İnternet erişimi olmadan ne yapmalı? İnternet, yönlendiriciden gelen ağ kablosuyla çalışmıyor. Ağ kartı sürücüleri

Kişisel bilgisayar veya dizüstü bilgisayarın her sahibi internete erişimde sorunlarla karşılaştı. Tüm ayarlar yapıldı, ağa erişim var, Wi-Fi yapılandırıldı, ancak İnternet'e erişim yok. Ağ bağlantılarında durum çubuğu şunu söylüyor: İnternet erişimi olmayan IPv4. Hata nasıl düzeltilir ve ağa nasıl erişilir, bu makaleyi okuyun.

Hatanın teşhisi

Bu durumda yapılacak ilk şey ağları teşhis etmektir:

1. Win+R tuşlarına basın ve ncpa.cpl komutunu çalıştırın
2. Sorunlu ağ bağlantısına sağ tıklayın ve “Durum”u seçin.
3. Teşhis'i açın.
4. Tanımlanan soruna bağlı olarak, sorunu çözmek için sağlanan bağlantılardaki materyali kullanın:
   1. .
      
   2. .
      
   3. .
      
   4. .
      
   5. DHCP sunucusu ağ bağdaştırıcısında etkin değil.
      

Çoğu zaman İnternet erişimindeki sorunun nedeninin yanlış yapılandırılmış bir DHCP sunucusu olduğu görülür. Bu sizin tarafınızdan veya İnternet sağlayıcısının tarafında olabilir. Sorununuz buysa okumaya devam edin.

Öncelikle bağlantının yeniden kurulmasıyla çözülebilecek sıradan bir ağ arızası olmadığından emin olalım. Sorunlu ağa sağ tıklayın ve Devre Dışı Bırak'ı seçin. Daha sonra tekrar açmak için çift tıklayın.
Yönlendiriciniz varsa onu da yeniden başlatın.

Ayrıca Windows için IP protokolü ayarlarını da tarayabilirsiniz. Bunun için:

Varsayılan Ağ Geçidini ve DHCP Sunucusunu kontrol edin. DHCP ağ geçidi adresini vermiyorsa (Varsayılan ağ geçidi 0.0.0.0) veya devre dışıysa, IPv4 ayarlarını manuel olarak yapın:

Önemli! Ağda birden fazla bilgisayar varsa sorunlu IP adresini başka bir cihaza atamayın. Bunu yaparsanız ağ çalışmaz.

Yönlendirici ayarları

Yönlendirici kullanıyorsanız ayarlarda DHCP sunucusunu etkinleştirin:

Önerilen seçenekler sorunun çözülmesine yardımcı olmazsa sağlayıcınızın teknik desteğine başvurun. Kendi paylarına, olası hataları analiz edecekler ve İnternet eksikliğinin nedenini belirtecekler.

• 1. Hatanın nedenleri
• 2. Hatayı düzeltmeye yönelik ilk adımlar
• 3. İnternet erişimi olmayan ağ
• 4. Tanımlanamayan ağ

Günlük yaşamda birçok kullanıcı, "İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ" veya yalnızca "Tanımlanamayan ağ" gibi bir hataya aşinadır. Alt panelde buna karşılık gelen bir simge bulunur ve İnternet'i kullanmanıza izin vermez: sadece sinyal yoktur. Bu hatadan kaçınmak oldukça zordur. Bu hatayı nasıl düzeltebileceğimizi ve bunu önlemek için ne yapılması gerektiğini öğrenelim.

Hatanın nedenleri

Bu alışılmadık hata, Windows 7'den başlayarak tüm yeni sistemlerde ortaya çıkıyor. Windows 8, Windows 10'un tüm kullanıcıları en az bir kez bu sorunla karşılaştı. Bazı durumlarda yönlendiriciyi yeniden başlatmak veya yeniden bağlanmak yardımcı olur. Ancak aynı zamanda ciddi bir arızanın meydana geldiği de olur. Tabii interneti kullanmak imkansız hale geliyor. Hatayı düzeltmek için buna neyin sebep olduğunu bulmanız gerekir.

