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 /  シミの種類/ Windows 7 パソコンで音が出なくなった原因. 音が鳴らない原因を考えてみましょう

Windows 7 コンピューターでサウンドが消えた原因. サウンドが機能しない原因を調べてみましょう

コンピュータが単に仕事や計算のための装置ではなくなって久しい。 多くのユーザーは、映画を見たり、音楽を聴いたり、ゲームをしたりするなど、エンターテイメント目的でそれを使用しています。 また、PCを使って他のユーザーとコミュニケーションをとったり、勉強したりすることもできます。 また、一部のユーザーは音楽の伴奏を使用するとより効果的に作業できます。 しかし、パソコンを使っていると音が出ないなどのトラブルが起こることがあります。 Windows 7 を搭載したラップトップまたはデスクトップ PC でその原因と解決方法を考えてみましょう。

PC での音の損失はさまざまな状況によって引き起こされる可能性がありますが、それらはすべて次の 4 つのグループに分類できます。

  • 音響システム (スピーカー、ヘッドフォンなど);
  • PC ハードウェア。
  • オペレーティング·システム;
  • サウンドを再生するアプリケーション。

最後のグループの要因は、システム全体の問題ではなく、特定のプログラムの問題であるため、この記事では考慮しません。 私たちは複雑な音響問題の解決に焦点を当てます。

また、各種故障や故障により音が鳴らなくなる場合がありますので、予めご了承ください。 間違った設定保守可能なコンポーネント。

方法 1: スピーカー システムの故障

コンピューターでサウンドが再生されない一般的な理由の 1 つは、接続された音響機器 (ヘッドフォン、スピーカーなど) に問題があることです。

  1. まず、次の検証を実行します。
    • スピーカーシステムはパソコンに正しく接続されていますか?
    • プラグが電源に含まれているかどうか(そのような可能性がある場合)。
    • サウンドデバイス自体がオンになっているかどうか。
    • 音響のボリュームコントロールが「0」の位置に設定されていますか。
  2. 可能であれば、別のデバイスでスピーカー システムの機能を確認してください。 ヘッドフォンまたはスピーカーを接続したラップトップを使用している場合は、このコンピューター デバイスの内蔵スピーカーからサウンドがどのように再生されるかを確認してください。
  3. 結果が否定的で、スピーカー システムが動作しない場合は、資格のある技術者に連絡するか、単に新しいものと交換する必要があります。 他のデバイスでサウンドが正常に再生される場合、問題は音響にあるわけではないため、問題を解決するための次のオプションに進みます。

方法 2: システム トレイ アイコン

システムの障害を探す前に、標準ツールを使用してコンピュータのサウンドがオフになっているかどうかを確認するのが合理的です。


ただし、取り消し線の円が表示されていないにもかかわらず、音が鳴らないという状況が発生する可能性があります。


取り消し線の円の形のアイコンが同時に表示され、音量コントロールが完全に下げられている場合のオプションもあります。 この場合、上記の両方の操作を交互に実行する必要があります。

方法 3: ドライバー

PC で音が出ない場合は、ドライバーの問題が原因である可能性があります。 これらは正しくインストールされていないか、完全に欠落している可能性があります。 もちろん、コンピュータにインストールされているサウンド カードに付属のディスクからドライバを再インストールするのが最善です。 これを行うには、ディスクをドライブに挿入し、起動後に画面に表示される推奨事項に従う必要があります。 ただし、何らかの理由でディスクがない場合は、次の推奨事項に従います。

  1. クリック "始める"。 次に、に移動します "コントロールパネル".
  2. ナビゲート 「システムと安全性」.
  3. さらにセクションで "システム"サブセクションに移動 "デバイスマネージャ".

    ツールフィールドにコマンドを入力してデバイスマネージャーに移動することもできます。 "走る"。 窓口を呼び出す "走る" (勝利+R)。 次のコマンドを入力します。

    クリック "わかりました".

  4. [デバイス マネージャー] ウィンドウが開きます。 カテゴリ名をクリックします 「サウンド、ビデオ、ゲームデバイス」.
  5. 名前が記載されている場所にリストが表示されます サウンドカード、PCに組み込まれています。 それを右クリックしてリストから選択します 「ドライバーを更新してください...」.
  6. ウィンドウが開き、ドライバーの更新方法を選択できます。インターネットで自動検索を実行するか、PC のハード ドライブにある事前にダウンロードされたドライバーへのパスを指定します。 オプションを選択 「更新されたドライバーを自動的に検索します」.
  7. インターネット上でドライバーを自動的に検索するプロセスが開始されます。
  8. 更新が見つかった場合は、すぐにインストールできます。

コンピューターがアップデートを自動的に検出できない場合は、インターネット経由でドライバーを手動で検索できます。

  1. これを行うには、ブラウザを開いて、コンピュータにインストールされているサウンド カードの名前を検索エンジンに入力するだけです。 次に、検索結果からサウンド カード メーカーの Web リソースに移動し、必要なアップデートを PC にダウンロードします。

    デバイス マネージャーでオーディオ機器の名前の横に感嘆符が表示されている場合は、それが正しく動作していないことを意味します。


    方法 4: サービスを有効にする

    コンピュータ上でサウンドを再生するサービスが無効になっているため、サウンドが聞こえない可能性があります。 Windows 7 でこれを有効にする方法を見てみましょう。

    1. サービスの機能を確認し、必要に応じて有効にするには、サービス マネージャーにアクセスする必要があります。 これを行うには、 "始める"。 次のクリック "コントロールパネル".
    2. 開いたウィンドウで、 をクリックします。 「システムと安全性」.
    3. 次に本題へ "管理".
    4. ツールのリストが表示されます。 名前を選択してください 「サービス」.

