مزایای برنامه جایزه نسبت به برنامه تخفیف. حساب شخصی یک شرکت کننده در برنامه جایزه چه مزایایی دارد؟

اولین خرید یک کاربر جدید از فروشگاه شما مهم است، اما اگر می خواهید به حداکثر نتیجه برسید، ارزش دارد به این فکر کنید که چگونه آنها را برای خرید بارها و بارها تشویق کنید. برنامه های وفاداری به شرکت ها در انجام این کار کمک می کند. اگر کسب و کار شما هنوز آنها را ندارد، اکنون زمان اجرای آنها است.

در این مقاله به شما می گویم که برنامه های وفاداری چیست، مزایا و معایب هر یک از آنها را لیست کرده و مثال هایی از کاربرد آنها را بیان می کنم. اگر تصمیم گیری در مورد اینکه کدام برنامه وفاداری را انتخاب کنید برایتان دشوار است، این مقاله به شما کمک می کند تا آن را بفهمید.

برنامه وفاداری چیست؟

برنامه وفاداری یک رابطه بین برند شما و مشتریان شماست. شما محصولات انحصاری، تبلیغات، جوایز ارائه می دهید - در ازای آن، کاربران خریدهای جدیدی انجام می دهند و وفاداری به برند را افزایش می دهند.

بسیار مهم است که برنامه مناسبی را انتخاب کنید که نیازها و اهداف شما را برآورده کند.

اگر برنامه وفاداری صرفاً بر اساس تخفیف باشد، شرکت "بارگذاران رایگان" را جذب می کند و به بخش حلال پایه علاقه مند نخواهد شد. نتیجه اجرای چنین برنامه ای به احتمال زیاد منفی خواهد بود: این شرکت برای جذب مشتریانی هزینه می کند که کالاهای ارزان خریداری می کنند یا منتظر تخفیف بعدی هستند.

وظیفه ما جذب مخاطب مناسب و ایجاد روابط بلندمدت و دوجانبه سودمند با آنها است.

انواع برنامه های وفاداری

امتیاز شخصی کسب کنید

این رایج ترین شکل برنامه وفاداری است. اعضا برای خرید امتیاز دریافت می کنند، آنها را جمع می کنند و با تخفیف مبادله می کنند.

امتیاز مشتری خود را نه تنها برای پولی که در فروشگاه خود خرج می کنید. به عنوان مثال، اگر جذب مشتریان جدید برای شما مهم است، برای ارسال مجدد یا اشتراک در شبکه های اجتماعی، برای گذاشتن نظر در سایت در مورد کار فروشگاه و غیره امتیاز اعطا کنید.

برنامه وفاداری AliExpress

مشتریان نه تنها باید به طور منظم خرید کنند، بلکه باید برای ایجاد آگاهی از برند شما تلاش کنند.

مزایای امتیاز:

• ارزش واضح و قابل درک برای مشتری؛
• انعطاف پذیری و شخصی سازی برای مشتری و اهداف شرکت.

معایب امتیازات:

• عدم تأثیر فوری از شرکت در برنامه. مشتریان تنها پس از چند خرید از مزایای ملموس برخوردار می شوند.

نمونه ای از هتل های زنجیره ای ماریوت

برخی از بهترین برنامه های وفاداری در صنعت گردشگری هستند،
به عنوان مثال، هتل های زنجیره ای ماریوت. برای هر شب اقامت که از شب سوم شروع می شود، 750 امتیاز ارائه می دهد.

نمونه ای از یک جمع کننده بلیط Tutu.ru

Tutu.ru برای خرید بلیط، تکمیل وظایف و سایر فعالیت ها امتیاز جایزه می دهد. هر چه خرید بیشتر باشد، مشتری دفعه بعد کمتر پرداخت می کند.

بازگشت نقدی دریافت کنید

بازگشت نقدی بخشی از پول واقعی است که شرکت پس از خرید به حساب مشتری باز می گرداند. موجودی در حساب شخصی شما در وب سایت نمایش داده می شود. کاربر پول نقد انباشته شده را در همان فروشگاه خرج می کند.

این گسترده ترین و قابل درک ترین برنامه وفاداری برای کاربران است. به طور موثری ریزش مشتری را کاهش می دهد و میانگین چک را افزایش می دهد.

مزایای بازگشت نقدی:

• ارزش ملموس برای مشتری: او پول واقعی دریافت می کند.
• سیستم بصری؛
• افزایش میانگین چک؛
• سهولت اجرا

معایب بازگشت نقدی:

• فقط برای پرداخت های غیر نقدی تعلق می گیرد.

مثال GAP

برند GAP از بازگشت نقدی "تأخیر افتاده" استفاده می کند. مشتریان GAP به ازای هر دلار خرج شده 5 امتیاز کسب می کنند و هدف آنها جمع آوری 500 امتیاز است. سپس 5 دلار برای خریدهای خود دریافت می کنند. مشتری می تواند با پرداخت نقدی به صورت آنلاین و آفلاین پرداخت کند.

برای اینکه کاربران بدانند چند امتیاز جمع آوری کرده اند، این شرکت یک اپلیکیشن موبایل مناسب ایجاد کرده است.

نمونه ای از کتابفروشی هزارتو

"Labyrinth" تا 10٪ از صورتحساب شما برای خرید کتاب از یک کاتالوگ ویژه باز می گردد. این پول می تواند برای پرداخت سفارشات ظرف 60 روز استفاده شود.

سطوح را به مشتریان اختصاص دهید

این تاکتیک شبیه به تخصیص امتیاز شخصی است، اما در سازماندهی آن پیچیده تر است.

این نوع برنامه وفاداری چندین سطح برای مشتریان دارد. هر سطح دارای امتیازات خاص خود است. هرچه بالاتر باشد، جوایز دلپذیرتر است. سطح مشتری بسته به مشارکت او در زندگی برند و میزان پولی که صرف می شود تعیین می شود.

مزایای یک برنامه وفاداری چند سطحی:

• ریزش مشتریان عادی را کاهش می دهد.
• به مشتریان انگیزه می دهد که در مدت زمان محدودی برای حرکت به سطح بعدی بیشتر خرج کنند.

معایب آن:

• برای مشتریان جدید چندان جذاب نیست.
• ادغام کاملاً پیچیده

نمونه ای از فروشگاه اینترنتی "خانه شما"

فروشگاه اینترنتی «خانه شما» دارای چهار سطح کارت وفاداری است: «مالاشیت»، «یاقوت کبود»، «روبی» و «الماس». حداکثر امتیازات در سطح "الماس": مشتری علاوه بر تخفیف، مدیر شخصی و تحویل رایگان دریافت می کند. برای رسیدن به این سطح، باید حداقل یک میلیون روبل در سال هزینه کنید.

نتایج اجرای برنامه وفاداری «خانه شما. جواهر سازی":

• متوسط ​​صورتحساب 90٪ افزایش یافته است.
• تعداد خریدهای انجام شده توسط شرکت کنندگان برنامه وفاداری 70٪ از کل گردش مالی شرکت است.
• در عرض 5 ماه، تبدیل پستی از 6٪ به 25٪ افزایش یافت.
• تعداد خریدهای تکراری - 13.5٪؛
• پست های شبکه های اجتماعی بیش از 1500 بار مشاهده شده است.

نمونه ای از باشگاه فوتبال "لوکوموتیو"

علاوه بر امتیازات جایزه (10 روبل = 1 امتیاز) و سایر امتیازات برای دارندگان کارت باشگاه، Lokomotiv بسته به مقدار کل خرید مشتری، سیستمی از تخفیف ارائه می دهد. هرچه پول بیشتری خرج کنید، تخفیف بیشتری در خرید بعدی شما خواهید داشت. در فروشگاه می توانید نه تنها بلیط فوتبال، بلکه لوازم، لباس ورزشی، سوغاتی و موارد دیگر را نیز خریداری کنید.

اشتراک پولی را ارائه دهید

اشتراک پولی همچنین وفاداری مشتری را افزایش می دهد، اما برای همه شرکت ها مناسب نیست. اغلب توسط خرده فروشان بزرگ در زمینه محصولات و خدمات انحصاری استفاده می شود.

شرکت با پرداخت هزینه ماهانه یا سالانه به خدمات ویژه، تخفیف ها یا سایر فرصت های منحصر به فرد دسترسی می دهد.

هزینه اشتراک یک شمشیر دولبه است. از یک طرف، شما یک پایگاه مشتری وفادار و حلال دارید. از سوی دیگر، همه مشتریان حاضر به پرداخت هزینه برای خدمات اضافی نیستند.

به عنوان یک قاعده، شرکت‌ها دسترسی رایگان به ویژگی‌های ویژه را برای مدت کوتاهی فراهم می‌کنند تا کاربر بتواند آنچه را که برای پرداخت آن پیشنهاد می‌کند، ارزیابی کند.

مزایای اشتراک پولی:

• مشتریان وفادار و حلال؛
• مزایای واضح برای اشتراک

معایب آن:

• کاربران جدید ممکن است فوراً ارزش یک اشتراک را درک نکنند.
• هزینه های اشتراک ممکن است باعث دلسردی کاربران جدید شود.

نمونه ای از سینمای آنلاین Okko

سینمای آنلاین Okko یک بسته آزمایشی "بهینه" را به مدت 7 روز ارائه می دهد. این شامل تماشای نامحدود بیش از 4000 فیلم با کیفیت Full HD است.

نمونه ای از سرویس Yandex.Music

سرویس Yandex.Music دسترسی رایگان به موسیقی در یک مرورگر وب را فراهم می کند. اما کاربر پس از عضویت، کیفیت صدای بالا، عدم تبلیغات، امکان گوش دادن به موسیقی از طریق اپلیکیشن و سایر پاداش ها را دریافت می کند.

ششمین مورد را به ما هدیه دهید

لازم نیست دقیقاً مورد ششم داده شود، می تواند هر چیزی باشد: سوم یا دهم ... ماهیت چنین برنامه ای این است که به مشتری برای خرید تعداد معینی کالا پاداش داده شود. مشتری محصول یا خدمات دیگری را به عنوان هدیه دریافت می کند.

مزایای هدیه:

• سهولت اجرا؛
• مکانیک بصری برای کاربر

• می تواند هزینه یک محصول یا خدمات را به میزان قابل توجهی کاهش دهد.

نمونه ای از فروشگاه آنلاین "Podruzhka"

پودروزکا خرید سه محصول از NIVEA را به قیمت دو محصول پیشنهاد می کند.

مثال مک دونالد

برای 5 وعده قهوه در مک دونالد، مشتری یک وعده دیگر را به صورت رایگان دریافت می کند. تبلیغ در برنامه تلفن همراه و در کافه انجام می شود.

چگونه هنگام اجرای برنامه وفاداری از اشتباه جلوگیری کنیم

هنگام اجرای یک برنامه وفاداری، باید تمام مشکلاتی را که کاربر ممکن است با آن مواجه شود در نظر بگیرید: مکانیک پیچیده، آگاهی ضعیف کارکنان، مقدار ناکافی کالا و غیره. در زیر 7 نکته وجود دارد که به شما کمک می کند از اشتباه جلوگیری کنید:

مکانیک ساده را انتخاب کنید

اگر اجرای برنامه وفاداری شما دشوار است یا درک شرایط دشوار است، بعید است که مشتریان شرکت کنند. سادگی و شفافیت شرایط کلید موفقیت است.

اطمینان حاصل کنید که پیوستن کاربر به برنامه آسان است

هرچه شرایط شرکت در برنامه وفاداری ساده تر باشد، کاربران بیشتری به آنها علاقه مند خواهید شد. مشتری همیشه وقت و تمایلی برای پر کردن فرم 20 فیلد یا حضور در فروشگاه با پاسپورت ندارد. مشارکت در برنامه وفاداری باید تا حد امکان ساده باشد، به عنوان مثال، مشتری فقط باید یک ایمیل برای شرکت بگذارد.

