GirişOrganizasyonun doğrusal fonksiyonel yapısı. İşletmenin doğrusal fonksiyonel yapısı
Organizasyon süreci bir işletmenin organizasyon yapısını oluşturma sürecidir.
Organizasyon süreci aşağıdaki aşamalardan oluşur:
- organizasyonu stratejilere göre bölümlere ayırmak;
- güç ilişkileri.
Delegasyon görev ve yetkilerin, bunların uygulanmasının sorumluluğunu üstlenen bir kişiye devredilmesidir. Yönetici görevi devretmediyse, görevi kendisi tamamlamalıdır (M.P. Follett). Şirket büyürse girişimci yetki devriyle baş edemeyebilir.
Sorumluluk- Mevcut görevleri yerine getirme ve bunların tatmin edici bir şekilde çözümlenmesinden sorumlu olma yükümlülüğü. Sorumluluk devredilemez. Yöneticilerin maaşlarının yüksek olmasının nedeni sorumluluk miktarıdır.
Yetki- kuruluşun kaynaklarını kullanma ve çalışanlarının çabalarını belirli görevleri yerine getirmeye yönlendirme konusunda sınırlı hak. Yetki kişiye değil makama devredilmiştir. Yetkinin sınırları sınırlamalardır.
gerçek eylem yeteneğidir. Eğer güç kişinin gerçekten yapabileceği bir şeyse, o zaman otorite de yapma hakkıdır.
Hat ve personel yetkileri
Doğrusal yetki doğrudan bir üstten bir asta ve daha sonra başka bir asta aktarılır. Adım adım doğasını oluşturan bir yönetim seviyeleri hiyerarşisi oluşturulur, yani. skaler zincir.
Personel yetkileri, danışma amaçlı, kişisel bir aygıttır (başkanlık idaresi, sekreterlik). Karargahta aşağıya doğru emir komuta zinciri yoktur. Büyük güç ve otorite karargâhta toplanmıştır.
Bina organizasyonları
Yönetici hak ve yetkilerini devreder. Yapı gelişimi genellikle yukarıdan aşağıya doğru yapılır.
Organizasyon tasarımının aşamaları:- organizasyonu yatay olarak geniş bloklara bölmek;
- pozisyonlar için güç dengesini kurmak;
- İş sorumluluklarını tanımlayın.
Bir yönetim yapısı oluşturmanın bir örneği, M. Weber'e göre bir organizasyonun bürokratik modelidir.
İşletmenin organizasyon yapısı
Bir işletmenin dış ortamdaki değişikliklere uyum sağlama yeteneği, işletmenin nasıl organize edildiğinden ve yönetim yapısının nasıl oluşturulduğundan etkilenir. Bir işletmenin organizasyon yapısı, aralarındaki bir dizi bağlantı (yapısal bölüm) ve bağlantılardan oluşur.
Organizasyon yapısının seçimi aşağıdaki gibi faktörlere bağlıdır:- işletmenin organizasyonel ve yasal şekli;
- faaliyet alanı (ürün türü, çeşitleri ve çeşitleri);
- işletmenin ölçeği (üretim hacmi, personel sayısı);
- işletmenin ekonomik faaliyet sürecinde girdiği pazarlar;
- kullanılan teknolojiler;
- şirket içinde ve dışında bilgi akışı;
- göreceli kaynak donatımı derecesi vb.
- olan kuruluşlar;
- organizasyonun bölümleri;
- insanlarla organizasyonlar.
Burada önemli bir rol, bu etkileşimin içinden ve aracılığıyla gerçekleştirildiği organizasyonun yapısı tarafından oynanır. Şirket yapısı- bu, iç bağlantılarının ve bölümlerinin bileşimi ve ilişkisidir.
Organizasyonel yönetim yapıları
Farklı organizasyonlar aşağıdaki özelliklerle karakterize edilir: Farklı türde yönetim yapıları. Bununla birlikte, genellikle doğrusal, hat-personel, fonksiyonel, hat-fonksiyonel, matris gibi çeşitli evrensel organizasyonel yönetim yapısı türleri vardır. Bazen tek bir şirket içinde (genellikle büyük bir işletme), bölümlendirme adı verilen ayrı bölümler ayrılır. Daha sonra oluşturulan yapı bölünmüş olacaktır. Yönetim yapısı seçiminin kuruluşun stratejik planlarına bağlı olduğu unutulmamalıdır.
Organizasyon yapısı şunları düzenler:- görevlerin departmanlara ve bölümlere bölünmesi;
- belirli sorunları çözme konusundaki yeterlilikleri;
- Bu elemanların genel etkileşimi.
Böylece şirket hiyerarşik bir yapı olarak oluşturulmuştur.
Rasyonel organizasyonun temel yasaları:- göre görevleri sıralamak en önemli noktalar işlem;
- yönetim görevlerinin yeterlilik ve sorumluluk ilkelerine uygun hale getirilmesi, “çözüm alanı” ve mevcut bilgilerin koordinasyonu, yetkin fonksiyonel birimlerin yeni görevler üstlenebilme yeteneği);
- sorumluluğun zorunlu dağıtımı (alan için değil, “süreç” için);
- kısa kontrol yolları;
- istikrar ve esneklik dengesi;
- hedefe yönelik öz organizasyon ve aktivite yeteneği;
- döngüsel olarak tekrarlanan eylemlerin istikrarının arzu edilmesi.
Doğrusal yapı
Doğrusal bir organizasyon yapısını düşünelim. Dikey olarak karakterize edilir: üst düzey yönetici - bölüm yöneticisi (bölümler) - sanatçılar. Yalnızca dikey bağlantılar vardır. Basit organizasyonlarda ayrı fonksiyonel bölümler yoktur. Bu yapı, işlevler vurgulanmadan oluşturulmuştur.
Avantajları: basitlik, görevlerin ve icracıların özgüllüğü.
Kusurlar: Yöneticilerin niteliklerine yönelik yüksek gereksinimler ve yöneticilerin yüksek iş yükü. Doğrusal yapı, basit teknoloji ve minimum uzmanlığa sahip küçük işletmelerde kullanılır ve etkilidir.
Hat-personel organizasyon yapısı
Büyüdükçe işletmeler kural olarak doğrusal bir yapıya sahiptir hat personeline dönüştürüldü. Öncekine benzer ancak kontrol merkezde yoğunlaşmıştır. Sanatçılara doğrudan emir vermeyen, danışmanlık işi yürüten ve yönetim kararlarını hazırlayan bir grup işçi ortaya çıkıyor.
Fonksiyonel organizasyon yapısı
Üretimin daha da karmaşıklaşmasıyla birlikte, işçilerin, bölümlerin, atölye bölümlerinin vb. uzmanlaşmasına ihtiyaç ortaya çıkar. oluşturuluyor fonksiyonel yapı yönetmek. İşler fonksiyonlara göre dağıtılır.
Fonksiyonel bir yapı ile organizasyon, her birinin kendine özgü bir işlevi ve görevi olan öğelere bölünmüştür. Küçük bir terminolojiye ve istikrarlı dış koşullara sahip kuruluşlar için tipiktir. Burada bir dikey var: yönetici - fonksiyonel yöneticiler (üretim, pazarlama, finans) - icracılar. Dikey ve seviyeler arası bağlantılar vardır. Dezavantaj: Yöneticinin işlevleri bulanıktır.
