Vorteile eines Bonusprogramms gegenüber einem Rabattprogramm. Welche Vorteile bietet das persönliche Konto eines Bonusprogramm-Teilnehmers?

Der erste Einkauf eines neuen Benutzers in Ihrem Shop ist wichtig, aber wenn Sie maximale Ergebnisse erzielen möchten, lohnt es sich, darüber nachzudenken, wie Sie ihn immer wieder zum Kauf motivieren können. Treueprogramme helfen Unternehmen dabei. Wenn Ihr Unternehmen sie noch nicht hat, ist es jetzt an der Zeit, sie umzusetzen.

In diesem Artikel werde ich Ihnen den Sinn von Treueprogrammen erläutern, die Vor- und Nachteile jedes einzelnen Programms auflisten und Anwendungsbeispiele nennen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich für ein Treueprogramm zu entscheiden, hilft Ihnen dieser Artikel dabei.

Was ist ein Treueprogramm?

Ein Treueprogramm ist eine Beziehung zwischen Ihrer Marke und Ihren Kunden. Sie bieten exklusive Produkte, Aktionen, Boni – im Gegenzug tätigen Nutzer Neukäufe und erhöhen die Markentreue.

Es ist sehr wichtig, das richtige Programm auszuwählen, das Ihren Anforderungen und Zielen entspricht.

Wenn das Treueprogramm ausschließlich auf Rabatten basiert, wird das Unternehmen „Trittbrettfahrer“ anziehen und das zahlungsfähige Segment der Basis nicht interessieren. Das Ergebnis der Umsetzung eines solchen Programms wird höchstwahrscheinlich negativ sein: Das Unternehmen wird Geld dafür ausgeben, Kunden anzulocken, die billige Waren kaufen oder auf den nächsten Rabatt warten.

Unsere Aufgabe ist es, das richtige Publikum anzuziehen und langfristige, für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen mit ihnen aufzubauen.

Arten von Treueprogrammen

Sammeln Sie persönliche Punkte

Dies ist die häufigste Form eines Treueprogramms. Mitglieder erhalten Punkte für Einkäufe, sammeln diese und tauschen sie gegen einen Rabatt ein.

Geben Sie Ihren Kunden Punkte nicht nur für das in Ihrem Geschäft ausgegebene Geld. Wenn es Ihnen beispielsweise wichtig ist, neue Kunden zu gewinnen, vergeben Sie Punkte für das erneute Posten oder Abonnieren in sozialen Netzwerken, für das Hinterlassen einer Bewertung über die Arbeit des Shops auf der Website usw.

AliExpress-Treueprogramm

Kunden sollten nicht nur regelmäßig einkaufen, sondern auch daran arbeiten, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern.

Punktevorteile:

• klarer und verständlicher Wert für den Kunden;
• Flexibilität und Personalisierung für den Kunden und die Unternehmensziele.

Nachteile von Punkten:

• fehlende unmittelbare Wirkung der Teilnahme am Programm. Schon nach wenigen Einkäufen erhalten Kunden spürbare Vorteile.

Beispiel der Hotelkette Marriott

Einige der besten Treueprogramme gibt es in der Tourismusbranche.
zum Beispiel die Hotelkette Marriott. Es bietet 750 Punkte für jede Übernachtung ab der dritten.

Ein Beispiel für einen Ticket-Aggregator Tutu.ru

Tutu.ru vergibt Bonuspunkte für den Kauf von Tickets, das Erledigen von Aufgaben und andere Aktivitäten. Je mehr Einkäufe, desto weniger zahlt der Kunde beim nächsten Mal.

Holen Sie sich Cashback

Cashback ist ein Teil des echten Geldes, das das Unternehmen nach einem Kauf auf das Konto des Kunden zurückerstattet. Der Saldo wird in Ihrem persönlichen Konto auf der Website angezeigt. Der Benutzer gibt den angesammelten Cashback im selben Geschäft aus.

Dies ist das am weitesten verbreitete und für Benutzer am einfachsten zu verstehende Treueprogramm. Es reduziert effektiv die Kundenabwanderung und erhöht den durchschnittlichen Scheck.

Vorteile von Cashback:

• greifbarer Wert für den Kunden: Er erhält echtes Geld;
• intuitives System;
• Erhöhung des durchschnittlichen Schecks;
• Leichtigkeit der Durchsetzung.

Nachteile von Cashback:

• fällt nur bei bargeldlosen Zahlungen an.

GAP-Beispiel

Die Marke GAP nutzt „verzögertes“ Cashback. GAP-Kunden erhalten 5 Punkte für jeden ausgegebenen Dollar und ihr Ziel ist es, 500 Punkte zu sammeln. Sie erhalten dann 5 $ als Bonus für ihre Einkäufe. Der Kunde kann online und offline mit Cashback bezahlen.

Um den Nutzern mitzuteilen, wie viele Punkte sie gesammelt haben, hat das Unternehmen eine praktische mobile Anwendung entwickelt.

Beispiel der Labyrinth-Buchhandlung

„Labyrinth“ erstattet bis zu 10 % Ihrer Rechnung für den Kauf von Büchern aus einem Sonderkatalog. Mit dem Geld können Bestellungen innerhalb von 60 Tagen bezahlt werden.

Weisen Sie den Kunden Ebenen zu

Diese Taktik ähnelt der Vergabe persönlicher Punkte, ist jedoch in der Organisation komplizierter.

Diese Art von Treueprogramm verfügt über mehrere Stufen für Kunden. Jede Ebene hat ihre eigenen Privilegien. Je höher dieser ist, desto angenehmer sind die Boni. Das Niveau des Kunden wird abhängig von seiner Beteiligung am Leben der Marke und der Höhe des ausgegebenen Geldes bestimmt.

Vorteile eines mehrstufigen Treueprogramms:

• reduziert die Abwanderung von Stammkunden;
• motiviert Kunden, in einem begrenzten Zeitraum mehr auszugeben, um auf die nächste Ebene zu gelangen.

Seine Nachteile:

• für Neukunden nicht sehr attraktiv;
• Ziemlich komplexe Integration.

Beispiel eines Online-Shops „Your Home“

Der Online-Shop „Your House“ verfügt über vier Stufen von Treuekarten: „Malachite“, „Sapphire“, „Ruby“ und „Diamond“. Maximale Privilegien auf der Stufe „Diamant“: Neben Rabatten erhält der Kunde einen persönlichen Manager und kostenlosen Versand. Um dieses Niveau zu erreichen, müssen Sie mindestens eine Million Rubel pro Jahr ausgeben.

Ergebnisse der Umsetzung des Treueprogramms „Your Home. Schmuck":

• die durchschnittliche Rechnung stieg um 90 %;
• die Anzahl der Einkäufe der Teilnehmer des Treueprogramms beträgt 70 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens;
• innerhalb von 5 Monaten stieg die Mailing-Conversion von 6 % auf 25 %;
• Anzahl der Wiederholungskäufe - 13,5 %;
• Beiträge in sozialen Netzwerken wurden mehr als 1.500 Mal aufgerufen.

Beispiel des Fußballvereins „Lokomotiv“

Zusätzlich zu Bonuspunkten (10 Rubel = 1 Punkt) und anderen Privilegien für Clubkarteninhaber bietet Lokomotiv ein Rabattsystem abhängig vom Gesamtbetrag der Kundenkäufe an. Je mehr Geld ausgegeben wird, desto größer ist der Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf. Im Geschäft können Sie nicht nur Fußballtickets, sondern auch Utensilien, Sportbekleidung, Souvenirs und vieles mehr kaufen.

Bieten Sie ein kostenpflichtiges Abonnement an

Auch ein kostenpflichtiges Abonnement erhöht die Kundenbindung, ist jedoch nicht für alle Unternehmen geeignet. Am häufigsten wird es von großen Einzelhändlern im Bereich exklusiver Produkte und Dienstleistungen eingesetzt.

Gegen eine monatliche oder jährliche Gebühr gewährt das Unternehmen Zugang zu besonderen Dienstleistungen, Rabatten oder anderen einzigartigen Möglichkeiten.

Die Abonnementgebühr ist ein zweischneidiges Schwert. Einerseits erhalten Sie einen treuen und zahlungskräftigen Kundenstamm. Andererseits sind nicht alle Kunden bereit, für zusätzliche Dienstleistungen zu zahlen.

In der Regel gewähren Unternehmen für einen kurzen Zeitraum kostenlosen Zugang zu Sonderfunktionen, damit der Nutzer bewerten kann, wofür sie sein Zahlungsangebot anbieten.

Vorteile eines kostenpflichtigen Abonnements:

• treue und zahlungsfähige Kunden;
• Klare Vorteile für das Abonnement.

Seine Nachteile:

• Neue Benutzer verstehen möglicherweise nicht sofort den Wert eines Abonnements.
• Abonnementgebühren können neue Benutzer abschrecken.

Beispiel eines Online-Kinos von Okko

Das Online-Kino Okko bietet eine kostenlose Testversion des Pakets „Optimal“ für 7 Tage an. Es beinhaltet die unbegrenzte Wiedergabe von über 4.000 Filmen in Full HD.

Beispiel für den Yandex.Music-Dienst

Der Yandex.Music-Dienst bietet kostenlosen Zugriff auf Musik in einem Webbrowser. Aber nach dem Abonnieren erhält der Benutzer eine hohe Klangqualität, keine Werbung, die Möglichkeit, Musik über die Anwendung zu hören und andere Boni.

Schenken Sie uns den sechsten Artikel

Es ist nicht notwendig, genau den sechsten Artikel anzugeben; es kann alles sein: der dritte oder der zehnte... Der Kern eines solchen Programms besteht darin, den Kunden für den Kauf einer bestimmten Anzahl von Waren zu belohnen. Der Kunde erhält ein weiteres Produkt oder eine andere Dienstleistung geschenkt.

Vorteile von Geschenken:

• Leichtigkeit der Durchsetzung;
• intuitive Mechanik für den Benutzer.

• kann die Kosten eines Produkts oder einer Dienstleistung erheblich senken.

Beispiel des Online-Shops „Podruzhka“

Podruzhka bietet an, drei Produkte von NIVEA zum Preis von zwei zu kaufen.

Beispiel McDonald's

Für 5 Portionen Kaffee bei McDonald's erhält der Kunde eine weitere Portion gratis. Die Aktion findet in der mobilen Anwendung und im Café statt.

So vermeiden Sie Fehler bei der Implementierung eines Treueprogramms

Bei der Implementierung eines Treueprogramms müssen Sie alle Probleme berücksichtigen, auf die der Benutzer stoßen kann: komplexe Mechanik, mangelndes Personalbewusstsein, unzureichende Warenmenge usw. Nachfolgend finden Sie 7 Tipps, die Ihnen helfen, Fehler zu vermeiden:

Wählen Sie einfache Mechanik

Wenn Ihr Treueprogramm schwierig umzusetzen ist oder die Bedingungen schwer zu verstehen sind, ist eine Teilnahme der Kunden unwahrscheinlich. Einfachheit und Transparenz der Konditionen sind der Schlüssel zum Erfolg.

Stellen Sie sicher, dass es für den Benutzer einfach ist, dem Programm beizutreten

Je einfacher die Bedingungen für die Teilnahme am Treueprogramm sind, desto mehr Nutzer werden Sie interessieren. Der Kunde hat nicht immer die Zeit und Lust, ein Formular mit 20 Feldern auszufüllen oder mit einem Reisepass in den Laden zu kommen. Die Teilnahme am Treueprogramm sollte möglichst einfach sein, der Kunde muss beispielsweise lediglich eine E-Mail an das Unternehmen hinterlassen.