با مشتریان موجود شروع کنید

جذب مشتریان منظم برای شرکت در برنامه وفاداری آسانتر است. آن‌ها قبلاً با این برند آشنا هستند و به احتمال زیاد به زودی از آنها استفاده می‌کنند. با استفاده از ایمیل، پوش نوتیفیکیشن، پیامک و غیره شرایط شرکت را به آنها بگویید.

برنامه را در این بخش آزمایش کنید تا از اشتباهات با مشتریان جدید جلوگیری کنید. متوجه خواهید شد که آیا این برنامه برای مخاطبان جالب خواهد بود و درک شرایط مشارکت و مکانیک برای آنها چقدر آسان است.

پیاده سازی یک سیستم شفاف برای جمع آوری و حذف امتیاز

کاربر باید بفهمد که چرا امتیاز دریافت می کند. هرچه قوانین تعهدی ساده تر باشد، او تمایل بیشتری به خرید کالا به خاطر امتیاز دارد.

نمونه فروشگاه LAMODA

نحوه استفاده از امتیاز برای خرید را به مشتری توضیح دهید. اگر نحوه خرید با امتیاز برای شرکت کننده مشخص نباشد، برنامه وفاداری برای شرکت کننده یک کلاهبرداری به نظر می رسد. به عنوان مثال، Pyaterochka به وضوح نحوه حذف امتیازات انباشته شده را توضیح می دهد:

برنامه وفاداری خود را به صورت جزئی راه اندازی کنید

تمام شرایط برنامه را بلافاصله پس از راه اندازی روی کلاینت قرار ندهید. در مرحله اول شرایط اولیه شرکت را اعلام کنید. سپس به تدریج امتیازات جدیدی به آنها اضافه کنید. برای مشتریان راحت تر خواهد بود که به آنها عادت کنند و برای شما منبع اطلاعات اضافی خواهد بود.

کار خود را خودکار کنید

اتوماسیون هزینه ها را کاهش می دهد و تمام فرآیندها را سرعت می بخشد. تنظیم کنید که مشترک را در مورد انتقال به سطح جدید مطلع می کند. در حساب شخصی شرکت‌کننده برنامه وفاداری خود، به‌طور خودکار سابقه‌ای از امتیازهای انباشته و بدهکار اضافه کنید.

ابتدا مراقب مشتری باشید

برنامه وفاداری را از دید مشتری ارزیابی کنید. پیشنهاد ارزش به کاربر انگیزه می دهد تا به برنامه ملحق شود و بیشتر از شما خرید کند.

مشتریان احساس می کنند که آیا یک شرکت فقط به فروش علاقه مند است یا خیر. بنابراین، با مخاطبان خود شراکت ایجاد کنید و به دنبال رویکردی شخصی برای هر مشتری باشید.

چگونه یک برنامه وفاداری را ترویج کنیم

اگر یک برنامه وفاداری جالب و سودآور ایجاد کرده اید، اما کاربران از آن اطلاعی ندارند، در نظر بگیرید که هیچ برنامه وفاداری وجود ندارد. باید مانند هر محصول دیگر شرکت، از طریق ایمیل، شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت، رسانه‌های آفلاین و غیره تبلیغ شود. خودتان را به یک کانال تبلیغاتی محدود نکنید، از چندین کانال به طور همزمان استفاده کنید.

بیایید به برخی از کانال ها با جزئیات بیشتری نگاه کنیم. این نکات در مورد کانال هایی که قبلاً دارید اعمال می شود.

ایمیل ها

رسانه های اجتماعی

بهتر است ارائه مطالب را با یک شبکه اجتماعی خاص تطبیق دهید. از آنجایی که مخاطبان، به عنوان مثال، اینستاگرام و اودنوکلاسنیکی بسیار متفاوت هستند.

سایت اینترنتی

با استفاده از یک وب سایت می توانید مخاطبان علاقه مند را جذب کنید. به عنوان مثال، اگر کاربر بیش از N دقیقه در سایت حضور داشته باشد، یک اعلان فشاری با مزایای برنامه وفاداری به او نشان دهید.

یک بنر قابل توجه در نوار لغزنده ایجاد کنید یا یک بخش کامل از وب سایت را به برنامه وفاداری اختصاص دهید. به عنوان مثال، شرکت "خانه شما" یک وب سایت جداگانه با شرایط برنامه ایجاد کرده است.

نحوه اندازه گیری اثربخشی برنامه وفاداری

برنامه وفاداری ابزاری است که باید برای توسعه شرکت کار کند. برای ارزیابی مزایای آن، باید معیارهای خاصی را نظارت کنید:

معیار LTV (ارزش مادام العمر) نشان می دهد که یک مشتری در کل دوره تعامل با شرکت چقدر درآمد به ارمغان می آورد. هرچه بیشتر به برند شما علاقه مند باشد، سود بیشتری به همراه خواهد داشت.

این معیار می تواند نشان دهد که مشتریان در طول عمر برنامه وفاداری چقدر پول آورده اند.

فرمول پایه:

LTV = m*a*t

• m-میانگین صورتحساب دوره گزارش.
• a تعداد عملیات های مکرر در طول دوره گزارش است.
• t میانگین طول عمر در متریک دوره گزارش است.

درصد تعامل کاربر

این معیار نشان می دهد که برنامه وفاداری چقدر برای مشتریان جالب است. اگر شرکت کنندگان زیادی وجود دارد، اما برنامه به سختی استفاده می شود، پس باید چیزی در شرایط آن تغییر یابد.

فرمول محاسبه:

تعامل کاربر = n/t * 100٪

• n - تعداد شرکت کنندگان برنامه وفاداری؛
• t تعداد کل مشتریان است.

درصد استفاده از امتیاز

درصد بازخرید امتیاز اعضا نشان می دهد که چقدر فعالانه با شرکت در برنامه وفاداری تعامل دارند.

فرمول محاسبه:

درصد بازخرید امتیاز = s/a * 100%

• s-مجموع امتیازات صرف شده؛
• a مجموع امتیازهای داده شده است.

نرخ ریزش

این معیار تعداد کل کاربران از دست رفته را در یک دوره معین نشان می دهد، در مورد ما، در طول مدت برنامه وفاداری.

هرچه نرخ ریزش کمتر باشد، برنامه وفاداری مؤثرتر است. اگر ضریب رشد کند، به این معنی است که شرکت چیزی را در حین اجرا در نظر نگرفته و نیاز فوری به حسابرسی برنامه وفاداری دارد.

فرمول محاسبه:

نرخ ریزش = 100% – (e/s * 100%)

نرخ حفظ کاربر

برنامه وفاداری همچنین برای حفظ مشتریان قدیمی کار می کند. برای درک اینکه چقدر به طور موثر این کار را انجام می دهد، باید مشتریان جدید را از محاسبات حذف کنیم.

فرمول محاسبه:

نرخ حفظ کاربر = 100٪ - ((e - n) / s * 100%)

• e - تعداد شرکت کنندگان در پایان دوره گزارش.
• n تعداد شرکت کنندگان جدید است.
• s - تعداد شرکت کنندگان در ابتدای دوره.

هنگام معرفی یک برنامه وفاداری در کسب و کار خود، بسیار مهم است که تمام جزئیات را در نظر بگیرید: مکانیک، شرایط مشارکت، کانال های ارتباطی و غیره. اشتباهات در هر مرحله از توسعه و اجرای یک برنامه وفاداری، پتانسیل را از بین می برد یا مشتریان موجود

برنامه های وفاداری مشتری برای کسب و کارهای کوچک و متوسط

برنامه های پاداش وفاداری مصرف کننده مزایای قابل توجهی نسبت به تخفیف های ساده دارند. ما مزایای اصلی را لیست می کنیم:

• مشتریان، به یک درجه یا درجه دیگر، ارزش پاداش های انباشته شده را می بینند و این اثر حفظ را تعیین می کند. اگر مشتری بداند که "در حساب خود" در سازمان شما پس انداز دارد، امتناع از خدمات شرکت شما به نفع دیگری برای او دشوارتر خواهد بود.
• امتیازات پاداشی که انجام آن به تعویق افتاده است در مقایسه با تخفیف ارزش کمتری دارد. تخفیف در یک محصول یک روبل در درآمد تحقق نیافته هزینه دارد. یک روبل جایزه به میزان قابل توجهی کمتر است. تفاوت بین این و این روبل در شرکت شما باقی خواهد ماند.
• تعداد معینی از پاداش ها مطالبه نشده باقی می مانند. درصد "سالم" پاداش های مطالبه نشده در محدوده 20-30 قرار دارد. در نتیجه، روبل "شما" حدود 70-80 کوپک برای شما هزینه خواهد داشت.
• تخفیف ها خریدارانی را جذب می کند که نه به برند، بلکه به قیمت پایین وفادار هستند. با استفاده از ارز شخصی خود، می توانید به بهترین مشتریان فعلی و آینده خود پاداش دهید و در طول زمان روابط سودمندی با آنها ایجاد کنید. ارز متوسط ​​شما به وفاداری مشتری به شما و برندتان پاداش می دهد.

ایجاد و اجرای برنامه های وفاداری پاداش اغلب منجر به هزینه های سربار زیادی برای توسعه یا خرید نرم افزار برای محاسبات می شود.

چه شرکت از منابع داخلی IT برای توسعه یک سیستم پرداخت استفاده کند و چه توسعه دهندگان شخص ثالث را جذب کند، راه حل با یک دوره طولانی اجرای پروژه بسیار گران خواهد بود یا اساساً غیر قابل انعطاف است. و اگر نیاز به کاهش هزینه ها، به عنوان یک قاعده، حتی در مرحله برنامه ریزی نیز واضح باشد، در نگاه اول به نظر می رسد عدم انعطاف پذیری آنچنان نقص قابل توجهی نیست و شرکت ها راه حل های ساده ای را انتخاب می کنند که "روی زانو" نوشته شده است.

متأسفانه، به محض اینکه بخواهید قوانین پاداش دادن به مشتریان خود را تغییر دهید، به طور غیرمنتظره ای اتفاق می افتد، اما همیشه اتفاق می افتد که کل سیستم شما باید دوباره ساخته شود، که البته، دیگر بودجه کافی وجود ندارد، منابع انسانی وجود ندارد و یک ایده اولیه خوب برای اجرای برنامه های وفاداری مشتری دیگر چندان جذاب به نظر نمی رسد. فکر کردن در مورد انتخاب بین انعطاف پذیری و قیمت نیز انرژی و زمان می گیرد و به تدریج ایده اجرای سیستم پاداش مشتری را باطل می کند.

در حالی که شرکت‌های بزرگ می‌توانند سرمایه‌گذاری قابل توجهی در ایجاد یا خرید و استقرار برنامه‌های CRM در مقیاس کامل که شامل برنامه‌های وفاداری هستند انجام دهند، یافتن بودجه لازم در بودجه برای شرکت‌های متوسط ​​و کوچک بسیار دشوار است.

خوشبختانه، توسعه فناوری منجر به ظهور سیستم های آنلاین قابل دسترسی از طریق اینترنت و محصولات منبع باز شده است. این کار ایجاد و استقرار برنامه های کاربردی لازم را بسیار ساده می کند. محصولات منبع باز زمان لازم برای ایجاد برنامه های کاربردی با عملکرد مورد نیاز را کاهش می دهند.

راه حل های آنلاین اصولاً موضوع توسعه را از دستور کار حذف می کنند و استفاده از نرم افزارهای آماده را با هزینه اشتراک یا در مواردی به صورت رایگان ارائه می دهند.

در فرآیند اجرای برنامه های وفاداری، شرکت ها با سوالات متداولی مواجه می شوند که در ادامه سعی می کنیم به آنها پاسخ دهیم.

جذب مشتری

اگر شرکتی تصمیم به استفاده از برنامه‌های وفاداری در فعالیت‌های خود دارد، یکی از مهم‌ترین مسائلی که باید حل کند، روش جذب مشتریان خود به این برنامه و شناسایی آنها در سیستم اطلاعاتی پشتیبانی از برنامه‌های وفاداری است.