Avantajları: uzmanlaşmanın derinleştirilmesi, yönetim kararlarının kalitesinin iyileştirilmesi; Çok amaçlı ve çok disiplinli faaliyetleri yönetebilme becerisi.
Kusurlar: esneklik eksikliği; fonksiyonel departmanların eylemlerinin zayıf koordinasyonu; yönetim kararlarının alınma hızının düşük olması; İşletmenin nihai sonucu için fonksiyonel yöneticilerin sorumluluğunun olmaması.
Doğrusal fonksiyonel organizasyon yapısı
Doğrusal-fonksiyonel yönetim yapısında ana bağlantılar doğrusal, tamamlayıcı olanlar ise işlevseldir.
Bölümsel organizasyon yapısı
Büyük şirketlerde fonksiyonel yönetim yapılarının eksikliklerini gidermek için bölümsel yönetim yapısı adı verilen yapı kullanılmaktadır. Sorumluluklar fonksiyona göre değil ürüne veya bölgeye göre dağıtılır. Buna karşılık bölüm departmanları tedarik, üretim, satış vb. için kendi birimlerini oluşturur. Bu durumda üst düzey yöneticileri mevcut sorunları çözmekten kurtararak rahatlatmanın önkoşulları ortaya çıkar. Merkezi olmayan yönetim sistemi, bireysel departmanlarda yüksek verimlilik sağlar.
Kusurlar: yönetim personeli için artan maliyetler; bilgi bağlantılarının karmaşıklığı.
Bölümsel yönetim yapısı, bölümlerin veya bölümlerin tahsisi temel alınarak oluşturulur. Bu tip Büyük bir şirketin faaliyetlerini fonksiyonel bir yapıda olduğu gibi 3-4 ana departmana sıkıştırmak mümkün olmadığından günümüzde çoğu kuruluş, özellikle de büyük şirketler tarafından kullanılmaktadır. Ancak uzun bir emir zinciri kontrol edilememeye yol açabilir. Aynı zamanda büyük şirketlerde de yaratılmıştır.
- bakkal.Departmanlar ürün tipine göre oluşturulur. Çok merkezlilik ile karakterize edilir. Bu tür yapılar General Motors, General Foods ve kısmen Russian Aluminium'da oluşturuldu. Bu ürünün üretim ve pazarlama yetkisi tek bir yöneticiye devredilmiştir. Dezavantajı ise işlevlerin çoğaltılmasıdır. Bu yapı yeni ürün çeşitlerinin geliştirilmesinde etkilidir. Dikey ve yatay bağlantılar vardır;
- bölgesel yapı. Departmanlar şirket bölümlerinin bulunduğu yerde oluşturulur. Özellikle şirketin uluslararası faaliyetleri varsa. Örneğin Coca-Cola, Sberbank. Pazar alanlarının coğrafi olarak genişletilmesinde etkilidir;
- müşteri odaklı organizasyon yapısı. Bölümler belirli tüketici grupları etrafında oluşturulur. Örneğin ticari bankalar, enstitüler (ileri eğitim, ikinci Yüksek öğretim). Talebin karşılanmasında etkilidir.
Matris organizasyon yapısı
Ürün yenileme hızını hızlandırma ihtiyacıyla bağlantılı olarak, matris adı verilen program hedefli yönetim yapıları ortaya çıktı. Matris yapıların özü, mevcut yapılarda geçici çalışma gruplarının oluşturulması, diğer departmanların kaynaklarının ve çalışanlarının ise çifte bağlılıkla grup liderine devredilmesidir.
Matris yönetim yapısı ile hedeflenen proje ve programların hayata geçirilmesi için proje grupları (geçici) oluşturulur. Bu gruplar kendilerini çifte tabiiyet içinde bulurlar ve geçici olarak yaratılırlar. Bu, personel dağıtımında ve projelerin etkin uygulanmasında esneklik sağlar. Dezavantajları: yapının karmaşıklığı, çatışmaların ortaya çıkması. Örnekler arasında müşteriler için büyük projeler yürüten havacılık ve uzay işletmeleri ve telekomünikasyon şirketleri yer alıyor.
Avantajları: esneklik, yeniliğin hızlandırılması, proje yöneticisinin iş sonuçlarına ilişkin kişisel sorumluluğu.
Kusurlar: çifte bağımlılığın varlığı, çifte bağımlılığa bağlı çatışmalar, bilgi bağlantılarının karmaşıklığı.
Kurumsal veya ortak faaliyetleri sürecinde insanlar arasındaki özel bir ilişki sistemi olarak kabul edilir. Şirketler gibi sosyal tip kuruluşlar sınırlı erişime sahip, maksimum merkezileşmeye sahip, otoriter liderliğe sahip, dar kurumsal çıkarları temelinde diğer sosyal topluluklara karşı çıkan kapalı insan gruplarıdır. Kaynakların ve her şeyden önce insanın bir havuzda toplanması sayesinde, insanların ortak faaliyetlerini organize etme biçimi olarak şirket, belirli bir sosyal grubun varlığını ve yeniden üretimini temsil eder ve sağlar. Ancak insanların şirketler halinde birleşmesi sosyal, mesleki, kast ve diğer kriterlere göre bölünmeleri yoluyla gerçekleşir.
Fonksiyonel yönetim yapısı nedir? Nedir, onunla bağlantılı olan nedir, nasıl bir şeması var? Bu makale boyunca bu soruların yanı sıra diğer soruları da yanıtlamaya çalışacağız.
Fonksiyonel yönetim yapısı, belirli bir organizasyonun faaliyet gösterdiği ana yönlere göre oluşturulan bir yapı türüdür. Bu durumda birimler özel bloklar halinde birleştirilecektir.
Birçok büyük ve orta ölçekli işletme ve kuruluş, bölüm oluştururken “fonksiyonel” olarak adlandırılan yaklaşımı kullanıyor. Bu ne anlama geliyor? Bu, fonksiyonel yönetim yapısının, şirketin faaliyet gösterdiği alanlardaki fonksiyonların kullanımını ima ettiği anlamına gelir. Bu, ürünlerin satışı, üretimi ve benzeri eylemler olabilir. Bloklar işlevlerine göre oluşturulacak yani faaliyet alanının özelliği olan kök adlarıyla aynı olacaktır.
Yönetimin işlevsel yapısının bazı özellikleri vardır: Blok sınırları içinde yer alan bölümlerin ayrılması ancak belirli yaklaşımlara göre gerçekleştirilebilir. Basit bir örnek verelim: Atölyelerin organizasyonu, üretilen ürünler dikkate alınarak gerçekleşir. Aynı zamanda sahaların organizasyonu da ürünlerin üretiminde kullanılan teknolojilere göre belirlenecek.
Yapı blokları
Yönetimin işlevsel yapısı üç bloğun varlığını varsayar.
Birincisi üretim. Şirketin ürettiği temel ürünlerle şu veya bu şekilde ilgili olan bölümleri içerir. Bağlantı aynı zamanda hizmetler ve bunların sağlanması arasında da olabilir ve yalnızca ürünlerde görülmeyebilir. Üretim bloğunda ayrıca ana birimlerin işleyişi için gerekli tüm hizmetleri sağlayan yardımcı birimler de bulunmaktadır. Ayrıca üretim bloğunda hem yardımcı hem de ana süreçlere hizmet veren bölümler bulunmaktadır. Peki bu zincir deney birimleri tarafından tamamlanıyor. Belirli ürünlerin prototiplerinin üretilmesinden sorumludurlar. Bölümlerin rolü çok farklı olabilir. Ayrıca doğrudan kuruluş tarafından yürütülen faaliyetlerin niteliğine bağlı olacaktır. Her şirket prototip oluşturmaz. Ve yardımcı üretim için kullanılan araçlar da her firmada mevcut değildir.
