Получение Такс Фри (Tax free). Что такое Такс Фри: где и как можно вернуть деньги

Услуги Global Blue Tax Free Shopping позволят вам сэкономить на покупках, совершенных в около 270,000 магазинах, расположенных в самых лучших шоппинг районах мира.
Так почему бы не присоединиться к 21 миллиону путешественников, совершающих каждый год Tax Free покупки с компанией Global Blue? Просто найдите логотип компании Global Blue или спросите о Global Blue и следуйте нашим несложным инструкциям.

Ищите логотип Global Blue Tax Free Shopping в витринах магазинов.
Оплачивая покупку, попросите Tax Free форму.
Существует 2 вида Tax Free форм: синие и белые. Заполните необходимые графы печатными буквами латинского алфавита.

Запомните: Некорректно заполненная форма = отказ в получении возмещения

Пожалуйста, уделите достаточно времени для получения возмещения перед вашим вылетом в аэропорту.
Перед регистрацией на рейс пройдите к таможенной стойке с заполненной Tax Free формой, заграничным паспортом, кассовыми чеками и покупками для получения таможенной печати* на вашей форме.
Убедитесь в том, что все товары имеют ценники и бирки и не были использованы. Не сдавайте свои Tax Free покупки в багаж, так как Вам будет необходимо показать их таможеннику.
* Если Tax Free покупки были сделаны в Норвегии, то экспортная печать должна быть получена у сотрудников Global Blue офисов.

Запомните: Нет таможенной печати = нет возмещения

Подойдите к стойке Пункта Возврата с логотипом Global Blue.
Предоставьте заполненную форму с таможенной печатью для того, чтобы получить возмещение наличными или на кредитную карту.
Торопитесь?
Отправьте по почте заполненную Tax Free форму с таможенной печатью в специальном конверте Global Blue и получите возмещение на кредитную карту. Указание Вашего электронного адреса на Tax Free форме позволит нам связаться с Вами в случае необходимости и упростит общение между Вами и нашим центром обслуживания клиентов.

Обращаем Ваше внимание на то, что в некоторых Офисах возврата Tax Free будет взиматься фиксированная комиссия за "форму" при условии получения возмещения наличными.

Примечание: Возмещение, которое Вы получите, является суммой НДС за вычетом административного сбора.

● Перед совершением Tax Free покупок, проверьте местные правила и условия Tax Free шоппинга , на правой стороне этого сайта, под названием страны, в которой Вы планируете совершить покупки.

● Предоплаченный Global Blue конверт , полученный в магазине, можно отправить бесплатно из любой точки мира. Обратите внимание на то, что конверт отправляется обычной почтой . Если Вы не получили предоплаченный конверт, то можете использовать стандартный конверт (оплачиваемый Вами).

● Перед отправкой документов, пожалуйста, сделайте их копии или запишите номер каждой Tax Free формы (DOC ID).

● Для правильной обработки Bашего возмещения, отошлите нам полностью и правильно заполненную Tax Free форму . Как заполнить Tax Free форму .

Адрес центра обработки документов

● Tax Free формы обрабатываются в центре обработки документов компании Global Blue в Словакии .* Пожалуйста, отправьте действующую, правильно заполненную и проштампованную Tax Free форму по следующему адресу:

Обратная связь

В случае возникновения дополнительных вопросов, свяжитесь с нами:

* Для исключений (например Кореа, Аргентина, Турция), проверте пожалуйста Полезную информацию в ссылке страны покупки.

Возьму для примера Италию, так как именно в этой стране совершается больше покупок и соответственно возврат такс-фри .
Что это вообще такое: «возврат такс-фри», «такс-фри» или «tax free»? Из названия видно, что это что-то связанное с налогом.
Да, в ЕЭС в цену товара включены косвенные налоги, в том числе НДС.
В каждой стране Европы своя ставка НДС: в Италии 21%, в Германии 19%, в Финляндии 22.

Ставки vat можно посмотреть .
При возврате денег через систему такс фри , часть денег из возвратного налога забирает себе система такс фри, чеком которой вы пользуетесь, поэтому в итоге вам возвращают примерно 12% от стоимости вашей покупки.
Существует специальная таблица расчёта возвратных денег в зависимости от стоимости покупки — этой таблицей (а она едина для всех стран) пользуется продавец при выписке вам чека такс фри.

Когда происходит возврат такс фри :
— если не резидент ЕЭС, находящийся в стране не более 3-х месяцев покупает на территории ЕЭС (в моём примере Италия) какой-то товар и вывозит его за пределы ЕЭС, то в момент пересечения экономической границы ЕЭС (в аэропортах или наземных пограничных пунктах), он имеет право получить этот самый такс фри (12%) назад.