Beginnen Sie mit bestehenden Kunden

Es ist einfacher, Stammkunden für die Teilnahme am Treueprogramm zu gewinnen. Sie kennen die Marke bereits und gehören eher zu den Early Adopters. Informieren Sie sie per E-Mail, Push-Benachrichtigung, SMS etc. über die Teilnahmebedingungen.

Testen Sie das Programm in diesem Segment, um Fehler bei Neukunden zu vermeiden. Sie erfahren, ob das Programm das Publikum interessiert und wie einfach es für es ist, die Teilnahmebedingungen und -mechanismen zu verstehen.

Implementieren Sie ein klares System zum Sammeln und Abschreiben von Punkten

Der Benutzer muss verstehen, warum er Punkte erhält. Je einfacher die Sammelregeln sind, desto eher ist er bereit, Waren für Punkte zu kaufen.

Beispiel eines LAMODA-Stores

Erklären Sie dem Kunden, wie er Punkte für Einkäufe einlösen kann. Wenn dem Teilnehmer nicht klar ist, wie er mit Punkten einkauft, wirkt das Treueprogramm für den Teilnehmer wie eine Betrugsmasche. Pyaterochka erklärt beispielsweise anschaulich, wie man gesammelte Punkte abschreibt:

Starten Sie Ihr Treueprogramm in Teilen

Übertragen Sie nicht alle Bedingungen des Programms sofort nach dem Start auf den Client. Im ersten Schritt geben Sie die grundsätzlichen Teilnahmebedingungen bekannt. Fügen Sie ihnen dann nach und nach neue Privilegien hinzu. Für Kunden wird es einfacher, sich daran zu gewöhnen, und für Sie wird es eine zusätzliche Informationsquelle sein.

Automatisieren Sie Ihre Arbeit

Automatisierung reduziert Kosten und beschleunigt alle Prozesse. Einrichten, das den Abonnenten über den Übergang zu einer neuen Ebene benachrichtigt. Fügen Sie im persönlichen Konto Ihres Treueprogramm-Teilnehmers automatisch eine Historie der angesammelten und abgebuchten Punkte hinzu.

Kümmern Sie sich zuerst um den Kunden

Bewerten Sie das Treueprogramm aus der Sicht des Kunden. Ein Wertversprechen motiviert den Benutzer, dem Programm beizutreten und häufiger bei Ihnen einzukaufen.

Kunden spüren, wenn ein Unternehmen nur am Verkauf interessiert ist. Bauen Sie daher Partnerschaften mit Ihrem Publikum auf und achten Sie auf eine persönliche Herangehensweise an jeden Kunden.

So bewerben Sie ein Treueprogramm

Wenn Sie ein cooles und profitables Treueprogramm erstellt haben, die Benutzer jedoch nichts davon wissen, denken Sie daran, dass es kein Treueprogramm gibt. Es muss wie jedes andere Unternehmensprodukt über E-Mails, soziale Netzwerke, Websites, Offline-Outlets usw. beworben werden. Beschränken Sie sich nicht auf einen Werbekanal, sondern nutzen Sie mehrere gleichzeitig.

Schauen wir uns einige Kanäle genauer an. Diese Tipps gelten für die Kanäle, die Sie bereits haben.

E-Mails

Soziale Netzwerke

Es ist besser, die Präsentation des Materials an ein bestimmtes soziales Netzwerk anzupassen. Da die Zielgruppen beispielsweise von Instagram und Odnoklassniki sehr unterschiedlich sind.

Webseite

Mit einer Website können Sie ein interessiertes Publikum ansprechen. Zeigen Sie dem Benutzer beispielsweise eine Push-Benachrichtigung mit den Vorteilen des Treueprogramms an, wenn er länger als N Minuten auf der Website ist.

Machen Sie ein auffälliges Banner im Slider oder widmen Sie dem Treueprogramm einen ganzen Bereich der Website. Beispielsweise hat die Firma „Your House“ eine eigene Website mit den Programmbedingungen erstellt.

So messen Sie die Wirksamkeit eines Treueprogramms

Ein Treueprogramm ist ein Instrument, das zur Entwicklung des Unternehmens beitragen soll. Um die Vorteile zu bewerten, müssen Sie bestimmte Kennzahlen überwachen:

Die LTV-Metrik (Lifetime Value) zeigt, wie viel Einkommen ein Kunde dem Unternehmen über den gesamten Zeitraum der Interaktion mit ihm einbringt. Je länger er sich für Ihre Marke interessiert, desto mehr Gewinn wird er bringen.

Diese Kennzahl kann zeigen, wie viel Geld Kunden im Laufe der Laufzeit des Treueprogramms eingebracht haben.

Grundformel:

LTV = m*a*t

• m – durchschnittliche Rechnung für den Berichtszeitraum;
• a ist die Anzahl der wiederholten Vorgänge während des Berichtszeitraums;
• t ist die durchschnittliche Lebensdauer in der Metrik des Berichtszeitraums.

Prozentsatz des Benutzerengagements

Die Kennzahl zeigt, wie interessant das Treueprogramm für Kunden ist. Wenn es viele Teilnehmer gibt, das Programm aber kaum genutzt wird, dann muss etwas an den Bedingungen geändert werden.

Berechnungsformel:

Benutzerinteraktion = n/t * 100 %

• n – Anzahl der Teilnehmer des Treueprogramms;
• t ist die Gesamtzahl der Clients.

Prozentsatz der Punktenutzung

Der Prozentsatz der Punkteeinlösung der Mitglieder zeigt, wie aktiv sie im Rahmen des Treueprogramms mit dem Unternehmen interagieren.

Berechnungsformel:

Prozentsatz der Punkteeinlösung = s/a * 100 %

• s – Summe der ausgegebenen Punkte;
• a ist die Summe der vergebenen Punkte.

Abwanderungsquote

Diese Metrik zeigt die Gesamtzahl der verlorenen Benutzer über einen bestimmten Zeitraum, in unserem Fall während der Laufzeit des Treueprogramms.

Je niedriger die Abwanderungsrate, desto effektiver ist das Treueprogramm. Wenn der Koeffizient steigt, bedeutet dies, dass das Unternehmen bei der Umsetzung etwas nicht berücksichtigt hat und dass dringend eine Prüfung des Treueprogramms erforderlich ist.

Formel zur Berechnung:

Abwanderungsrate = 100 % – (e/s * 100 %)

Benutzerbindungsrate

Das Treueprogramm dient auch der Bindung bestehender Kunden. Um zu verstehen, wie effektiv dies gelingt, müssen wir Neukunden aus den Berechnungen ausschließen.

Berechnungsformel:

Benutzerbindungsrate = 100 % – ((e – n) / s * 100 %)

• e – Anzahl der Teilnehmer am Ende des Berichtszeitraums;
• n ist die Anzahl der neuen Teilnehmer;
• s – Anzahl der Teilnehmer zu Beginn des Zeitraums.

Bei der Einführung eines Treueprogramms in Ihrem Unternehmen ist es sehr wichtig, alle Details zu berücksichtigen: Mechanismen, Teilnahmebedingungen, Kommunikationskanäle usw. Fehler in jeder Phase der Entwicklung und Umsetzung eines Treueprogramms schrecken potenzielle oder potenzielle Kunden ab bestehende Kunden.

Kundenbindungsprogramme für kleine und mittelständische Unternehmen

Bonus-Kundenbindungsprogramme haben gegenüber einfachen Rabatten erhebliche Vorteile. Wir listen die wichtigsten Vorteile auf:

• Kunden sehen in den angesammelten Prämien bis zu einem gewissen Grad einen Wert, und dies bestimmt den Bindungseffekt. Wenn ein Kunde weiß, dass er „auf seinem Konto“ bei Ihrer Organisation Ersparnisse hat, wird es für ihn schwieriger, die Dienste Ihres Unternehmens zugunsten eines anderen abzulehnen.
• Bonuspunkte, deren Erfüllung aufgeschoben wird, sind im Vergleich zum Rabatt weniger wert. Ein Rabatt auf ein Produkt kostet einen Rubel an nicht realisiertem Einkommen; ein Bonusrubel kostet deutlich weniger. Die Differenz zwischen diesem und diesem Rubel verbleibt in Ihrem Unternehmen.
• Eine bestimmte Anzahl von Boni bleibt nicht beansprucht. Ein „gesunder“ Prozentsatz nicht beanspruchter Boni liegt im Bereich von 20 bis 30. Folglich kostet Sie „Ihr“ Rubel etwa 70-80 Kopeken.
• Rabatte ziehen Käufer an, die nicht der Marke, sondern dem niedrigen Preis treu sind. Durch die Verwendung Ihrer eigenen Währung können Sie Ihre aktuellen und zukünftigen besten Kunden belohnen und im Laufe der Zeit für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen zu ihnen aufbauen. Ihre Zwischenwährung belohnt die Treue der Kunden zu Ihnen und Ihrer Marke.

Bei der Erstellung und Implementierung von Bonus-Treueprogrammen fallen häufig hohe Gemeinkosten für die Entwicklung oder Anschaffung von Software für Berechnungen an.

Unabhängig davon, ob das Unternehmen interne IT-Ressourcen für die Entwicklung eines Zahlungssystems nutzt oder Drittentwickler anzieht, wird die Lösung entweder recht teuer sein und eine lange Projektumsetzungszeit in Anspruch nehmen oder grundsätzlich unflexibel sein. Und wenn die Notwendigkeit, Kosten zu senken, in der Regel bereits in der Planungsphase offensichtlich ist, scheint die mangelnde Flexibilität auf den ersten Blick kein so großer Mangel zu sein, und Unternehmen entscheiden sich für einfache Lösungen, die „auf die Knie gehen“.

Sobald Sie die Regeln für die Belohnung Ihrer Kunden ändern möchten, kommt es leider unerwartet, aber ausnahmslos dazu, dass Ihr gesamtes System erneuert werden muss, wofür natürlich nicht mehr genügend finanzielle Mittel, keine personellen Ressourcen usw. vorhanden sind Eine zunächst gute Idee zur Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen erscheint nicht mehr so ​​attraktiv. Auch das Nachdenken über die Wahl zwischen Flexibilität und Preis kostet Energie und Zeit und macht die Idee, ein Kundenprämiensystem einzuführen, nach und nach zunichte.

Während große Unternehmen erhebliche Investitionen in die Erstellung oder den Kauf und die Bereitstellung umfassender CRM-Anwendungen einschließlich Treueprogrammen tätigen können, ist es für mittlere und kleine Unternehmen recht schwierig, die erforderlichen Mittel im Budget aufzutreiben.

Glücklicherweise hat die Entwicklung der Technologie zur Entstehung von über das Internet zugänglichen Online-Systemen und Open-Source-Produkten geführt. Dies vereinfacht die Erstellung und Bereitstellung der erforderlichen Anwendungen erheblich. Open-Source-Produkte reduzieren den Zeitaufwand für die Erstellung von Anwendungen mit der erforderlichen Funktionalität.

Online-Lösungen streichen grundsätzlich das Thema Entwicklung von der Agenda und bieten die Nutzung vorgefertigter Software gegen eine Abonnementgebühr oder in manchen Fällen kostenlos an.

Bei der Implementierung von Treueprogrammen werden Unternehmen mit häufigen Fragen konfrontiert, die wir im Folgenden zu beantworten versuchen.

