چگونه یک مصاحبه را با موفقیت پشت سر بگذاریم. سوالات سخت مصاحبه برای یک موقعیت مدیریتی

سلام، خوانندگان عزیز مجله تجاری RichPro.ru! در مقاله امروز به سوالات نحوه رفتار در مصاحبه یعنی چگونه یک مصاحبه شغلی را با موفقیت پشت سر بگذاریم.

با تهیه رزومه مناسب و ارسال آن به سازمان های مختلف، دعوت به مصاحبه موفقیت کار شما خواهد بود. به نظر می رسد هنگام ملاقات با یک همکار، نحوه توضیح موقعیت خود و به دست آوردن جای خالی آرزو دشوار است.

در واقع، گاهی میل به رهبر نشان دادن، رفتار نادرست و حتی تردید در پاسخ به یک سوال می تواند باعث شود تصور اشتباه در مورد شما و منجر به یک نتیجه منفی.

قوانین مختلفی وجود دارد که به ایجاد گفتگوی درست کمک می کند، کارفرمای بالقوه را به نامزدی خود متقاعد می کند و با پیروی از آنها می توانید اعتماد به نفس پیدا کنید و ترس ها را فراموش کنید. ما قبلاً در مورد اعتماد به نفس و عزت نفس در مقاله نوشته ایم - ""

قطعا، جستجوی کار– این روند همیشه دشوار و خسته کننده است، به همین دلیل مهم است که تمام تلاش های باقی مانده را به کار بگیرید تا دعوت شما به مصاحبه به مرحله نهایی تبدیل شود.

بنابراین، از مقاله یاد خواهید گرفت:

• نحوه قبولی در مصاحبه شغلی - 5 مرحله;
• اگر تجربه کاری ندارید چگونه در مصاحبه رفتار کنید - 7 نکته و ترفند 5 قانون اساسی;
• سوالات و پاسخ های متداول در مصاحبه شغلی؛
• چگونه در مصاحبه خودکار بفروشیم؟

نحوه رفتار در مصاحبه برای استخدام - قوانین و توصیه ها را بیشتر در مقاله بخوانید

در اصل، این یک جلسه منظم بین شما و یک کارفرمای آینده، و شاید حتی نماینده او است که به شما امکان می دهد جزئیات بیشتری از همکاری آینده خود را مورد بحث قرار دهید.

در طول گفتگو، هر یک برای خود تصمیم نهایی را در مورد این سوال می گیرد چگونه سمت عقب مناسب است. یعنی شماشما خودتان تعیین می کنید که آیا تمام شرایط پیشنهادی واقعاً برای شما مناسب است یا خیر، و سرپرستسازمان در مورد شایستگی حرفه ای کارمند نتیجه گیری می کند.

امروزه، بسیار متفاوت است گونه ها, انواعو حتی تقسیماتمصاحبه هایی که کارمندان شرکت می توانند در فرآیند انتخاب نامزد استفاده کنند. برای آماده شدن برای هر موقعیتی حداقل ارزش کمی درک آنها را دارد.

مصاحبه با توجه به نوع آن می تواند 4 نوع باشد.

نوع مصاحبه شماره 1- تماس تلفنی

این اولین مرحله است که ممکن است مستلزم ملاقات با سرپرست بالقوه فوری باشد.

با روشی مشابهآنها زمانی استفاده می شوند که رزومه علاقه را ترک می کند و اطلاعات شرح داده شده در آن نیاز به تایید دارد.

تماس می تواند در هر زمانی باشد، بنابراین مهم نیست که موقعیت دارید، مهم است که به درستی رفتار کنید. حتی اگر مدت زیادی منتظر تصمیم کارمندان شرکت بوده اید و در نهایت با شما تماس گرفته اید، نباید تلفن را با لحن های شادی آور پاسخ دهید.

پیش پا افتاده ترین سوال الان راحت حرف میزنی؟می تواند به یک کارمند HR با تجربه چیزهای زیادی بگوید. خودتان تصمیم بگیرید که آیا واقعاً زمان کافی برای پاسخ دادن به تمام سؤالات را دارید یا خیر.

اگر چنین است، پس با اطمینان بگویید: بله، من به شما گوش می دهم» در غیر این صورت، به آنها اطلاع دهید که کمی سرتان شلوغ است و می توانید از این طریق با خودتان تماس بگیرید 2-3 دقیقه، شماره تلفن و نام کارمند را مشخص کنید.

در این مدت سعی کنید آرام باشید، بفهمید کدام شرکت با شما تماس گرفته است و پیش نویس رزومه ارسال شده را بیابید. تمام اطلاعاتی را که در آن توضیح داده شده است مرور کنید، روی مهمترین جزئیات تمرکز کنید و سپس با آماده شدن خود برای گفتگو، شماره داده شده را بگیرید.

نوع مصاحبه شماره 2- یک ملاقات شخصی

اکثر مشترک نوع مصاحبه این شامل تماس مستقیم است و برای آزمایش ویژگی های حرفه ای شما طراحی شده است. در مورد نحوه انجام چنین ارتباطی، چه رفتاری برای آن انتخاب کنیم و چه چیزی برای هر یک از طرفین جلسه مهم است، کمی بعداً بررسی خواهیم کرد.

نوع مصاحبه شماره 3- ارتباط با گروهی از نامزدها

هر جای خالی شامل جستجوی بهترین کارمند. اما گاهی اوقات پیش می‌آید که می‌تواند همزمان چندین متقاضی وجود داشته باشد و مدیر سازمان یک جلسه گروهی برگزار کند تا بفهمد کدام یک از متقاضیانی که وارد شده‌اند، پارامترهای مشخص شده را بهتر برآورده می‌کنند.

در چنین جلسه ای مهم است که بتوانید مهارت های حرفه ای خود را نشان دهید، سعی کنید به سوالاتی که پرسیده می شود دقیق ترین پاسخ را بدهید و درجه مقاومت استرس لازم را داشته باشید.

ارتباط جمعی- همیشه یک رقابت با یکدیگر است که بهای آن توانایی شما برای بدست آوردن جای خالی پیشنهادی است. اما، به سختی متوسل نشوید رفتار - اخلاقو توهین، و حتی بیشتر از آن برای آشکار شدن برتری نسبت به همکارها. به یاد داشته باشید که هر کار اشتباه شما و حتی یک کلمه گفتاری می تواند تبدیل شود دلیل رد بیشتر.

نوع مصاحبه شماره 4- کمیسیون

گاهی اوقات به منظور ساده سازی روند انتخاب نامزدها، مصاحبه ای برای یک روز در نظر گرفته می شود که در آن کارمندان برجسته از رشته های مختلف که قادر به انجام آن هستند انتخاب نهایی .

شما به جلسه ای دعوت شده اید که در آن سؤالات مختلفی پرسیده می شود، و می توانند با هم تلاقی کنند و از طرف یک گروه کامل از مردم برآیند. در نتیجه تصمیمی گرفته می شود که تقریباً بلافاصله برای شما شناخته می شود.

این روش به شما امکان می دهد فوراً بسیاری از حوزه های شرکت را پوشش دهید و درک کنید که متقاضی واقعاً چگونه با موقعیت پیشنهادی مطابقت دارد.

در هر صورت، با رسیدن به چنین جلسه ای، باید درک کنید که وظیفه کارمند ارتباط با شما است این یک انتخاب است . در واقع، شما برای درجه ای که با پرتره یک کارمند ایده آل تناسب دارید در نظر گرفته می شوید. تصمیمی که می گیرید بستگی به این دارد که چگونه می توانید تمام الزامات شرح شغل پیشنهادی را برآورده کنید، با تیم سازگار شوید و مهارت های خود را نشان دهید.

بسته به این، مصاحبه را می توان به چند نوع تقسیم کرد:

• مصاحبه استرس . عمدتاً زمانی انجام می شود که خود کار شامل وقوع چنین موقعیت هایی باشد. میتونه یه شغل باشه اپراتور, کارگر تلفن, لجستیک حمل و نقل, مدیر طبقه فروش, سازمان تدارکاتو غیره. در اصل، در جریان گفتگو، لحظه ای ایجاد می شود که ویژگی های واقعی شخصیت شما را مشخص می کند. ساده ترین روش ها هستند: بلند کردن صدایتان، تکرار همان سوال در فواصل زمانی، قطع مداوم روایت، پوزخندهای ناکافی یا بحث درباره اطلاعاتی که به موضوع اصلی مربوط نمی شود. همچنین 2 روش رفتاری می تواند وجود داشته باشد. یا سعی می کنید بدون بلند کردن صدای خود به هر سوال پاسخ دهید یا سخنرانی را قطع می کنید تا با آرامش توضیح دهید که این نکته قبلاً مطرح شده است. مهم است که بفهمیم که باعث شما می شود شرایط استرس زایک کارمند سازمان مشاهده و مراقبت خواهد کرد. بنابراین، یک گفتگوی یکنواخت باعث ایجاد شک و تردید می شود و این نشان از تأمل در نامزدی شما دارد.
• سینما شناسی . روش مشابهی اغلب در سازمان هایی با سیستم انتخاب چند مرحله ای استفاده می شود. این به شما امکان می دهد تا به طور کامل ویژگی های حرفه ای خود را در نظر بگیرید. در زمان جلسه به شما پیشنهاد می شود مشاهده گزیده ویدئو، جایی که یک ناتمام وضعیتیا عملو به احتمال زیاد حتی فقط یک قسمت انتزاعی. وظیفه ی شماآنچه مشاهده شد را بگویید، نتیجه گیری کنید و راه هایی برای حل وضعیت پیشنهاد دهید. البته، یک شرکت کوچک با کارکنان محدود به چنین اقداماتی برای مطالعه داوطلبان متوسل نخواهد شد. ولی، شرکت های شبکهکار در بازار جهانی و حتی در شرایط همکاری منطقه ای کاملاً قادر به ترتیب دادن این نوع مصاحبه هستند. کارمندان پیشرو که هر روز تعدادی از وظایف را حل می کنند باید به راحتی موقعیت را طی کنند و بهینه ترین راه حل ها را بیابند.
• آزمایش کردن . این پیش نمایشی از نامزدی شماست. وظیفه اصلی این است که به سؤالات مطرح شده، نه تنها از جنبه حرفه ای، بلکه ماهیت روانشناختی به درستی پاسخ دهید. یک مقیاس رتبه بندی ویژه وجود دارد و سوالات حساس خاصی در لیست گنجانده شده است تا واکنش شما به آنها ارزیابی شود.
• روش غوطه وری . این را می توان در بیشتر موارد در سازمان های بزرگ و به طور پویا در حال توسعه یافت. یک فرصت خالی برای یک موقعیت مدیریتی احتمالاً شامل چنین درخواستی می شود. همه ذاتبه شرح زیر است: موقعیتی به شما داده می شود که وضعیت بعدی امور در سازمان به آن بستگی دارد و در اینجا نه تنها یافتن راهی مهم است، بلکه توضیح دلایلی که چرا این کار را پیشنهاد می کنید نیز مهم است.

البته، ساده ترین موقعیت های یک مجری خط معمولی به معنای دشواری زیادی در بررسی داده های حرفه ای هنگام انتخاب کارمند آینده نیست. بنابراین، به احتمال زیاد، جلسه شامل خواهد شد تماس منظم با مطالعه رزومه شما، یا بهتر است بگوییم تایید داده های او. و اینکه چه ویژگی ها و مهارت های حرفه ای را نشان می دهیم که قبلاً در مقاله گذشته نوشتیم.

اما اگر شرکت دارای سطح کلاس جهانی باشد و هر بخش دارای چندین ده یا حتی صدها نفر زیرمجموعه آن باشد، پس فردیت و توانایی های خود را ثابت کنندشما باید چندین بار، مرحله به مرحله، با چندین متخصص ملاقات کنید.

هنگام بررسی رزومه شما، اول از همه، کارمند بخش پرسنل به ویژگی های کلی توجه می کند. او سعی خواهد کرد شما را بشناسد مهارت های تحلیلی, صفات, اساس انگیزهو حتی فلسفه زندگی.

سازگاری با خود سازمان نیز عامل مهمی محسوب می شود. او بررسی می شود دو جهت . این راز نیست که هر شرکتی فرهنگ خاص خود را دارد که به خوبی تثبیت شده است رسم و رسومو ترتیب رفتار.

همچنین ممکن است این اتفاق بیفتد که ارزش ها و سبک شخصی شما با آنچه یک کارفرمای بالقوه ارائه می دهد مطابقت نداشته باشد. به همین دلیل است که برای رسیدن به چنین جلسه ای، پرسیدن سؤالات درست برای درک سازگاری آینده مهم است.

2. روش های انتخاب داوطلبان برای مصاحبه

کارمندانبخش منابع انسانی به خصوص آژانس هاکار در این جهت برای مدت طولانی، بسیاری از راه هاو مواد و روش ها، به لطف آن می توانید یک فرد را از زوایای مختلف ارزیابی کنید.

1. پرسشنامه. از شما دعوت شده است که یک سند ایجاد شده ویژه را پر کنید که در آن تعدادی سؤال در مورد وضعیت روانی و مهارت های حرفه ای شما وجود دارد. سپس با انتخاب برترین کاندیداها جلسه ای با نماینده رئیس اداره تعیین می شود که جای خالی آن باز است.
2. زندگینامه. در یک ارتباط اولیه، از شما خواسته می شود در مورد جایی که قبلاً کار می کردید، از چه موسسات آموزشی فارغ التحصیل شده اید، آیا دوره کارآموزی یا عملی داشته اید و حتی در حال حاضر چقدر از محل کار احتمالی خود فاصله دارید، بگویید. با چنین سؤالاتی، همکار سعی می کند بفهمد که آیا تجربه دارید، آیا آماده غلبه بر فاصله ها هستید و چقدر می توانید در زمان کار پاره وقت لازم روی شما حساب کنید. گاهی اوقات حتی سوال در مورد دلیل اخراج شما می تواند یک نظر مشترک ایجاد کند.
3. شاخص. برخی از مشاغل خالی نیاز به حضور اجباری کیفیت های خاصی دارند. بنابراین، یک متخصص توانمند می تواند از قبل عناصر مهمی را برای کاندیدای آینده برای دیدار با آنها تعیین کند. فرآیند انتخاب در این مورد بسیار ساده است. ابتدا به رزومه شما نگاه می کنند و سپس در یک گفتگو تعیین می کنند که آیا شما با معیارها مطابقت دارید یا خیر.
4. مطالعه وضعیت. این تکنیک قبلاً قبلاً مورد بحث قرار گرفته است، اما ماهیت آن این است که به وضوح، سریع و به درستی موقعیت را تشخیص دهید، ماهیت آن را درک کنید و راه درستی برای حل آن پیدا کنید.

