خانه / اگزما در انسان/ نظریه خودکارآمدی توسط A. Bandura. خودکارآمدی: مسیر رسیدن به رفتار کامل خودکارآمدی شخصی در مفهوم باندورا اجازه می دهد.

نظریه خودکارآمدی توسط A. Bandura. خودکارآمدی: مسیر رسیدن به رفتار کامل خودکارآمدی شخصی در مفهوم باندورا اجازه می دهد.

خودکارآمدی نوعی باور به اثربخشی تلاش ها و انتظار موفقیت از اجرای آنهاست. این یکی از مفاهیم اصلی در نظریه A. Bandura است. او معتقد بود که خودکارآمدی جمعی از خودکارآمدی فردی (شخصی) شکل می گیرد که می تواند در حوزه های کاملاً متفاوتی از فعالیت فردی وجود داشته باشد.

خودکارآمدی یک فرد با نگرش ذهنی فرد نسبت به فعالیت انجام شده تعیین می شود، که از طریق توسل فرد به ذخایر شخصی داخلی، فرصت های توسعه، انتخاب وسایل خاص، اقدامات و ساخت یک برنامه فعالیت خاص انجام می شود.

خودکارآمدی شخصی

خودکارآمدی شخصی باور افراد به توانایی خود برای مقابله با انواع خاصی از فعالیت هاست. ک. گیدار در آثارش تعاریف نظری این خودآگاهی را خلاصه کرد و تفسیر خود را از این مفهوم برجسته کرد. به عقیده گیدار، خودشکوفایی ترکیبی از ایده های فرد در مورد پتانسیل شخصی و توانایی بهره وری در اجرای فعالیت های آینده، اعتقاد او به اینکه بتواند خود را در این فعالیت محقق کند و به موفقیت دست یابد، بی طرفی مورد انتظار و اثر مغرضانه

خودکارآمدی بسته به دامنه کاربرد به خودکارآمدی در فعالیت و خودکارآمدی در ارتباطات تقسیم می شود.

اعتقاد فرد و تصور او مبنی بر اینکه در هر صورت می تواند مهارت ها، تجربیات، مهارت ها و دانش خود را که قبلاً در این فعالیت شکل گرفته است، در نوع خاصی از فعالیت به کار گیرد و بتواند در آن به موفقیت دست یابد. خودکارآمدی در فعالیت نامیده می شود.

خودکارآمدی در برقراری ارتباط شامل ترکیبی از ایده های فرد مبنی بر اینکه او در برقراری ارتباط صلاحیت دارد و اعتقاد او به اینکه می تواند ارتباطی موفق باشد و قادر به حل سازنده مشکلات مختلف با ماهیت ارتباطی باشد، می باشد.

باورهای خودکارآمدی آزمودنی ها اساس خود را از چهار منبع اصلی می گیرند. بهینه ترین روش برای ترویج باور به اثربخشی شخصی، دستیابی به نتایج قابل توجه در اجرای هر فعالیت یا به طور کلی در زندگی است. اعتماد پایدار افراد به اثربخشی شخصی مبتنی بر موفقیت در تحقق خود است و شکست ها می توانند خودکارآمدی فرد را از بین ببرند، به خصوص اگر قبل از ظهور احساس قوی خودکارآمدی رخ دهند.

مدل سازی اجتماعی روش دومی است که به توسعه و تقویت خودکارآمدی کمک می کند. مدل های اجتماعی به عنوان منابع انگیزه و دانش مختلف عمل می کنند. به عنوان مثال مشاهده افرادی که به خود شباهت دارند، حرکت مداوم در جهت دستیابی به برنامه ها، اهداف و دستیابی به موفقیت، در نهایت باعث افزایش باور ناظر به توانایی های شخصی می شود.

روش سوم تأثیرگذاری بر خودکارآمدی از طریق تقویت اجتماعی است. انگیزه های عملکرد واقعی می تواند افراد را تشویق کند تا تلاش بیشتری انجام دهند، که منجر به افزایش فرصت های موفقیت می شود.

اغلب، برای ارزیابی توانایی های خود، آزمودنی ها بر ارزیابی وضعیت فیزیولوژیکی شخصی خود تکیه می کنند. کاهش واکنش‌های فیزیولوژیکی حاد یا اصلاح ابزار تفسیر حالات فیزیولوژیکی خود، چهارمین روش در تغییر باورهای خودکارآمدی افراد است.

خودکارآمدی در روانشناسی

خودکارآمدی در روانشناسی احساس اثربخشی و شایستگی ذهنی است. با این حال، باید آن را از مفاهیمی مانند احساس کرامت شخصی و احترام به خود متمایز کرد.

اصطلاح خودکارآمدی توسط روانشناس آمریکایی باندورا معرفی شد. با این اصطلاح، او احساسات یک فرد را در مورد توانایی ها، پتانسیل ها و فرصت های شخصی برای کنار آمدن با مجموعه خاصی از شرایط، شرایط و موقعیت هایی که در طول زندگی به وجود می آید، نشان می دهد.

نظریه خودکارآمدی بندورا شامل عدم اعتقاد به اثربخشی و موفقیت تلاش ها و اقدامات خود است. فقدان چنین ایمانی می تواند یکی از دلایل اختلالات رفتاری باشد. اعتقاد به موفقیت به این باور فرد اشاره دارد که می تواند در هر شرایط سختی رفتار مطلوبی از خود نشان دهد. آن ها اعتقاد به اثربخشی، ارزیابی شایستگی رفتاری قطعاً مشروط فرد است.

