منو
رایگان
ثبت
خانه  /  در مورد بیماری/ شبکه بی سیم بدون دسترسی به شبکه. خطای “شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت”... چگونه آن را برطرف کنیم؟ نرم افزار و درایورهای کارت شبکه معیوب

شبکه بی سیم بدون دسترسی به شبکه. خطای “شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت”... چگونه آن را برطرف کنیم؟ نرم افزار و درایورهای کارت شبکه معیوب

سلام دوستان. و دوباره در مورد شبکه های وای فای بی سیم و راه اندازی روتر خواهم نوشت. مقاله در این مورد سوالات زیادی را ایجاد کرد. و به عنوان یک قاعده، اینها سوالاتی مانند: همه چیز هستند کار می کند، اما شبکه وای فای به اینترنت دسترسی ندارد، یا اینترنت از طریق کابل کار می کند، اما از طریق وای فای نه. خب یه همچین چیزی

امروز تصمیم گرفتم با این مشکل مقابله کنم، می فهمم که چرا چنین مشکلاتی ممکن است ایجاد شود.

در اینجا چند سوال دیگر از مقاله در مورد راه اندازی روتر TP-Link TL-WR841N وجود دارد:

یا اولگ سوال زیر را پرسید:

سلام مشکل اینجاست: همه چیز به وای فای متصل است، هم از کامپیوتری که پخش می کند و هم از دستگاه های دیگر می توانید به آن وصل شوید، آن را می بیند و وصل می شود، اما بدون دسترسی به اینترنت، در PM بنویسید یا اینجا من بسیار سپاسگزار خواهم بود، روزها است که رنج می کشم اما هیچ. کمک.

بنابراین تصمیم گرفتم به این موضوع بپردازم. اولگ قبلاً همه چیز را پیکربندی کرده است و همه چیز برای او کار می کند، اما اول همه چیز.

من فکر می کنم مشکلی که اکنون حل خواهیم کرد روشن است، و برای شما هم همین طور است: پس از راه اندازی روتر Wi-Fi، اینترنت از طریق Wi-Fi کار نمی کند یا فقط از طریق کابل از روتر کار می کند، یا اصلاً از طریق روتر کار نمی کند. ما این موضوع را با استفاده از روترهای TP-Link به عنوان مثال در نظر خواهیم گرفت، اگرچه من یک مدل خاص TP-Link TL-WR841N دارم، اما هنوز فکر می کنم که آنها از نظر پیکربندی تفاوت زیادی ندارند. در اصل، اگر روتر دیگری دارید، به هر حال آن را بخوانید، ممکن است مفید باشد.

شبکه Wi-Fi بدون دسترسی به اینترنت. چه باید کرد؟

اگر قبلاً مشکلی رخ داده است که دستگاه به شبکه Wi-Fi متصل می شود، اما سایت ها باز نمی شوند، اول از همه باید مشکل را پیدا کنیم. در خود اینترنت، روی روتر یا روی لپ تاپ، تبلت و تلفن.

بررسی اتصال اینترنت بدون روتر

به ترتیب بریم ابتدا بررسی می کنیم که آیا اینترنت کار می کند یا خیر، در غیر این صورت هرگز نمی دانید. برای این کار کافی است کابل شبکه را مستقیماً و بدون روتر به کامپیوتر وصل کنید. اگر اینترنت خوب کار می کند، پس همه چیز خوب است، بیایید حرکت کنیم. اگر نه، پس این مشکل را با ارائه دهنده خود حل کنید.

اگر همه چیز با اینترنت خوب است، پس مشکلی در روتر یا لپ تاپ یا دستگاه دیگری که می خواهید به شبکه وای فای خود وصل شوید وجود دارد.

متوجه می شویم که آیا مشکل در روتر یا لپ تاپ است.

برای انجام این کار، فقط سعی کنید نه تنها یک لپ تاپ را به روتر خود، بلکه یک تلفن، تبلت یا لپ تاپ دیگر را نیز متصل کنید. اگر همه دستگاه ها شبکه Wi-Fi شما را پیدا کنند، اما در صورت اتصال به اینترنت دسترسی نخواهند داشت (این وضعیت اتصال در لپ تاپ قابل مشاهده است)، یا سایت ها به سادگی باز نمی شوند، پس مشکل در تنظیمات روتر Wi-Fi است.