En yaygın neden, sağlayıcı tarafındaki sorunlardır. Örneğin, sağlayıcıdaki onarım çalışmaları veya ekipman arızası sırasında. Ayrıca internet kablosunda sorun varsa benzer bir hata simgesi belirir. Soruna neyin sebep olduğunu kontrol etmek için ihtiyacınız olacak:

• İnternet sağlayıcınızın yardım hattını arayın. Burada hizmette bir hata oluşup oluşmadığını ve herhangi bir çalışmanın devam edip etmediğini öğrenebilirsiniz. Ayrıca sorun İnternet sağlayıcısında değilse sorunun nasıl çözüleceğini de sorun.
• Kabloyu başka bir cihaza yeniden bağlayın. Dizüstü bilgisayarın (PC) sistemi ve markası önemli değil. Benzer bir uyarı göründüğünde temel neden açıkça kablo tarafındadır. Büyük olasılıkla değiştirilmesi gerekecek.

Eşit derecede popüler bir neden, yanlış belirlenmiş ayarlardır. Örneğin bilgisayarınıza yetkisiz erişim (kötü amaçlı yazılım) varsa, IPv4 protokolü parametrelerindeki girişler değişebilir. Bunları kendiniz de değiştirebilirsiniz (ki bu kesinlikle önerilmez). Sorunların nedeninin bu olmadığından emin olalım, bu şunları gerektirir:

• Denetim Masası'nı, ardından Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni açın. “Adaptör ayarlarını değiştir” öğesini bulun. İnternet bağlantınızla ilgili bilgileri kontrol etmek ve düzeltmek için (gerekirse) buna ihtiyacınız olacak.
• Simgeye sağ tıkladığınızda küçük bir pencere görünecek, orada "Özellikler" öğesini bulun. Bu paragraf, İnternet'e bağlanmak için kullanılan tüm olası bilgileri listeler.
• Tüm parametrelerin “Otomatik” olarak ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Girilen diğer verilerin doğru olup olmadığını kontrol edin. Değilse, düzeltmek için değiştirin. Sistemi bir antivirüs ile kontrol edin. Virüs oluşursa kötü amaçlı dosyaları ve uygulamaları kaldırın. Belki de yanlış veri değişimine etki eden onlardı.

Hatayı düzeltmenin ilk adımları

Sorun hem kablolu hem de kablosuz bağlantılarda ortaya çıkabilir. Bu meydana geldiğinde ağ bağlantısı göstergesinde sarı bir hata simgesi görünür. Ünlem işareti olan bir üçgene benziyor. İnternet bağlantısının yanlış çalıştığına dair bir bildirim göründüğünde, bağlantıyı kullanmak imkansız hale gelir. Tarayıcı hiçbir bağlantı göstermiyor.

Sembol göründükten sonra görsele tıklayın, açılan menüde “Ağ ve Paylaşım Merkezi” sekmesini bulun. Burada mevcut bağlantıların bir listesi görüntülenecektir. Bunların arasında kesinlikle "İnternet bağlantısı olmadan" çalışmayan ağınız olacaktır. Ekranda görüntülenen bilgiler için çeşitli seçeneklere bakalım. Sonuçta, sorun gidermenin nedeni ve yöntemi buna bağlıdır.

İnternet erişimi olmayan ağ

Kablosuz bağlantı sırasında en sık meydana gelen hatanın daha basit bir versiyonu. Aynı zamanda bazı mesajlaşma uygulamaları da çalışmaktadır. Sorun, kablosuz bir ağa bağlanırken DNS sunucusu tanınamadığında veya hiç çalışmadığında ortaya çıkar. Tüm adresleri manuel olarak girerseniz hatadan kurtulabilirsiniz. Bunu yapmak için bağlantı simgesine tıklayın ve beliren menüdeki "özellikler" öğesini bulun.

