お金を騙し取られたらどうするか。 見捨てられた場合の対処法：実践的なアドバイス、心理学者からの推奨事項。 経験豊富な弁護士はこのような状況でどのように役立つでしょうか?

ロシア連邦の法律は、詐欺（お金を騙し取られた場合の状況をこのように呼ぶのが正しいでしょう）が本当の犯罪であることを明確に確立しており、その責任は刑法によって確立されています。 正確に言うと、詐欺とは他人の財産を窃盗（窃盗）したり、欺瞞によってその権利を取得したりすることです。 現代の攻撃者の「スキル」には限界がなく、現実世界でも仮想世界でも遭遇する可能性がありますが、最も不快なのは、後者の場合、人からだまし取られたお金が本物であることが判明することです。 。

誰もが詐欺の被害者になる可能性があり、いつどこで詐欺が待っているのかを予測するのは困難ですが、お金のために騙された場合にパニックやヒステリーを起こさずにどうすべきかを理解することは可能であり、必要です。詐欺師を見つけて法の裁きを受けさせてください。

インターネット上で誰かがあなたを騙して金銭を得る一般的な方法

今日人々を欺く最も一般的な方法の 1 つはインターネット詐欺であり、その方法は数多くあります。

• オークション（被害者は特別な商品を受け取ることを夢見てオークションに勝ち、指定された口座に送金したが、購入品を直接受け取ることはなかったとされる）。
• スーパー プロモーション (新しいコレクションの登場により、商品が驚くほど低価格で提供されますが、送金が販売者のアカウントに到達する前に前払いする必要があり、興味のある商品は販売され、誰も欲しがりません)お金を返す）;
• 銀行やクレジットカードで不正な取引を行う（所有者の同意なしに資金を送金する）。
• 意図的に注文を誤って納品した（ある商品を購入者に約束し、購入者が代金を支払ったのに、その代わりに安価な偽物または全く間違った商品を受け取ったため、購入者は交換したくない）。

これらは、今日多くの人がお金を騙し取られている例のほんの一部ですが、仮想世界での詐欺は現実世界よりもさらに急速に発展しているため、すべてをリストすることは不可能です。 ここには有料のサービスやショップがたくさんありますが、それらには「ダミー」の会社が参加していることがよくあります。

現実世界で流行している詐欺の亜種

現実世界では膨大な数の詐欺が発生しています。 最も一般的なのは、母親/祖母の電話への電話または SMS で、親戚がおそらくトラブルに陥っている (人を殴った、酔っ払いの喧嘩になったなど) ため、緊急に送金する必要があるという情報を伝えるものです。そしてそのような電話番号。 法執行機関の「代表者」自身が電話をかけて、刑事事件を「もみ消す」ために刑事事件の脅威を報告することがありますが、これには一定の金額が必要です。

彼らは、絶対に受け取れない商品やサービスの前払いを受け取り、さまざまな宝くじやピラミッドを考え出し、お金を騙し取ります。 あなたがガソリンスタンドや携帯電話会社のアクティブなユーザーであるため、車が当たったときにお祝いの言葉を受け取ることは珍しいことではありませんが、賞品を受け取るには経費と登録のために一定の金額を送金する必要があります（したがって、これは当てはまりません） ）。 このような詐欺のリストは長期間続く可能性もあります。

お金を騙し取られた人はどうすればいいでしょうか？

あなたが詐欺師に騙され、狡猾またはあからさまな欺瞞によって、彼らに権利のない金銭を手に入れた場合、いかなる状況であってもその事実を隠すべきではありません。 たとえ量が少なくても。 警察に連絡することは不可欠であり、これが早く行われるほど、あなたの利益が守られる可能性が高まり、その後の犠牲者の数が減ります。 このパスは、あらゆるタイプの欺瞞に適しています。

• 実生活での詐欺の被害者のために。
• オンライン詐欺の場合。

別の選択肢もありますが、インターネット上の詐欺事件に直接関連しています。これは、内務省の特別部門である特別技術対策局への訴えですが、特にインターネット詐欺を扱っています。 連絡先番号は、市区町村のヘルプ デスクで確認するか、プロバイダーに問い合わせることで確認できます。