مصاحبه شغلی ممکن است شامل یک ویژگی مهم باشد. پر کردن فرم, در حال آزمایشیا حتی فقط صحبت کردن با یک همکار، از شما خواسته می شود که مخاطبین شخصی را که می تواند شرح مفصلی ارائه دهد، بگذارید. و مهم نیست که کارمند سابق یا مدیری باشد که چندی پیش با او خداحافظی کردید ، نکته اصلی این است که اطلاعات بیان شده در مصاحبه حتی در موارد کوچک متفاوت نیست.

5 قانون نحوه رفتار در مصاحبه شغلی + پرسش و پاسخ مصاحبه

3. نحوه قبولی در مصاحبه شغلی - 5 مرحله مهم

هر جلسه ای که توسط یکی از کارمندان بخش پرسنل به شما اختصاص داده می شود را می توان برای نتیجه برنامه ریزی کرد، کافی است به درستی آماده شوید و با پیش بینی سوال، به آن با عبارات بزرگی پاسخ دهید که اعتماد به گفتگو را القا می کند.

معمولا، مصاحبه دارای 5 مرحله اصلی استکه هر کدام اهمیت خاص خود را دارند. سعی کنید آنها را مطالعه کنید، و این به شما کمک می کند تا بفهمید که چگونه در حال حاضر بهترین عملکرد را داشته باشید.

مرحله شماره 1. برقراری تماس

در اینجا ارتباط برقرار می شود و مرزها مشخص می شوند. در این دوره است که مشخص می شود مصاحبه کننده شما چگونه تنظیم شده است. این کاملاً ممکن است که روند انتخاب نامزدها از مدت ها قبل شروع شده و در این مدت انباشته شده باشد خستگی, عصبی بودن, فشار، چی منفی ممکن است بر نتیجه جلسه شما تأثیر بگذارد.

سعی کنید با نشان دادن حسن نیت خود ارتباط برقرار کنید. صحبت در مورد موضوعات خنثی اغلب کمک می کند. بنابراین، ممکن است از شما پرسیده شود پیدا کردن ما سخت بود؟" یا " سریع به آنجا رسیدی؟". روی جوابت فکر کن

می توانید گفتگو را خودتان با این جمله شروع کنید ظهر بخیر، دفتر شرکت شما به قدری موقعیت خوبی دارد که ما به سرعت توانستیم به آنجا برسیم". چنین حواس پرتی به تسکین عصبی کمک می کند و بستر خوبی برای گفتگوی بیشتر فراهم می کند.

مرحله شماره 2. داستان سازمان

به احتمال زیاد، شخص HR با آشنایی با شما و دادن اطلاعاتی در مورد شرکت خود شروع می کند. به طور کلی، این 2-3 پیشنهاددر مورد آنچه که آنها انجام می دهند، چه جای خالی باز است و شرحی از طیف وسیعی از وظایف انجام شده در این موقعیت.

حتی اگر از قبل کاملاً آماده شده باشید و کل تاریخچه شرکت را با کوچکترین جزئیات می دانید، با دقت گوش دهید و به شما فرصت برقراری ارتباط نزدیکتر را می دهد.

مرحله شماره 3. مصاحبه

این در واقع مرحله ای است که در آن در مورد مسائل مربوط به فعالیت حرفه ای، از سطح دستمزد گرفته تا وظایف پیشنهادی بحث خواهید کرد.

در انجام این کار، به چند جنبه توجه ویژه داشته باشید:

• سوالاتی که از شما پرسیده می شود به احتمال زیاد با سرعتی تند مطرح خواهند شد. جای نگرانی وجود ندارد، زیرا صرفه جویی در زمان و درک انطباق داوطلب بر اساس پاسخ ها مهم است.
• همه موضوعات مورد بحث دائماً متناوب می شوند، موضوعات جدید باز می شوند، سپس به موضوعات قبلی باز می گردند. این روش به سادگی به پزشک اجازه می دهد تا احتمال دریافت پاسخ های اجتماعی مطلوب را کاهش دهد.
• هر جمله ای که در رزومه نوشته شده و توسط شما بیان شده است را می توان چندین بار به روش های مختلف بررسی کرد. از این تعجب نکنید و حتی بیشتر از آن عصبی نباشید.
• تمام موارد ضبط شده توسط مصاحبه کننده در طول ارتباط از شما پنهان خواهد شد. این یک عمل طبیعی است، بنابراین جای نگرانی وجود ندارد. به احتمال زیاد، یادداشت های کوتاهی از انطباق با معیارهای ارائه شده وجود خواهد داشت.
• برای فرصت بداهه سازی آماده باشید. البته وقتی برای مصاحبه آماده می‌شوید، بخش منابع انسانی برنامه‌ریزی می‌کند، تست می‌نویسد و فیلمنامه کاملاً مشخصی دارد، اما گاهی اوقات بسته به شرایط و بر اساس تکالیف دریافتی، فراموش کردن استانداردها ضروری می‌شود.

مرحله شماره 4. بازخورد

در اینجا باید سوالات خود را بپرسید. اگر وجود داشته باشد بهتر است بیش از 5 نیست. بنابراین، از همان ابتدا، بر اساس آن دسته از نکاتی که برای شما مهم است، به فهرستی تقریبی فکر کنید.

می توانید محتوای کار را روشن کنید، سطح مسئولیت آینده را مشخص کنید، در مورد بسته اجتماعی صحبت کنید.

مرحله شماره 5. پایان جلسه

چنین ابتکاری، در بیشتر موارد، توسط طرفی که شما را برای مصاحبه دعوت کرده است، آشکار می شود.

مذاکرات ممکن است منجر شود 3 گزینه های مختلف:

• امتناع؛
• دعوت به مرحله اضافی؛
• استخدام برای یک شغل

در هر صورت، سعی کنید الگوریتم را برای تعامل بیشتر مورد بحث قرار دهید. به احتمال زیاد از شما خواسته می شود که منتظر پاسخ باشید و بازه زمانی تقریبی را مشخص کنید.

4. قبل از مصاحبه - 7 نکته عملی

آماده شدن برای مصاحبه - برنامه ریزی سوالات و پاسخ ها

قبل از رفتن به جلسه مهم است که به درستی برای آن آماده شوید. شما نه تنها باید تصور درستی داشته باشید، بلکه باید کاری کنید که کارفرمای بالقوه منحصر به فرد بودن شما را باور کند.

ارزش درک دارهکه یک آرزو به سادگی کافی نیست و اگر همه چیز به درستی انجام شود، زمان صرف شده تلف نخواهد شد. به جزئیات توجه ویژه ای داشته باشید، آنها به شما امکان می دهند تصویر کاملی از نامزد ایجاد کنید.

طرحی را بنویسید که در زمان جمع آوری به آن پایبند باشید و عمل تکمیل شده را خط بزنید.

آنها را از قبل آماده کرده و در کیف خود قرار دهید. بررسی کنید که آیا چیزی را فراموش نکرده اید. این معمولاً یک لیست استاندارد است، از جمله:

• گذرنامه؛
• مدرک تحصیلی؛
• دفترچه استخدام (در صورت داشتن)؛
• کپی رزومه؛
• گواهینامه ها و سایر مدارک تایید کننده اتمام دوره ها.

سعی کنید فقط مواردی را که مستقیماً به جای خالی شما مربوط می شود را با خود ببرید تا بعداً خود را در جستجو اذیت نکنید و وقت خود و کارمند شرکت را تلف کنید.

سعی کنید تمام اطلاعات موجود در مورد سازمانی را که فردا در آن تلاش خواهید کرد شغل پیدا کنید جمع آوری کنید. یک سری سوال بپرس و خودت جواب بده. " دوره فعالیت شرکت و فعالیت اصلی چیست؟», « تولید فعلی، محدوده آن چیست؟», « آیا نکات منفی در شهرت وجود دارد و با چه چیزی مرتبط است؟»

در عصر توسعه فناوری های ما، یافتن اطلاعات لازم در اینترنت، در میان آشنایان و حتی از منشی که شما را به یک جلسه دعوت می کند، بسیار آسان است. با تعریف چنین جنبه های اصلی ، تمرکز بر روی نکات بیشتر برای شما آسان تر خواهد بود. شما در ابتدا، در ذهن خود، از قبل تصویری از فعالیت آتی ایجاد خواهید کرد و این احساس و انتخاب مسیر عمل را در زمان جلسه آسان تر می کند.

اکنون بسیاری از شرکت ها برای کارمندان خود یک کد لباس تعیین می کنند. و این به این معنی است که شکل لباس باید از همان نوع و اغلب سختگیرانه باشد. به هر حال، دعوت به مصاحبه- این لحظه ای است که باید تحت تأثیر قرار دهید.

بنابراین، با انتخاب تصویر خود، آن را روی یک کت و شلوار تجاری متوقف کنید. باید فراموش کنی سبک ورزشی, شلوار جین, بلوزو تی شرت، قادر به پوشاندن کامل معده و حتی بیشتر از آن برای برداشتن نیست موضوعاتو دامن کوتاه.

وضعیت خود را بررسی کنید ناخن ها, مو, ابروها. کفش ها، کیف پول خود را مرتب کنید، عطری را که قرار است با آن به مصاحبه بروید مشخص کنید. بگذارید جهت لباس محافظه کارانه باشد، این باعث ایجاد حس اعتماد به نفس در یک کارفرمای بالقوه می شود، اما یک لهجه کوچک به شکل یک سنجاق سینه زیبا که به خوبی با تصویر اختراع شده مطابقت دارد، بی جا نخواهد بود.

یک لباس را امتحان کنید و در انعکاس آینه به خودتان توجه کنید. آیا کت و شلوار شما خیلی تنگ است؟غیرت بیش از حد در این جهت می تواند منجر به این شود که در یک پرونده مانند یک مرد شوید و این به شانس شما نمی افزاید.

3 شرط اساسی که لباس شما باید رعایت کند را به خاطر بسپارید:

• یک تصور اولیه خوب ایجاد کنید که بعداً مثبت خواهد بود.
• شخصاً به شما احساس راحتی می دهد که به شما امکان می دهد اعتماد به نفس به دست آورید.
• تابع سبک تجاری باشد، زیرا مصاحبه ذاتا رویداد مهمی است که در آن توافق نامه منعقد می شود.

اولویت بدهید خاکستری, سفیدتن و آبی تیرهسایه ها از قرار دادن سرپیچ در کیت خودداری کنید، حتی اگر یک کل واحد با تصویر ایجاد کند.

ترجیحاً خانم ها دامن بلندی تا زانو را نسبت به شلوارهای سخت انتخاب کنند. تلاش كردن مقدار رنگ روشن را کاهش دهید به حداقل برسانید و لباس‌های قدیمی که مد نشده را دور بیندازید، مخصوصاً اگر قبلاً به شدت پوشیده شده‌اند.

البته هر کارفرمای این را به شما خواهد گفت ظاهر در محل کار- نکته اصلی نیست، اما طبق آمار، اگر دلایل امتناع را در یک مقیاس تقسیم کنید، کمبود جزئی دانش در جایگاه 29 قرار دارد، اما " بدبختتصویر یک شخص با اطمینان در جایگاه اول قرار می گیرد. لذا توجه ویژه ای به آن خواهیم داشت.

خود را برای موارد زیر بررسی کنید:

الف) دست هاشما باید یک مانیکور مرتب و بدون رنگ های زرق و برق دار، کثیفی زیر ناخن ها و کوتیکول های بیرون زده داشته باشید. مراقبت نه تنها به ناخن ها، بلکه به خود دست ها نیز نیاز دارد. قبل از بیرون رفتن آنها را با یک مرطوب کننده با عطر ملایم چرب کنید.

ب) مدل مو.با دقت به آن فکر کنید تا در عرض نیم ساعت از هم نپاشد و جلسه شما را بی‌معنا تعریف کنید. دم اسبی، فرهای بیرون زده و ژولیده را لغو کنید. در صورت امکان، با آرایشگر خود مشورت کنید تا ظاهری تمام شده با مناسب ترین استایل ایجاد کنید.

ج) لوازم جانبیخودتان را با حلقه ها، گوشواره ها، دستبندها، کمربندهای مختلف زیاد نکنید، سعی کنید به همه ثابت کنید که شایسته هستید. این ترفند اینجا کار نمی کند. همه چیز باید در حد اعتدال باشد، به خصوص در یک رویداد رسمی.

د) آرایشتن لباس ها را بررسی کنید و ترکیب کلی آنها را با لوازم آرایشی روی صورت پیدا کنید. رنگ های روشن که از دور قابل مشاهده هستند را فراموش کنید. وظیفه شما این است که تأثیر دلپذیری از یک شخص تجاری جدی به جا بگذارید.

د) عطرقبل از بیرون رفتن، عطری بزنید که به وضوح ظاهر شما را کامل می کند. فقط این کار را با دقت و در مقادیر کم انجام دهید. در غیر این صورت، شما در معرض خطر ایجاد بوی تند هستید که باعث ایجاد ناراحتی در طول ارتباط بیشتر می شود.

شورای شماره 4 ساخت یک مسیر

به طرح حرکت خود فکر کنید و زمان را با در نظر گرفتن حاشیه تعیین کنید. شما باید به دفتر برسید 15 دقیقه زودتر از برنامه. در همان زمان، در طول جاده، ترافیک, منتظر حمل و نقلو فاصلهکه باید راه رفت

وظیفه شما تعیین زمان خروج است تا بتوانید با سرعتی آرام و سنجیده به مقصد خود برسید، بدون اینکه خود را در معرض موقعیت های استرس زا و درگیری های غیر ضروری قرار دهید.

نقشه شهر را در اینترنت مشاهده کنید، در صورت امکان، مسیر را با منشی شرکت بررسی کنید و همچنین آدرس دقیق را یادداشت کنید.