بندورا معتقد بود که یکی از مشخصه های تعیین کننده اکثر اختلالات روانی کمبود یا عدم اعتماد کامل به توانایی های رفتاری است. بسیاری از بیماری ها با ارزیابی نادرست توانایی ها و مهارت های رفتاری فرد همراه هستند.

توانایی یک فرد برای رسیدن به موفقیت در یک موقعیت خاص نه تنها به شایستگی او، بلکه به تعدادی از شرایط دیگر نیز بستگی دارد.

توانایی افراد در کنار آمدن با موقعیت‌های پیچیده و غیرعادی و تأثیرگذاری بر موفقیت فعالیت‌ها و زندگی فرد به طور کلی با خودکارآمدی تعیین می‌شود. فردی که از اثربخشی خود آگاه است، نسبت به فردی که دائماً به توانایی های خود شک دارد، می تواند برای غلبه بر موانع، حل مشکلات و وظایف، تلاش بسیار بیشتری انجام دهد.

عدم اعتماد به اعمال و توانایی های رفتاری خود در خودکارآمدی پایین بیان می شود. خودکارآمدی بالا بر فرد تأثیر می گذارد به گونه ای که مشکلات یا موانع دوره ای از سوی او نه به عنوان پایان راه، بلکه به عنوان نوعی چالش درک می شود که فرصتی برای آزمایش توانایی های او، تأیید آنها و تحقق آنها فراهم می کند. این ارزیابی از وضعیت منجر به بسیج تمام نیروی انسانی داخلی می شود.

خودکارآمدی مهمترین طرح ذهنی است که از طریق فرآیندهای شناختی، انگیزشی، انتخابی، عاطفی و فیزیولوژیکی بر رفتار آزمودنی ها و نتایج آن تأثیر می گذارد. با این حال، باید درک کرد که خودکارآمدی هیچ ارتباطی با توانایی انجام عملکردهای حرکتی اصلی ندارد. این کارکردها شامل راه رفتن، چنگ زدن و غیره است. بنابراین، باید بدانید که هر اقدامی از استراتژی یا طرح توسعه‌یافته باید در محدوده پتانسیل فیزیکی سوژه قرار گیرد.

خودکارآمدی بالا می‌تواند تفکر افراد را تغییر دهد و به افزایش قضاوت‌هایی با ماهیت تأیید خود کمک می‌کند. همچنین به ظهور ثبات انگیزه برای هر فعالیت کمک می کند و قدرت چنین انگیزه ای را تعیین می کند. این اغلب در مواردی که آزمودنی با موانعی برای اجرای استراتژی مواجه می شود، آشکارتر می شود. در ناحیه عاطفی، خودکارآمدی بالا به کاهش سطح اضطراب و بروز احساسات منفی ناشی از شکست ها کمک می کند.

منبع اصلی رشد در خودکارآمدی، تجربه موفقیت است. انجام تمام اقدامات لازم، انجام ممکن ها و غیرممکن ها و رسیدن به نتیجه مطلوب به معنای احساس موفقیت و اعتماد به نفس بیشتر است. فقط در فرآیندهای فعالیت فعال، که با هدف دستیابی به نتایج و حل مشکلات دیکته شده توسط موقعیت انجام می شود، باورها پدیدار می شوند و ثبات پیدا می کنند.

از طریق توسعه مهارت های شناختی در ساختن رفتار و کسب تجربه، رشد خودکارآمدی فرد تضمین می شود. کارایی بالا همراه با انتظار موفقیت همیشه منجر به نتایج مثبت و در نتیجه افزایش خودکارآمدی می شود.

تکنیک خودکارآمدی

همانطور که در بالا ذکر شد، اصطلاح «خودکارآمدی» توسط بندورا ابداع شد. با این حال، او آن را نه برای توضیح این پدیده، بلکه برای فعال کردن کار هدفمند بر روی اصلاح شخصیت معرفی کرد. در این مفهوم، بندورا روی امکان ارزیابی توانایی‌های آزمودنی‌ها برای درک توانایی‌های آنها و به کارگیری آن‌ها به بهترین شکل سرمایه‌گذاری کرد. ثابت شده است که فردی با توانایی های اولیه بیش از حد متوسط می تواند به نتایج نسبتاً بالایی دست یابد. همانطور که وجود پتانسیل بالا به این معنا نیست که اگر فرد به امکان استفاده عملی از چنین پتانسیلی اعتقاد نداشته باشد به موفقیت دست می یابد.

شما می توانید خودکارآمدی یک فرد را با استفاده از روش پیشنهادی Medux و Scheer تشخیص دهید. این تکنیک یکی از ابزارهایی است که به وسیله آن می توان عزت نفس افراد را مطالعه کرد و... این شامل ارزیابی یک فرد از پتانسیل خود در زمینه فعالیت موضوعی و ارتباطات است که او واقعاً می تواند از آن استفاده کند. روش شناسی در قالب بیانیه های آزمایشی در تعداد 23 قطعه ارائه شده است. آزمودنی باید هر گزاره را بر اساس میزان موافقت یا مخالفت خود در مقیاس یازده درجه ای ارزیابی کند. این آزمون حاوی ایده هایی در مورد خودکارآمدی است.

با استفاده از این تکنیک، علاوه بر کسب اطلاعاتی در مورد عزت نفس فرد و اطلاعاتی در مورد میزان تحقق خود، می توان انگیزه خاصی برای خودسازی شخصی ایجاد کرد.