注意！ ポータルの所有者に詐欺について知らせる必要があります。

警察に提出する陳述書の正しい書き方

お金をだまし取られた人がまずしなければならないことは、警察に声明を書くことです。 この文書には特定の形式はありませんが、以下を示す文書作成の一般規則に従って作成する必要があります。

• 異議申し立てが送信される当局の名前。
• 個人情報（氏名、住所、連絡先電話番号）
• 発生した詐欺の調査を実施し、詐欺師を裁判にかけるよう求める主文。
• 虚偽の告発に対する責任を認識していること。
• 日付、署名。

本文では、詐欺師とどのように出会ったのか、出来事がどのように起こったのか、被害額はいくらだったかなど、何が起こったのかを詳しく説明する必要があります。 オンライン リソースを使用して金銭をだまし取られた場合は、どのポータルで通信したか、および詐欺師についてわかっていることすべて (たとえば、ポータル上のネットワーク名、オークション ID など) を示す必要があります。

申請書には、この状況に何らかの形で関連するすべての資料（電子メールでのやり取りのプリントアウト、写真、スクリーンショット、契約書のコピー（作成されている場合）、振込の領収書や銀行取引の履歴など）を添付する必要があります。 一般に、自分が正しいことを証明し、詐欺師を見つけるのに役立つものはすべてあります。

経験豊富な弁護士はこのような状況でどのように役立つでしょうか?

金銭詐欺の被害者になった場合に何をすべきか分からない場合、どこに相談すればよいか、事務手続きに関するアドバイスが得られる場所を知りたい場合は、これらの問題を専門とする弁護士に相談してください。 彼は間違いなく、問題を解決するための正しい方法を見つけるのに役立ちます。

あなたから金銭をだまし取った詐欺師は、ロシア連邦刑法第 159 条の対象となり、これに従って罰金、義務的または強制的な矯正労働、および懲役が科される可能性があります。 状況によっては、精神的および物質的損害に対する賠償請求を行うことが可能であり、弁護士があなたの状況を評価する際に、これについてさらに詳しく話すこともできます。

愛する人たちとの予期せぬ別離は常に人生を一変させ、多大な苦しみをもたらします。 おそらく誰もが人生で少なくとも一度は、ソウルメイト、つまり真の友人と別れたことがあるでしょう。 そして、これが相互の同意によって起こった場合は良いのですが、両方のパートナーがお互いに対して単純に冷め、友好関係がなくなり、感情が燃え尽きたときです。 しかし、パートナーの一方だけが別れを決意し、もう一方に既成事実を突きつけられることがよくあります。 この突然の決定は、ショック、傷、痛み、恐怖、その他多くの否定的な感情を引き起こす可能性があります。 見捨てられたらどうすればいいですか？ 精神的な苦痛を和らげ、再び通常の生活に戻るにはどうすればよいですか？ 今日はこれらすべてについて話し合うことを提案します。

悲しむ許可を自分に与えてください

もちろん、起こったことを悲しむのは愚かでばかばかしいと言う人もいるかもしれません。 しかし、心理学者は別の方針に従っています。しばらくの間、落胆に浸ったり、一緒に泣いたり、枕を叩いたり、ウォッカを一気飲みしたり、高級ワインを一杯楽しんだりしましょう。 この人生の困難な時期に、あなたの人生の途中にいる人に何が起こったのかを必ず話してください。 どれくらい一緒にいたか考えてみてください。 可能であれば、正確な日数、時間、分を計算してみてください。 次に、この時間全体の 10% を計算します。 心理学者によると、これは、2分ごとに元パートナーのことを思い出したり、一緒に写った写真を見ながら泣いたり、クローゼットに寂しく吊るされているドレスやシャツに鼻を埋めたり、プレゼントを注意深く選別したりできる時間のことだという。 さらに、頭の中で数学的演算を実行すると、少なくともしばらくは気を紛らわせることができます。

