U stvari, formalni poslovni stil. Glavne karakteristike zvaničnog poslovnog stila. Službena dokumentacija i poslovna korespondencija

Formalni poslovni stil

Opće karakteristike službeno-poslovnog stila govora.

Osnovne jezičke karakteristike.

Kratak opis podstilova i žanrova.

Službeni poslovni stil služi sferi administrativnih i pravnih aktivnosti. Zadovoljava potrebe društva za dokumentovanjem različitih akata državnog, društvenog, političkog, ekonomskog života, poslovnih odnosa između države i organizacija, kao i između članova društva u službenoj sferi komunikacije. Žanrovi vrše informativne, preskriptivne, utvrđujuće funkcije u različitim sferama poslovnog života.

Opšte stilske karakteristike službenog poslovnog govora: 1) tačnost izlaganja, ne dozvoljavajući mogućnost drugih tumačenja, detaljnost izlaganja; 2) stereotipizacija, standardna prezentacija; 3) obavezno-propisne prirode.

1. Obim upotrebe
Sfera kancelarijskog rada i službenih odnosa Prepiska putem e-maila IN poslednjih godina Konzervativni stil Švajcarca je omekšao, a česti snošaji su se često dešavali. Međutim, na poslovni sastanciŠvicarski menadžeri će i dalje nositi svečanu odjeću, pa je preporučljivo zadržati ovaj stil. Nestala je muška i ženska odjeća. Main muški muškarci su tanke vunene torbe, košulje, bijele košulje i dobro uglačane crne cipele. Za dame, odijela i duge suknje ili pantalone. Nakit, čak i švicarski satovi, treba da bude elegantan, ali jednostavan i diskretan.
2. Tema
Zvanični odnosi između država, pravna lica, civili itd.
3. Ciljevi
donacije međunarodnim na domaćem nivou kroz dogovore i proteste	Uspostavljanje odnosa između države- Iako je dobro obučen, ponaša se skromno, ne cijeni se svako razmetanje bogatstvom. Standardni pozdrav je držanje za ruke i za muškarce i za žene. U francuskim ili italijanskim oblastima možete primetiti prilično blistav obraz i zagrljaj među voljenim osobama. Ovaj vatromet je nepoželjan za strance. Ako se sastajete sa grupom, preporučljivo je sačekati da se neko drugi javi. U svojim prezentacijama uključite svoje prezime ispred kojeg stoji nepostojeći ili drugi statusni element sve dok se od vas ne zatraži da koristite samo svoje ime. donacija i građani, organizacije i civili na nivou zakona	Uspostavljanje odnosa između rukovodstva i podređenih na nivou naredbi, uputstava i raznih vrsta poslovnih dokumenata
4. Podstilovi
Diplomatski	Legislative Ovisno o području koje posjećujete, koristite za muškarce ili žene: Herr ili Frau, Monsieur ili Madame, Signora i Signora. Za formalni sastanak, pripremite se dovoljno vizitke, koji se nude svima koje sretnete, a ne samo vašem partneru u diskusiji. Preporučljivo je da pređete na posao, ipak, godine kada je kompanija osnovana, ali nemate opsesiju akademskim zvanjima. Švajcarci su verovatno najtačniji narod na svetu. Ovo je pitanje i za formalne sastanke i za njihov zaključak. Preporučljivo je doći u dogovoreno vrijeme, ne ranije i ne kasnije. Dok su ljudi u nemačkim oblastima veoma strogi u pogledu tačnosti, u francuskim i italijanskim oblastima nemaju mnogo veze sa marom.	Sveštenički
5. Glavni žanrovi
Sporazum, konvencija, memorandum, kominike, pregovori	Zakon, povelja, ustav, dekret	Nalog, protokol, izjava, priznanica, punomoćje, poslovni razgovor, pregovori
6. Osnovne jezičke karakteristike Formalno poslovni stil govora Raspored rada je 30 do 30 sati, podijeljen na 2 sata za ručak. Za neformalne sastanke ili pozive kod kuće, možete dobiti 15 minuta kasnije, pa čak i 30 minuta kasnije u drugim područjima. Švajcarci prave jasnu razliku između profesionalnih i privatni život. Stoga im je potreban duži period da se približe sebi, ali su i dalje zainteresovani za to. Da biste izgradili lične odnose, kvalitete koje će vam pomoći u tome su poniznost, iskrenost, odgovornost, poštenje, disciplina i emocionalna stabilnost. Da ne budete iznenađeni nepristojnim ponašanjem, izbjegavajte. Držite ključeve u džepovima dok govorite.
Klišeji, stilski obojena frazeologija, nedostatak izražajnih sredstava
7. Izlagači stilske karakteristike
Standardnost, stereotipnost, formalnost, konkretnost, generalizovano – apstraktna priroda informacija, neemocionalna, nepristrasna, sažeta, kompaktna prezentacija informacionog bogatstva. Pustite ruku na leđima. Nemojte "markirati" prstom u zraku kada želite nešto pokazati. Na prvi kontakt, Švajcarac će možda delovati rezervisanije. Međutim, prilikom izgradnje odnosa, intimnost je praćena ozbiljnim interesovanjem za pritvorenike. Na službenom ili javni sastanciŠvajcarci pričaju sa više distanciranja, oni su dobri slušaoci, retko prekidaju sugovornika, ponekad čak i prave beleške. Iako su konzervativniji u mišljenjima, koja ne mijenjaju lako, sebe moraju doživljavati kao tvrdoglave ili otporne. Također, osim ako dobro poznajete osobu, izbjegavajte šale. U zavisnosti od kulturnog područja, modulacija razgovora se razlikuje. Dakle, Nemci jasno govore šta misle, Francuzi imaju retoričku sklonost, a Italijani su otvoreniji i bliži.