شورای شماره 5. در مصاحبه از خودتان بگویید

این یک جزئیات جزئی به نظر می رسد، اما در واقع جایگاه بسیار مهمی در ارزیابی بعدی نامزدی شما دارد. اغلب، یک کارمند منابع انسانی همین سوال را می پرسد: به ما کمی درباره خودتان بگوید؟» برای درک اینکه چگونه می توانید به خودتان پیشنهاد دهید، تماس پیدا کنید و اطلاعات را به درستی ارائه دهید. چنین کاری در نگاه اول ساده در نظر گرفته می شود، اما سعی کنید آن را حتی در حال حاضر، بدون آمادگی انجام دهید. اینجاست که مشکلات احتمالی بوجود می آید.

اول، شما باید روایت خود را به سمت شغلی که می خواهید هدایت کنید و به ارتباط و حرفه ای بودن خود توجه کنید.

ثانیا، در صورتی که طرف مقابل به حقایق زندگی شخصی خود علاقه مند شود، اطلاعات صحیح را انتخاب کنید. به فکر خودت باش سرگرمی, اشتیاق,جزء روانی شخصیت. این سوال اغلب به منظور ایجاد نظر در مورد شخصیت شما پرسیده می شود.

و سوم، از طریق خود حرکت کنید موفقیت هاو شکست هاکه در جریان کار اتفاق افتاد این سوال در طول مصاحبه مورد علاقه تلقی می شود، بنابراین نباید اکنون شما را غافلگیر کند.

سعی کنید نه تنها پاسخ را بیان کنید، بلکه مثال هایی نیز ارائه دهید، راه هایی برای خروج از موقعیتی که پیدا کرده اید. کل داستان نباید بیش از 3 دقیقه طول بکشد. داستان ساخته شده را به وضوح بیان کنید، چندین بار آن را جلوی آینه آموزش دهید، در غیر این صورت عدم اطمینان شما ممکن است بر نتیجه نهایی تأثیر منفی بگذارد.

به هر حال، اگر به تازگی از یک موسسه آموزشی فارغ التحصیل شده اید و هیچ تجربه ای به جز دوره های کارآموزی ندارید، می توانید ایده های خود را در مورد آنچه که دوست دارید در حوزه پیشنهادی به دست آورید در این داستان بگنجانید.

از قبل در مورد جلسه خود فکر کنید و اطلاعاتی را که ممکن است در طول مکالمه برای شما جالب باشد روشن کنید. با ایجاد یک سوال زوزه‌آمیز، وضعیت را روشن می‌کنید، اما در آن زیاده‌روی نکنید.

شورای شماره 7 خلق و خوی مثبت

در پایان آماده سازی، این را به خاطر بسپارید مهم ایجاد کردن نگرش درست . حالت روحی شادو احساسات خوشایندسریعتر از عصبی بودن منجر به نتیجه مثبت می شود.

البته بدن ما کلید ضامن خاصی ندارد که بتواند در زمان مناسب سوئیچ کند، اما باز هم برخی توصیه ها را نه تنها باید در نظر گرفت، بلکه باید رعایت کرد.

• زود به رختخواب بروید تا شب راحت بخوابید و زنگ ساعت خود را روی یک آهنگ سبک تنظیم کنید.
• روز را با صحبت در مورد موضوعاتی که بیشترین اعتماد به نفس را به شما می دهد شروع کنید. به این فکر کنید که زندگی آینده شما پس از استخدام چگونه تغییر خواهد کرد. شاید اکنون نیاز داشته باشید زمان کمتری را در جاده بگذرانید، در غیر این صورت درآمد اضافی، افزایش دستمزدها، یک تیم جدید وجود خواهد داشت.
• انگیزه ای بیابید تا کسب نتایج را جالب تر کنید. مثلاً به خود قول بدهید که یک لباس جدید بخرید یا مبلمان را عوض کنید، سفری به کوه ترتیب دهید، با اولین دستمزد به رستوران بروید. میل را با نوشتن روی یک تکه کاغذ تجسم کنید.
• خود را متقاعد کنید که همه سختی ها موقتی هستند و روزی که امروز آغاز شد به سادگی زیباست و آنچه را که می خواهید برای شما به ارمغان خواهد آورد.

نکات دیگری نیز وجود دارد که روانشناسان و کارشناسان قبل از شرکت در مصاحبه ارائه می دهند.

اولاً صبحانه را خیلی فشرده و با غذاهایی که بوی تند دارند نخورید. دست برداشتن از سیر, لوک, سوسیس و کالباس. مقدار آبی که مصرف می کنید را کنترل کنید.

دوم، جلوی خودتان را بگیرید الکلو تنباکو. نوشیدن حتی کوچکترین دوز می تواند باعث کاهش توجه، تمرکز و ایجاد بو شود و یک سیگار دودی عطری روی لباس و حالتی ناخوشایند در حین مکالمه به جا می گذارد. آدامس خود را پنهان کنید و سعی نکنید با آن در مقابل مصاحبه کننده ظاهر شوید.

ثالثاً پشت سر رسیدن 20 دقایقی قبل از شروع، می توانید با وضعیت آشنا شوید، نفسم را بگیر, بازدید کنیداتاق توالت، در صورت لزوم، و کمی تکرارمواد

سعی کنید نام و نام خانوادگی طرف مقابل را بپرسید و مطمئن شوید که برای شروع و ادامه گفتگو با او راحت باشد. غیر فعال کردن تلفن همراهیا آن را در حالت بی صدا قرار دهید و در نتیجه محیطی مطلوب برای خود ایجاد کنید.

5 مرحله مهم و اساسی نحوه قبولی در مصاحبه

5. چگونه در مصاحبه رفتار کنیم - 5 قانون اساسی

خوب، بیایید تصور کنیم که آماده سازی موفقیت آمیز بود، شما به موقع از خواب بیدار شدید، خود را مثبت تنظیم کردید، در زمان مقرر رسیدید و حتی آرام شدید. در مرحله بعد، چگونه در لحظه ارتباط خود باشیم و چگونه در مصاحبه در مقابل یک کارفرمای بالقوه رفتار کنیم؟

همه چیز در اینجا در واقع چندان دشوار نیست، کافی است چند قانون را به خاطر بسپارید.

قانون شماره 1.لبخند

این ساده ترین راه برای تنظیم مخاطب است مثبت . فقط مراقب حالات صورت خود باشید. نیازی به انجام این کار با زور نیست، چنین رفتارهای غیر صادقانه بلافاصله قابل توجه است و بسیاری نیز نگران هستند.

سعی کنید لحظه ای خوش از زندگی خود را به خاطر بسپارید. مثلا، جملات کودک، افتادن گربه در حین صدای بلند یا فریمی از کمدی مورد علاقه شما. طبیعی باشید، لبخند را فراموش نکنید.

قانون شماره 2. صدای خود را کنترل کنید

یک حالت عصبی، لحظات سخت قبلی آماده سازی می تواند در حساس ترین لحظه شما را از بین ببرد و منجر به نقض تن صدای شما شود. گاهی اوقات صدا به طور کلی از بین می رود و اغلب به صدای جیر جیر تبدیل می شود و عدم قطعیت حاصل را تایید می کند.

با دانستن مشکل خود یا حتی پیش بینی ظاهر احتمالی آن، سعی کنید از علل ایجاد شده جلوگیری کنید. اگر استرس زا است، پس خود را آرام کنید، یک قرص مخصوص بخورید و تصور کنید که همه چیز ممکن است قبلا انجام شده است.

و اگر این ترس از سخنرانی در جمع است، آن را در مقابل آینه تمرین کنید، کلماتی را که در آنها تلو تلو خوردید تلفظ کنید.

قانون شماره 3. حالت و ژست

برای اینکه مطمئن و جدی به نظر برسید، وضعیت زیر را در نظر بگیرید: هر دو پا روی زمین، دست ها روی میز، پشت صاف، سر به طرف مقابل نگاه می کند و تماس چشمی را حفظ می کند.

شایان ذکر است که نمی توانید ژست گستاخانه بگیرید، خود را روی صندلی پراکنده کنید، پاهای خود را روی هم قرار دهید و مدام چیزی بکشید. دست‌های بی‌قرار شما به راحتی لحظات استرس‌زا را از بین می‌برند و علاوه بر این، می‌توانند با خراب کردن سندی روی میز مصاحبه‌کننده یا شکستن قلم او آسیب‌رسانی کنند.

اگر هنوز ناراحتبه چشمان شخص نگاه کنید، سپس جای راحت تری روی صورت او بیابید، جایی که دائماً نگاه خود را به آنجا هدایت می کنید. این ممکن است نقطه ای در پیشانی یا گوش باشد. حرکات را فراموش نکنید.

البته حرکت جزئی بازوها در جلوی خود نمی تواند آسیبی وارد کند و OBE، گسترش مداوم آنها، نوسانات مکرر، چرخش بدن، تصور منفی ایجاد می کند.

قانون شماره 4. شکم خود را نگه دارید

مراقب سخنرانی خود باشید اگر موقعیتی پیش آمد که در آن باید به یک سوال پاسخ دهید، آن را به وضوح انجام دهید. پس از اتمام داستان، بهتر است سکوت کنید تا اینکه با عبارات ناجور جاهای خالی را پر کنید. نیازی نیست عصبی باشید، گاهی اوقات کارفرما با چنین سکوتی رفتار شما را بررسی می کند.

قانون شماره 5. گفتگو را ادامه دهید

در فرآیند ارتباط، شما باید دائما پاسخ دهید، اما حتی این باید به درستی انجام شود. اگر ناگهان، به دلایلی، شنیدن آنچه گفته شد ممکن نبود، نیازی به حدس زدن نیست، از یک سوال ساده استفاده کنید: درست متوجه شدم؟«خیلی عمیق نشوید، داستان خود را از لحظه تولد شروع کنید. واضح و دقیق صحبت کنید و سعی کنید افکار خود را به درستی بیان کنید. به یاد داشته باشید، اگر مصاحبه کننده به جزئیاتی علاقه مند باشد، قطعاً دوباره در مورد آنها از شما سوال خواهد کرد.

اکنون قوانین رفتاری روشن شده است، اما اینجا " چی باید بگم؟"و" چگونه به درستی پاسخ دهیم؟' موضوع مورد علاقه باقی می ماند. این نگرش را برای خود ایجاد کنید که به سراغ یک کارفرمای بالقوه می روید نه برای درخواست یک شغل خالی، بلکه برای ارائه مهارت های حرفه ای خود.

تصور کنید که یک پیشنهاد کاری به شما داده شده است که جزئیات آن باید در جلسه مورد بحث قرار گیرد. متوجه باشید که تصمیم نهایی برای کار در اینجا یا ادامه جستجو تا حد زیادی به شما بستگی دارد.

به همین دلیل است که بدانید چگونه به درستی خود را پیشنهاد دهید و لحن گفتگو را تنظیم کنید. اصولی را بیاموزید که به شما کمک می کند.

شایان ذکر است که حتی اگر تصمیم نهایی در مورد نامزدی شما گرفته شده باشد منفیسپس شما تجربه کار با آن را دارید. با رفتن به دعوت بعدی، از قبل متوجه خواهید شد که اشتباهات احتمالی چه بوده و آنها را تکرار نخواهید کرد.

پرسش ها و پاسخ های اصلی مصاحبه - نمونه های گفتگو

6. پرسش و پاسخ مصاحبه شغلی - 10 مثال

باید درک کرد که در فرآیند ارتباط می توان در مورد هر چیزی از شما سؤال شد و باید برای هر موقعیتی آماده باشید. بخش های پرسنل، با درک این که نامزد می تواند از قبل آماده شود، بدون بیان یک عبارت مستقیم، بسیار زیرکانه عمل می کنند. آنها می توانند سؤال را پنهان کنند، آن را با معانی دیگری بسازند، سعی کنند شما را در حیله گری بگیرند، اما ناامید نشوید، و دستورالعمل هایی برای این روش ها وجود دارد. بیایید سعی کنیم بفهمیم که مصاحبه‌کنندگان اغلب می‌خواهند در مورد چه چیزی بدانند و چگونه پاسخی صحیح‌تر بدهند و تأثیر شما را بگذارند.

سؤالات در مصاحبه و پاسخ به آنها را در نظر بگیرید - 10 سؤال محبوب در هنگام درخواست شغل

سوال شماره 1. چه چیزی می توانید در مورد خودتان بگویید؟

این پرتکرارترین سوالی است که در مصاحبه شغلی پرسیده می شود، که قبلاً به آن پرداخته و آن را "تجزیه" کرده ایم. فقط اضافه می شود که طرف مقابل، به احتمال زیاد، می خواهد در مورد شما بداند تحصیلات، شخصی دستاوردهاو حرفه ای مهارت هاو علاقه ای به جزئیات دوران کودکی، عشق جوانی و تعداد وام هایی که گرفته اید ندارد. تلاش نکن دروغ، صحبت به طور خلاصه، اما نه خشک.

پاسخ:"با بیش از ... سال تجربه، من به شما خواهم گفت که چرا برای شرکت شما درخواست دادم و چگونه می توانم شرایط لازم برای یک نامزد برای یک شغل آزاد را برآورده کنم. من سبک زندگی فعالی دارم، با مردم ارتباط زیادی دارم، دائماً با مسائل مربوط به رشد و خودآگاهی خودم سروکار دارم. هنوز در موسسه .... "

سوال شماره 2. چه چیزی شما را برای کار در شرکت ما جذب می کند؟

برای اینکه پاسخ کامل ترین باشد، به اطلاعاتی در مورد تاریخچه شرکت، مراحل شکل گیری و ویژگی های فعالیت آن نیاز خواهید داشت. اینجاست که دانشی که در فرآیند آماده شدن برای مصاحبه به خود می دهید مهم خواهد بود.

شکل دادن به داستان خود نیز دشوار نیست، فقط تصور کنید اگر بتوانید از خدمات یا محصولات این شرکت استفاده کنید چه مزایایی می تواند وارد زندگی شما شود.

موقعیتی را تصور کنید که در آن قصد دارید در بخش فروش لوازم آرایشی شغلی پیدا کنید.

پاسخ:امروزه استفاده از لوازم آرایشی به شما این امکان را می دهد که به درستی تصویر خود را ایجاد کنید و احساس اعتماد به نفس کامل را به شما بدهد. به همین دلیل است که نمی توان اهمیت آن را به حداقل رساند. من می خواهم نه تنها اسرار تصویر را با جزئیات بیشتر بدانم، بلکه ...... "

سوال شماره 3. دوست دارید چه حقوقی دریافت کنید؟

اینجا همه چیز ساده است، با پاداشی که ماهانه به شما داده می شود، حقوق را در نظر بگیرید و به آن اضافه کنید 10-15%. باید درک کرد که تلاش برای کاهش متوسط ​​​​سطح دستمزدها در منطقه از بی کفایتی شما صحبت می کند و اگر مبلغ گزافی را نام ببرید، با یک متخصص جاه طلب اشتباه می شوید که قیمت خود را افزایش می دهد.