С какой суммы возможен возврат такс фри :
— при покупке на сумму более 155 евро, вам могут оформить чек на возврат такс фри. При сумме покупки меньше 155 евро чек на возврат денег не оформляется

Как узнать — оформляется в магазине такс фри :
— как правило у кассы наклеены специальные стикеры. Как правило бело-голубого цвета. Бывают так же желтого цвета:

Если стикеров вы не видите, просто спросите о возможности оформления Tax Free.
Возможно вам пригодится следующее — это мой опыт как понизить цену на ту вещь, которую вы покупаете в Италии :

• я торгуюсь. Торгуюсь всегда. Даже в тех местах, где товар со стикерами фиксированных цен и вроде как торговаться не принято. Для меня это элемент общения и мне это просто по приколу
• после торга, после того как мне объявлена самая минимальная цена — я спрашиваю об оформлении такс фри
• иногда приходится выбрать: продавец предлагает или скидку, или написать возврат такс фри. Я всегда выбираю скидку… Как-то так уж повелось

Что нужно предъявить в магазине для оформления чека такс фри
Возможно, что потребуется ваш паспорт, поэтому его лучше все таки иметь, когда вы ходите по магазинам. Не всегда так бывает и номер паспорта можно будет вписать уже позже, в отеле. Но всё же лучше паспорт иметь или хотя бы его ксерокопию.
Продавец сам оформляет чек, вписывает сумму покупки и по таблице определяет сумму, которую вам возвратят.
После чего даёт вам заполнить графы с вашим адресом и номером паспорта.
При желании можно вписать данные вашей кредитной карты, если вы собираетесь получать такс фри по безналу на карту (об этом ниже).
И обязательно удостоверьтесь, что кассовый чек из магазина продавец прикрепил к вашему чеку такс фри степлером.
Если просто бросил в конверт — смотрите, не выбрасывайте его. Пригодится на таможне при оформлении возврата такс фри

Чем отличаются разные системы возврата такс-фри :
— одни системы, например Global Refund имеют больше представительств по стране и соответственно с большей вероятностью пункт возврата наличных может оказаться в аэропорту вашего вылета из ЕЭС. Другие системы менее распространены — например желтый стикер выше. В этом случае выплаты производятся или на указанную ваши кредитную карту: её данные надо указать при заполнении чека такс-фри, приложить к нему кассовый чек из магазина, положить всё это в конверт после получения штампа таможни и бросить в специальный ящик — как правило желтого цвета с соответствующим логотипом)

Как пример заполнения чека такс фри просто приведу картинку из интернета.
Это видимо с какого-то китайского сайта. Первая строчка, отмеченная китайцами — сумма вашей покупки.
Вторая строчка — эти деньги вы должны будете получить, после прохождения всех процедур, о которых ниже.
Вот то что у китайцев красным — это про то, о чём я писал выше — возврат денег не наличными, а переводом на карточку.
Ну и правый нижний угол — это отметка таможни, о том, о чём я сейчас и расскажу. Это важно.

Процедура оформления вывоза товара за границу и получения такс фри :

Запомните и это очень важно: любой чек, любой системы такс фри без штампа таможни — туалетная бумага , причём плохого качества.

Важное дополнение о такс фри в Италии 2017

По результатам получения такс-фри в аэропорту Рима (апрель 2017) я написал новую статью.
Процедура получения такс фри существенно упростилась:

Чтобы получить деньги по чеку такс-фри любой системы вы должны иметь на нём штамп таможенника. Поэтому в первую очередь вы должны искать в аэропорту таможню. Любой служащий подскажет или вы сами заметите ее по очереди в неё из китайцев и русских. Обычно это стекляшка с надписью customs или Dogana

Теперь определимся с двумя моментами:
А) определимся с вашим багажом
Б) определимся с вашим рейсом домой

А) Возможны два варианта:
1) только ручная кладь
2) есть сдаваемый багаж

Б) Возможны два варианта:
1) у вас прямой рейс или с посадкой вне стран ЕЭС
2) у вас рейс с посадкой в стране ЕЭС

Сценарий получения такс-фри исходя из этих 4 вариантов и комбинаций с ними может быть разным, но суть одна и запомните её: вы должны получить отметку таможни на бланке такс-фри . А отметку вы получаете, когда покидаете экономическую зону ЕЭС.