2. Osnovne jezičke karakteristike.

vokabular:

sistem formalni poslovni stil sastoji se od sljedećih jezičkih sredstava:

Imati odgovarajuću funkcionalnu i stilsku obojenost (rečnik i frazeologiju), na primjer: tužilac, tuženi, protokol, opis posla, dostava, avans, lična karta i sl.;

Neutralna, međustilska, kao i opšta knjižna jezička sredstva;

Jezička sredstva neutralne boje, ali po stepenu upotrebe u zvaničnom poslovnom stilu, postala su njegov „znak“, npr. postaviti pitanje, izraziti neslaganje;

Postoji tendencija da se smanji broj značenja riječi, da se riječi i fraze koriste nedvosmisleno, te da se terminologija str jesti. Tekstovi ovog stila pružaju precizne definicije ili objašnjenja termina koji se koriste (terminološke kombinacije) ako se ne koriste uobičajeno, na primjer: Kratka isporuka uzrokovana je višom silom (prilazne puteve je odnijela jaka kiša);

Mnoge riječi imaju antonimne parove: prava - obaveze, oslobađajuća presuda - optužnica, radnja - nečinjenje; sinonimi se rijetko koriste i po pravilu pripadaju istom stilu: snabdevanje = snabdevanje = snabdevanje; amortizacija = amortizacija; otplata = kreditna sposobnost.

Da bi se prenijela točnost značenja i nedvosmisleno tumačenje, koriste se složene riječi formirane od dvije ili više riječi: zakupac, poslodavac, gore, gore navedeno

I stabilne kombinacije: poreska prijava, odredište, dioničko društvo. Ujednačenost ovakvih fraza i njihova velika ponavljanja dovode do klišeiziranosti korišćenih jezičkih sredstava, što tekstovima službenog poslovnog stila daje standardizovan karakter;

Prednost se daje generičkim konceptima: stići (doći, stići, doći), transport znači (autobus, avion, voz), naseljeno stav (grad, selo, grad) itd., jer službeni poslovni govor odražava društveno iskustvo; tipično ovdje dolazi do izražaja na štetu pojedinca, osebujno, specifično, jer je za službeni dokument bitna pravna suština.

morfologija:

Upotreba zajedničkih imenica kao vlastitih imena u svrhu generalizacije i standardizacije dokumenta: ovog sporazuma, sastav ugovornih strana;

Preferirana upotreba predloških - padežnih oblika glagolskih imenica: na osnovu, u odnosu na, na osnovu;

Mnogi glagoli sadrže temu recepta ili obaveze: zabraniti, dozvoliti, obavezati, naznačiti, dodijeliti i pod.;

Glagolski oblik ne označava trajnu ili običnu radnju, već radnju koja je zakonom propisana pod određenim uslovima: Optuženom se garantuje pravo na odbranu;

Prilikom imenovanja osobe najčešće se koriste imenice koje označavaju osobu na osnovu radnje ili odnosa, a koja ima za cilj da precizno ukaže na „uloge“ učesnika u situaciji: podnosilac zahteva, zakupac, zakupac, izvršitelj, staratelj, usvojilac, svedok itd.

U obliku se koriste imenice koje označavaju položaje i titule muško a u slučaju kada se odnose na ženske osobe: policajac Smirnova, okrivljena Prošina itd..

Tipična je upotreba glagolskih imenica i participa: dolazak prevoza, podnošenje zahteva, opsluživanje stanovništva, popunjavanje budžeta; dat, naznačen, imenovan.

sintaksa:

Fraze koje uključuju složene denominativne prijedloge: dijelom, duž linije, na temu, kako bi se izbjeglo, a takođe i sa izgovorom By I predloški padež, izražavajući privremenu vrijednost: po povratku, po dolasku;

Upotreba složenih sintaktičkih struktura, bezličnih i nepotpunih rečenica: Slušao..., odlučio...;

Klišeirane fraze: Molim vas prihvatite me na poziciju... u odjelu... po stopi... sa....

Poslovni govor karakteriše bezlično predstavljanje i nedostatak evaluacije. Postoji nesmetano izlaganje, iznošenje činjenica u logičnom nizu.

Dakle, tačnost, nedvosmislenost i standardizovanost upotrebljenih sredstava glavne su karakteristike zvaničnog poslovnog stila govora.

2. Kratak opis podstilova.

Diplomatski podstil nalazi se u diplomatskim dokumentima: diplomatska nota, izjava vlade, akreditive. Odlikuje se posebnim terminima, od kojih su većina međunarodni: status quo, persona non grata, ratifikacija, preambula itd. Za razliku od drugih podstilova, u jeziku diplomatskih dokumenata postoji visok, svečani vokabular koji dokumentu daje naglašen značaj, a u međunarodnoj javnoj komunikaciji koriste se i bontonske formule učtivosti: Molim Vas, gospodine ambasadore, da prihvatite uveravanja mog najvećeg poštovanja... ili Ministarstvo vanjskih poslova odaje počast... .

Communiqué– službena komunikacija o važnim događajima za državu.

konvencija– međunarodni ugovor, sporazum o bilo kom pitanju.

Memorandum– 1) memorandum, službena potvrda o bilo kom pitanju; 2) dokument u kojem se iznosi suština pitanja o kome se raspravlja u diplomatskoj prepisci; 3) pismo sa podsetnikom na nešto; 4) spisak okolnosti u polisi osiguranja koje nisu obuhvaćene osiguranjem.

Bilješka- zvanična diplomatska pismena izjava jedne države u drugu.

Zakonodavni (dokumentarni) podstil je jezik zakonodavnih dokumenata koji se odnose na aktivnosti zvaničnih organa. Karakteriše ga vokabular i frazeologija građanskog i krivičnog prava, različiti akti, zakonici i drugi dokumenti koji služe službenoj i dokumentarnoj delatnosti državnih i javnih organizacija, kao i građana kao funkcionera.

Ustav- temeljni zakon države, koji uspostavlja temelje političke i društvene strukture.

Zakon- službeni državni dokument koji reguliše bilo koju oblast javnog života i namijenjen je da ga poštuju svi stanovnici države.

Dekret- službeni vladin akt kojim se propisuje implementacija, kreiranje i sl. bilo šta na državnom nivou.