      サービス マネージャーを開く別の方法もあります。 ダイヤル 勝利+R。 窓が開きます "走る"。 入力:

      クリック "わかりました".

    5. 開いたリストで、というコンポーネントを見つけます。 「ウィンドウズオーディオ」。 フィールドにいる場合 「スタートアップの種類」価値がある "無効"、 だがしかし 「作品」、これは、音が出ない原因がまさにサービスの停止にあることを意味します。
    6. コンポーネント名をダブルクリックして、そのプロパティに移動します。
    7. 開いたウィンドウのセクションで "共通しています"現場で確認してください 「スタートアップの種類」確かに選択肢がありました "自動的に"。 別の値が設定されている場合は、フィールドをクリックし、ドロップダウン リストから必要なオプションを選択します。 これを行わないと、コンピュータを再起動した後、音が再び消えることに気づき、サービスを手動で再度開始する必要があります。 次に、ボタンをクリックします "わかりました".
    8. Service Manager に戻ったら、再度選択します。 「ウィンドウズオーディオ」ウィンドウの左側で をクリックします "走る".
    9. サービスの起動プロセスが進行中です。
    10. この後、属性で示されているように、サービスが動作し始めます。 「作品」フィールドで "州"。 フィールドでもご注意ください 「スタートアップの種類」値が設定されました "自動的に".

    これらの手順を完了すると、コンピューターにサウンドが表示されるはずです。

    方法 5: ウイルスをチェックする

    コンピュータでサウンドが再生されない理由の 1 つは、ウイルス感染である可能性があります。

    実際に見てみると、ウイルスがすでにコンピュータに侵入している場合、標準のウイルス対策ソフトでシステムをスキャンしても効果がありません。 この場合、たとえばスキャン機能や駆除機能を備えた特別なウイルス対策ユーティリティが役に立ちます。 さらに、感染の疑いのある PC に事前に接続した別のデバイスからスキャンすることをお勧めします。 別のデバイスからスキャンできない場合の最後の手段として、リムーバブル メディアを使用して手順を実行します。

    スキャン手順中は、ウイルス対策ユーティリティが提供する推奨事項に従ってください。

    たとえ悪意のあるコードを除去できたとしても、ウイルスがドライバーや重要なシステム ファイルに損傷を与える可能性があるため、サウンドの復元はまだ保証されていません。 この場合、ドライバーの再インストールの手順を実行する必要があり、必要に応じてシステムの復元も実行する必要があります。

    方法6: OSのリカバリと再インストール

    説明されている方法のいずれも解決しない場合は、 肯定的な結果問題の原因が音響ではないことを確認したら、以前に作成したシステムからシステムを復元するか、以前に作成したシステムにロールバックするのが合理的です。 バックアップと復元ポイントは、サウンドの問題が発生した後ではなく、発生する前に作成することが重要です。


    サウンド障害が発生する前に作成されたシステム復元ポイントがコンピュータ上になく、バックアップ コピーが含まれるリムーバブル メディアもない場合、この場合は OS を再インストールする必要があります。

    方法 7: サウンドカードの障害

    上記のすべての推奨事項に注意深く従ったにもかかわらず、オペレーティング システムを再インストールしてもサウンドが表示されない場合、この場合、高い確率で、問題は次のいずれかの誤動作にあると言えます。コンピューターのハードウェア コンポーネント。 音が出ないのは、サウンド カードの破損が原因である可能性が高くなります。

    この場合、専門家に助けを求めるか、故障したサウンドカードを自分で交換する必要があります。 交換する前に、まずコンピュータを別の PC に接続して、コンピュータのサウンド要素の機能をテストできます。

    ご覧のとおり、Windows 7 を実行しているコンピューターでサウンドが消える場合は、さまざまな理由が考えられます。 問題の解決を始める前に、直接の原因を突き止めることをお勧めします。 すぐに実行できない場合は、試してください さまざまなオプションこの記事で説明されているアルゴリズムを使用して状況を修正し、音が鳴るかどうかを確認してください。 他の方法でも解決しない場合は、最も根本的なオプション (OS の再インストールとサウンド カードの交換) を最後の手段として実行する必要があります。

あなたは家に帰って、コンピューターまたはラップトップの電源を入れ、読み込み中に計画を立てます。今度は音楽をオンにして、30 分インターネットをサーフィンしてから、次の番組を視聴します。 新しい映画。 お気に入りのトラックを入れてメディア プレーヤーを起動すると、コンピューターから音が聞こえないことに気づきました。

一体何? 昨日はすべてがうまくいき、すべてがうまくいきました! 何も設置されておらず、何も「化学修飾」されていないようですが、それでもスピーカー(またはヘッドフォン)から音は出ません。 パソコンの音はどこへ行った?