بنابراین، این تکنیک به ما اجازه می‌دهد تا تلاش‌های فرد را برای دستیابی به نتایج قابل توجهی در فعالیت‌های عملی و ارتباطات بین‌فردی مرتبط کنیم. مجموع رتبه‌بندی‌های حاصل برای هفده عبارت اول، میزان خودکارآمدی در فعالیت‌های عملی را مشخص می‌کند، و مجموع رتبه‌بندی‌ها برای شش عبارت باقی‌مانده، حوزه ارتباطات بین‌فردی را مشخص می‌کند.

خودکارآمدی و خودکنترلی

اکثر مردم عادت دارند که خودکنترلی را یکی از مهمترین نشانه های شخصیت قوی بدانند. با این حال، این نظر اشتباه است. اگر بخواهیم خودکنترلی را از موقعیتی در نظر بگیریم که فردی که به دنبال کنترل خود است، تلاش می کند، مثلاً برای اینکه احساسات ناخواسته نشان ندهد، در این صورت فقط انرژی خود را برای چنین کنترلی هدر می دهد. آن ها در این صورت خودکنترلی نشانه کم تحملی فرد است. بنابراین، هر چه بیشتر و بیشتر سوژه مجبور باشد تجلی احساسات، اعمال و اعمال خود را کنترل کند، قدرت بیشتری می گیرد.

ایمان و اعتماد به توانایی های خود، خودکنترلی را ارتقا می دهد و در نتیجه باعث افزایش خودکارآمدی می شود. نگرش یک فرد نسبت به خود به عنوان یک فرد موفق، خودکارآمدی است که استفاده از خودکنترلی را برای دستیابی به یک استراتژی و هدف تعیین شده ترویج می کند. بنابراین، خودکارآمدی و کنترل شخصی دو فرآیند مرتبط با یکدیگر هستند. آن ها کنترل شخصی طبیعی به ایجاد حس خودکارآمدی کمک می کند. نتیجه این است که چنین کنترلی به شکل گیری این باور در آزمودنی کمک می کند که می تواند مهم ترین رویدادهای زندگی را کنترل کند. همچنین، علاوه بر کنترل شخصی طبیعی، شکل گیری اثربخشی خود می تواند به نوعی تحت تأثیر انواع دیگر کنترل قرار گیرد، به عنوان مثال، کنترل از طریق نماینده (روابط با افراد دیگر).

خودکنترلی معنادار نقاط قوت شخصیتی پایین فرد را به حداقل می رساند، اما اگر خودکنترلی شخصی به تدریج ایجاد شود، می تواند به موفقیت آزمودنی کمک کند.

نگرش به خود مبتنی بر خوش بینی و برخورد با خود به عنوان فردی شایسته و امیدوار کننده، فواید زیادی برای سلامتی و زندگی موفق فرد به همراه دارد. افرادی که دارای حس خودکارآمدی قوی هستند، به طور قابل توجهی کمتر احساس بی علاقگی را تجربه می کنند، با درجه پایین تری از اضطراب مشخص می شوند و در اجرای استراتژی ها و دستیابی به اهداف پایدارتر هستند.

خودکارآمدی و کنترل شخصی رابطه مستقیمی با یکدیگر دارند. با ایجاد خودکنترلی، افراد به خود کمک می کنند تا حس خودکارآمدی را در خود ایجاد کنند.

خودکارآمدیاحساس شایستگی در یک فعالیت خاص است.

چگونه یک فرد ارزیابی می کند که چقدر در روانشناسی، در حل مسائل جبر، در اسکیت بازی موفق است؟ این پارامتر یک ویژگی شخصیتی نیست، این یک شکل گیری شناختی است که بر انگیزه تأثیر می گذارد، همانطور که بود، به انگیزه و بر این اساس، به رفتار کمک می کند.

چگونه خودکارآمدی شکل می گیرد˸

1) از تجربه موفقیت های خودم. اگر فرد در برخی فعالیت ها نتیجه مثبتی دیده باشد، تجربه موفقیت در این فعالیت انباشته می شود و خودکارآمدی شکل می گیرد.

2) مشاهده دستاوردهای دیگراننیز کمک می کند. اگر دیگران را در این فعالیت ناموفق ببیند، این کارآیی خود را کاهش می دهد.

3) اقناع کلامیمؤلفه دیگری است که به خودکارآمدی کمک می کند. یک مادر می تواند فرزند خود را قبل از امتحان ریاضی متقاعد کند (مهم وضعیت سخنران - اقتدار) که او موفق است، اما این باور، برای اینکه کار کند، باید بر اساس نتایج قبلی باشد (او باید نه تنها دو نمره برای شمارنده های قبلی داشته باشد). او می فهمد که مادرش او را دوست دارد - در این مورد می تواند فریب دهد، اما او به سادگی صحبت می کند تا او را تشویق کند و غیره.

4) باید باشد در محدوده امکانات واقعی. وقتی کودک بفهمد چیزی فراتر از توان او است، متقاعد کردن کارساز نخواهد بود.

5) بازخورد از حالت عاطفی و فیزیولوژیکی نیز خودکارآمدی را تشکیل می دهد، حال مثلاً اگر فردی احساس آرامش کند یا برعکس در حالت سرخوشی با تشنگی برای فعالیت احساس کند، این باعث افزایش خودکارآمدی می شود. اگر احساس ضعف، بیماری و خستگی کند، آن را پایین می آورد. استرس عاطفی و غیره
ارسال شده در ref.rf
اضطراب و ترس منجر به کاهش خودکارآمدی می شود.