به عبارت دیگر:

• شما باید بدانید که به کدام یک از مشتریان خود پاداش می دهید.
• مشتریان شما باید بدانند که پاداش دریافت کرده اند.

شناسایی مشتری

اگر خدمات شرکت شما توسط تعداد کمی از مشتریان استفاده می شود که هر یک از آنها را به خوبی می شناسید، پس برای ایجاد یک رویکرد فردی برای آنها به هیچ سیستم اطلاعاتی نیاز ندارید.

در غیر این صورت، شرکت باید مشتری را در فرآیند خرید کالا/خدمات شناسایی کند تا بداند به چه کسی پاداش برای خرید واقعی اعطا کند و سابقه پاداش‌ها را حفظ کند.

از آنجایی که رسید خرید استاندارد معمولاً غیرشخصی است، گزینه‌های شناسایی زیر ممکن است:

• کارت های بانکی
• کارت های باشگاه یا تخفیف.

در آینده، گزینه اول ترجیح داده می شود، زیرا نیازی به صدور کارت های وفاداری اضافی، کوپن ها و شناسه های مشابه ندارد، اما در حال حاضر، تمرکز فقط بر روی کارت های بانکی دایره شرکت کنندگان بالقوه در برنامه را محدود می کند. برای مرجع، درصد پرداخت با کارت های بانکی در شهرهای بزرگ روسیه 11-15٪ است. این رقم به طور پیوسته در حال رشد است و در آینده باید به 70٪ (نسبت فعلی پرداخت های کارت بانکی به پرداخت های نقدی در تعدادی از کشورهای غربی) نزدیک شود.

توافق با مشتری

در مرحله بعد، پس از پیوند دادن خرید به یک شناسه، باید شناسه خریدار را مستقیماً به خریدار پیوند دهید، رضایت او را برای شرکت در برنامه جایزه خود جلب کنید و رضایت خود را برای ذخیره اطلاعات خرید با شناسه او (به عنوان مثال، کد کارت پلاستیکی) دریافت کنید.

استانداردترین راه در این مورد این است که مشتری باید به هر طریقی برای شرکت در برنامه وفاداری شما ثبت نام کند.

اشتراک می تواند به صورت پر کردن یک فرم کوتاه در دفتر شما یا در وب سایت شرکت باشد. پرسشنامه باید حاوی رضایت مشتری برای شرکت در برنامه و همچنین شناسه مشتری باشد که برای تعیین مالکیت خرید استفاده می شود. ساده ترین مورد، همانطور که قبلاً بحث کردیم، کارت پرداخت مشتری شما خواهد بود.

اگر ما در مورد برنامه های وفاداری پاداش صحبت می کنیم، در این مورد، پرداخت پاداش ها یک روش به تعویق افتاده در رابطه با واقعیت فوری خرید یا خدمات است. شرکت باید به این فکر کند که چگونه، چه زمانی و به چه شکلی به مشتریان در مورد پاداش های انباشته شده در سیستم اطلاع دهد. لازم نیست میزان پاداش ها را اعلام کنید - شرکت می تواند استراتژی هدایای غافلگیر کننده را برای خریدار انتخاب کند، زمانی که مشتری چیزی در مورد میزان پاداش ها نمی داند و شرکت چیزی به او می دهد و از این طریق اعلام می کند که شرکت برای او ارزش قائل است. به عنوان یک مصرف کننده وفادار

از سوی دیگر، اطلاع رسانی به مشتریان از میزان پاداش های موجود، بار دیگر شرکت را به مشتری یادآوری می کند و او را برای افزایش پس انداز موجود در بازی درگیر می کند.

پرداخت های پاداش

این شرکت می تواند پاداش ها را به هر شکل مناسب پرداخت کند. پرداخت پاداش به صورت نقدی یا ارائه تخفیف ضروری نیست. این مزیت قابل توجهی از برنامه های وفاداری پاداش است. شما می توانید رابطه بین میزان پاداش های موجود برای مشتری و پاداش خود را تعیین کنید. همه فرصت های فراوان برای هدیه دادن به مشتری به عنوان یک انتخاب در اختیار شرکت قرار می گیرد. در نظر بگیرید که هر چند وقت یک بار مایل به پرداخت پاداش هستید و این را به مشتریان خود در میان بگذارید.

اجازه دهید مشتریان تلاش کنند تا امتیاز کافی برای دریافت جایزه جمع کنند. بالاخره با کسب امتیاز از شما خرید می کنند!

ویژگی های شرکت های اینترنتی

البته همه موارد فوق زمانی کاملا قابل حل هستند که همه شرکت ها برنامه های وفاداری را اجرا کنند، اما شرکت های آنلاین نسبت به شرکت های سنتی مزیت های زیادی دارند.

بیایید دوباره به آنها برگردیم:

• شناسایی مشتری

هر فروشگاه آنلاین از قبل شناسه همه مشتریان خود را دارد - این حساب‌هایی هستند که مشتریان معاملات خود را در آن انجام می‌دهند.

• انتقال اطلاعات در مورد پاداش به مشتریان

کاربر نیازی به جستجوی اطلاعات در مورد جوایز خود ندارد؛ او نمی تواند به سادگی آنها را فراموش کند و به یک شرکت کننده غیرفعال در برنامه تبدیل شود. پس از ورود باید اطلاعاتی در مورد وضعیت فعلی پاداش های خود در صفحه شروع به او ارائه شود.

• توافق با مشتری

از آنجایی که شما به طور پیش‌فرض یک شناسه مشتری دارید، برای جذب او به برنامه وفاداری خود، نیازی به داشتن توافقنامه کاربری اولیه با مشتری نیست. از همان ابتدا می توانید برای او پاداش هایی در قالب یک سرویس اضافی در نظر بگیرید که برای فعال سازی آن نیازی به تلاش مشتری نیست. البته، شما باید به مشتری این فرصت را بدهید که از برنامه جایزه خود انصراف دهد، اما به طور پیش فرض آنها در بازی هستند!

در سال های اخیر، پروژه های وب که با اصطلاح وب 2.0 متحد شده اند به طور فزاینده ای گسترش یافته اند: پروژه های شبکه های اجتماعی مانند odnoklassniki، vkontakte و غیره، و همچنین وب سایت هایی که کاربران می توانند محتوایی مانند YouTube، MySpace و غیره را در آنها به اشتراک بگذارند.

چنین پروژه هایی مخاطبان زیادی از کاربران را به خود جذب می کنند و بیشتر محتوای سایت ها توسط خود کاربران ساخته می شود.

سازندگان از مکانیسم "خود تبلیغی" پروژه های وب 2.0 استفاده می کنند: هر چه تعداد کاربران بیشتر باشد، محتوای بیشتری در سایت وجود دارد. محتوای بیشتر به نوبه خود کاربران بیشتری را جذب می کند. این راحت است زیرا ... نیازی به صرف هزینه های هنگفت برای تبلیغات انبوه در مرحله اولیه فعالیت وب سایت نیست.

همچنین مشاهده شده است که برخی از کاربران محتوای بسیار بیشتری نسبت به دیگران تولید می کنند. بدیهی است که میل به جذب چنین افرادی و به نحوی، در صورت امکان، پاداش مناسب به آنها برای ایجاد محتوایی که تعداد بیشتری از مشتریان جدید را جذب می کند، وجود دارد.

شرکت باید با دقت به انتخاب روش پاداش نزدیک شود - تمرین نشان داده است که برای مثال پرداخت پول همیشه بهترین روش پاداش نیست. اثر ناخوشایند زیر ایجاد می شود: برخی از مشتریان شروع به سوء استفاده از سیستم پاداش می کنند و این باعث بی انگیزگی افراد واقعا خلاق می شود.

شاید راه صحیح تر، اختصاص برخی امتیازات اضافی در داخل سرویس باشد - مانند ارائه حقوق اعتدال یا حساب های رایگان و غیره. اما همچنان، استراتژی پاداش دادن به مشتریان خلاق باید با دقت تمام فعالیت های کاربر را در نظر بگیرد و بهتر است پاداش ها به صورت خودکار محاسبه شوند. همچنین مطلوب است که کلیه فعالیت های کاربر از روزهای اول بهره برداری از سرویس در نظر گرفته شود تا از نادیده گرفتن اقدامات اولین و با ارزش ترین مشتریان جلوگیری شود.

به جای نتیجه گیری

سطح فعلی توسعه فناوری اطلاعات، اجرای برنامه های وفاداری مصرف کننده را برای طیف گسترده ای از شرکت های کوچک و متوسط ​​آسان تر و در دسترس تر می کند. هر شرکتی که به مشتریان خود اهمیت می دهد و سرمایه اصلی خود را در مشتریانی می بیند که در دنیای به سرعت در حال تغییر امروز به برندهای شرکت متعهد می مانند، می توانند برنامه های وفاداری مشتری را به سرعت و با هزینه کم در عملکرد روزانه خود پیاده سازی و اجرا کنند. استفاده از برنامه‌های وفاداری پاداش برای شرکت‌های اینترنتی و شرکت‌های پشتیبانی شبکه‌های اجتماعی راحت و سودمند است، اما، متأسفانه، اغلب در مرحله اولیه توسط آنها دست کم گرفته می‌شود.

1) آیا امکان دادن/دریافت پاداش از سایر کاربران وجود دارد؟
خیر هیچ تراکنشی بین کاربران مختلف وجود ندارد و نخواهد بود.

2) از کجا می توانم بفهمم که سایر کاربران چقدر پاداش کسب کرده اند؟
حساب های سایر کاربران اطلاعات شخصی آنهاست. شما فقط می توانید از خود کاربر متوجه شوید.

3) آیا محدودیت سنی برای دریافت پاداش وجود دارد؟
خیر

4) آیا محدودیت جغرافیایی برای دریافت پاداش وجود دارد؟
خیر

تعلق پاداش

1) صرف پول دادن چه فایده ای دارد؟ سود شما چیست؟
ما فقط پول نمی دهیم. ما آنها را فقط برای فعالیت مفید در سایت می دهیم که به ما امکان می دهد آن را بهتر کنیم.

2) آیا محدودیتی برای پاداش های دریافتی در روز وجود دارد؟
برای همه کاربران محدودیتی وجود دارد، اما برای هر کاربر محدودیتی وجود ندارد.

3) کجا می توانم تعداد پاداش هایی که به من تعلق می گیرد را ببینم؟
در حساب شخصی شما

4) اگر مطلبی را به Pre-Moderation اضافه کنم و در سایت ظاهر نشود، آیا جایزه دریافت می کنم؟
خیر اقلام تعهدی فقط برای مواد با کیفیت بالا واقع در وب سایت ما رخ می دهد. موادی که در حالت پیش اعتدال هستند یکی از آنها نیست.

5) اگر مطالبی را اضافه کنم و توسط کاربر دیگری اضافه شده باشد، آیا جایزه می‌گیرم؟
ویراستاران ما با کیفیت ترین مطالب را از بین مطالبی که برای بازبینی به آنها ارسال شده است انتخاب می کنند. اگر چندین کاربر یک مطلب را ارسال کرده باشند، بهترین طراحی شده انتخاب خواهد شد. بر این اساس، کاربری که متریال او بهتر از سایرین طراحی شده باشد، اقلام تعهدی دریافت خواهد کرد.

6) اگر مشکلی در مورد پاداش دارم با کجا می توانم تماس بگیرم؟
www.site/support

7) محبوبیت محتوایی که آپلود می کنم چگونه بر تعداد پاداش های دریافتی من تأثیر می گذارد؟
متناسب. هرچه مطالب شما محبوب تر باشد، پاداش ها بیشتر می شود.

8) در آمار اقلام تعهدی یک روز من مقدار منفی دارم چرا؟
اگر فعالیت شما در هر یک از روزهای گذشته توسط ما به عنوان ناقض قوانین سایت تشخیص داده شود، پول آن روز کسر خواهد شد.

9) آیا محبوبیت بازی بر تعداد پاداش هایی که برای افزودن محتوای جدید به آن دریافت می کنم تأثیر می گذارد؟
خیر اما یک نکته ظریف بسیار ظریف وجود دارد. مواد روی یک بازی محبوب تر می تواند فعالیت بیشتری را به همراه داشته باشد که به نوبه خود اعتبار پاداش ها را به حساب شما افزایش می دهد.