Daha sonra “İnternet Protokolü Sürüm 4” sekmesini açın ve üzerine çift tıklayın. Özellikler penceresi göründükten sonra “Aşağıdaki adresleri düzelt…” öğesini bulun ve kontrol edin. Alternatif ve tercih edilen sunucunun belirtildiği alanlara genel Yandex ve Google sunucularının adreslerini girmeniz gerekecektir. (İnternette kolaylıkla bulabilirsiniz.) Yönlendiricide (IP aygıtı) yazılı bir sayısal kombinasyon da belirtebilirsiniz.

Tanımlanmamış ağ

“İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ” mesajı göründüğünde ne yapmalısınız? Windows'un tamamen yeniden yüklenmesinden sonra bu hata nadir değildir. Sorun, ağ düzeyinde bağlantı olmaması, ancak veri bağlantısı ve fiziksel düzeylerde düzgün çalışmasıdır. Basitçe söylemek gerekirse, özellikle IP adresiyle ilgili sorunlar ortaya çıkar. “Tanımlanamayan ağ” ortaya çıktığında sistem dinamik olarak IP alamamaktadır.

Kullanıcının manuel olarak girdiği bir adres varsa, değişmiş veya hatalı girilmiş olabilir. Sorunu çözmek için kullandığımız ağ bağlantısının sekmesini açın. Pencereye sağ tıkladığınızda “Durum” satırını seçin ve üzerine tıklayın.

Küçük bir panel açılacaktır. Kablosuz (veya kablolu) bağlantınızla ilgili temel bilgiler burada listelenir. Panelde “Bilgi” öğesine tıklayın. Buradan ağın IP adresini buluyoruz; 169.254... formatında belirtilmişse bu, sistemin ağı bağımsız olarak tanıyamadığı anlamına gelir. Hatanın nedeni yanlış yapılandırma veya yönlendiricinin arızalanmasıdır.

Birkaç çözüm var. Bunlardan biri IP'yi bağımsız olarak belirtmektir. Sayısal kombinasyon yönlendiricide veya satın alma sırasında verilen belgelerde belirtilir. Ağ bağlantısına sağ tıklayın ve “Özellikler” menüsüne gidin.

Belirtilen tüm IP'leri pencereye giriyoruz. Giriş yaptıktan sonra “OK” butonu ile onaylayın ve internet erişiminizi kontrol edin. Hata aynı kalırsa, sorun tam olarak yönlendirici ayarlarında ve hatta sağlayıcıda yatmaktadır. Durumun gerçekten böyle olduğundan emin olmak için yardım hattını arayabilir ve şirketin kendisinde bir arıza olup olmadığını veya teknik çalışmanın devam edip etmediğini açıklayabilirsiniz.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Şimdi size Android telefonunuzda WiFi üzerinden internet olmadığında ne yapacağınızı anlatacağım. Onlar. Ağ bağlantısının kendisi orada, Wi-Fi simgesi etkin, ancak İnternet'e erişmek imkansız ve anlık mesajlaşma programları (Telegram, Viber, Skype) ve diğer uygulamalar (Instagram, VKontakte vb.) bağlanmıyor.

Bu makale Android 10/9/8/7'de telefon üreten tüm markalar için uygundur: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia ve diğerleri. Eylemlerinizden biz sorumlu değiliz.

Dikkat! Sorunuzu yazının sonunda bir uzmana sorabilirsiniz.

Fark edeceğim! Halka açık bir WiFi ağı veya özel bir kurumsal ağ kullanıyorsanız, bazı sosyal ağları ve anlık mesajlaşma programlarını engelleme olasılıkları yüksektir. Bu sıklıkla uygulanır ve durumla uzlaşmanız gerekecektir.

Çoğu durumda, kablosuz ağı dağıtan akıllı telefonu veya yönlendiriciyi yeniden başlatmak yardımcı olur. Başka bir neden, telefonun çalışmasındaki bir yazılım hatası veya yanlış yönlendirici ayarları olabilir.

Telefondaki Android'deki bir aksaklık nedeniyle internet yok

Telefonunuzu yeniden başlatın. Sorun küçük bir sistem arızasından kaynaklanıyorsa sistemi yeniden başlatmak sorunu çözecektir.

