Menü
Ücretsiz
Kayıt
Ev  /  Çıbanların tedavisi/ iPhone'daki mobil İnternet neden açılmıyor? İPhone'da İnternet sorunu nasıl çözülür?

Mobil internet neden iPhone'da açılmıyor? İPhone'da İnternet sorunu nasıl çözülür?

Mobil cihazınız ne kadar yeni ve modern olursa olsun her zaman hata ve arızalarla karşılaşabilirsiniz. İnternet bağlantısı sorunları bir istisna değildir. iPhone'unuzda interneti kaybettiniz, kötü veya kesintili bir ağ sinyaliniz var ve ayrıca tam yokluk? Bu, kullanıcıların karşılaştığı en yaygın sorundur.

Cep telefonu operatörünüzden kaynaklanan sorunlar ortaya çıkabilir (bu kısa süreli bir kesinti veya planlı bir bakım olabilir). Ancak sorun cihazınızda da olabilir. Kararı, hayatlarında akıllı telefonun oynadığı insanlar için rahatsız edici olabilir önemli rol. Aramalar, kısa mesajlar ve internet hizmetleri kullanılamayacaktır.

Telekom operatörünün teknik çalışması.
Şirket ne kadar büyük olursa olsun, hiç kimsenin güç dalgalanmalarından, kulelerin hatalı çalışmasından veya planlı teknik çalışmalardan muaf olmadığını anlamalısınız. Planlı kesintiler genellikle önceden duyurulur (kesintinin tarih ve saatini belirtirler).

Ağ performansını ve istikrarını sağlamak için servis sağlayıcılar düzenli olarak Bakım ağ ekipmanlarının her yönünü incelemek: hatlar, kuleler ve ağ nesneleri.

SIM kartın engellenmesi veya ödenmemiş tarife.
Bu sorunu çözmek için size en yakın cep telefonu mağazasına başvurun veya desteği arayın. Ayrıca hesabınızın hücresel hizmetiniz için doğru veri planıyla ayarlandığından emin olun.

Yanlış ağ ayarları.
Sinyalin düşük olması veya hiç olmaması cihazdaki yanlış ayarlardan kaynaklanabilir. Yeni bir iPhone aldıysanız ve ağa bağlanamıyorsanız cihaz ayarlarınızda hücresel verinin açık olduğundan emin olun.

Ayrıca, uluslararası seyahat ederken hücresel ağa bağlanmada sorun yaşıyorsanız iPhone'unuzun veri dolaşım hizmeti için ayarlandığından emin olun.

SIM kart arızası.
Ağ sinyali sorunlarına hatalı bir SIM kart neden olabilir. Kural olarak, arızanın tespit edilmesi çok kolaydır. Akıllı telefonunuz düzenli olarak hataları ve uyarı mesajlarını görüntüleyecektir.

Bunun nedeni, kayıtlı olmayan bir SIM kart, harici hasar veya tepsiye yanlış yerleştirme olabilir.

Yazılım hataları.
Bazı ağ sorunları vakaları yazılım hatalarıyla ilişkilendirildi. Ağ sinyali hataları genellikle bir güncelleme yüklendikten sonra ortaya çıkar. İşlevselliği etkileyen küçük hatalar yazılım, yeni bir yama yayınlayarak veya cihazı geri alarak çözülür.

Ekipmanda hasar.
Bu en kötüsü Olası nedenler. İster fiziksel hasar (yüksekten düşme, güçlü darbe, ısıl işlem vb.) ister sıvı hasarı olsun, iPhone'daki ağ işlevlerini etkileyebilir. Ne yazık ki, burada yalnızca bir servis merkezi veya yeni bir cihaz satın almak yardımcı olacaktır.

Ayrıca şunu okuyun:

Uçak modunu değiştir

iPhone'da internet mi kesildi? Uçak modu yalnızca pil gücünden tasarruf etmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda ağ bağlantınızı da yeniden başlatır. Sadece uygulama ayarlarına gidin ve kaydırıcıyı “Açık” konuma getirin. Birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar "Kapalı" konumuna getirin. iPhone'unuz bir sinyal aramaya ve verilere bağlanmaya başlayacaktır.