残念ながら、これは非常に頻繁に起こります。 あらゆるコンピューターやラップトップで。 また、Windows 7、8、8.1、10、XP など、あらゆるオペレーティング システムでも利用できます。 このことから免れる人は誰もいません。 この状況から抜け出す方法は 1 つだけです。コンピューターから音が出ない理由を理解し、この問題を解決してください。

ただし、問題の原因をやみくもに探す必要はありません。 結局のところ、PC で音の損失を引き起こす可能性のある最も一般的な問題は以下のとおりです。 そしてそれらを解決する10の方法。

したがって、コンピュータから音が出ず、どうすればよいかわからない場合は、以下に示すこの問題を解決するためのオプションを注意深く検討してください。 そのうちの 1 つがあなたを助けるはずです。

コンピューターのサウンドが機能しない場合は、まずスピーカーを確認する必要があります。 間違って接続している可能性があります。 PCの背面には6つの出力があります。 緑色 (これはスピーカー/ヘッドフォン用) とピンク (マイクがある場合) が必要です。

コンピューターのスピーカーから音が出ない場合は、出力が混ざっている可能性があります。

システム ユニットのフロント パネルには、ヘッドフォン ジャックとマイク ジャックがある場合もあります。 また、色分けされていない場合もあります。 したがって、コンピュータから音が出ない場合は、コネクタを別の順序で接続してみてください。

入力が磨耗する場合もあります。 この状況では、それらを修正する必要があります。 切断して再度接続します。 これは役に立ちます。 同時に、PC のほこりを掃除することをお勧めします。

スピーカーの電源が入っているかどうかも確認してください。 小さな LED は、動作していることを示します。

オーディオ設定を確認してください

次に行うことは、サウンド設定を確認することです。 無効になっているか、最小値に設定されている可能性があります。 「パソコンの音が出なくなった、どうしよう!」とすでにパニックになっているあなた。

例として Windows 7 を使用してセットアップを見てみましょう (Windows 8 および 10 でも同様の方法で行われます)。

1. [スタート] – [コントロール パネル] – [ハードウェアとサウンド] をクリックします。

2. 「サウンド」項目を選択します。

3. すべてのオーディオ デバイスがここに表示されます。 特定のデバイスを選択し、「プロパティ」をクリックします。

4. 新しいウィンドウで、次の 2 つの点を確認する必要があります。

  • デバイスは検出されていますか? 検出されない場合は、ドライバーをインストールする必要があります
  • 有効になっていますか – 有効になっていない場合は有効にします (適切な項目を選択します)。

5. 同じウィンドウで、別のタブ「レベル」に移動します。 音量スケールを見てください - 90 ~ 100% に設定することをお勧めします (少なくとも音が出るまでしばらくの間は、自分に合ったように調整します)。

6. 同じウィンドウで、次のタブ「詳細」に移動します。 「テスト」ボタンを押すと、約5秒間音楽が再生されます。 何も聞こえない場合は、設定を保存してステップ 7 に進みます。

7. 再度「ハードウェアとサウンド」に移動し、「音量設定」を選択します。

ここで、音が最小になっているかどうかを確認できます。

8. オーディオ設定を確認することもできます。 右下隅(時間が表示されている場所)のスピーカーアイコンをクリックし、音量レベルを確認します。

サウンドドライバーがありません

次のステップは、PC のサウンド ドライバーを確認することです。 まさにそれが原因で問題が発生することがよくあります。 はい、この誤動作は 2 番目のポイント (Windows でオーディオ デバイスが検出されたかどうかを確認したとき) ですでに発見されていた可能性があります。

ドライバーの存在を確認するには、「ハードウェアとサウンド」に戻り、「デバイス マネージャー」を選択する必要があります。

新しいウィンドウで「サウンドデバイス」項目を開きます。 サウンド カードが正しく接続されている場合は、リストに表示されます。

表示されていても、その隣に黄色または赤色の標識が点灯している場合は、ドライバーが正しく動作していないか、ドライバーがまったくインストールされていないことを意味します。 実際、それが PC (またはラップトップ) から音が出ない理由です。 ドライバーをインストールするには 2 つの方法があります。

  • PC に付属のディスクから (マザーボード用のディスクが必要です)。
  • インターネットから (ディスクがない場合、またはラップトップをお持ちの場合)。

使用しているサウンド カードがわからない場合は、AIDA64 プログラムを使用できます。モデルだけでなく、ドライバーをダウンロードするアドレスも表示されます。

サウンド カードが存在するにもかかわらず、不明な理由で Wi​​ndows がサウンド カードを認識しない場合、何が問題なのかを特定するのは困難です。 デバイスの接続が不十分である可能性があります。 もしくは完全に故障。 PC ハードウェアに関連している可能性もあります。