Povelja- zvanični interni zakonodavni dokument kojim se utvrđuju standardi ponašanja, poslovnu komunikaciju, prava i obaveze članova bilo kojeg društva, radnog kolektiva itd.

Dopisnica podstil nalazi u poslovnoj korespondenciji između institucija i organizacija iu privatnim poslovnim papirima. U ovom podstilu, strogost pripreme dokumenata je donekle opuštena; poslovna pisma i drugi papiri mogu se pisati u bilo kojem obliku.

Punomoćje- lični poslovni dokument kojim se nekome nešto povjerava.

Sporazum– pismeni ili usmeni dogovor o budućim radnjama ili međusobnim obavezama koji prihvataju dvije ili više osoba, preduzeća, država itd.

Izjava- poslovni list koji sadrži zahtjev (da se nešto izda ili dodijeli, da se negdje prihvati) nadređenom licu ili višem organu vlasti.

Red- službeni poslovni dokument koji sadrži nalog uprave.

Protokol– 1) dokument koji sadrži zapisnik o svim činjeničnim okolnostima, službene izjave (na sastanku, sudu, saslušanju i sl.); 2) akt komisije ili službenog lica koji sadrži opis izvršenih radnji i utvrđenih činjenica.

Potvrda- poslovni papir lične prirode, koji sastavlja lice koje od nekoga uzme nešto na privremeno korištenje.

Sporazum- zvaničan dogovor o nečemu sa nekim.

Negotiation– vrsta poslovnog razgovora koji podrazumeva zvaničan sastanak predstavnika preduzeća, raznih organizacija i sl. u cilju donošenja ili razvijanja obostrano korisnih odluka.

Predavanje 4.

Zvanično- poslovni stil SPECHES.