İkinci blok yönetimdir. Bu durumda yönetimin işlevsel yapısı, bloğun hizmet, bilgi, üretim öncesi (yani hazırlık), idari ve danışma departmanları ve komisyonları içereceğini göstermektedir. Bu konuya biraz daha spesifik olarak bakalım. Bilgi departmanları çeşitli arşiv ve kütüphaneleri içerir. Hizmet birimleri pazarlama alanındaki araştırmalara ilişkin konularda faaliyetlerini yürütecek. İdari komisyonlar hukuk departmanları ve muhasebe departmanları, planlama hizmetlerinden başka bir şey değildir. Ancak danışma komisyonları, teknolojinin ve bir bütün olarak organizasyonun iyileştirilmesi alanında çalışan komiteler olarak sunulabilir.
Fonksiyonel yönetim yapısının kullandığı üçüncü blok ise ilgili bölümlerdir. sosyal alan. Örnekler arasında belirli çocuk kurumları ve sağlık merkezleri, çeşitli kulüpler ve eğlence merkezleri vb. yer almaktadır.
Fonksiyonel organizasyonel yönetim yapısı nerede kullanılır?
Bugünkü uygulama kapsamı sorunu zaten geniş çapta incelenmiştir. Fonksiyonel bir organizasyonel yönetim yapısının kullanıldığı 5 ana alan bulunmaktadır. Birinci alan tek ürünlü işletmelerdir. İkincisi oldukça karmaşık ve uzun vadeli projeler uygulayan işletmelerdir. Ayrıca yenilikçi olabilirler. İşletme yönetiminin işlevsel yapısının uygulandığı üçüncü alan, büyük şirketler ve belirli bir ürün türünün üretimine yoğunlaşmış, yani kendi uzmanlığı olan firmalardır. Bu yönetim yapısının dördüncü uygulama alanı tasarım ve araştırma faaliyetlerinin organizasyonudur. Peki, bu liste çok dar bir uzmanlığa sahip işletmeler tarafından tamamlanmaktadır.
Fonksiyonel bir kontrol sistemi hangi görevleri çözer?
Bu yapının kullanılması sırasında yönetimin karşılaştığı çeşitli zorluklar ortaya çıkar. Bunları listelemeye çalışalım:
1) İletişimin sağlanmasında zorluk.
2) Belirli bir üniteye düşen yükün dengelenmesi.
3) Fonksiyonel departmanlarda çalışmasına izin verilecek personel ve uzmanların dikkatli seçimi.
4) Departmanların koordinasyonuna yardımcı olmak.
5) Önceliklendirme, uzmanların seçimi.
6) Motivasyona yönelik özel mekanizmaların geliştirilmesi ve uygulanması.
7) Birimler içindeki bölücü süreçlerin önlenmesi.
Fonksiyonel bir yönetim yapısının avantajları nelerdir?
1) Uzmanlar belirli belirli işlevlerin uygulanmasında oldukça yetkindir.
2) Hat yöneticileri pratik olarak özel sorunların çözümüne katılmazlar. Hat yöneticilerinin iş yüklerini azaltırken sahip olacakları yeteneklerin genişletilmesi de mümkün. Yöneticiler operasyonel yönetimde görev alabilecek üretim süreçleri Soruları diğer uygun kişilere yönlendirerek.
3) Gerektiğinde deneyimli uzmanlar danışman rolünde yer alırlar. Sonuç olarak, daha geniş bir iş profiline sahip uzmanların ilgisini çekme ihtiyacı artık ortadan kalkıyor (veya gözle görülür şekilde azalıyor).
4) Yanlış karar verme riski olmayacak sıfıra eşit, ama kesinlikle buna indirgenecek.
5) Yönetim işlevlerini yerine getirirken kopyalar hariç tutulacaktır.
Fonksiyonel bir yönetim yapısının dezavantajları nelerdir?
1) Hizmetler arasında kurulan karşılıklı bağlantıların sürekliliğini sağlamak oldukça zordur.
2) Karar verme şunları gerektirir büyük miktar Bu uzun bir prosedür.
3) İşlevsel hizmetler genellikle kendi aralarında karşılıklı anlayıştan yoksundur. Eylemler koordinasyonsuz çıkıyor, içlerinde birlik yok. Aynı zamanda icracıların yaptıkları iş nedeniyle taşımaları gereken sorumlulukları da azalır. Bütün bunlar, farklı icracıların yalnızca farklı yöneticilerden değil, aynı anda birden fazla yöneticiden talimat almaları nedeniyle gerçekleşir.
4) Bazı departmanların görev ve hedeflerin uygulanmasına aşırı ilgisi var.
5) Kişisel sorumluluk azalır. Kimse nihai sonucun sorumluluğunu almak istemez.
6) Süreci ve ilerlemesini izlemek için gereken kontrol oldukça karmaşıktır. Üstelik bu, bireysel projeler ve bir bütün olarak tüm bölge için geçerlidir.
7) Örgütsel biçim değişikliklere büyük zorluklarla tepki veriyor, zaten donmuş durumda ve gelişmiyor.
Fonksiyonel kontrol sistemi türleri
Çeşitlerden biri doğrusal fonksiyonel yönetim yapısıdır. Diyagramı aşağıdaki şekillerde sunulmuştur.
Doğrusal-fonksiyonel yapı, yönetimsel emeği bölmek için kullanılır. Aynı zamanda fonksiyonel birimler belirli konuların geliştirilmesi konusunda tavsiyelerde bulunmalı ve yardım sağlamalı, ayrıca plan, program ve kararlar hazırlamalıdır. Komuta ve kontrolle ilgili yükün tamamı lineer ünitelere aktarılır.
Diyagramı daha önce gösterilen doğrusal-fonksiyonel yönetim yapısının avantajları ve dezavantajları vardır. Aslında konunun daha ileri analizinin konusu olacaklar.
Departmanlarla ilgili yöneticiler fonksiyonel tip, üretim birimleri üzerinde belirli bir etkiye sahiptir, ancak yalnızca biçimsel anlamda. Çoğu durumda kendi başlarına hiçbir şey yapamazlar, yani ilgili temsilcilerin onayı olmadan emir veremezler. Genel olarak fonksiyonel hizmetlerin rolü, faaliyetlerin yürütüldüğü ölçekle doğrudan bağlantılıdır. Ayrıca bir kuruluşun veya işletmenin yönetim yapılarıyla da ilgilidirler. Tüm teknik eğitimler fonksiyonel hizmetlere aittir. Sorunlar üzerinde önceden çalışmalı ve çözümleri için seçenekler bırakmalıdırlar. Bu durumda üretim sürecinin yönetimi ile ilgili sorular ortaya çıkabilir.
Doğrusal fonksiyonel yapının avantajları nelerdir?
1) Kararlar ve planlar daha dikkatli ve derinlemesine hazırlanır. Bu nedenle daha fazla verimliliğe sahiptirler. Planlar aynı zamanda bireysel çalışanların uzmanlaşmasıyla da ilgili olabilir.