Yeniden başlattıktan sonra hata devam ederse, "Ağı unutun" ve ardından ağa yeniden bağlanmanız gerekecektir.

Ağı unutup yeniden bağlanmak, telefonunuzdaki ve yönlendiricinizdeki Wi-Fi ayarları arasındaki uyumsuzluğun çözülmesine yardımcı olur.

Ağı silmek işe yaramazsa telefonunuzdaki proxy sunucu durumunu kontrol edin. Kapatılmalıdır:

1. Ayarların “Wi-Fi” bölümüne gidin ve bağlanılacak ağı seçin.
2. "Gelişmiş" seçeneğini işaretleyin.
3. Proxy Sunucu alanının Hayır olarak ayarlandığından emin olun.

Telefonun internete bağlanmamasının bir diğer nedeni de yanlış tarih olabilir. Kontrol etmek ve değiştirmek için:

1. Ayarları aç.
2. "Tarih ve Saat" bölümünü seçin.
3. Saati ve tarihi manuel olarak ayarlayın veya “Ağ tarihi ve saati” ve “Ağ saat dilimi” onay kutularını işaretleyin.

Doğru tarihi ayarladıktan sonra Wi-Fi'ye bağlanın. Kablosuz ağ gerçekten çalışıyorsa, İnternet'e erişebileceksiniz.

İnternet erişimi kontrol ediliyor

Akıllı telefonunuzu veya yönlendiricinizi kullanmadan önce internette her şeyin yolunda olduğundan emin olun. Bunda yanlış olan ne olabilir:

• Ödeme yapmadınız, bu nedenle sağlayıcınız İnternet erişiminizi askıya aldı. Kablo üzerinden ağ erişimi olduğundan emin olun.
• Yönlendirici ayarları, belirli siteleri ziyaret etme kısıtlamalarını veya bir trafik sınırını (halka açık yerlerdeki açık ağlar için yaygın uygulama) içerir.
• Sağlayıcı tarafında sorunlar vardı.

Bu faktörleri ortadan kaldırdıktan sonra, sorunun nedeninin hangi cihazın çalışmasında gizlendiğini anlamanıza olanak tanıyan tanılamaya devam edin.

En kolay yol kablosuz ağa başka bir telefon/tablet/dizüstü bilgisayardan bağlanmaktır. Ağa başka bir cihaz bağlanırsa sorun, doğru bağlantıyı kuramayan telefondadır.

Yönlendiriciyi kontrol etme ve kurma

Bir tür teşhis sonucunda bunların aynı kablosuz ağa bağlanan tüm cihazlarda meydana geldiğini öğrenirseniz, yönlendirici ayarlarında hatanın nedenini arayın.

Her şeyden önce yönlendiricinizi yeniden başlatın. 10-20 saniye boyunca fişini çekin ve ardından açın. Hiçbir şeyin sinyali etkilememesi için cihazın kablosuz ağ kaynağına yeterince yakın olduğundan emin olun.

Ayarlara bakın ve bunları biraz değiştirmeyi deneyin:

Açık bir genel ağa bağlanırken web kimlik doğrulamasını tamamladığınızdan emin olun. Genellikle bir alışveriş merkezinde Wi-Fi'ye bağlanmaya çalıştığınızda, telefon numarasını girmek için bir sayfa içeren bir tarayıcı açılır. Bunu yapmazsanız internet erişiminiz olmadan Wi-Fi'ye bağlanacaksınız.

Çoğu zaman, İnternet'e bağlanırken "İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ" mesajını görebilirsiniz.

Açıkçası, World Wide Web'e bağlanmanın şu anda imkansız olduğunu gösteriyor.

Üstelik böyle bir mesaj hem doğrudan kabloyla bağlanırken hem de wifi üzerinden bağlanırken görülebilir. Görünümü bir dizüstü bilgisayarın mı yoksa tam teşekküllü bir bilgisayarın mı kullanıldığına bağlı değildir.

Üstelik telefon veya tablet üzerinden bağlanırken de meydana gelebilir. Dolayısıyla bu hatanın neden oluştuğunu ve bu konuda neler yapılabileceğini anlamak faydalı olacaktır.

