i psihološke prirode, koji su se odnosili na tako različite oblasti znanja kao što su teorija pokreta, razvoj djeteta, nastava jezika, teorija komunikacije itd. Lingvisti su bili manje zainteresirani za geste, a domaći naučni lingvistički radovi posebno su posvećeni kinezici i neverbalnoj semiotici, ne toliko.

Nazovimo djela Akishina, Kano 1980; Vereščagin, Kostomarov 1981; Volotskaya et al., 1962; Galičev 1986; Gorelov 1980; Gorelov, Engaličev 1991; Krasilnikova 1977; Krasilnikova 1983; Mukhanov 1989; Nikolaeva, Uspenski 1966; Pankin, Filippov 1979; Smirnova 1971; Sorokin 1999; Formanovskaya 1982, Shelgunova 1979. Iako je metoda analize koju su ovi naučnici koristili u svom istraživanju bila pretežno deskriptivna, svi su neverbalnu komunikaciju posmatrali kao složenu celinu, koja se sastoji od međusobno povezanih elemenata i delova, odnosno kao sistema. Analiza neverbalne komunikacije takođe treba da bude sistematična – upravo tog stanovišta se pridržavam. Sistemski pristup Neverbalna komunikacija pretpostavlja da interpersonalno neverbalno ponašanje ima strukturu (u čisto formalnom, logičko-matematičkom smislu te riječi, shvaćeno kao skup jedinica na kojima su definirani odnosi) i da se izvodi prema određenim pravilima, koje predlažem nazvati pravila neverbalnog ponašanja.

Primarni zadatak kinezike je da opiše kako ovu strukturu tako i pravila neverbalnog ponašanja. Neverbalno ljudsko ponašanje, koje je od interesa za lingvistiku i semiotiku, u osnovi je, kao i verbalno, smisleno, interaktivno, društveno i kulturno, dok je njegov drugi tip, nesvjesno i nekontrolirano ponašanje, prvenstveno predmet proučavanja ne lingvoosemiotike, već biologije. , psihologiju i, eventualno, druge nauke. Sa ovim shvatanjem, verbalni i neverbalni znakovni kodovi se pojavljuju, iako odvojeni, ali u mnogo čemu neodvojivi, sastavni delovi jednog komunikativnog interaktivnog sistema. Daću ovde samo dva jednostavni primjeri, što ukazuje na koheziju govornih i negovornih kodova u stvarnoj usmenoj komunikaciji: (a) ne možete reći: „Vidi na koga ličiš!“ i istovremeno ne gledajte u sagovornika; (b) ne možete reći da sam tako sit a da to ne pokažete gestom.

Komentar. Mnogo kasnije, na osnovu bliske veze između gestova i govora, neki naučnici, posebno izuzetni američki psiholog i kineziolog David McNeil (vidi, na primjer, monografiju McNeil 1992), iznijeli su i pokušali potkrijepiti zanimljiv, iako vrlo kontroverzan hipoteza prema kojoj su gestovi (mislimo samo na ručne geste) komponente verbalnog, a ne neverbalnog ponašanja. Ova se pretpostavka zasniva na sličnosti semantičkih struktura govornih i gestovnih jedinica, na zajedništvu njihovih pragmatičkih svojstava (posebno na ujednačenosti adresata reakcija na verbalne i neverbalne iskaze i - ako koristimo terminologiju iz oblasti teorija govornog čina - perlokucioni uticaj na partnera), na paralelizam njihovog privremena organizacija i o identitetu evolucijskih karakteristika.

R. Birdwhistell i mnogi njegovi sljedbenici su s pravom smatrali da je kontekst odlučujući faktor i uvjet za proizvodnju i razumijevanje gesta, a kinetičko ponašanje osobe su smatrali funkcijom dvije stvari – karakteristika samog gestikulatora. i fizička ili društvena svojstva konteksta u kojem djeluje. Jedan od njegovih najpoštovanijih i najbrojnije citiranih učenika, izvanredni moderni američki psiholog i antropolog A. Kendon, u jednom od svojih radova (Kendon 1972), daje primjer čovjeka koji stoji podignute šake. Bez konteksta je nemoguće shvatiti kakav je to gest i kakvo je njegovo značenje – da li je to gest pozdrava, ili prijetnja, ili je možda politički simbol moći ili znak koji odražava nečiju pripadnost nekoj osobi. određene grupe. politička stranka. Na isti način, kada vidimo osobu kako kleči na zemlji i tumačimo njeno ponašanje kao simbolično, možemo doći do različitih zaključaka o tome koje značenje ova poza izražava – „bol“, „poniznost“, „izraz ljubavi (nuđenje ruka) i srca)“, „traženje predmeta na tlu“ itd., - u zavisnosti od niza karakteristika kako same osobe tako i vanjezičkog konteksta u kojem se nalazi.