Kunden gewinnen

Wenn sich ein Unternehmen für den Einsatz von Treueprogrammen in seinen Aktivitäten entscheidet, ist eine der wichtigsten Fragen, die es lösen muss, die Art und Weise, wie es seine eigenen Kunden für dieses Programm gewinnen und sie im Informationssystem zur Unterstützung von Treueprogrammen identifizieren kann.

Mit anderen Worten:

• Sie müssen wissen, welchen Ihrer Kunden Sie Boni gewähren.
• Ihre Kunden sollen wissen, dass sie Prämien erhalten haben.

Kundenidentifikation

Wenn die Dienstleistungen Ihres Unternehmens von mehreren Kunden in Anspruch genommen werden, von denen Sie alle gut kennen, benötigen Sie überhaupt kein Informationssystem, um eine individuelle Herangehensweise an sie zu entwickeln.

Andernfalls muss das Unternehmen den Kunden im Prozess des Kaufs von Waren/Dienstleistungen identifizieren, um zu wissen, wem die Prämien für die Tatsache des Kaufs gewährt werden, und um eine Historie der Prämien zu führen.

Da ein normaler Kaufbeleg in der Regel unpersönlich ist, sind folgende Identifikationsmöglichkeiten möglich:

• Bankkarten.
• Club- oder Rabattkarten.

In Zukunft ist die erste Option vorzuziehen, da sie keine Ausstellung zusätzlicher Kundenkarten, Coupons und ähnlicher Identifikatoren erfordert. Derzeit schränkt die Konzentration auf Bankkarten jedoch den Kreis potenzieller Programmteilnehmer ein. Als Referenz: Der Prozentsatz der Zahlungen mit Bankkarten in großen Städten Russlands beträgt 11-15 %. Diese Zahl wächst stetig und dürfte sich in Zukunft der 70-Prozent-Marke nähern (das derzeitige Verhältnis von Bankkartenzahlungen zu Barzahlungen in einer Reihe westlicher Länder).

Vereinbarung mit dem Kunden

Nachdem Sie den Kauf mit einer Kennung verknüpft haben, müssen Sie als Nächstes die Kennung des Käufers direkt mit dem Käufer verknüpfen und seine Zustimmung zur Teilnahme an Ihrem Bonusprogramm einholen sowie die Zustimmung dazu, dass Sie Informationen über Käufe mit seiner Kennung speichern (z. B. einen Plastikkartencode).

Der üblichste Weg in diesem Fall ist, dass sich der Kunde auf die eine oder andere Weise anmelden muss, um an Ihrem Treueprogramm teilzunehmen.

Die Anmeldung kann in Form eines kurzen Formulars in Ihrem Büro oder auf der Website des Unternehmens erfolgen. Der Fragebogen muss die Zustimmung des Kunden zur Teilnahme am Programm sowie die Kennung des Kunden enthalten, die zur Feststellung des Eigentums am Kauf verwendet wird. Der einfachste Fall ist, wie wir bereits besprochen haben, die Zahlungskarte Ihres Kunden.

Wenn es sich um Bonus-Treueprogramme handelt, handelt es sich in diesem Fall um einen aufgeschobenen Vorgang in Bezug auf die unmittelbare Tatsache des Kaufs oder der Leistung. Das Unternehmen muss darüber nachdenken, wie, wann und in welcher Form es Kunden über die im System angesammelten Prämien informiert. Es ist nicht notwendig, die Höhe der Boni mitzuteilen – das Unternehmen kann eine Strategie mit Überraschungsgeschenken für den Käufer wählen, wenn der Kunde nichts über die Höhe der Boni weiß und das Unternehmen ihm etwas schenkt und damit kommuniziert, dass das Unternehmen ihn schätzt als treuer Verbraucher.

Andererseits erinnert die Information des Kunden über die Höhe der verfügbaren Boni den Kunden noch einmal an das Unternehmen und bindet ihn in das Spiel zur Erhöhung bestehender Ersparnisse ein.

Bonuszahlungen

Das Unternehmen kann Boni in jeder bequemen Form auszahlen. Eine Barauszahlung von Prämien oder die Gewährung von Rabatten ist nicht erforderlich. Dies ist ein wesentlicher Vorteil von Bonus-Treueprogrammen. Sie können das Verhältnis zwischen der Höhe der dem Kunden zur Verfügung stehenden Boni und Ihrer Vergütung festlegen. Die ganze Fülle an Möglichkeiten, einem Kunden ein Geschenk zu machen, wird dem Unternehmen als Wahlmöglichkeit zur Verfügung gestellt. Überlegen Sie, wie oft Sie bereit sind, Boni zu zahlen, und teilen Sie dies Ihren Kunden mit.

Lassen Sie die Kunden danach streben, genügend Punkte zu sammeln, um einen Preis zu erhalten. Schließlich kaufen sie durch das Sammeln von Punkten bei Ihnen!

Merkmale von Internetunternehmen

Natürlich sind alle oben genannten Probleme vollständig lösbar, wenn alle Unternehmen Treueprogramme implementieren, aber Online-Unternehmen haben gegenüber traditionellen Unternehmen eine Reihe von Vorteilen.

Gehen wir noch einmal auf sie zurück:

• Kundenidentifikation

Jeder Online-Shop verfügt bereits über die Kennungen aller seiner Kunden – das sind die Konten, unter denen Kunden dort ihre Transaktionen durchführen.

• Übermittlung von Informationen über Boni an Kunden

Der Benutzer muss nicht nach Informationen über seine Boni suchen, er kann sie nicht einfach vergessen und zum inaktiven Teilnehmer des Programms werden. Nach dem Login sollen ihm auf der Startseite Informationen über den aktuellen Stand seiner Prämien angezeigt werden.

• Vereinbarung mit dem Kunden

Da Sie standardmäßig über eine Kunden-ID verfügen, ist es nicht erforderlich, mit Ihrem Kunden eine Erstnutzungsvereinbarung abzuschließen, um ihn für Ihr Treueprogramm zu gewinnen. Von Anfang an können Sie ihn als Bonus in Form einer zusätzlichen Dienstleistung betrachten, deren Aktivierung für den Kunden keinen Aufwand erfordert. Natürlich müssen Sie dem Kunden die Möglichkeit geben, sich von Ihrem Bonusprogramm abzumelden, aber standardmäßig ist er bereits im Spiel!

In den letzten Jahren haben sich Webprojekte, die unter dem Begriff Web 2.0 zusammengefasst werden, immer weiter verbreitet: Social-Networking-Projekte wie Odnoklassniki, Vkontakte usw. sowie Websites, auf denen Benutzer Inhalte teilen können, wie YouTube, MySpace usw.

Solche Projekte ziehen ein großes Nutzerpublikum an und die meisten Inhalte der Websites werden von den Nutzern selbst erstellt.

Die Ersteller nutzen den Mechanismus der „Eigenwerbung“ von Web 2.0-Projekten: Je mehr Benutzer, desto mehr Inhalte auf der Website. Mehr Inhalte ziehen wiederum noch mehr Nutzer an. Das ist praktisch, weil... In der Anfangsphase des Website-Betriebs müssen keine großen Geldbeträge für Massenwerbung ausgegeben werden.

Es wurde auch festgestellt, dass einige Benutzer viel mehr Inhalte erstellen als andere. Offensichtlich der Wunsch, solche Leute anzuziehen und sie, wenn möglich, irgendwie angemessen dafür zu belohnen, dass sie Inhalte erstellen, die eine größere Anzahl neuer Kunden anziehen.

Das Unternehmen muss die Wahl der Belohnungsmethode sorgfältig angehen – die Praxis hat gezeigt, dass beispielsweise die Zahlung von Geld nicht immer die beste Belohnungsmethode ist. Es entsteht folgender unangenehmer Effekt: Manche Klienten beginnen, das Belohnungssystem zu missbrauchen, was wirklich kreative Menschen demotiviert.

Vielleicht wäre es richtiger, einige zusätzliche Privilegien innerhalb des Dienstes zuzuweisen – etwa die Bereitstellung von Moderationsrechten oder kostenlosen Konten usw. Dennoch muss die Strategie zur Belohnung kreativer Kunden alle Benutzeraktivitäten sorgfältig berücksichtigen, und es ist besser, wenn Boni automatisch berechnet werden. Es ist auch wünschenswert, dass alle Benutzeraktivitäten ab den ersten Tagen des Dienstebetriebs berücksichtigt werden, um zu vermeiden, dass die Aktionen der allerersten und wertvollsten Kunden ignoriert werden.

Statt einer Schlussfolgerung

Der aktuelle Entwicklungsstand der Informationstechnologie macht die Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen für eine Vielzahl kleiner und mittlerer Unternehmen einfacher und zugänglicher. Jedes Unternehmen, das sich um seine Kunden kümmert und sein Hauptkapital in Kunden sieht, die in der sich schnell verändernden Welt von heute weiterhin an den Marken des Unternehmens festhalten, kann Kundenbindungsprogramme schnell und kostengünstig in seine tägliche Praxis integrieren. Der Einsatz von Bonus-Treueprogrammen ist für Internetunternehmen und Supportunternehmen für soziale Netzwerke praktisch und vorteilhaft, wird von ihnen jedoch in der Anfangsphase leider oft unterschätzt.

1) Ist es möglich, Boni von anderen Benutzern zu geben/zu erhalten?
Nein. Es finden und werden keine Transaktionen zwischen verschiedenen Benutzern stattfinden.

2) Wo kann ich herausfinden, wie viele Boni andere Benutzer verdient haben?
Bei den Konten anderer Benutzer handelt es sich um deren persönliche Daten. Das erfahren Sie nur beim Nutzer selbst.

3) Gibt es Altersbeschränkungen für den Erhalt von Prämien?
Nein.

4) Gibt es geografische Beschränkungen für den Erhalt von Prämien?
Nein.

Ansammlung von Boni

1) Was bringt es, einfach Geld zu verschenken? Was ist Ihr Nutzen?
Wir verschenken nicht einfach Geld. Wir geben sie nur für nützliche Aktivitäten auf der Website weiter, die es uns ermöglichen, sie zu verbessern.

2) Gibt es eine Begrenzung der Boni, die pro Tag verdient werden können?
Es gibt eine Beschränkung für alle Benutzer, jedoch keine Beschränkung für jeden einzelnen Benutzer.

3) Wo kann ich die Anzahl der mir gutgeschriebenen Boni einsehen?
In Ihrem persönlichen Konto.

4) Erhalte ich einen Bonus, wenn ich Material zur Vormoderation hinzufüge und es nicht auf der Website erscheint?
Nein. Rückstellungen entstehen nur für hochwertige Materialien, die sich auf unserer Website befinden. Materialien, die sich in der Vormoderation befinden, gehören nicht dazu.

5) Erhalte ich einen Bonus, wenn ich Material hinzugefügt habe und es von einem anderen Benutzer hinzugefügt wurde?
Unsere Redakteure wählen aus den ihnen zur Begutachtung vorgelegten Materialien die hochwertigsten aus. Wenn mehrere Benutzer dasselbe Material eingereicht haben, wird das am besten gestaltete ausgewählt. Dementsprechend erhält der Benutzer, dessen Material besser gestaltet ist als andere, eine Rückstellung.

6) An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme mit Boni habe?
www.site/support

7) Wie wirkt sich die Beliebtheit der von mir hochgeladenen Inhalte auf die Anzahl der Boni aus, die ich erhalte?
Proportional. Je beliebter Ihr Material, desto mehr Boni.

8) In der Rückstellungsstatistik für einen Tag habe ich einen negativen Betrag, warum?
Wenn wir feststellen, dass Ihre Aktivität an einem der vergangenen Tage gegen die Website-Regeln verstößt, wird das Geld für diesen Tag abgebucht.