2) Hat yöneticileri bir dizi sorunu çözmekten kurtulur ve bu da iş yüklerini azaltmalarına olanak tanır. Bunlar lojistik, finansal hesaplamalar ve bunların planlanması ve diğer konularla ilgili konulardır.
3) Belirli bir bağlantının ve açık bir hiyerarşik merdivenin varlığı. Bir çalışan birden fazla yöneticiye değil, yalnızca bir yöneticiye rapor verir.
Doğrusal-fonksiyonel yapının dezavantajları nelerdir?
1) Her bir bağlantı, şirketin ortak yararı için çalışmak veya başkalarının görevlerini üstlenmek istemez. Çoğu durumda, bir bağlantı yalnızca kendi hedefleri doğrultusunda çalışır ve dar bir işlev yelpazesini yerine getirir.
2) Bölümler arasında yakın ilişkiler yoktur. Bu bileşenler arasında neredeyse hiçbir etkileşim yoktur. Bu yatayla ilgilidir.
3) Ancak dikey etkileşim tam tersine çok gelişmiştir. Hatta gereğinden çok daha fazlası.
Şema
Bir örneği neredeyse bu makalenin başında verilen fonksiyonel yönetim yapısı, aşağıda gösterilen şemaya sahiptir.
Belirli bölümlerin yaratılmasıyla karakterize edilir. Üstelik her birinin yerine getirilmesi gereken belirli görevleri olacak.
Doğrusal-fonksiyonel yönetim yapısının bir örneği federal tarafından gösterilebilir. Geçiş Hizmeti. Bu yönetim yapısının bir başka diyagramı aşağıda sunulmuştur.
Çözüm
Makale boyunca fonksiyonel bir yönetim yapısının avantajları ve dezavantajları tartışıldı. Ayrıca kavram tanımlanmış ve fonksiyonel yönetim yapısında yer alan bloklar anlatılmıştır.
Hiyerarşik yönetim yapıları
Zaten geçen yüzyılın başında, rasyonalizm ve sürdürülebilirlik örgütsel yapıların oluşumunda öncelikli parametrelerdi. Ünlü Alman bilim adamı, sosyolog ve ekonomist M. Weber tarafından formüle edilen ünlü rasyonel bürokrasi kavramı, tipik bir rasyonel yönetim yapısının aşağıdaki en önemli özelliklerini içerir:
- Açık işbölümü (özellikle işgücü piyasasında yüksek vasıflı ve son derece uzmanlaşmış personelin ortaya çıkmasına neden olur)
- birbirine bağlı bir standartlar sistemi ve genelleştirilmiş resmi kurallar (çalışanların görevlerini yerine getirmesinde tekdüzeliğin yanı sıra çeşitli görevleri yerine getirirken eylemlerin önemli koordinasyonunu sağlar)
- Yönetim seviyeleri hiyerarşisi (düşük seviye, üst seviyenin emrindedir ve onun tarafından kontrol edilir)
- işe alım, belirlenen yeterlilik gerekliliklerine tam olarak uygun olarak gerçekleştirilir
- görevlerin resmi olarak kişisel olmaması
- İşçilerin keyfi işten çıkarmalara karşı önemli ölçüde korunması.
Not 1
Yukarıdaki ilkelere göre oluşturulan organizasyonel yapılara denir. hiyerarşik(aynı zamanda bürokratik veya piramidal). Çoğu zaman kamu yönetimi alanında bulunabilirler.
En yaygın hiyerarşik yapı türleri:
- doğrusal
- fonksiyonel
- hat personeli
- doğrusal fonksiyonel
- tümen
Doğrusal fonksiyonel yönetim yapısı
En yaygın hiyerarşik yapı türü elbette ana bağlantıların doğrusal, tamamlayıcıların ise işlevsel olduğu doğrusal-işlevsel bir yapıdır.
Doğrusal fonksiyonel yapılarda kural olarak mükemmel bir şekilde uygulanır komuta birliği ilkesi. Yapısal bölümler doğrusal bir prensibe göre düzenlenmiştir. Ayrıca bu organizasyon yapısı geniş olanaklar ademi merkeziyetçilik ve merkezileşmenin rasyonel bir kombinasyonu için.
Bu yapıdaki tipik yönetim seviyeleri:
- en üst düzey (kurumsal) – direktör, başkan, CEO, CEO Genel Müdür). Yöneticinin faaliyetleri, sistemin bir bütün olarak geliştirilmesine yönelik stratejiler ve hedefler tarafından belirlenir. Bu yönetim düzeyinde dış ilişkilerin önemli bir kısmı uygulanmaktadır. Bireyin rolü, karizması, motivasyonu ve tabii ki mesleki nitelikleri çok önemlidir.
- orta düzey (yönetimsel) – işlevsel sorunları çözen orta düzey yöneticileri (Orta Yönetici) birleştirir
- alt düzey (üretim ve teknik) - doğrudan oyuncuların üstünde olan alt düzey yöneticileri birleştirir. Bazen daha alt düzey bir yöneticiye operasyon yöneticisi denir. Bu seviyedeki iletişim ağırlıklı olarak grup içi ve grup içidir.
Doğrusal fonksiyonel yönetim yapısının avantajları ve dezavantajları
Ana avantajlar:
- bölüm yöneticisinin derinlemesine sorun analizinden önemli ölçüde kurtulması
- Planların ve kararların derinlemesine hazırlanması
- Uzmanları ve danışmanları çekmek için geniş fırsatlar
- fonksiyonel ve doğrusal yapıların avantajlarının birleşimi.
Ana dezavantajları:
- arasında yakın bir etkileşim yoktur yapısal bölümler yatay seviyede
- yönetim dikeyi aşırı gelişmiştir (aşırı merkezileşmeye yönelik belirgin eğilim)
- departmanların sorumluluklarının yeterince açık olmaması
- Kaynaklar için rekabet (genellikle organizasyon içi çatışmalara yol açar).
Doğrusal yapı En basit organizasyonel yönetim yapılarından biridir ve yönetsel işbölümünün en genel düzeyini yansıtır. Hat yönetiminin özü, her departmanın başında belirli yetkilerle donatılmış ve kendisine bağlı çalışanları denetleyen bir yöneticinin bulunmasıdır.
Doğrusal yönetim yapısı, yönetim nesnesi üzerinde doğrudan etki sağlar ve komuta birliği ilkesinin tam olarak uygulanmasını sağlar. Yöneticinin kendisi amirinin astıdır. Aynı zamanda bireysel fonksiyonları yerine getirecek uzman kadro da bulunmamaktadır. Böyle bir yapı yalnızca tüm yönetim komutlarının geçtiği dikey bağlantılar üzerinde düzenlenir.
Doğrusal yönetim yapısı, temel üretim fonksiyonlarını yerine getiren, yönetimin en alt seviyesindeki küçük organizasyonlarda kullanılır; uyumludur ve resmi olarak tanımlanmıştır, ancak aynı zamanda yeterince esnek değildir.
Doğrusal bir yapının avantajları:
hızlı karar almayı sağlar;
çakışan komutlar görünmüyor;
sanatçıların eylemlerinin tutarlılığı;
biriminin faaliyetlerinin sonuçlarından tamamen yönetici sorumludur.