1. У вас ручная кладь и вы летите домой через Германию: никаких такс-фри в Италии вы не оформляете, так как вы не покидаете границы ЕЭС. Всё оформляется в последней стране вылета из ЕЭС — в Германии
2. У вас багаж до Москвы, но летите вы через Германию: проходите на регистрацию и оформляете багаж прямиком до Москвы. Не сдаёте багаж сразу, а повесив на него багажную бирку со штрих-кодом идёте в стекляшку таможни получать штамп на ваши заполненные в магазине бланки такс-фри. Возможно таможенники вас попросят показать купленный товар, указанный в чеках. Попросят показать обязательно, если у вас большой денежный возврат (больше 1000 евро). После этого таможенник ставит свой штамп в чек такс-фри и может сам отправить ваш багаж на багажную ленту, или вы сами сдаёте его через специальный пункт отправки на погрузку в самолёт, или проходите без очереди на стойку регистрации и ставите на багажную ленту там. Зависит от аэропорта, везде по разному.
3. У вас ручная кладь и вы летите прямым рейсом или рейсом с посадкой вне ЕЭС (ну, например через Стамбул решили полететь): вам надо оформить такс фри и после регистрации на рейс, отправляйтесь с посадочным талоном к стекляшке таможни. И вот здесь возможен другой вариант и он абсолютно логичен (см отступление ниже) — вам придётся пройти паспортный контроль и только после него подойти на таможню (customs) за штампом в чек такс-фри.

Отступление (лирическое). Рассуждаем так: вот мы решили обмануть государство Италия на сумму НДС. Для этого создаётся преступная группировка: покупатель (русский) — продавец (итальянец). Что мы делаем: мы пишем чек-такс фри на какую-то дорогую вещь, которая помещается в ручную кладь. После едем вдвоём в аэропорт, где русский регистрируется на рейс до Москвы с ручной кладью, получает штамп таможни на чек такс-фри, а после этого отдаёт товар из ручной клади продавцу-сообщнику, который опять её ставит в продажу. Прибыль этой шайки 12% от стоимости вещи, которая пределов Италии не покинула и может быть продана повторно. Теперь понимаете логичность размещения таможни для граждан с ручной кладью за паспортным контролем? Но так не во всех аэропортах Италии, поэтому спрашивайте на месте у служащих аэропорта, а лучше спросить как в information, так и на стойке регистрации на рейс и в стекляшке таможни.

1. У вас багаж до Москвы, прямой рейс. Смотри пункт 2. Поступаем аналогично

Надеюсь понятно написал. У меня нет возможности рассказать про все аэропорты Италии и сделать для вас инструкцию. Я просто дал схему действий для возврата такс-фри. Сами по месту решите — не маленькие.

Получение денег по чекам такс-фри, отмеченных штампом таможни

У нас есть ворох бумажек со штампами таможни. Посмотрите и отсортируйте их по фирмам. Жёлтые в одну стопку, голубые в другую, коричневые в третью и так далее. Возвратом денег в аэропорту занимается представительство компании такс-фри, логотип и в цвет которой оформлен ваш чек. Как я уже писал, бело-голубой Global Refund скорее всего будет в аэропорту. Других может и не быть. Самым простым способом получить деньги — это получить их на пластиковую карту вашего банка.

Получение денег возвращенного такс-фри на пластиковую карту : заполняем поля (обычно нижний левый угол) номер карты, срок действия и Ivanov Ivan. После чего кладём чек с отметкой таможни и приколотым к нему кассовым чеком в конверт, запечатываем и кидаем в специальный почтовый ящик. Ящик будет покрашен в цвет вашего чека и на нём будет логотип как на вашем чеке. Марки клеить или адрес писать не надо — всё уже есть на конверте, если это тот конверт, который вам дали в магазине вместе с чеком. Деньги поступят на ваш счёт через 2-4 недели

Получение денег в аэропорту через банк или представительство системы такс-фри: обычно пункты выдачи денег по чекам такс-фри находятся после паспортного контроля. Как правило отмечены бело-синей табличкой Tax Free Refund . Подаёте свой паспорт и чек с отметкой таможни в окошко и вам должны выплатить наличными ту сумму, которая у вас второй строкой (помните китайскую картинку выше?).
Иногда бывает так: кассир сообщает, что у него нет наличных евро, а есть только наличные доллары. Знайте. что вас пытаются обмануть, так как евро у них есть, но сделав вид, что их нет вам посчитают евро в доллары по очень плохому курсу и если вы соглашаетесь взять доллары, то знайте — только что вы подарили кассиру примерно 10 долларов к каждой сотне ваших евро. И сделать что-либо не представляется возможности — трата времени на вызов начальства, разборки и язык надо хорошо знать. Ну то есть 50 на 50 что вопрос решите. В таком случае варианта два:

• отправить чек в конверте, для перечисления ваших денег вам на карточку (процедура как это сделать описана выше)
• получить деньги в Москве. Например знаю, что Мастер Банк выплачивает деньги по такс-фри без комиссий и по многим системам такс-фри : по желтым, коричневым, синим…

Ах да, забыл. Есть и третий вариант: плюнуть, выругаться матом и забрать предложенные доллары…

Почему я всё же предпочитаю скидку при выборе между так-фри и скидкой: вот именно поэтому. Не такие деньги большие чтоб жопу рвать и нервы трепать и бегать в аэропорту. Один раз живём и совершенно не хочется стоять в очередях, хлопотать, выпрашивать… Мне проще сторговавшись за вещь, плюнуть на эти такс-фри и побыстрей зайти на территорию дьюти фри для пополнения запаса крема и лосьона, а так же сыра, прошуто ну и выпить чего-нить. Ну, а так выбор за вами