9) Beeinflusst die Beliebtheit des Spiels die Anzahl der Boni, die ich für das Hinzufügen neuer Inhalte erhalte?
Nein. Aber es gibt eine sehr subtile Nuance. Material zu einem beliebteren Spiel kann zu mehr Aktivität führen, was wiederum die Gutschrift von Boni auf Ihrem Konto erhöht.

10) Hat die Anzahl der Prämien in meinem Profil Einfluss auf die Höhe der Boni, die ich pro Tag erhalte?
Für Ihre persönliche Aktivität werden Prämien vergeben. Jede Auszeichnung dient als Erkennungszeichen für bestimmte Aktionen auf der Website. Es besteht kein direkter Zusammenhang oder Zusammenhang zwischen dem Geldzufluss und dem Vorhandensein von Prämien.

11) Erhalte ich Boni für erfolgreiches Spielen auf PG-Servern?
Wir denken darüber nach. Irgendwann wird das auf jeden Fall möglich sein.

12) Werden Boni für Aktivitäten auf PG-Unterseiten (GTA.ru, FootSim.NET usw.) vergeben?
Die meisten Funktionen sind dupliziert, sodass es keinen Unterschied macht, wo genau Sie nützliche Aktionen ausführen.

13) Wie wirkt sich die Aktivität meiner Freunde auf die Anzahl der Boni auf meinem Konto aus?
Wenn man viele Freunde hat, kann man gemeinsam viel mehr erreichen. Dies bedeutet, dass die Aktionen eines jeden von Ihnen nützlicher sind, was dazu führt, dass dem Konto eines jeden von Ihnen mehr Boni gutgeschrieben werden. Es besteht keine direkte Abhängigkeit der Höhe Ihrer Boni von den Aktionen Ihrer Freunde oder deren Anzahl.

14) Welche Regeln gelten für Boni?
Der Algorithmus zur Berechnung und Gutschrift der Boni auf Ihrem Konto ist streng vertraulich. Dies geschah, um Betrug und Spekulation zu vermeiden..

15) Was müssen Sie tun, um die meisten Boni zu verdienen?
Erstellen Sie nützliche Aktivitäten und nehmen Sie aktiv am Leben auf der Website teil. Fügen Sie außerdem interessante Materialien zu allen Bereichen der Website hinzu.

16) Für welche Aktionen werden Boni vergeben?
Für alle nützlichen Aktionen für die Website. Die genaue Liste werden wir nie bekannt geben, aber seien Sie versichert: Wenn Sie ein aktives Mitglied unserer Website sind, wird Ihr Konto immer wieder aufgefüllt.

17) Hat meine Aktivität in den von mir hinzugefügten Materialien Einfluss auf die Anzahl der Boni, die meinem Konto gutgeschrieben werden?
Die Aktivität in Ihren Materialien wirkt sich indirekt auf Ihre Aktivität aus.

18) Haben Administratoren die Möglichkeit, sich konkret bei einzelnen Benutzern zu bedanken?
Das System ist vollautomatisch. Wir haben versucht, den menschlichen Faktor so weit wie möglich zu eliminieren. Redakteure können lediglich Einfluss darauf nehmen, welche Materialien auf der Website veröffentlicht werden und welche nicht.

Strafen

1) Gibt es Strafen für die Nichteinhaltung der Regeln?
Strafen haben nichts mit dem Bonuskonto zu tun. Die Nichtbeachtung der Regeln kann eine Verwarnung oder ein Verbot zur Folge haben.

2) Führt eine Kontosperrung zur Löschung meines Kontos?
Nein, das Konto bleibt gesperrt. Wenn Sie jedoch Ihr Konto von der Anzeige der Website trennen, können Sie Ihre Boni nicht nutzen.

3) Wenn mein Konto gehackt wird und alle Boni ausgegeben werden, werden sie mir dann zurückerstattet?
Wir unternehmen alle Anstrengungen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu verbessern. Wenn Ihr Konto jedoch jemand anderem zur Verfügung steht, können wir die von Ihnen ausgegebenen Boni nicht zurückerstatten.

4) Bekomme ich eine Strafe, wenn einer meiner Freunde gesperrt wird?
Nein, die Aktionen Ihrer Freunde haben keinen Einfluss auf Ihr persönliches Bonuskonto.

5) Können Moderatoren Geldstrafen mit der Währung verhängen?
Nein. Der Moderator hat für solche Aktionen keine Befugnis.

6) Können mir bereits erspielte Boni ausgezahlt werden? Wenn ja, in welchen Fällen?
Es können nur Boni ausgezahlt werden, die fälschlicherweise für Handlungen vergeben wurden, die gegen die Regeln der Website verstoßen.

Geben Sie die Währung ein, um Boni zu erhalten

1) Wie und wo kann ich mein Guthaben aufladen?
Im Moment besteht keine Möglichkeit für Nachschub

Viele Geschäfte und Banken in unserem Land geben Bonuskarten aus. Mit Hilfe einer solchen Karte gewinnt das Unternehmen neue Kunden und der Käufer erhält mehr Vorteile aus seinen Einkäufen. Auf unserem Markt gibt es viele verschiedene Programme, die sich in der Anzahl der Partner, den Methoden zum Sammeln und Verwenden von Punkten, den Registrierungsmethoden und anderen Funktionen unterscheiden.

In diesem Artikel erfahren Sie von #AllLoansOnline, wie Bonusprogramme und Karten funktionieren und wie Sie die richtige auswählen. Außerdem erfahren Sie mehr über die beliebtesten Programme in Russland und ihre Funktionen.

Was ist eine Bonuskarte, wie funktioniert sie, wie nutzt man Boni, wie unterscheidet sie sich von einer Rabattkarte?

Eine Bonuskarte ist eine Bank- oder Nichtbankkarte, die über ein Bonusprogramm einer oder mehrerer Filialen verfügt. Mit einer solchen Karte werden Punkte gesammelt, mit denen dann Einkäufe bei Partnern bezahlt oder vom Konto abgebucht werden können. Mit seiner Hilfe locken Geschäfte neue Kunden an und motivieren Stammkunden zu häufigeren Einkäufen.

Im Gegensatz zu einem Rabattprogramm bietet eine Bonuskarte Vorteile nicht sofort, sondern erst nach dem Sammeln der erforderlichen Punktezahl. Einerseits ist dies sowohl für den Verkäufer als auch für den Käufer nicht immer bequem. Andererseits ist ein Käufer, der an einem Prämienprogramm teilnimmt, eher daran interessiert, dafür Geld auszugeben, um mehr Punkte zu sammeln. Dies bedeutet, dass er aktiver bei Partnern einkaufen wird.

Das erste Bonusprogramm erschien Anfang der 80er Jahre des letzten Jahrhunderts in den USA. Es wurde von der großen Fluggesellschaft American Airlines organisiert. Sie beschloss, jedem Kunden besondere Punkte für den Kauf von Flugtickets zu geben. Diese Punkte wurden „Meilen“ genannt, weil sie für jede Meile der Strecke vergeben wurden. Nachdem der Kunde eine bestimmte Anzahl Meilen gesammelt hatte, konnte er diese gegen Freikarten eintauschen. Später begannen andere Unternehmen, das Punktesystem zu nutzen. In den frühen 2000er Jahren begann es sich in Russland auszubreiten.

Ein Bonusprogramm mit Punkten ist sowohl für den Shop als auch für den Käufer von Vorteil, und wenn es für eine Bankkarte gültig ist, dann auch für die Bank. Es ist besser als Rabatte; es zieht neue Kunden an und sorgt dafür, dass Stammkunden bleiben – Kunden werden mehr Boni verdienen und ausgeben wollen. Wenn der Käufer genügend Punkte kauft, kann er kostenlose Waren oder Dienstleistungen erhalten, die der Verkäufer anbietet. Mithilfe eines Bonusprogramms hilft die Bank den Menschen, ihre Karten aktiv zu nutzen und hilft den Geschäften, mehr Kunden zu gewinnen.

Die meisten Kartenbonusprogramme sind wie folgt aufgebaut. Beim Bezahlen von Einkäufen erhalten Sie Punkte, die Ihrer Karte gutgeschrieben werden. Abhängig von der Karte können Punkte in allen Geschäften oder nur dort gesammelt werden, wo sie ein entsprechendes Programm haben. Wenn beispielsweise eine Bonuskarte von einer Bank ausgestellt wurde, können Sie für alle Einkäufe Punkte sammeln, aber Sie können weitere Boni von den Partnern der Bank oder Karte erhalten.

Wenn Sie eine bestimmte Anzahl an Boni auf der Karte angesammelt haben, können diese genutzt werden. Am häufigsten können sie zur Bezahlung von Einkäufen bei Programmteilnehmern verwendet werden. Sie können den gesamten Kaufbetrag oder einen Teil davon mit Prämien bezahlen. Seltener können Sie Boni in Rubel eintauschen und auf eine Debitkarte abheben.

Punkte haben häufig ein bestimmtes Ablaufdatum, das mit dem Tag der Gutschrift beginnt. Am Ende dieses Zeitraums verfallen sie, wenn sie nicht ausgegeben werden. Außerdem verfallen die Punkte, wenn Sie die Karte längere Zeit nicht nutzen. Dies zwingt den Karteninhaber zu einer aktiveren Nutzung.

Was ist der Bonuskartenstatus?

Um die Teilnehmer des Bonusprogramms stärker für das Sammeln und Verwenden von Punkten zu begeistern, führen Veranstalter häufig Statuskategorien ein. Karten mit hohem Status bieten dem Inhaber mehr Boni als Standardkarten. Allerdings wird die Statuskategorie nur dann vergeben, wenn der Inhaber bestimmte Voraussetzungen erfüllt.

Die Höhe der gewährten Boni, der Betrag, der ausgegeben werden kann, und manchmal auch die Anzahl der verfügbaren Geschäfte hängen vom Status der Karte ab. Je höher dieser ist, desto mehr Leistungen kann der Inhaber erhalten. Karten mit einem hohen Status nehmen an verschiedenen Aktionen und Wettbewerben von Partnern teil – bei diesen kann man oft bessere Angebote bekommen.

Manchmal stehen einem Mitglied mit hohem Status auch andere Dienste zur Verfügung – zum Beispiel das Abheben von Punkten von einer Karten- oder Kontoversicherung.

Um zur nächsten Statusstufe zu gelangen, müssen Sie bestimmte Bedingungen erfüllen – meistens ist dies die Anzahl der Einkäufe bei Programmpartnern oder die Anzahl der gesammelten Punkte. Der neue Status wird auf unbestimmte Zeit oder für die Dauer der Einhaltung der Anforderungen erteilt. Im zweiten Fall sinkt sie, wenn Sie die Voraussetzungen für den Übergang nicht einhalten.

Karten mit verschiedenen Bonusprogrammen werden oft von den Geschäften selbst ausgegeben. Sie sammeln Punkte bei jedem Einkauf, den sie tätigen, und verwenden diese Punkte dann, um andere Ausgaben oder einen Teil davon zu bezahlen. Der Karteninhaber kann an Aktionen teilnehmen und Rabatte erhalten. An anderen Orten werden solche Karten meist nicht verwendet. Beispielsweise bieten die Supermarktkette Pyaterochka, die Fastfood-Restaurants Burger King, die Schuhgeschäfte Kari, die Elektronik- und Haushaltsgerätegeschäfte M.Video und viele andere solche Angebote an.

