ترفندهای بازاریابی ترفندهای بازاریاب

حتی یک جنبش کامل وجود داشته است که روندهای انسان محور را مطالعه می کند، به آنها طبقه بندی خاصی می دهد و موثرترین و مورد تقاضا را شناسایی می کند. در مقاله امروز ما به طور خاص در مورد روندهایی صحبت خواهیم کرد که عمدتاً بر روی مصرف کننده متمرکز هستند و سعی خواهیم کرد به شما بگوییم که چگونه و چگونه به بهترین نحو از آنها در تجارت خود استفاده کنید.

10 روند بازاریابی که می تواند کسب و کار شما را تغییر دهد

1. مفید بودن
اولین روند بازاریابی که به سرعت در حال افزایش است، سودمندی است. هر کاری که انجام می دهید، هر نوع کسب و کاری که توسعه می دهید، سعی کنید محصولاتی ایجاد کنید که واقعا برای مصرف کننده نهایی مفید باشند. اگر یک منبع اینترنتی دارید، در مورد درخواست های کاربران تحقیق کنید، دقیقا همان چیزی را که به دنبال آن هستند به آنها بدهید این لحظه. اگر در کار فروش هستید، پس از تمام امکانات اینترنت از جمله موبایل استفاده کنید. بسیاری از برندهای بزرگ یک تکنیک جالب را اتخاذ کرده اند - آنها برنامه های ویژه ای را برای دستگاه های تلفن همراه توسعه می دهند که به طور قابل توجهی به کاربران کمک می کند. این برنامه ها کاملا رایگان هستند، اما هرکسی که آن را دانلود می کند اطلاعاتی را از سازنده دریافت می کند.
همه چیز مثبت است. کاربر یک ویژگی مفید دریافت کرد، شرکت ارتباط مستقیم با یک مشتری بالقوه دریافت کرد.

4. ساده سازی
ساده سازی از آن ناشی می شود کلمه انگلیسی، به معنی "ساده". شما باید درک کنید که روند زمان ما سادگی و مختصر است. وب سایت هایی که پر از رنگ هستند، با انواع بلوک ها بارگذاری می شوند و هر ثانیه به کاربر پیشنهاد انجام این یا آن عمل را می دهند، در فراموشی فرو رفته اند. اگر هنوز چنین افرادی باقی مانده اند، پس محبوبیت آنها کمی بیشتر از صفر است. به 10 سایت پربازدید RuNet نگاه کنید. همه آنها بسیار دقیق، در رنگ های دلپذیر و بدون هیچ مشکل خاصی ساخته شده اند. اگر سایت های خارجی مانند گوگل یا فیس بوک را تجزیه و تحلیل کنید، آنها نیز از مینیمالیسم استفاده می کنند، اما تا حد امکان برای کاربر واضح است و کاملاً به تمام سؤالات و درخواست های آنها پاسخ می دهد.
چرا اینطور است؟ خوب، قبلاً در بالا نوشتیم که زندگی در حال شتاب است و هر ثانیه ارزش وزن خود را به طلا دارد. بیشترین وظیفه اصلی- در وقت کاربر صرفه جویی کنید، سایت را بصری و مرتب کنید. هر چه مشتری راحت تر از محصول، وب سایت یا برنامه شما استفاده کند، شانس موفقیت نهایی شما بیشتر است.

5. مادی شدن
بله، چشم‌اندازهای زیادی در اینترنت وجود دارد و بسیاری از شرکت‌ها صرفاً به این دلیل کسب درآمد می‌کنند که از طریق آن کار می‌کنند. رسانه های اجتماعییا تجمیع کننده های مختلف. اما هدف این روند هنوز هم توانایی ترکیب توسعه آنلاین و تجارت آفلاین است. شاید شما یک مجله الکترونیکی جالب منتشر می کنید که محبوب است. پس چرا سعی نکنید آن را در تجارت آفلاین راه اندازی کنید؟ شاید این ایده بسیار موفق باشد و شما به موارد بیشتری برسید تعداد بزرگترمشتریان بالقوه
همیشه دید وسیع تری داشته باشید. اگر چیزی آنلاین به خوبی پیش می رود، می توانید سعی کنید آن را تحقق بخشید، آن را به واقعیت تبدیل کنید. اگر ایده آفلاین کمتر موفق باشد، می توانید آن را در هر زمان ببندید، در حالی که به توسعه یک پروژه آنلاین موفق ادامه می دهید.