Дополнение: относительно полного возврата VAT (НДС) по выписанному на товар инвойсу

Этот вариант распространён в приграничных странах или районах. Например в Финляндии куда уже за гвоздями для строительства сарая на даче ездят.
Суть в том, что покупая товар, вы просите продавца оформить инвойс на этот товар. При вывозе его за границу, аналогично с описанной процедурой такс-фри, вы ставите печать таможни, удостоверяющей, что товар вывезен с территории ЕЭС (один экземпляр инвойса остаётся в таможне).
И вот, по данному инвойсу вы сможете получить VAT (в Германии например VAT равен 19%) при следующем посещении магазина, где совершали покупку этого товара и где вам этот инвойс выписали.
Возврат может быть наличными, но как правило продавец учитывает сумму VAT в следующей покупке в данном магазине.
Надо учитывать, что срок получения денег по инвойсу ограничен. Срок ограничения написан на самом инвойсе и обычно это 3 месяца.
То есть в течении трёх месяцев вам надо вернуться в тот же самый магазин, где вы купили товар и предъявив отштампованный таможней листок инвойса получить или наличные = размеру VAT этой страны, или скидку (что бывает чаще) на следующую покупку в этом же магазине.

Данная система (возврат денег или экономия через НДС) хорошо работает в Финляндии, но я с трудом представляю туристов, которые скажем купив пуховик в Риме осенью, поедут туда же (в Рим и в тот же магазин), чтоб купить ещё что-то там зимой. К тому же не такая уж большая экономия получится (разница между VAT 21% и возвращаемым такс фри в 12%) по сравнению с более удобным такс фри.

Однако, если у вас есть родственники в Риме, то вы можете воспользоваться данным способом экономии переслав инвойс в Рим, а уже они смогут передать его лично продавцу, чтобы он перечислил вам его на карточку… Вообщем какой-то бред.
Знаю, что в Финляндии инвойсы выписывают даже при покупке копчёной форели, но в Италии на ваш вопрос: «Выпишите мне инвойс» — пошлют вас куда подальше… то есть не поймут о чём вы

Если эта статья вам понравилась или помогла — поделитесь ссылкой на неё со своими друзьями в соц сетях — достаточно кликнуть на кнопку «Like» ниже

Tax Free - это система возврата налога на добавленную стоимость с покупки, которую совершил иностранный гражданин.

Налог на добавленную стоимость входит в конечную стоимость товара. Эти деньги перечисляются продавцом в бюджет государства, откуда распределяются на различные социальные программы. Иностранцы не задействованы в социальных механизмах страны, а потому освобождаются от уплаты налога. Оформляется это право не путём скидки, а через возврат излишне уплаченных денег после выезда из страны.

Сколько можно сэкономить

Сумма возвращаемых денег зависит от размера налога на добавленную стоимость, установленного в конкретной стране, где совершена покупка. Минимальная доля составляет , именно такой размер Tax Free установлен в Японии. Самой щедрой в перечне стран, предоставляющих Tax Free, остаётся Венгрия: по умолчанию здесь возвращают 27% от цены.

При этом сумма, возвращённая в реальности, может быть значительно меньше той, на которую рассчитывает турист. Деньги обычно возвращаются через стороннюю организацию, с которой у магазина заключён контракт. За услуги посредник оставит часть средств себе. Крупнейшие компании, работающие с Tax Free, - Premier Tax Free, Global Blue, Innova Tax Free.

Что покупать, чтобы получить Tax Free

В большинстве стран можно вернуть налог при покупке одежды, обуви, бытовой и электронной техники, часов и ювелирных украшений.

При этом книги, продукты питания, лекарства, сувениры и услуги могут не попадать под действие нормативных актов о возврате НДС иностранцам.

Как получить Tax Free

Сделать покупку

На двери или окне магазина, который предоставляет чеки для возврата Tax Free, размещается соответствующая наклейка. Информация обычно на английском языке, поэтому не обязательно быть полиглотом, чтобы понять её.

На наклейке также будет указано название компании, через которую вы будете оформлять возврат.

Оформить чеки Tax Free

Для возвращения Tax Free нужно, чтобы продавец оформил специальные чеки. В любой стране их можно запросить по ключевым словам Tax Free cheque или Tax Free form. Этот документ прикрепляется к стандартному кассовому чеку. Для оформления бумаг понадобится загранпаспорт или его ксерокопия. Проследите, чтобы все персональные данные были перенесены в бланк правильно, так как ошибки могут стать основанием для отказа в возврате налога.