خوب، اگر مثلاً اینترنت از طریق Wi-Fi فقط روی یک لپ‌تاپ کار نمی‌کند، اما دستگاه‌های دیگر متصل می‌شوند و وب‌سایت‌ها را باز می‌کنند، پس مشکل در لپ‌تاپ است. (لزوما لپ تاپ نیست، می تواند باشد ).

امیدوارم موفق شده باشید مشکل را در روتر یا لپ تاپ پیدا کنید. و اکنون به چگونگی حل یا حداقل تلاش برای حل این یا آن مورد خواهیم پرداخت.

اگر مشکل از لپ تاپ است

اگر معلوم شد که با لپ تاپ خود مشکل دارید و شبکه بدون اینترنت فقط روی آن است، باید تنظیمات اتصال شبکه بی سیم را بررسی کنید. شاید در طول فرآیند راه اندازی روتر، برخی از تنظیمات را در لپ تاپ تغییر داده باشید یا قبلاً شبکه دیگری را راه اندازی کرده باشید. شخصاً در لپ تاپ من با ویندوز 7 پارامترهایی وجود دارد که توسط آنها لپ تاپ به طور خودکار آدرس IP و سرور DNS را از روتر دریافت می کند.

همه چیز با این تنظیمات برای من کار می کند، روتر من همانطور که در مقاله نوشته شده است پیکربندی شده است. برای بررسی اینکه آیا اتصال بی سیم لپ تاپ شما به درستی پیکربندی شده است، این کار را انجام دهید:

به شبکه خود وصل شوید، لپ‌تاپ باید متصل شود، اما نماد نوار اعلان که Wi-Fi را نشان می‌دهد یک مثلث زرد رنگ دارد، یعنی دسترسی به اینترنت وجود ندارد. مثل این:

سپس در یک پنجره جدید در سمت راست بر روی آن کلیک کنید "تغییر تنظیمات اداپتور".

پنجره ای باز می شود که در آن باید انتخاب کنید "پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4)"و روی دکمه "Properties" کلیک کنید.

پنجره دیگری باز می شود که در آن باید مطمئن شوید که موارد بررسی شده و «دریافت خودکار سرورهای DNS». اگر نه، سپس این مقادیر را علامت گذاری کنید و روی "Ok" کلیک کنید.

لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید و اگر روتر Wi-Fi شما به درستی پیکربندی شده باشد (و همانطور که در بالا متوجه شدیم، به درستی پیکربندی شده است)، سپس شبکه وای فای روی لپ تاپ باید کار کند و سایت ها باز شوند.

نکته مهم دیگر: اغلب اوقات اتصال توسط آنتی ویروس ها و فایروال ها مسدود می شود، بنابراین سعی کنید آنها را غیرفعال کنید.

به روز رسانی!من مقاله مفصلی نوشتم که در آن به طور جداگانه مشکلات اصلی اتصال لپ تاپ به Wi-Fi را مورد بحث قرار دادم -

اگر مشکل از روتر وای فای است

قبل از شروع به تنظیم روتر خود، توصیه می شود تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. برای انجام این کار، با چیزی تیز فشار دهید و دکمه کوچک روی پانل پشتی روتر را به مدت 10 ثانیه نگه دارید (جزئیات بیشتر در مقاله). سپس می توانید روتر را همانطور که در مقاله تنظیم TP-Link TL-WR841N نوشته شده است پیکربندی کنید. (لینک بالاست).

در حل مشکل با یک شبکه بدون دسترسی به اینترنت، ما فقط به تب علاقه داریم WAN. در این بخش، اتصال اینترنتی را که به روتر متصل می کنیم، پیکربندی می کنیم و ارائه دهنده را تنظیم می کنیم.

و اگر ارائه‌دهنده شما از فناوری اتصال متفاوتی استفاده می‌کند، برای مثال Static IP، PPPoE، یا PPTP، راه‌اندازی با Dynamic IP، مانند من، برای شما کار نخواهد کرد. از آنجا که روتر به سادگی نمی تواند به اینترنت متصل شود، یک شبکه ایجاد می کند، اما اینترنت وجود ندارد. و دقیقا تمام مشکل در این تنظیمات است.

به عنوان مثال می توان مشکل اولگ را در نظر گرفت که در ابتدای مقاله در مورد آن نوشتم. او یک ارائه دهنده Beeline دارد، در تنظیمات تب WAN، در مقابل نوع اتصال WAN: او Dynamic IP را انتخاب کرد و بنابراین اینترنت او کار نمی کرد.