6. انعطاف پذیری
پیش از این، ما برای 5 یا حتی 10 سال قبل، برنامه های تجاری را طراحی می کردیم و سعی می کردیم به طور جدی به دوره مشخص شده پایبند باشیم. امروزه چنین استراتژی می تواند بسیار ناقص باشد. همانطور که قبلا ذکر شد، جهان شتاب گرفته است و این تا حد زیادی بر اقتصاد تأثیر گذاشته است. البته، شما می توانید برای سال ها از قبل برنامه ریزی کنید، اما همیشه باید درک کنید که کسب و کار باید انعطاف پذیر، بسیار انعطاف پذیر باشد، به طوری که در هر لحظه بتوانید آن را با نیازهای بازار و نیازهای مشتریان بالقوه تطبیق دهید.
شما نمی توانید بدانید که در یک ماه، یک یا دو سال چه اتفاقی خواهد افتاد. شرایط گاهی اوقات می تواند به طور چشمگیری به سمت بهتر یا بدتر شدن در عرض چند ساعت تغییر کند، و اگر پروژه شما به اندازه کافی انعطاف پذیر نیست، در نظر بگیرید که همه چیز در یک لحظه ممکن است شکست بخورد.

7. گیمیفیکیشن
این اصطلاح از کلمه انگلیسی به معنای "بازی" گرفته شده است. و واقعاً، واقعاً روند مدبازاریابی سال گذشته نوعی بازی است که مشتریان شما را در این فرآیند مشارکت می دهد. سوپرمارکت های بزرگ مواد غذایی با گیمیفیکیشن بسیار خوب کار می کنند و انواع هدایا و سوغاتی ها را برای خرید به مشتریان خود ارائه می دهند. چندی پیش، در سوپرمارکت های زنجیره ای Silpo (اوکراین)، هنگام خرید کالا با مبلغ مشخصی، مدال جالبی دادند. تعداد زیادی از این مدال ها وجود دارد و هر کسی می تواند کل مجموعه را جمع کند. این بازی برای کودکان و نوجوانان طراحی شده بود، اما به قدری جالب بود که حتی بزرگسالانی را نیز جذب کرد که با میل و رغبت کالاهای بیشتری خریدند تا مدال دیگری بگیرند.
این یک مثال بسیار ساده است، اما تقریباً هر شرکتی که به خود احترام می گذارد اکنون سعی می کند از تمام امکانات گیمیفیکیشن برای حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید استفاده کند.

8. رویکرد فردی
دورانی که همه مراجعین با یک برس و با استفاده از روش‌های استاندارد برای پیر و جوان، چه زن و چه مرد، درمان می‌شدند، گذشته است. امروزه روند شخصی سازی و رویکرد فردی است. شما باید نیازهای هر یک را به وضوح درک کنید گروه اجتماعیمشتریان بالقوه شما باید سلیقه و خواسته های آنها را درک کنند. همه اینها به این منظور انجام می شود که به درخواست ها تا حد امکان به وضوح پاسخ داده شود و دقیقاً آنچه را که فرد در حال حاضر می خواهد ببیند ارائه دهد.
این اصلی است که تبلیغات روی آن کار می کند. موتورهای جستجو. ربات های جستجوگر تقریباً همه چیز را در مورد شما می دانند. علایق، آرزوها، جنسیت، سن، محل سکونت، مکان و زمان و مهمتر از همه، آنچه خریدید، به آن نگاه کردید، قیمت را پرسیدید. آنها با استفاده از هزاران پارامتر، تبلیغاتی را به شما نشان می دهند که به بهترین وجه با خواسته ها و نیازهای شما در یک زمان خاص مطابقت دارد.

9. همکاری
یکی دیگر از روند بازاریابی که شامل ترکیب نیروهای چندین شرکت مشابه است. برگزاری نمایشگاه های مشترک، ارائه ها و رویدادهای دیگر. این امر باعث افزایش اعتماد مشتریان بالقوه به هر دو برند می شود.

نویسنده هیچ یک از محصولات ذکر شده در زیر را نمی فروشد و به هیچ وجه به تولید کنندگان یا رقبای آنها وابسته نیست. او کالاها را از طبقه ای از کالاهای مشابه فقط به این دلیل انتخاب کرد که در قفسه نزدیک تر و در دسترس تر بودند و توجه همسایه های بیشتری را به خود جلب می کردند. اصل مهم است. ترفندهای بازاریابی مشابه زیادی وجود دارد. تمام قضاوت ها، به ویژه در مورد محصولات و مارک های خاص، تخمینی هستند. نویسنده از فریب مشتریان در فروشگاه ها خوشش نمی آید.