Easytaxfree.com

В каждой стране установлена минимальная сумма, на которую оформляются чеки Tax Free. Например, в Германии это 25 евро, во Франции - 175 евро, в Голландии - 50 евро, в Великобритании - 30 фунтов стерлингов, в Аргентине - 70 аргентинских песо, в Японии - 5 тысяч иен.

Покупки на эту сумму должны быть оформлены одним чеком. В крупных торговых центрах иногда есть специальные отделы, в которых соберут данные о ваших покупках из разных магазинов в один общий документ.

Продовольственные и непродовольственные товары нельзя вносить в один чек.

Поставить штамп на таможне

При выезде из страны, где были совершены покупки, вы должны поставить на таможне штамп о вывозе вещей. Для этого сотрудникам службы нужно предъявить чеки и товары в упаковке, без признаков использования. Для убедительности можно сохранить фирменные пакеты магазинов.

Государства Евросоюза считаются единой зоной, поэтому ставить отметку о вывозе надо в той стране, через которую вы выезжаете из ЕС.

Штамп проставляется в специальном офисе на таможне, искать его стоит по табличке Tax Free office. Если он находится до стоек регистрации, просто обратитесь в него и получите соответствующие печати. Иногда таможенный офис оформления Tax Free находится за стойками регистрации. В этом случае переложите приобретённые в стране вещи в ручную кладь, чтобы было чем подтвердить факт покупки.

У чеков есть свой срок годности, в течение которого нужно поставить на них штамп таможни. Чаще всего получить печать на документах следует в течение трёх месяцев с момента покупки. В Швейцарии, Норвегии, Марокко срок сокращён до одного месяца.

Получить деньги

Вернуть НДС в материальном выражении можно тремя способами:

1. В аэропорту

С чеками, на которых поставлен штамп таможни, обратитесь в офис Tax Refund компании-посредника, которая указана в ваших документах. Нужную сумму могут выдать наличкой или перечислить на карту, данные которой вы предоставите.

За выдачу налога наличными компания может удержать процент, на карту средства придут без вычетов.

Некоторые компании устанавливают в аэропортах специальные почтовые ящики, куда можно опустить чек со штампом таможни и номером банковской карты, на которую придут средства.

2. При пересечении границы сухопутным способом

Офис Tax Refund может быть расположен у контрольно-пропускного пункта. В этом случае нужно получить штамп от сотрудников ведомства, а затем обратиться за возвратом денег.

3. Через почту

Отправьте чек со штампом таможни компании-посреднику по почте. Адрес должен быть указан на самом документе. Не забудьте вписать в форму номер банковской карты. Деньги придут на счёт в среднем через 1–2 месяца.

4. В банке

В некоторых случаях вернуть деньги можно в одном из банков, который сотрудничает с компанией-посредником по выплате Tax Free. Global Blue выдаёт деньги в Калининграде, Москве и Санкт-Петербурге через банк «Интеза», в Пскове - через «АКБ Славия»; Innova Tax Free - через SMPbank в Москве, Челябинске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Екатеринбурге. Полный список финансовых учреждений, которые выдают деньги, можно увидеть на сайте своего посредника.

В редких случаях налог вам могут вернуть в магазине сразу после покупки. Однако потом вам обязательно нужно будет отправить почтой чек Tax Free со штампом таможни, иначе выданную сумму спишут с вашей карты.

Почему могут отказать в возвращении налога

1. Форма Tax Free заполнена с ошибками.
2. Вы не поставили на таможне штамп о вывозе вещей из страны, где покупали их.
3. Даты на кассовом чеке и Tax Free form не совпадают. Это правило соблюдается не во всех странах. Например, в Испании суммируют покупки, совершённые в одном магазине в разные дни.
4. По инструкции вы можете обратиться за получением НДС с чеком, на котором проставлен штамп таможни, в срок от трёх месяцев (Бельгия, Греция, Марокко и так далее) до бесконечности (Нидерланды, Литва, Ливан). На практике лучше не затягивать с обращением за деньгами, иначе можете получить отказ.

Возвращаем деньги за покупки от 25 евро в путешествиях по Европе и миру. И не платим налоги.

Tax Free - международная система возврата налога на добавленную стоимость (НДС). Путешественники, совершающие покупки за рубежом, не должны оплачивать эту часть стоимости товаров и услуг, потому что не являются резидентами других стран. НДС с товаров, купленных в зарубежных поездках, можно вернуть. Как правило, его возмещают с покупок на определенную сумму в одном магазине (или торговом центре) в один день. Вернуть можно от 3 до 20 и более процентов. Разобраться во всём этом непросто. Да и времени может не быть. В итоге, вы теряете деньги. Мы рекомендуем готовиться к возврату Tax Free заранее. Тогда оформить его будет легко.