Ağ sinyali veya hizmetlerle ilgili olanlar da dahil olmak üzere küçük cihaz sorunlarına bazen yazılım hataları veya rastgele hatalar neden olabilir.

Basit ama çoğu Etkili araçlar cihazı yeniden başlatmaktır. Bu, iPhone verilerinizi etkilemeden küçük kusurları veya rastgele iOS hatalarını düzeltecektir. İPhone'unuzda yazılım sıfırlaması yapmanın doğru yolu:

1. iPhone'unuzdaki güç düğmesini “Uyku/Uyandırma” görünene kadar basılı tutun.
2. Cihazın gücünü tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
3. Yaklaşık 30 saniye bekleyin.
4. Ardından Apple logosu görünene kadar güç düğmesine tekrar basın.

Bazen akıllı telefonun sert bir şekilde yeniden başlatılması gerekebilir. Bunu yapmak için, ekran kararana ve üzerinde Apple logosu görünene kadar Güç düğmesini ve Ana Sayfa düğmesini aynı anda basılı tutun.

Bu işlem genellikle 1-2 dakika sürer ve çoğu kullanıcı için İnternet bağlantısını yeniden sağlar.

iPhone 7, 8 ve X için yöntem farklıdır:

1. Sesi Artırma düğmesine hızlıca basıp hemen bırakın.
2. Sesi Kısma düğmesine hızlıca basıp bırakın.
3. Apple logosunu görene kadar yan düğmeye (Kapalı/Açık) basın.

SIM kartı çıkarıp yeniden takın

Sorun hala devam ediyorsa SIM kartı çıkarıp yeniden takmayı deneyin. Bunu nasıl doğru şekilde yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. iPhone'unuzu kapatın.
2. Tepsiyi açmak için bir ataş veya SIM çıkarma aracı kullanın.
3. SIM'i tepsiden dikkatlice çıkarın.
4. Hasar veya çizik olup olmadığını kontrol edin.
5. Hasar olmadığından emin olduktan sonra SIM kartı tekrar tepsiye yerleştirin.
6. SIM kartınızın güvende olduğundan emin olun.
7. SIM tepsisini, akıllı telefondan çıkarırken yaptığınız gibi takın.
8. iPhone'unuzu açın.

Önemli:
1. Yalnızca cihazınızla birlikte gelen SIM tepsisini kullandığınızdan emin olun.
2. SIM kart hasarlıysa veya tepsiye sığmıyorsa öneriler için operatörünüzle iletişime geçin.

İPhone'unuzda hala İnternet'i kaybettiyseniz, sert önlemler almanız gerekecektir.

iPhone'da ağ ayarlarını sıfırlayın

iPhone'unuzun ağ ayarlarında bazı değişiklikler yaptıktan sonra sinyal sorunu yaşıyorsanız önceki yapılandırmaya geri dönebilir veya ağ ayarlarınızı sıfırlayabilirsiniz.

Lütfen ikincisinin Wi-Fi şifreleri dahil ağ bilgilerinin silinmesine yol açabileceğini unutmayın. Devam etmeden önce bilgilerinizi yedeklemenizi öneririz.

Her şey ayarlandıktan sonra Ayarlar->Genel->Sıfırla->Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğine gidin. Ağ sıfırlamanın iPhone'unuzu tamamlamasını ve yeniden başlatmasını bekleyin. Ağ sinyalinin görünüp görünmediğini kontrol edin.

İOS'u en son sürüme güncelleme

Yukarıdaki prosedürlerin tümünü izledikten sonra sorun hala çözülmediyse bunun nedeni iPhone'unuzun en son güncellemelerle güncellenmemiş olması olabilir.

iPhone'unuz için hata düzeltmeleri ve güvenlik iyileştirmeleri içeren iOS'un en son sürümünü indirebilirsiniz. Bunu yapmak için şuraya gidin: resmi sayfa Apple'dan destek.

iPhone'unuzu geri yükleme (Fabrika Ayarlarına Sıfırlama)

Sorun devam ederse veya güncellemeden sonra hala ağa bağlanamıyorsanız, bir sonraki seçeneğiniz iPhone'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.