Bei Online-Shops können solche Karten virtuell sein. Sie unterscheiden sich von gewöhnlichen nur dadurch, dass sie nur im Internet existieren. Normalerweise können Sie eine solche Karte im persönlichen Konto Ihres Kontos im Geschäft registrieren.

Oftmals kooperieren Geschäfte mit großen Banken und geben gemeinsam mit diesen sogenannte Co-Branding-Bankkarten aus. Diese Karte funktioniert wie eine normale Kredit- oder Debitkarte und bringt außerdem Store-Punkte. Mit einer Co-Branding-Karte können Sie alle Waren und Dienstleistungen überall dort bezahlen, wo eine bargeldlose Zahlung erfolgt. Bei allen Einkäufen werden Punkte gesammelt, diese können jedoch nur in dem Geschäft eingelöst werden, bei dem die Karte ausgestellt wurde. Beispiele für Co-Branding-Karten sind von der Alfa-Bank, von Tinkoff und von der Rosselkhozbank.

Seltener werden Co-Branding-Karten gemeinsam mit großen Einkaufszentren ausgegeben. Das darin enthaltene Bonusprogramm gilt für alle Geschäfte im Einkaufszentrum. Die mit der Karte gesammelten Punkte können auch nur innerhalb des Einkaufszentrums ausgegeben werden. Der Inhaber einer solchen Karte nimmt an Shopping-Center-Aktionen teil und kann zusätzliche Rabatte erhalten. Ein Beispiel für eine Co-Branding-Einkaufszentrumskarte ist eine Karte, die von der Credit Europe Bank zusammen mit der Einkaufszentrumskette Mega herausgegeben wird.

Banken können für ihre Karten auch eigene Bonusprogramme organisieren. Hierzu zählen Handelsstellen, die mit der Bank kooperieren und mit dieser einen Acquiring-Vertrag abgeschlossen haben. Inhaber von Kredit- und Debitkarten können damit Punkte sammeln und einlösen. Das bekannteste Beispiel für ein Bankbonusprogramm ist „Danke“ der Sberbank.

Es gibt unabhängige Programme, die viele verschiedene Geschäfte gleichzeitig verbinden und es Ihnen ermöglichen, mit einer Karte gemeinsame Punkte zu sammeln. Diese Punkte können in der Regel gegen Waren und Dienstleistungen zu Sonderangeboten eingetauscht werden. Ein solches Programm kann auch gemeinsam mit Banken Co-Branding-Karten herausgeben, um das Sammeln und Nutzen von Boni zu erleichtern. Eines dieser Programme ist Mnogo.ru.

Eine eigene Kategorie umfasst Bankkarten, mit denen sogenannte „Meilen“ gesammelt werden. Hierbei handelt es sich um spezielle Punkte, die gegen Flugtickets, Hotelaufenthalte, Transfers, Mietwagen und einige andere Reisekosten eingelöst werden können. In Russland sind Karten mit Meilen von großen Fluggesellschaften wie Aeroflot oder S7 sowie von Online-Ticket- und Hotelbuchungsdiensten wie iGlobe beliebt. Erfahren Sie mehr darüber, wie Meilen funktionieren und welche Banken solche Karten herausgeben.

Weitere Informationen zu Bonuskarten und -programmen in Russland

Der Markt für Nichtbankenprogramme in Russland ist recht vielfältig – viele große Geschäfte organisieren sie für ihre Kunden. Es gibt viele Co-Branding-Bankkarten und viele große Banken organisieren auch eigene Programme. Es gibt nicht sehr viele unabhängige Programme, darunter Mnogo.ru, Malina und das kürzlich erschienene Sahar.

Schauen wir uns die bemerkenswertesten Programme und Karten an:

Mnogo.ru

Die Bedingungen für das Sammeln und Verwenden von Boni sind recht komfortabel

Verwendung

Mit der Karte können ganz einfach Prämien gesammelt werden, die gegen Prämien aus dem Katalog eingetauscht werden können

Partner

Die Karte hat nur wenige Partner, diese gibt es aber in vielen Großstädten

Verfügbarkeit

Die Teilnahme am Bonusprogramm ist für alle kostenlos

Vorteile

• Werbeaktionen von Programmpartnern
• Bankkarte mit Boni

Mängel

• Kleines Teilnehmernetzwerk
• Lange Zeit, um Punkte zu sammeln

Vorteile

• Werbeaktionen von Programmpartnern
• Bankkarte mit Boni

  Gemeinsam mit Mnogo.ru wird eine Debitkarte ausgegeben. Es wird Ihnen helfen, Prämien für alle Ihre Ausgaben zu sammeln.

• Zusammenarbeit mit eBay und PayPal

  Mitglieder der Karte sind unter anderem die große internationale Handelsplattform eBay und das elektronische Zahlungssystem PayPal. Sie erhalten Punkte für alle über sie getätigten Einkäufe.

• Boni in Online-Shops über TutANeTam

  Zusammen mit Mnogo.ru gibt es einen Service zum Bezahlen von Einkäufen in Online-Shops. Es ist bequem, Angeboten zu folgen und dadurch Punkte zu sammeln.

Mängel

• Kleines Teilnehmernetzwerk

  Es gibt weniger Geschäfte, in denen Sie mehr Boni erhalten können als bei ähnlichen Programmen. Partner sind jedoch in ganz Russland präsent.

• Lange Zeit, um Punkte zu sammeln

  Nach der Bezahlung des Kaufs kann es lange dauern, bis die Punkte gutgeschrieben werden – bis zu zwei Monate. Aus diesem Grund ist die Verwendung des Programms nicht immer bequem.

Dies ist das älteste Bonusprogramm in Russland, es existiert seit 2000. Zunächst handelte es sich um einen kleinen Club, der mehrere große Geschäfte und einen kleinen Kundenkreis umfasste. Mittlerweile umfasst es mehr als drei Millionen Kunden und viele Partner in verschiedenen Kategorien – von Bekleidung und Technik bis hin zu Apotheken und Mobilfunkanbietern.

Die Teilnahme am Mnogo.ru-Club ist kostenlos. Um Mitglied zu werden, müssen Sie lediglich ein Konto auf der Website des Unternehmens registrieren.

Nach der Registrierung erhalten Sie eine virtuelle Bonuskarte, die Sie in Online-Shops nutzen können. Sie können auch eine Kunststoffversion bestellen, um Punkte bei beliebigen Programmpartnern zu erhalten. Sie müssen es lediglich im Geschäft vorzeigen oder bei einer Online-Bestellung die Nummer angeben. Sie können den Kontostand im Bonusprogramm in Ihrem persönlichen Konto auf der Website Mnogo.ru überprüfen – melden Sie sich einfach mit Ihrem Login und Passwort an.

Die bequemste Option wäre jedoch eine Mnogo.ru-Bankkarte mit Co-Branding. Es erschien im Jahr 2011 und wurde von der OTP Bank herausgegeben. Im Jahr 2014 begann die Otkritie Bank mit deren Ausgabe. Damit können Sie für alle Einkäufe Punkte sammeln – praktisch für alle, die selten etwas bei Programmteilnehmern kaufen. Der Inhaber einer solchen Karte gilt automatisch als Mitglied des Clubs und kann an allen dessen Aktionen und Veranstaltungen teilnehmen. Er erhält einen Login und ein Passwort, um sein persönliches Konto auf der Website Mnogo.ru einzugeben – dort kann er seinen Kontostand überprüfen oder Punkte einlösen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der gemeinsam mit Mnogo.ru ausgegebenen Karten können Sie in der Tabelle einsehen:

	Karte von Mnogo.ru	MnogoCard
Bezahlsystem	MasterCard-Welt	MasterCard-Welt
Speicherkarten-Typ	Prepaid	Debitprämie
Ausgabekosten	Kostenlos	Kostenlos
Wartungskosten	Kostenlos	Kostenlos, wenn eine der Bedingungen erfüllt ist: Saldo auf allen Konten ab 70.000 Rubel Restbetrag ab 50.000 Rubel und Kaufbetrag ab 10.000 Rubel Nachschubbetrag ab 20.000 Rubel Ansonsten - 99 Rubel pro Monat
Nachschub	An Geldautomaten und Otkritie-Filialen Übertragung von einer anderen Karte Bank Transaktion Durch schnelle Geldüberweisung In QIWI- und Eleksnet-Terminals
Bargeldabhebung		Kostenlos an Otkritie-Geldautomaten
Restzins		Bis zu 6,5 % pro Jahr
Kontaktloses Bezahlen	Nicht bereitgestellt	Nicht bereitgestellt
Zusatzfunktionen		Sie können Ihr Gehalt auf die Karte übertragen
Bonusprogramm Mnogo.ru	1 Punkt für 50 Rubel – in allen Geschäften Doppelte Punkte für Einkäufe in Vereinsgeschäften 300 Punkte bei Kartenaktivierung 100 Punkte für die Personalisierung Katalog Mnogo.ru	Bonuspunkte für alle Einkäufe: 1 Punkt für 27 Rubel – in allen Geschäften Extrapunkte für Einkäufe in Clubshops Extrapunkte bei Zahlung mit PayPal 1.500 Punkte für Ihren ersten Einkauf Sie können Boni für Preise im Mnogo.ru-Katalog ausgeben

Um eine einfache Mnogo.ru-Karte als Bankkarte zu verwenden, müssen Sie sie personalisieren. Gehen Sie dazu mit Ihrer Karte und Ihrem Reisepass zu einer beliebigen Filiale der Otkritie Bank und unterzeichnen Sie den Vertrag. Nach der Personalisierung können Sie bis zu 100.000 Rubel auf der Karte speichern, damit Einkäufe bezahlen, Bargeld abheben und im Ausland verwenden. Wenn Sie nicht beabsichtigen, es als Zahlungsmethode zu verwenden, ist dieser Vorgang nicht erforderlich. MnogoCard erfordert keinen solchen Vorgang.

Wenn die Prepaid-Karte von Mnogo.ru nur für diejenigen gedacht ist, die Punkte sammeln möchten, dann ist MnogoCard eine vollwertige Debitkarte mit einer Anwendung in Form eines Bonusprogramms. Damit können Sie nicht nur etwaige Ausgaben bezahlen und dafür Prämien erhalten, sondern auch Ihr Geld anlegen oder ein Gehalt erhalten. Die Karte hat einen sehr hohen Status – ihr Inhaber kann von MasterCard zusätzliche Rabatte und Privilegien erhalten. Wenn Sie sich für das Mnogo.ru-Programm interessieren, sollten Sie sich eine Debitkarte von Otkritie besorgen.

Mnogo.ru wird aufgrund seiner Vorteile für viele Menschen interessant sein:

• Das Programm existiert schon seit geraumer Zeit und hat es geschafft, eine große Anzahl von Teilnehmern zu gewinnen – unter ihnen findet jeder ein passendes Angebot.
• Mnogo.ru arbeitet mit dem internationalen bargeldlosen Zahlungssystem PayPal zusammen – Sie können Punkte für alle Einkäufe erhalten, die Sie über dieses System bezahlen.
• Um die Nutzung der Karte über das Internet zu vereinfachen, steht ein besonderer Service zur Verfügung. Hier können Sie die neuesten Angebote von Partnern verfolgen und sofort einen Kauf tätigen – die Eingabe Ihrer Bonuskartennummer ist hierfür nicht erforderlich
• Der Preiskatalog von Mnogo.ru ist sehr vielfältig, er wird ständig aktualisiert und ergänzt
• Der Club organisiert für die Teilnehmer häufig verschiedene Aktionen und Wettbewerbe – bei denen Sie Preise und Extrapunkte gewinnen können

Der einzige Nachteil, der festgestellt werden kann, besteht darin, dass es sehr lange dauern kann, bis Boni gutgeschrieben werden – in manchen Fällen können sie innerhalb von zwei Monaten eintreffen.