Что ещё нужно знать о Tax Free

Система действует по всему миру, но лучше всего развита в Европе. Помимо европейских стран, налог можно вернуть, например, в Турции, Израиле, Аргентине, ЮАР, Сингапуре, Мексике и других государствах. Каждое из них устанавливает минимальную сумму, которую нужно потратить, чтобы вернуть НДС. Товаров может быть несколько, но оплатить их следует одним чеком. Некоторые крупные универмаги и торговые центры, например, лондонский Harrods или испанский El Corte Inglés, считаются за один магазин.

Так минимальная сумма в Италии составляет 155 €, в Греции - 120 €, в Испании - 90 €, в Литве - 48 €, в Германии - 25 €. Размер НДС также отличается от страны к стране и от одной товарной группы к другой. При этом размер налога не означает, что вы получите именно эту долю от потраченной суммы. Компания-оператор, которая помогает возвращать средства, возьмёт свой процент. Примерную стоимость возврата можно посчитать на сайте одного из операторов - шведской компании Global Blue. Дальше речь пойдёт, в основном, о ней.

Это крупнейшая в мире компания по возврату Tax Free. Базируется в Швеции. Её офисы (пункты возврата) находятся в 37 странах. На втором месте - ирландская Premier Tax Free (20 офисов). Существует ещё несколько компаний, например, у испанского торгового дома El Corte Inglés есть своя собственная систему Tax free. Отчасти вы решаете, у кого возвращать деньги, отчасти - это дело случая. На дверях и витринах магазинов, а также на кассах наклеены стикеры - по ним можно определить, где какой оператор. Global Blue сотрудничает с 300 тысячами магазинов по всему миру. В Барселоне таких - 90 %. То есть магазинов много. Если наклейки нет - спрашивайте.

Как оформить покупки

Продовольственные и непродовольственные товары считаются отдельно - их нельзя «смешивать» в чеке, лучше докупить товары одной из групп до минимальной суммы, даже если речь идёт об 1 евро.

После оплаты покупок на кассе попросите продавца оформить Tax Free. В небольшом магазине это случится там же. В торговых центрах есть специальные стойки. Вас попросят заполнить небольшую форму, где будет указана вся информация о возврате: дата покупки, ваши паспортные данные, домашний адрес с индексом, реквизиты магазина. Пример заполнения формы Global Blue смотрите здесь. Вам потребуется загранпаспорт, либо его копия (обязательно). Всю информацию необходимо трижды проверить. Ошибка в букве или цифре может послужить причиной отказа на следующих этапах возврата - не расслабляйтесь, их ещё несколько.

Другой, чуть более быстрый способ - именная карта Global Blue (SHOP TAX FREE Card). На ней уже будут все ваши данные. Продавец считает их с карты и распечатает заполненную форму. Для того, чтобы оформить карту, зарегистрируйтесь на сайте оператора. Раньше карты были пластиковыми - их доставляли по обычной почте. С 13 декабря 2016 года Global Blue оформляет только виртуальные карты. Её можно показать продавцу прямо на смартфоне. Но и обычные карты до сих пор действуют. При этом важно помнить, что каждая карта является индивидуальной. Её нельзя передать другому лицу, даже близким родственникам.

Что происходит дальше: в некоторых странах Европы покупки иногда опечатывают специальной лентой. Квитанцию Tax Free вместе с чеком приклеят сверху. В этом случае покупки лучше не вскрывать. Впрочем, даже если их не опечатали, распаковывать коробки (или носить вещи) до возвращения домой не стоит. Налог можно вернуть только на товары, которыми не пользовались на территории Евросоюза. Информацию по другим странам уточняйте в магазинах, либо на сайте Global Blue в разделе «FAQ» .

Кроме того, не на все товары можно вернуть Tax Free. К «возвратным» категориям относятся все промышленные товары: одежда, обувь, ювелирные украшения, хозяйственные принадлежности, часы, бытовая и электронная техника.

К «невозвратным»: алкоголь и табак, лекарства, оружие, антиквариат, книги и сувениры, продукты питания, а также различные услуги. Точные списки товаров и услуг отличаются в каждой стране. Либо сумма возврата на отдельные группы будет ниже, чем на популярные одежду, обувь и технику. Например, НДС в Польше на лекарства всего 8 % вместо 23 % на остальные группы товаров.

Tax Free можно вернуть и на покупки в интернет-магазинах.

Что делать на таможне

На таможне в аэропорту (или на вокзале) зарегистрируйтесь на рейс, но не спешите сдавать багаж. В таможенной службе на квитанцию Tax Free и чеки из магазинов необходимо поставить печати. Это очень важный момент - без печатей они не будут считаться действительными, куда бы вы не обратились с ними позже. Так вы подтверждаете вывоз товаров из страны. Работники таможни могут попросить вас показать покупки - поэтому их нельзя сдавать в багаж, а также распаковывать. Оформлять Tax Free в Евросоюзе следует лишь один раз в последней стране, перед вылетом домой, либо третью страну за пределами ЕС, если путешествуете по нескольким странам.