İşlem, bilgiler ve ayarlar da dahil olmak üzere cihazınızdaki her şeyi silecek, ayrıca iPhone'un kayıt defterini etkileyen hataları kaldıracak ve ardından en son ürün yazılımını yükleyecektir.

Bir iPhone'u iTunes aracılığıyla geri yüklemek için, işlem sırasında herhangi bir sistem uyumluluğu sorununu önlemek amacıyla en son işletim sistemini ve en son iTunes yazılımını kullanan kullanışlı bir bilgisayarınıza (Windows veya Mac) sahip olmanız gerekir.

Her şeyi yükledikten sonra cihazlarınızı fabrika ayarlarına geri yüklemek için şu adımları izleyin:

1. Bilgisayarınızda iTunes'u açın.
2. Birlikte verilen USB kablosunu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın.
3. İstendiğinde aygıt parolasını girin veya Bilgisayara Güven seçeneğini tıklatıp ekrandaki yönergeleri izleyin.

Güvenilir bir Apple servis merkezi mi arıyorsunuz?

90 gün
onarım garantisi Ücretsiz teşhis
cihazlar
Onarım fiyatı
Değişmeyecek

Hizmet ağı
metroya yakın Yerinde onarımlar
25 dakika içinde
%100 yüksek kalite,
yeni parçalar

İnternet hayatımızda oldukça önemli bir yer kaplıyor. Ve eğer aniden İnternet iPhone'da çalışmıyorsa, bu bizi üzüyor ve hayatımıza rahatsızlık ve rahatsızlık getiriyor. Ve bazıları için, ağa erişimin aşağıdakilerle ilişkili olması nedeniyle: profesyonel aktivite bu arıza çalışmayı olumsuz etkileyebilir.

Her halükarda böyle bir sorunun çözümünü ertelemenin bir anlamı yok. Daha detaylı bilgi Ağ sorunları hakkında daha fazlasını okuyun.

Apple servis merkezi adresleri

iPhone'unuz internete bağlanamıyorsa onarımın maliyeti ne kadardır?

iPhone'um neden İnternet'e bağlanamıyor?

İPhone 5s, 5c ve 5 veya 4s ve 4'te İnternet eksikliği aşağıdaki nedenlerden dolayı ortaya çıkabilir:

1. Yazılım arızaları, örneğin bir güncelleme sonrasında.

2. Mekanik sorunlar (hatalı wifi modülü).

3. Yanlış İnternet ayarları.

iPhone Wi-Fi'yi görmüyor

İPhone'unuz İnternet'e veya Wi-Fi'ye bağlanmıyorsa, aşağıdaki nedenlerden dolayı böyle bir sıkıntı ortaya çıkabilir:

1. Sistem veya yazılım hatası - bu durumda yazılımı güncellemeyi ve cihazın çalışmasını kontrol etmeyi deneyin.

2. Wi-Fi ünitesi mekanik hasar nedeniyle arızalı. Maalesef, bu sorunÖzellikle ekranınız arızalı, çatlak veya kırık olduğunda, kendi başınıza çözmeniz imkansızdır. Her şeyden önce ekranla ilgili sorunları çözmeniz gerekiyor ve bunu bir servis merkezinde yapmak daha iyidir. Fiyat onarım işi ve özellikle diğer modelleri sitenin ilgili sayfasından veya iletişim telefon numarasını arayarak görebilirsiniz.

Telekom operatöründen internet yok

Telekom operatörleri tarafından sağlanan İnternet servislerini kullanıyorsanız ve İnternet açılmıyorsa, SIM kart yuvasını, 3G sinyalinin gücünü, İnternet ayarlarının doğruluğunu kontrol etmeli ve tekrar bağlanmayı denemelisiniz.

SIM kartı taktığınızda dikkatsiz işlemler nedeniyle yuva zarar görebilir. Zayıf bir 3G sinyali, iPhone'un İnternet'e bağlanmadığı hissine yol açabilir. Mekanik arıza türleri için uzman bir servisle iletişime geçmek daha iyidir.

İnternet bağlantısı kurma

Başka bir neden yanlış İnternet bağlantı ayarları olabilir. İnterneti doğru şekilde yapılandırmak için, iPhone 4s veya 4'ün yanı sıra diğer modellerin ayarlarına sürekli olarak girmeniz gerekir: temel - hücresel iletişim - veri aktarımı. Ardından mobil operatörünüzün ayrıntılarını girin (MTS, Bilan, Megafon vb.). Daha sonra bağlantıyı kontrol edin ve sorun devam ederse servisle iletişime geçin.