Formalni poslovni stil - Riječ je o skupu jezičkih sredstava čija je funkcija da služe sferi službenih poslovnih odnosa, tj. odnosi koji nastaju između državnih organa, između ili unutar organizacija, između organizacija i pojedinaca u procesu njihove proizvodnje, ekonomskih, pravnu djelatnost. Opseg funkcionisanja službenog poslovnog stila - administrativno-pravni. Službeni poslovni stil dijeli se na tri podstila (varijeteta): 1) sam službeni poslovni stil (administrativni i službenički). Žanrovi: nalog, uputstvo, akt, izjava, punomoćje, uputstvo, memorandum, objašnjenje, autobiografija, potvrda, upitnik, karakteristike, statistički izveštaj, ugovor o radu itd. 2) zakonodavni (pravni). Žanrovi: dekret, sporazum, zakon, ustav itd. 3) diplomatski. Žanrovi: nota, saopštenje (zvanična poruka vlade o međunarodnim pregovorima i sporazumima), pakt, akreditivi, memorandum itd. Ovi podstilovi, koji imaju niz razlika, bliski su jedan drugom po svojim glavnim karakteristikama: 1) tačnosti prezentacije, koja ne dozvoljava mogućnost drugih interpretacija; detalj prezentacije; 2) stereotipizacija, standardizacija prezentacije; 3) obaveznost propisa; 4) objektivnost; 5) logika. Dominantna jezička funkcija službenog poslovnog stila je informativan(propisno, navodeći). Glavni oblik implementacije ovog stila je napisano, tipičan tip govora - monolog. Uprkos raznovrsnosti žanrova i oblika poslovnih dokumenata, poslovni govor karakterišu određene opšte jezičke karakteristike, koje zbog svoje funkcionalne uslovljenosti i doslednosti upotrebe predstavljaju funkcionalno-stilsku normu zvaničnog poslovnog stila. Leksički sistem službenog poslovnog stila Osim neutralnih i uobičajenih knjiga, uključuje riječi i stabilne fraze koje imaju boju službenog poslovnog stila: 1) stručnu terminologiju (diplomatska, vojna, računovodstvena itd.): zakonodavstvo, ratifikacija, ovlaštenja, ugovor, uvoz, prikupljanje, podnosilac zahtjeva, itd..; 2) neterminološke riječi koje se prvenstveno koriste u administrativnom i činovničkom govoru: dolje potpisani, gore navedeni, uredni, prosljeđivanje, prikupljanje, nadležnost, žalba itd..; 3) arhaizmi i historizmi: Njegovo Veličanstvo, Vaša Ekselencijo, garancija poštovanja, ovo, takvo, ono itd.(nalazi se samo u vladinim bilješkama. Savjesno propisana priroda svojstvena zvaničnom poslovnom stilu zahtijeva odabir između brojnih sinonima koji izražavaju volju zakonodavca: dozvoliti, zabraniti, naznačiti, obavezati, dekretirati, dodijeliti. Mnoge riječi s bojom službenog poslovnog stila čine antonimske parove: prava - obaveze, tužilac - okrivljeni, kažnjen - oslobođen, radnja - nečinjenje, legalno - nezakonito. Usko povezan sa procesom standardizacije poslovnog govora je i proces njegovog frazeologizacije. Ovdje su stilski neutralne i međustilske frazeološke jedinice široko zastupljene ( biti od značaja, zauzimati položaj, opseg primjene, uzrokovati štetu), te stabilne kombinacije sa zvaničnim bojama poslovnog stila ( utvrđeni postupak, kasaciona žalba, prethodno razmatranje, oslobađajuća presuda, jednokratna naknada). Rečnik poslovnog stila takođe karakteriše upotreba složenih skraćenih reči (obično skraćenih naziva država i javne organizacije): UN, Komunistička partija Ruske Federacije, Moskovski državni univerzitet, istraživački instituti, sindikat, vijeće studenata, radionički odbor. Službeni poslovni govor ne odražava individualno, već društveno iskustvo, pa je njegov vokabular izrazito generaliziran u semantičkom smislu. Prednost se daje generičkim, a ne specifičnim konceptima : lokalitet, vozila, obrazovna ustanova itd. Rečnik zvaničnog poslovnog stila karakteriše potpuno odsustvožargon, kolokvijalne riječi, dijalektizmi i riječi s emocionalno ekspresivnim prizvukom.