10) آیا تعداد جوایز در نمایه من بر میزان پاداش هایی که در روز دریافت می کنم تأثیر می گذارد؟
جوایز برای فعالیت شخصی شما تعلق می گیرد. هر جایزه به عنوان یک علامت متمایز برای اقدامات خاصی در سایت استفاده می شود. هیچ رابطه یا ارتباط مستقیمی بین اقلام تعهدی ارز و وجود هر گونه جایزه وجود ندارد.

11) آیا برای بازی موفق در سرورهای PG پاداش دریافت خواهم کرد؟
ما در مورد آن فکر می کنیم. روزی این قطعا امکان پذیر خواهد بود.

12) آیا پاداش هایی برای فعالیت در سایت های فرعی PG (GTA.ru، FootSim.NET و غیره) تعلق می گیرد.
بیشتر عملکردها تکراری هستند، بنابراین تفاوتی ندارد که دقیقاً در کجا اقدامات مفید را انجام می دهید.

13) فعالیت دوستان من چگونه بر تعداد پاداش های حساب من تأثیر می گذارد؟
اگر دوستان زیادی دارید، با هم می توانید کارهای بیشتری انجام دهید. این بدان معنی است که اقدامات هر یک از شما مفیدتر خواهد بود که منجر به واریز پاداش های بیشتر به حساب هر یک از شما می شود. هیچ وابستگی مستقیمی به تعداد پاداش های شما به اقدامات دوستان یا تعداد آنها وجود ندارد.

14) قوانین پاداش چیست؟
الگوریتم محاسبه و واریز پاداش به حساب شما کاملاً محرمانه است. این کار برای جلوگیری از تقلب و گمانه زنی انجام شد..

15) برای کسب بیشترین پاداش چه کاری باید انجام دهید؟
ایجاد فعالیت مفید و شرکت فعال در زندگی سایت و همچنین اضافه کردن مطالب جالب به تمام بخش های سایت.

16) پاداش برای چه اقداماتی تعلق می گیرد؟
برای هرگونه اقدام مفید برای سایت. ما هرگز لیست دقیق را اعلام نخواهیم کرد، اما مطمئن باشید، اگر عضو فعال سایت ما باشید، حساب شما همیشه پر خواهد شد.

17) آیا فعالیت من در مطالبی که اضافه می کنم بر تعداد پاداش های واریز شده به حساب من تأثیر می گذارد؟
فعالیت در مواد شما به طور غیر مستقیم بر فعالیت شما تأثیر می گذارد.

18) آیا مدیران این توانایی را دارند که به طور خاص از تک تک کاربران تشکر کنند؟
سیستم کاملا اتوماتیک است. سعی کردیم تا حد امکان عامل انسانی را حذف کنیم. تنها چیزی که ویراستاران می توانند بر آن تأثیر بگذارند این است که مطالب چه کسانی در سایت منتشر می شوند و مطالب چه کسانی منتشر نمی شوند.

جریمه ها

1) آیا برای عدم رعایت قوانین مجازات وجود دارد؟
پنالتی ها هیچ ربطی به حساب جایزه ندارند. عدم رعایت قوانین ممکن است منجر به اخطار یا ممنوعیت شود.

2) آیا ممنوعیت حساب منجر به لغو حساب من می شود؟
خیر، حساب مسدود خواهد ماند. اما، اگر حساب خود را از مشاهده سایت جدا کنید، نمی توانید از پاداش های خود استفاده کنید.

3) اگر اکانت من هک شود و تمام پاداش ها خرج شود به من برگردانده می شود؟
ما تمام تلاش خود را برای بهبود امنیت داده‌های شما انجام می‌دهیم، اما اگر حساب شما در اختیار شخص دیگری قرار گیرد، نمی‌توانیم پاداش‌هایی را که هزینه کرده‌اید برگردانیم.

4) آیا برای محرومیت یکی از دوستانم جریمه ای دریافت خواهم کرد؟
خیر، اقدامات دوستان شما بر حساب پاداش شخصی شما تأثیری ندارد.

5) آیا مدیران می توانند با ارز جریمه کنند؟
خیر مجری هیچ اختیاری برای این گونه اقدامات ندارد.

6) آیا می توان پاداش هایی را که قبلاً به دست آورده ام از من برداشت کرد؟ اگر می توانند پس در چه مواردی؟
فقط آن دسته از پاداش هایی که به اشتباه برای اقداماتی که قوانین سایت را نقض می کنند اعطا شده اند قابل برداشت هستند.

وارد کردن ارز برای دریافت پاداش

1) چگونه و از کجا می توانم کیف پول خود را شارژ کنم؟
در حال حاضر امکان تکمیل مجدد وجود ندارد

بسیاری از فروشگاه ها و بانک ها در کشور ما کارت جایزه صادر می کنند. با کمک چنین کارتی، شرکت مشتریان جدیدی را جذب می کند و خریدار از خریدهای خود سود بیشتری خواهد برد. برنامه های مختلفی در بازار ما وجود دارد که از نظر تعداد شرکا، روش های جمع آوری و استفاده از امتیاز، روش های ثبت نام و سایر ویژگی ها متفاوت است.

در این مقاله، #AllLoansOnline به شما می گوید که برنامه ها و کارت های جایزه چگونه کار می کنند، و چگونه یک مورد مناسب را انتخاب کنید. همچنین با محبوب ترین برنامه ها در روسیه و ویژگی های آنها آشنا خواهید شد.

کارت جایزه چیست، چگونه کار می کند، چگونه از پاداش ها استفاده کنیم، چه تفاوتی با کارت تخفیف دارد؟

کارت جایزه، کارت بانکی یا غیربانکی است که دارای برنامه جایزه از یک یا چند فروشگاه است. چنین کارتی امتیاز جمع می کند که می توان از آن برای پرداخت هزینه خرید از شرکای خود یا برداشت از حساب استفاده کرد. با کمک آن، فروشگاه ها مشتریان جدیدی را جذب می کنند و مشتریان عادی را تشویق می کنند تا بیشتر خرید کنند.

برخلاف برنامه تخفیف، کارت جایزه فوراً مزایا را ارائه نمی دهد، اما پس از جمع آوری مقدار مورد نیاز امتیاز. از یک طرف، این همیشه هم برای فروشنده و هم برای خریدار راحت نیست. اما از طرف دیگر، خریداری که در یک برنامه پاداش شرکت می کند، علاقه بیشتری به خرج کردن در آن دارد تا امتیاز بیشتری جمع کند. این بدان معنی است که او در خرید از شرکا فعال تر خواهد بود.

اولین برنامه جایزه در اوایل دهه 80 قرن گذشته در ایالات متحده ظاهر شد. این شرکت توسط شرکت هواپیمایی بزرگ American Airlines سازماندهی شد. او تصمیم گرفت به هر مشتری امتیاز ویژه ای برای خرید بلیط هواپیما بدهد. این امتیازها "مایل" نامیده می شدند زیرا به ازای هر مایل مسیر به آنها تعلق می گرفت. با جمع آوری تعداد مشخصی مایل، مشتری می تواند آنها را با بلیط رایگان مبادله کند. بعداً شرکت های دیگر شروع به استفاده از سیستم امتیاز کردند. در اوایل دهه 2000، در روسیه شروع به گسترش کرد.

یک برنامه جایزه با امتیاز هم برای فروشگاه و هم برای خریدار مفید است و اگر برای کارت بانکی معتبر باشد، برای بانک نیز مفید است. بهتر از تخفیف است؛ مشتریان جدید را جذب می‌کند و باعث می‌شود مشتریان معمولی به اطراف بمانند - مشتریان می‌خواهند پاداش بیشتری کسب کنند و خرج کنند. خریدار، زمانی که امتیاز کافی بخرد، می‌تواند کالاها یا خدماتی را که فروشنده ارائه می‌دهد، رایگان دریافت کند. با کمک یک برنامه جایزه، بانک به مردم کمک می کند تا فعالانه از کارت های خود استفاده کنند و به فروشگاه ها کمک می کند مشتریان بیشتری داشته باشند.

اکثر برنامه های جایزه کارت به صورت زیر ساختار یافته اند. هنگام پرداخت برای خرید، امتیازهایی دریافت می کنید که به کارت شما واریز می شود. بسته به کارت، در هر فروشگاهی یا فقط در فروشگاه هایی که برنامه آن را دارند، می توان امتیاز کسب کرد. به عنوان مثال، اگر یک کارت جایزه توسط بانک صادر شده باشد، می توانید برای تمام خریدها امتیاز دریافت کنید، اما می توانید پاداش های بیشتری را از شرکای بانک یا کارت دریافت کنید.

هنگامی که تعداد مشخصی پاداش روی کارت جمع آوری کردید، می توان از آنها استفاده کرد. اغلب، می توان از آنها برای پرداخت هزینه خرید از شرکت کنندگان برنامه استفاده کرد. می توانید کل مبلغ خرید یا بخشی از آن را با استفاده از پاداش پرداخت کنید. در موارد کمتر، می توانید پاداش ها را با روبل مبادله کنید و آنها را به کارت نقدی برداشت کنید.

امتیازها اغلب دارای تاریخ انقضای خاصی هستند که از روزی که به آنها اعتبار داده می شود شروع می شود. در پایان این مدت در صورت عدم مصرف منقضی می شود. همچنین در صورت عدم استفاده طولانی مدت از کارت امتیازات منقضی می شود. این دارنده کارت را مجبور می کند تا فعال تر از آن استفاده کند.

وضعیت کارت پاداش چیست؟

برای علاقه بیشتر شرکت کنندگان برنامه پاداش به جمع آوری و استفاده از امتیاز، سازمان دهندگان اغلب دسته بندی های وضعیت را معرفی می کنند. کارت‌های با وضعیت بالا پاداش‌های بیشتری را نسبت به کارت‌های استاندارد به دارنده ارائه می‌کنند. با این حال، دسته وضعیت تنها در صورتی صادر می شود که دارنده شرایط خاصی را برآورده کند.

اندازه پاداش های اعطا شده، مبلغی که می توان خرج کرد و گاهی اوقات تعداد فروشگاه های موجود به وضعیت کارت بستگی دارد. هرچه بالاتر باشد، دارنده آن مزایای بیشتری می تواند دریافت کند. کارت هایی با موقعیت بالا در تبلیغات و مسابقات مختلف شرکا شرکت می کنند - اغلب می توانید پیشنهادات بهتری از آنها دریافت کنید.

گاهی اوقات خدمات دیگری برای عضوی با وضعیت بالا در دسترس قرار می گیرد - به عنوان مثال، برداشت امتیاز از کارت یا بیمه حساب.

برای رفتن به سطح بعدی وضعیت، باید شرایط خاصی را رعایت کنید - بیشتر اوقات، این مقدار خرید از شرکای برنامه یا میزان امتیازهای انباشته است. وضعیت جدید به طور نامحدود یا برای مدت زمان انطباق با الزامات صادر می شود. در حالت دوم، اگر الزامات انتقال را حفظ نکنید، کاهش می یابد.

کارت هایی با برنامه های مختلف جایزه اغلب توسط خود فروشگاه ها صادر می شود. آنها از هر خریدی که انجام می دهند امتیاز جمع می کنند و سپس از این امتیازها برای پرداخت هزینه های دیگر یا بخشی از آنها استفاده می کنند. دارنده کارت می تواند در تبلیغات شرکت کند و از تخفیف برخوردار شود. در جاهای دیگر، اغلب از چنین کارت هایی استفاده نمی شود. به عنوان مثال، سوپرمارکت های زنجیره ای پیاتروچکا، فست فودهای برگر کینگ، فروشگاه های کفش کاری، فروشگاه های لوازم الکترونیکی و لوازم خانگی M.Video و بسیاری دیگر از این قبیل پیشنهادات دارند.