Wi-Fi veya SIM kart yuvası çalışmıyor - ne yapmalı?

Bu durumda bir servis merkeziyle iletişime geçmek kaçınılmazdır. Mühendislerimiz her türlü mobil cihazda, özellikle de sorunlara en yatkın olan iPhone 4c ve 5c modellerinde sorun giderme konusunda geniş deneyime sahiptir.

iPhone'unuz İnternet'e bağlanmıyorsa yardım için servis merkezimizle iletişime geçin. Size ücretsiz olarak cihazınızla ilgili eksiksiz bir teşhis sunacak ve bu sorunun nedenini belirlemenize yardımcı olacaklar! Ve sonra tüm sorunları çözecekler, İnternet'in çalışmasını ve alımını doğru şekilde ayarlayacaklar. Tüm şubelerimiz metro istasyonlarının yakınında bulunmaktadır. Bizimle iletişime geçin; her türlü arızada size yardımcı olacağız!
Diğer iPhone tamir hizmetlerinin fiyatlarını web sitemizin sayfalarından öğrenebilirsiniz.

İnternetin iPhone 6'nızda çalışmadığını veya almadığını fark ederseniz ne yapmalısınız? Bu neden oluyor? çalışmayı durdurdu ve iPhone 6'da internet yok mu? DIY talimatları ve onarımlar söz konusu iletişimcinin tam işleyişine dönmesine her zaman yardımcı olmaz.

Talimatlar: Bu hoş olmayan durumda, birkaç olası arıza olabilir ve bunların farklı şekillerde ortadan kaldırılması gerekecektir:

  1. iPhone 6 cep telefonunun anteni hasar gördü. Değiştirilmesini öneririz.
  2. İnternet hizmeti bağlı değil. MTS, Beeline veya Megafon'un SIM kartı görüp göremediğini öğrenmek için operatörünüze başvurun. Cevabınız evet ise o zaman başka sebepler arıyoruz;
  3. Sim okuyucu arızalandı. Değiştirilmesi gerekecek (bu durumda SIM kart da cihaz tarafından görülmüyor);
  4. SIM denetleyicisi bozuk, kartta İnternet'in kaybolmasına neden olan başka sorunlar var;
  5. Devre kartı ciddi darbe veya sıvı hasarına maruz kaldı. Sorunu belirlemek için bilgisayar teşhisi yapmanız gerekir.

Sonuç: Birinci ve 2. seçenekler hala evde bağımsız olarak yapılabilir, ancak 2., 4. veya 5. seçeneklerin Telemama servis merkezinde elenmesi gerekecektir.

iPhone 6'da internet sorununuzu çözmek için size 2 seçenek sunduk; hangisinin size en uygun olduğunu seçin.

Apple Telemama servis merkezinde onarım

DIY onarımı

Bizim avantajlarımız

  1. Sürekli olarak yalnızca yüksek kaliteli ve orijinal yedek parçaları seçiyoruz.
  2. Fiyat. Parçaları size en düşük fiyata satabilmek için üreticilerden büyük miktarlarda ön alım yapıyoruz.
  3. Onarım zamanı. Ekranları, konektörleri ve hoparlörleri değiştirmek yaklaşık 20 dakikamızı alır. Daha ciddi arızaları olan bir cihazı teşhis etmek için 20 dakika daha gerekiyor.
  4. 1 yıl garanti geçerlidir.

iPhone 6'nız bozulduysa veya İnternet çalışmıyorsa sorunu gidermek için onu servis merkezimize getirin. Bunu kendi başınıza düzeltmeniz pek mümkün değildir. Telemama SC'ye giderken zaman kaybetmemek için kurye hizmetimizin ücretsiz hizmetlerinden de yararlanabilirsiniz.