بعد از اینکه متوجه شدم مشکل چیست، معلوم شد که Beeline از فناوری L2TP/روسیه L2TP استفاده می کند. پس از اینکه Oleg L2TP/Russian L2TP را در مقابل WAN Connection Type نصب کرد، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرد و تنظیمات دیگر را انجام داد، همه چیز درست شد. تنظیمات روتر برای Beeline به این صورت است:

همانطور که قبلا متوجه شدید، این مشکل بسیار ساده حل شده است. باید با ارائه دهنده خود تماس بگیرید یا در اینترنت نگاه کنید که از چه روش اتصالی برای اتصال استفاده می کند. و بر اساس اطلاعاتی که از ارائه دهنده خود دریافت می کنید، باید روتر یا بهتر است بگوییم تب WAN را پیکربندی کنید. در اینجا آدرس انجمن دیگری http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253 وجود دارد که در آن نحوه پیکربندی روترهای TP-Link برای برخی از ارائه دهندگان روسی مانند Beeline\Corbina، NetByNet، نوشته شده است. QWERTY، Dom.ru، 2KOM و غیره

اگر ارائه دهنده به آدرس MAC متصل شود

و بیشتر در مورد اتصال به آدرس MAC. برخی از ارائه دهندگان این کار را انجام می دهند و می تواند در راه اندازی روتر شما اختلال ایجاد کند. بنابراین، شما باید روتر را از طریق کابل شبکه به رایانه ای که آدرس MAC آن در ارائه دهنده ثبت شده است وصل کنید، به تب MAC Clone در تنظیمات روتر بروید. وروی دکمه Clone MAC Address کلیک کنید، روی Save کلیک کنید.

به روز رسانی

آنها یک راه حل را با من در میان گذاشتند که به غلبه بر این مشکل هنگام اتصال از طریق Wi-Fi کمک کرد. این شخص ویندوز 8 داشت و همه چیز خوب کار می کرد. اما تصمیم گرفت ویندوز 7 را نصب کند و بعد از آن مشکلات شروع شد. لپ‌تاپ به شبکه بی‌سیم متصل است، اما «بدون دسترسی به اینترنت». همه توصیه ها کمک نکردند، اما این چیزی است که انجام داد:

به Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center بروید. سپس، در سمت چپ را انتخاب کنید مدیریت شبکه بی سیم.

روی شبکه ای که برای اتصال به آن مشکل دارد کلیک راست کنید. خواص را انتخاب کنید.

به برگه بروید ایمنی، سپس بر روی دکمه کلیک کنید گزینه های اضافی. کادر کناری را علامت بزنید حالت انطباق استاندارد پردازش اطلاعات فدرال (FIPS) را برای این شبکه فعال کنید

امیدوارم بتوانم به وضوح و گام به گام توضیح دهم که وقتی شبکه از طریق روتر کار می کند، اما بدون دسترسی به اینترنت، می تواند باعث ایجاد مشکل شود. و چگونه می توان این مشکل را حل کرد. شاید من در مورد چیزی ننوشتم، بنابراین از شما می خواهم که من را در نظرات پر کنید. از این گذشته ، نوشتن در مورد همه راه های حل این مشکل غیرممکن است ، زیرا دلایل زیادی برای وقوع آن وجود دارد. موفق باشید دوستان

اخیراً راه حل های زیادی برای مشکلات مختلف مربوط به اتصال به . اکنون وقت آن است که کمی به مشکلاتی که ممکن است در هنگام استفاده از اتصال اینترنت کابلی با آن مواجه شوید، توجه کنید. اگرچه خطاها و مشکلات مختلف در اینجا بسیار کمتر رخ می دهد، اما گاهی اوقات هنوز باید با مشکلات غیرقابل درک دست و پنجه نرم کنید.

در مقاله امروز با مشکلات اصلی و راه های حل آنها که هنگام اتصال کامپیوتر به اینترنت از طریق روتر ظاهر می شوند آشنا می شویم. ما این مورد را به طور خاص هنگام اتصال از طریق این دستگاه در نظر خواهیم گرفت. اگر از طریق یک شبکه کابلی مستقیماً از ارائه دهنده متصل هستید، پس این کمی متفاوت است و امروز ما به این موضوع نمی پردازیم.