Morfološke karakteristike: nominalni karakter i tačnost. Službeni poslovni stil je striktan lični karakter: ime prevladava nad glagolom; Glagolske imenice se široko koriste; brojne imeničke fraze koje tekstu daju službeni ton. Među imenima bića češće se koriste imena ljudi na osnovu neke radnje ili stava: poslodavac, usvojitelj, svjedok, zakupac, kupac, dobavljač. Imenice koje označavaju položaje i titule koriste se u službenom poslovnom stilu samo u gospodin. : direktor, računovođa, major, poštar, itd. Primjer: kontrolor Petrov, svjedok Popov. Veliku grupu imenica predstavljaju izvedenice od glagola (sa sufiksom -k, -enie, -nie, -tie; često s prefiksom -ne ): izvod, izvršenje, priznanje, opravdanje, penzionisanje, neusklađenost, neproliferacija (informacija) itd.. Oznaka ovog stila je „nizanje“ rodova u lanac naziva entiteta: da se uzmu u obzir mjere uticaja. Jedna od glavnih karakteristika službenog poslovnog stila je tačnost. Da bi se izbjegle netočnosti, imenica se ne zamjenjuje zamjenicama i ponavlja se čak iu susjednim rečenicama. Zamjenice u prvom licu su dozvoljene samo u određenim situacijama kada se uspostavljaju pravni odnosi između privatnog lica i organizacije ili države, npr. ugovor o radu, izvršenje punomoći. Svrha većine službenih poslovnih dokumenata je izražavanje volje zakonodavca. To objašnjava najveći postotak upotrebe infinitiva u službenom poslovnom stilu među svim ostalim stilovima. Od konjugiranih oblika glagola, najčešće se koriste oblici sadašnjosti vrijeme sa značenjem recepta. Glagolski oblik ne označava trajnu ili običnu radnju, već onu propisanu zakonom: “Optuženom je osigurano pravo na odbranu”; “Ukoliko svjedoci ne dođu, sud preduzima mjere predviđene dijelom... člana... ovog zakonika" Imperativ (obavezna), direktivna priroda službenog poslovnog stila određuje čestu upotrebu glagola u obliku imperativa. Upečatljiva karakteristika službenog poslovnog stila je upotreba denominativnih prijedloga: u svrhu, u toku, na osnovu, kako bi se izbjeglo, prema, na predmet, kao i kombinacije imenica u pr.p s prijedlogom prema: sa razlogom, za bolest po povratku. Brojke u službenom poslovnom stilu ispisuju se brojevima, izuzev novčanih dokumenata (faktura, punomoćja, priznanica, itd.). Sintaktičke karakteristike: složenost. Sintaksa službenog poslovnog stila je složena. To odražava težnju ka detaljima i klasifikaciji, ka razmatranju u jedinstvu konstatirajuće i preskriptivne strane, uzročno-posledičnih i uslovno-posledičnih veza. Karakteristično poslovni govor - upotreba infinitivnih i bezličnih konstrukcija sa značenjem obaveze, na primjer: “Odluke usvojene na skupštini moraju se implementirati do početka drugog kvartala" Pasivni dizajni poput : “Garantovano plaćanje”; "Zahtjev primljen"; “Novi pasoš sadrži podatke iz starog pasoša.». Jednostavne rečenice postati komplikovaniji homogenih članova, Na primjer: U uslovima formiranja ruske državnosti raste društveni značaj ruskog jezika u formiranju ličnosti učenika, duhovnog i moralnog sveta i njegove vrednosne kulture. Složene rečenice prevladavaju nad jednostavnim: prosta rečenica ne može odražavati niz činjenica koje treba razmotriti u službenom poslovnom stilu. Među složenim rečenicama vodeće su složene rečenice sa uslovnim rečenicama. Karakteristika sintakse službenog poslovnog stila je dominantna upotreba indirektni govor . Direktnom govoru se pribjegava samo kada je potrebno doslovno citiranje zakonskih akata i drugih dokumenata. Izvjesna sintaktička složenost službenog poslovnog stila je kompenzirana klišei i standardizacija . Ponekad njihovo savladavanje zahtijeva posebnu obuku. Ako je potrebno koristiti klišeje u većem obimu, koriste se štampani obrasci i posebni obrasci koji su dati u posebnim priručnikima. Uz leksičke, morfološke i sintaktičke karakteristike, službeni poslovni stil ima i neke druge karakteristike. U oblikovanju tekstova ovog stila važnu ulogu imaju detalji (stalni elementi sadržaja dokumenta), podjela pasusa i rubrikacija. Sve funkcionalne i semantičke vrste govora svojstvene su tekstovima poslovnih dokumenata: naracija(autobiografija, izvještaj), opis(dekret, naredba), rasuđivanje(objašnjenje, službeno pismo). U praksi se ove vrste prezentacija kombinuju i dopunjuju. Međunarodna svojstva ruskog službenog poslovnog pisanja. Službeni poslovni pisani govor na bilo kojoj jezičkoj kulturi, uključujući ruski, dizajniran je da služi implementaciji osnovnih funkcija prava . Zakon reguliše odnose između država ( međunarodno pravo), između organizacija, između pravnih i fizičkih lica. Pravni odnosi zahtevaju dokumentaciju, jer samo regulisane informacije zabeležene (na papiru ili drugom mediju) dobijaju pravnu snagu. Uspostavljena su pravila dokumentacije pravni akti svakoj državi. Jedinstveni, međunarodni zahtjevi za službene informacije su objektivnost, relevantnost, obrazloženje, potpunost. Ovi zahtjevi moraju biti ispunjeni u službena dokumenta.