Hizmetimizde cep telefonu teşhisini ücretsiz olarak gerçekleştiriyoruz. Daha sonra sizinle onarımın maliyeti ve süresi konusunda anlaşacağız ve onarımı gerçekleştirmeye başlayacağız. En deneyimli mühendislerimiz, değişim için orijinal yedek parçaları bağlayacaktır. Uzun vadeli bir garanti, yapılan işin etkinliğini kesinlikle doğrulayacaktır.

Cep telefonunuzun onarımı bittiğinde, servis merkezine gelin ve telefonunuzu kendiniz alın veya teslimatı kuryemize emanet edin. Kesinlikle 1 yıl garanti verilecektir. Gelecekte siz ve arkadaşlarınız, sipariş numaranızı vererek alacağınız indirimli iPhone 6'ları bizimle tamir edeceksiniz.

Onarım sektöründe uzun yıllara dayanan deneyime sahibiz iPhone telefonları 6 ve belirtilen ekipmanlara ait orijinal yedek parçaların satışı. Ayrıca müşterilerimize iletişim cihazlarını evde nasıl onarabilecekleri konusunda da tavsiyelerde bulunuyoruz.

Fiyat listesinden fiyatlar hakkında bilgi edinin - hizmetlerin maliyeti burada belirtilir ve parça fiyatları vardır.

Düzenli müşterilerin indirime bile ihtiyacı yoktur çünkü onlara her gün indirim sağlanır. Sık sık yeni promosyonlar düzenlendiğinden, iPhone 6'nızı uygun maliyetle ve uzun bir garantiyle onarabilirsiniz.



Her ne kadar Apple ürünleri kalitesiyle bilinse de bu bile bazı sorunların yaşanma riskini ortadan kaldırmıyor. Kullanıcılar çoğu zaman iPhone'da neden çalışmadığını merak ediyor Mobil İnternet. Bu çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. En yaygın olanlardan biri yanlış ayarlar.

Ancak sıklıkla daha ciddi hasarlar meydana gelir. Takip etme basit talimatlar, sorunu bağımsız olarak tanımlayabilir ve düzeltebilirsiniz. Bu yazımızda İnternet'in iPhone'da neden çalışmadığı sorusunun cevabına bakacağız.

Sorunun tanımlanması

Mobil İnternet ile ilgili bir sorunun tanımlanması, diğer sorunlardan farklı olarak oldukça kolaydır. Aşağıdaki kriterlere göre belirlenir:

  1. Mobil İnternet erişimi LTE, 3G veya Wi-Fi ile sınırlıdır.
  2. Modem modu etkin değil veya iPhone erişim noktası olarak çalışmıyor.
  3. İnternet kesintili çalışıyor veya telefon ekranında bağlantı simgesi göründüğünde sayfalar görüntülenmiyor.

Bazen kullanıcılar İnternet'in iPhone'larında neden çalışmayı bıraktığını merak ediyorlar. Çoğu zaman nedenin bir sistem arızasında yattığı görülür. Bu durumda telefonu yeniden başlatmanız veya bir veya iki saniye uçak modunu açmanız yeterlidir. Bu adımlardan sonra arıza giderilemiyorsa sorun ayarlarda veya yazılımda aranmalıdır.

LTE açılmıyor

Bir iPhone kullanırken internette sorunlara yol açan çeşitli hatalar ortaya çıkabilir.

En yaygın nedenler şunlardır:

  • 3G bağlantı hatası veya ayarlarda Kablosuz ağ;
  • iOS sistemiyle ilgili sorunlar;
  • mobil cihazın kendisinin bozulması;
  • SIM kart arızaları.

Genellikle eğer Hakkında konuşuyoruz Yazılım hatasından kaynaklanan sorunlarla ilgili olarak bunları kendiniz düzeltebilirsiniz. Bu, cihazın yeniden başlatılmasını veya yeni yazılımın indirilmesini gerektirir.

Veri aktarımı sorunları

İnternetin iPhone'da iyi çalışmamasının nedeni LTE bağlantısındaki bir hata olabilir. Çoğu durumda bu, hücresel operatöre bağlıdır. Tipik olarak bu sorun, telefonun tamamen yeniden başlatılmasından veya ayarların sıfırlanmasından sonra ortaya çıkar. Mükemmel ağ kapsama alanına sahip olsa bile İnternet çalışmayabilir. Bu sorunun tanımlanması kolaydır - cihazın ekranında anten görüntüleniyor, ancak simge eksik veya kayboluyor.