خودکارآمدی اندازه گیری می شودقبل از انجام فعالیت برای خودکارآمدی، مقایسه با دیگران مهم نیست، بلکه استفاده از معیار تسلط و شایستگی در رابطه با شخص دیگری یک ویژگی خصوصی است. بستگی به نوع خاصی از فعالیت دارد. یک فرد می تواند در زمینه های مختلف اثربخشی زیادی داشته باشد و در یک زمینه بسیار موثر و در زمینه دیگر بسیار بی اثر باشد. مرد با خود می گوید: من هندسه می دانم، اما جغرافیا نمی دانم. این یک ویژگی شخصیتی نیست، بلکه یک ساختار خاص است که بر انگیزه خاص و رفتار خاص تأثیر می گذارد. مطمئن ترین دانش آموزان در آمادگی برای امتحان بدتر از همسالان مضطرب تر و به همان اندازه توانمند خود عمل می کنند. اگر گروه را از نظر دانش و سطح هوش یکسان بدانیم، این شاخص خودکارآمدی یک پیش بینی کننده خواهد بود - به پیش بینی موفقیت یا شکست در امتحان کمک می کند. بهتر است خودکارآمدی متوسط، اما نه بیش از حد بالا، یا بسیار پایین داشته باشید. تحقیق در مورد مصرف بیش از حد کم و تأثیر منفی آن بر سلامت روان و عملکرد در فعالیت‌های خاص واضح و آشکار است. ما بررسی کردیم که چگونه ایده‌های یک فرد در مورد توانایی‌هایش، دلایل موفقیت‌ها و شکست‌ها، ایده‌هایی درباره هوش او و نحوه رشد آن بر انگیزه تأثیر می‌گذارد. این تأثیر می گذارد که شخص چگونه اهدافی را تعیین می کند ، این اهداف چقدر مطلوب یا نامطلوب به نظر می رسند ، آنها را انتخاب می کند ، چقدر مصرانه برای رسیدن به این اهداف تلاش می کند ، چگونه با شکست ها ارتباط برقرار می کند - آیا بر آنها غلبه می کند یا بر آنها غلبه نمی کند - همه اینها عناصر شناختی هستند.

نظریه خودکارآمدی بندورا - مفهوم و انواع. طبقه بندی و ویژگی های دسته "نظریه خودکارآمدی A. Bandura" 2015، 2017-2018.

اولین دانشمندی که اصطلاح خودکارآمدی را فرموله کرد، آلبرت بندورا (1925-1988)، روانشناس آمریکایی، نویسنده نظریه یادگیری اجتماعی بود. او در سال 1949 از دانشگاه بریتیش کلمبیا (لیسانس هنر) فارغ التحصیل شد، پس از آن به ایالات متحده آمد (شهروندی در سال 1956) و در رشته روانشناسی بالینی در دانشگاه آیووا آموزش دید (کارشناسی ارشد فلسفه، 1951؛ دکتری). .، 1952). از سال 1953 در دانشگاه استنفورد به عنوان استاد روانشناسی و از سال 1973 به عنوان استاد علوم اجتماعی در زمینه روانشناسی مشغول به کار شد. در اینجا با آثار میلر و دلارد آشنا شد و اسپنس تأثیر بسزایی روی او گذاشت.

در سال های اخیر، بندورا مکانیسم شناختی خودکارآمدی را در چارچوب نظری خود برای توضیح عملکرد و تغییر شخصی معرفی کرده است (Bandura, 1977a, 1989b, 1989c). مفهوم خودکارآمدی به توانایی افراد در تشخیص توانایی خود در انجام رفتار متناسب با یک کار یا موقعیت خاص اشاره دارد. از دیدگاه بندورا، خودکارآمدی، یا توانایی درک شده برای کنار آمدن با موقعیت های خاص، بر چندین جنبه از عملکرد روانی- اجتماعی تأثیر می گذارد. روشی که فرد اثربخشی خود را ارزیابی می‌کند، گسترش یا محدودیت امکان انتخاب یک فعالیت، تلاش‌هایی که برای غلبه بر موانع و ناامیدی‌ها باید انجام دهد و پایداری در حل برخی مشکلات را برای او تعیین می‌کند. به طور خلاصه، خود ادراک اثربخشی بر الگوهای رفتار، انگیزه، ساختار رفتاری و ظهور احساسات تأثیر می گذارد.

به گفته بندورا، افرادی که خودکارآمدی خود را درک می کنند، نسبت به افرادی که در مورد توانایی های خود شک دارند، تلاش بیشتری برای انجام کارهای دشوار انجام می دهند. به نوبه خود، خودکارآمدی بالا مرتبط با انتظارات موفقیت معمولاً منجر به عملکرد خوب و در نتیجه ارتقاء عزت نفس می شود. در مقابل، خودکارآمدی پایین مرتبط با انتظار شکست معمولاً منجر به شکست و در نتیجه کاهش عزت نفس می شود. از این منظر، افرادی که خود را قادر به کنار آمدن با موقعیت‌های دشوار یا خطرناک نمی‌دانند، احتمالاً بیش از حد بر کاستی‌های شخصی خود تمرکز می‌کنند و دائماً خود را با انتقاد از خود در مورد بی‌کفایتی خود خسته می‌کنند. بندورا می‌گوید کسانی که خود را ناتوان از موفقیت می‌دانند، احتمالاً از نظر ذهنی یک سناریوی بد را تصور می‌کنند و روی بدی بودن آن تمرکز می‌کنند. این باور که فرد نمی تواند موفق شود، انگیزه را ضعیف می کند و در رشد رفتار دخالت می کند» (بندورا، 1989c، ص 729). در مقابل، افرادی که به توانایی خود در حل یک مشکل اعتقاد دارند، احتمالاً علیرغم موانع در دستیابی به اهداف خود پافشاری می کنند و مستعد انتقاد از خود نخواهند بود. همانطور که بندورا خاطرنشان می کند، "کسانی که ذهنیت خودکارآمدی بالایی دارند، از نظر ذهنی سناریوی موفقی را تصور می کنند که نشانه های مثبتی برای رفتار ارائه می دهد و آگاهانه راه حل های موفقیت آمیزی را برای مشکلات احتمالی تکرار می کند" (Bandura, 1989c, p. 729).