Predavanje 5.

Službena dokumentacija i poslovna korespondencija.

Opće karakteristike dokument: . informativan (dokument je kreiran za spremanje informacija); socijalni (dokument je određen jednom ili drugom društvenom potrebom i stoga je društveno značajan);

komunikativna (dokument djeluje kao sredstvo
veze između institucija ili institucija i pojedinaca); kulturni (dokument konsoliduje i prenosi kulturne tradicije).

Posebne karakteristike dokument:

menadžerski (dokument je alat za upravljanje); legalno (dokument utvrđuje pravne norme); funkcija istorijski izvor(dokument služi kao izvor istorijske informacije o razvoju društva)

Ove funkcije dokumenta su međunarodne i definiraju zajedničke funkcije za različite jezike. kulturni uslovi za dokument: (1) usklađenost sa normama službenog poslovnog bontona;

sažet i informativan sadržaj; objektivnost informacija; strukturirana prezentacija;

(5) standardizacija i unifikacija jezičkih i tekstualnih sredstava. U poslovnoj korespondenciji koriste se jezičke formule - standardni jezički izrazi, koji u većini slučajeva djeluju kao pravno značajne komponente teksta ( Garantujemo plaćanje; Naši detalji; Naš tekući račun...). Konciznost u poslovnom dokumentu se manifestuje u tome da optimalno pismo ne bi trebalo da prelazi jednu do dve stranice. Istovremeno, dokument mora biti dovoljno informativan. Nedovoljne informacije mogu nametnuti dodatne zahtjeve, dok redundantnost može dovesti do poteškoća u razumijevanju suštine dokumenta. Objektivnost informacija pretpostavlja da poslovno pismo odražava stvarno stanje stvari i daje nepristrasnu procjenu događaja. Strukturalnost prezentacija, ili kompozicija, je redosled rasporeda njegovih sastavnih delova – aspekata. Svaka govorna radnja se izdvaja kao nezavisni aspekt: zahtjev, poruka, žalba itd., pošto je za svaki aspekt prihvaćen nezavisna odluka. Struktura aspekta (model procjene situacije) sastoji se od dva dijela: prvi dio sadrži informacije o činjenicama i događajima koji su se desili (veza, motivacija, istorijat problema); drugi dio imenuje očekivane, željene događaje (zahtjevi, prijedlozi, zahtjevi). Standardizacija I ujedinjenje - jedno od obaveznih svojstava službenog poslovnog pisanja, koje karakteriše sve vrste poslovnih papira, određuje striktno spajanje delova poslovno pismo, njegov sastav. Tačnost i standardizacija zvaničnog poslovnog stila podrazumeva upotrebu posebnih jezičkih sredstava, jezičke formule , formiranje relativno zatvorenog sistema službenog poslovnog govora. Jezičke formule službenih dokumenata. U sferi kulture službenog poslovnog govora primjenjuju se tekstualne i jezičke norme. Glavne razlike među njima svode se na sljedeće: za tekstualne norme važni su zahtjevi za konstrukcijom određenih vrsta i dijelova teksta; za jezičke norme tipično je ograničavanje mogućnosti upotrebe jezičkih jedinica u kontekstu dokument. Tokom višegodišnje prakse poslovnog dopisivanja, razvijene su jezičke formule za tipične službene poslovne situacije i odgovarajući žanr dokumenata. Jezičke formule- to su stabilni (standardizovani, šablonski) jezički izrazi koji se koriste u situacijama poslovne komunikacije koje se redovno ponavljaju. Kombinovanje jezičkih formula u određenom nizu koje odražavaju semantičke aspekte poruke omogućava vam da modelirate tekst dokumenta, njegovu strukturu i pojednostavljujete proceduru za kreiranje službenog papira. Jezičke formule koje se koriste za izražavanje motiva za kreiranje dokumenta: U skladu sa ranije postignutim dogovorom... Prema pismu kupca... Odlukom Odjeljenja za obrazovanje... U odgovoru na Vaš zahtjev