Durumu şu şekilde düzeltebilirsiniz:

  • iPhone ayarlarını açın;
  • “Hücresel ağ” bölümünü seçin;
  • “Veri Aktarımı” sekmesini bulun;
  • APN'yi ve kullanıcı adını girin (bunu mobil operatörünüzle kontrol etmeniz gerekir).

Açıklanan işlemlere geçmeden önce tarife planının ödendiğinden, paketin kullanılmadığından, şebeke kapsama alanı olduğundan ve operatörün bu hizmeti sağladığından emin olmanız gerekir. İnternette sık sık kesinti yaşanıyorsa mobil operatörünüzün destek hizmetine başvurmanız gerekir. Bazı durumlarda sistematik olarak sorunlar ortaya çıktığında ortaya çıkan sorunları ortadan kaldırmak için mobil iletişim firmasını değiştirirler.

Ayrıca hücresel veri iletirken ağ bağlantısı kesildiğinde İnternet'in iPhone 5'lerde neden çalışmadığı sorusu ortaya çıkabilir. Böyle bir durumda cep telefonunuzun ve telefonunuzun kontrol panelini açmanız ve durum çubuğunda ilgili simgenin bulunduğundan emin olmanız gerekir. Eksikse aşağıdakileri yapın:

  • ayarlara, “Bağlantılar” sekmesine gidin;
  • “Hücresel İletişim” ve 3G öğelerinde kaydırıcı açık olmalıdır;
  • eğer durum böyle değilse kaydırıcı aktif duruma geçer.

Mobil bağlantı iyi çalışsa bile kapsama alanı her yerde aynı değildir. Bu nedenle telefon her zaman sinyal almıyor. Mobil operatör şehrin her yerinde yüksek kaliteli hücresel sinyal alımı sağlayamaz. Dolayısıyla 4G simgesi H+ veya E olarak değişirse bu bir sorun teşkil etmiyor.

3G simgesi kayboluyor

Durum çubuğunda 3G simgesi varsa ancak tarayıcı sayfayı açmıyorsa, iPhone'da İnternet'in neden çalışmadığı sorusu da ortaya çıkıyor. Öncelikle yazılımdaki hataları ortadan kaldırmak gerekiyor. En kolay yol, tarayıcınızı güncellemek veya silip yeniden yüklemektir.

Standart uygulamayı kullanırken aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:

  • tarayıcıda Javascript'i kapatın;
  • cihazı yeniden başlat;
  • yazılımı kapatın ve ardından son açılan programlardan kaldırın.

İşletim sistemini 9.3 sürümüne güncelleyen birçok iPhone kullanıcısı, yavaş sayfa yükleme ve bağlantı tıklamalarından şikayetçi oldu. İOS'u bir sonraki sürüme güncellemek sorunlardan kurtulmanıza yardımcı olacaktır.

Modem modu çalışmıyor

Telefondaki mobil İnternet'in modem modunda mevcut olmaması veya cihazın bir erişim noktası aracılığıyla ağa bağlanmaması meydana gelir. İnternetin iPhone 5'te çalışmamasının nedeni de bu olabilir.

Bu durumda ilgili fonksiyonun etkinleştirildiğinden emin olmanız gerekir:

  • ayarlar menüsünü açın;
  • “Modem modu” veya “Hücresel veri” öğesini ve ardından - “Modem modu” öğesini etkinleştirin;
  • ayarları kontrol edin ve gerekirse mobil cihaza erişime izin verecek bir şifre girin.

“Modem Modu” aktif ise telefon yeniden başlatılır. Tipik olarak bundan sonra bu fonksiyon yeniden etkinleştirildi. iPhone'umun interneti neden yavaş ya da hiç yüklenmiyor? Belki ayarlarla alakalıdır. Daha sonra, daha fazla zaman alan başka bir yol daha var - ayarları fabrika varsayılanlarına sıfırlamak ve ardından ayarları manuel olarak geri yüklemek.

Yukarıda açıklanan yöntemler yardımcı olmazsa (telefon hala hücresel iletişim almıyorsa, İnternet'e erişim imkansızdır), o zaman sorun büyük olasılıkla telefonun donanımındadır. Bu durumda cihazı bir servis merkezine götürmek veya bir uzmana emanet etmek daha iyidir.