Doğrusal yapının dezavantajları:
bireysel yönetim fonksiyonlarını uygulayacak uzmanların eksikliği;
yönetici her türlü faaliyet (ekonomik, organizasyonel, teknik, sosyal) hakkında kapsamlı ve çok yönlü bilgiye sahip olmalıdır;
Yapı yeterince esnek değil ve değişen koşullara yeterince hızlı tepki vermiyor.
Fonksiyonel organizasyonel yapı Geliştirilen ve uygulanan ilk yapı olması nedeniyle bazen geleneksel veya klasik olarak da adlandırılır.
Böyle bir yapıda, fonksiyonel birimlerin oluşturulması, nitelikli uzmanların işe katılımı, faaliyetlerinin sonuçlarına ilişkin yetki ve sorumluluğun onlara devredilmesi, belirli iş türlerinin birleşik bir yönetim altında yerine getirilmesinde uzmanlaştırılması yoluyla yönetim verimliliği artırılmaktadır. sistem. Tek profilli geleneksel bloklar, uzmanları özel yapısal birimler halinde birleştirir - bunlar üretim, pazarlama, finans vb. departmanlarıdır.
Avantajları:
iş ve mesleki uzmanlaşmayı teşvik eder;
bölüm yöneticileri her fonksiyon hakkında derinlemesine bilgi sahibi olma ihtiyacından kurtulur;
Hat yöneticilerinin işi basitleştirilmiştir.
Kusurlar:
büyük bir organizasyonda yöneticiden doğrudan uygulayıcıya kadar olan emir komuta zinciri çok uzun olur;
Yönetim konularında tekrarlar olabilir.
19.Doğrusal-fonksiyonel organizasyon yapısı.
Geleneksel doğrusal-fonksiyonel organizasyon yapısı, doğrusal ve işlevsel bölümlendirmenin bir birleşimidir.
Doğrusal-fonksiyonel yapının temeli, organizasyondaki (üretim) ana işi yürüten doğrusal bölümler ve kaynak bazında oluşturulan, onlara hizmet eden uzmanlaşmış fonksiyonel bölümlerdir: personel, finans, hammaddeler, pazarlama vb. Bazı kaynaklarda hizmet veren fonksiyonel birimlere genel merkez, doğrusal-fonksiyonel yapıya ise genel merkez adı verilmektedir.
Bu yapıların başlıca avantajları şunlardır:
az sayıda ürün ve pazarla yüksek verimlilik;
kuruluşun sorunlarının çözümünde birliği sağlayan merkezi kontrol;
fonksiyonel uzmanlık ve deneyim;
Fonksiyon uzmanlarının potansiyelinden yüksek düzeyde yararlanma.
Doğrusal fonksiyonel yapıların dezavantajları şunları içerir:
işlevler arası koordinasyon sorunlarının ortaya çıkışı;
genel sonuçların sorumluluğunu yalnızca en üst seviyeye atamak;
dış ortamdaki dinamik değişikliklere yetersiz yanıt;
Büyük organizasyonlarda onay ihtiyacı nedeniyle karar verme süresinin artması.
Doğrusal fonksiyonel diyagramlar basit ve anlaşılırdır. Etkin seri üretimin organize edilmesini mümkün kılar, kontrol edilebilirlik ölçeği aşılana kadar organizasyonun kontrol edilebilirliğini sağlar ve büyüme, etkili yatay bağlantıların gelişimini sınırlamaz. Üstelik uzmanlar, bir organizasyonun geliştirilmesinde doğrusal fonksiyonel yapıların kullanılması aşamasından geçmenin zorunlu olduğuna inanıyor. Bu, “üst-ast” ilişkisinin gelişmesine ve dolayısıyla organizasyonun organik tip düzeyine getirilmesine yardımcı olur.
Geleneksel şemalar mekanik bir yaklaşıma dayanmaktadır; basit ve istikrarlı bir dış ortamda etkilidirler.
Örgütsel yapı Belirli bir görev, rol, yetki ve sorumluluk sıralamasını temsil eden, işletmenin faaliyetlerini yürütmesi ve belirlenen hedeflere ulaşması için koşullar yaratır. İşletmenin stratejisinin özelliklerinin, iç karmaşıklığının ve dış ortamdaki değişikliklerin etkisi altında gelişir ve değişir. Yapıların geniş yelpazesi, istikrarlı monolitik oluşumlardan modern organizasyonların dinamik, çok yönlü yapılarına kadar uzanır.
Organizasyon yapılarının çeşitliliği, faaliyet alanındaki farklılıklar, üretilen ürünlerin niteliği ve karmaşıklığı, işletmelerin büyüklüğü, farklılaşma derecesi ve bölgesel konumu ile ilişkilidir. Yani yapı küçük ticaret organizasyonu veya bir tamir atölyesinin, geniş bir makine ve ekipman yelpazesi üreten büyük bir makine imalat işletmesinin yapısıyla hiçbir ortak yanı olamaz. Buna karşılık, ulusötesi bir şirketin ve bir finansal-endüstriyel grubun organizasyon yapısı karşılaştırılamaz. Küçük işletmelerin organizasyon yapısıyla ilgili herhangi bir karmaşık sorunu yoktur. Eğer böyle bir işletmede fonksiyonlar doğru bir şekilde yerine getiriliyorsa (aşırı hizmet olmadan ve hiyerarşik yapıları gerektirmeden), uygulanması o kadar sınırlı sayıda işçi gerektirir ki, yapının sorunları, daha sonraki problemlerden önce arka planda kalır. yöneticilerin kişisel özellikleri (bilgileri, deneyimleri, çalışma tarzları, organizasyon yetenekleri, resmi görevlerin sorumlu bir şekilde yerine getirilmesi).
Ancak organizasyon yapısındaki sorunlar sadece büyük işletmelerde ortaya çıkmıyor. Orta ölçekli işletmelerde dikey ve yatay iletişimin organizasyonu ve proje yönetimi de gereklidir. Bu, kuruluşun üst yönetimi ile doğrudan iş yapan personel arasında bir ara yönetim ekibinin bulunduğu ve genel olarak belirli bir iş bölümünün uygulanmasının mümkün olduğu tüm durumlarla doğrudan ilgilidir. Her koşulda, şu veya bu organizasyon türünü seçme sorunu ortaya çıkıyor mu? dış ve iç ortamın gerçek gereksinimlerine uygun yapı, tüketici talebini karşılama görevleri, teknolojik ve sosyal Gelişim, uygun maliyetli sonuçlar elde etmek. Aşağıda bugüne kadar geliştirilen ana organizasyonel yapı türlerini ele alıyoruz.
Doğrusal fonksiyonel yapılar
Fonksiyonel yapılanma Faaliyetleri organize etmenin en yaygın şeklidir ve hemen hemen tüm işletmelerde organizasyon yapısının bir veya diğer seviyesinde meydana gelir. Bir organizasyonu her biri açıkça tanımlanmış, spesifik görev ve sorumluluklara sahip ayrı unsurlara bölme sürecidir. Yaratılış fonksiyonel yapı (Şekil 9.1) Personeli gerçekleştirdikleri geniş görevlere (üretim, pazarlama, finans vb.) göre gruplandırmak anlamına gelir. Belirli bir birimin faaliyetlerinin belirli özellikleri ve özellikleri çoğuna karşılık gelir. önemli alanlar tüm organizasyonun faaliyetleri. Fonksiyonel yapının kısmen kullanıldığı durumlarda fonksiyonlardan biri (örneğin finansman) ya daha üst düzeyde bir yönetim seviyesinde ya da ürün, müşteri ya da bölge bazında yapılandırılmış bölümlerle aynı seviyede yürütülür.