پاسخ:"تا به امروز، پرداخت برای کار من ... روبل بود. دوست دارم وضعیت مالی ام را کمی تغییر دهم. با توجه به نیازهای شما، میزان کار برای این سمت و حجم کاری کلی، معتقدم که این امر باید در افزایش دستمزد به ... منعکس شود. روبل »

سوال شماره 4. شما بچه های کوچک بزرگ می کنید و جای خالی شامل یک روز کاری نامنظم است، چه می گویید؟

بسیاری از کارفرمایان در ابتدا سعی می کنند نامزدهایی را در نظر نگیرند که کودکان در سن مدرسه یا مهدکودک در خانواده آنها بزرگ می شوند. منطق آنها ساده است. اگر کودک بیمار شود ، باید مرخصی استعلاجی صادر کنید ، به دنبال جایگزینی برای کارمند باشید ، برنامه ها را مجدداً تنظیم کنید و تاخیرها را تحمل کنید.

گاهی اوقات کار آینده شامل سفرهای کاری، جلسات، سمینارها، زمان اضافی است و مدیر می خواهد فقط به کارمندی تکیه کند که بتواند به طور کامل خود را وقف فرآیند کار کند.

پاسخ:«بله، چنین شرایطی می‌توانست چندی پیش برای من مشکل ایجاد کند، اما امروز مشکل کاملاً حل شده است. در دوره های سخت، در کنار کودک قرار می گیرد ... "

سوال شماره 5. به نظر شما نقطه ضعف اصلی شما چیست؟

به طور کلی سوال در مورد نقاط ضعف داوطلب در طول مصاحبه بسیار رایج است. کارفرما در این مورد نه آنقدر می خواهد که ویژگی های منفی واقعی شما را بشنود تا ببیند چگونه می توانید چنین اطلاعات پیچیده ای را ارائه دهید.

سعی کنید ساختار سخنرانی خود را به گونه ای تنظیم کنید که منفی ها"می تواند شبیه به" به علاوه". نقاط ضعف را فهرست نکنید، سعی کنید به طور نامناسب شوخی کنید، در پایان، بهتر است چنین لحظات بی اهمیتی را انتخاب کنید که در پایان تصور کلی را از بین نبرند.

پاسخ:"به دلیل حرفه ای بودن من، اغلب باید حواس من پرت شود تا به همکارانم در محل کار کمک کنم، این یک وقت شخصی را تلف می کند، اما نمی توانم امتناع کنم. علاوه بر این، انجام وظایف رسمی برای من ضروری است، بنابراین گاهی اوقات مجبور می شوم بعد از روز کاری بمانم تا تعهداتم را انجام دهم.

سوال شماره 6. چرا شغل قبلی خود را ترک کردید؟

در اینجا هیچ پاسخ صحیحی وجود ندارد. هرکس بسته به شرایط خودش حدس میزنه. با برقراری ارتباط در این مورد، طرف صحبت می خواهد نه چندان دلیل واقعی را بشنود که بفهمد آیا آماده هستید در جای خالی مشخص شده بمانید و سالها کار خود را ادامه دهید.

از این گذشته ، حتی همین واقعیت اخراج شما و جستجوی شغل جدید از احتمال ترک این شرکت به خاطر سایر چشم اندازها صحبت می کند. نادرست ترین پاسخ میل به صحبت در مورد یک رئیس بد، روابط دشوار با همکاران، عدم رعایت شرایط کاری و حتی بیشتر از آن، عدم استحکام سازمان است. حتی اگر اینطور بود، دلیل وفادارتری انتخاب کنید که در نتیجه برای شما امتیاز منفی به همراه نداشته باشد.

به هر حال، عبارتی مانند: از دستمزد راضی نبودم، بیشتر می خواستم، پس انصراف دادممی تواند در مورد انگیزه شما بر اساس پول و اخراج احتمالی در صورت ارائه پیشنهاد بهتر به شما بگوید. نتیجه چه خواهد شد از دست دادن لحظه مصاحبه بهتر است نشان دهید خانواده, عوامل خنثیکه مشکلاتی در ریتم عادی زندگی با او به وجود آمد.

پاسخ:متأسفانه دفتر شرکت مکان خود را تغییر داده است و رسیدن به آنجا بسیار ناخوشایند شده است. اکنون باید زمان زیادی را در جاده صرف کنم، اما می توان آن را به فرآیندهای کار اختصاص داد. به هر حال، شما همچنین می توانید با خرید خانه ای نه چندان دور، نقل مکان کنید.

یکی دیگر از پاسخ های رایج مربوط به امکان خودسازی است. در این مورد پاسخبه نظر می رسد این است: "من برای مدت طولانی در یک شرکت سطح منطقه ای کار کردم، جایی که موفق شدم تجربه و مهارت های لازم را به دست بیاورم، اکنون، در تلاش برای توسعه بیشتر، کاملا آماده هستم تا دست خود را در یک سازمان بزرگتر امتحان کنم"

سوال شماره 7. آیا آماده تکامل هستید و خود را در 5 سال آینده کجا می بینید؟

اول از همه، مصاحبه کننده می خواهد در مورد تمایل یک کارمند بالقوه برای ماندن در شرکت، حتی پس از چنین دوره طولانی، بشنود، و ثانیا، درک این موضوع مهم خواهد بود که شما برای خودسازی و رشد شغلی آماده هستید.

نیازی نیست که دستاوردهای مهم را به خود نسبت دهید و به قله های قدرتمند، به ویژه موقعیت های صداگذاری برسید. کافی است تمایل خود را برای تغییر، دستیابی به دستاوردهای بیشتر نشان دهید، اما فقط در چارچوب سازمانی که در تلاش برای یافتن شغل هستید.

پاسخ:"من دوست دارم در شرکت شما فعال باشم، اما در آن زمان در یک موقعیت بالاتر."

سوال شماره 8. آیا در محل کار قبلی شما درگیری وجود داشت؟

چنین بیانیه ای از این سؤال دشوار تلقی می شود، زیرا کارمند بخش پرسنل سعی می کند نامزدی شما را تا حد امکان دقیق درک کند و آن را در یک تیم از قبل امتحان کند.

قطعا، اشتباه فاحش این تمایل وجود خواهد داشت که بگویید چگونه با مافوق خود کنار نیامدید، چرا بار کار شدید و روز کاری چقدر سخت بود. اما، و چاپلوسی ناخوشایند به نفع این واقعیت است که همه چیز خوب بود، یعنی شما روح شرکت در نظر گرفته می شدید، شک و تردیدهایی را ایجاد می کند و شما را مجبور می کند دوباره فکر کنید.

سعی کنید خود را به گونه ای جدی تنظیم کنید که کلماتی که بیان می کنید محکم و قانع کننده به نظر برسند.

پاسخ:"بله، البته، نمی توان از چنین لحظاتی در کار اجتناب کرد. اما من برای خودم وظایفی تعیین می کنم که اولویت آنها راه حل است و موقعیت های تعارض پیچیده ای که در این فرآیند به وجود می آید با جستجوی حقیقت حل می شود. اول از همه، برای من مهم است که طرف مقابل را به شیوه ای مثبت تنظیم کنم، بنابراین سعی می کنم به تشدید وضعیت موجود متوسل نشوم.

سوال شماره 9. برای بازخورد در مورد کار شما با چه کسی می توانم تماس بگیرم؟

چنین سؤالی مستلزم وجود تماس است، در این صورت بهتر است آنها را به جای امتناع، ارائه دلایل جدید ارائه دهید. حتی اگر اتفاق افتاده باشد که محل کار قبلی خود را ترک کرده اید، در را محکم به هم کوبیده اید و روابط با رئیس خود را نمی توان بازگرداند، باید به دنبال راه های خروج باشید.

صحیح ترین کار این است که شماره همکار سابق خود را که با او در تماس بوده اید، بدهید. او را به عنوان یک متخصص برجسته معرفی کنید، حتی اگر با شما همسو بود. او را یک رهبر غیررسمی بنامید که قادر به مدیریت کل تیم است.

شاید این فراخوان به سادگی دنبال نشود، اما بخشی از وظایف شما انجام خواهد شد.

پاسخ:"بله، البته، من یک تماس با شما می گذارم، و شما می توانید در هر زمانی در طول روز کاری با شما تماس بگیرید."

سوال شماره 10. آیا هیچ سوالی دارید؟ در مصاحبه شغلی چه سوالاتی بپرسیم؟

حتی اگر در طول مکالمه تمام نکات ذکر شده را متوجه شده باشید، مهم است که از قبل سوالاتی را که می تواند به شما علاقه مند باشد، آماده کنید.

پاسخ:من واقعاً می خواهم در شرکت شما کار کنم و کاملاً مطمئن هستم که از عهده وظایف پیشنهادی بر می آیم. اما باز هم می‌خواهم بدانم آیا مراحل دیگری برای انتخاب موقعیت وجود دارد؟

به طور کلی، فهرست موضوعات و موضوعات مورد بحث با شما می تواند بسیار طولانی تر و پرحجم تر باشد. باید درک کرد که همیشه فردی که با شما صحبت می کند نمی تواند درست باشد. گاهی اوقات می توانید سوالات مربوط به زندگی شخصی، مربوط به وضعیت تاهل و حتی دیدگاه های سیاسی را بشنوید.

در هر صورت، برای شما مهم است که سعی کنید بدون نشان دادن احساسات خود و حتی بیشتر از آن وضعیت استرس، پاسخی وفادارتر بدهید. به احتمال زیاد، چنین موضوعاتی به منظور تعیین حداکثر انطباق شما با یک جای خالی باز مطرح می شود.

تکنیک فروش - نحوه فروش خودکار در مصاحبه

7. مورد - "چگونه یک خودکار را در مصاحبه بفروشیم؟"

این رایج ترین روش برای آزمایش یک فرد است تعریف واقعی از توانایی های او . گاهی اوقات به نظر می رسد که انجام چنین معامله ای هیچ مشکلی ندارد، زیرا ما مرتباً به فروشگاه ها سر می زنیم، به بازار می رویم و خریدهای زیادی انجام می دهیم. بنابراین انجام چنین کاری ساده و آسان به نظر می رسد.

واقعا سعی کن این کار رو انجام بدی درست، به طوری که همکار شما بخواهد پول بگیرد و برای ساده ترین ابزار نوشتاری بدهد. و خواهید فهمید که این یک هنر کامل است.

اجرای این کار می تواند به دو صورت سنتی و غیر متعارف راه ها. همه چیز به شخصیت فردی که روبروی شما نشسته بستگی دارد.

اگر این یک کارمند جدی جدی است، پس روشی که انتخاب می کنید باید باشد کسب و کار ، اما اگر کیفیت اصلی یک فرد باشد خلاقیت ، گزینه های فروش بسیار بیشتری وجود دارد.

شایان ذکر است که چند قانون را به خاطر بسپارید که در هر دو مورد به دستیار تبدیل می شوند.

1. 1-2 دقیقه بخواهید تا آماده شود.اینجا نیازی به عجله نیست، مهم این است که فقط تمرکز کنید. این یک روش عادی است که یک تراکنش کمی از قبل زمان ببرد.
2. محصول را بررسی کنید و سعی کنید تا حد امکان آن را به درستی مطالعه کنید.ویژگی ها و فواید مثبت این قلم را پیدا کنید.
3. نیازهای مشتری خود را شناسایی کنید.تعیین کنید که چه چیزی در خرید برای چنین شخصی اولویت دارد. شاید منحصر به فرد بودن برند یا نیاز رایج به نوشتن باشد.
4. سعی کن راستگو باشی، در قیمت تمام شده کالا و کیفیت های اولیه آن اغراق نکنید.
5. سعی کنید همیشه تماس چشمی را حفظ کنید، بنابراین برقراری ارتباط و فروش آسان تر خواهد بود.
6. با محصولات مرتبط کار کنید. اگر موفق به فروش خودکار شدید، یک دفترچه یادداشت، خمیر یدکی یا کاغذ معمولی برای آن ارائه دهید. این به شما امکان می دهد در بین سایر نامزدها قابل مشاهده باشید.

روش سنتیفروش خودکار شامل چندین مرحله است که به راحتی می توان آنها را به خاطر بسپارید.

مرحله 1. مقدمه

شما باید سلام کنید، خودتان را معرفی کنید و نحوه برقراری ارتباط با خریدار احتمالی را روشن کنید. یک سخنرانی با کلمه درست چیزی شبیه به این خواهد بود: "عصر بخیر، نام من ... است، من نماینده شرکت ... هستم. چگونه می توانم با شما تماس بگیرم"؟

گام 2شناسایی نیازها

برای انجام این کار، سؤالات درست بپرسید و آنها را به گونه ای مثبت فرموله کنید که گفت و گو را بیشتر ادامه دهید. به عنوان مثال: «من یک پیشنهاد منحصر به فرد برای شما دارم، آیا می توانم سؤال کنم؟ ...، چند وقت یکبار باید با اسناد کار کنید، اطلاعات لازم را در سازمان دهنده خود یادداشت کنید؟

مرحله 3. ارائه قلم

پس از شناسایی نیازها، سعی کنید این محصول را به درستی عرضه کنید و توجه ویژه ای به سودی داشته باشید که طرف مقابل هنگام خرید دریافت می کند. به عبارت دیگر: "متشکرم ...، با توجه به آنچه شما گفتید، می خواهم قلمی را به شما پیشنهاد کنم که به شما کمک کند اطلاعات مهم را در هر زمان سریعتر یادداشت کنید" یا "... یک خودکار شیک که می تواند وضعیت شما را برجسته کند. به عنوان یک فرد تجاری."

مرحله 4. اعتراضات

البته به احتمال زیاد مصاحبه کننده شما مخالفت خواهد کرد. در مورد او، این با تلاش برای آشکار کردن کامل توانایی های شما توجیه می شود. به عنوان مثال: "خیلی از شما متشکرم، اما من قبلا یک خودکار زیبا دارم، همه چیز در آن برای من مناسب است."