ビデオ/オーディオにコーデックがありません

Windows のロード時には音が鳴るのに、ビデオ ファイルをオンにすると音が鳴らない場合、その原因はビデオ プレーヤー、コーデック、またはファイルにあります (破損している可能性があります)。

最初のケースでは、別のビデオプレーヤーをインストールできます。 たとえば、今日人気のあるものの 1 つは KMPlayer です。 さらに、ビデオファイルを再生するためのコーデックがすでに組み込まれています。

問題がコーデックにある場合は、コーデックを削除して、新しいコーデックをインストールする必要があります。 K-Lite Codec Pack と呼ばれるコーデックのセットを使用することをお勧めします。 必要なコーデックがすべて含まれており、ほぼすべてのファイルを開くビデオ プレーヤーも内蔵されています。

間違ったBIOS設定

通常、サウンド カードは常にオンになっているため、この種の問題が発生することは非常にまれです。 ただし、コンピューターをオーバークロックしたい場合、または他の理由で BIOS の設定を変更したい場合は、それらを確認する必要があります。 そして、(必要に応じて) コンピューター上のサウンドを復元します。

これを行うには、「Integrated」という単語を含む行を見つける必要があります。

すべてが正常であれば、BIOS を終了します (設定を変更した場合は、忘れずに保存してください)。

ウイルスソフトとウイルス

パソコンから音が出ないもう一つの原因は、ウイルスソフトやウイルスです。 今日、それらの数は非常に多いため、どのような「驚き」を提供できるかを言うことさえ困難です。

最善の選択肢は、コンピュータまたはラップトップをウイルス対策ソフトウェアでスキャンすることです (これを行う前にデータベースを更新することを忘れないでください)。 それはカスペルスキーかもしれません、博士。 Web など。たとえば、DrWeb CureIt は良いオプションと考えられています (インストールする必要はありません)。

パソコンでサウンドを復元する

それでもコンピュータまたはラップトップから音が出ない場合は、次のヒントを参照してください。

  1. 昨日まではすべて問題なかったのに、今日音が出なくなった場合は、おそらく新しいドライバーまたはプログラムがインストールされて、この問題が発生した可能性があります。 そのような場合は、試してみることができます。
  2. 他のスピーカーがある場合は、それらを PC に接続し、ドライバーを再インストールします (古いドライバーを忘れずに削除してください)。
  3. 他のすべてが失敗した場合は、すべてを実行できます (重要なファイルは削除されるため、これを実行する前にすべて保存することを忘れないでください)。 インストール後、すぐにサウンドドライバーをインストールしてください。 音が出る場合は、どのソフトウェアをインストールしているかに注意してください (これにより、コンピューター上の音が消えた正確な理由がわかります)。
  4. もう 1 つのオプションは、スピーカーの代わりにヘッドフォンを接続することです。 あるいはその逆も同様です。
  5. そして、すべてを試してもコンピューターから音が出ない場合の最後の選択肢は、サービス センターに連絡してサポートを求めることです。

ただし、これらの方法のいずれかが役立つはずです。 したがって、コンピュータで音が出なくなった場合は、次のことを試してください。 さまざまなバリエーション– この問題を私たちだけで解決できる可能性は十分にあります。 95% の場合、この問題は自然に解決されます。

私は持っている Windows7で音が出ない, 私にはこのオペレーティング システムのこのような誤動作のトラブルシューティングの経験がありませんが、何が問題なのかを突き止めて自分で問題を解決したいと思っています。 Windows XP に関する同様の記事がありますが、残念ながら役に立ちませんでした。 デニス。

Windows 7 で音が出ない

Windows 7 で音が出ない原因は単純な場合もありますが、多くの場合、問題を見つけるまでにかなりの時間がかかります。 質問をしてもユーザーが答えないことがよくあります。 完全な情報たとえば、前日にサウンド ドライバーを更新しようとした、他のサウンド スピーカーをコンピューターに接続しようとした、またはコントロール パネルの [サウンド] タブの設定を変更しようとしたなど、問題については言及されていません。 。 あるいは、システムにインストールされているプレーヤーの音質を向上させるために、ラップトップにプラグインをインストールした後、 Windows7で音が出ない。 しかし、あなたに何が起こっても、友人の皆さん、絶望しないでください。あなたの問題には解決策があります。いつものように、最も簡単なことから始めましょう。

  • 注: 記事の最後には、オプションとして、初心者ユーザーにはあまり知られていない機能を操作する方法があります。 Windows 7用のユニバーサル診断ツール、自動的に見つけて削除できます さまざまな問題、音が出ないことだけではありません。 もリリースしました 新しい記事, その中で、サウンドカードの正確な名前を設定する方法、公式Webサイトからドライバをダウンロードする方法、およびそれらをインストールする方法について詳しく知ることができます。
  • Windows 8 をお使いの場合は、記事をお読みください。
  • 内蔵サウンドカードに障害が発生した場合は、記事をお読みください。
  • ラップトップの音質に満足できない場合でも、問題はありません。