Das Affiliate-Netzwerk von Mnogo.ru sieht folgendermaßen aus:

	Anzahl der Partner	Beispiele
Schönheit und Gesundheit		Apteka.ru, SkinCeuticals, Redken
Haushaltsprodukte		Angström, DomShtor, Rom-Dekor
Dienstleistungen		PickPoint, Intouch, Storytel
Technik und Elektronik		Kholodilnik.ru, Atlant, Bosch
Kleidung, Schuhe, Accessoires		O"STIN, La Redoute, Sportmeister
Bücher und Freizeit		Liter, Variot, Book24
Produkte		Instamart, GetFaster, Food Robot
Waren für Kinder		Töchter und Söhne, Kideria.ru
Reisen		Booking.com, Level Travel
Cafés und Restaurants		Lieferclub, Zolotaya Vobla
		Sportmeister
Waren für Haustiere
Mobilfunk

Mais

Mais – eine praktische Karte zum Bezahlen verschiedener Ausgaben

Verwendung

Es ist ganz einfach, Ihre Karte aufzuladen und Bargeld abzuheben

Partner

Das Partnernetzwerk von Corn ist klein

Verfügbarkeit

Sie können sich in jeder Euroset-Filiale für Mais anmelden

Vorteile

• Sofortiges Kartenproblem
• Sie können eine Kreditkarte erstellen

Mängel

• Kleines Partnernetzwerk
• Nur eine Option zur Auswahl

Vorteile

• Sofortiges Kartenproblem

  Mais wird sofort nach Kontaktaufnahme mit einer Euroset-Filiale ausgegeben. Um es zu erhalten, benötigen Sie lediglich einen Reisepass.

• Sie können eine Kreditkarte erstellen

  Sie können ein Kreditlimit der Tinkoff Bank mit der Karte verbinden. Dem Kreditnehmer werden lockere Auflagen auferlegt.

• Berechnung der Verzinsung des Restbetrags

  Sie können sich auch mit Corn mit dem Service „Interest on Balance“ verbinden. Es wird von der Otkritie Bank angeboten.

• Ein- und Auszahlungen ohne Provision

  Sie können Ihre Karte in jeder Euroset-Filiale aufladen. Wenn mit dem Saldo Zinsen verbunden sind, können Sie ohne Provision Geld abheben.

Mängel

• Kleines Partnernetzwerk

  Das Affiliate-Netzwerk von Corn ist kleiner als bei anderen Bonuskarten. Es gibt noch weniger Geschäfte, in denen Sie Punkte einlösen können.

• Nur eine Option zur Auswahl

  Es kann jeweils nur eine Zusatzoption mit der Karte verbunden werden – ein Kreditlimit, eine Verzinsung des Guthabens oder erhöhte Boni. Anschluss und Optionswechsel sind kostenpflichtig.

• Die Visitenkarte ist nicht sofort verfügbar

  Sie können personalisierten Mais nur erhalten, wenn Sie eine Sofortkarte besitzen. Es wird gegen eine Gebühr ausgestellt und per Kurier oder Post zugestellt.

Die Kukuruza-Karte wird von Euroset angeboten, einer großen Bundeskette von Geschäften für digitale Ausrüstung. Es wird vom RNKO „Payment Center“ ausgestellt – dem Abwicklungszentrum des Zolotaya Korona-Zahlungssystems.

Die Karte verfügt über vier Statusstufen. Die einfachsten Karten – Standard und World – werden in allen Euroset-Filialen mit einem Reisepass ausgestellt. Sie sind namenlos und haben keinen Chip, aber Sie können sie frei nutzen – Spesen bezahlen, Bargeld abheben, Geld überweisen. Wenn Sie eine unbenannte Version haben, kann eine Version mit höherem Status ausgestellt werden. Die Lieferung erfolgt per Kurier oder russischer Post zu Ihnen nach Hause. Auch diese Karte ist personalisiert und verfügt über einen Chip, der kontaktloses Bezahlen ermöglicht.

Kukuruza wird zunächst als Debitkarte ausgegeben. Auf Wunsch erhalten Sie für sie ein Kreditlimit, das von Tinkoff bereitgestellt wird, oder Zinsen auf den Restbetrag vom FC Otkritie.

Mit der Karte sammeln Sie schnell Punkte aus all Ihren Einkäufen. Bei Euroset und bei Sonderangeboten von Partnern erhalten Sie immer zusätzliche Boni. Sie können die Option „Doppelter Vorteil“ aktivieren – dann erhalten Sie noch mehr Punkte. Sie können Ihre Punkte bei einigen Kartenpartnern einlösen. Sie können damit bis zu 99 % des Kaufpreises bezahlen. Den Kontostand Ihres Bonuskontos können Sie in einem speziellen Bereich der Kukuruza-Internetbank überprüfen.

In der Tabelle erfahren Sie mehr über die Konditionen der Maiskarten und das Bonusprogramm:

	Mais-Standard	Maiswelt	Mais PayPass	Maisschwarz
Bezahlsystem	MasterCard-Standard	MasterCard-Welt
Speicherkarten-Typ	Gutschrift oder Lastschrift nicht persönlich	Kredit- oder Debitprämie
Kreditlimitbedingungen	Verbindungskosten - 290 Rubel Grenzgröße - bis zu 300.000 Rubel Kulanzfrist – bis zu 55 % der Tage Zinssatz - bis zu 29,9 % pro Jahr
Ausgabekosten	Kostenlos	200 Rubel
Wartungskosten	Kostenlos			200 Rubel pro Jahr
Voraussetzungen für die Registrierung	Alter ab 18 Jahren, Registrierung in der Russischen Föderation		Gültige Corn Standard- oder World-Karte
Erforderliche Dokumente
Kartenauffüllung	In Euroset-Filialen An jedem Geldautomaten Übertragung von einer anderen Karte
Bargeldabhebung	An jedem Geldautomaten: kostenlos, wenn „Saldozinsen“ aktiviert ist und für Auszahlungsbeträge ab 5.000 Rubel ansonsten - Provision 1 % (zu Lasten der Eigenmittel) oder 4 % (zu Lasten des Kreditlimits)
Restzins	Verbindungskosten - 259 Rubel Die Zinsen werden monatlich je nach Saldo berechnet: bis zu 15.000 Rubel -3 % pro Jahr von 15.000 bis 150.000 Rubel - 4 % pro Jahr von 150.000 bis 500.000 Rubel - 5 % pro Jahr ab 500.000 Rubel - 7 % pro Jahr
Kontaktloses Bezahlen	Nicht bereitgestellt	Apple Pay, Samsung Pay	PayPass, Apple Pay, Samsung Pay
Zusatzfunktionen	Teilnahme am Priceless Cities-Programm von MasterCard
Mais-Bonusprogramm	Bonuspunkte für alle Einkäufe: 5 % – in Euroset-Filialen bis zu 1,5 % - in allen Geschäften 3 % – bei aktivierter Option „Double Benefit“ (nicht verfügbar für Corn Standard) Bis zu 30 % - auf Sonderangebote von Partnern Sie können Punkte für Rabatte bei Programmpartnern einlösen 10 Punkte = 1 Rubel

Mais ist eine recht praktische und daher bei vielen Menschen beliebte Karte. Es kann schnell in jedem Geschäft im Netzwerk bearbeitet werden und ist kostenlos erhältlich. Sie können eine Gutschrift oder Belastung mit Zinsen auf den Saldo vornehmen. Punkte sammeln sich schnell und die Karte verfügt über viele Partner, bei denen Sie diese erhalten können. Mit einer mobilen Anwendung für Android und iOS können Sie Kartentransaktionen durchführen und den Überblick über neue Aktionen behalten

Der Hauptnachteil der Karte besteht darin, dass Sie jeweils nur eine Option auswählen können – Kreditlimit, Verzinsung des Guthabens oder erhöhte Boni. Darüber hinaus wird die Änderung einer Option oder die Verlängerung der Laufzeit vergütet.

Außerdem verfügt die Karte über wenige Partner, bei denen Sie Punkte einlösen können. Daher ist es am besten, es als zusätzliches Angebot für diejenigen einzurichten, die häufig etwas bei Euroset kaufen. Damit können Sie bei einigen Einkäufen sparen.

Das Netzwerk der Teilnehmer des Corn-Programms ist wie folgt:

	Anzahl der Partner	Beispiele
Kleidung, Schuhe, Accessoires		Lamoda, O'STIN, Ralf Ringer
Reisen		Booking.com, Tutu.ru, TUI
Produkte, Cafés und Restaurants		Auchan, Perekrestok, KFC
Schönheit und Gesundheit		L'Etoile, The Body Shop, Pudra
Haushaltsprodukte		Askona, Herr Dom, Farbe der Sofas
Waren für Kinder		Toy.ru, Mothercare, MyToys.ru
		Liter, Lesen Sie die Stadt, Labyrinth
		Sportmaster, Adidas, Planet Sport
Blumen und Geschenke		Grand-Flora, Red Cube, Moszvettorg
Unterhaltung		Parter.ru, Megogo
Elektronik und Technologie		Euroset, Pro-Service
		Ozon.ru, RAMK
Schmuck		Adamas, Juwelier Bronnitsky

Vielen Dank von der Sberbank

Die Bedingungen für das Sammeln von Punkten bei Thank You sind nicht die bequemsten

Verwendung

Bei aktiver Nutzung sammeln sich schnell Punkte an

Partner

Das Partnernetzwerk des Programms ist klein

Verfügbarkeit

Das Programm gilt überall dort, wo sich die Sberbank befindet

Vorteile

• Werbeaktionen von Programmteilnehmern

Mängel

• Kleines Partnernetzwerk

Vorteile

• Sie können Punkte ausgeben oder abheben

  Punkte können bei Partnern eingelöst werden. Wenn ihr Status hoch ist, können sie auf der Karte angezeigt werden.

• Eine Vielzahl von Karten für jeden Zweck

  Die Sberbank bietet Karten für jeden Zweck und jede Kundenkategorie an – klassische, Gold-, Premium-, Sozial-, Jugend-, Reise- und Wohltätigkeitskarten. Es gibt sowohl Kredit- als auch Debitkarten.

• Werbeaktionen von Programmteilnehmern

  Das Bonusprogramm organisiert häufig Werbeaktionen für seine Mitglieder. Mit ihnen können Sie noch mehr Punkte sammeln.

• Karten mit großen Boni verfügbar

  Die Sberbank bietet Karten an, für die „Thank You“ zu besonderen Konditionen gültig ist. Mit solchen Karten können Sie mehr Boni erhalten.

Mängel

• Kleines Partnernetzwerk

  Das Affiliate-Netzwerk ist kleiner als bei anderen Bonusprogrammen. Es gibt noch weniger Geschäfte, in denen Sie Punkte einlösen können.

• Unbequeme Bedingungen für eine Statuserhöhung

  Um Ihren Status im Partnerprogramm zu erhöhen, müssen Sie alle Sberbank-Produkte aktiv nutzen. In manchen Situationen ist dies unbequem.

Thank You ist eines der größten Bankbonusprogramme; es wurde 2011 von der Sberbank ins Leben gerufen. Fast alle Karteninhaber dieser Bank und vieler von ihr betreuter Geschäfte nehmen daran teil.