بندورا این فرضیه را مطرح کرد که خودکارآمدی، که ماهیت شناختی دارد (یعنی انتظارات خودکارآمدی)، بر رفتار حرکتی تأثیر می‌گذارد، مانند اینکه آیا یک موقعیت استرس‌زا باعث تحریک تلاش‌های تسلط می‌شود، این تلاش‌ها چقدر شدید خواهند بود و چقدر طول می‌کشند. همین خودکارآمدی می تواند بر ویژگی های محیط - پیامدهای رفتار - نیز تأثیر بگذارد.

مثلاً اگر کسی باور نداشته باشد که برای جنس مخالف جذاب است و اعتماد به نفس او در رابطه با همسرش پایین است، با روحیه بد به مهمانی می‌آید، با اخم کردن روحیه اطرافیانش را خراب می‌کند و تلاش او برای ملاقات با کسی تقریباً به طور قطع شکست خواهد خورد. پیامدهای منفی تلاش برای دوستیابی با جزئیات درک می شود و باعث کاهش بیشتر خودکارآمدی می شود. اگر خودکارآمدی بالا باشد، فرد با خلق و خوی خوب به مهمانی می رود، انتظار یک زمان مفرح را دارد، تلاش برای قراریابی پیشرفت مثبتی خواهد داشت که به نوبه خود باعث تقویت خودکارآمدی در زمینه دوستیابی و تسهیل بعدی می شود. آشنایان.

بندورا در مفهوم انتظارات خود بین انتظار اثربخشی و انتظار نتیجه تمایز قائل شد. او انتظار برآیند را به عنوان ارزیابی فرد از این که یک رفتار معین به نتایج معینی منجر می شود، تعریف می کند. امید به کارایی به معنای ارزیابی میزان توانایی او برای به دست آوردن نتایج لازم است. تفاوت در این است که یک فرد ممکن است باور داشته باشد که یک پاسخ خاص می تواند یا قطعاً منجر به یک نتیجه مطلوب (انتظار نتیجه) شود، اما باور نداشته باشد که خودش قادر به انجام این رفتار است.

تأثیر خودکارآمدی بر رفتار به درجه، عمومیت و قدرت آن بستگی دارد. این تأثیر چندگانه است: خودکارآمدی بر جستجو یا اجتناب از موقعیت های نوع خاصی تأثیر می گذارد. انتخاب گزینه های رفتاری؛ نوع، فراوانی و مدت تلاش برای تسلط بر یک موقعیت دشوار؛ نسبت دادن موفقیت و شکست اگرچه، البته، نمی توان تأثیر معکوس بر خودکارآمدی نتایج اقدامات، مدل های قابل دسترسی برای مشاهده و غیره را دست کم گرفت.

بندورا (1989b، 1989c) پیشنهاد کرد که کسب خودکارآمدی می تواند از طریق هر یک از چهار مسیر (یا هر ترکیبی از آنها) رخ دهد: توانایی ساختن رفتار، تجربه جانشین، متقاعدسازی کلامی، و حالت برانگیختگی فیزیکی (عاطفی). بیایید به هر یک از این چهار عامل نگاه کنیم.

1. توانایی ایجاد رفتار. بندورا استدلال می کند که مهم ترین منبع اثربخشی تجربیات گذشته موفقیت و شکست در تلاش برای دستیابی به نتایج مطلوب است. به زبان ساده، تجارب شخصی موفق، انتظارات زیادی را ایجاد می کند، در حالی که شکست های قبلی، انتظارات پایینی را ایجاد می کنند. مجری که به طور ناگهانی با اضطراب اجرا غلبه می کند ممکن است به خود بگوید که قبلاً بارها بدون حادثه اجرا کرده است و مطمئناً می تواند دوباره این کار را انجام دهد. از سوی دیگر، افرادی که از ناامنی در مورد توانایی خود برای صحبت در مقابل مخاطب به دلیل شکست گذشته رنج می برند، ممکن است به این نتیجه برسند که به سادگی در این کار خوب نیستند. البته اگر به فردی با خودکارآمدی پایین انگیزه داده شود تا کاری را انجام دهد که از آن می ترسد، خودکارآمدی افزایش می یابد.

2. تجربه غیر مستقیم. اگرچه به اندازه رفتار واقعی قدرتمند نیست، تجربه جانشینی نیز می تواند منبعی برای خودکارآمدی بالا باشد. به این معنا که مشاهده موفقیت آمیز رفتار افراد دیگر می تواند به فرد امیدواری برای خودکارآمدی و اطمینان از مدیریت چنین فعالیت هایی بدهد. برای مثال، دانش‌آموزانی که از پرسیدن سؤال در کلاس بزرگ می‌ترسند، ممکن است پیش‌بینی عملکرد خود را از «نمی‌توانم انجامش دهم» به «شاید بتوانم» تغییر دهند، اگر شاهد بوده‌اند که همسالان خود بدون عواقب فاجعه‌بار برای خودشان سؤال می‌پرسند. در عین حال، اگر فردی مشاهده کند که افراد به همان اندازه توانمند به طور مکرر علیرغم تلاش‌های مداوم شکست می‌خورند، احتمالاً پیش‌بینی او از توانایی خود برای انجام اقدامات مشابه بدتر می‌شود.