Čovek je takav zanimljiva kreacija da se sa zanimanjem percipiraju sve manifestacije njegove suštine, ličnosti i osećanja. Izrazi lica, na primjer, mogu reći mnogo zanimljivih detalja o ljudima, čak i ako oni sami šute. Gestovi takođe mogu otkriti nečije drugo stanje. Promatrajući ljude, možete saznati mnoge zanimljive detalje koji će vam pomoći da shvatite istinu ili laži, emocije, raspoloženje i druge karakteristike onih oko vas. Psihologija izraza lica je zaista opsežna. Da biste ga u potpunosti proučili, jedan članak ili čak knjiga nije dovoljan. Ipak, neka pravila i savjeti pomoći će vam da naučite barem osnovne psihološke "trikove" koje ćete koristiti u budućnosti.

Opće informacije i definicije

Fizionomija je umjetnost čitanja osobe po njoj spoljni znaci, posebno po licu, njegovom izrazu, crtama i izrazima lica. Možete odrediti i unutrašnje kvalitete i neke psihološke podatke, kao i zdravstveno stanje. Ovu metodu se ne može nazvati potpuno naučnom, ali su mnogi vrlo ozbiljno zainteresovani za nju zbog svoje određene valjanosti.

Izrazi lica su izrazi lica kojima osoba otkriva svoja unutrašnja osjećanja, iskustva i druge duhovne kvalitete.

Gestovi su pokreti tijela, najčešće rukom/rukama, koji prate ili zamjenjuju riječi osobe koja ih izvodi.

Držanje je položaj tijela. Osoba sjedi, stoji ili laže kako voli/zgodno/udobno.

Gestovi, položaji, izrazi lica - sve ovo igra važnu ulogu u životima ljudi. Nijedna osoba ne može živjeti bez njih, a samim tim, ako ih naučite ispravno prepoznati, život će postati lakši i zanimljiviji. Izrazi lica i gestovi u komunikaciji se koriste svuda i automatski, nisu svi u stanju da ih kontrolišu. Zahvaljujući tome, pažljiviji i pažljiviji pojedinci imaju priliku da proučavaju ljude.

Lice i izrazi lica

Šta vam najbolje govori o osobi? Naravno, lice. To je ono što je u stanju da odaje osobu kada doživi neke emocije, reaguje na nešto, laže ili kaže istinu itd. Jezik izraza lica je bogat i raznolik. Može biti teško zapamtiti apsolutno sve, ali elementarne karakteristike iskrene radosti, na primjer, ili razočaranja mogu se zadržati u sjećanju. I naučite da sakrijete svoja osećanja.

Unatoč činjenici da su ljudski izrazi lica i gestovi usko povezani, oni će se razmatrati odvojeno. Pa, idemo.

Reakcije

Ljudski izrazi lica manifestiraju se na različite načine, a najčešće se mogu vidjeti u ljudskim emocijama. Potonji se, pak, pokazuju u reakcijama. Ovisno o njihovoj manifestaciji, možete saznati što osoba doživljava iz primljenih informacija. Poteškoća je u tome što se neki boje, drugi ne žele, a treći se stide da pokažu sopstvene emocije. Zbog toga ćete morati imati vremena da primijetite brzu, nevoljnu reakciju koja se pojavi najprije. Često ga je gotovo nemoguće potpuno kontrolisati, posebno za nespremnu osobu. Stoga možete prepoznati sagovornika, kojeg će najvjerovatnije ukloniti sa lica za nekoliko sekundi, ako djelujete brzo i izuzetno pažljivo.

Emocije

Pa da nastavimo. Kao što je već spomenuto, izrazi lica u komunikaciji se manifestiraju kroz izražavanje emocija koje proizlaze iz reakcije. Ispod su najupečatljiviji i najznačajniji od njih, kao i načini njihovog izražavanja:

  • Radost i sreća. Obrve i usne su opuštene, uglovi potonjih su podignuti sa obe strane, obrazi su takođe podignuti, a u uglovima očiju postoje male bore.
  • Ljutnja, iritacija. Obrve su napete, skupljene i spuštene, usta čvrsto zatvorena. Često su zubi spojeni, kao i usne, čiji uglovi gledaju nadole tokom ljutnje ili snažnog nezadovoljstva.
  • Prezir. Smirk. Ugao usta je sa jedne strane podignut i vidljivo je blago žmirkanje u očima.
  • Zaprepašćenje. Usne i lice su uglavnom opušteni, oči su zaobljenije nego inače, obrve su podignute, a usta blago otvorena.
  • Strah. Obrve i gornji kapci podignute, a donje napete, kao i cijelo lice u cjelini, oči su širom otvorene.
  • Tuga, razočarenje. Blago spušteni gornji kapci i podignute obrve, opuštene usne sa uglovima koji gledaju nadole, kao i prazan, tup pogled.
  • Gađenje. Gornja usna je napeta i podignuta, obrve su spojene, formirajući mali nabor, i blago spuštene, obrazi su takođe blago podignuti, a nos je blago naboran.