手紙を書く

別れは非常に苦痛で不快なプロセスです。 もちろん、あなたもあなたのパートナーも、別れの会話で多くのことを言うことができましたが、すべてを話すことができた可能性は低いです。 もっと説明したいこと、表現したいことがたくさんあります。 見捨てられたらどうすればいいですか？ 危機的な状況では、心理療法士は、否定的な感情を自分の中に蓄積するのではなく、すべての否定的な感情を吐き出すことができる日記をつけることをお勧めします。

もう一つの素晴らしい選択肢は、別れた人に手紙を書くことです。 彼の名前を呼んで、傷ついたことをすべて表現してください。 あなたは憤慨して非難したり、前回の会議のときに言う時間がなかったことをすべて話すことができます。 怒っているならそれを話して、申し訳ないなら許しを求めてください。 この後、手紙は燃やされる必要があります。 この方法を使えば、ネガティブな感情を取り除くことができます。 実際のところ、否定的な感情をどこにも伝えずに吐き出さないと、長い間引きずられることになります。

時間をかけてください

別れの過程で最も難しいことは、人が自分と二人きりになることではなく、一緒に過ごした幸せな思い出に囲まれることです。 家の中にあるあらゆる物、街路樹、街灯やベンチは、一緒に散歩したことや一緒に過ごした時間を思い出させます。 心理学者が言うように、巨大な痛みは、記憶はあるが、その記憶の対象が近くにないという事実から生じます。 妻があなたのもとを去ったり、夫があなたに永遠の別れを告げて出て行ったりした場合はどうすればよいでしょうか。 この痛みに対しては何をしても意味がありません。 ただそれを生きるだけでいいのですが、もちろん、これには時間がかかります。 だから、必要なだけ、自分自身に与えてください。 もちろん、さまざまな考え、固定観念、恐怖に駆られることになるでしょう。 時間が経つと、老後に一人にならないように家族を始める必要があるため、緊急に他の人を見つける必要があるように見えるかもしれません。 これらの考えを追放してください。 何事にも時があり、満たされていない関係を手放すのは今です。

自分に生きる許可を与えてください

見捨てられたらどうすればいいですか？ 前に進むためには、元恋人を許し、手放す必要があります。 もちろん、これは論理的で簡単に思えるかもしれませんが、これを現実の生活で行うのは非常に困難です。 これには多くの時間と精神力が必要になります。 何らかの理由で、あなたを去った人を許す準備ができていない場合は、少なくとも振り返らないようにしてください。 いかなる状況であっても、ソーシャルネットワーク上の元パートナーのページにアクセスしたり、彼のツイートを読んだり、インスタグラムで彼の写真を見たりしてはいけません。 重要なのは、これらすべての行動は、あなたがその人の人生に参加し続け、精神的に彼の近くに留まることを強制するということです。 もちろん、ある程度はストレスに対処するのに役立ちますが、すぐにストレスに引き戻され始めます。 見捨てられたらどうすればいいですか？ 過去に固執するのをやめて、自分の人生を生きてください。 現在について考えてみましょう。

行動を変える

幸せな思い出から重苦しい痛みを感じながら、夫や妻があなたのもとを去った場合はどうすればよいでしょうか。 心理学者は、あなたの現在を新しい知り合いや刺激的な出来事で満たすことをアドバイスします。 もちろん、そのためには普段のライフスタイルや、場合によっては環境も変​​える必要があります。 これまでにやったことのないことをしてみませんか。スカイダイビング、​​クリエイティブなワークショップに参加、武道のクラスやダンス スタジオに行ってみましょう。 新しい感動や感動があなたの世界を広げます。 さらに、新しい人々と出会うことに興奮するでしょう。

独自の儀式を作成する

愛する男が去ったり、憧れの女性が去ったりしたらどうしますか？ 心理学者は、自分の過去と決別するためのシナリオをよく考えるようアドバイスしています。 ルールは 1 つだけです。「やりたいことをやっていい」です。 たとえば、自分の手で縫った水玉模様のシルクのパジャマを着ている場合にのみ泣くことができると自分で決めてください。他のものはあなたにぴったりではありません。 あるいは、憧れや悲しみのために、ハチドリの刺繍が入ったキャンブリックのハンカチが必要かもしれません。 自分を否定せずに、必要な布地、針、糸を買って、仕事をしましょう。 ただ同意するのは、すべての涙は後で、仕事が完了したときに来るということだ。