قالب کانتینر

بیایید با شیر شروع کنیم. این یک کارتن "لیتری" معمولی شیر است:

بررسی مراقبت: 900 گرم وجود دارد. چندین در این نزدیکی هست برای 950. اما بسته به عنوان یک لیتر درک شده است.

تست دانش فیزیک. کفیر مشابهی در این نزدیکی وجود دارد. حجم در میلی لیتر و جرم بر حسب گرم اندازه گیری می شود. چگالی کفیر از چگالی آب بیشتر است. یعنی 900 گرم کفیر 3.2 درصد چربی تقریباً 874.5 میلی لیتر است.

"اکنون بدون آزبست"

بازاریابان بی پروا ممکن است چیزی بسیار واضح را در یک محصول نشان دهند که رقبا فراموش کرده اند بنویسند. در اینجا یک روغن بدون کلسترول است که از بی سوادی بیولوژیکی خریدار سوء استفاده می کند:

و بدون زباله هسته ای. عجیب است که این روی برچسب نشان داده نشده است.

تست بیوشیمی: در روغن سبزیجاتبه سادگی نمی تواند کلسترول وجود داشته باشد. اما باید بنویسم می توانید بنویسید "بدون براده های فلزی یا ماسه".

مثال دیگر سوسیس های بدون سویا است. به طور کلی، اگر آنها را از گوشت درست نکنید، تنها دو گزینه باقی می ماند - بافت سویا یا امولسیون چربی. بنابراین، روی آنهایی که بافت ندارند، کاملاً منطقی است که بنویسیم آنها فاقد سویا هستند. واقعیت این است که خریدار ممکن است تصمیم بگیرد که این عبارت با عبارت "از گوشت معمولی" یکسان است.

تقلید یا فریب آشکار خریدار

شما می توانید به عنوان یک کلاس شناخته شده از کالاها بپوشید. مثلاً مارگارین هست و کره هست. کافی است مارگارین را کره طراحی کنید و روی آن کلمه کره یا مارگارین ننویسید.

ابتدا رنگ آمیزی را ارزیابی کنید. فقط روغن ریختی، درسته؟ ثانیاً، به نام آن توجه کنید - فقط در تلاش سوم آن را حدس می زنید (در برچسب قیمت است). جنسیت نام بسیار مهم است. ثالثاً خود برچسب قیمت. نسبتاً اخیراً استانداردها تغییر کردند و برچسب قیمت مجبور شد نوع محصول را نشان دهد - در این مورد روغن نیست، بلکه یک اسپرد است. اما به نوعی هیچ قانونی وجود نداشت که ما را ملزم به نگهداری کره و مارگارین در قفسه های جداگانه کند.

در اینجا یک مثال خاص دیگر از تقلید وجود دارد: یک محصول با نام تجاری خود فروشگاه در انبوهی از شکلات ها مخلوط می شود (اگر یک برچسب خصوصی نبود، به طور جداگانه قرار می گرفت):

یک قنادی بدون افزودن کاکائو در قفسه با شکلات در سمت چپ و راست.

ما ترکیب را با دقت می خوانیم

بیایید به سراغ حرکات ماهرانه با اجزا برویم.

خاویار. کلمه "ظرافت" شما را به هیچ چیز ملزم نمی کند. خوب، شاید کسی سیب زمینی را بیشتر از خاویار دوست داشته باشد، درست است؟ داخلش هنوز خاویار هست. و احتمالا به طور تصادفی کاپلین روی درب را فراموش کرده اند.

"بدون مواد نگهدارنده" - اما حاوی اسید سیتریک است. واقعیت این است که این ماده هم یک افزودنی طعم دهنده، یک تنظیم کننده اسیدیته و یک نگهدارنده نسبتاً قوی است. اگر در کلاس تنظیم کننده های اسیدیته قرار گیرد، مواد نگهدارنده به طور جادویی از ترکیب ناپدید می شوند. معجزه!