این نوع اتصال اغلب در صورت نیاز به سازماندهی یک شبکه Wi-Fi استفاده می شود، اما در عین حال رایانه های رومیزی دارید و باید اینترنت را به آنها متصل کنید. و چنین رایانه هایی معمولاً آداپتور بی سیم ندارند. البته، راهی برای خروج از این وضعیت بدون سیم کشی غیر ضروری وجود دارد - شما باید یک آداپتور Wi-Fi ویژه متصل از طریق USB خریداری کنید.

عیب یابی مشکلات اتصال به اینترنت از طریق کابل شبکه از روتر

اما در حال حاضر نگاه دقیق تری به موضوع مقاله خود خواهیم داشت. اگر پس از اتصال رایانه خود با کابل به روتر، اینترنت ظاهر نشد، باید به سؤالات مهم زیر توجه کنید:

  • سعی کنید کامپیوتر دیگری را به همان کابل وصل کنید. آیا کار خواهد کرد؟
  • اینترنت کابلی را بدون روتر به رایانه شخصی خود وصل کنید. الان کار میکنه؟
  • LED LAN روی روتر باید روشن باشد.
  • باید به وضعیت اتصال شبکه محلی نگاه کنید. چه چیزی را نشان می دهد؟ هنگام اتصال کابل ممکن است اصلاً هیچ نشانه ای از فعالیت نشان ندهد. یا می تواند شروع به شناسایی اتصال کند.

بسته به پاسخ به این سوالات، علت مشکل را مشخص خواهیم کرد.

کامپیوتر کابل LAN متصل را نمی بیند

در این حالت، هنگام اتصال کابل شبکه، هیچ پیام یا فعالیتی از طرف دوم ظاهر نمی شود. نماد اتصالات شبکه به رنگ قرمز خط کشیده شده است و اگر ماوس را روی آن نگه دارید، پیام «بدون اتصال» ظاهر می شود. همه چیز دقیقاً یکسان به نظر می رسد که گویی کابل اصلاً وصل نشده است.

در اینجا مشکل را می توان در سه مکان پنهان کرد: یا در روتر یا رایانه، یا ممکن است علت آن کابل آسیب دیده باشد. ابتدا بیایید سلامت خود کامپیوتر را بررسی کنیم.

کابل را مستقیماً بدون روتر به آن وصل کنید. اگر وضعیت اتصال شبکه تغییر کرده باشد، ظاهراً رایانه شخصی با آن ارتباطی ندارد. یا می توانید با وصل کردن کابل از طریق روتر به رایانه دیگری، آن را برعکس بررسی کنید.

اگر کامپیوتر همچنان کابل های متصل به آن را بدون توجه به منبع آنها نمی بیند، به احتمال زیاد با کارت شبکه مشکل داریم. در صورت لزوم، همیشه می توانید یکی دیگر را خریداری و نصب کنید، به خصوص که گران نیست. اما ابتدا مطمئن شوید که رایانه شما واقعاً دارای درایور کارت شبکه است. می توانید با رفتن به Device Manager و گسترش لیست آداپتورهای شبکه، این مورد را بررسی کنید. مطمئن شوید که کارت شما آنجاست. نام آن ممکن است با آنچه در شکل زیر نشان داده شده است متفاوت باشد.


در برخی موارد ممکن است کارت شبکه نمایش داده شود، اما یک علامت تعجب زرد در کنار آن وجود دارد. این نشان می دهد که کارت شبکه ممکن است درست کار نکند. باید سعی کنید درایور این دستگاه را دوباره نصب کنید. آن را از وب سایت رسمی سازنده دانلود کرده و به صورت دستی نصب کنید.

گاهی اوقات ممکن است مواجه شوید که کانکتور اتصال کابل شبکه روی روتر سوخته یا به نوعی آسیب دیده است. روترها اغلب دارای چندین مورد از این کانکتورها هستند، بنابراین سعی کنید کابل را به سایرین متصل کنید. شاید همه چیز کار کند.

مشکل ممکن است در خود روتر نیز باشد؛ این مشکل را می توان با اتصال آن به چندین کامپیوتر مختلف بررسی کرد. اگر در همه موارد اتصال به اینترنت ظاهر نشود، واضح است که مقصر روتر است. این ممکن است لزوماً یک نقص فیزیکی نباشد، شاید فقط چیزی در تنظیمات به هم ریخته باشد. ریست کنید و ریستارت کنید و دوباره چک کنید.