話せる人を探す

しかし、口論や関係の終わりについての親密な詳細を親戚や友人に共有しないほうがよいでしょう。 たとえ彼らがあなたに詳細を尋ねたとしても。 「私たちは別れた」「私たちはもう一緒にいないことに決めた」など、中立的な表現で問題ありません。 正確に誰が別れを切り出したのかは明らかにしないでください。 あなたが見捨てられ、あなたに同情する人々が「ああ、かわいそうな人ね」と同情的に大きなため息をついた場合はどうすればよいでしょうか。 古典的な答えの選択肢は、「どちらが不運だったのかはまだ不明です」、「でも今は将来と新しい関係にオープンです」、そして「もう一つの質問は、どちらを同情すべきかということです」です。

慈善活動をする

ボランティアの役割を果たしてみたり、慈善活動をしてみたりしてみましょう。 周りを見回してみてください。現在、多くの困難を経験している膨大な数の人々や動物が目に入るでしょう。 自分が強く、必要とされていると感じるために、弱い人たちを助けましょう。 彼らが言うように、良いことをして水に投げてください。 それとともに、重い考えを頭から追い出す価値があります。

友達に捨てられた

人生を通して人に起こるすべての出来事は、彼に貴重な経験を集めることができます。 だからこそ、友達があなたを見捨てた場合にどうすればよいかについて話すとき、心理学者はあなたの行動すべてを分析することをアドバイスします。 おそらく、誰もがその人から目を背けるという事実は、部分的には彼のせいです。 たとえば、友人が 1 人だけ自分の欠点について話した場合、その友人と議論することができます。 ただし、周囲が彼の意見に同意している場合は、考えてみるべきです。 自分の行動を思い出し、相手があなたを否定的に扱う理由を見つけてください。 自分自身に取り組み始めてください。 このことからポジティブな側面を探すこともできます。 第一に、あなたはより良い人間になることができ、第二に、これは新しい興味深い人々に出会う素晴らしい機会です。

愛人は去った

すべてが安定していてとても快適でしたが、その後愛人は去りましたか？ このような状況ではどうすればよいでしょうか? 通常、男性に現れる最初の感情は、すべてを元の状態に戻したいという願望です。 一緒に過ごした最高の瞬間が思い浮かぶのですから、これは驚くべきことではありません。 さらに、あなたの愛する人が他の男性の腕の中で想像することは非常に困難です。 まず最初にすべきことは、別居の理由を理解することです。 いくつかの選択肢があるかもしれません。 たとえば、彼女は自分自身にとって、もちろん経済的な利益を求めていました。 つまり、彼女はあなたとの関係を必要としていなかったのです。むしろ、それは財布の問題だったのです。 心理学者は、あなたの食欲が増すだけで、遅かれ早かれ彼女に必要なものを与えることができなくなるため、そのような関係を続けるべきではないと言います。 もう一つの理由は、その少女が夫を探していたということかもしれません。 はい、もちろん、あなたは結婚していますが、長い間、彼女の心の中には、彼女があなたを驚かせることができ、それ以上のものになることができるという希望がありました。 この夢が幻想のままであることに気づいた少女は、願いを叶えてくれる人のもとへ旅立つことを決意した。 このような状況ではどうすればよいでしょうか?