3. اقناع کلامی. کارآمدی را می توان از طریق باور فرد مبنی بر اینکه توانایی های لازم برای رسیدن به یک هدف را دارد به دست آورد یا اصلاح کرد. مادری را در نظر بگیرید که به دخترش اطمینان می دهد که می تواند از پس یک موضوع دشوار در مدرسه برآید. تشویق کلامی نه تنها به دختر شما کمک می کند تا باور کند که می تواند "این کار را انجام دهد"، بلکه می تواند به رشد مهارت های مطالعه و تمرکز که منجر به موفقیت نهایی می شود نیز کمک کند. البته اگر موفقیت واقعی در تسلط بر یک موضوع دشوار با نتیجه مورد انتظار مطابقت نداشته باشد، چنین اطمینانی به راحتی از بین می رود. علاوه بر این، تأثیر کلامی بر کودکی که در تلاش برای رسیدن به نتیجه است، باید در محدوده توانایی ها و توانایی های واقعی او باشد. اگر این قانون رعایت نشود، برعکس، تلاش برای کمک ممکن است ایمان به والدین را تضعیف کند و کودک را با پیش‌آگهی کمتری برای اثربخشی مواجه کند. بندورا این فرضیه را مطرح می کند که قدرت متقاعدسازی کلامی توسط موقعیت و اختیارات درک شده متقاعد کننده محدود می شود. درمانگر می تواند بیمار دارای اضافه وزن را متقاعد کند که کمتر غذا بخورد و بیشتر ورزش کند. اما بعید است که همان درمانگر بتواند مشتری را متقاعد کند که او قادر به صعود به قله اورست است.

4. ارتقای عاطفی. در نهایت، از آنجایی که افراد در مواجهه با موقعیت های استرس زا یا تهدیدآمیز، سطح عملکرد خود را با سطح تنش عاطفی خود می سنجند، هر مداخله ای که برانگیختگی را کاهش دهد، پیش بینی عملکرد را افزایش می دهد. مردی که هنگام برقراری ارتباط با زنان نامطمئن است، ممکن است احساس کند که قلبش تندتر می‌زند و کف دستش خیس می‌شود که با زنی تماس می‌گیرد تا با او قرار ملاقات بگذارد. اگر او این واکنش های فیزیولوژیکی را به اضطراب نسبت دهد، ممکن است تصمیم بگیرد که برای تحمل همه اینها عصبی تر از آن است. با این حال، اگر هنگام گرفتن شماره متوجه شود که کاملاً آرام است، ممکن است تصمیم بگیرد که کارآمدتر از آن چیزی است که فکر می کرد. همانطور که این مثال نشان می دهد، اگر افراد استرس نداشته باشند و از نظر عاطفی آرام نباشند، احتمال موفقیت بیشتری دارند.

با جمع بندی مطالب فوق، می توان به این نکته اشاره کرد که مفهوم A. Bandura که او آن را خودکارآمدی نامید، نوعی تفسیر علمی از عقل سلیم است که قدرت تفکر مثبت بر آن استوار است. باور خوش بینانه به قدرت خود نتایج ملموسی به همراه دارد. افرادی که خودکارآمدی بالایی دارند، پایدارتر، کمتر مضطرب، کمتر مستعد افسردگی هستند و به موفقیت بیشتری در یادگیری دست می یابند (گکاس، 1989؛ مادوکس، 1991؛ شییر و کارور، 1992). این توسط تحقیقات اضافی در مورد "منبع کنترل"، خوش بینی، و "درماندگی آموخته شده" پشتیبانی می شود.

باور خوش بینانه به توانایی های خودمان سودمند است (بندورا و همکاران، 1999؛ مادوکس، 1998؛ شییر و کارور، 1992). کودکان و بزرگسالانی که حس خودکارآمدی قوی دارند، پایدارتر، کمتر مضطرب و کمتر دچار افسردگی می شوند. آنها از سلامت بهتری برخوردارند و موفقیت تحصیلی بیشتری کسب می کنند.

در زندگی روزمره، خودکارآمدی ما را مجبور می کند تا اهداف دشواری را تعیین کرده و بدون تسلیم شدن در برابر مشکلات، به آنها دست یابیم. بیش از صد مطالعه نشان داده اند که خودکارآمدی عملکرد کارکنان را پیش بینی می کند (Stajkovic & Luthans, 1998). هنگامی که مشکلات به وجود می آیند، احساس توسعه یافته خودکارآمدی کارمند را وادار می کند تا به نارسایی خود فکر نکند، بلکه به دنبال راه حل باشد. دستاورد مجموع دو جزء است - میل به پیروزی و پشتکار. و دستاوردها به افزایش خودکارآمدی کمک می کند. دستاوردهایی که از سخت کوشی حاصل می شود نه تنها باعث ایجاد عزت نفس، بلکه خودکارآمدی نیز می شود.