非常に経験豊富なユーザーであっても、何らかの理由でサウンドスピーカーをシステムユニットから取り外したまま忘れてしまったという状況があります。 すべてがしっかりと接続されていることを確認してください。 オーディオ スピーカーを接続するための出力は緑色でマークされています。

サウンド出力にヘッドフォンを接続すると、サウンド スピーカーの保守性をチェックできます。音が聞こえる場合は、スピーカーに欠陥があります。 また、Windows 7 でサウンドが出ない場合は、デバイス マネージャーに移動し、[サウンド デバイス] 項目の横にある黄色の丸の中に感嘆符があるかどうかに注意する必要があります。 「スタート」→「コントロールパネル」→「コンピューター」を右クリックし、メニューから「プロパティ」→「デバイスマネージャー」を選択します。 黄色の丸が表示されている場合は、サウンド ドライバーがクラッシュしているだけなので、再インストールする必要があります。

どうやってするの? 記事を読む サウンドドライバーのインストール方法(上記のリンク) しかし、一方で、サウンド ドライバーはクラッシュしません。これは、ユーザーの何らかの操作が問題を引き起こしたことを意味します。ちなみに、Windows 7 にはシステム復元サービスがあり、これについてはもちろんご存知です。 , この場合に使用できます。

  • 注: 昨日インストールした 200 のプログラムやゲームのどれがサウンドの問題を引き起こしたかについて頭を悩ませないようにするために、簡単なシステムの復元を使用できます。幸いなことに、Windows 7 では通常、すべてのユーザーに対してオンになっており、少しロールバックします。 。

つい昨日、友達からコンピューターの音が出ない問題を解決してほしいと頼まれました。 前日、何らかの理由で、インターネット上で 2 つのマルチメディア プレーヤーを同時にダウンロードしてインストールした後、音が出なくなりました。 まず、タスクバーのスピーカーの音量インジケーターが完全に下がっているかどうかを確認しましたが、問題ありませんでした。

また、[スピーカー] ボタンを右クリックし、メニューから [再生デバイス] を選択しました。

Dynamics 項目には、予想どおり緑色のチェック マークがありました。

Windows 7 でサウンドが出ない場合、サウンド ウィンドウにデジタル オーディオ (S/PDIF) のみが表示されることがあります。

またはまったく何も表示されない場合は、マウスの左ボタンで空のスペースをクリックするとメニューが表示され、「切断されたデバイスを表示する」と「切断されたデバイスを表示する」という 2 つの項目をチェックする必要があります。

するとすぐにスピーカーが表示されるので、それを右クリックして「有効にする」を選択します。

ヘッドフォンでも同じことを行い、「適用」して「OK」をクリックします。

奇妙なことに、友人にとっては、サウンド ウィンドウには緑色のチェックマークが付いているスピーカーが表示され、デバイス マネージャーには NVIDIA High Definition Audio をサポートするサウンド デバイスが動作していました。

すべてがサウ​​ンドが良好であることを示していました。 ヘッドフォンを持参し、そこにあるサウンド出力に接続しました。 システムユニットを確認し、実際に音が鳴らないこと、つまりサウンドスピーカーも動作していることを確認しました。
この場合、まず、サウンド デバイス ドライバーが破損しているか、正しく動作していない可能性があります。つまり、デバイス マネージャーに移動してドライバーを更新する必要がありますが、必ずしも解決するとは限りません。この場合は、完全に更新する必要があります。システムからすべてのサウンド デバイスを削除します。

オペレーティングシステムで操作が実行された後、友人たちは音を聞くようになりました。 ちなみに、この場合、システムの回復と、もちろんドライバーの完全な再インストールを使用することもできます。
また、別の問題が発生したとき、ある人が自分のコンピュータに Windows 7 をインストールしたときは、すべて問題ありませんでしたが、音が出なくなり、デバイス マネージャーに雄弁な情報が表示されました。

このような場合は、コンピュータの購入時に付属していたマザーボード用のドライバが含まれたディスクが必要です。このディスク上のドライバが Windows 7 に適しているかどうかを確認する必要があります。 Windows XP の場合は、当然ながらインストールすべきではありません。オンラインにアクセスして、公式 Web サイトからサウンド カードのネイティブ ドライバーをダウンロードする必要があります。

これを行う方法は、記事に詳細かつ段階的に書かれています。 多くの場合、ドライバーを検索するだけでなく、デバイスの名前を正しく判断することも初心者ユーザーにとっては問題となるため、リンクをたどって記事を読むことをお勧めします。 Windows 7 用のドライバーがまだ見つからないが、Windows XP 用のドライバーのインストール パッケージがある場合は、互換性トラブルシューティング モードでインストールを試みることができますが、皆さん、これは正確には違います。最良の選択肢。