مرحله 5: تعریف استدلال های اضافی

در اینجا به آن کیفیت هایی از محصول نیاز خواهید داشت که در 2 دقیقه آماده سازی مطالعه کرده اید. اکنون وظیفه شما این است که به او شرایط ویژه ای ارائه دهید که دیگر اجازه ندهد معامله آینده را رد کند. به نظر می رسد: "با خرید این خودکار ارزان قیمت، یک کارت هدیه ویژه دریافت خواهید کرد که به شما امکان می دهد کالاهای دیگر را با قیمت های کاهش یافته خریداری کنید" یا "فقط 3 خودکار باقی مانده به قیمت ... روبل، دسته بعدی، من به شما اطمینان دهم، در حال حاضر گران تر خواهد بود."

مرحله 6: فروش را با یک محصول مرتبط ببندید

یک نسخه اضافی ارائه دهید یا به ما بگویید که دفترچه یادداشت، خمیر یدکی، رنگ های دیگر وجود دارد. به عنوان مثال: "امروز، هر مشتری این فرصت را پیدا می کند که اگر یک خودکار داشته باشد، یک مداد منحصر به فرد با یک پاک کن خریداری کند" یا "شما فقط به یک خودکار نیاز دارید یا شاید بتوانید 3 قلم باقیمانده را بردارید، زیرا تعطیلات در راه است، و این باعث می شود هدیه ای بی نظیر برای همکاران خود باشید.»

مرحله 7. خداحافظی

از خریدار برای محصول خریداری شده تشکر کنید و سعی کنید برای امکان ملاقات های بعدی خود تماس برقرار کنید. این کار به این صورت انجام می شود: «خیلی ممنون ....، مطمئنم که انتخاب درستی کردید. من قطعا برای فرصتی برای ارائه پیشنهادات منحصر به فرد دیگر با شما تماس خواهم گرفت. به زودی میبینمت"!

برای غیر متعارف فروش مهم است که خریدار شما داشته باشد حس شوخ طبعی یا سهم خلاقیت .

ابتدا خودکار را برای خود بردارید و از همکار خود امضا بخواهید. به طور طبیعی، او به شما پاسخ خواهد داد: "اما من چیزی ندارم"، بنابراین به او پیشنهاد دهید که اکنون آنچه را که بسیار ضروری است بخرد.

دوم، سوال را بپرسید و خود شما، برای مثال، می توانید آن را بفروشید". آنها به شما پاسخ خواهند داد: "البته، بدون شک، اکنون فقط خود قلم در دسترس نیست." حالا به جرأت بگو: من حاضرم یک خودکار به شما بفروشم، فقط یک کلاس کارشناسی ارشد به من نشان دهیدو معامله را کامل کنید.

و سوم، اصلی ترین گزینه. خودکار را بردارید و از در بیرون بروید. طبیعتاً از شما خواسته می شود که کالا را برگردانید و تحویل دهید. پاسخ: " نمی توانم بفروشم، می توانم بفروشم". ارزش تکرار دوباره را دارد چنین روش هایی تنها زمانی جواب می دهند که فردی شوخ طبع در مقابل خود داشته باشید.

9. نمونه های ویدئویی از نحوه گذراندن موفقیت آمیز مصاحبه

ویدئو 1. سوالات مصاحبه

ویدئو 2. چگونه در مصاحبه موفق شویم

ویدئو 3. نحوه مصاحبه برای موقعیت مدیر فروش

8. نتیجه گیری

مهم نیست که مصاحبه پیش رو چقدر برای شما دشوار به نظر می رسد، نباید از قبل بترسید، چه برسد به اینکه از آن امتناع کنید. تمام نکات را یاد بگیرید، روی خودتان کار کنید و سعی کنید این مشکل را به موفق ترین راه حل کنید.

حال، پس از خواندن این مقاله، باید سناریوی خاصی از اقدامات و پاسخ به سوالات داشته باشید: چگونه در مصاحبه شغلی رفتار کنیم؟», « چگونه در مصاحبه خودکار بفروشیم؟” و غیره مشخص می شود.

هدف از هر مصاحبه شناسایی ویژگی های مثبت و منفی متقاضی و تصمیم گیری در مورد استخدام یا امتناع وی است. مصاحبه با یک نامزد برای یک موقعیت مدیریتی می تواند کاملاً خاص باشد. در این مورد، لازم است نه تنها ویژگی های حرفه ای یک کارمند جدید، بلکه سطح شایستگی در زمینه مدیریت پرسنل نیز تعیین شود. بنابراین، مصاحبه برای موقعیت سر بسیار دشوار است.

سوالاتی که ممکن است از یک رهبر آینده در مصاحبه پرسیده شود، ممکن است بر جنبه های مختلف و نه تنها تفکر دیدگاه، بلکه بر ویژگی های سازمانی تأثیر بگذارد. اول از همه، شما باید پارامترهایی مانند:

• مهارت های رهبری؛
• سطح نفوذ بر افراد دیگر؛
• طرز تفکر؛
• مهارت های برنامه ریزی استراتژیک؛
• کارایی.

اول از همه، افسران پرسنل به موضوع چشم انداز این موقعیت می پردازند و نه تنها وظایف رئیس، بلکه جهت کلی شرکت را نیز توضیح می دهند. در این مرحله، متقاضیان تشویق می شوند تا سوالات بیشتری بپرسند تا مشخص شود که آیا موقعیت برای آنها مناسب است یا خیر.

بسیار مهم است که در طول مصاحبه، کارمند بخش پرسنل ویژگی های اساسی مانند:

• جامعه پذیری؛
• اعتماد به نفس؛
• توانایی تجزیه و تحلیل فعالیت های خود؛
• توانایی معرفی نوآوری های مثبت برای فعالیت های شرکت؛
• توانایی و تمایل به حفظ نگرش مثبت زیردستان.

علاوه بر این، رهبر آینده، که وظیفه آن تعیین توانایی متقاضی برای تفکر خلاق است. در نتیجه مصاحبه، افسر پرسنل باید در متقاضی برای سمت رئیس فردی را ببیند که بر روی دستیابی به نتیجه مثبت متمرکز شده است.

رایج ترین سوالات

مصاحبه برای یک موقعیت مدیریتی شامل تعدادی سوال معمولی است که اغلب از افراد جویای کار پرسیده می شود. اول از همه، وظیفه افسران پرسنل تعیین سطح شایستگی رهبر جدید است. متقاضی باید در مورد فعالیت های گذشته خود صحبت کند و همچنین توانایی خود را در تغییر مشخصات و به کارگیری مهارت در زمینه دیگری از فعالیت نشان دهد.

ویژگی های رهبری یک رهبر مهم است. شما باید توانایی خود را در مدیریت کارکنان نشان دهید، در مورد شایستگی ها صحبت کنید و در عین حال بیش از حد خود را تحسین نکنید.

شاخص اصلی مهارت ها نتیجه فعالیت های گذشته است. بنابراین، همه اظهارات باید با ارقام و حقایق عینی تأیید شود. توصیه می شود دائماً تأکید شود که سطح بالای نتایج به لطف کار تیمی و انسجام تیمی به دست آمده است.

برای پاسخ به این سؤال که متقاضی چگونه می‌خواهد در یک موقعیت جدید به موفقیت برسد، لازم است که از قبل با شرایط لازم برای موقعیت خالی آشنا شوید. پس از تجزیه و تحلیل اطلاعات، یک مدیر با تجربه می تواند حداقل یک جهت تقریبی برای توسعه شرکت را مشخص کند.

یکی از موضوعات کلیدی که باید در مصاحبه مورد بحث قرار گیرد مدیریت کارکنان است. به طور خاص، از متقاضی در مورد راه های ایجاد انگیزه در کارکنان، که در مورد آنها می داند و قبلاً استفاده کرده است، سؤال می شود. این جنبه نه تنها باید مربوط به یک دوره زمانی خاص باشد: یک رهبر با تجربه باید بداند چگونه سیستم روابط بین کارکنان را بیشتر توسعه دهد و چگونه انگیزه خود را افزایش دهد.

سوالات در مورد شکست های قبلی متقاضی برای جای خالی طبیعی است. در این مورد، شما باید نه تنها در مورد سوراخ ها و اشتباهات بگویید، بلکه بخش پرسنل را در مورد نحوه حل مشکلات نیز مطلع کنید. در مورد توسعه پرسنل، تقریباً در همه موارد باید بر نیاز به آموزش ها، سمینارها، جلسات آموزشی مختلف با هدف افزایش سطح صلاحیت کارکنان پافشاری کرد.

با توجه به پاسخ ها و اطلاعات ارائه شده، کارکنان بخش پرسنل ضمن در نظر گرفتن اقدامات احتمالی مدیر در آینده، جمع بندی می کنند. بنابراین، هر سؤال، به ویژه سؤال مهمی، باید با دقت مورد بررسی قرار گیرد.

هر کلبه جغجغه های مخصوص به خود را دارد. هر شرکت فناوری و روش انتخاب پرسنل خاص خود را دارد. ممکن است شامل تعداد متفاوتی از مراحل باشد. مراحل ممکن است در مدت زمان، محتوا و روش های اجرا متفاوت باشد. امروز قصد داریم در مورد مصاحبه ای صحبت کنیم که در آن یک استخدام جدید و یک مدیر عامل به عنوان قهرمانان این پروژه وجود دارد. بررسی ما هم برای نامزدهایی که باید با شخص اول شرکت ارتباط برقرار کنند و هم برای خود مدیران ارشد که مصاحبه انجام می دهند مفید خواهد بود. بنابراین، چگونه می توان مصاحبه با یک مدیر را با موفقیت پشت سر گذاشت؟ جویندگان کار اطلاعاتی در مورد انتظارات از رهبران به دست خواهند آورد و مصاحبه کنندگان می توانند ایده های جدیدی در مورد چگونگی آزمایش شایستگی ها و انگیزه کارکنان آینده خود به دست آورند.

مصاحبه مدیرعامل کی است؟

فرآیند استخدام در شرکت ها معمولاً برای هر پست تنظیم و ثابت می شود. بسته به سطح موقعیت، ممکن است شامل تعداد متفاوتی از مراحل باشد. ما سعی کردیم کامل ترین تصویر را جمع آوری کنیم، نوعی راهنمای مراحل انتخاب. اگر با رویه اتخاذ شده در شرکت شما مطابقت ندارد، با خیال راحت روی مازاد آن خط بزنید.

	اظهار نظر
انتخاب مجدد	جمع آوری پایگاه داده از نامزدهایی که شرایط لازم را دارند. توسط یک استخدام کننده داخلی یا یک مجری خارجی انجام می شود.
مصاحبه تلفنی	بررسی علاقه نامزد، کفایت او. تصمیم گیری در مورد دعوت به یک جلسه حضوری. توسط یک استخدام کننده داخلی یا یک مجری خارجی انجام می شود.
مصاحبه با یک آژانس استخدام یا با یک فریلنسر منابع انسانی	در صورت انتقال درخواست برای انتخاب به یک مجری خارجی انجام می شود. ارزیابی اولیه کاندیداها، بررسی انطباق با الزامات مشتری.
مصاحبه با مدیر منابع انسانی شرکت	تمایل و توانایی داوطلب برای انجام وظایف شغلی ارزیابی می شود، مزایا و معایب در مقایسه با سایر کاندیداها، انگیزه، انطباق با فرهنگ شرکتی برجسته می شود.
بررسی شایستگی های حرفه ای و شخصی	تست های حرفه ای و روانشناختی، بازی های تجاری، وظایف تست، حل موارد یا مشکلات واقعی تولید. جمع آوری و تجزیه و تحلیل مراجع از مشاغل قبلی.
مصاحبه با سرپرست فوری	دانش حرفه ای، مهارت ها و توانایی های داوطلب، توانایی کار خوب با تیم و خود رهبر ارزیابی می شود.
مصاحبه با رئیس بخش منابع انسانی	برای کاندیداهای مشاغل خالی کلیدی، یا اگر یک استخدام کننده داخلی در انتخاب تردید یا مشکل داشته باشد، انجام می شود.
مصاحبه با مدیرعامل	این برای مدیران ارشد خط اول تابعه، نامزدهای پست های مهم برای تجارت، دستیاران شخصی و منشی برگزار می شود. در اصل، مدیر عامل ممکن است بخواهد با هر نامزدی صحبت کند.
مصاحبه امنیتی	در اغلب موارد مربوط به مدیریت ارشد و کارکنان مسئول مالی، یا طیف وسیع تری از کارمندان، در صورت لزوم توسط خط مشی امنیتی شرکت است.

همانطور که می بینیم، مصاحبه با مدیرعامل عملا آخرین مرحله، مرحله ماقبل آخر در انتخاب کارکنان آینده شرکت است.

چه کسی با مدیرعامل مصاحبه می کند

در شرکت‌های مختلف، این شرکت روش‌های متفاوتی را برای دعوت از متقاضیان به مصاحبه با چنین سطح بالایی اتخاذ کرده است. در اولین مصاحبه با یک آژانس کاریابی یا مستقیماً با شرکت، داوطلب اطلاعاتی در مورد چگونگی روند انتخاب دریافت می کند و متوجه می شود که آیا رویه معمول برای موقعیت او شامل گفتگو با یک مدیر ارشد است یا خیر.

اغلب، مصاحبه با نفر اول شرکت دعوت می شود:

• رؤسای ادارات و بخشهایی که مستقیماً به او گزارش می دهند.
• مشاوران، کارشناسان، تحلیلگرانی که مستقیماً با رئیس کار می کنند.
• کارکنان حوزه های اولویت برای شرکت؛
• کارمندان عادی شرکت های کوچک و متوسط؛
• کارکنان دعوت شده برای توسعه مسیرهای جدید برای شرکت؛
• کارمندان خط به پیشنهاد سرپرست فوری؛
• دستیاران شخصی و منشی های شخصی

رؤسای شرکت ها، مانند هیچ کس دیگری، قادر به راه حل های غیر منتظره و غیر استاندارد هستند. بنابراین، آنها می توانند به هر متقاضی علاقه مند شوند. و این بدان معناست که شما باید آماده باشید. علاوه بر این، فرآیند آماده سازی مملو از هیچ چیز ماوراء طبیعی نیست. در واقع، هیچ تفاوتی با اقداماتی که هر نامزد محترمی برای آماده شدن برای هر مصاحبه انجام می دهد، ندارد.