В крупных аэропортах таможня может располагаться где угодно - приезжайте за несколько часов. Ещё одна причина не торопиться - большие очереди в туристический сезон или сезон распродаж. Желающих вернуть НДС может быть много, и вы просто не успеете пройти все этапы возврата. При этом путешественники сходятся во мнении, что оформить Tax Free ночью сложнее, чем днём - на таможне может не быть сотрудников, да и в целом ночью меньше вылетов.

Проштамповать заполненную в магазине форму Tax Free нужно в течение определённого периода времени со дня покупки в зависимости от страны. Где-то этот период небольшой, где-то - внушительный. В Италии, Чехии и Литве - три месяца, во Франции - шесть месяцев, в Германии и Испании - четыре и пять лет, соответственно. Это означает, что в течение этого времени товар должен покинуть страну, раз он был куплен. Квитанция с проставленными штампами также действует определённое время: от месяца (в Швейцарии) до бесконечности (в Испании и Австрии), но в большинстве стран Европы - три месяца. За этот срок вы имеете право на возврат денег. О том, как это сделать, - читайте дальше.

Как получить деньги

Есть три основных способа и один неожиданный:

1. В аэропорту в пунктах возврата оператора - они располагаются после прохождения досмотра и таможни. В них должны быть представители налогового оператора. Деньги возвращают наличными, либо на счёт карты. Если выбрать первый вариант, то сервисный сбор Global Blue составит от 3 % и итоговая сумма получится меньше, чем в чеке магазина. Если второй - без него. Деньги возвращают в валюте покупки, либо в долларах США. Если покупали в евро, а возвращать в долларах, с вас снова удержат комиссию. Поэтому выгоднее возвращать средства не наличными, а на карту и в валюте покупки - ваш банк сам произведёт конвертацию (при необходимости).

2. Самостоятельно по почте . Для этого форму Tax Free с чеком положите в специальный конверт оператора (попросите в магазине) - на него тоже следует поставить печать таможни. Конверт опустите в ящик в том же самом пункте возврата, либо отправьте по обычной почте из родной страны. Этот способ подойдёт тем, кто по каким-то причинам не добрался до оператора после таможни - поздно приехал в аэропорт, либо не захотел стоять в очереди. Адрес для возврата указан на чеке, конверте и на сайте Global Blue.

3. В банке, который сотрудничает с операторами . Для Global Blue это банк «Интеза». В России возврат можно сделать в четырёх городах: Москве, Санкт-Петербурге, Пскове и Калининграде. Как и в первом случае, Global Blue возьмет сервисный сбор от нескольких процентов за возврат наличными. Выгоднее возвращать на карту. Сроки переводов стандартные: 3-5 рабочих дней.

Неожиданный . В редких случаях Tax Free готовы вернуть в магазине сразу после покупки и заполнения формы. Но её все равно нужно будет проштамповать на таможне и отправить форму из дома по почте обратно в магазин, чтобы подтвердить факт вывоза товара. Если вы этого не сделаете в установленный срок, с вашей карты спишут средства в размере той суммы, что уже вам вернули. Это распространяется и на интернет-покупки, но после того, как товар покинет страну. Например, вы тратите 100 евро, вывозите товар (ставите штампы на границе), подтверждаете факт вывоза, на карту возвращаются средства.

Что помешает возврату

При соблюдении всех прочих условий, отказать могут в том случае, если вы неправильно оформили документы: допустили ошибки в квитанции Tax Free или не поставил печати на таможне. Заполнять форму следует чисто - без множества исправлений.

То же касается таможенной печати - на ней должно читаться название пропускного пункта - это важно, если возвращаете деньги через банк в родной стране. Сотрудники банка должны прочитать его название.

Ещё одна вероятная причина для отказа - неправильные даты. Форма Tax Free и кассовый чек должны быть оформлены в один день. Однако, из этого правила есть исключения. Например, в Испании покупки в одном магазине в разные дни суммируются. В Германии товары под одним брендом также считаются как один чек. Выучить налоговые правила всех стран невозможно. Чтобы не запутаться - узнавайте об условиях возврата в каждой конкретной стране (магазине и у каждого оператора Tax Free) прежде, чем совершать покупки.

Наконец вернуть деньги по Tax Free точно не получится, если вы являетесь налоговым резидентом этой страны.

В стоимость большинства товаров входит налог на добавленную стоимость (НДС). В России он составляет 18% и идёт в доход государства. За границей также есть НДС, но платить его вы не обязаны, поскольку не являетесь местным налогоплательщиком. НДС начисляется автоматически с каждой покупки. Вы можете вернуть уплаченные налоги. Эта система называется «такс-фри» (tax free). В мире существует более 10 компаний - операторов tax free. Мы расскажем о том, как работает эта система, на примере крупнейшей из них - Global blue.

Где и сколько можно вернуть?