obavještavamo... Da potvrdimo naš telefonski razgovor... Pozivajući se na Vaše garantno pismo... razloge za kreiranje dokumenta Zbog vanrednih okolnosti... S obzirom na povećanu potražnju za proizvodima Vaše kompanije... U vezi sa održavanjem zajedničkog seminara o problemu... Zbog kašnjenja u isporuci robe... Zbog teške finansijske situacije... svrhu kreiranja dokumenta U cilju jačanja zaštite državne imovine... U cilju razmjene iskustava, šaljemo na vašu adresu... U cilju usaglašavanja termina konferencije... Po nalogu rektora Univerziteta... Da se dogovorimo oko niza kontroverznih pitanja... Za odobravanje kandidata... poruke, obavještenja Obavještavamo vas da... Obavještavamo vas da... Obavještavamo vas o... Organizacija saopštava... Smatramo da je neophodno da Vas obavestimo... Obavještavam vas da... naređenja, naređenja Imenovati kao... Saglasiti odluku Nastavno-naučnog vijeća Instituta... Obavezati načelnike strukturnih odjela... Napravite komisiju koja se sastoji od... Dodijeliti odgovornost za osiguranje reda stanovanja studenti u domu na... Naloziti istragu o cinjenici... ponude Kao odgovor na Vaš zahtjev, naša kompanija Vam može ponuditi... Pozivamo Vas da razmotrite mogućnost saradnje u oblasti... Na Vaš zahtjev šaljemo cjenik naše akcije i ponude upoznat sa... Možemo snabdjeti vašu organizaciju... odbijanje ponude Nažalost, ne možemo vam dati informacije kojima raspolažemo zbog... Vaš projekat je odbijen iz sledećih razloga... Procjena troškova za koju ste poslali... ne može se odobriti zbog... Unatoč našim naporima, vaš prijedlog ne može implementirati u roku koji ste odredili... Trenutno naša organizacija nije u mogućnosti da zaključi ugovor o... obećanja, garancije Garantujemo da... Plaćanje garantovano... Povjerljivost informacija je zagarantovana... Činjenice o kršenju pravila trgovine će se razmatrati na propisan način... Biće preduzete odgovarajuće mere... podsetnici, upozorenja Podsjećamo da u skladu sa postignutim dogovorima morate... Podsjećamo vas da je vaša neizmirena uplata... Obavještavamo Vas da ističe rok za predaju objekta... Smatramo potrebnim još jednom podsjetiti da Izdavačka kuća zadržava pravo jednostrane suspenzije Ugovora u slučaju kašnjenja u predaji rukopisa. zahtjevi Pitamo vas... Molimo Vas da nađete mogućnost pozitivnog rješenja problema... Molimo pošaljite informacije o... Pošaljite kataloge svojih proizvoda... Poduzmite mjere... Molim vas dozvolite da budem odsutan sa posla...datumima zbog... Molim vas unajmite me za poziciju... pozivnice Pozivamo Vas da učestvujete u... Pozivamo Vas da postanete član... Pozivamo predstavnika Vaše kompanije da poseti naše preduzeće... Molimo Vas da učestvujete na izložbi-sajmu...

1. Predavanje 8 Govor nastavnika kao uslov akmeološkog rasta

   Predavanje

   Izraz govorništvo (lat. oratoria) je antičkog porijekla. Njegovi sinonimi su grčka reč retorika (gr. rhetorike) i ruska elokvencija.

2. Tekstovi predavanja Predavanje 1 Govor kao umjetnost riječi Plan

   Predavanje

   Koncept „govorne aktivnosti društva“ u direktnoj je vezi sa pojmom retorike. Retorika kao umjetnost govora i sam pojam „retorika“ rođeni su u grčkoj antici.U antici su se postavljala glavna pitanja koja su definisala predmet retorike.

3. Obrazovno-metodološki kompleks iz discipline „Ruski jezik i kultura govora“ za studente akademije na specijalnosti: 08.05.04 „Državna i opštinska uprava“

   Trening i metodološki kompleks

   Ruski jezik kao način postojanja ruskog nacionalnog mišljenja i ruske kulture kojem je potrebna zaštita i pravilna upotreba. Ruski jezik kao znakovni sistem za prenošenje informacija.