من همیشه در مورد این گاوهای نر جوان با این قیمت کنجکاو بودم. خب فهمیدم

به نظر می رسد که "مبتنی بر" به معنای "مستقیم از آنها" است. البته، من متخصص نیستم، اما با قضاوت بر اساس اجزا، جوانه های کمی در آنجا وجود دارد، اما سدیم لورت سولفات معروف و برخی از آنها با نام های زیبا Aqua وجود دارد.

سدیم لوریل سولفات یک خاصیت پاک کنندگی قوی است که به گفته ویکی، می تواند یک آلرژن قوی نیز باشد. و آخرین لمس - به نظر می رسد که ویتامین B6 رشد مو را تحریک می کند و نه خود محصول - خوب، با قضاوت در بسته بندی. در مورد ویتامین ها نیازی به اثبات این موضوع نیست. پس اگر بقیه امضا نشوند چه؟

در اینجا چوب خرچنگ قدیمی خوب است. و اگرچه آنها از خرچنگ ساخته نشده اند (که به نظر می رسد همه قبلاً می دانند) ، سازنده همچنان صادقانه روی بسته بندی هشدار می دهد که آنها از ماهی ساخته شده اند:

تقلیدی از گوشت خرچنگ. فقط یک نام ثابت

پاورقی ها را با دقت بخوانید

چه چیز دیگری می توانید پیدا کنید:

• آب سیب . آنها ترکیب را روی برچسب می نویسند، اما کسرهای جرمی را نمی نویسند. در نتیجه 5 درصد ریخته می شود آب سیبطبیعی، سپس آب، گاهی اوقات شربت شکر، شیرین کننده ها و عطر، عطر.
• آب گوجه. طبق تکنولوژی از رب گوجه فرنگی درست می شود. نه کسر جرمی و نه درصد ماده خشک در رب گوجه فرنگیروی برچسب آب گوجهتقریباً هیچ کس نمی نویسد؛
• آب میوه. پایه آن 5 درصد آب سیب است و پس از آن رنگ، شیرین کننده و طعم دلخواه است.
• آب میوه با پالپ. مانند آب میوه، فقط کمی سس سیب، چند درصد خوانده شده;
• سوسیس. برخی از تولید کنندگان صادقانه ترکیب را نشان می دهند، اما کسر جرمی را نشان نمی دهند. شاید 80 درصد پروتئین سویا وجود داشته باشد و گوشت به شکل آبگوشت اضافه شود؟

توجه: برای بررسی میزان میوه مورد نیاز خود برای آب میوه، میوه تازه بخرید و آب آن را بگیرید و آب آن را وزن کنید. معمولاً آب میوه بیش از 20-40٪ نیست و به طور کلی نمی توان از برخی میوه ها مانند موز آب گرفت.

همچنین به این فکر کنید که آبمیوه طبیعی واقعی چقدر می تواند هزینه داشته باشد و چه پولی می خرید.

بچه ها ما روحمون رو گذاشتیم تو سایت بابت آن تشکر می کنم
که شما در حال کشف این زیبایی هستید. با تشکر از الهام بخشیدن و الهام گرفتن
به ما بپیوندید در فیس بوکو در تماس با

نوشیدنی انرژی زا ردبول

زمانی که این نوشیدنی به بازار گسترده‌تر معرفی شد، رقبای اصلی آن کوکاکولا و پپسی بودند. همه مفهوم مشابهی داشتند: آنها را تقویت و تحریک می کردند.

سپس دیتریش ماتشیتز گامی پرخطر برداشت: او به طور مصنوعی قیمت را در مقایسه با رقبا 2 برابر افزایش داد، حجم ظروف به شکل باتری را کاهش داد و شروع به قرار دادن قوطی ها در فروشگاه ها نه در بخش های نوشیدنی، بلکه در هر بخش دیگری کرد.

تاکسی مایک

یک نمونه بارز از بازاریابی فوق العاده ساده و موثر، تبلیغ تاکسی کانادایی مایک است. مایک به جای انتشار بروشورهایی درباره خود، راهنمای واقعی کافه ها، کافه ها و دیگر مراکز شهر را منتشر می کند. یعنی به تمام آن مکان های تفریحی که مایک به شما کمک می کند تا به آنها برسید.

کانال تلویزیونی HBO

کمپین بازاریابی HBO برای فصل سوم بازی تاج و تخت متفکرانه، ثابت و جاه طلبانه بود. موضوع اصلی فصل جدید سایه بزرگ یک اژدها بود که بارها و بارها نظر مردم را به خود جلب کرد. ابتدا بر روی جلد مجلات، سپس در صفحات روزنامه ها، حتی بر روی ساختمان ها نمایش داده شد و حسی از واقعیت آنچه در حال رخ دادن بود ایجاد کرد. بنابراین، به سادگی غیرممکن بود که به اژدها فکر نکنیم و منتظر انتشار فصل جدید نباشیم.