愛人を返したい場合は、結婚の約束をするようにしてください。しかし、それが言葉だけで残っている場合、休戦は長くは続きません。 もう一つの選択肢は、もう一度賞賛を始めるか、財布を広く開くことです。 また、家族関係の分野の専門家は、愛人が去ったという事実は、家族を強くする素晴らしい方法であるとも言います。 妻とどれだけ楽しい時間を過ごしたか思い出してください。 落ち着いて自分と一人になり、自分の価値観と人生で何が重要かを理解してください。 長い間恋人との関係に欠けていた新鮮な感覚を再現してみてください。

私はウラジオストクの人に日本から車を注文し、全額とモスクワまでの配送料を支払いました。回答を読む (1) 妻と私は、インターネット上でアパートを借りたいと思っていました。同様の広告がありましたが、皮肉なことに、私たちが最初に目にしたのは回答を読んだことです (1) 件名: IP を開くための書類 私は問題を抱えていることを明確にしたかったのですが、どうすればそこから抜け出せるでしょうか。 私の名前で個人起業家を開くように頼まれたので、私はそれを開き、答えを読むためにナタリーの書類に署名しました（1） トピック：刑事訴訟を開始するための申請 私の夫と私は、店で家具（IP）を購入しました。売買契約書、家具の供給費の前払い、アパート全体の家具の注文 回答を読む (1) 件名: 契約フォーム サマラ地方で車を購入したいと考えています (分割払いプランがサマラ地方の会社の 1 つによって提供されているため) Tolyatti）ですが、市内には登録がありません。

悪意のあるサイトをブロックするように設計された特別なサービスを使用して、詐欺サイトを報告できます。 特に、このような苦情は次のアドレスで受け付けられます。

• https://webmaster.xml;
• https://www.hl=ru;
• http://virusdesk.kaspersky.ru/;
• https://analysis.avira.com/ru/submit-urls。

さらに、Roskomnadzor (情報技術分野の監督機関) の Web サイトでコンピューター詐欺に関する苦情を申し立てることができます。

オンラインストアで騙されたらどうすればいいですか？ オンラインストアでだまされた場合、このような状況ではどうすればよいでしょうか? まず第一に、販売者に苦情を書く必要があります。 ストアの正式な住所が不明な場合でも、サイトには連絡のための連絡先情報 (電子メール アドレスなど) を示す必要があります。

お金を騙し取られた場合はどうすればいいですか

ここには有料のサービスやショップがたくさんありますが、それらには「ダミー」の会社が参加していることがよくあります。 現実世界でよく見られる詐欺の亜種 現実の世界では、膨大な数の詐欺が発見されています。

最も一般的なのは、母親/祖母の電話への電話または SMS で、親戚がおそらくトラブルに陥っている (人を殴った、酔っ払いの喧嘩になったなど) ため、緊急に送金する必要があるという情報を伝えるものです。そしてそのような電話番号。 法執行機関の「代表者」自身が電話をかけて、刑事事件を「もみ消す」ために刑事事件の脅威を報告することがありますが、これには一定の金額が必要です。
彼らは、絶対に受け取れない商品やサービスの前払いを受け取り、さまざまな宝くじやピラミッドを考え出し、お金を騙し取ります。

あなたからお金をだまし取った人をどのように罰するか？

注意

しかし、すべての機関が「山賊」であるとは言えません。 彼らはもはや盗賊ではなく、賢明で法に精通した心理学者や弁護士であると言ったほうが正確だろう。 チーム全体。 それらを使用した作業は次のとおりです。

あなたは来て状況を説明します。 Vasyaは、これこれの状況であなたに10万ルーブルのお金を負っています。 次に、契約を締結します。 弁護士も関与し、法の枠内で心理的・法的圧力をかけ始めます。
「圧力」の間に、人が目撃者の前で誤って階段で滑って（多くの打撲傷を負った）、「被告人」の入り口を妨害し、祖母や近所の人たち全員に自分のことを告げる場合があります。たとえば、麻薬の売人、あるいはさらに悪いことに、不謹慎な借家人/支払人などです。したがって、人は、裁判前であっても、自分がしなかったものを与える準備ができているときに、「法の範囲内で」国家に連れて行かれます。個人的にあげたいです。

彼らはお金を投げました

通知から 3 か月後、私たちの電気は止められ、敷地内へのアクセスは完全にブロックされ (封鎖され) 回答を読む (2) トピック: 裁判所の判決と判決 彼らは私からお金をだまし取られました。 どうすればよいでしょうか? 回答を読む (1) トピック: お金を返す可能性 お金を返して人を罰する機会がある場合、彼らはどこに頼るでしょうか?! ディーラーにオンラインで商品を注文し、オンラインで送金し、領収書も印刷できましたが、3 日後に彼女からブロックされました。回答を読む (2) トピック: 車の書類の修復 彼らは私からお金をだまし取られました。