音が出ない原因がまったく見つからない場合があります。内蔵オーディオ カードに障害が発生した場合、デバイス マネージャーで、横に×印の付いた赤い丸が表示されるか、何も表示されないことがあります。 、この場合、多くの人はオペレーティングシステムを完全に再インストールしてから、サウンドカードドライバーにインストールすることを決定します。この場合、サウンドが表示されない場合は、別途インストールされたPCIインターフェイスサウンドカードを購入してインストールするだけです。 Windows 7-64 ビットまたは 32 ビット専用のドライバーを含むディスクと一緒に購入することをお勧めします。 また、システム ユニットに別の PCI サウンド カードを取り付けた直後に、ほとんどの場合、内蔵サウンド カードを BIOS で無効にする必要があり、無効にしないとサウンドが表示されないことにも注意してください。 多くの人はこれを重視していませんが、無駄です。 高解像度オーディオは無効に設定する必要があります。

シンプルなPCIインターフェイスのサウンドカードはまったく高価ではなく、約100〜200ルーブルであり、たとえば、私は常にそれを持ち歩きます。 内蔵サウンド カードの障害の最初の兆候は、サウンドが時々欠落したり低品質になったりすることです。 これは、拡張カードの形でインストールされているものに交換する時期が来たことを意味します。
ちなみに、個々の PCI インターフェイス サウンド カードは異なります。たとえば、Creative Technology 製の Sound Blaster は、本質的には非常に高品質でプロフェッショナルなソリューションですが、価格は 2,000 ルーブルからです。

ただし、そのようなカードと優れたオーディオシステムを持っていて、いくつかのゲームでカラシニコフ突撃銃から発砲することにした場合、隣人はこれを誤解し、実際に住宅を発砲していると判断する可能性があることに注意してください。機関銃。

失われた音を読者と一緒に探した方法についての興味深い話。
デニスは私に手紙を書きました。 Windows7で音が出ない-64bit、内蔵サウンドカードの故障の疑い。 サウンドスピーカーがありません。別のコンピューターでチェックしましたが、問題ありませんでした。 役に立たなかった Windows の再インストール 7 を実行し、コンピューターの購入時に付属していたマザーボード上のディスクからネイティブ ドライバーをインストールします。 また、Realtek の公式 Web サイトからダウンロードしたドライバー パッケージは、インストール後に結果が得られませんでした。

私たちの読者は、PSI コネクタに別途取り付けられるサウンド カードを購入して取り付けましたが、購入前に、Windows 7 ~ 64 ビット用のドライバが含まれるディスクがあるかどうかを問い合わせました。 次に最も興味深い部分です。システム ユニットのサイド カバーを所定の位置に置き、すべてのケーブルとサウンド スピーカーを接続し、コンピューターの電源を入れます。 サウンド カードにはドライバーを含むディスクが付属しており、正常にインストールされましたが、サウンドは表示されませんでした。 彼は私に10通の手紙を書きました。私たちはそこにある可能性のあるすべての障害を整理しましたが、音はまだ表示されませんでした。購入したサウンドカードにも障害があるのではないかと考え始めました。これが起こるか、PCIに完全に挿入されていませんコネクタ。 デニスは私のお願いに応じて、そのカードを購入したサービスセンターに持って行き、そこでカードを目の前で検査してもらったところ、正常に動作していることが判明しました。

最後の手紙デニスは私にシステムユニットのスクリーンショットを送ってきて、自分の間違いを見せてくれました。どうやら、このようにスピーカーケーブルを古い内蔵の故障したサウンドカードに接続したままだったことが判明しました。 私たちの読者のシステムユニットはテーブルの下にあり、私たちの友人によると、彼によると、文字通り触って行動しなければならなかったのです。彼がそのような間違いを犯したことは驚くことではありません、そして彼がそれを許されるのは、あなたも同意するでしょう、友人、経験がないと、スピーカーを間違って接続する可能性が大幅に高くなります。 したがって、上記のすべてを注意深く受け止めていただきたいと思います。

矢印は、購入したオーディオ カードのサウンド出力、スピーカー プラグを接続する必要がある場所を示しています。上部には、故障した内蔵サウンド カードのみに属する同じコネクタが表示されます。

ユニバーサル Windows 7 診断ツール

約束したように、Windows 7 ユニバーサル診断ツールの使用例を示します。これを使用して Windows 7 で音が出ない問題を解決してみましょう。
「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」

サポートセンター

メンテナンスとトラブルシューティング。

ここにあるように、あなたと私は、サウンドに限らず、発生する多くの問題を解決できるでしょう。 設備も音響も。

音を出す。

ある日コンピュータの電源を入れたら、 Windowsシステムロードされており、すべてのアプリケーションは動作していますが、音が出ません。喜んでください。さらに悪いことになる可能性があります。 コンピューターのサウンドがまったくオンにならないよりは、サウンドが機能しない方が良いです。