در این مورد، باید مطمئن شوید که خود کابل در شرایط خوبی قرار دارد. همچنین ممکن است در جایی شکسته شود یا تماس بدی داشته باشد. می توانید به دنبال یکی دیگر بگردید و آن را بررسی کنید. اما مشکل ممکن است مربوط به تنظیمات کامپیوتر باشد. در برخی موارد، شبکه محلی ممکن است در رایانه شخصی غیرفعال شود.

در اینجا باید از طریق Control Panel به قسمت Network and Internet رفته و Network Connections را باز کنید. اگر وضعیت «غیرفعال» در زیر نماد اتصال شبکه محلی ظاهر شد، روی آن کلیک راست کرده و آن را فعال کنید.


معمولا یکی از این توصیه ها قطعا کمک کننده خواهد بود.

شبکه دائماً در حال شناسایی است یا اصلاً شناسایی نمی شود

حال بیایید ببینیم اگر کامپیوتر متوجه اتصال کابل شبکه شود، اما همچنان نتواند به اینترنت وصل شود، چه کاری می توان انجام داد. به عنوان مثال، ما کابل را وصل کردیم و وضعیت شبکه "Identification" ظاهر شد. به نظر می رسد همه چیز خوب است و شبکه باید به زودی ظاهر شود! اما زمان می گذرد و چیزی تغییر نمی کند.


مورد دیگر زمانی است که کامپیوتر شبکه را نمی شناسد و وضعیت مربوطه را نمایش می دهد.

به طور معمول، چنین خطاهایی به طور مستقیم با به دست آوردن یک آدرس IP مرتبط است. تشخیص خودکار تنظیمات شبکه ممکن است در رایانه غیرفعال شود یا به جای آن یک آدرس IP ثابت خاص ثبت شود. به عنوان مثال، ممکن است از اتصال قبلی باقی بماند. اما برای روتر درست نیست و نمی توانید به اینترنت اتصال برقرار کنید. DHCP ممکن است روی خود روتر کار نکند، که به طور خودکار آدرس ها را به همه دستگاه ها صادر می کند. مجدداً باید وارد تنظیمات شده و این ویژگی را فعال کنید یا به صورت دستی تمام آدرس های لازم را در رایانه خود وارد کنید.

برای فعال کردن شناسایی خودکار آدرس‌های IP و DNS، باید به Control Panel رفته و بخش Networks and Internet را در آنجا باز کنید. در ادامه به سراغ اتصالات شبکه می رویم. راه دیگری برای رسیدن به آنجا وجود دارد، آن را همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است انجام دهید.


سپس بر روی Local Network Connection کلیک راست کرده و خواص آن را باز کنید. سپس مراحل نشان داده شده در این شکل را دنبال کنید.


کابل شبکه خود را از رایانه جدا کرده و دوباره وصل کنید. پس از این، اینترنت باید به طور معمول شروع به کار کند.

با دنبال کردن همان مسیرها، در همان تنظیمات، می توانید آدرس های IP را به صورت دستی مشخص کنید. فقط در این صورت استفاده از آی پی زیر را فعال کنید. ما تعیین می کنیم که کدام آدرس باید با استفاده از آدرسی که تنظیمات روتر در آن موجود است وارد شود. به عنوان مثال، تنظیمات روتر 192.168.1.1 است، یعنی آدرس باید چیزی شبیه به 192.168.1.60 وارد شود. فقط آدرس را می گیریم و شماره آخر را به عدد دیگری مثلا 60 تغییر می دهیم.

DNS را می توان به صورت دستی نیز مشخص کرد؛ آنها به این صورت خواهند بود: 8.8.8.8 و 8.8.4.4.

بدون دسترسی به اینترنت (مثلث زرد با علامت تعجب)

یا چگونه در وضعیت "بدون دسترسی به اینترنت" نمایش داده می شود.

این پیام می گوید که کابل وصل شده است و همه چیز از جمله روتر با موفقیت کار می کند، اما دسترسی به اینترنت وجود ندارد. شاید خود روتر به شبکه متصل نباشد یا تنظیمات نادرستی داشته باشد. در برخی موارد، ممکن است مشکلاتی از طرف ارائه دهنده ایجاد شود، بنابراین می توانید با او تماس بگیرید و توضیح دهید.

گاهی اوقات ممکن است اتصال به اینترنت وجود نداشته باشد و پیامی در سینی ظاهر شود: «شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت». مشکل ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد. مقاله زیر به جزئیات آنچه باید برای رفع چنین مشکلاتی انجام دهید، توضیح می دهد.