Bir işletmenin satış, üretim ve finansal fonksiyonlarının önemi yaygın olarak kabul edilmekte ve çoğu zaman organizasyonun yapısının temeli olarak alınmaktadır. Bu fonksiyonların koordinasyonu, üzerinde sadece işletmenin başkanının bulunduğu bir seviyede belirlenir. Bu pozisyon ver-
Pirinç. 9.1.
Fonksiyonel yönetim yapısı
ancak işletme içindeki faaliyetlerin gruplandırılması hangi temelde yapılırsa yapılsın ve belirli bir birimin işlevleri ne kadar önemli olursa olsun. Komuta zinciri başkandan (icra kurulu başkanı) gelir ve yapıya yukarıdan aşağıya kadar nüfuz eder. Belirli bir işletmeye özel satış organizasyonu, mali konular, veri işleme ve diğer fonksiyonların yönetimi başkan yardımcıları tarafından yürütülür. Yöneticiler onlara rapor verir. Ve böylece hiyerarşik merdivenin aşağısında görevler, süreçlere uygun olarak daha ileri işlevsel bölünmeye tabidir.
Fonksiyonel organizasyon, mal ve hizmet üretiminde ölçek ekonomisinin yanı sıra iş kalitesini ve çalışanların yaratıcılığını teşvik etmeyi amaçlamaktadır. Ancak farklı işlevler arasındaki etkileşimi sürdürmek karmaşık bir iştir. Farklı işlevlerin uygulanması, faaliyetlerin koordinasyonunu ve programlanmasını zorlaştıran farklı son tarihler, hedefler ve ilkeler içerir. Buna ek olarak, işlevsel yönelim, standartlaştırılmış görevlerin tercih edilmesi, dar sınırlı perspektiflerin teşvik edilmesi ve performansa ilişkin raporlama ile ilişkilidir.
Fonksiyonel yapı, geniş ürün yelpazesine sahip, hızla değişen tüketici ve teknolojik ihtiyaçların olduğu bir ortamda faaliyet gösteren kuruluşlara veya farklı düzenlemelere sahip ülkelerdeki birçok pazarda eş zamanlı olarak uluslararası faaliyet gösteren kuruluşlara uygun değildir. Bu formun mantığı merkezi olarak koordine edilen uzmanlaşmadır. Her bir kaynak unsurunun nihai sonuca ve kuruluşun genel karlılığına katkısını izlemek zordur. Aslında modern trendİle parçalanma(yani parça üretmek yerine satın alma vb.) birçok firmanın maliyet ve kaynaklar arasındaki gerekli koordinasyonun performansa yansıdığı anlayışını yansıtmaktadır. İşlevsel bir organizasyon, yanlış modifikasyon nedeniyle başarısız olabilir çünkü organizasyonun mantığı, ürün çeşitlendirmesine kolayca uyum sağlamayan merkezi kontroldür.
Saf haliyle fonksiyonel yapı pratikte kullanılmaz. Organik kombinasyon halinde kullanılır. doğrusal yapı(Şekil 9.2) Dikey bir yönetim hiyerarşisi temelinde inşa edilmiş ve alt yönetim seviyesinin üst seviyeye sıkı bir şekilde tabi kılınmasına dayanmaktadır. Bu yapıyla, son derece uzmanlaşmış fonksiyonların performansı, ürünlerin tasarımı, üretimi ve tüketicilere teslimine yönelik görevlerin doğrudan uygulanmasına yönelik bir tabiiyet ve sorumluluk sistemi ile iç içe geçmiştir. (Şekil 9.3). Yönetimin merkezden uzaklaştırılması doğrusal fonksiyonel yapı hak ve sorumlulukların teknik gelişmeleri, hammadde alımını, üretimi, satışı vb. yöneten farklı organlar arasında bölünmüş olmasına yol açmaktadır. Bu süreç, çok sayıda homojen ürünün tutarlı bir şekilde üretildiği işletmeler için en tipik olanıdır ve üretim ölçeği ekonomileri önemlidir. Yapının ademi merkeziyetçiliğinin koşullarından biri, piyasanın
Pirinç. 9.2.
Doğrusal yönetim yapısı
Pirinç. 9.3.
Doğrusal fonksiyonel yönetim yapısı
tek bir bütünü temsil eder ve yüksek derecede tüketim yoğunlaşması ile karakterize edilir.
Aynı zamanda, üretim çeşitliliğinin gelişmesi, iç ve dış ilişkilerin keskin bir şekilde karmaşıklaşması, teknik yeniliklerin getirilmesindeki dinamizm ve ürün pazarları için şiddetli mücadele, ciddi zorluklara yol açmakta ve çoğu durumda kullanımı tamamen dışlamaktadır. fonksiyonel yönetim biçimleri. Şirketlerin boyutlarının büyümesi, ürün yelpazesinin ve satış pazarlarının genişlemesiyle birlikte, bireysel fonksiyonlara ilişkin hak ve sorumlulukların ayrılığı nedeniyle fonksiyonel yönetim yapıları, değişikliklere cevap verme yeteneğini kaybetmektedir. Yönetim sürecinde önceliklerin seçiminde çatışmalar ortaya çıkmakta, karar alma gecikmekte, iletişim hatları uzamakta ve kontrol fonksiyonlarının uygulanması zorlaşmaktadır.
Pirinç. 9.4.
Doğrusal-fonksiyonel prensibe göre bir organizasyon oluşturmak
(etkinlik türüne göre gruplandırılmış)
Şirketleri yönetmek için katı işlevsel planların kullanılmasından, faaliyetlerin bölümlere göre organize edildiği bölümsel bir yapı lehine ayrılma, üretimin çeşitlendirilmesinin gelişmesiyle oldukça açık bir şekilde görülebilir. Ancak uygulamada adem-i merkeziyet konusunda belli bir kısıtlama gösterilmekte ve bunun kabul edilebilir sınırları belirlenmektedir. Bunun nedeni, departmanların ve işletmelerin üretim faaliyet alanlarını seçme ve sorumlu yönetim kararları alma konusundaki aşırı özgürlüğünün olumsuz yönlerinin açıkça görünür hale gelmesidir. Çoğu durumda kurumsal yönetim, departmanların üretim ve ekonomik faaliyetlerini kontrol etme yeteneğini kaybeder ve karmaşık bilgi sorunları ortaya çıkar. Bu nedenle birçok kurumun üst düzey yöneticileri, yeterli bağımsızlığa kavuşmuş departmanları ortadan kaldırmadan, organizasyon yapılarında önemli değişiklikler yaparak onları daha büyük ölçüde kendi otoritesine tabi kılmaktadır.
Bölümsel yapı, belirli bir pazara hizmet veren ve merkezi olarak yönetilen organizasyonel birimlerin birleşimi olarak düşünülebilir. Mantığı, departman özerkliğinin merkezi olarak kontrol edilen kaynak tahsisi ve sonuçların değerlendirilmesi süreciyle birleşiminde yatmaktadır. Bölünmüş firmalar ilgili sektörlere kolayca genişleyebilse de aşırı genişleme tehlikesi vardır. Bu nedenle yeni pazarlarda faaliyetlerini genişleten benzer pek çok firma, sonuçlarını doğru değerlendirememekte ve yatırım kararı alamamaktadır. Bölümlenmiş firmalar aynı zamanda organizasyonun işleyişinin seçilen mantığını ihlal eden değişiklikler tehlikesine de maruz kalmaktadır.