Pek çok ipucunu iki kategoriye ayıracağız - sistem doğrudan bağlanırken ve wifi aracılığıyla bağlanırken böyle bir mesaj yazdığında.

Çözüm. Doğrudan bağlandığında

Bu durumda hata şu şekilde görünecektir.

Genel olarak doğrudan bağlantı kullanıyorsanız bu sorunun en yaygın nedeni İSS tarafındaki sorunlardır.

Kontrol etmesi çok kolaydır; herhangi bir ayarı değiştirmediyseniz ve bir süre önce her şey yolunda gittiyse, nedeni budur.

Bunu, kabloyu başka bir cihaza veya bir yönlendiriciye bağlayarak da kontrol edebilirsiniz; sorun devam ederse nedeni bu değildir.

Ancak durum böyleyse bunu çözmenin tek yolu vardır; o da sağlayıcınızı arayıp evinize bir uzmanın gelmesini sağlamaktır.

Yanlış IPv4 ayarları

Windows sistemlerinde bu sorunun çok yaygın bir diğer nedeni de IPv4 protokol ayarlarının başarısız olmasıdır. Bu sorunu çözmek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

• “Ağ ve Paylaşım Merkezi” ne gidin. Bu çok basit bir şekilde yapılır - hızlı başlatma panelindeki ağ bağlantısı simgesine sağ tıklamanız gerekir. Bundan sonra istediğiniz öğeyi seçin.
  Her şey şekilde gösterildiği gibi görünüyor.

• Açılan pencerenin sol tarafındaki “Adaptör ayarlarını değiştir” öğesini seçin.

• Bağlantınıza sağ tıklayın ve “Özellikler”i seçin.

Not: Sizin durumunuzda ağın farklı şekilde çağrılması oldukça olasıdır. Bağlanmaya çalıştığınızda yani şekilde gösterilen pencerede ne dendiğine bakmanız gerekir. Şekilde gösterilen menüde aynı bağlantının seçilmesi gerekmektedir.

• Şekil A'da gösterilen pencere açılır, burada “İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)” seçeneğini seçmeniz (kırmızıyla vurgulanmıştır) ve “Özellikler” düğmesine (yeşille vurgulanmıştır) tıklamanız gerekir. Bundan sonra Şekil B'dekine benzer bir pencere açılacaktır.
  Otomatik veri toplama öğelerinin (sarı çerçevelerle vurgulanmıştır) işaretlendiğinden emin olmanız gerekir. Çoğu durumda durum böyle olmalıdır. Ancak bu aşamada sağlayıcı ile olan sözleşmenizi yanınızda bulundurmanız faydalı olacaktır.
  Sağlayıcının orada bazı özel verilerin bulunmasını gerektirmesi oldukça mümkündür. Bu durumda mavi renkle vurgulanan kutuları işaretlemeniz ve sözleşmedeki verileri aynı renkteki alanlara girmeniz gerekir. Tüm manipülasyonlardan sonra “Tamam” düğmesine tıklayın.

Şimdi hiçbir şey bağlanmazsa bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Yardımcı olmuyor mu? Devam etmek!

TCP/IP ile ilgili sorunlar

Ayrıca yukarıda açıklanan hatanın nedeni TCP/IP protokol ayarlarındaki hatalar olabilir.

Bu seçeneği ortadan kaldırmanın en etkili yolu tüm bu ayarların sıfırlanmasıdır.

Bu şu şekilde yapılır:

• Komut satırını yönetici olarak başlatın. Bunu yapmanın en kolay yolu aşağıdaki eylem sırasını kullanmaktır:
• “Başlat” menüsünü açın (şekilde kırmızıyla vurgulanmıştır);
• “Tüm Programlar”a tıklayın, orada “Standart” klasörünü bulun (turuncu çerçeveyle gösterilmiştir);
• “Komut İstemi” öğesine (yeşil renkle vurgulanmıştır) sağ tıklayın;
• “Yönetici olarak çalıştır”ı seçin (mavi renkle vurgulanmıştır).