一体何が起こったのでしょうか? 2 つの問題のうちの 1 つ - どちらかの問題 ソフトウェア、またはハードウェアに障害が発生しています。

パソコンの音が出ない原因を調べる方法

まず、画面の右下を見てください。スピーカーのアイコンに取り消し線が付いていません。 バツ印が付いている場合は、音声が誤ってオフになっている可能性があります。 スピーカーアイコンをクリックして再びオンにします。 同時に設定を確認してください。 出力パワーをゼロに設定すると音は鳴りません。

次にスピーカー自体を見てみましょう。 いずれかの電源インジケータが点灯しているはずです。 点灯しない場合は、接続線が抜けているか、スピーカーのスイッチがオフになっている可能性があります。 本当にすべてがオフになっているかどうかを確認してオンにします。

スピーカーに音量コントロールがある場合は、ボリュームがゼロになっているかどうかを確認してください。 最大まで上げてください。 スピーカーが正しく動作していることを確認するには、スピーカーを別のソースに接続します。 またはその逆 - スピーカーをコンピュータから取り外し、ヘッドフォンを接続します。

テストしたデバイスで音が出る場合は、スピーカー自体に故障があります。 自分でできることはほとんどありません。 せいぜい、壊れたワイヤーを交換するだけです。 ワイヤーが安全で健全であれば、あとはスピーカーを修理するか新しいものを購入するだけですが、現在の価格ではほぼ同じ費用がかかります。 新しいスピーカーを購入すると、音質を向上させることができます。 さらに、時間と神経も節約できます。

コンピューターのサウンドが機能しない - システムの問題

新しく接続された機器は、以前に設置された機器と競合することがよくあります。 これにより、PC が沈黙する可能性があります。 何も接続されていませんでした 最後の日々? それとも、疑わしいソースから新しいプログラムをインストールしましたか? コンピュータウイルスによって音声が消えてしまうことがよくあります。

  • ウイルス対策機能をオンにして、システム全体のスキャンを実行します。
  • クリーニング ユーティリティを実行し、ジャンク ファイルや不要なファイルを削除します。
  • システムの復元インターフェイスを開き、適切なロールバック ポイントを見つけます。 システムを前の状態のいずれかにリセットします。 回復プロセス中に、失われたファイルまたは破損したファイルが復元されます。 そして不要なものは削除されます。 復帰後、音が出る場合があります。
  • システムを復元しても音が出ない場合は、接続したスピーカーがパソコンに認識されているかどうかを確認してください。 これを行うには、コントロール パネルを開き、デバイス マネージャーを見つけます。 接続機器のリストにスピーカーがある場合、ドライバーが破損している可能性があります。 デバイスマネージャーのリストにスピーカーのメーカー名の代わりに、 感嘆符黄色の三角形 - コンピュータが接続されたスピーカーの検索を停止した可能性があります。
  • コンピューターの電源を切ります。 スピーカーを取り外して再接続します。 接続部の接触不良が考えられます。 コンピューターの電源を入れます。 システム自体が新しく接続されたデバイスを検出する必要があります。 この後、新しいハードウェアの接続ウィザードが自動的に開始されます。

まだ音が出ませんか? ドライバーを再度インストールしてみてください。 これを行うには、デバイス マネージャーに移動し、オーディオ機器のタブを見つけます。 次に、「ドライバーのアンインストール」ボタンを見つけてクリックします。

新しいサウンドカードドライバーはどこで入手できますか? ここには 3 つのオプションがあります。

  1. ドライバーはすでにコンピューター上にあります。 次に、「ドライバーのインストール」ボタンをクリックするだけです。
  2. サウンドが内蔵されている場合は、サウンド カードの製造元またはマザーボードの Web サイトからドライバーをダウンロードします。
  3. Windows インストール ディスクがある場合は、そこからドライバーをダウンロードできます。

また何もないですか? 残された唯一の根本的な解決策は、Windows を完全に再インストールすることです。 ほとんどの場合、機器が正常であれば、システムを更新すると、すべてが正常に機能し始めます。

場合によっては、ソフトウェア間で競合が発生することがあります。 このオプションを確認するには、Windows の起動プロセス中に、最初にカードのドライバーをインストールしてみます。

他のデバイスのドライバーのインストールが開始されたら、音に注意してください。 サウンドに関する問題が発生した場合は、ドライバーをダウンロードしたばかりのデバイスが競合の原因であることを意味します。

サウンドカードの故障

すべてを順番にチェックすると、すべてが正常であることがわかりました。問題はサウンドカード自体またはその接続の違反に残っています。

まず、カードの電源が正しく入っているかどうかを確認してください。
コネクタに物理的な損傷がないかどうかを検査します。
カードを取り外し、接点を埃や酸化物から慎重に取り除きます。 再度挿入して確認してください。

何も動作しない場合は、別のコンピュータでカードをチェックするか、動作することがわかっているサウンド カードをこのシステム ユニットに挿入することをお勧めします。 インストール後の場合 新しいカードという音が鳴ります - 古いものは故障しているため、交換する必要があります。