Ürün türüne geçiş yapan işletmelerin yapısal bina, başlangıçta işlevsel olarak organize edilmişti. Organizasyonlar genişledikçe üretim, satış ve diğer departmanların yöneticileri ile teknik uzmanlar artan faaliyet ölçeğinde sorunlarla karşı karşıya kaldı. Yöneticinin işlevleri giderek daha karmaşık hale geldi ve kontrol alanı, astların sayısını artırma yeteneğini sınırladı. Ürün bazlı yapısal yeniden yapılanma bu durumdan çıkış yolu olarak görülmeye başlandı. Bu yaklaşım, belirli bir ürünün veya ürün yelpazesinin imalatıyla ilgili üretim, satış, destek ve mühendislik faaliyetlerini yönlendirmek için üst düzey yönetim tarafından geniş yetki devrine izin verir. (Şekil 9.5).
Pirinç. 9.5.
Ürün yönetimi yapısı
Bir ürün veya ürün yelpazesi yapısal bölümün önemli bir özelliğidir, çünkü bu durumda özel üretim araçlarının kullanımı için koşullar yaratılır, koordinasyon kolaylaştırılır ve personelin bireysel yeteneklerinin ve özel bilgilerinin mümkün olan en geniş şekilde kullanılmasına izin verilir. Ürüne göre yapılanma Bir işletmenin bir ürünün üretimiyle ilgili çeşitli faaliyetleri koordine etmesi önemliyse nesnel olarak haklı hale gelir. Bu yapılanma sayesinde eylemlerde daha fazla tutarlılık sağlanmakta ve müşteri hizmetleri iyileştirilmektedir. Satış faaliyetlerinin ve teknik desteğin temel dayanağı endüstriyel üretim ise bu iki fonksiyonun üretim faaliyetleriyle birlikte çalışması büyük önem kazanmaktadır.
Ürüne göre yapılandırırken kar elde etme sorumluluğu öncelikle bölüm başkanlarına aittir. Yöneticilerin üretim, satış, mühendislik ve destek faaliyetleri üzerinde kontrole sahip olduğu ve aynı zamanda ilgili maliyetleri de kontrol edebildiği durumlarda, önceden belirlenmiş hedeflere ulaşma olasılığı önemli ölçüde artar. Bölüm yöneticileri, kâr elde etme sorumluluğunu benzer şekilde organize olmuş diğer gruplarla paylaşır; bu da üst düzey yönetime, her bireyin işletmenin genel kârına katkısını değerlendirme fırsatı sağlar.
Bölgesel bazda bölünme, geniş bir bölgeye dağılmış işletmeleri yapılandırmanın oldukça yaygın bir yöntemidir. İşletmenin belirli bir bölgedeki tüm faaliyetleri gruplandırılır ve üst düzey yöneticiye tabidir. (Şekil 9.6). Bölgesel yapılanmaözellikle büyük, çeşitlendirilmiş firmalar için caziptir. Farklı coğrafi bölgelerde benzer ticari işlemler gerçekleştirildiğinde bu forma başvuruyorlar. Bölgesel yapılanma, amacının yalnızca yerel birimlerin karar alma sürecine katılımını teşvik etmek değil, aynı zamanda işletmenin ticari faaliyetlerini yerelleştirerek elde edilen paradan tasarruf etmek olduğu durumlarda uygundur. Seçimi daha düşük maliyetlerle ilişkilidir. İşletmelerin konumlandırılacağı alan seçimi, nakliye maliyetlerini düşürme isteğine göre yapılabilir. Doğru konum Depo alanı, siparişlerin alınmasını etkileyebilecek önemli bir faktör olan teslimatta harcanan süreyi azaltacaktır. Bölge ofisleri, yönetici adaylarının deneyim kazanabileceği en iyi yer olarak görülüyor. Üstelik organizasyon yapısının bu seviyesinde, şirket için minimum riskle onlar için en faydalı olacaktır.
Pirinç. 9.6.
Bölgesel organizasyon yapısı
Yerel faktörler açısından bakıldığında, bölgesel bir organizasyon yapısının kullanılması bazı ek avantajlar sağlar. Bu, yerel nüfus için yeni işlerin yaratılmasına neden olur ve ekonomik faydalardan, yani ulaşım maliyetlerinde, kirada, maliyette azalmadan bahsetmeye bile gerek yok. iş gücü. Satış faaliyetlerinin bölgesel organizasyonunun avantajları esas olarak maliyet tasarrufu ve yüksek operasyonel verimlilikte yatmaktadır. Satış personeli ürünleri satmaya daha fazla zaman ayırabilir ve seyahat masraflarını azaltabilir. Ayrıca müşterilere daha yakın olmak ona onların ihtiyaçlarını, pazar tercihlerini inceleme ve hangi pazar stratejisinin en büyük başarı şansına sahip olacağını anlama fırsatı veriyor. Büyük çeşitlendirilmiş şirketlerde, hem ürün hem de bölgesel inşaat ilkelerini birleştiren karma tipte bölümsel yapılar ortaya çıkar. (Şekil 9.7).
Geçiş ekonomisindeki işletmelerin örgütsel yeniden yapılandırılmasında göze çarpan eğilimlerden biri, yönetim yapılarının bireysel bölümlerinin bağımsızlığının ve bu temelde yan kuruluşların oluşturulmasının önemli ölçüde artmasıdır. Büyük işletmelerin etrafında, uygulamalarını hızla uyarlayabilen küçük mobil firmalardan oluşan bir ağ oluşuyor.
Pirinç. 9.7.
Karma bölümlü yönetim yapısı
değişen talebe yanıt veriyor. Bu sayede ürün üreten işletmeler tüketici sektörüne yakınlaştırılmakta ve ürünlerin satış süreci hızlandırılmaktadır. Birçok büyük işletmenin üretim ve organizasyon yapısından, tam üretim döngüsüne sahip bölümler ayırt edilir. Bir yandan belirli tüketicilere odaklanan bağımsız ekonomik varlıklar yaratılırken, diğer yandan üretim ve teknolojik kompleksin bütünlüğü, faaliyetlerinin genel odağı ve profili korunur.
Aynı derecede önemli bir eğilim de bağımsız kuruluşların oluşmasıdır. ticari organizasyonlar Temel işletmenin mülkünü kira ilişkisi temelinde kullananlar. Kira sözleşmelerinin periyodik olarak ayarlanmasıyla, yeni oluşturulan kuruluşların faaliyetlerinin belirli bir koordinasyonu sağlanır. Temel işletmenin mülkiyetinin korunması, üretim sisteminin bir bütün olarak sürdürülmesini ve geliştirilmesini mümkün kılar. Aşağıda, belirli koşulların özelliklerini dikkate alarak, bir veya başka bir organizasyon yapısı biçimini kullanma olanaklarını belirlemeye olanak tanıyan doğrusal-fonksiyonel ve bölümsel organizasyon yapılarının avantajları ve dezavantajlarının karşılaştırmalı bir değerlendirmesi bulunmaktadır. (Tablo 9.1).