چگونه برای مصاحبه مدیر عامل آماده شویم

1. اطلاعات شرکت خود را به روز کنید. به وب سایت شرکت بروید، به ماموریت و استراتژی، تاریخچه توسعه توجه ویژه داشته باشید، نکات کلیدی را برجسته کنید. ببینید رسانه ها در مورد آنها چه گفته یا نوشته اند. همه چیزهایی را که کارمندان در مراحل قبلی انتخاب به شما گفته اند به خاطر بسپارید و آنها را منظم کنید. این شرکت زاییده فکر رهبر، موضوع افتخار اوست. هر چه نامزد در سؤالات مربوط به او آزادانه تر هدایت شود، نگرش نسبت به او مطلوب تر خواهد بود.
2. اطلاعات بازار را تحقیق کنیدبررسی های صنعت، روندهای کلیدی، تابلوهای امتیازات، پیش بینی ها را کاوش کنید.
3. در مورد رهبر اطلاعات جمع آوری کنید. از منابع موجود استفاده کنید:

• نشریات مطبوعاتی،
• پروفایل رسانه های اجتماعی،
• مقالات نویسنده سر،
• ضبط سخنرانی در کنفرانس ها،
• اطلاعات کارکنان شرکت - استخدام کننده و مدیر خط (در صورت وجود) در مصاحبه، کارشناس موضوع در آزمون، سایر کارمندان در حاشیه،
• از شفاهی صنعت استفاده کنید.

شما به اطلاعات تجاری علاقه مند خواهید شد که دامنه علایق او، سبک رهبری، رویکرد به تجارت، سیستم ارزشی، روش مذاکره را نشان می دهد.

1. یک داستان کوتاه در مورد خودتان تمرین کنید.مهمترین دستاوردها، ویژگی های متمایز، نتایج برجسته خود را برجسته کنید. تجربه خود را با هر آنچه در مورد شرکت و رهبر آن آموخته اید، دوباره ارزیابی کنید. برای صحبت در مورد فرهنگ سازمانی شرکت آماده شوید. تمام نظرات را در صورتی که در مراحل قبل بوده اند در نظر بگیرید. پاسخ دادن به سوالات شخصی را در نظر بگیرید.
2. لیستی از سوالات را تهیه کنید. سوالات شایسته و سنجیده به شما کمک می کند نه تنها اطلاعات لازم را بدست آورید، بلکه علاقه، انگیزه، ابتکار و سطح بالایی از شایستگی شما را نیز نشان می دهد.
3. فهرستی از داوران تهیه کنید. با آنها تماس بگیرید و اجازه بگیرید تا شماره تلفن و سایر جزئیات تماس را به کارفرمای احتمالی ارائه دهید. مطمئن شوید که بازخورد مثبتی که به آن امیدوار هستید تغییر نکرده باشد.
4. مراقب ظاهر خود باشید.روزهایی که کت و شلوار تجاری تنها گزینه ملاقات با رئیس بزرگ بود، گذشته است. از کد لباس شرکت پیروی کنید. این کاملاً منطقی است که در مرحله اولیه مصاحبه از یک استخدام کننده در مورد او سؤال کنید.
5. دریافت جهاتبه نقطه ملاقات چندین گزینه را در نظر بگیرید که چگونه می توانید به آنجا برسید. این کار از اعصاب و آشفتگی های غیرضروری و همچنین دیر نکردن برای چنین جلسه مهمی جلوگیری می کند.
6. هر چیزی را که نیاز دارید جمع آوری کنید:چندین نسخه از رزومه شما، یک دفترچه یادداشت، یک خودکار، یادداشت ها، یک کار آزمایشی (اگر آن را انجام داده باشید)، یک رسانه الکترونیکی با نمونه کار، مجموعه ای از پروژه ها، فهرست و مخاطبین افرادی که می توانند به شما توصیه کنند، و غیره. حتی اگر در مصاحبه به همه آن نیاز نداشته باشید، اطمینان بیشتری خواهید داشت که تمام اطلاعات لازم در دستان شماست.
7. سخت نگیر. اضطراب مصاحبه شغلی قابل درک و پیش بینی است. و مدیر شما این فرصت را از دست نخواهد داد تا بررسی کند که چگونه با این شرایط کنار می آیید. یک دستیار غش یا یک معاون خالدار دقیقاً از آن دسته افرادی نیستند که یک مدیر عامل بخواهد به آنها تکیه کند. یادتان باشد او هم انسان است و معمولا در محل کار گاز نمی گیرد. اگر لرزش همچنان برطرف شد، از دریافت قدیمی بلندگوها استفاده کنید. تصور کنید که باید با یک خیار صحبت کنید. طبیعی، سبز، در جوش. درست است، کمک می کند.

اگر رهبر آینده یک مهاجر باشد،شما باید به چند نکته دیگر توجه کنید.

• "زبان خود را خمیر کنید" - به محض اینکه مصاحبه به یک زبان خارجی (به احتمال زیاد به زبان انگلیسی) برگزار می شود، مهارت های خود را بررسی کنید، از یک باشگاه مکالمه بازدید کنید، با دوستان خود به صورت آنلاین چت کنید یا فقط یک همکار در سایت های تخصصی برای تبادل نظر پیدا کنید. تجربه زبان و صحبت در هر چت صوتی.
• اطلاعاتی در مورد سنت ها و ویژگی های آداب تجارت کشوری که او نماینده آن است بیابید - خارجی ها به ویژه وقتی در خارج از کشور هستند از احترام و علاقه به چنین چیزهایی قدردانی می کنند.
• در هنگام ساختن گفتگو، ویژگی های شخصیت و ذهنیت ملی را در نظر بگیرید.

مصاحبه مدیر عامل چگونه است؟

مجله CEO از مدیران ارشدی که اغلب در مورد تکنیک های مصاحبه مورد علاقه خود مصاحبه می کنند نظرسنجی کرد. اگر پاسخ های آنها را خلاصه کنیم، تقریباً مجموعه زیر به دست می آید.

1. جلسه رسمیحدود 10 دقیقه طول می کشد. ویژگی انگیزشی و آموزشی دارد. با یک کارمند خط به پیشنهاد سرپرست فوری انجام می شود.
2. مصاحبه ساختاریافته. اکثر شرکت کنندگان در نظرسنجی این روش را به عنوان رایج ترین روش مورد استفاده تشخیص دادند. مصاحبه کننده به برنامه پایبند است. سؤالات از قبل تنظیم و تأیید می شوند. به طور متوسط ​​نیم ساعت تا چند ساعت طول می کشد.
3. مصاحبه استرسبا سرعتی سریع انجام شد. پاسخ به سوالات با سرعت رعد و برق مورد نیاز است. سوالات بدون طرح قابل مشاهده پرسیده می شود. ممکن است سؤالاتی با ماهیت شخصی وجود داشته باشد. مدت زمان معمولا تا نیم ساعت است.
4. مصاحبه موقعیتیچندین مورد به نامزد پیشنهاد می شود. او باید اعمال خود را در هر یک از آنها توصیف کند. با هدف شناسایی و ارزیابی شایستگی های حرفه ای و شخصی.
5. مصاحبه تصویری. سوالات مستقیماً از متقاضی پرسیده نمی شود. از او خواسته می شود که خود را از نظر مدیر قبلی و همکاران قبلی توصیف کند، تا در مورد اقدامات کارمندان فرضی در موقعیت های خاص صحبت کند.

نمونه سوالات مصاحبه برای یک مدیر عامل

	توضیح مختصر یک پاسخ خوب
از خودتان بگویید.	داستان کوتاه و با ساختار خوب نامزد می داند که در چه چیزی خوب است و آن را از نظر جای خالی و فرهنگ شرکتی شرکت می گوید.
چرا این شغل را انتخاب کردید؟ چه چیزی شما را جذب او کرد؟	پاسخی خاص بر اساس شناخت شرکت، وضعیت بازار. تاکید بر شایستگی های شرکت، تجربه جدید، کار مورد علاقه، همزمانی الزامات شرکت و اهداف شخصی.
چرا باید شما را انتخاب کنیم، چرا بهتر از سایر متقاضیان هستید؟	امتناع از ارزیابی دیگران تجزیه و تحلیل تجربیات و دستاوردها در مشاغل قبلی، اعمال آن در وظایف شغلی و اهداف شرکت. تاکید بر ارزش افزوده ای که متقاضی می تواند برای شرکت به ارمغان بیاورد.
از نقاط ضعف خود بگویید.	شناخت کاستی ها، توانایی استفاده از آنها برای مقاصد صلح آمیز و جبران آنها و همچنین در نظر گرفتن آنها به عنوان نقطه رشد.
چرا شغل قبلی خود را ترک کردید (یا در حال ترک آن هستید)؟ چه چیزی را دوست ندارید؟	مثبت و تشکر در رابطه با شرکت های قبلی. میل به تغییر، نیاز به حرکت، به دست آوردن تجربه جدید.
آیا پیشنهاد شغلی دیگری دارید؟	اگر چنین پیشنهادهایی وجود دارد، بر علاقه مندی به این موقعیت خالی خاص تأکید کنید. دلیل بیاورید یا به پاسخ سوال 2 مراجعه کنید.
در مکان جدید خود می خواهید به چه چیزی برسید؟	هنگام پاسخ دادن به این سؤال باید به ویژه مراقب باشید. اگر نامزدی برای پست معاونت مدیر کل درخواست دهد، ارزش صحبت در مورد رشد شغلی را ندارد. به اندازه کافی عجیب، اما در مورد یک دستیار مدیر نباید این کار را انجام داد. بهتر است وارد حوزه ارتقای شایستگی ها شویم.
چه کسی می تواند به شما توصیه کند؟	پاسخ سریع و واضح با افراد خاص و جزئیات تماس آنها.
چه حقوقی را انتظار دارید؟ یا از سطح درآمد ارائه شده توسط شرکت راضی هستید؟	یک متخصص خوب قدر خودش را می داند. می توانید با خیال راحت مبلغی را که در آخرین کار خود دریافت کرده اید به عنوان حداقل نوار یا میانگین ارزش بازار نام ببرید که در سایت های کاریابی قابل مشاهده است.
اوقات فراغت خود را چگونه می گذرانید؟ سرگرمی ها و علاقه مندیهای شما چیست؟	آنچه در اینجا مهم است این نیست که نامزد چه می گوید، مهم این است که چگونه این کار را انجام می دهد. از یک سو، زندگی خارج از کار باید باشد و باعث اشتیاق و الهام شود. از طرف دیگر، اگر نامزدی با غیرت بسیار کمتری در مورد کار صحبت کند، ممکن است نشان دهد که کار به او الهام نمی‌دهد.
رهبر ایده آل را چگونه می بینید؟	متوسل به حرفه ای بودن در همه مظاهر آن و آنچه فرهنگ شرکتی می گوید. چاپلوسی نکن

ما متداول ترین سوالاتی را که احتمالاً یک جوینده کار در مصاحبه با یک مدیر با آنها مواجه می شود، فهرست کرده ایم. اما مهم است که به یاد داشته باشید که مدیران ارشد اغلب مذاکره کنندگان با تجربه ای هستند. آنها واکنش های رفتاری شما را مشاهده می کنند، وظایف غیر استاندارد را اشتباه می گیرند، تحریک می کنند. خودتان باشید، دروغ نگویید، حضور ذهن و شوخ طبعی خود را از دست ندهید. دور هم جمع شوید، با نشاط واکنش نشان دهید، سؤال بپرسید. به هر حال، شما یک هدف مشترک دارید: شما شغل می خواهید، و مدیر عامل می خواهد یک کارمند را استخدام کند.

مصاحبه با یک مدیر یکی از مهمترین مراحل استخدام برای یک موقعیت خاص است. اغلب اتفاق می افتد که افراد ناآماده در نظرسنجی شکست می خورند یا کاملاً درست رفتار نمی کنند، به همین دلیل است که آنها استخدام نمی شوند. پس چگونه باید درست رفتار کنید و در مصاحبه چه پاسخی باید بدهید؟ بیایید آن را بفهمیم.

5 اشتباه بزرگ

اول از همه، ارزش دارد که با 5 اشتباه اصلی که تقریباً همه کاندیداها در کنار یک رهبر هستند، شروع کنیم. شاید در نگاه اول این موارد چندان مهم به نظر نرسند، اما در نهایت نقش نسبتاً مهمی دارند.

آرام، فقط آرام

اولین و رایج ترین اشتباه در هر مصاحبه با یک مدیر، هیجان است. به طور کلی، این کاملا طبیعی است که یک فرد در شرایط خاص نگران باشد، اما در این مورد نه. اضطراب یکی از خطرناک ترین دشمنان در هر مصاحبه شغلی است. حتی اگر یک فرم درخواست تکمیل شده و یک رزومه غنی در کنار متقاضی باشد، مشخصاً عدم اطمینان، لرزش در صدای او، عرق کردن، چشمان متحرک و غیره به نفع داوطلب نخواهد بود.

در اینجا یک مثال ساده از نحوه رفتار در مصاحبه هنگام درخواست شغل آورده شده است. صدا واضح و مطمئن است، نگاه متمرکز است، رفتار آرام است، دست ها به اطراف "رقص" نمی کنند، اما مهم ترین چیز عدم وجود ترس است. اگر به این رفتار پایبند باشید، هیچ هیجانی وجود نخواهد داشت. در مورد احساس ترس، پس همه چیز ساده است. از این نترسید که فردی که شما را در مصاحبه می پذیرد، مقام رهبری را اشغال می کند، زیرا اول از همه، او همان شخص شما است. ما در فروشگاه ها در مقابل فروشنده ها، در مقابل کارمندان بانک یا در کافه ها در مقابل گارسون ها احساس ترس نداریم، پس چرا از یک رهبر می ترسیم؟

و یک نکته بسیار مهم دیگر. قبل از مصاحبه، برخی افراد با یک فکر "خیلی خوب" می آیند که ظاهراً برای کمک به هیجان و تجربه طراحی شده است - مصرف یک مسکن. انجام این کار به شدت دلسرد می شود. برای دریافت واضح تمام اطلاعات و پاسخگویی شایسته به سوالات، سر و ذهن باید فوق العاده شفاف باشد و آرام بخش ها اجازه نمی دهند این کار به طور کامل انجام شود.