皆さん、こんにちは！ 新年を迎えられましたことを改めて心よりお祝い申し上げます。 それで、どうやって？ 多くの楽しみを持っていました？ やめられないほど良いですか？ なんてこった。 私たちフリーランスにはそんな余裕はありません。 結局のところ、リモートワークは快適なだけでなく、多くの場合、休日や週末がなく、24 時間体制で行われます。 もっと楽観的に言えば、フリーランスは常にあなたと一緒に過ごす休日であり、エアロバイクに乗って仕事に行く機会でもあります。

それはいいんだけどね。 私は、親愛なる読者の皆さんを、コピーライティングや（まあまあ、気にしないでください）最適化という別の知恵で苦しめるほどの怪物ではありません。 今日は、フリーランサーにとって差し迫った問題、つまり顧客が浮気した場合にどうするかという問題に対する私のアプローチを共有します。

ただ、あなたのだまされやすさを残酷に嘲笑した貪欲なクライアントを捕まえて無力化する方法について、私から段階的な指示を期待しないでください。 殺人者やクールな借金取りのことは考えていません。 このような状況で重要なのは、自分の神経を維持し、恨みにとらわれないことだと思います。

私の実務では、あからさまな詐欺事件は一度だけ発生しました。 実際のところ、私は新しい作品の最初の文章を、ほぼ必ず前払いなしで書いています。 お客様も私のことを知らないので、そうすることでお客様の不安を解消します。 私はよく理解しています。お金を騙し取られる可能性が非常に高いのですが、専門的なリスクを考慮して、何ができるでしょうか...

ですから、私は怒りや暴言を吐くような手紙は書きませんし、督促状であなたを煩わすことさえしません。 オンラインコミュニケーションでは、最も親切な人でも、何らかの理由で急ぐ必要はないと考えているため、ウォーミングアップに 1 週​​間の時間を設けています。 オフラインのビジネスでは通常、これを行うことは許可されません。 1週間後、私は債務者に手紙を送り、彼にはやるべきことがたくさんあり、心配していることを理解していることを表明しました。 しかし同時に警告しておきますが、あと一週間もすれば支払いを遅らせている人のことは忘れてしまうでしょう。 原則として、この警告は私の作品を気に入った人に適用されます。

そして、「Projects」というタイトルのフォルダーでは、最初の行が 1 つの小さなファイルで占められています。 他のドキュメントは最終的に「Completed」フォルダーに移行されますが、このドキュメントは常にそこにあります。 その内容は、悪意のある債務不履行者への私の2度目で最後の手紙であり、彼のすべての連絡先を削除して緊急事態に追加する前に送ります。 これは（驚かれるでしょうが）単なる逸話です。 しかし、彼は私の感情の全範囲を知的な形で表現しています。 ここに彼がいます。

一度だけ使用したと書きました。 オプションのお客様がこの「顔面平手打ち」をどう受け止めたのかわかりませんが、私は満足していただきました。 冗談が落胆を治す最善の治療法であるため、邪悪な考えや心配事が消えました。 友人の皆さん、これで十分ではない場合は、義母についての歌として一般に知られているモスクワの客人のアリアを自分でも歌うことをお勧めします。

「顧客に見捨てられたら、

あなたには（悲しいかな！）それを理解することはできません。

早く彼のことを忘れてください

あなたの平和がありますように、あなたの平和がありますように...