Jeder, der eine Kredit- oder Debitkarte der Sberbank besitzt, kann das Bonusprogramm nutzen. Um es zu verbinden, senden Sie einfach eine SMS mit dem Wort „Danke“ und den letzten vier Ziffern der Kartennummer an die Nummer 900. Sie können die gesammelten Boni und Angebote von Partnergeschäften auf der Programmwebsite in der mobilen Anwendung für iOS verfolgen oder Android.

Wenn Sie bei der Sberbank mehrere Karten auf Ihren Namen ausgestellt haben, werden die Punkte für diese auf einem gemeinsamen Konto gutgeschrieben.

Sobald Sie dem Programm beitreten, können Sie sofort mit dem Sammeln von Punkten beginnen. Sie erhalten sie bei jedem Einkauf. Anschließend können die Boni gegen einen Rabatt von bis zu 99 % bei Partnern eingetauscht werden. Sie können sie jederzeit ausgeben – eine Liste der Orte, an denen Sie dies tun können, finden Sie auf der Programmwebsite. Punkte sind ab dem Datum ihrer Sammlung drei Jahre lang gültig und verfallen danach. Wenn Sie Ihre Karte ein Jahr lang nicht nutzen oder schließen, verlieren Sie ebenfalls alle Ihre Punkte.

In der Tabelle stellen wir beispielsweise die Bedingungen für die Ausstellung von Standard-Sberbank-Karten – Kredit- und Debitkarten – sowie die Bedingungen für die Ansammlung von Boni vor:

	Klassischer Kredit	Klassische Lastschrift
Bezahlsystem	Visa Classic, MasterCard Standard	Visa Classic, MasterCard Standard, MIR Classic
Speicherkarten-Typ	Kredit	Lastschrift
Kreditlimitbedingungen	Grenzgröße - bis zu 600.000 Rubel Nachfrist – bis zu 50 Tage Zinssatz - bis zu 27,9 % pro Jahr
Voraussetzungen für die Registrierung	Alter ab 21 Jahren, Registrierung in der Russischen Föderation, Gesamtberufserfahrung ab 1 Jahr, Berufserfahrung am letzten Arbeitsplatz ab 6 Monaten	Alter ab 14 Jahren, Registrierung in der Russischen Föderation
Erforderliche Dokumente
Ausgabekosten	Kostenlos
Wartungskosten	750 Rubel pro Jahr	Erstes Jahr - 750 Rubel Ab dem zweiten - 450 Rubel pro Jahr
Nachschub	An Geldautomaten und Sberbank-Filialen Übertragung von einer anderen Karte Bank Transaktion
Bargeldabhebung	An jedem Geldautomaten - Provision bis zu 4 %, mindestens 390 Rubel	Kostenlos an Sberbank-Geldautomaten An anderen Geldautomaten hängt die Provision von der Bank ab
Kontaktloses Bezahlen	Visa PayWave, MasterCard PayPass, Apple Pay, Samsung PayGoogle Pay	Visa PayWave, MasterCard PayPass, MIR Beskontakt, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay (nur für Visa und MasterCard)
Zusatzfunktionen
Bonusprogramm „Danke“ (zu alten Konditionen)	Bonuspunkte für alle Einkäufe: bis zu 20 % auf Sonderangebote von Programmpartnern 0,5 % für andere Einkäufe Sie können Punkte für Bahn- und Flugtickets, für Zertifikate und Rabatte in Online-Shops, für Einkäufe bei Programmpartnern, für Spenden an gemeinnützige Stiftungen einlösen 1 Punkt = 1 Rubel

Für diejenigen, die das Programm aktiv nutzen möchten, bietet die Sberbank Kredit- und Debitkarten mit großen Boni an. Sie haben Sonderkonditionen, die es ihnen ermöglichen, mehr Punkte zu sammeln. Es wird jedoch schwieriger sein, eine solche Karte zu erhalten. Mehr über die Karte mit tollen Boni erfahren Sie bei der Sberbank.

Im Sommer 2018 hat die Sberbank die Bedingungen ihres Bonusprogramms komplett neu gestaltet. Jetzt gibt es vier Ebenen: „Danke“, „Vielen Dank“, „Vielen Dank“ und „Mehr als Danke“. Um auf ein neues Niveau zu gelangen oder es zu halten, müssen Sie bestimmte Aufgaben innerhalb von drei Monaten erledigen. Wenn Sie in diesem Zeitraum die Aufgaben nicht erledigt haben, wird das Level auf das vorherige Level zurückgesetzt, dessen Anforderungen Sie erfüllen.

Die Anzahl der Boni und deren Verwendung hängen von der Stufe des Programms ab. Die Stufe „Vielen Dank“ entspricht den alten Konditionen. Auf höheren Stufen stehen ausgewählte Kaufkategorien zur Verfügung, in denen Sie weitere Boni verdienen können. Die aktivsten Kunden können Punkte gegen Rubel eintauschen und auf ihre Karte zurückbuchen. Der Punkt-zu-Rubel-Wechselkurs bleibt derselbe.

Wenn Sie mehrere Karten haben, arbeitet das Programm für diese auf derselben Ebene.

Die neuen Konditionen des Bonusprogramms sind in einer separaten Tabelle dargestellt:

Programmebene	Danke	Herzlichen Dank	Vielen Dank	Mehr als Danke
Wie Prämien vergeben und verwendet werden	Bis zu 20 % für Einkäufe bei Partnern Sie können nur ausgeben	Bis zu 20 % für Einkäufe bei Partnern 0,5 % auf alle Einkäufe Sie können nur ausgeben	Bis zu 20 % für Einkäufe bei Partnern 0,5 % auf alle Einkäufe Sie können nur ausgeben	Bis zu 20 % für Einkäufe bei Partnern 0,5 % auf alle Einkäufe Kann ausgegeben oder auf Ihr Konto zurückerstattet werden Teilnahme an Bonusprogramm-Aktionen
Übergangsbedingungen (wird jeden Monat durchgeführt)		Verfügbarkeit von Kartenkäufen – 30 % der Gesamtzahl der Transaktionen Zur Auswahl: durchschnittlicher Monatssaldo von 10.000 Rubel oder Ausgaben für das Kreditlimit in Höhe von mehr als 10 % seines Betrags	Verfügbarkeit von Kartenkäufen – 50 % der Gesamtzahl der Transaktionen Monatliche Ausgaben ab 5.000 Rubel Zur Auswahl: durchschnittlicher Monatssaldo von 10.000 Rubel oder Ausgaben für das Kreditlimit in Höhe von mehr als 30 % seines Betrags	Verfügbarkeit von Einkäufen mit Karten – 85 % der Gesamtzahl der Transaktionen Monatliche Ausgaben ab 5.000 Rubel Mangelnde Zahlungen in Sberbank-Filialen und Geldautomaten Sie haben die Wahl zwischen der Eröffnung oder Aufstockung eines Depots alle drei Monate oder der Ausstellung einer Kreditkarte Zur Auswahl: durchschnittlicher Monatssaldo von 10.000 Rubel oder Ausgaben für das Kreditlimit in Höhe von mehr als 50 % seines Betrags Zur Auswahl: mindestens eine Zahlung über Sberbank Online (Website oder Anwendung), Zahlung über Apple Pay, Samsung Pay oder Google Pay oder Kauf auf einer der Programmwebsites
Zusätzlich Bedingungen		Gültig für die ersten 3 Monate für alle neuen Karten Karten über dem klassischen Status, Jugend- und Rentenkarten können diese Stufe nicht verlieren	Karten mit besonderen Dankeschön-Bedingungen (z. B. Karten mit großen Boni) können keine zusätzlichen Kategorien ändern

Sberbank-Kunden begrüßten das neue Bonusprogramm mit Unklarheit. Viele halten diese Art der Organisation für erfolglos und für den Karteninhaber unrentabel. Andere glauben, dass die Bank mehr Menschen für das Programm gewinnen und sie dazu ermutigen kann, die Karten aktiver zu nutzen. Wir werden die Entwicklung des neuen Programms und die damit verbundenen Neuigkeiten weiterhin beobachten.

Da die Sberbank die größte Bank des Landes ist, erfreut sich ihr Bonusprogramm großer Beliebtheit. Die Bank verfügt über viele Partnershops in verschiedenen Kategorien, die oft erhöhte Punkte anbieten. Dankeschön ist auch mit anderen Boni der Bank kombinierbar – wenn Sie beispielsweise eine Karte besitzen, können Sie damit sowohl Meilen als auch Punkte sammeln.

Allerdings gibt es nicht so viele Geschäfte, in denen Sie diese Boni ausgeben können, wie Sie möchten. Zu den Partnern der Bank, die Thank You als Zahlung akzeptieren, gehören sowohl reguläre als auch Online-Shops in verschiedenen Kategorien – Kleidung, Elektronik, Haushaltswaren, Unterhaltung und viele andere. Allerdings ist die Reichweite dieser Angebote sehr gering und neue Angebote erscheinen selten.

Das Teilnehmernetzwerk des Sberbank-Bonusprogramms in Moskau ist wie folgt:

	Anzahl der Partner	Beispiele
Schönheit und Gesundheit		L'Etoile, Zub.ru, Optic City
Kleidung und Schuhe		Lamoda, Kari, Elena Furs
		Evalar, Doktor Stoletov, Neopharm
Elektronik und Technologie		M.Video, Technopark, Kholodilnik.ru
Automobilwaren und Tankstellen		BookingCar, SiberiaNeft, RAMK
		Liter, Read the City, Book24
Produkte		Instamart, Simple Waters, Pyaterochka
Reisen		TEZ-Tour, OnlineTour
Haushaltsprodukte		Westwing, Russian Light, Tableware Center
Unterhaltung		ivi.ru, Apple Music, Kinomax
Schmuck und Accessoires		AllTime, Pandora, Juwelier Bronnitsky
Cafés und Restaurants		Burger King, Teremok
Ausbildung		GeekBrains, Englisch zuerst
Waren für Kinder		MyToys.ru, Töchter und Söhne
Mobilfunk		Megafon, Euroset
		VeloCountry
Versicherung		Sberbank-Versicherung
Waren für Haustiere
Blumen und Geschenke

Zucker

Bei aktiver Nutzung können Sie weitere Boni erhalten

Verwendung

Punkte können jederzeit von Ihrem Kartenkonto abgebucht werden

Partner

Fast alle großen Online-Shops und -Dienste arbeiten mit Sugar zusammen

Verfügbarkeit

Die Karte ist schnell ausgestellt und kann sofort genutzt werden

Vorteile

• Komfortables Statussystem
• Werbeaktionen von Programmteilnehmern
• Gutscheine für Rabatte von Partnern
• Sie können Punkte von Ihrem Konto abheben

Mängel

• Nur für Online-Shops
• Einschränkungen beim Punkteabzug

Vorteile

• Komfortables Statussystem

  Die Karte verfügt über fünf Statusstufen, zwischen denen Sie einfache Bedingungen erfüllen müssen. Der Status wird dem Teilnehmer dauerhaft zugewiesen.

• Werbeaktionen von Programmteilnehmern

  Das Bonusprogramm organisiert häufig Werbeaktionen für seine Mitglieder. Mit ihnen können Sie noch mehr Punkte sammeln.

• Gutscheine für Rabatte von Partnern

  Sugar bietet häufig Gutscheine an, mit denen Sie zusätzliche Rabatte erhalten können. Dadurch wird das Programm noch profitabler.

• Sie können Punkte von Ihrem Konto abheben

  Zuckerboni müssen von Ihrem Konto auf jede Bankkarte abgebucht werden. Sie können für jeden Status Punkte abheben.