من همه چیز را می دانم، می توانم

دومین اشتباه رایج هنگام مصاحبه با یک مدیر اعتماد بیش از حد به خود و توانایی هایتان است. به نظر می رسد که این می تواند بد باشد؟ همه چیز ساده است. نامزدی که بیش از حد اعتماد به نفس دارد، معمولاً مطالبات کمی مبالغه آمیز مطرح می کند، به عنوان مثال، حقوق نه 30000 روبل، بلکه 60000 روبل. البته، چنین تمایلی اشکالی ندارد، اما اگر در مورد یک حقوق صحبت می کنیم. جای خالی خاص با شرایط خاص، سپس تقاضای بیشتر، به خصوص در مرحله مذاکرات، این فقط احمقانه است.

علاوه بر این، چنین افرادی اغلب شروع به فهرست کردن لیست های بزرگی از آنچه می دانند و می توانند انجام دهند، می کنند، حتی آن را کمی تزئین می کنند - به اصطلاح برای تأثیر بیشتر. طبیعتاً مدیر یک سؤال کاملاً منطقی خواهد داشت، می گویند چرا فردی با چنین سابقه و دانشی هنوز بیکار است؟ پاسخ برای هر دو طرف مشخص است، اما کارفرما به سادگی سکوت می کند و آن را بیان نمی کند و متقاضی می گوید که تا آن زمان هیچ پیشنهاد جالبی وجود نداشته است.

به هر شکلی، نباید خود را بیش از حد زیاد ارزیابی کنید و حتی بیشتر از آن کمی دروغ بگویید. شما باید همیشه خودتان باشید و تا حد امکان شفاف پاسخ دهید.

همه چیز به من می آید

سومین اشتباه رایج هنگام مصاحبه با یک مدیر، موافقت کامل با همه چیز و حتی بیشتر است. این به زمانی اشاره دارد که نامزد با همه چیزهایی که کارفرما می گوید موافق است، و همچنین نیازهای خود را کمی دست کم می گیرد، به این امید که این امر به دردسر بیفتد. دلیل همه اینها این کلیشه است که رهبران همیشه باید به آنچه می خواهند بشنوند پاسخ دهند.

این یک جمله بسیار نادرست است، به خصوص در زمینه مصاحبه. با موافقت مطلق با همه آنچه "رئیس" می گوید و پایین آوردن نیازهای خود ، متقاضی ضعف خود را نشان می دهد و در نتیجه در آینده روی نتیجه کار خود متمرکز نمی شود. پس چرا این شخص خاص را برای این موقعیت انتخاب کنید، اگر می توانید دیگری، علاقه مندتر و با "جرقه" در چشمان او پیدا کنید؟

نتیجه گیری در اینجا ساده است: به هیچ وجه نباید عزت نفس خود را دست کم بگیرید، و حتی بیشتر از آن، برای هر چیزی آماده به نظر می رسید، فردی انعطاف پذیر و بی ستون.

کار سابق

چهارمین اشتباهی که بسیاری از افراد هنگام مصاحبه با یک کارگردان مرتکب می شوند، ماجرای ترک شغل قبلی است. همه حقیقت را همانطور که واقعاً بود نمی گویند، زیرا گاهی اوقات نمی تواند برای بهتر شدن کار کند. این که می گویند اخراج داوطلبانه بود یک چیز است و اینکه مدیریت اخراج کرد یک چیز دیگر. در هر دو مورد، کارگردان در مصاحبه این سوال را خواهد داشت که چه چیزی باعث چنین عملی شده است؟

پاسخ‌ها در اینجا همیشه متفاوت است، اما معمولاً همه چیز به این برمی‌گردد که رئیس بدی وجود داشته یا شرایط مناسب نبود، آنها پول کمی می‌دادند، مرخصی نداشتند و غیره. البته کمتر کسی این کلمات را باور می‌کند، حتی اگر آنها درست باشند، زیرا اگر غیر از این بود، معلوم می شود که تعداد زیادی از رهبران صادق وجود ندارد. البته اطلاعات مربوط به ترک شغل قبلی را می توان با شماره تلفن های تماس روسای سابق که در پرسشنامه گذاشته شده است بررسی کرد اما همیشه این کار را انجام نمی دهند. علاوه بر این، اگر چنین اعدادی ذکر نشده باشد، این فقط وضعیت را تشدید می کند.

در حالت ایده آل، تنها یک راه حل وجود دارد که منعکس کننده مطلوب است - یک ویژگی. این ویژگی محل کار قبلی است که بهترین دلیل این است که فرد به میل خود ترک کرده یا به دلایلی اخراج شده است. گرفتن شخصیت آسان است - نکته اصلی این است که هنگام ترک کار با مافوق خود نزاع نکنید.

بلوف

خب، آخرین اشتباهی که در مصاحبه برای یک موقعیت در یک مکان جدید رخ می دهد یک بلوف است. به این معنی که وقتی نامزدی به طور غیرعمد در مصاحبه با مدیر یا یکی از مدیران به طور غیرعمد ذکر می کند که یک یا چند پیشنهاد برای پست های مشابه دارد و اگر امروز استخدام شود از مذاکره با آنها خودداری می کند.

این کار برای نشان دادن اهمیت شخص او انجام می شود، می گویند من همین هستم، این چند نفر به من پیشنهاد کار می دهند. با این حال، در واقعیت، به طور دیگری معلوم می شود. در بهترین حالت، به چنین نامزدی اطلاع داده می شود که با او تماس خواهند گرفت - کلاسیک این ژانر. در بدترین حالت، آنها بلافاصله با پیشنهاد رفتن به کار در شرکت های دیگر، که به گفته متقاضی، موقعیت های مشابهی را به او پیشنهاد می کنند، امتناع می کنند.

در اینجا باید موارد زیر را به خاطر بسپارید - حتی اگر چند گزینه "جایگزین" در ذهن دارید، هرگز نباید در مصاحبه در مورد آنها صحبت کنید، زیرا هیچ کس از کسی التماس نمی کند که در شرکت خود شغلی پیدا کند. این باید به وضوح درک شود. بهترین کار این است که ابتدا با همه شرایط در دو یا سه مکان مختلف آشنا شوید و تنها پس از آن نتیجه گیری کنید که کجا باید بروید. و نیازی به صحبت در مورد این واقعیت نیست که شخصی یک جای خالی مشابه را در آنجا ارائه می دهد ، زیرا اگر این درست بود ، بعید است که چنین شخصی برای مصاحبه در شرکت دیگری در دفتر بنشیند.

در مصاحبه

اغلب اوقات شما می توانید سؤالات زیادی را در مورد چگونگی انجام مصاحبه بشنوید؟

معمولاً کل فرآیند به 2 مرحله تقسیم می شود: مکالمه تلفنی و بازدید از دفتر. جزئیات بیشتر در ادامه خواهد آمد. در غیر این صورت، همه چیز طبق طرح کلاسیک پیش می رود. ابتدا پرسشنامه ای پر می شود که در آن داوطلب مشخص می کند که برای چه موقعیتی درخواست می کند، اطلاعاتی در مورد خود، ویژگی های خود، مشاغل قبلی، حقوق مورد نظر و غیره.

پس از آن، پرسشنامه به منشی تحویل داده می شود و او آن را به سر می برد. معمولاً پس از 5 دقیقه، مرحله دوم آغاز می شود - مصاحبه با مقامات که در آن سؤالاتی در مورد برخی از نکات پرسشنامه و موارد اضافی پرسیده می شود. اگر همه چیز خوب پیش رفت، نامزد تأثیر مثبتی بر کارفرما گذاشت، سپس با احتمال 99٪ به او شغل پیشنهاد می شود. این در واقع تمام اطلاعات مربوط به این سوال است: مصاحبه چگونه پیش می رود.

سوالات

سؤالات در مصاحبه با یک مدیر کاملاً استاندارد هستند و از نظر تئوری نباید هیچ مشکلی ایجاد کنند، اما معمولاً اینطور نیست. برای جلوگیری از سوء تفاهم، در زیر لیست کوچکی از متداول ترین سؤالات و پاسخ به آنها یا بهتر است بگوییم آنچه باید پاسخ داده شود، ارائه می شود.

نمونه هایی از پاسخ های مصاحبه:

1. نقاط قوت و کیفیت را فهرست کنید. در این مورد، شما باید تمام نقاط قوت خود را فهرست کنید، به عنوان مثال، سخت کوشی، مسئولیت پذیری، کیفیت کار، رعایت تمام مهلت ها و غیره. در واقع هیچ چیز پیچیده ای نیست.
2. چه چیزی در مورد یک موقعیت خالی برای یک نامزد جالب است؟ معمولاً این سؤال اغلب از کسانی پرسیده می شود که تصمیم دارند نه تنها محل کار، بلکه تخصص خود را نیز تغییر دهند. ساده ترین مثال. این مرد به عنوان دستیار فروش کار می کرد و در مکانی جدید ادعا می کند که یک باربری است. در این مورد، لازم است به طور واضح و روشن توضیح داده شود که تصمیم با چه چیزی مرتبط است. همانطور که تجربه نشان می دهد، معمولا این یک تمایل ساده برای تغییر وضعیت و یادگیری یک حرفه جدید است.
3. چرا باید برای این موقعیت استخدام شوید؟ یکی دیگر از سوالات متداول. هنگام پاسخ دادن به آن، نباید بگویید که به پول نیاز دارید یا چاره دیگری ندارید - نفرت انگیز است. برعکس، باید گفت که چه چیزی این حرفه را جذب می کند (اگر با حرفه قبلی متفاوت است)، چه تجربه ای را امیدوارید در آن به دست آورید، چه چشم اندازی را می بینید، و همه چیز در این سبک.

از مثال های بالا می توان یک نتیجه گرفت که لازم است تا حد امکان صادقانه و مهمتر از همه با اطمینان و بدون لرزش به مصاحبه پاسخ دهید. در این صورت می توانید 25 درصد موفقیت را تضمین کنید.

اکنون زمان آن است که به مراحل مصاحبه بروید.

مصاحبه تلفنی

مرحله اول استخدام برای هر شغلی با یک تماس تلفنی شروع می شود. به عبارت دیگر اولین مصاحبه تلفنی است. بهتر است قبل از ناهار تماس بگیرید، زیرا اغلب ممکن است در همان روز برای مصاحبه به دفتر مراجعه کنید.

در مورد نحوه انجام یک مکالمه، در اینجا حداقل مجموعه ای از نکات وجود دارد:

• صدایی که به وضوح تعریف شده است.
• نداشتن هیجان.
• توجه

در اینجا 3 قانون اساسی وجود دارد که باید به خاطر بسپارید. همچنین، مزیت بزرگ یک تماس تلفنی این است که می توانید بلافاصله برخی از سؤالات مربوط به برنامه کاری، دستمزد و استخدام رسمی را روشن کنید.

فاز دوم

اکنون زمان آن است که در مرحله دوم - مصاحبه با مدیر - در مورد آنچه که باید انجام دهید صحبت کنید. اول از همه، شما باید آماده شوید. یک ضرب المثل عامیانه روسی وجود دارد: "آنها مطابق لباس خود ملاقات می کنند ، آنها را مطابق با ذهن خود دور می کنند." بنابراین، ظاهر باید مطابقت داشته باشد، زیرا اولین برداشت دقیقاً با نحوه لباس پوشیدن فرد شکل می گیرد.

لباس باید راحت، تمیز و بدون چروک باشد. استایل را می‌توان هم تجاری و هم غیررسمی انتخاب کرد، اما باید موارد زیر را به خاطر بسپارید: اگر می‌خواهید شغلی پیدا کنید، مثلاً یک سرکارگر، دیگر نیازی به پوشیدن شلوار، پیراهن با کراوات و کراوات ندارید. ژاکت لباس به طور مستقیم از شرایط انتخاب می شود. و با این حال، در تابستان، برخی اغلب با تی شرت، شورت و دمپایی به مصاحبه می آیند - این اشتباه است. می توانید تی شرت را رها کنید، اما بهتر است شلوارک و دمپایی را برای شلوار جین و کفش ورزشی عوض کنید.

همچنین در مرحله دوم بسیار مهم است که ادب و وقت شناسی خود را نشان دهید، یعنی 10-15 دقیقه زودتر در محل حاضر شوید و مودبانه سلام کنید.

وقتی زمان ورود به دفتر مدیر برای یک گفتگوی شخصی فرا می رسد، حتما ابتدا در را بکوبید و سپس آن را باز کنید. به این ترتیب می توانید نحوه تربیت خود را نشان دهید و تاثیر اولیه مثبتی از خود به جای بگذارید.

در مورد صحبت های بعدی و نحوه پاسخگویی در مصاحبه، قبلاً گفته شد، بنابراین تکرار آن فایده ای ندارد. تنها نکته این است که هنگام رفتن به مصاحبه در دفتر، حتما یک نمونه کار با بهترین کار، یک کپی از رزومه خود، یک مرجع از شغل قبلی (در صورت وجود)، یک خودکار، یک پاسپورت و یک دفترچه یادداشت، در صورت نیاز به یادداشت چیزی، به عنوان مثال، جزئیات مهم مانند برنامه کاری، حقوق و غیره.

در پایان می خواهم در مورد 5 نکته بسیار ارزشمند صحبت کنم. آنها قطعا به شما در قبولی در مصاحبه کمک خواهند کرد. پس بیایید شروع کنیم.

در مورد خودم

اغلب، جویندگان کار با ساده ترین درخواست - گفتن در مورد خود - دچار گیجی می شوند. در نگاه اول، هیچ چیز پیچیده ای در این مورد وجود ندارد، اما به دلایلی اغلب مردم به سادگی گم می شوند. در اینجا طرحی برای نحوه نوشتن داستان درست در مورد خود در مصاحبه ارائه شده است. مثال:

• در مورد تحصیلات خود بگویید، چه چیزی است، نام موسسه، دانشکده، حرفه را مشخص کنید.
• در مرحله بعد، باید تمام دوره های آموزشی اضافی را در صورت وجود به خاطر بسپارید.
• لیست مشاغل قبلی در اینجا بهتر است دوره هایی ذکر شود، یعنی چند روز، هفته، ماه یا سال در مکان های قبلی کار کرده اید.
• اگر جای خالی آینده مربوط به رایانه باشد، پس قطعاً باید در مورد همه برنامه هایی که دارید، از جمله حتی برنامه هایی که خیلی خوب تسلط ندارند، بگویید (گاهی اوقات این مهم است).
• و در نهایت می توان چند کلمه در مورد دانش زبان های خارجی گفت.