Tax free можно вернуть за покупки примерно в 50 странах мира. Обычно налоги возвращают магазины всех крупных международных брендов. На кассе таких магазинов есть наклейка со словами «Tax Free», а на входе в магазин - «VAT refund». Если наклейки нет, то спросите у продавца об этой возможности.

Получить возврат налогов могут только те, кто сделал покупку на определённую сумму, которая в каждой стране различается. Вот список популярных стран:

Страна	Минимальная стоимость покупки	Сколько вернут
Великобритания	30 фунтов
Германия	25 евро	Продукты и книги - 7%, остальное - 19%
Греция	50 евро	17% или 24% (в зависимости от города)
Израиль	400 шекелей
Испания	90,16 евро
Италия	154,95 евро	Продукты - 4–10%, одежда и другие товары - 22%
Нидерланды	50 евро	Продукты - 6%, остальные товары - 21%
Таиланд	2000 бат
Турция	100 турецких лир	8% или 18% (в зависимости от товаров)
Финляндия	40 евро	4%, 10% или 14% (в зависимости от товаров)
Франция	175,01 евро	На некоторые товары - 2,1%, продукты и книги - 5,5%, лекарства - 10%, остальные товары - 20%

При оплате товаров у вас попросят заграничный паспорт, данные которого запишут на специальный бланк. Сохраните его вместе с чеком и конвертом (его тоже дадут).

Для подсчёта суммы возврата можно использовать .

Как получить tax free?

Деньги можно вернуть 4 способами:

1. В аэропорту

Приезжайте в аэропорт не позже чем за три часа до вылета. Если приедете за два часа, то есть риск не успеть всё сделать.

Не сдавайте купленные вещи в багаж, сначала сходите на таможню. Там вам должны поставить печать на квитанции и чеках из магазинов. Вас могут попросить показать покупки. Только после этого можете отправить чемоданы в багаж. При этом в некоторых странах (например, в Италии) получить штамп можно только после регистрации на рейс. Поэтому в аэропорту Фьюмичино есть 2 офиса таможни - до прохождения паспортного контроля и после. Учтите это и возьмите купленные вещи в ручную кладь.

Если вы хотите получить наличные, то после прохода паспортного контроля вам нужно найти офис Cash refund или Tax refund. Там вы отдаёте чек и квитанцию - в обмен вам дадут деньги.

Может оказаться, что офис будет закрыт, тогда вам нужно заполнить бланк на перевод денег на ваш банковский счёт. Заявление, чеки и квитанцию нужно упаковать в конверт, который вам выдали в магазине (на нём уже есть все необходимые марки и адрес), и положить в почтовый ящик рядом с офисом. Перед отправкой документов оператор системы tax free компания Global blue советует сделать их копию и записать индивидуальный номер (DOC ID) каждой Tax Free формы. По этому номеру можно будет отслеживать возврата на сайте компании.

Деньги переведут в течение 10–30 дней.

2. В городе

Пункты возврата есть и в городах. Найти их адреса можно . Алгоритм действий тот же, что и в аэропорту: показать документы и покупку и получить деньги. В этом случае при выезде из страны обязательно нужно поставить штамп на таможне и отправить документы по почте. Если документы не будут получены в течение 21 дня с минуты покупки, то с вашей кредитной карты (которую спросят во время возврата денег) будет списан штраф.

3. На границе (если вы едете на поезде или на машине)

Вам нужно поставить таможенную печать при выезде из страны (если вы в Европе, то тогда на границе последней страны). На пункте выезда или на вокзале также может быть пункт Cash refund или Tax refund, где оформляется наличный возврат налогов. Если вы этих пунктов не нашли, то просто поставьте печать на таможне. Налоги вернёте после возращения домой.

4. В России

Если вы не успели получить наличные или заполнить заявление с возвратом денег на карту, то тогда после возвращения в Россию вы можете отправить конверт с чеком и квитанцией по адресу, который указан на конверте или чеке tax free . Там нужно указать данные банковской карты для перечисления денег. Ещё можно обратиться в Банк Интеза, который занимается возвратом tax free .

Важные детали

• Нельзя получить tax free за услуги, например: за оплату гостиницы, аренду автомобиля, счёта в ресторане и т.д. Также под возврат не подпадают товары, купленные в других странах мира через интернет.
• Купленные товары должны быть упакованы. Если вы пользуетесь вещью, то в возврате денег могут отказать.
• За оформление такс-фри может браться комиссия - фиксированная сумма или процент от возврата. Также дополнительные 3–5% могут списываться, если происходит перевод денег из одной валюты в другую.
• Право на tax free имеют только неграждане государства. Если у вас есть вид на жительство или вы платите налоги в этом государстве, то не можете претендовать на возврат денег.
• Если вы забыли поставить штамп на чеке tax free , его можно поставить в консульстве страны. Но для этого требуется согласование с компанией, выпустившей чек, и может взиматься плата (например, 20 долларов).