سیگار مارلبرو

تمام نکته این بود که مصرف کنندگان سیگار را بدون اینکه از جیب خود بیرون بیاورند از پاکت های نرم خارج می کردند، به این معنی که دیگران این برند را نمی دیدند. افتضاح غیر قابل قبول!

تاپ های تاپ - این همان چیزی است که به پاکت های سیگار فعلی گفته می شود - باید بیرون آورده می شد، اما موارد جدید همیشه جلب توجه می کنند.

تولید کننده مبلمان و کالاهای خانگی ایکیا

مسیرهای منحنی که در طول آنها باید در کل فروشگاه قدم بزنید به دلیلی اختراع شده اند. با قدم زدن در آنها به این ترتیب، هر محصول را حداقل 3 بار و از جهات مختلف می بینید. به طور ناخودآگاه، این تمایل شما را برای خرید محصول افزایش می دهد، حتی اگر در وهله اول به آن نیاز نداشته باشید.

موتور سیکلت هارلی دیویدسون

تولید کننده معروف ترین دوچرخه های جهان برای چندین دهه مقام اول را در تعداد خالکوبی های "مارک" دارد. همه چیز از آنجا شروع شد که هارلی برای کسانی که برای خرید موتورسیکلت با خالکوبی لوگوی خود می آیند، تخفیف های چشمگیری بر روی دوچرخه ها اعلام کرد.

پزشکی آلکا سلتزر

پوشک پمپرز

ویکتور میلز، شیمیدان-تکنولوژیست برجسته در Procter & Gamble، که به دخترش کمک می کرد از فرزندانش مراقبت کند، مجبور شد بارها و بارها پوشک های خیس را از زیر نوه های خود بیرون بیاورد، آنها را بشوید و خشک کند. البته او این روند را دوست نداشت و می خواست به نوعی زندگی خود را آسان تر کند. سپس ایده یک "پوشک" یکبار مصرف به ذهن خطور کرد. پس از چندین آزمایش با مواد مختلفمیلز محصول جدیدی را برای P&G توسعه داد که شروع به تولید آن با نام تجاری Pampers کرد که به یک نام آشنا تبدیل شد.

شکلات اسنیکرز

در روسیه، اولین تخته شکلات اسنیکرز در سال 1992 به عنوان یک میان وعده جایگزین یک ناهار کامل ظاهر شد. برای مدت طولانی، مصرف کننده شوروی سابق نمی توانست به این واقعیت عادت کند که می تواند به جای سوپ برای ناهار شکلات بخورد و اسنیکرز را به عنوان "شیرینی برای چای" می خرید. پس از اینکه آژانس BBDO مسکو خدمات خلاقانه این برند را به عهده گرفت، اسنیکرز قبلاً به عنوان یک غذای لذیذ برای نوجوانان شناخته شد که اکثراً عاشق شیرینی هستند و سوپ را دوست ندارند.

کافی شاپ استارباکس

چندی پیش، بهترین های سیاتل، یک قهوه زنجیره ای که با استارباکس رقابت می کرد، در ایالات متحده ظاهر شد. او شروع کرد به عنوان یک "غیر استارباکس" و همه چیز را برعکس انجام می داد: نه همان قهوه، نه همان مبلمان، نه همان موسیقی، نه همان فضا، نه همان خدمات. کافی شاپ آن دسته از مشتریانی را جذب کرد که به نوعی استارباکس را دوست نداشتند.

و زنجیره استارباکس یک کار فوق العاده ساده انجام داد: به سادگی رقیبی را خریداری کرد که با آن تداخل داشت. و این یک حرکت کاملاً قابل انتظار است. اما پس از خرید، استارباکس کافی شاپ ها را تعطیل نکرد. در عوض، برعکس، او شروع به متفاوت کردن همه چیز در آن با استارباکس کرد و رقابت بین این دو برند را بیش از پیش تشدید کرد.