Između ostalog, slike će vam pomoći da se nosite s emocijama. Izrazi lica na njima su dobro prikazani, što jasno pokazuje unutrašnje osjećaje i iskustva prikazanih ljudi. Osmijesi, inače, također nisu izmišljeni uzalud. Njihovi izrazi lica često su prilično dobri, zbog čega su traženi kada pokušavaju prenijeti emocije putem interneta. Uostalom, komunikacija se ovdje uglavnom odvija u pismima, koja nisu uvijek u stanju prenijeti osjećaje doživljene u jednom ili drugom trenutku.

Ljudsko stanje

Ponekad je dovoljno malo promotriti ljude da vidimo kakvi su. Izrazi lica utiču na osobu, i to ne samo "jednokratno", već do kraja života. Što se vaš sagovornik jasnije pokazao, to više možete saznati o njemu.

— Većina ljudi ima veliko čelo pametni ljudi. To ne znači da je njihovo znanje veliko u svemu. Ponekad se desi da osoba zna mnogo informacija u jednoj oblasti, a da je u drugoj potpuno neznala. Ako vaš prijatelj ima veliko čelo, ali ne pokazuje nikakve znakove posebne inteligencije, možda jednostavno još nije pronašao svoj posao.

— Briljantne oči i živahan pogled znače da je osoba strastvena prema nekom/nečemu. To se obično dešava radoznaloj djeci koju zanima sve na svijetu. Naprotiv, ako je nečiji pogled tup i ravnodušan, to znači da je depresivan, možda blizu depresije.

— Ako se prilikom smejanja u uglovima očiju pojavljuje puno bora, to znači da je osoba ljubazna, vesela i vesela.

— Ugrizene usne znače da osoba voli da razmišlja i da je najčešće nervozna kada donosi odluku. Ponekad ljudi automatski počnu tako da se ponašaju pred svojim sagovornikom, jer ne mogu nešto da odluče.

— Čvrsta, razvijena brada (često četvrtasta) pokazuje snažnu volju osobe. Budući da ljudi, kada ostvare svoje ciljeve (čak i u svađi), napnu donji dio lica, on počinje da se razvija. Uz česte pobjede, brada postaje jaka i čvrsta, što dokazuje sposobnost osobe da postigne svoje ciljeve. Na osnovu ovoga, ako Donji dio Lice sagovornika je meko, slabo i nerazvijeno, može se pretpostaviti da ga je lako slomiti. Neće ići do kraja ako se ispred njega pojavi ozbiljna prepreka.

— Što je na licu više raznih izbočina, nepravilnosti, „udubljenja“, „izbočina“ i sl. (upale obraze, istaknute jagodice, na primjer), to je osoba emotivnija i toplija. Lako je u stanju da upadne i da svoje iskustvo živo i živo prenese na one oko sebe.

Gestikulacija

I izrazi lica i gestovi u komunikaciji jasno pokazuju šta i kako osoba kaže:

  • Otvoreni dlanovi označavaju povjerenje i otvorenost. Ako vam se osoba povremeno izlaže unutrašnja stranačetke, to znači da nema šta da krije od vas, i da se dobro oseća u vašem društvu. Ako sagovornik stalno krije ruke u džepu, stavlja ih iza leđa ili čini druge slične „tajne“ pokrete, vjerovatno mu nije baš ugodno. To može biti ili nesklonost vama ili krivica/stid zbog prošlih postupaka.
  • Ruke postavljene blizu obraza znače zamišljenost. Obično u takvim trenucima osoba intenzivno razmišlja o nečemu, pokušava da smisli šta da radi u datoj situaciji itd.
  • Kada je nervozna ili, što je vjerovatnije, nema samopouzdanja, osoba počinje dirati ili svoj vrat ili predmete na njemu kao što su privjesak, lančić itd. Osim toga, može početi da žvaće dršku.
  • Klimanje glave označava slaganje. Ponekad ljudi nekontrolisano klimaju glavom, čime na podsvjesnom nivou komuniciraju da im se sviđa tuđe mišljenje. Odmahivanje glavom, naprotiv, znači da se osoba ne slaže s vama. Baš kao i klimanje, ponekad se to dešava automatski.