اغلب اوقات این اتفاق می افتد زمانی که صاحب رایانه دسترسی به شبکه یا روتر Wi-Fi را پیکربندی می کند و همه چیز بازنشانی می شود. به عنوان مثال، هنگام نصب مجدد ویندوز، این حادثه بر عهده ارائه دهنده خدمات اینترنت یا رایانه شخصی است.

به نظر می رسد این است. اتصال به اینترنت وجود ندارد، سایت ها به طور معمول بارگیری نمی شوند. در گوشه پایین سمت راست، نزدیک به زمان، یک آیکون زرد رنگ نمایش داده می شود که یک علامت تعجب داخل آن وجود دارد. با کلیک بر روی آیکون، متن پیام ظاهر می شود. هنگامی که دسترسی به اینترنت از طریق روتر پیکربندی می شود، متن پیام کمی متفاوت خواهد بود: "بدون اتصال به اینترنت، محافظت می شود."

توجه داشته باشید!دلایل زیادی برای این مشکل وجود دارد. و هر یک از آنها را نمی توان به راحتی و در چند دقیقه حذف کرد، اما ارزش امتحان کردن را دارد.

دلایل پیام

برای درک منشاء این مشکل، باید بررسی کنید و ببینید که آیا دستگاه های دیگر می توانند از طریق روتر کار کنند یا خیر. اگر شبکه خانگی در رایانه دیگری به درستی کار می کند، مشکل از ارائه دهنده نیست. اگر نه، پس دو حالت ممکن وجود دارد:

  • یک هشدار "بدون دسترسی به اینترنت" وجود دارد، شبکه ناشناس در لیست اتصالات نیست.
  • اعلان به طور کامل نمایش داده می شود.

توجه داشته باشید!گزینه اول نشان می دهد که مشکل به دلیل ارائه دهنده خدمات اینترنت ایجاد شده است، گزینه دوم نشان دهنده مشکلات روتر است.

اگر مشکل داخلی ایجاد شده است، می توانید موارد زیر را امتحان کنید:

  • دستگاهی را که این هشدار را صادر می کند، راه اندازی مجدد کنید. این باید یک راه اندازی مجدد باشد، نه اینکه دستگاه را به طور کامل خاموش کنید و دستگاه را دوباره روشن کنید.
  • اگر از روتر برای جستجوی شبکه استفاده می شود، باید راه اندازی مجدد شود. برای انجام این کار، توصیه می شود آن را از شبکه جدا کنید، حدود 10 ثانیه صبر کنید، سپس آن را دوباره وصل کنید.
  • ممکن است پس از انجام دستکاری هایی مانند به روز رسانی سیستم، بازنشانی و نصب مجدد در حین ذخیره داده ها، یا تنظیم یک برنامه آنتی ویروس جدید که از منبعی ناشناس دانلود شده است، اتصال به شبکه را متوقف کند. سپس می توانید مدتی آن را خاموش کنید. همین وضعیت ممکن است هنگام استفاده از برنامه های VPN شخص ثالث ظاهر شود. اما پس از آن باید برای مدتی آنها را حذف کنید تا بررسی کنید که آیا این دلیل است یا خیر.

در زیر اطلاعاتی در مورد دلایل ظاهر شدن یک شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت در Win 7 و اقداماتی که باید در مورد مشکلات انجام دهید آورده شده است. اما اصلاح وضعیت بدون اطلاعات و مهارت های اضافی برای یک مبتدی دشوار خواهد بود، اما می توانید تلاش کنید.

عیب یابی در صورتی که اتصال مستقیم انجام شود

چندین گزینه وجود دارد که با خطای «شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت» برای ویندوز 7 چه باید کرد.

مقادیر پروتکل IPv4 نامعتبر است

در این مورد، آدرس شبکه را نمی توان از نوع سیستم به دست آورد، زیرا به اشتباه مشخص شده است.

توجه داشته باشید!به عنوان یک قاعده، این با یک زمان شناسایی مشکوک طولانی در طول اتصال بعدی به اینترنت همراه است. در همان زمان، صاحب رایانه شخصی نمی توانست داده ها را در تنظیمات دستگاه خود تغییر دهد. یک برنامه مخرب می تواند دسترسی به اینترنت را محدود کند.