برای فروشگاه های آنلاین، چنین کارت هایی می توانند مجازی باشند. تفاوت آنها با معمولی فقط در این است که فقط در اینترنت وجود دارند. به طور معمول، می توانید چنین کارتی را در حساب شخصی خود در فروشگاه ثبت کنید.

فروشگاه ها اغلب با بانک های بزرگ همکاری می کنند و همراه با آنها کارت های بانکی به اصطلاح هم مارک صادر می کنند. این کارت مانند یک کارت اعتباری یا نقدی معمولی عمل می کند و امتیاز فروشگاه را نیز کسب می کند. با استفاده از کارت مشترک می توانید هر کالا و خدماتی را در هر کجا که پرداخت غیر نقدی وجود دارد پرداخت کنید. امتیاز برای همه خریدها جمع می شود، اما آنها را فقط می توان در فروشگاهی که کارت با آن صادر شده است خرج کرد. نمونه‌هایی از کارت‌های با برند مشترک از آلفا بانک، از Tinkoff و از Rosselkhozbank هستند.

به ندرت، کارت های برند مشترک به طور مشترک با مراکز خرید بزرگ صادر می شوند. برنامه جایزه موجود در آن برای تمام فروشگاه های داخل مرکز خرید اعمال می شود. امتیازاتی که کارت جمع می کند نیز فقط در داخل مرکز خرید قابل خرج است. دارنده چنین کارتی در تبلیغات مرکز خرید شرکت می کند و می تواند از تخفیف های اضافی برخوردار شود. نمونه ای از کارت های مرکز خرید با برند مشترک، کارتی است که توسط بانک اعتباری اروپا به همراه مرکز خرید زنجیره ای مگا صادر شده است.

بانک ها همچنین می توانند برنامه های پاداش خود را برای کارت های خود سازماندهی کنند. آنها شامل نقاط تجاری هستند که با بانک همکاری می کنند و با آن قرارداد خرید منعقد کرده اند. دارندگان کارت های اعتباری و نقدی می توانند امتیاز کسب کنند و بر روی آنها خرج کنند. معروف ترین نمونه برنامه پاداش بانکی "متشکرم" از Sberbank است.

برنامه‌های مستقلی وجود دارند که فروشگاه‌های مختلف را به طور همزمان به هم متصل می‌کنند و به شما امکان می‌دهند با استفاده از یک کارت امتیازات مشترک آنها را کسب کنید. این امتیازها را معمولاً می توان با کالاها و خدمات در پیشنهادات ویژه مبادله کرد. چنین برنامه‌ای همچنین می‌تواند برای جمع‌آوری راحت‌تر و استفاده از پاداش‌ها، کارت‌های مشترک با بانک‌ها صادر کند. یکی از این برنامه ها Mnogo.ru است.

یک دسته جداگانه شامل کارت های بانکی است که به اصطلاح "مایل" جمع می شوند. اینها امتیازات ویژه ای هستند که می توانند برای بلیط هواپیما، اقامت در هتل، ترانسفر، کرایه ماشین و برخی دیگر از هزینه های سفر استفاده شوند. کارت‌هایی که مایل‌ها از خطوط هوایی بزرگ مانند Aeroflot یا S7، و همچنین از خدمات رزرو آنلاین بلیط و هتل مانند iGlobe در روسیه محبوب هستند. می‌توانید درباره نحوه کار مایل‌ها و اینکه کدام بانک‌ها چنین کارت‌هایی صادر می‌کنند، اطلاعات بیشتری کسب کنید.

اطلاعات بیشتر در مورد کارت های جایزه و برنامه ها در روسیه

بازار برنامه های غیر بانکی در روسیه کاملاً متنوع است - بسیاری از فروشگاه های بزرگ آنها را برای مشتریان خود سازماندهی می کنند. تعداد زیادی کارت بانکی با برند مشترک وجود دارد و بسیاری از بانک های بزرگ نیز برنامه های خود را سازماندهی می کنند. برنامه های مستقل زیادی وجود ندارد، از جمله Mnogo.ru، مالینا و سحر که اخیراً ظاهر شده است.

بیایید به قابل توجه ترین برنامه ها و کارت ها نگاه کنیم:

Mnogo.ru

شرایط جمع آوری و استفاده از جوایز کاملاً راحت است

استفاده

جمع آوری جوایز با استفاده از کارت آسان است؛ آنها را می توان با جوایز از کاتالوگ مبادله کرد.

شرکا

این کارت شرکای کمی دارد، اما آنها در بسیاری از شهرهای بزرگ هستند

دسترسی

شرکت در برنامه جایزه برای همه رایگان است

مزایای

• تبلیغات از شرکای برنامه
• کارت بانکی با پاداش

ایرادات

• شبکه کوچکی از شرکت کنندگان
• زمان طولانی برای جمع آوری امتیاز

مزایای

• تبلیغات از شرکای برنامه
• کارت بانکی با پاداش

  یک کارت نقدی به طور مشترک با Mnogo.ru صادر می شود. این به شما کمک می کند تا برای تمام هزینه های خود پاداش جمع آوری کنید.

• همکاری با eBay و PayPal

  اعضای این کارت شامل پلتفرم تجارت بین المللی بزرگ eBay و سیستم پرداخت الکترونیکی PayPal است. با تمام خریدهایی که از طریق آنها انجام می شود، امتیاز کسب خواهید کرد.

• جوایز در فروشگاه های آنلاین از طریق TutANeTam

  همراه با Mnogo.ru خدماتی برای پرداخت خرید در فروشگاه های آنلاین وجود دارد. دنبال کردن پیشنهادها و گرفتن امتیاز از طریق آن راحت است.

ایرادات

• شبکه کوچکی از شرکت کنندگان

  فروشگاه های کمتری نسبت به برنامه های مشابه وجود دارد که بتوانید پاداش های بیشتری دریافت کنید. با این حال، شرکا در سراسر روسیه حضور دارند.

• زمان طولانی برای جمع آوری امتیاز

  پس از پرداخت هزینه خرید، اعتبار امتیازها می تواند مدت زیادی طول بکشد - حداکثر تا دو ماه. به همین دلیل، استفاده از برنامه همیشه راحت نیست.

این قدیمی ترین برنامه جایزه در روسیه است که از سال 2000 وجود داشته است. در ابتدا، این یک باشگاه کوچک بود که شامل چندین فروشگاه بزرگ و حلقه کوچکی از مشتریان بود. اکنون بیش از سه میلیون مشتری و شرکای بسیاری در دسته‌های مختلف - از پوشاک و فناوری گرفته تا داروخانه‌ها و اپراتورهای تلفن همراه- را شامل می‌شود.

شرکت در باشگاه Mnogo.ru رایگان است. برای عضویت کافیست در وب سایت شرکت ثبت نام کنید.

پس از ثبت نام، یک کارت جایزه مجازی دریافت خواهید کرد که می توانید از آن در فروشگاه های آنلاین استفاده کنید. همچنین می توانید نسخه پلاستیکی آن را برای دریافت امتیاز از هر شرکای برنامه سفارش دهید. فقط باید آن را در فروشگاه ارائه دهید یا هنگام سفارش آنلاین شماره آن را ذکر کنید. می توانید موجودی برنامه پاداش را در حساب شخصی خود در وب سایت Mnogo.ru بررسی کنید - فقط با استفاده از ورود و رمز عبور خود وارد شوید.

اما راحت ترین گزینه کارت بانکی Mnogo.ru با نام تجاری مشترک است. در سال 2011 ظاهر شد و توسط OTP Bank صادر شد. در سال 2014، بانک Otkritie شروع به انتشار آنها کرد. این به شما امکان می دهد برای همه خریدها امتیاز دریافت کنید - برای کسانی که به ندرت چیزی از شرکت کنندگان برنامه می خرند راحت است. دارنده چنین کارتی به طور خودکار عضو باشگاه محسوب می شود، او می تواند در تمام تبلیغات و رویدادهای آن شرکت کند. او یک ورود و رمز عبور برای ورود به حساب شخصی خود در وب سایت Mnogo.ru دریافت می کند - در آنجا می تواند موجودی خود را بررسی کند یا امتیازات را خرج کند.

می توانید شرایط و ضوابط کارت های صادر شده مشترک با Mnogo.ru را در جدول مطالعه کنید:

	نقشه Mnogo.ru	MnogoCard
سیستم پرداخت	دنیای مستر کارت	دنیای مستر کارت
نوع کارت	پیش پرداخت شده	حق بیمه بدهی
هزینه صدور	رایگان	رایگان
هزینه تعمیر و نگهداری	رایگان	رایگان در صورت داشتن یکی از شرایط: موجودی در تمام حساب ها از 70000 روبل موجودی از 50000 روبل و مبلغ خرید از 10000 روبل مبلغ پر کردن از 20000 روبل در غیر این صورت - 99 روبل در ماه
پر کردن	در خودپردازها و شعب Otkritie انتقال از کارت دیگر تراکنش بانکی با انتقال سریع پول در پایانه های QIWI و Eleksnet
برداشت وجه نقد		رایگان در دستگاه های خودپرداز Otkritie
سود موجود		تا 6.5 درصد در سال
پرداخت بدون تماس	ارائه نشده است	ارائه نشده است
ویژگی های اضافی		می توانید حقوق خود را به کارت منتقل کنید
برنامه جایزه Mnogo.ru	1 امتیاز برای 50 روبل - در همه فروشگاه ها امتیاز دو برابر برای خرید در فروشگاه های باشگاه 300 امتیاز پس از فعال سازی کارت 100 امتیاز برای شخصی سازی کاتالوگ Mnogo.ru	امتیازات جایزه برای همه خریدها: 1 امتیاز برای 27 روبل - در همه فروشگاه ها امتیاز اضافی برای خرید در فروشگاه های باشگاه امتیاز اضافی هنگام پرداخت با پی پال 1500 امتیاز برای اولین خرید شما می توانید در کاتالوگ Mnogo.ru جوایز را برای جوایز خرج کنید

برای استفاده از یک کارت ساده Mnogo.ru به عنوان کارت بانکی، باید آن را شخصی سازی کنید. برای انجام این کار، با کارت و پاسپورت خود به هر شعبه بانک Otkritie بروید و قرارداد را امضا کنید. پس از شخصی‌سازی، می‌توانید تا 100000 روبل روی کارت ذخیره کنید، هزینه خرید را با آن پرداخت کنید، از آن پول نقد برداشت کنید و از آن در خارج از کشور استفاده کنید. اگر قصد ندارید از آن به عنوان روش پرداخت استفاده کنید، انجام این روش ضروری نیست. MnogoCard به چنین عملیاتی نیاز ندارد.

اگر کارت پیش پرداخت Mnogo.ru فقط برای کسانی در نظر گرفته شده است که می خواهند امتیاز جمع کنند، پس MnogoCard یک کارت بدهی تمام عیار با برنامه ای در قالب یک برنامه جایزه است. با استفاده از آن، نه تنها می توانید برای هر گونه هزینه پرداخت کنید و برای این کار پاداش دریافت کنید، بلکه پول خود را ذخیره کنید یا حقوق دریافت کنید. این کارت از وضعیت بسیار بالایی برخوردار است - دارنده آن می تواند تخفیف ها و امتیازات اضافی را از MasterCard دریافت کند. اگر به برنامه Mnogo.ru علاقه مند هستید، باید یک کارت نقدی از Otkritie دریافت کنید.

Mnogo.ru به دلیل مزایای آن مورد توجه بسیاری از افراد قرار خواهد گرفت:

• این برنامه برای مدت طولانی وجود داشته است و توانسته است تعداد زیادی شرکت کننده را به دست آورد - در میان آنها همه می توانند یک پیشنهاد مناسب پیدا کنند.
• Mnogo.ru با سیستم پرداخت غیر نقدی بین المللی PayPal همکاری می کند - شما می توانید برای تمام خریدهایی که از طریق این سیستم پرداخت می کنید امتیاز دریافت کنید.
• برای ساده کردن استفاده از کارت از طریق اینترنت، یک سرویس ویژه در دسترس است. در اینجا می توانید آخرین پیشنهادات شرکا را دنبال کنید و بلافاصله خرید انجام دهید - برای انجام این کار لازم نیست شماره کارت جایزه خود را وارد کنید
• کاتالوگ جایزه Mnogo.ru کاملاً متنوع است ، دائماً به روز و تکمیل می شود
• این باشگاه اغلب تبلیغات و مسابقات مختلفی را برای شرکت کنندگان برگزار می کند - در آنها می توانید جوایز و امتیاز اضافی را برنده شوید

تنها ایرادی که می‌توان به آن اشاره کرد این است که پاداش‌ها ممکن است زمان زیادی طول بکشد تا جمع شوند - در برخی موارد می‌توانند ظرف دو ماه به دست بیایند.