شایان ذکر است که ارزش دارد در مورد همه اینها بدون هیچ هیجان و تردید صحبت کنید، انگار که با دوست یا دوست قدیمی خود صحبت می کنید.

اما یک مثال بد را می‌توان به شمارش ناچیز توانایی‌های آنها، مشکلات مکرر، وقفه‌ها، عدم اطمینان یا بسیار بدتر از آن نسبت داد، اگر کارفرما مجبور باشد اطلاعات را، همانطور که می‌گویند، با "انجیر" بیرون بکشد.

لبخند

نکته دوم لبخند و خلق و خوی خوب است. بسیار مهم است که با روحیه خوب به مصاحبه بیایید - در پر کردن پرسشنامه و در گفتگوی شخصی با مدیر بسیار کمک می کند. علاوه بر این، یک فرد شاد و با نشاط بسیار بیشتر از یک فرد عبوس یا بیش از حد متمرکز به خود اختصاص می دهد.

تلفن دشمن است

نکته مفید دیگر این است که صدای گوشی را در طول مصاحبه خاموش کنید. بنابراین، هیچ کس نمی تواند با شما مداخله کند، و اگر در حین مکالمه با مقامات ناگهان تماسی زنگ بخورد، این فقط یک منفی است. به هر حال، یک مدیر صالح در مصاحبه نیز صدا را خاموش می کند.

نجوید

برخی از افراد ترجیح می دهند هنگام مصاحبه آدامس بجوند تا کمی اعصاب خود را آرام کنند. انجام این کار ارزشی ندارد، زیرا هیچ سودی از آن نخواهد داشت، و علاوه بر این، چنین رفتاری نشان دهنده سطح "بالا" فرهنگ است.

مکث می کند

خوب، آخرین نکته - همیشه باید در طول مکالمه مکث کنید. یادگیری واضح و واضح صحبت کردن یک چیز است، اما اگر مکث تاکتیکی در مکالمه انجام ندهید، منطقی به نظر نمی رسد. همه چیز فقط با هم مخلوط می شود.

این، به طور کلی، تمام چیزی است که به مصاحبه مربوط می شود. عبور از آن کار سختی نیست، نکته اصلی این است که برخی چیزها را به خاطر بسپارید و به خودتان اطمینان داشته باشید!

روز بخیر برای شما دوست عزیز!

در کابین اینترنت ژنرال توسط داوطلب بازدید می شود. ژنرال: «فقط می توانم پنج دقیقه به شما وقت بدهم! ما قبلاً چیزی در مورد شما می دانیم، همه چیز برای من روشن است. "البته، البته... من شما را به تاخیر نمی اندازم." نامزد به وضوح آشفته بود. چرا چنین حملاتی سخت استسوالات در مصاحبه برای یک موقعیت مدیریتی، امروز ما صحبت خواهیم کرد.

دیالوگ توصیف شده در بالا یک موقعیت واقعی از تمرین نویسنده این سطور است.

پس از جلسه، ژنرال در نگاه پرسشگر من چنین گفت:

"چرا اینقدر سخت؟ دوست من به دنبال یک کاندید برای سمت COO هستیم. باید بدونم با کی طرفم دیدی چطور سوسو زد؟ روسای کارگاه ها به سادگی آن را نوک می زنند و همه مسائل باید توسط من تصمیم گیری شود.

ما باید برای چنین پیچ و خم هایی در مصاحبه آماده باشیم. به خصوص اگر برای پست رهبری درخواست دهیم.

باید درک کرد که مرحله سخت مصاحبه ربطی به میزان تناسب شما با موقعیت شما بر اساس صلاحیت یا تجربه ندارد. این به شخص شما مربوط می شود.

به طور معمول، یک مدیر (کمتر یک استخدام کننده) از تاکتیک های سخت برای یکی از دو هدف استفاده می کند:

1. قدرت خود را بیازماییدآیا می توان با شما به عنوان یک شریک برابر برخورد کرد یا می توان شرایط را در حال حاضر و در آینده به شما دیکته کرد.
2. شما را ضعیف تر کند. اگر «برخورد» را پس نگیرید، دچار بی‌حوصلگی شوید یا احساسات بیش از حدی را نشان دهید که با شما تداخل پیدا می‌کند، ضعیف‌تر می‌شوید و می‌توانید مثلاً با دستمزد تحت فشار قرار بگیرید. تا آخر.

مذاکره با قوی انجام می شود، شرایط به ضعیف دیکته می شود.

روش های معمول حمله روانی

• حمله به شخصیت

"آیا شما به طور کلی در این موضوع صلاحیت دارید؟ چگونه می خواهیم با شما صحبت کنیم؟»

• فشار وضعیت

انتظار طولانی در راهرو، محدودیت در زمان گفتگو (مانند مثالی که گفتم).

"شما هنوز در مهد کودک بودید که من چنین مسائلی را حل کردم!"

• ایجاد یک موقعیت ناخوشایند

صندلی پایین یا خیلی بلند، نور در صورت از پنجره.

با تجربه ناهنجاری در سطح بدن، قدرت شما رشد نمی کند. سهم شیر از انرژی شما صرف حفظ این وضعیت ناراحت کننده می شود.

• دیالوگ بی صدا

"خب، تو ابتدا به من بگو، و من گوش خواهم کرد، ببینم شما در چه سطحی هستید."

انصافاً، من می گویم که بخش سخت مصاحبه دقیقاً همان بخش، آزمون اولیه است.

محتوای بخش تجاری مکالمه تا حد زیادی به نحوه انجام آن بستگی دارد.

قوانین بازی

برای زنده ماندن در یک مصاحبه سخت، باید بازی هایی را که به شما پیشنهاد می شود به درستی انجام دهید.

در هر نقطه از زمان، باید آزمایش کنید که مصاحبه در چه مرحله ای است و در چه وضعیتی هستید.

تفکیک احساسات و تکنولوژی مهم است.

اصل اصلی یک مصاحبه سخت برانگیختن احساسات ناخوشایند است.اگر هدایت شوید، ضعیف‌تر می‌شوید.

اگر می فهمید: بله، من احساسات منفی دارم، اما این بخشی از بازی است، می توانید ادامه دهید.

اگر می دانید که حمله به وضعیت یک بازی احساسی است، فقط با آن قوانین بازی می کنید.سعی کنید حمله را پس بگیرید.اگر برنده نشدید، یک رتبه پایین تر افت کرده اید.

بدانید که اولین حمله ممکن است با یک حمله دوم و بیشتر دنبال شود تا زمانی که به پایین فرو بروید.

اگر تعادل عاطفی را برقرار نکرده اید، سعی کنید قسمت اصلی گفتگو را شروع نکنید.

تحریک بخشی از این فناوری مصاحبه سخت است.

استراتژی های پاسخگویی

درک اینجا مهم است:

1. این بازی برای چیست؟.

یک مدیر چه نوع فردی را برای تیم خود انتخاب می کند؟ یا چرا یک استخدام کننده این کار را انجام می دهد.

اگر این فقط یک آزمایش برای ثبات عاطفی شماست، می توانید به سادگی از حمله چشم پوشی کنید.

2. چه وضعیتی در گفتگوهای بعدی و احتمالاً روابط برای شما مناسب است. اگر می خواهید قدرت شخصی یک فرد در سطح برابر را که باید با او مذاکره کنید نشان دهید، توصیه می کنم از اشتباهات زیر اجتناب کنید:

آ)حمله را نادیده بگیرید شما بلافاصله در دسته ضعیف ترها قرار می گیرید. اگر پاسخ مناسبی به ذهنتان نمی رسد، درخواست دهید. شوخی؟ اگر مطمئن هستید که خنده دار خواهد بود، می توانید امتحان کنید.

ب)بهانه آوردن. اوه، حالا توضیح می‌دهم، موضوع این است که… می‌دانی…»

شما از مواضع خود دست می کشید.

که در)به درگیری بروید

استدلال کنید، ثابت کنید، اگر فهمیدید که این یک حمله به شما است و نه یک سؤال معمولی منصفانه.

این بسیار مهم است که به اشتراک بگذارید.

بدترین استراتژی واکنش — به گفتگو ادامه دهید از حالت نیاز نیاز ترس از شکست در مصاحبه است. وابستگی به نتیجه، آسیب پذیری به نتیجه نهایی.

شما به نوعی کوچک می شوید و به شخص مقابل وابسته می شوید.

نشانگرهای وضعیت نیاز/ترس:

• پرحرفی - انگار از دیر آمدن می ترسی، نشنوند، نمی فهمند.
• بدون مکث و سوال
• بیشتر در مورد خودتان صحبت کنید، نه وظایف شرکت و شریک
• رد پاسخ "نه". شما امتیاز می دهید زیرا می ترسید پاسخ «نه» بگیرید.

بهترین استراتژی پاسخ — نگاه داشتن کرامت، تماس درونی با ارزش شما و مزایایی که می توانید به ارمغان بیاورید.

اعتقاد به ارزش و سودمندی شما برای افرادی که با آنها ارتباط برقرار می کنید - این وضعیت عزت است. و لازم نیست چیزی را ثابت یا متقاعد کنید.

از این حالت کرامت است که باید ارتباط برقرار کرد. با ویسوتسکی چطور است: "شما نمی توانید اینطور به اطراف بگردید ...")

نشانگرهای وضعیت کرامت:

• شما با طرف مقابل صحبت می کنید، نه با گفتگوی داخلی خود.
• سوال پرسیدن.
• می توانید آزادانه درباره او و نیازهایش صحبت کنید. در صورت لزوم، شما واقعاً می خواهید در مورد خود بگویید.

یکی از نشانگرهای این حالت: آیا می توانید این عبارت را بگویید: "شما می توانید رد کنید ..."؟

فقط یک پیشنهاد بدهید: "شما می توانید نه بگویید، و من و شما وقت خود را تلف نمی کنیم." در حالت نیاز، گفتن این عبارت بسیار دشوار است.

تکنیک های دفع حمله روانی

در این مقاله گفتیم که شما یک پیشنهاد اولیه دارید. این همان چیزی است که شما با آن به سر می برید.

اگر باز هم نه، اینها ممکن است مزایای شما، پاسخ به سوال "؟" باشد. این اسب شماست

دفع حمله عاطفی یک پاسخ اساسی نیست.

این یک بهانه، رد یا استدلال نیست.

این پلی برای اسکیت شماست.

پاسخ در بیشتر موارد با کلمات "کاملاً درست می گویید ..." یا چیزی شبیه به آن شروع می شود. همراه با یک لبخند خفیف با نوک لب ها. فقط نه به گوش و خدای نکرده خنده.

1. تقویت حمله

"فقط می توانم پنج دقیقه به شما وقت بدهم!"

مکث می کنیم، - کاملاً درست می گویید، فکر می کنم 4 دقیقه کافی است تا بفهمیم آیا ارزش صحبت بیشتر را دارد یا خیر. به همین دلیل است که من مختصر خواهم بود و به آنچه می خواهم بگویم ادامه می دهم ...

2. شکستن قالب

-نیاز به نمونه کار نیست سریع بگو .... و منتظرم که سوسو بزنی، عذرخواهی کن...

- کاملا حق با شماست. نباید نشان داده شود اگر آماده تصمیم گیری بر اساس یک مکالمه شفاهی کوتاه هستید، عالی است. مهم این است که این تصمیم شما باشد...»

نکته اصلی این است که شما نشان داده اید که ارزش دارید و برای وقت خود ارزش قائل هستید، از رفتن نمی ترسید.

3. محتوا را اصلاح کنید

- شنیدم مدیران شما پاک دست نیستند...

- کاملاً درست می گویید، این اتفاق می افتد که کارمندان در دست تمیز نیستند (یادتان می آید؟). امیدوارم دلایل و شواهد قوی داشته باشید. می‌توانیم زمانی را به بررسی آنها اختصاص دهیم یا به آنچه می‌خواهم بگویم ادامه دهیم.»

نیازی ندارید، نمی ترسید که کار از دستتان برود. و زمانی که نمی ترسید، احتمال اینکه آن را بگیرید بسیار بیشتر است.

4. حمله تعارف

«کاملاً حق با شماست، لو آبراموویچ. از اینکه به وضوح و مهمتر از همه با صدای بلند موضع خود را بیان کردید متشکرم. حالا به من گوش کن…”

5. من چاپلوسی هستم

"شایعاتی وجود دارد که باید مراقب آنها باشید..."

از اینکه فردی هم سطح شما به من علاقه مند است، خوشحالم، اما تعجب می کنم که او روی نظرات دیگران می ایستد. به همین دلیل است که می‌توانیم به یکدیگر این فرصت را بدهیم تا در گفت‌وگوی امروز درباره این موضوع بحث کنیم.»

خیلی مهم است که در پاسخ های شما طنزی وجود نداشته باشد چه برسد به تمسخر.

6. بازی در مه

بیشتر در مورد این رویکرد. همچنین می توانید از تکنیک های دیگر این مقاله برای تسکین اضطراب استفاده کنید.

پس بیایید آن را خلاصه کنیم:

1. بین بخش کاری و احساسی سخت مکالمه تمایز قائل شوید.
2. در مرحله سخت مصاحبه، قوانین، راهکارهایی برای پاسخگویی وجود دارد.
3. این مهم است که به طور مداوم وضعیت خود را تحت نظر داشته باشید که در چه مرحله ای از مصاحبه هستید.
4. انعکاس هر حمله روانی بحث معناداری نیست. این راهی برای پریدن روی اسکیت شماست.

شاید تکنیک های دفع حملات عاطفی برای شما دشوار به نظر می رسید. مخصوصاً اگر از آنهایی نیستید که برای یک کلمه به جیب خود نمی روید. در واقع، مردم اغلب در صورت ورود غیرمنتظره گم می شوند.

اما همین درک که این فقط یک ترفند است، گام مهمی به سمت توانایی دفع حملات و نگه داشتن با عزت است. مهارت به تدریج به دست خواهد آمد. و نه تنها در مصاحبه صادقانه به شما خدمت خواهد کرد.

از توجه شما به مقاله متشکرم.

اگر مفید یافتید، لطفاً موارد زیر را انجام دهید:

1. با کلیک بر روی دکمه های رسانه های اجتماعی با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
2. نظر خود را بنویسید (در پایین صفحه)
3. در به‌روزرسانی‌های وبلاگ (فرم زیر دکمه‌های شبکه اجتماعی) مشترک شوید و بهترین مقالات را در ایمیل خود دریافت کنید.

روز خوبی داشته باشید!