Cihazı, ağı, Wi-Fi'yi, 3G'yi yeniden başlatın

Ağın yeniden başlatılması İnternet'in başlatılmasına yardımcı olur. Talimatları izleyerek bunu kendiniz yapabilirsiniz:

  • ayarlara gidin, "Hücresel Veri" sekmesini seçin ve veri aktarımını kapatın;
  • Bir dakika sonra veri iletimi tekrar açılır.

Bu adımlardan sonra İnternet'in iPhone'da neden çalışmadığı sorusunun cevabı hala bulunamıyorsa, daha karmaşık başka bir yöntemi deneyebilirsiniz:

  • ayarlarda “Ağ” sekmesini bulun;
  • ardından “Hücresel Veri” bölümünü seçin ve ağ ayarlarını sıfırlayın;
  • daha sonra mobil operatörün teknik destek servisini ararlar, telefon modelini belirtirler ve yeni ayarları alırlar.

Wi-Fi aracılığıyla erişmek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  • yönlendiriciyi açın ve tamamen önyükleme yapmasını bekleyin;
  • tarayıcının arama çubuğuna 192.168.0.1 veya 192.168.1.1 kodunu girin, “Enter” tuşuna basın, kullanıcı adını ve şifreyi belirtin;
  • sağlayıcıdan alınan verileri girin, kaydedin ve ardından kullanıcı adınızı ve şifrenizi tanımlayıcılarınızla değiştirin, Wi-Fi aracılığıyla bağlanın.

3G veya 4G kurulumu yapmadan önce hesap bakiyenizin pozitif olduğundan emin olmanız ve ardından aşağıdaki adımları uygulamanız önemlidir:

  • ağ ayarlarına gidin ve “Veri aktarımı” seçeneğini seçin;
  • devre dışıysa 3G işlevini etkinleştirin ve operatörden alınan kullanıcı adını ve şifreyi APN satırına girin.

Bazen ayarları sıfırlamak ve yeniden girmek işe yarayabilir.

Operatörle iletişim

Yukarıdaki yöntemler etkisizse ve İnternet'in neden iPhone'da çalışmadığı sorusu hala geçerliyse, mobil operatörün destek servisini aramak mantıklı olacaktır.

FaceTime'ı yeniden başlatın

Bozuk bir İnternet'i düzeltmenin başka bir yolu da FaceTime'ı yeniden başlatmaktır. Bunu yapmak için ihtiyacınız olan:

  1. Telefonunuzun “Ayarlar” menüsüne gidin.
  2. Ardından “Kısıtlamalar” sekmesini seçin ve kaydırıcıyı kapalı konuma getirin.
  3. Sonuç olarak, uygulamalar sekmesinde FaceTime görünecek, onu etkinleştirmeniz gerekiyor. Bundan sonra ağ bağlantısının ortaya çıkması muhtemeldir.

Yazılım güncellemesi

Açıklanan yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmazsa, yazılım ürün yazılımını güncellemeniz gerekir. Bunu yapmak için iPhone'u İnternet erişimi olan bir bilgisayara şarj kablosu kullanarak bağlayın. iTunes PC'de açılıyor En son sürüm. Eğer orada değilse, uygulama sizin tarafınızdan indirilir. hesap.

Açıldıktan sonra program telefonu algılamalıdır. Sağ üstte iPhone donanım yazılımını güncelleme önerisi olacaktır. Bu adımı atmadan önce cihazınızdaki tüm verileri yedeklemelisiniz. Bunu yapmak için, "Bu Bilgisayar" sekmesine tıklayın ve ardından beliren pencerede - "Şimdi bir kopya oluştur". Bilgileri kaydettikten sonra "Güncelle" düğmesine basın ve iPhone için yeni ürün yazılımının kurulumu başlayacaktır.

Daha sonra "Bu PC" sekmesine dönerler ve açılan pencerede "Bir kopyadan geri yükle"yi seçerler, ardından kaydedilen tüm veriler telefona aktarılır. Bundan sonra internet erişiminin açık olması gerekmektedir.