حتی دستکاری های ظریف خودکارآمدی می تواند بر رفتار تأثیر بگذارد. این را نتایج آزمایش بکا لوی در مورد ادراک ناخودآگاه (لوی، 1996) نشان می دهد، که طی آن به 90 فرد سالمند کلماتی ارائه شد که کلیشه های منفی یا مثبت سالمندی را فعال می کرد. برخی از سوژه ها با کلماتی مانند محو شدن، فراموشی، یا ضعف ذهن به مدت 0.066 ثانیه ارائه شدند. آزمودنی ها آگاهانه فقط یک فلاش یا یک نقطه تار نور را درک کردند. با وجود این، ارائه کلمات مثبت منجر به افزایش خودکارآمدی حافظه (یعنی اعتماد آزمودنی به حافظه خود) شد. ارائه کلمات منفی نتیجه معکوس داشت. به نظر می رسد در چین، جایی که تصاویر مثبت از سالمندی غالب است و به نظر می رسد مردم به حافظه خود اعتماد بیشتری دارند، افراد مسن با اختلال حافظه به میزان قابل توجهی کمتر از آنچه در کشورهای غربی عادت کرده ایم وجود دارد (شاکتر و همکاران، 1991). ).

آخرین به روز رسانی: 1394/03/29

وقتی با مشکلی روبرو می شوید، آیا احساس می کنید که می توانید برای حل آن قدرت جمع آوری کنید؟ یا ترجیح می دهید شکست را بپذیرید؟

خودکارآمدی، یا باور ما به توانایی‌های خود - که می‌توانیم موقعیت‌های مختلف را مدیریت کنیم - می‌تواند نه تنها در احساس ما نسبت به خود، بلکه در این که آیا واقعاً قادر به دستیابی به موفقیت هستیم یا خیر، نقش داشته باشد. مفهوم خودکارآمدی مفهومی مرکزی است که بر نقش یادگیری مشاهده ای، نقش تجربه اجتماعی و در رشد شخصیت تأکید دارد.

به گفته بندورا، نگرش‌ها، مهارت‌ها و مهارت‌های شناختی یک فرد، چیزی را تشکیل می‌دهند که به عنوان خود سیستم شناخته می‌شود. این سیستم نقش مهمی در نحوه درک ما از موقعیت ها و نحوه رفتار ما در پاسخ به موقعیت های مختلف دارد. خودکارآمدی بخشی جدایی ناپذیر از این خود سیستم است.

پس خودکارآمدی چیست؟

به گفته آلبرت بندورا، خودکارآمدی عبارت است از «اعتقاد به توانایی های خود برای سازماندهی و انجام اقدامات لازم برای حل یک موقعیت درک شده». به عبارت دیگر، خودکارآمدی، باور فرد به توانایی خود برای موفقیت در یک موقعیت معین است. بندورا این باور را عاملی در تعیین چگونگی تفکر، رفتار و احساس افراد می داند (1994).

از زمان انتشار اثر مهم بندورا، خودکارآمدی: پالایش نظریه تغییر رفتار، در سال 1977 ( خودکارآمدی: به سوی یک نظریه متحد کننده تغییر رفتار) - این موضوع به یکی از پرمطالعه ترین موضوعات در روانشناسی تبدیل شده است. چرا خودکارآمدی به یک موضوع مهم در میان روانشناسان و مربیان تبدیل شده است؟ همانطور که بندورا و سایر محققان نشان داده‌اند، خودکارآمدی می‌تواند طیف نسبتاً گسترده‌ای از جنبه‌های زندگی ما را تحت تأثیر قرار دهد - از وضعیت روان‌شناختی گرفته تا رفتار و انگیزه.

نقش خودکارآمدی

تقریباً همه افراد اهدافی را که می‌خواهند به آن برسند تعریف می‌کنند، می‌دانند که دوست دارند چه چیزی را تغییر دهند و به چه چیزی برسند. با این حال، اکثر آنها همچنین می‌دانند که اجرای این برنامه‌ها چندان آسان نیست. بندورا دریافت که خودکارآمدی یک فرد نقش مهمی در نحوه برخورد او با اهداف، وظایف و مشکلات دارد. افراد با خودکارآمدی بالا:

مشکلات پیچیده را به عنوان وظایفی در نظر بگیرید که قطعاً حل خواهند شد.
به فعالیت هایی که در آن درگیر هستند علاقه عمیق نشان دهند.
به منافع و کار خود متعهد هستند؛
از شکست ها و ناامیدی ها سریع تر بهبود می یابند.

افراد با سطح پایین خودکارآمدی:

اجتناب از کارهای دشوار؛
بر این باورند که کارهای دشوار فراتر از توانایی آنهاست.
تمرکز بر کاستی ها و شکست های گذشته خود؛
به سرعت اعتماد به توانایی ها و نقاط قوت خود را از دست می دهند.

منابع خودکارآمدی

چگونه خودکارآمدی ایجاد می شود؟ اعتماد به نفس در اوایل کودکی، زمانی که کودکان تجربیات گوناگونی کسب می کنند و مشکلات مختلفی را حل می کنند، شروع به رشد می کند - و در طول زندگی با کسب مهارت ها و تجربیات جدید، رشد می کند.