برای درست کردن همه چیز، شما نیاز دارید:

  1. به بخش «کنترل پنل» و سپس به «مرکز شبکه و اشتراک‌گذاری» بروید، در آنجا دکمه «تغییر تنظیمات آداپتور» را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
  2. سپس باید "شبکه ناشناس" را در بین اتصالات پیشنهادی پیدا کنید و روی ماوس کلیک کنید. از منوی کشویی "Properties" را انتخاب کنید.
  3. در آنجا، روی بخش "پروتکل اینترنت نسخه 4 TCP/IPv4" کلیک کنید، جایی که دقیقاً در زیر روی منوی "Properties" کلیک کنید.
  4. تنها چیزی که باقی می ماند این است که وضعیت دریافت آدرس های خودکار IP و سرور DNS را بررسی کنید (اما فقط اگر شبکه شرکتی نباشد)، باید فعال باشد. یا اگر اتصال از طریق روتر انجام می شود و ارائه دهنده از شما می خواهد که آنها را مشخص کنید، پیکربندی های صحیح را تجزیه و تحلیل کنید.

توجه داشته باشید!همچنین می توانید تنظیمات دیگر را به صورت دستی انجام دهید. برای مثال نوع IP را با تغییر رقم آخر تغییر دهید. با این حال، اعداد نزدیک به یک توصیه نمی شود. مهم است که آدرس روتر را در قسمت دروازه پیش فرض وارد کنید و آدرس های DNS Google را با آدرس سرورهای DNS مشخص کنید. سرور DNS ترجیحی 8.8.8.8 و جایگزین 8.8.4.4 است. همچنین توصیه می شود کش DNS را پاک کنید.

هنگامی که چیزی تغییر می کند، باید روی "ذخیره" کلیک کنید. اگر این دلیل مشکل بود، دسترسی به اینترنت باید از سر گرفته شود.

مشکل TCP/IP

مشکل در TCP/IP به این معنی است که مشکل نرم افزاری در پروتکل اینترنت وجود دارد. برای حذف آنها، می توانید تنظیمات TCP/IP را بازنشانی کنید.

برای انجام این کار باید:

  1. Command Prompt را به عنوان مدیر باز کنید. برای انجام این اقدامات، دکمه "شروع" را انتخاب کنید، "Command Prompt" را در نوار جستجو وارد کنید، روی آن کلیک راست کرده و "Run as administrator" را انتخاب کنید.
  2. متن را در آنجا وارد کنید: netsh int ip reset resetlog.txt و کلید Enter را فشار دهید.

راه دیگری وجود دارد - دستورات ارائه شده در زیر را به ترتیب وارد کنید:

  • Netsh int ip reset;
  • Ipconfig /release.
  • Ipconfig / تجدید.

دلیل آن DHCP است

اینترنت ممکن است به همین دلیل زمانی که کابل اتصال اینترنت برای اولین بار استفاده می شود ناپدید شود. این به این دلیل است که رایانه شخصی نمی تواند آدرس شبکه را بدست آورد.

توجه داشته باشید!برای حل این مشکل، باید آدرس شبکه را برای آداپتور شبکه ای که استفاده می کنید تنظیم کنید.

  1. پوشه «Network Adapters» را باز کنید، برگه «Properties» آداپتور یا کارت شبکه Wi-Fi را که معمولاً با کلیک روی نماد آن با ماوس استفاده می‌شود، انتخاب کنید.
  2. تب "Advanced" را انتخاب کنید.
  3. «آدرس شبکه» را پیدا کنید (این آدرس را می توان به عنوان آدرس شبکه نشان داد)، جایی که باید یک عدد 12 بیتی را مشخص کنید. در این حالت می توانید از هر عدد و حروف الفبای انگلیسی از A تا F استفاده کنید.
  4. تغییرات را با کلیک بر روی OK تأیید کنید.
  5. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شوند.

در پایان تنها چیزی که باقی می ماند این است که در خط فرمان بنویسید:

  • Ipconfig /release.
  • Ipconfig / تجدید.

راه حلمشکل در اتصال از طریق روتر

سه علت رایج مشکلات در شبکه که از طریق روتر پیکربندی شده اند.