شبکه وابسته Mnogo.ru به شکل زیر است:

	تعداد شرکا	مثال ها
زیبایی و سلامتی		Apteka.ru، SkinCeuticals، Redken
محصولات خانگی		Angstrom, DomShtor, Rome Decor
خدمات		PickPoint، Intouch، Storytel
فناوری و الکترونیک		Kholodilnik.ru، آتلانت، بوش
لباس، کفش، لوازم جانبی		O"STIN، La Redoute، Sportmaster
کتاب و اوقات فراغت		لیتر، واریوت، کتاب24
محصولات		Instamart, GetFaster, Food Robot
اجناس برای کودکان		دختران و پسران، Kideria.ru
سفرها		Booking.com، Level Travel
کافه ها و رستوران ها		باشگاه تحویل، Zolotaya Vobla
		استاد ورزش
کالا برای حیوانات خانگی
اتصال تلفن همراه

ذرت

ذرت - کارتی مناسب برای پرداخت هزینه های مختلف

استفاده

شارژ کردن کارت و برداشت وجه نقد از آن آسان است

شرکا

شبکه شرکای ذرت کوچک است

دسترسی

می توانید برای ذرت در هر شعبه یوروست ثبت نام کنید

مزایای

• مشکل فوری کارت
• می توانید کارت اعتباری بسازید

ایرادات

• شبکه کوچکی از شرکا
• فقط یک گزینه برای انتخاب

مزایای

• مشکل فوری کارت

  ذرت بلافاصله پس از تماس با شعبه یوروست صادر می شود. برای دریافت آن فقط به پاسپورت نیاز دارید.

• می توانید کارت اعتباری بسازید

  می توانید یک محدودیت اعتباری از بانک Tinkoff به کارت متصل کنید. الزامات سست بر وام گیرنده تحمیل می شود.

• محاسبه سود موجودی

  همچنین می‌توانید با ذرت به سرویس «بهره موجود» متصل شوید. این توسط بانک Otkritie ارائه شده است.

• واریز و برداشت بدون کارمزد

  می توانید کارت خود را در هر شعبه یوروست شارژ کنید. اگر سود به موجودی متصل باشد، می توانید پول را بدون کارمزد برداشت کنید.

ایرادات

• شبکه کوچکی از شرکا

  شبکه وابسته Corn کوچکتر از سایر کارت های جایزه است. حتی فروشگاه های کمتری وجود دارد که بتوانید در آنها امتیاز خرج کنید.

• فقط یک گزینه برای انتخاب

  در هر زمان، فقط یک گزینه اضافی را می توان به کارت متصل کرد - محدودیت اعتباری، سود موجودی یا افزایش پاداش. اتصال و تغییر گزینه ها پرداخت می شود.

• کارت نام فوراً در دسترس نیست

  فقط در صورت داشتن کارت فوری می توانید ذرت شخصی سازی شده را دریافت کنید. با پرداخت هزینه صادر می شود و با پیک یا پست تحویل می شود.

کارت Kukuruza توسط Euroset، یک زنجیره فدرال بزرگ از فروشگاه‌های تجهیزات دیجیتال ارائه می‌شود. این توسط RNKO "مرکز پرداخت" - مرکز تسویه حساب سیستم پرداخت Zolotaya Korona صادر شده است.

کارت دارای چهار سطح وضعیت است. ساده ترین کارت ها - استاندارد و جهانی - در هر فروشگاه یوروست با استفاده از پاسپورت صادر می شود. آنها بی نام هستند و تراشه ندارند، اما می توانید آزادانه از آنها استفاده کنید - هزینه ها را پرداخت کنید، پول نقد برداشت کنید، پول انتقال دهید. اگر نسخه بی نامی داشته باشید، می توان نسخه وضعیت بیشتری صادر کرد. با پیک یا پست روسیه درب منزل شما تحویل داده می شود. این کارت نیز شخصی سازی شده و دارای تراشه ای است که از پرداخت بدون تماس پشتیبانی می کند.

در ابتدا، Kukuruza به عنوان یک کارت نقدی صادر می شود. در صورت تمایل، می توانید یک محدودیت اعتباری برای او که توسط Tinkoff ارائه می شود، یا سود موجودی از FC Otkritie دریافت کنید.

کارت به سرعت از تمام خریدهای شما با آن امتیاز جمع می کند. در Euroset و با پیشنهادات ویژه از شرکا، همیشه پاداش های اضافی دریافت خواهید کرد. می توانید گزینه "مزایای دوگانه" را فعال کنید - سپس امتیاز بیشتری دریافت خواهید کرد. می توانید امتیازات خود را در برخی از شرکای کارت خرج کنید. می توانید تا 99 درصد از هزینه هر خرید را با آنها پرداخت کنید. می توانید موجودی حساب پاداش خود را در بخش ویژه ای در بانک اینترنتی کوکوروزا بررسی کنید.

در جدول با شرایط کارت های ذرت و برنامه جایزه بیشتر آشنا می شوید:

	استاندارد ذرت	دنیای ذرت	پی پس ذرت	سیاه ذرت
سیستم پرداخت	مسترکارت استاندارد	دنیای مستر کارت
نوع کارت	اعتبار یا بدهی غیر شخصی	حق بیمه اعتباری یا بدهی
شرایط محدودیت اعتبار	هزینه اتصال - 290 روبل اندازه محدود - تا 300000 روبل دوره مهلت - تا 55٪ از روزها نرخ بهره - تا 29.9٪ در سال
هزینه صدور	رایگان	200 روبل
هزینه تعمیر و نگهداری	رایگان			200 روبل در سال
شرایط لازم برای ثبت نام	سن از 18 سال، ثبت نام در فدراسیون روسیه		کارت معتبر ذرت استاندارد یا جهانی
مدارک مورد نیاز
پر کردن کارت	در فروشگاه های یوروست در هر دستگاه خودپرداز انتقال از کارت دیگر
برداشت وجه نقد	در هر دستگاه خودپرداز: در صورت فعال شدن «بهره موجود» و برای برداشت مبلغ 5000 روبل یا بیشتر، رایگان است. در غیر این صورت - کمیسیون 1٪ (به هزینه سرمایه شخصی) یا 4٪ (با هزینه حد اعتبار)
سود موجود	هزینه اتصال - 259 روبل سود بسته به موجودی ماهانه محاسبه می شود: تا 15000 روبل -3٪ در سال از 15000 تا 150000 روبل - 4٪ در سال از 150000 تا 500000 روبل - 5٪ در سال از 500000 روبل - 7٪ در سال
پرداخت بدون تماس	ارائه نشده است	Apple Pay، Samsung Pay	PayPass، Apple Pay، Samsung Pay
ویژگی های اضافی	شرکت در برنامه شهرهای بی‌ارزش از مسترکارت
برنامه پاداش ذرت	امتیازات جایزه برای همه خریدها: 5٪ - در فروشگاه های یوروست تا 1.5٪ - در هر فروشگاه 3٪ - با فعال شدن گزینه "مزایای مضاعف" (برای Corn Standard موجود نیست) تا 30٪ - در پیشنهادات ویژه از شرکا می توانید امتیازات خود را برای تخفیف های شرکای برنامه خرج کنید 10 امتیاز = 1 روبل

ذرت یک کارت کاملا راحت و در نتیجه محبوب در بین بسیاری از مردم است. می توان آن را به سرعت در هر فروشگاهی در شبکه پردازش کرد و خدمات رایگان دارد. شما می توانید آن را به صورت اعتباری یا بدهکار با سود موجودی تبدیل کنید. امتیازها به سرعت جمع می شوند و کارت شرکای زیادی دارد که می توانید آنها را از آنها دریافت کنید. می‌توانید با استفاده از اپلیکیشن موبایل اندروید و iOS، تراکنش‌های کارتی انجام دهید و تبلیغات جدید را پیگیری کنید

نقطه ضعف اصلی کارت این است که شما می توانید هر بار فقط یک گزینه را انتخاب کنید - حد اعتبار، بهره موجودی یا افزایش پاداش. علاوه بر این، تغییر یک گزینه یا تمدید مدت آن پرداخت می شود.

همچنین، کارت شرکای کمی دارد که بتوانید با آنها امتیاز خرج کنید. بنابراین، بهتر است آن را به عنوان یک اضافی برای کسانی که اغلب چیزی در یوروست خریداری می کنند ترتیب دهید. با آن می توانید در برخی از خریدها صرفه جویی کنید.

شبکه شرکت کنندگان در برنامه ذرت به شرح زیر است:

	تعداد شرکا	مثال ها
لباس، کفش، لوازم جانبی		Lamoda، O"STIN، رالف رینگر
سفرها		Booking.com، Tutu.ru، TUI
محصولات، کافه ها و رستوران ها		Auchan، Perekrestok، KFC
زیبایی و سلامتی		L'Etoile، The Body Shop، Pudra
محصولات خانگی		آسکونا، مستر دام، رنگ مبل ها
اجناس برای کودکان		Toy.ru، Mothercare، MyToys.ru
		لیتر، شهر را بخوانید، هزارتو
		Sportmaster، Adidas، Planet Sport
گل و هدایا		Grand-Flora، Red Cube، Moszvetorg
سرگرمی		Parter.ru، Megogo
الکترونیک و فناوری		Euroset، Pro-Service
		Ozon.ru، RAMK
جواهر سازی		آداماس، جواهرساز برونیتسکی

با تشکر از Sberbank

شرایط برای جمع آوری امتیاز در تشکر راحت ترین نیست

استفاده

با استفاده فعال، امتیازها به سرعت جمع می شوند

شرکا

شبکه شرکای برنامه کوچک است

دسترسی

این برنامه در هر کجا که Sberbank واقع شده است معتبر است

مزایای

• تبلیغات از شرکت کنندگان برنامه

ایرادات

• شبکه کوچکی از شرکا

مزایای

• می توانید امتیاز را خرج یا برداشت کنید

  امتیازها را می توان با شرکا خرج کرد. اگر وضعیت آنها بالا باشد، می توانند روی نقشه نمایش داده شوند.

• انواع کارت برای هر منظور

  Sberbank کارت هایی را برای هر هدف و دسته ای از مشتریان - کلاسیک، طلایی، حق بیمه، اجتماعی، جوانان، برای سفر و خیریه ارائه می دهد. هم کارت اعتباری و هم کارت نقدی وجود دارد.

• تبلیغات از شرکت کنندگان برنامه

  برنامه جایزه اغلب تبلیغاتی را برای اعضای خود سازماندهی می کند. با آنها می توانید امتیاز بیشتری کسب کنید.

• کارت هایی با پاداش های بزرگ در دسترس است

  Sberbank کارت هایی را ارائه می دهد که متشکرم در شرایط خاص برای آنها معتبر است. چنین کارت هایی به شما امکان می دهد پاداش های بیشتری دریافت کنید.

ایرادات

• شبکه کوچکی از شرکا

  شبکه وابسته کوچکتر از سایر برنامه های جایزه است. حتی فروشگاه های کمتری وجود دارد که بتوانید در آنها امتیاز خرج کنید.

• شرایط نامناسب برای افزایش وضعیت

  برای افزایش وضعیت خود در برنامه وابسته، باید به طور فعال از تمام محصولات Sberbank استفاده کنید. در برخی شرایط این ناخوشایند است.