• Oraya aşağıdakileri yazıyoruz: şekildeki gibi “netsh int ip reset resetlog.txt”. Enter tuşuna basın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

İpucu: yukarıdaki yazı bir tuş kombinasyonu kullanılarak doğrudan buradan kopyalanabilirCTRL+Cve komut satırında boş bir alana sağ tıklayıp "Yapıştır" seçeneğine tıklamanız gerekir.

Bu yöntem herhangi bir nedenden dolayı başarısız olursa, TCP/IP ayarlarını sıfırlamak için support.microsoft.com/kb/299357 adresinden özel bir yardımcı program indirebilirsiniz.

İndirdikten sonra başlatmanız yeterli, program her şeyi kendisi yapacak.

DHCP ile ilgili sorunlar

Bu seçeneği işaretlemek için komut satırını yukarıda anlatıldığı gibi başlatıp buraya “ipconfig” yazmalısınız.

“Ana ağ geçidi”nin yanında “169.254.[herhangi bir sayı].[herhangi bir sayı]” yazıyorsa (şekilde altı çizilmiştir), büyük olasılıkla sorun DHCP'dedir.

Bu sorunu çözmek için aşağıdakileri yapın:

• Cihaz yöneticisine gidiyoruz. Bunu yapmak için, "Başlat" menüsünde "Denetim Masası"nı başlatın (şekilde mavi renkle gösterilmiştir). Bundan sonra arama çubuğuna (kırmızıyla vurgulanmış) “Aygıt Yöneticisi” yazıyoruz.
  Yanında “Aygıt sürücülerini güncelle” yazan (yeşil renkle vurgulanmış) olanı başlatıyoruz.

• Yöneticide "Ağ bağdaştırıcıları" öğesini buluyoruz (şekilde altı çizilmiştir), bizimkilerde (ek olanlar olabilir - sanal olanlar, ancak sanal olanlar genellikle "Sanal" der), sağ tıklayın ve "öğesini seçin" Özellikler” (kırmızıyla vurgulanmıştır).
  Açılan menüde “Gelişmiş” sekmesine gidin, listedeki “Ağ Adresi” öğesini bulun ve “Değer” alanına (mavi renkle vurgulanmıştır) 12 karakterli 16 bitlik herhangi bir sayı yazın. Şekilde gösterildiği gibi bir tane yazabilirsiniz. "Tamam"a tıklayın.

• Komut satırını yukarıda açıklandığı gibi açın ve “ipconfig /release” yazın, Enter'a basın, ardından “ipconfig /renew” ve tekrar Enter'a basın.

• Bilgisayarı yeniden başlat.

Tüm bunlar işe yaramazsa geriye yapılacak tek bir şey kalıyor; operatörü aramak ve yardım istemek.

Önemli: Yukarıda açıklanan tüm yöntemler için arayüz kullanıldıpencereler7'de, işletim sisteminin diğer sürümlerinde pencerelerin görünümü biraz farklı olabilir, ancak özü aynı kalır.

Çözüm. Bir yönlendirici aracılığıyla bağlanırken

Bu durumda birçok neden olabilir ancak sorunun gerçekten yönlendiricide olup olmadığını kontrol etmek çok basittir.

Bunu yapmak için RJ45 uçlu İnternet kablosunun yönlendiriciden çıkarılması ve doğrudan bilgisayara bağlanması gerekir.

İnternet bu şekilde görünüyorsa, sorun gerçekten yönlendiricidedir. Ayarlarında bir sorun olabilir.

Bu seçeneği ortadan kaldırmak için en iyi seçeneğiniz tüm ayarları sıfırlamanızdır.

Bunu yapmak için cihazın arkasında şekilde gösterilene benzeyen özel bir konektör bulmanız gerekir.

Bazı yönlendiricilerde yanında "Sıfırla" yazıyor, bu durumda bu konektörü bulmak zor olmayacak.

İçine iğne, kibrit veya benzeri bir şey sokmanız, bu nesnenin içinde bulunan düğmeye basmanız ve birkaç saniye bu durumda tutmanız gerekiyor.