به گفته بندورا، چهار منبع اصلی برای خودکارآمدی وجود دارد:

تسلط بر تسلط.بندورا توضیح داد: «موثرترین راه برای ایجاد حس قوی خودکارآمدی از طریق تسلط است. انجام موفقیت آمیز یک کار، اعتماد به نفس ما را نسبت به توانایی های خود تقویت می کند. با این حال، ناتوانی در کنار آمدن کافی با یک کار یا مشکل می تواند اعتماد به نفس را تضعیف و تضعیف کند.
مدل سازی اجتماعیتماشای انجام موفقیت آمیز یک کار توسط افراد دیگر منبع مهم دیگری از خودکارآمدی است. همانطور که بندورا معتقد بود، "با دیدن فردی مانند خودش که از طریق تلاش مداوم به موفقیت می رسد، ناظر شروع به این باور می کند که او نیز توانایی انجام فعالیت های مشابهی را دارد که منجر به موفقیت می شود."
تقویت کلامیبندورا همچنین استدلال کرد که فرد می تواند متقاعد شود که مهارت ها و توانایی های لازم برای موفقیت را دارد. مطمئناً بازخورد و حمایت مثبت یک نفر بیش از یک بار به شما در رسیدن به هدفتان کمک کرده است، درست است؟ با دریافت حمایت از دیگران، فرد می تواند بر شک و تردید خود غلبه کند و به جای نگرانی بیش از حد، بر حداکثر تلاش برای انجام کار تمرکز کند.
وضعیت روانی.واکنش عاطفی خودمان به یک موقعیت نیز نقش مهمی در شکل‌گیری خودکارآمدی دارد. خلق و خو، حالت عاطفی، واکنش فیزیکی و سطح استرس همگی بر نحوه ارزیابی یک فرد توانایی های خود در یک موقعیت خاص تأثیر می گذارند. فردی که تمایل دارد هنگام صحبت در جمع بسیار عصبی شود، ممکن است در این نوع موقعیت ها احساس خودکارآمدی پایینی داشته باشد. با این حال، بندورا خاطرنشان می کند، "شدت واکنش های عاطفی و فیزیکی خود مهم نیست، بلکه نحوه درک و تفسیر آنها مهم است." با یادگیری به حداقل رساندن استرس و بالا بردن روحیه در مواقع سخت یا کارهای دشوار، فرد می تواند خودکارآمدی خود را افزایش دهد.

به گفته بندورا، افرادی که خودکارآمدی خود را درک می کنند، نسبت به افرادی که در مورد توانایی های خود شک دارند، تلاش بیشتری برای انجام کارهای دشوار انجام می دهند. به نوبه خود، خودکارآمدی بالا مرتبط با انتظارات موفقیت معمولاً منجر به عملکرد خوب و در نتیجه ارتقاء عزت نفس می شود. در مقابل، خودکارآمدی پایین مرتبط با انتظار شکست معمولاً منجر به شکست و در نتیجه کاهش عزت نفس می شود. از این منظر، افرادی که خود را قادر به کنار آمدن با موقعیت‌های دشوار یا خطرناک نمی‌دانند، احتمالاً بیش از حد بر کاستی‌های شخصی خود تمرکز می‌کنند و دائماً خود را با انتقاد از خود در مورد بی‌کفایتی خود خسته می‌کنند. بندورا می‌گوید کسانی که خود را به‌عنوان «ناتوان از موفقیت تصور می‌کنند، احتمالاً سناریوی بدی را تصور می‌کنند و بر میزان بد بودن آن تمرکز می‌کنند. این باور که نمی‌توانند موفق شوند، انگیزه را ضعیف می‌کند و در رفتار دخالت می‌کند» (Bandura, 1989c, p. 729). . در مقابل، افرادی که به توانایی خود در حل یک مشکل اعتقاد دارند، احتمالاً علیرغم موانع در دستیابی به اهداف خود پافشاری می کنند و مستعد انتقاد از خود نخواهند بود. همانطور که بندورا خاطرنشان می کند، "کسانی که ذهنیت خودکارآمدی بالایی دارند، از نظر ذهنی سناریوی موفقی را تصور می کنند که نشانه های مثبتی برای رفتار ارائه می دهد و آگاهانه راه حل های موفقیت آمیزی را برای مشکلات احتمالی تکرار می کند" (Bandura, 1989c, p. 729).

3. اقناع کلامی. کارآمدی را می توان از طریق باور فرد مبنی بر اینکه توانایی های لازم برای رسیدن به یک هدف را دارد به دست آورد یا اصلاح کرد. مادری را در نظر بگیرید که به دخترش اطمینان می دهد که می تواند از پس یک موضوع دشوار در مدرسه برآید. تشویق کلامی نه تنها به دختر شما کمک می کند تا باور کند که می تواند "این کار را انجام دهد"، بلکه می تواند به توسعه مهارت های مطالعه و تمرکز که منجر به موفقیت نهایی می شود نیز کمک کند. البته اگر موفقیت واقعی در تسلط بر یک موضوع دشوار با نتیجه مورد انتظار مطابقت نداشته باشد، چنین اطمینانی به راحتی از بین می رود. علاوه بر این، تأثیر کلامی بر کودکی که در تلاش برای رسیدن به نتیجه است، باید در محدوده توانایی ها و توانایی های واقعی او باشد. اگر این قانون رعایت نشود، برعکس، تلاش برای کمک ممکن است ایمان به والدین را تضعیف کند و کودک را با پیش‌آگهی کمتری برای اثربخشی مواجه کند. بندورا این فرضیه را مطرح می کند که قدرت متقاعدسازی کلامی توسط موقعیت و اختیارات درک شده متقاعد کننده محدود می شود. درمانگر می تواند بیمار دارای اضافه وزن را متقاعد کند که کمتر غذا بخورد و بیشتر ورزش کند. اما بعید است که همان درمانگر بتواند مشتری را متقاعد کند که او قادر به صعود به قله اورست است.