تشکر یکی از بزرگترین برنامه های پاداش بانکی است؛ این برنامه توسط Sberbank در سال 2011 راه اندازی شد. تقریباً تمامی دارندگان کارت این بانک و بسیاری از فروشگاه هایی که توسط آن خدمات ارائه می شود در آن مشارکت دارند.

هر کسی که کارت اعتباری یا نقدی Sberbank دارد می تواند از برنامه جایزه استفاده کند. برای اتصال آن، فقط یک پیام کوتاه با کلمه "متشکرم" و چهار رقم آخر شماره کارت به شماره 900 ارسال کنید. می توانید پاداش ها و پیشنهادات انباشته شده از فروشگاه های همکار را در وب سایت برنامه در برنامه تلفن همراه برای iOS پیگیری کنید. یا اندروید

اگر چندین کارت به نام خود در Sberbank صادر کرده اید، امتیازات به یک حساب مشترک برای آنها واریز می شود.

پس از پیوستن به برنامه، بلافاصله می توانید شروع به جمع آوری امتیاز کنید. برای هر خریدی آنها را دریافت خواهید کرد. سپس پاداش ها را می توان با تخفیف تا 99٪ از شرکا مبادله کرد. شما می توانید آنها را در هر زمانی خرج کنید - لیستی از مکان هایی که می توانید این کار را انجام دهید در وب سایت برنامه موجود است. امتیازها به مدت سه سال از تاریخ تعلق آنها اعتبار دارند و پس از آن منقضی می شوند. اگر یک سال از کارت خود استفاده نکنید یا آن را ببندید، تمام امتیازات خود را نیز از دست خواهید داد.

به عنوان مثال، ما در جدول شرایط صدور کارت های استاندارد Sberbank - اعتبار و بدهی و همچنین شرایط دریافت پاداش را ارائه می دهیم:

	اعتبار کلاسیک	بدهی کلاسیک
سیستم پرداخت	ویزا کلاسیک، مسترکارت استاندارد	Visa Classic، MasterCard Standard، MIR Classic
نوع کارت	اعتبار	بدهی
شرایط محدودیت اعتبار	اندازه محدود - تا 600000 روبل دوره مهلت - تا 50 روز نرخ بهره - تا 27.9٪ در سال
شرایط لازم برای ثبت نام	سن از 21 سال، ثبت نام در فدراسیون روسیه، کل سابقه کار از 1 سال، سابقه کار در آخرین محل کار از 6 ماه	سن از 14 سال، ثبت نام در فدراسیون روسیه
مدارک مورد نیاز
هزینه صدور	رایگان
هزینه تعمیر و نگهداری	750 روبل در سال	سال اول - 750 روبل از دوم - 450 روبل در سال
پر کردن	در دستگاه های خودپرداز و شعب Sberbank انتقال از کارت دیگر تراکنش بانکی
برداشت وجه نقد	در هر دستگاه خودپرداز - کمیسیون تا 4٪، حداقل 390 روبل	رایگان در دستگاه های خودپرداز Sberbank در سایر دستگاه های خودپرداز - کمیسیون به بانک بستگی دارد
پرداخت بدون تماس	Visa PayWave، MasterCard PayPass، Apple Pay، Samsung PayGoogle Pay	Visa PayWave، MasterCard PayPass، MIR Beskontakt، Apple Pay، Samsung Pay، Google Pay (فقط برای ویزا و مسترکارت)
ویژگی های اضافی
برنامه جایزه "متشکرم" (با شرایط قدیمی)	امتیازات جایزه برای همه خریدها: تا 20٪ در پیشنهادات ویژه از شرکای برنامه 0.5% برای سایر خریدها شما می توانید امتیاز را برای بلیط قطار و هواپیما، برای گواهینامه ها و تخفیف در فروشگاه های آنلاین، برای خرید از شرکای برنامه، برای کمک های مالی به بنیادهای خیریه خرج کنید. 1 امتیاز = 1 روبل

برای کسانی که قصد دارند به طور فعال از این برنامه استفاده کنند، Sberbank کارت های اعتباری و بدهی را با پاداش های بزرگ ارائه می دهد. آنها شرایط خاصی دارند که به آنها اجازه می دهد امتیاز بیشتری کسب کنند. اما دریافت چنین کارتی دشوارتر خواهد بود. می توانید درباره کارت با پاداش های بزرگ از Sberbank اطلاعات بیشتری کسب کنید.

در تابستان 2018، Sberbank به طور کامل شرایط برنامه پاداش خود را دوباره طراحی کرد. اکنون دارای چهار سطح است - "متشکرم"، "خیلی از شما متشکرم"، "خیلی ممنون" و "بیش از متشکرم". برای انتقال به یک سطح جدید یا حفظ آن، باید وظایف خاصی را در عرض سه ماه انجام دهید. اگر در طول این مدت وظایف را کامل نکرده باشید، سطح به سطح قبلی که الزامات آن را برآورده می کنید باز می گردد.

تعداد جوایز و نحوه استفاده از آنها به سطح برنامه بستگی دارد. سطح "خیلی ممنون" معادل شرایط قبلی است. در سطوح بالاتر، دسته‌های خرید انتخابی در دسترس هستند که در آن‌ها می‌توانید پاداش‌های بیشتری کسب کنید. فعال ترین مشتریان می توانند امتیاز را با روبل مبادله کرده و آنها را به کارت خود بازگردانند. نرخ برابری روبل ثابت است.

اگر چندین کارت داشته باشید، برنامه برای آنها در همان سطح عمل می کند.

شرایط جدید برنامه پاداش در جدول جداگانه نشان داده شده است:

سطح برنامه	متشکرم	بسیار از شما متشکرم	خیلی ممنون	بیشتر از تشکر
نحوه اعطا و استفاده از جوایز	تا 20% برای خرید از شرکا فقط میتونی خرج کنی	تا 20% برای خرید از شرکا 0.5% در تمامی خریدها فقط میتونی خرج کنی	تا 20% برای خرید از شرکا 0.5% در تمامی خریدها فقط میتونی خرج کنی	تا 20% برای خرید از شرکا 0.5% در تمامی خریدها می تواند خرج شود یا به حساب شما برگردانده شود شرکت در تبلیغات برنامه پاداش
شرایط انتقال (هر ماه انجام می شود)		در دسترس بودن خریدهای کارت - 30٪ از تعداد کل تراکنش ها برای انتخاب: میانگین موجودی ماهیانه 10000 روبل یا هزینه در حد اعتبار به مقدار بیش از 10٪ از اندازه آن	در دسترس بودن خریدهای کارت - 50٪ از تعداد کل تراکنش ها هزینه های ماهانه از 5000 روبل برای انتخاب: میانگین موجودی ماهیانه 10000 روبل یا هزینه در حد اعتبار به مقدار بیش از 30٪ از اندازه آن	در دسترس بودن خرید با استفاده از کارت - 85٪ از تعداد کل تراکنش ها هزینه های ماهانه از 5000 روبل عدم پرداخت در شعب و دستگاه های خودپرداز Sberbank می توانید یکی از موارد زیر را انتخاب کنید: باز کردن یا تکمیل سپرده هر سه ماه یکبار یا صدور کارت اعتباری انتخاب از بین: میانگین موجودی ماهیانه 10000 روبل یا هزینه در حد اعتبار به مقدار بیش از 50٪ از اندازه آن برای انتخاب: حداقل یک پرداخت از طریق Sberbank Online (وب سایت یا برنامه)، پرداخت از طریق Apple Pay، Samsung Pay یا Google Pay، یا خرید در یکی از وب سایت های برنامه
اضافی شرایط		برای 3 ماه اول برای همه کارت های جدید معتبر است کارت های بالاتر از وضعیت کلاسیک، کارت های جوانان و بازنشستگی نمی توانند این سطح را از دست بدهند	کارت‌های دارای شرایط تشکر ویژه (مثلاً کارت‌هایی با پاداش‌های بزرگ) نمی‌توانند دسته‌های اضافی را تغییر دهند

مشتریان Sberbank از برنامه پاداش جدید با ابهام استقبال کردند. بسیاری این روش سازماندهی آن را برای دارنده کارت ناموفق و زیان آور می دانند. برخی دیگر فکر می‌کنند که بانک می‌تواند افراد بیشتری را به این برنامه جذب کند و آنها را تشویق به استفاده فعالتر از کارت‌ها کند. ما به نظارت بر توسعه برنامه جدید و اخبار پیرامون آن ادامه خواهیم داد.

با توجه به اینکه Sberbank بزرگترین بانک در کشور است، برنامه پاداش آن بسیار محبوب شده است. این بانک فروشگاه های شریک بسیاری در دسته بندی های مختلف دارد که اغلب امتیازهای بیشتری را ارائه می دهند. تشکر با سایر پاداش های بانک نیز ترکیب می شود - به عنوان مثال، اگر کارت دارید، می توانید با آن مایل و امتیاز جمع کنید.

با این حال، فروشگاه های زیادی وجود ندارد که بتوانید این پاداش ها را در آنجا خرج کنید که می خواهید. در میان شرکای بانک که بابت پرداخت تشکر می‌کنند، هم فروشگاه‌های معمولی و هم فروشگاه‌های آنلاین در دسته‌های مختلف وجود دارد - پوشاک، لوازم الکترونیکی، کالاهای خانگی، سرگرمی و بسیاری دیگر. اما دامنه این پیشنهادات بسیار کم است و موارد جدید به ندرت ظاهر می شوند.

شبکه شرکت کنندگان در برنامه پاداش Sberbank در مسکو به شرح زیر است:

	تعداد شرکا	مثال ها
زیبایی و سلامتی		L"Etoile، Zub.ru، Optic City
لباس و کفش		لامودا، کاری، النا فورس
		ایوالار، دکتر استولتوف، نئوفارم
الکترونیک و فناوری		M.Video، Technopark، Kholodilnik.ru
کالاهای خودرو و پمپ بنزین		BookingCar، SiberiaNeft، RAMK
		Litres, Read the City, Book24
محصولات		Instamart، Simple Waters، Pyaterochka
سفرها		تور TEZ، تور آنلاین
محصولات خانگی		Westwing، روسی لایت، مرکز ظروف
سرگرمی		ivi.ru، Apple Music، Kinomax
جواهرات و لوازم جانبی		All Time, Pandora, Bronnitsky جواهر
کافه ها و رستوران ها		برگر کینگ، ترموک
تحصیلات		GeekBrains، اول انگلیسی
اجناس برای کودکان		MyToys.ru، دختران و پسران
اتصال تلفن همراه		مگافون، یوروست
		VeloCountry
بیمه		بیمه Sberbank
کالا برای حیوانات خانگی
گل و هدایا

قند

با استفاده فعال می توانید جوایز بیشتری دریافت کنید

استفاده

امتیازها را می توان در هر زمان از حساب کارت شما برداشت کرد

شرکا

تقریبا تمامی بزرگترین فروشگاه ها و خدمات آنلاین با شکر همکاری می کنند

دسترسی

کارت به سرعت صادر می شود و بلافاصله می توان از آن استفاده کرد

مزایای

• سیستم وضعیت مناسب
• تبلیغات از شرکت کنندگان برنامه
• کوپن برای تخفیف از شرکا
• می توانید امتیاز را از حساب خود برداشت کنید

ایرادات

• فقط برای فروشگاه های آنلاین
• محدودیت در برداشت امتیاز

مزایای

• سیستم وضعیت مناسب

  کارت دارای پنج سطح وضعیت است که برای حرکت بین آنها باید شرایط ساده ای را انجام دهید. وضعیت برای همیشه به شرکت کننده اختصاص داده می شود.

• تبلیغات از شرکت کنندگان برنامه

  برنامه جایزه اغلب تبلیغاتی را برای اعضای خود سازماندهی می کند. با آنها می توانید امتیاز بیشتری کسب کنید.

• کوپن برای تخفیف از شرکا

  شکر اغلب کوپن هایی را ارائه می دهد که می تواند به شما تخفیف بیشتری بدهد. این باعث سود بیشتر برنامه می شود.