Bundan sonra tekrar bağlanmayı ve yönlendiriciyi yeniden yapılandırmayı deneyebilirsiniz.

Başka ne yapabiliriz wifi adaptör sürücülerini güncellemek. Bunu yapmak için yukarıda açıklandığı şekilde cihaz yöneticisine gidin.

Yalnızca "Ağ bağdaştırıcıları" bölümünde, adı "wifi" yazısını içerecek olanı seçmeniz gerekir.

Üzerine sağ tıklayın ve “Sürücüleri güncelle…” seçeneğini seçin, ardından gezgindeki talimatları izleyin.

Temel olarak bu durumda yapabileceğimiz tek şey bu. Bütün bunlar işe yaramazsa sağlayıcımızı tekrar arar ve bir uzmana ziyarette bulunuruz.

Bu hatanın nedenleri ve ortadan kaldırma yolları aşağıdaki videoda açıkça gösterilmiştir.

İnternet erişimi olmayan ağ (tanımlanamayan ağ)

İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ - Ne yapmalı?

Kullanıcıların World Wide Web'e bağlanırken karşılaştığı en yaygın sorunlardan biri, iki uyarıyla karakterize edilen bir başarısızlıktır: İnternete erişim eksikliği ve tanımlanamayan bir ağın varlığı hakkında. Bunlardan ilki, tepsideki ağ simgesinin üzerine geldiğinizde, ikincisi ise şuraya gittiğinizde görüntülenir: "Kontrol Merkezi". Windows 7 ile çalışırken bu sorunu nasıl çözeceğimizi öğrenelim.

Yukarıdaki durumun birkaç olası nedeni vardır:

• Operatör tarafındaki sorunlar;
• Yanlış yönlendirici yapılandırması;
• Donanım arızaları;
• İşletim sistemi içindeki sorunlar.

Operatör tarafında sorunlar varsa, kural olarak, ağı geri yükleyene kadar beklemeniz veya daha iyisi, sorunun nedenini ve ortadan kaldırılması için zaman çerçevesini arayıp netleştirmeniz yeterlidir.

Donanım parçaları arızalanırsa: yönlendirici, modem, kablo, ağ kartı, Wi-Fi adaptörü, arızalı bileşenleri onarım için göndermeniz veya yalnızca değiştirmeniz gerekir.

Yönlendirici kurma sorunlarına ayrılmış ayrı makalelerimiz var.

Bu yazıda hatayı ortadan kaldırmaya odaklanacağız "Tanımlanmamış ağ" Windows 7 işletim sistemindeki yanlış ayarlar veya arızalar nedeniyle ortaya çıkan.

Yöntem 1: Bağdaştırıcı Ayarları

Bu hatanın nedenlerinden biri adaptör ayarlarında yanlış girilen parametrelerdir.

1. Tıklamak "Başlangıç" Ve git "Kontrol Paneli".



2. Açık "Ağ ve Internet".



3. Taşınmak "Kontrol Merkezi…".



4. Açılan kabukta, sol alanda, "Ayarları değiştir…".



5. Bağlantıların listesini içeren bir pencere etkinleştirilir. Yukarıdaki hatayla çalışan aktif bağlantıyı seçin, sağ tıklayın ( RMB) ve görüntülenen listeden seçim yapın "Özellikler".



6. Açılan pencerede, öğe listesinin bulunduğu blokta İnternet protokolü sürüm 4'ü seçin ve düğmeye tıklayın "Özellikler".



7. Protokol parametreleri penceresi açılacaktır. Her iki radyo düğmesini de konumuna taşıyın "Elde etmek…" ve bas "TAMAM". Bu, bir IP adresinin ve DNS sunucusu adresinin otomatik olarak atanmasına olanak sağlayacaktır.

   

   Maalesef şu anda bile tüm sağlayıcılar otomatik ayarları desteklemiyor. Bu nedenle yukarıdaki seçenek işe yaramazsa İSS'nizle iletişime geçerek mevcut IP ve DNS adresi ayarlarını öğrenmeniz gerekir. Bundan sonra, her iki radyo düğmesini de konumuna ayarlayın. "Kullanmak…" ve aktif alanları İnternet operatörü tarafından sağlanan verilerle doldurun. Bunu yaptıktan sonra tıklayın "TAMAM".