Poze

Otvoreni izrazi lica i gestovi u komunikaciji su, naravno, dobri, ali ne smijemo zaboraviti na položaje koje osoba zauzima tokom razgovora:


Kako prepoznati istinu i laž od osobe

Zato mnoge ljude zanimaju detalji našeg članka - svi žele znati kako pročitati nečije izraze lica, kako vidjeti kada vas otvoreno lažu, a kada govore čistu istinu. Neki načini razotkrivanja lažova su dati u nastavku, ali zapamtite da, možda, lažov zna za takve trikove već duže vrijeme i stoga ih koristi vješto i spretno, obmanjujući druge na način da

  1. Kada neko laže, zjenice mu se nehotice suže. Ako ste prethodno primijetili početno stanje očiju sagovornika, shvatit ćete da je neiskren nakon što se zjenice smanje.
  2. Kad osoba laže, skreće pogled. To se dešava jer se podsvjesno stidi lažnih informacija koje kaže.
  3. Kada osoba laže i zna za prethodni metod, pažljivo gleda u oči. Najčešće se toliko "izigra" da jedva da i trepne. Ovo takođe može otkriti lažova.
  4. Pogled osobe koja leži prelazi sa jednog predmeta na drugi, bez zaustavljanja na jednoj stvari. Ponekad je to samo znak nerava, ali češće je znak laži.
  5. Zahvaljujući kompresiji zigomatičnih mišića, na licu ležeće osobe pojavljuje se neka vrsta poluosmijeha, polusmijeha.
  6. Pravac vašeg pogleda će vam takođe reći da li od sagovornika čujete istinu ili laž. Ako osoba gleda udesno, najvjerovatnije vam se predstavlja laž, ako lijevo, istina. Međutim, ovo pravilo važi pod uslovom da je govornik dešnjak, u suprotnom čita se unazad.

Osobine stranog jezika izraza lica i gestova

Ne komuniciraju svuda na isti način kao kod nas. Naravno, ne misli se na ljudski jezik, već na jezik gesta, držanja i izraza lica. Lista u nastavku, koja označava određene zemlje i pogrešne radnje, pomoći će vam da izbjegnete nevolje sa strancima.

Azija. Pazite na ruke i noge. Ne treba prvi dodirnuti tuđu glavu i kosu, jer za Azijate je to najsvetije u čovjeku. Noge, zauzvrat, također ne moraju biti olabavljene, iako uopće. Čak i slučajni dodir (bilo kojeg dijela tijela) može izazvati paniku, pa čak i ljutnju kod Azijata. To je zato što se, za razliku od glave, noge smatraju „najnižom“ stvari u ljudskom tijelu.

Bliski istok. Podići palac je isto što i udariti osobu šakom u dupe. Djeca, međutim, često pokazuju ovaj gest, pokušavajući na taj način da zadirkuju druge.

Brazil. Gest "sve je u redu" (palac je spojen sa kažiprstom, formirajući nulu, a preostali prsti vire "van") ovdje ima približno isto značenje kao naš srednji prst.

Venecuela. Gest "sve je u redu" ovdje označava homoseksualnost.

Italija. Gest „Koza“ iz rok muzike ovde označava izdaju i neuspeh. Odnosno, ako nekome pokažete ovaj znak, nagovještavate da ga smatrate potpunim gubitnikom kojeg vara njegova druga polovina. U sjevernoj Italiji također ne smijete dirati bradu, jer to znači da osobi dajete srednji prst.

Fiji. Stisak ruke smatra se zaštitnim znakom republike, zbog čega se ne treba plašiti ako vas sagovornik čvrsto i dugo drži za ruku u svojoj. Ovo je samo znak učtivosti i zaista može trajati dosta vremena, sve do kraja razgovora.

Francuska. Gest "sve je u redu" ovdje označava homoseksualnost, a češanje po bradi je isti srednji prst.

Zaključak

Dakle, sada znate kakvu ulogu u životu osobe igraju izrazi lica, kao i gestovi, položaji itd. fiziološke karakteristike, koje je teško kontrolisati. Naravno, profesionalci poput FSB-a ili FBI agenata neće se pokazati u osjetljivim situacijama, ali ako se vaše okruženje ne sastoji od tako “kul” poznanika, onda uvijek možete “pročitati” osobu i naučiti puno novih stvari o njoj.