Tablo 9.7
Organizasyonel yönetim yapılarının karşılaştırmalı özellikleri
|
Doğrusal fonksiyonel |
Tümen |
|
Planlar ve bütçeler aracılığıyla kontrol edilen özel görevlerin uygulanmasını sağlamak |
Sonuçların ve yatırımların merkezi olarak değerlendirilmesi ile departmanların merkezi olmayan operasyonları |
|
İstikrarlı bir ortamda en etkilisi |
Değişen bir ortamda en etkilisi |
|
Terfi verimli üretim standartlaştırılmış mal ve hizmetler |
Ürün veya bölgeye göre birbirine bağlı çeşitlendirme koşullarına uygun |
|
Yönetim maliyetlerinde tasarruf sağlayın |
Hızlı karar almaya odaklandı |
|
Fonksiyonların ve yetkinliğin uzmanlaşmasını sağlayın |
Disiplinlerarası bir yaklaşım için organizasyonel koşullar yaratın |
|
Fiyat rekabetine odaklandık |
Fiyat dışı rekabet altında başarılı bir şekilde faaliyet göstermek |
|
Mevcut teknolojileri ve yerleşik pazarları kullanmak üzere tasarlandı |
Yeni pazarlar ve yeni teknolojiler geliştirmeye odaklandık |
|
Merkezi planlamanın yeteneklerini aşan üretim uzmanlığı |
Departmanların koordinasyonunu güçlendirmek ve faaliyetlerinin verimliliğini artırmak için organizasyonun en üst kademesinin müdahalesi |
|
Tek bir fonksiyonel hizmetin yetkinliği dahilinde sorunların hızlı çözümü |
Karmaşık işlevler arası sorunları hızla çözün |
|
Genellikle uzmanlaşmış birimlerin tam kapasitesini aşan dikey entegrasyon |
Şirket içinde çeşitlendirme veya harici organizasyon birimlerinin satın alınması |
Meslektaş organları
Farklı türdeki organizasyon yapılarını kullanırken önemli kollektif çalışma biçimleri edinin. Bunlar komiteler, görev güçleri, komisyonlar, konseyler ve kolejlerdir. Elbette bu formlar herhangi bir farklı yapı tipini temsil etmiyor. Kalıcı veya geçici olabilirler, farklı statüye sahip olabilirler, verilen yetki düzeyine sahip olabilirler ve görev yapabilirler. farklı görevler Organizasyonda. Meslektaş organları genellikle belirli kararlar alma, liderlik yapma (veya liderliği kullanma yetkisini devretme) yetkisine sahiptir. Danışma işlevlerini yerine getirmek için bu tür organların oluşturulmasına ilişkin iyi bilinen bir uygulama vardır; yani belirli bir konu hakkında herhangi bir seviyedeki yöneticiye gerekçeli bir görüş sunmak. Faaliyetlerini organize etme konularını ve yetki düzeyini daha ayrıntılı olarak ele alalım.
1. Bilgilendirici nitelikte meslektaşlar organı. Bu organın toplantılarında daire başkanları arasında temaslar kurulur. Genel liderleri toplantı katılımcılarını mevcut durum, alınan ve planlanan kararlar hakkında bilgilendirir. Sonuç olarak, çözümlerin uygulanmasına yönelik yöntemler netleştirilebilir. Bilgi organlarına öncelikle yönetimin en üst düzeylerinde ihtiyaç duyulur. Bunların daha düşük seviyelerde kullanılması, özellikle uzmanlar (veya fonksiyonel departman çalışanları) ve bölüm yöneticileri arasındaki karşılıklı anlayışın geliştirilmesine hizmet eder. Böyle bir organın faaliyetleri bağların güçlendirilmesine ve kişisel ilişkilerin geliştirilmesine yol açmayı amaçlamaktadır.
2. Mesleki danışma organı. Böyle bir organın (komite, uzman konseyi vb.) bir sorunu inceleme ve bu sorun hakkında bir sonuç sunma görevi olabilir. Organizasyondaki mevcut uzman uzmanların yerine geçmez, ancak onları tamamlar. Araştırma yapan kuruluşlar ile yürütülen araştırmayı kendi sonuçlarını çıkarmak için kullanan kuruluşlar arasında ayrım yapmak gerekir. Bir danışma organı, belirli bir karmaşık soruna ilişkin bilgilerini birleştirmenin mümkün olması durumunda, uzman veya uzmanların yardımıyla faaliyetlerini yürütebilir. Bir kuruluşun başkanının, meslektaş çalışmaları için danışmanlık ve personel hizmetlerinde çalışan belirli sayıda uzmanı bir araya getirdiği durumlar vardır. Aynı zamanda, ele alınan konu karmaşıktır ve çeşitli uzmanların bilgisini gerektirir ve kurum bazı koordinasyon rollerini yerine getirebilir.
3. Karar verme yetkisine sahip ortak bir organ. Bu tür bir organ, bir bölüm yöneticisinin bulunmadığı durumlarda bu işlevi yerine getirmek için kullanılabilir ve aynı zamanda bölüm yöneticisinin özel kararlar almasına yardımcı olmak için de kullanılabilir. önemli kararlar. Örneğin kuruluşun genel politikasına ilişkin kararlar alan komiteler vardır. Bu vücut başlı Kıdemli Yönetici Organizasyonda yer alan en önemli daire başkanları ve uzmanlar çok aktif rol oynuyor.
4. Mesleki organın kontrolü uygulaması. Yöneticilerle ilgili olarak, böyle bir organizasyonel bağlantı öncelikle belirli gereksinimleri karşılayan kararların alınmasına izin veren bir organın rolünü yerine getirir. Ayrıca bu kararların uygulanmasını da denetler. Mesleki organların faaliyetleri, kuruluşun faaliyetlerinin çeşitli alanlarını kapsayabilir: 1) genel strateji ve politikaya ilişkin kararlar; 2) yönetim eylemleri ve idari eylemler; 3) alınan kararları uygulayan doğrudan yürütme faaliyetleri.
Bu organizasyon biçiminin avantajları öncelikle aşağıdakilerle ilişkilidir: Birlikte çalışma insan grupları. İnsanlar arasında özel bir karşılıklı anlayış, üyeleri kural olarak aynı davranış ve hatta belirli becerilerle (hat ve fonksiyonel yöneticiler, teknoloji, ekonomi, ticari faaliyetler vb. alanındaki uzmanlar) karakterize edilen gruplarda sağlanır. Aynı zamanda, çeşitli hizmetlerin veya yönetim aparatının çalışanlarının çalışmalarının koordinasyonu sağlanır. Bir çarpışmanın meydana gelmesi de önemlidir çeşitli noktalar genellikle farklı türde faaliyetlerle uğraşan ve en önemlisi eşit olmayan eğitim ve deneyime sahip kişilerin bakış açısından. Çoğu durumda bu, yeni fikirlerin ortaya çıkmasına katkıda bulunur. Ayrıca, meslektaş organları, belirli sayıda yöneticinin ilgili hizmetlerin sorunlarını takip etmesini sağladığı ve aynı zamanda genç yönetim personelinin eğitimi için koşullar yarattığı için organizasyonun istikrarına katkıda bulunur.
Yönetim yapısının iç ortamının özellikleri
Organizasyon gelişiminin stratejik sorunlarını çözmeye odaklanan modern organizasyon yapıları