تقصیر ارائه دهنده

شاید، اغلب یک شبکه ناشناس دقیقاً به دلیل عملکرد نادرست ارائه دهنده ظاهر می شود. در این حالت، کاربر معمولاً روز قبل هیچ کاری انجام نداد: تنظیمات تغییر نکردند، درایورها به روز نشدند و ویندوز دوباره نصب نشد. فقط پنج دقیقه پیش همه چیز کار می کرد و ناگهان متوقف شد.

توجه داشته باشید!تنها یک راه حل برای مشکل وجود دارد - صبر کنید تا همه چیز خود به خود درست شود. اما مهم است که مطمئن شوید که شکست در سمت ارائه دهنده است.

برای انجام این کار باید:

  • با خط تلفن ارائه دهنده تماس بگیرید؛
  • سعی کنید کامپیوتر، لپ تاپ یا نت بوک دیگری را به کابل وصل کنید. اگر ارائه دهنده مقصر باشد، شبکه روی هیچ یک از دستگاه ها کار نخواهد کرد.

وقتی اتصال اترنت محلی به درستی پیکربندی نشده باشد

در این مورد شما نیاز دارید:

  1. با کلیک روی "شروع" به بخش "کنترل پنل" مراجعه کنید.
  2. «مرکز شبکه و اشتراک‌گذاری» را پیدا کنید.
  3. پس از آن، روی «تغییر تنظیمات آداپتور» کلیک کنید.
  4. اتصال شبکه محلی مورد نیاز را انتخاب کنید و تب "Properties" را باز کنید.
  5. در منوی ظاهر شده روی صفحه، "پروتکل اینترنت نسخه 4 TCP/IPv4" را انتخاب کنید.

آنچه دقیقاً باید در آنجا تغییر کند در بخش "پارامترهای پروتکل IPv4 نادرست" در بالا مورد بحث قرار گرفت.

درایورهای کارت شبکه از کار افتاده است

اغلب اتفاق می افتد که پس از نصب مجدد ویندوز یک شبکه ناشناس ظاهر می شود. این به ویژه در مورد لپ تاپ ها صدق می کند. در همان زمان، مدیر دستگاه اطلاعاتی را نشان می دهد که تمام درایورهای لازم قبلاً نصب شده اند، اما هنوز دسترسی به اینترنت وجود ندارد. سپس باید درایورها را از منبع رسمی دانلود کنید - وب سایت شرکت سازنده لپ تاپ یا مادربرد، یا شرکت آداپتور شبکه یا بی سیم.

مهم!این درایورها باید به صورت دستی نصب شوند، اگرچه Device Manager نشان می دهد که نیازی به به روز رسانی ندارند.

بنابراین، دلایل ظاهر شدن یک پیام در مورد یک شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت و همچنین راه های حذف آنها ممکن است متفاوت باشد. یکی از آنها قطعا باید کمک کند. نکته اصلی این است که همه چیز را به طور کامل درک کنید.

در قسمت متن آدرس IP PC، باید آدرس روتر (روتر) را تنظیم کنید.

در قسمت متنی «دروازه پیش فرض»، «سرور DNS»، آدرس پروتکل اینترنت روتر (همان آدرس IP روتر) را وارد کنید. در پایان همه چیز، اقدامات خود را با کلیک بر روی دکمه "Ok" تأیید می کنیم.

راه دوم

ما باید به رابط تنظیمات روتر برویم و محدوده آدرس های IP اختصاص داده شده توسط روتر را به طور خودکار تنظیم کنیم. اطمینان حاصل کنید که آدرس IP رایانه شخصی را که ما به صورت دستی تعیین کرده ایم را شامل نمی شود.

URL – 192.168.1.1 را در مرورگر خود تایپ کنید، وارد شوید و پنل مدیریت روتر در مقابل شما باز می شود.


در آنجا باید "شبکه محلی" را پیدا کنیم و به تنظیمات سرور DHPC برویم.


در مورد "آدرس شروع مخزن آدرس IP"، یک آدرس دلخواه را وارد کنید که به دنبال آدرس رایانه شخصی است که به صورت دستی تنظیم کرده ایم (192.168.1.2). در نهایت بر روی دکمه "اعمال" کلیک کنید.


شماره های زیر را وارد کردم - 192.168.1.5. اکنون روتر به طور خودکار آدرس های هر دستگاه را تنظیم می کند و از آن شروع می شود.

اگر آدرس IP روتر را نمی دانید، به آن نگاهی بیندازید. به عنوان یک قاعده، سازنده در پایین تمام داده های مربوط به دستگاه، از جمله آدرس IP را نشان می دهد.