平和を失わないように。

負けないように…」

皆さん、これは運命の皮肉です。

さようなら。 次の出版物にはジョークや逸話は含まれなくなります。 楽しんでください - そして目覚めてください！

コピーライティングのガイドは、非常に本格的な GALANT です。

オンライン ストアでの詐欺は、消費者の権利に対する一般的かつ重大な侵害です。 これは、インターネットを利用して個人の資金を盗む一種の詐欺です。

ネットショップで騙されたのですがどうすればいいですか？

顧客は毎日オンライン ストアで騙されています。 このような不快な状況における行動の順序は次のとおりです。

• 売り手に苦情が書かれます（住所があれば電子メールまたは普通郵便で行うことができます。苦情には買い手の不満の理由と要件の本質が示されています）。
• 販売者が応答しない場合、2 つのシナリオがあります。明らかな欺瞞がある場合は、直ちに法執行機関に連絡する必要があります。 到着した製品に単に欠陥が発見された場合は、消費者権利保護局または検察庁に連絡する必要があります。
• 法的な住所をお持ちの場合、消費者は裁判所に直ちに申し立てを行う機会があります。

諦めてはいけないことを覚えておいてください。いつでも販売者の連絡先情報を見つけて、詐欺の責任を追及することができます。 購入は信頼できるサイトで行う必要があります。

オンラインストアで詐欺に遭った場合、どこに行けばよいでしょうか?

多くの場合、消費者はオンライン ストアで詐欺に遭った場合、どこに行けばよいのかわかりません。 すぐに警察に連絡する必要があるので、ここで問題はありません。

コンピュータ情報に関連するこの種の事件は、総務省の「K」部門で扱われます。 問題解決のプロセスを迅速化するためにこの部門に直接告発を送信することも、警察に告訴を転送して警察に告発を送信することもできます。

異議申し立てには次の情報を含める必要があります。

• 購入が行われたサイトの URL。
• サイト上の販売者のネットワーク名。
• お金が送金された電子ウォレットの番号。
• 販売者のメールアドレス。

送金が行われた決済システムサービスに連絡するなどのオプションを検討する価値もあります。 詐欺的な販売者の電子ウォレットがブロックされる可能性があります。 サポート サービスでは、販売者の情報を確認し、その情報をもとに詐欺の訴訟を起こすことができます。

オンラインストアでの詐欺の手口

オンラインストアではさまざまな詐欺の手口が存在します。 その一部を次に示します。

• 価格が不正確に表示されている（ウェブサイトにはある価格が表示されているが、購入品を受け取ると別の金額を要求される）。
• 商品を注意深く検査できない（宅配業者が消費者に商品の転送に関する契約書への署名を急ぐ）。
• 偽造品。
• 制御できない支払い形式（支払いは行われたが商品を受け取らなかった）。
• 偽物を受け取ること。

オンラインストアから購入する場合は、詐欺に遭わないように十分に注意する必要があります。 多くの人から信頼されており、サイト上で多くの肯定的なレビューが寄せられているオンライン ストアを利用することが重要です。 また、サイトには、電話して必要な情報をすべて確認できる連絡先番号が少なくとも 1 つ必要です。 購入品を受け取ったら、付属の文書と保証期間を読み、テストして欠陥を特定することが重要です。 何かが疑わしいと思われる場合、またはあなたの好みに合わないと思われる場合、消費者は支払いを拒否する権利を有します。

詐欺にあった場合、オンライン ストアでの購入代金を取り戻すにはどうすればよいですか?

消費者は次の場合に請求を行うことができます。

• 支払いは行われたが、商品を受け取らなかった。
• 小包はまったく異なる商品を受け取りました。
• 購入した商品に欠陥があった場合。
• 適切な種類の商品の交換または返品を拒否します。

オンライン ストアは、消費者が 14 日以内に商品を交換または返品する権利があるという現在の法律を忘れがちです。 販売者が 2 週間以内に苦情に応じなかった場合は、消費者権利保護部門に連絡して返金を求めることができます。

購入の事実を示すすべての文書、領収書は、将来の提出のために保管しておく必要があります。 請求には、原告が PPA のどの条項に依拠しているのか、また原告がどのような要求を提示しているのかを示さなければなりません。 消費者が正しいことを証明する情報と消費者の欺瞞の事実が手元にあればあるほど、その主張が消費者に有利に検討される可能性が高くなります。

オンライン ストアでの詐欺 - 請求例

苦情を送信するときは、その書き方に関するすべてのルールに従う必要があります。 申し立てを書くことは、問題を公判前に解決する上で重要な役割を果たします。