アプリケーションの問題

一部の番組のみ音が出ない場合があります。 たとえば、オーディオ プレーヤーが突然再生を停止したとします。 そうすれば、状況はそれほど怖いものではありません。 通常、問題のあるプログラムを更新または再インストールすると解決します。 すべてを試したなら 可能なオプション、しかし、それでも何も役に立ちません-残っているのは、コンピューターをワークショップに持っていくか、専門家を自宅に呼ぶことだけです。

ほとんどのコンピュータユーザーは、音が完全に消えてしまう状況を少なくとも一度は経験したことがあります。 これは多くの場合、オペレーティング システムを再インストールした後、ユーザーがサウンド ドライバーをインストールする前に発生します。 場合によっては、この問題には他の原因がある可能性があります。 サウンドの問題は一般に、ハードウェアとソフトウェアの 2 つの大きなカテゴリに分類されます。 ソフトウェアの問題は、ほとんどの場合、単独で解決できます。 ハードウェア障害は通常、コンピュータ コンポーネントの障害に関連しています。 これには通常、少なくとも修理が必要ですが、多くの場合、故障した部品の交換が必要になります。

これは些細で明白なことのように思えるかもしれませんが、コンピュータが正常に動作しており、サウンドに問題はなかったのに、突然聞こえなくなった場合は、まずスピーカー プラグがサウンド カード コネクタから飛び出ていないかどうかを確認する必要があります。 ケーブルは、猫や犬などのペットによって損傷を受ける可能性もあります。 あなたが持っている場合 ペット、ワイヤーを慎重に調べて、噛み跡がないかどうかを確認します。 スピーカー自体が正常に動作しているかどうかも確認する必要があります。 電源インジケーターが点灯しているか、音量コントロールが最小値まで下がっていないかを確認してください。 他の音響機器 (利用可能な場合) や通常のヘッドフォンを接続できます。 ラップトップまたはコンピュータに接続することで、別のデバイスでスピーカーを簡単にテストできます。 これらの方法で問題が解決しない場合は、他の手段を講じる必要があります。

サウンドの設定BIOS

まず、コンピュータの BIOS でサウンド チップのステータスを確認する必要があります。 そこにアクセスするには、オペレーティング システムの読み込みが開始される前に、[削除] ボタンまたは [F2] ボタンを押す必要があります。

マザーボードによっては、必要なタブの名前が異なる場合があります。 これは通常、統合周辺機器と呼ばれます。 コンピュータのサウンド チップの横に [無効] アイコンがあるかどうかを確認する必要があります。 その場合は、値を Auto または Enable に変更して有効にする必要があります。

オペレーティング システムでサウンドを確認する

この情報を使用すると、チップ開発者の Web サイトでサウンド ドライバーを見つけたり、マザーボード メーカーのリソースからダウンロードしたりできます。

システムが別のサウンド カードを使用している場合は、このデバイス専用のドライバーをインストールする必要があります。 オペレーティング システムを再インストールした後、まずマザーボードのドライバーをインストールし、次に周辺機器のソフトウェアをインストールする必要があります。

ビデオ - コンピューターで音が出ません。 何をするか?

オペレーティング システムの障害

ドライバーがインストールされているにもかかわらず音が出ない場合は、オペレーティング システムの動作を確認する必要があります。 まず、OS の状態を最後に保存した時点まで復元してみます。 これは、「システムの復元」タブ、「サービスメニュー」、「開始」から実行できます。 この操作でもオーディオ機器の動作状態を復元できない場合があります。 この場合、Windows を完全に再インストールすると解決する可能性があります。

ウイルスの影響

もう一つ 共通の原因音の消失はマルウェアの影響です。 まず最初に、インターネットにアクセスできるすべてのコンピュータに対してウイルス対策プログラムを使用することが非常に望ましいことを思い出していただきたいと思います。 ただし、最も信頼できるウイルス対策ソフトであっても、システムのセキュリティを 100% 保証することはできません。 コンピュータを定期的にチェックする必要があります。 システムのウイルスをテストするには、フル スキャンを実行する必要があります。 ハードドライブパソコン。 これを行うには、CureIt や Kasperky Free など、インストールを必要としない無料のユーティリティを使用できます。

ハードウェアのサウンドの問題

すべてのバージョンをチェックして除去すると、サウンドの問題はハードウェアにあると考えられます。 マザーボード上のサウンドチップを交換するのは非常に高価な手順です。 別のサウンドカードを購入するという、より経済的な解決策があります。 PCI または PCI-Express スロットに取り付けることができます。

ドライバーをインストールした後、このカードを終了する必要があります。 このソリューションのもう 1 つの利点は、処理に別個のプロセッサ (DAC) を使用し、その結果、最終的に音質が向上することです。 安価な音響ではこれは目立たないかもしれませんが、優れたスピーカーでは大きな違いが見られます。

ほとんどの場合、コンピューターのサウンドに関する問題はすぐに解決されます。 説明されている方法に従えば、通常は問題なくデバイスを完全な機能に復元できます。