Mängel

• Nur für Online-Shops

  Sugar ist eine virtuelle Karte und nur im Internet gültig. In regulären Geschäften bekommt man dafür keine Punkte.

• Einschränkungen beim Punkteabzug

  Boni können nur innerhalb von sieben Tagen ab dem Datum des letzten Kaufs ausgezahlt werden. Auch der Mindestauszahlungsbetrag ist begrenzt.

Das Bonusprogramm Sugar erschien im Frühjahr 2017. Sie positioniert sich als einzige Bonuskarte für alle Online-Shops. Bis Ende des Jahres kooperieren mehr als 750 Partner damit – darunter AliExpress, Lamoda, Liters, Svyaznoy und viele andere.

Im Gegensatz zu anderen Bonuskarten schlägt Sahar vor, Punkte nicht für Waren oder Rabatte auszugeben, sondern diese in Rubel umzuwandeln und auf eine Bankkarte oder ein Bankkonto abzuheben. Diese Verwendungsmethode sieht bequemer aus – es handelt sich um eine Art „aufgeschobenes Cashback“. Ein Zuckerpunkt entspricht einem Rubel. Boni sind ab dem Datum der Übertragung zwei Jahre lang gültig. Wenn Sie sie nicht innerhalb dieser Zeit entfernen, verbrennen sie.

Um eine Karte zu erhalten, registrieren Sie sich einfach auf der Sahara-Website. Sie können das Registrierungsformular ausfüllen oder sich über ein Konto in einem der sozialen Netzwerke anmelden – Facebook, VK, Odnoklassniki oder My World.

Um Boni für diese Karte zu erhalten, müssen Sie über dessen persönliches Konto zum gewünschten Geschäft gehen. Hier sehen Sie, wo und wie viele Punkte Sie sammeln können. Boni werden Ihrem Konto innerhalb von sieben Tagen nach der Zahlung gutgeschrieben. Außerdem können Sie in Ihrem persönlichen Konto den Kontostand Ihrer Bonuskarte überprüfen, Aktionen in Geschäften verfolgen, Rabattgutscheine ausstellen und gesammelte Punkte abheben.

Sugar bietet Karten in fünf verschiedenen Stufen an – Bronze, Silber, Gold, Platin und Schwarz. Je höher der Status der Karte, desto mehr Punkte erhält sie. Die Bronzekarte ist nach Anmeldung erhältlich. Einen höheren Status erhalten Sie, wenn Sie aktiv Prämien sammeln. Karten werden auf unbestimmte Zeit ausgestellt und verlieren ihren Status nicht mit der Zeit.

In der Tabelle können Sie die Konditionen verschiedener Statuskategorien von Sugar-Karten vergleichen:

Zuckerbronze
Empfangsbedingungen	Wird sofort nach der Registrierung ausgestellt
Zusätzliche Boni	50 Punkte beim Bezahlen
Verfügbare Geschäfte	100 ausgewählte Geschäfte
	Kostenlos
Mindestauszahlungsbetrag	300 Punkte
Zuckersilber
Empfangsbedingungen	Machen Sie jeden Einkauf mit einer Karte
Zusätzliche Boni	5 % für jedes Angebot
Verfügbare Geschäfte	300 ausgewählte Geschäfte
Kosten für Ausgabe und Wartung	Kostenlos
Mindestauszahlungsbetrag	300 Punkte
Zuckergold
Empfangsbedingungen	Sammeln Sie 350 Punkte für jeden Einkauf
Zusätzliche Boni	25 % für jedes Angebot
Verfügbare Geschäfte	Alle Kartenpartner
Kosten für Ausgabe und Wartung	Kostenlos
Mindestauszahlungsbetrag	300 Punkte
Zucker Platin
Empfangsbedingungen	Sammeln Sie 2.000 Punkte für jeden Einkauf
Zusätzliche Boni	35 % für jedes Angebot
Verfügbare Geschäfte	Alle Kartenpartner
Kosten für Ausgabe und Wartung	Kostenlos
Mindestauszahlungsbetrag	300 Punkte
Zuckerschwarz
Empfangsbedingungen	Sammeln Sie 9.000 Punkte für jeden Einkauf
Zusätzliche Boni	40 % für jedes Angebot
Verfügbare Geschäfte	Alle Kartenpartner
Kosten für Ausgabe und Wartung	Kostenlos
Mindestauszahlungsbetrag	300 Punkte

Wenn Sie häufig online einkaufen, hilft Ihnen Sugar dabei, bei Ihren Einkäufen zu sparen. Seine Karte wird sehr schnell ausgestellt und der Service ist kostenlos. Sie können Punkte frei verwenden – sie ausgeben oder auf eine Bankkarte übertragen. Das Programm informiert über alle Aktionen und Rabatte der Partner und veranstaltet Gewinnspiele, bei denen Sie zusätzliche Punkte gewinnen können. Wenn Sie es aktiv nutzen, erhalten Sie schnell einen hohen Status im Programm und können weitere Boni erhalten und auszahlen.

Aber im Moment hat Sahara, wie jedes Entwicklungsprojekt, Nachteile, die viele Menschen möglicherweise als unbequem empfinden:

• Der Hauptnachteil von Sahara besteht darin, dass diese Karte nur im Internet gültig ist. In regulären Geschäften können Sie damit keine Punkte sammeln. Wenn es populär wird, wird es vielleicht in Zukunft eine Kunststoffversion geben.
• Sugar verfügt noch nicht über eine mobile Anwendung zur Verwaltung der Karte und zum Tätigen von Einkäufen.
• Für die Karte gelten auch Auszahlungsbeschränkungen – Sie können die Auszahlung nur innerhalb von sieben Tagen nach dem Datum des letzten Kaufs vornehmen. Wenn Sie Sugar jedoch aktiv nutzen und Punkte sammeln, wird Ihnen dieser Nachteil nicht auffallen.

Die folgende Tabelle gibt Auskunft über die Partner des Zucker-Bonusprogramms:

	Anzahl der Partner	Beispiele
Kleidung, Schuhe, Accessoires		Bon Prix, Kari, Schneekönigin
Elektronik und Technologie		Citylink, Samsung, Xiaomi
Haushaltsprodukte		Spim.ru, LifeMebel, Angstrem
Schönheit und Gesundheit		L'Etoile, The Body Shop, Zdravzona
Reisen		Booking.com, Tutu.ru, TEZ Tour
Chinesische Geschäfte		AliExpress, Zaful, Großhandel
Waren für Kinder		Toy.ru, Mothercare, Pups.ru
Geschenke und Souvenirs		Red Cube, Grand-Flora, P.S.Box
		Nike, VeloStrana, Haus des Sports
Software und Spiele		1C Interest, G2A, Allsoft.ru
Unterhaltung und Bücher		Liter, Online-Angeln, Frendi
Schmuck		Himmel in Diamanten, Adamas, Sonnenlicht
Produkte, Cafés und Restaurants		Platypus, Kafe.ru, GetFaster
Ausbildung
Automobilprodukte		Castrol, Autozs.ru, TopRadar
Waren für Haustiere		Purina, Zoo Passage, glückliches Haustier
Finanzierung und versicherung		Strakhovka.ru, BKS Broker, Geld sofort
Geschäftsdienstleistungen		KWORK, Hotspot Shield

Lohnt sich eine Bonuskarte?

Jede Bonuskarte erfordert eine aktive Nutzung. Sie müssen damit regelmäßig Einkäufe bezahlen, um Punkte zu sammeln und diese aktiv auszugeben, bevor sie aufgebraucht sind. Wenn Sie darauf keinen Wert legen, dann reicht Ihnen das Standard-Bonusprogramm Ihrer Bank, wie zum Beispiel „Dankeschön“, aus. Sie sammeln nach und nach Prämien an und können diese von Zeit zu Zeit ausgeben. Sie können auch eine Kredit- oder Debitkarte mit Cashback erhalten – dann wird Ihnen der Betrag Ihrer Ausgaben oft direkt auf das Kartenkonto zurückerstattet.

Wenn Sie oft nur in einem Geschäft einkaufen, benötigen Sie nur dessen Bonuskarte. Damit können Sie Punkte im Geschäft sparen und einlösen. Eine gute Option wäre auch seine Co-Branding-Bankkarte, sofern eine solche ausgestellt wird. Auf diese Weise können Sie für jede Ihrer Ausgaben Punkte sammeln.

Ein Shoppingbegeisterter, der bei seinen Einkäufen zusätzliche Vorteile erzielen möchte, sollte ein Bonusprogramm mit einer großen Anzahl von Teilnehmern – sowohl Geschäften als auch Karteninhabern – wählen. Dazu können Sie entweder eine separate Plastik- oder elektronische Karte oder eine Co-Branding-Bankkarte erwerben. Im zweiten Fall ist es einfacher, Punkte zu sammeln, da diese nicht nur von Programmpartnern vergeben werden. Wählen Sie eine bequeme Nutzungsmethode – Rabatte erhalten, Sonderangebote bezahlen oder gegen Rubel eintauschen.

Achten Sie bei der Auswahl eines Bonusprogramms auf:

• Die Anzahl und Vielfalt der Partner, bei denen Sie Punkte sammeln und bei denen Sie diese einlösen können. Bedenken Sie, dass es nicht immer möglich ist, sie vom selben Partner zu beziehen und zu nutzen
• Bedingungen für die Vergabe von Punkten – Größe, Reihenfolge, Geschwindigkeit, Einschränkungen; sowie die Bedingungen ihrer Verbrennung
• Bedingungen für die Nutzung von Boni – manchmal können diese erst ab einem bestimmten Mindestbetrag ausgegeben oder ausgezahlt werden
• Der Wechselkurs der Punkte zum Rubel – je niedriger er ist, desto bequemer ist es, sie auszugeben. Es ist wünschenswert, dass es für alle Teilnehmer des Systems konstant ist
• Bedingungen für die Teilnahme am Programm – ab welchem ​​Alter ist die Teilnahme möglich, wird bezahlt, wie läuft die Anmeldung ab?

Wenn Sie eine Co-Branding-Bankkarte ausstellen möchten, achten Sie auf deren Bedingungen – die Ausstellungs- und Wartungskosten, Anforderungen an den Inhaber und andere. Wenn es sich bei der Karte um eine Kreditkarte handelt, ist es auch wichtig, die Bedingungen des Kreditlimits zu berücksichtigen – dessen Höhe, Zinssatz, zinsfreie Zeit. Auf unserer Website

Abschluss

Damit eine Bonuskarte profitabel ist, müssen Sie wissen, wie man sie richtig einsetzt. Bestimmen Sie vorab den Zweck, für den Sie Punkte sparen, und planen Sie darauf basierend Ihre Ausgaben. Verfolgen Sie ständig neue Angebote von Partnergeschäften und Werbeaktionen des Programms selbst, um mehr Punkte zu erhalten. Vergessen Sie nicht, Ihre Boni auszugeben, bevor sie ablaufen.

Bonusprogramme, Banking- und Non-Banking-Programme, entwickeln sich ständig weiter. Altbekannte Angebote erhöhen die Zahl der Partner, lassen sich neue Möglichkeiten zum Punktesparen und -einlösen einfallen oder ändern ihre Konditionen. Regelmäßig kommen neue ungewöhnliche Angebote auf den Markt, die für verschiedene Käuferkategorien interessant sein können. Über alle wesentlichen Programmänderungen oder die Entstehung neuer interessanter Angebote werden wir Sie in diesem oder anderen Artikeln auf jeden Fall informieren.