8. Bir önceki adımda belirtilen iki seçenekten birini tamamladıktan sonra ana bağlantı özellikleri penceresine döneceksiniz. Buradaki butona tıklamayı unutmayın "TAMAM" aksi takdirde daha önce yapılan değişiklikler geçerli olmayacaktır.



9. Bundan sonra bağlantı tanımlanacak ve böylece tanımlanamayan ağdaki sorun çözülecektir.

Yöntem 2: Sürücüleri yükleme

Bu makalede ele alınan sorun, sürücülerin yanlış yüklenmesinden veya ağ kartı veya bağdaştırıcının üreticisine ait olmayan sürücülerin yüklenmesinden de kaynaklanabilir. Bu durumda, yalnızca cihaz geliştiricisi tarafından resmi olarak sağlananları kullandığınızdan emin olarak bunları yeniden yüklemeniz gerekir. Daha sonra, bu hedefe ulaşmak için çeşitli seçenekleri ele alacağız. Öncelikle basit bir yeniden kuruluma bakalım.

1. Git "Kontrol Paneli"önceki yöntemdekiyle aynı adımları kullanarak. Bölüme git "Sistem ve güvenlik".



2. Araç adına tıklayın "Aygıt Yöneticisi" blokta "Sistem".



3. Arayüz açılacak "Aygıt Yöneticisi". Blok adına tıklayın "Ağ bağdaştırıcıları".



4. Bu bilgisayara bağlı ağ bağdaştırıcılarının bir listesi açılacaktır. İçinde World Wide Web'e erişmeye çalıştığınız bağdaştırıcının veya ağ kartının adını bulun. Bu öğeyi tıklayın RMB ve açılır listeden seçim yapın "Silmek".



5. Bundan sonra tıklamanız gereken bir pencere açılacaktır. "TAMAM" Eylemi onaylamak için.



6. Cihazın çıkarılacağı bir prosedür başlayacaktır.



7. Şimdi tekrar bağlamanız ve böylece gerekli olan sürücüyü yeniden yüklemeniz gerekiyor. Bunu yapmak için tıklayın "Aksiyon" ve seç "Yapılandırmayı güncelle...".



8. Donanım yapılandırması güncellenecek, ağ kartı veya adaptör yeniden bağlanacak, sürücü yeniden yüklenecek ve bu da büyük olasılıkla tanımlanamayan ağdaki sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır.

Yukarıdaki eylem algoritması yardımcı olmadığında sürücülerle ilgili sorunların olduğu durumlar vardır. Daha sonra mevcut sürücüleri kaldırmanız ve ağ kartı üreticisinden bir analog kurmanız gerekir. Ancak kaldırmadan önce gerekli sürücülere sahip olduğunuzdan emin olun. Ağ kartı veya adaptörle birlikte gelen kurulum diskinde saklanmaları gerekir. Böyle bir diskiniz yoksa gerekli yazılım üreticinin resmi web sitesinden indirilebilir.

Dikkat! Sürücüleri üreticinin resmi web sitesinden indirmeyi planlıyorsanız, mevcut sürücüleri kaldırma prosedürüne başlamadan önce bunu yapmanız gerekir. Bunun nedeni, kaldırma işleminden sonra World Wide Web'e erişemeyeceğiniz ve dolayısıyla gerekli nesneleri indiremeyeceğinizdir.

İnternete bağlanmaya çalışırken Windows 7'de tanımlanamayan bir ağda bir hata oluşursa, eylem için birkaç seçenek vardır. Bir sorunun çözümü, sorunun spesifik temel nedenine bağlıdır. Sorun bir tür arızadan veya yanlış sistem ayarlarından kaynaklanıyorsa, çoğu durumda bağdaştırıcıyı işletim sistemi arayüzü aracılığıyla yapılandırarak veya sürücüleri yeniden yükleyerek çözülebilir.