• می توانید امتیاز را از حساب خود برداشت کنید

  پاداش شکر باید از حساب شما به هر کارت بانکی برداشت شود. برای هر وضعیتی می توانید امتیاز بگیرید.

ایرادات

• فقط برای فروشگاه های آنلاین

  شکر یک کارت مجازی است و فقط در اینترنت معتبر است. در فروشگاه های معمولی نمی توانید برای آن امتیاز بگیرید.

• محدودیت در برداشت امتیاز

  پاداش ها فقط در عرض هفت روز از تاریخ آخرین خرید قابل برداشت هستند. حداقل مبلغ برداشت نیز محدود است.

برنامه پاداش شکر در بهار 2017 ظاهر شد. این خود را به عنوان یک کارت جایزه واحد برای همه فروشگاه های آنلاین قرار می دهد. تا پایان سال، بیش از 750 شریک با آن همکاری می کنند - از جمله AliExpress، Lamoda، لیتر، Svyaznoy و بسیاری دیگر.

سحر بر خلاف سایر کارت های جایزه پیشنهاد می کند امتیاز را برای کالا یا تخفیف خرج نکنید، بلکه آنها را به روبل تبدیل کنید و به کارت یا حساب بانکی برداشت کنید. این روش استفاده از آنها راحت تر به نظر می رسد - به نظر می رسد که نوعی "بازگشت نقدی معوق" است. یک امتیاز شکر برابر با یک روبل است. جوایز به مدت دو سال از تاریخ انتقال اعتبار دارند. اگر در این مدت آنها را حذف نکنید، می سوزند.

برای دریافت کارت کافیست در سایت صحرا ثبت نام کنید. می توانید فرم ثبت نام را پر کنید یا از طریق یک حساب کاربری در یکی از شبکه های اجتماعی - Facebook، VK، Odnoklassniki یا My World وارد شوید.

برای دریافت پاداش در این کارت، باید از طریق حساب شخصی آن به فروشگاه مورد نیاز خود مراجعه کنید. در اینجا خواهید دید که از کجا و چند امتیاز می توانید کسب کنید. بونوس ها ظرف هفت روز پس از پرداخت به حساب شما واریز می شود. همچنین در حساب شخصی خود می توانید موجودی کارت جایزه خود را بررسی کنید، تبلیغات را در فروشگاه ها نظارت کنید، کوپن های تخفیف صادر کنید و امتیازهای انباشته شده را برداشت کنید.

شکر کارت ها را در پنج سطح مختلف ارائه می دهد - برنز، نقره، طلا، پلاتین و سیاه. هرچه وضعیت کارت بالاتر باشد، امتیاز بیشتری دریافت می کند. کارت برنز پس از ثبت نام موجود می باشد. اگر به طور فعال پاداش جمع آوری کنید، وضعیت بالاتری دریافت خواهید کرد. کارت ها برای مدت نامحدود صادر می شوند و به مرور زمان وضعیت خود را از دست نمی دهند.

می توانید شرایط دسته بندی وضعیت های مختلف کارت های قند را در جدول مقایسه کنید:

شکر برنز
شرایط دریافت	بلافاصله پس از ثبت نام صادر می شود
جوایز اضافی	50 امتیاز هنگام پرداخت
فروشگاه های موجود	100 فروشگاه منتخب
	رایگان
حداقل مبلغ برداشت	300 امتیاز
نقره ای شکر
شرایط دریافت	هر خریدی را با استفاده از کارت انجام دهید
جوایز اضافی	5% برای هر پیشنهاد
فروشگاه های موجود	300 فروشگاه منتخب
هزینه صدور و نگهداری	رایگان
حداقل مبلغ برداشت	300 امتیاز
شکر طلا
شرایط دریافت	با هر خریدی 350 امتیاز کسب کنید
جوایز اضافی	25% برای هر پیشنهاد
فروشگاه های موجود	همه شرکای کارت
هزینه صدور و نگهداری	رایگان
حداقل مبلغ برداشت	300 امتیاز
شکر پلاتین
شرایط دریافت	با هر خریدی 2000 امتیاز کسب کنید
جوایز اضافی	35% برای هر پیشنهاد
فروشگاه های موجود	همه شرکای کارت
هزینه صدور و نگهداری	رایگان
حداقل مبلغ برداشت	300 امتیاز
مشکی شکری
شرایط دریافت	برای هر خریدی 9000 امتیاز جمع کنید
جوایز اضافی	40% برای هر پیشنهاد
فروشگاه های موجود	همه شرکای کارت
هزینه صدور و نگهداری	رایگان
حداقل مبلغ برداشت	300 امتیاز

اگر اغلب به صورت آنلاین خرید می کنید، شکر به شما کمک می کند در خرید خود صرفه جویی کنید. کارت او خیلی سریع صادر می شود و به صورت رایگان سرویس می شود. شما می توانید آزادانه از امتیازها استفاده کنید - آنها را خرج کنید یا آنها را به کارت بانکی منتقل کنید. این برنامه همه تبلیغات و تخفیف های شرکا را به اطلاع می رساند و مسابقاتی را برگزار می کند که در آن می توانید امتیاز بیشتری کسب کنید. اگر فعالانه از آن استفاده کنید، به سرعت در برنامه جایگاه بالایی دریافت خواهید کرد و قادر خواهید بود جوایز بیشتری دریافت و برداشت کنید.

اما در حال حاضر، صحرا، مانند هر پروژه در حال توسعه، دارای معایبی است که ممکن است برای بسیاری از افراد ناخوشایند باشد:

• عیب اصلی صحرا این است که این کارت فقط در اینترنت معتبر است. با استفاده از آن نمی توانید در فروشگاه های معمولی امتیاز کسب کنید. شاید اگر محبوب شود، در آینده نسخه پلاستیکی آن نیز وجود داشته باشد.
• شکر هنوز اپلیکیشن موبایلی برای مدیریت کارت و خرید ندارد.
• این کارت همچنین دارای محدودیت های برداشت است - شما فقط می توانید آن را ظرف هفت روز از تاریخ آخرین خرید انجام دهید. اما، اگر به طور فعال از شکر استفاده می کنید و امتیاز جمع می کنید، این اشکال برای شما قابل توجه نخواهد بود.

جدول زیر اطلاعاتی در مورد شرکای برنامه پاداش شکر ارائه می دهد:

	تعداد شرکا	مثال ها
لباس، کفش، لوازم جانبی		Bon Prix، Kari، Snow Queen
الکترونیک و فناوری		Citylink، سامسونگ، شیائومی
محصولات خانگی		Spim.ru، LifeMebel، Angstrem
زیبایی و سلامتی		L'Etoile, The Body Shop, Zdravzona
سفرها		Booking.com، Tutu.ru، TEZ Tour
فروشگاه های چینی		AliExpress، Zaful، عمده فروشی
اجناس برای کودکان		Toy.ru، Mothercare، Pups.ru
هدایا و سوغاتی		مکعب قرمز، Grand-Flora، P.S.Box
		نایک، VeloStrana، خانه ورزش
نرم افزار و بازی		1C Interest، G2A، Allsoft.ru
سرگرمی و کتاب		لیتر، ماهیگیری آنلاین، Frendi
جواهر سازی		آسمان در الماس، آداماس، نور خورشید
محصولات، کافه ها و رستوران ها		Platypus، Kafe.ru، GetFaster
تحصیلات
محصولات خودرویی		Castrol، Autozs.ru، TopRadar
کالا برای حیوانات خانگی		پورینا، پاساژ باغ وحش، حیوان خانگی شاد
امور مالی و بیمه		Strakhovka.ru، کارگزار BKS، پول بلافاصله
خدمات شغلی		KWORK، Hotspot Shield

آیا ارزش دریافت کارت جایزه را دارد؟

هر کارت جایزه نیاز به استفاده فعال دارد. برای جمع آوری امتیاز باید به طور مکرر برای خرید با آن پول پرداخت کنید و قبل از اینکه تمام شود آنها را به طور فعال خرج کنید. اگر به این موضوع اهمیت ندهید، برنامه پاداش استاندارد بانکتان، مانند «متشکرم» برای شما کافی خواهد بود، به آرامی پاداش‌ها را جمع می‌کنید و می‌توانید هر از گاهی آنها را خرج کنید. همچنین می توانید یک کارت اعتباری یا نقدی با بازگشت نقدی دریافت کنید - در این صورت اغلب مبلغ هزینه شما مستقیماً به حساب کارت بازگردانده می شود.

اگر اغلب چیزی را فقط از یک فروشگاه خریداری می کنید، فقط باید کارت جایزه آن را داشته باشید. با آن می توانید امتیازات را در فروشگاه ذخیره و خرج کنید. همچنین در صورت صدور کارت بانکی مشترک، گزینه خوبی خواهد بود. به این ترتیب می توانید برای هر یک از هزینه های خود امتیاز جمع آوری کنید.

یک علاقه‌مند به خرید که می‌خواهد از خریدهای خود مزایای بیشتری دریافت کند، باید یک برنامه جایزه با تعداد زیادی شرکت‌کننده - هم فروشگاه‌ها و هم دارندگان کارت - انتخاب کند. برای انجام این کار، می توانید یک کارت پلاستیکی یا الکترونیکی جداگانه یا یک کارت بانکی با برند مشترک تهیه کنید. در مورد دوم، جمع آوری امتیاز آسان تر خواهد بود، زیرا آنها نه تنها از شرکای برنامه اعطا می شوند. یک روش استفاده راحت را انتخاب کنید - دریافت تخفیف، پرداخت برای پیشنهادات ویژه یا مبادله با روبل.

هنگام انتخاب یک برنامه جایزه، به موارد زیر توجه کنید:

• تعداد و تنوع شرکای که می توانید از آنها امتیاز بگیرید و از آنها خرج کنید. به یاد داشته باشید که همیشه نمی توان آنها را از یک شریک دریافت و استفاده کرد
• شرایط اعطای امتیاز - اندازه، سفارش، سرعت، محدودیت ها. و همچنین شرایط احتراق آنها
• شرایط استفاده از جوایز - گاهی اوقات می توان آنها را صرف یا برداشت کرد که از حداقل مقدار مشخصی شروع می شود
• نرخ امتیاز به روبل - هرچه کمتر باشد، خرج کردن آنها راحت تر خواهد بود. مطلوب است که برای همه شرکت کنندگان در سیستم ثابت باشد
• شرایط شرکت در برنامه - در چه سنی امکان پذیر است، آیا پرداخت می شود، ثبت نام چگونه انجام می شود؟

اگر می خواهید یک کارت بانکی با نام تجاری مشترک صادر کنید، به شرایط آن توجه کنید - هزینه صدور و نگهداری، الزامات برای دارنده و سایر موارد. اگر کارت یک کارت اعتباری است، در نظر گرفتن شرایط محدودیت اعتبار - اندازه آن، نرخ بهره، دوره بدون بهره نیز مهم است. در وب سایت ما

نتیجه

برای اینکه یک کارت جایزه سودآور باشد، باید نحوه استفاده صحیح از آن را بدانید. از قبل هدفی را که برای آن امتیاز ذخیره می کنید مشخص کنید و بر اساس آن، هزینه های خود را برنامه ریزی کنید. پیشنهادات جدید فروشگاه های شریک و تبلیغات خود برنامه را به طور مداوم نظارت کنید تا امتیاز بیشتری کسب کنید. فراموش نکنید که پاداش های خود را قبل از اتمام آنها خرج کنید.

برنامه های پاداش، بانکی و غیربانکی، دائما در حال تغییر هستند. پیشنهادهای قدیمی و شناخته شده تعداد شرکا را افزایش می دهد، راه های جدیدی برای پس انداز و صرف امتیاز ارائه می دهد، یا شرایط آنها را تغییر می دهد. پیشنهادات غیرمعمول جدیدی به طور مرتب وارد بازار می شود که ممکن است مورد توجه دسته های مختلف خریداران باشد. ما قطعاً در مورد تمام تغییرات قابل توجه در برنامه ها یا ظهور پیشنهادهای جالب جدید در این مقاله یا مقالات دیگر به شما خواهیم گفت.