در نتیجه، افرادی که استارباکس را دوست داشتند، به استارباکس می رفتند و پول را به صندوق صندوق آن می بردند. و کسانی که این کافی شاپ را دوست نداشتند به بهترین های سیاتل رفتند - و همچنین پول را به صندوق ... استارباکس بردند. به این ترتیب، این شرکت نه تنها با جریان بخشی از مخاطبان مشتری خود به سمت یک رقیب کنار آمد، بلکه مخاطبان دیگری از متنفران استارباکس را نیز جذب کرد که در غیر این صورت هرگز دریافت نمی کرد.

در طول یک قرن و نیم تاریخ بازاریابی، راه‌های زیادی ابداع شده است تا پول شما را به دام بیاندازد. یعنی مجبورت کنند چیزی بخری که قصدش را نداشتی و با قیمت های گزاف و در صورت امکان با لطمه زدن به عزت نفس. ما تصمیم گرفتیم تا شما را با استادانه ترین تکنیک های بازاریابی آشنا کنیم که ثروت سازندگان آنها را صد برابر کرد.

جدید!

نیاز به خرید چیزی جدید برای جایگزینی چیزهای قدیمی همیشه به دلیل نیاز نیست. ماست واقعاً با گذشت زمان بهتر نمی شود و یک طرح تعرفه اینترنت سه ساله به احتمال زیاد پایین تر از طرح جدید خواهد بود. اما به عنوان مثال، اتومبیل های قدیمی را در نظر بگیرید: آنها چرخ دارند، رانندگی می کنند، آنها... اما در واقع، چه چیز دیگری لازم است؟ دارند می آیند! درست مانند مراکز رسانه ای، لباس ها از شما در برابر سرما محافظت می کنند و یخچال ها دمای فضای خالی را که در آنجا نگه می دارید در سطح مناسب نگه می دارند. و با این حال، اکثر مردم هنگام استفاده از فناوری قدیمی احساس حقارت می کنند. برای این از چه کسی تشکر کنم؟ با آلفرد پی اسلون، بنیانگذار Sloanism، یک استراتژی بازاریابی خود نام آشنا شوید. در دهه 1920، اسلون رئیس جنرال موتورز بود. این بدان معنا نیست که تجارت این خودروساز بد پیش می رفت: در آمریکا فقط یک رقیب جدی داشت - فورد. مبارزه آنها فقط رقابتی نبود - اگر نه، یک برخورد بین جهان بینی ها بود فلسفه های زندگی. خودت قضاوت کن در آن سال ها، فورد در همان مدل T حداکثر سود را به دست آورد: طراحی، ویژگی های عملکرد، حتی رنگ ماشین سال به سال تغییر نکرد. هنگام خرید یک فورد مدل T، شخصی قابلیت اطمینان و کیفیت را خریداری کرد. اسلون چه کرد؟ او استراتژی «بهبود سطحی» را مطرح کرد. یعنی هر سال او شروع به تغییر جزئی ویژگی های طراحی و عملکرد اتومبیل های خود کرد و برای تبلیغ "محصول جدید" پول سرمایه گذاری کرد. همانطور که خودش اعتراف کرد با تنها هدف - "ایجاد تقاضا برای مدل جدیدو درجه معینی از نارضایتی از قدیمی ها ایجاد می کند.» نیازی به گفتن نیست که این استراتژی که در نهایت اسلوانیسم نامیده شد، سودهای کلانی را برای خالق خود به ارمغان آورد. به گفته برخی از مورخان بازاریابی امروز، اسلوانیسم باعث ایجاد همه چیز شد: مصرف بیش از حد ("اگر شما اینقدر باحال هستید، چرا هنوز وان قوریل ندارید، اما فقط وان مرمری دارید؟")، چماق زدن ("به دنیا بپیوندید" از مردم محترم، یک کت و شلوار ایتالیایی بخر!»)، ناامیدی فقرا («اگر عینک سیاه پانصد دلاری ندارید، چگونه انتظار دارید با یک دختر معمولی ملاقات کنید و شغلی پیدا کنید؟»). وام برای یک کالای غیر ضروری، بحران تولید بیش از حد، حتی پدیده فروش (زمانی که می توانید یک کالا را به قیمت واقعی آن بخرید، نه با 300 درصد نشانه گذاری) - همه اینها پیامدهای اسلوانیسم است. آلفرد پی، هر حرفی که مخفف آن باشد، مدتهاست که مرده است، اما جهان مجبور است طبق قوانین او بازی کند. مطمئن نیستیم که اگر فورد مدل فروش و مصرف خود را با همان قدرت پیش می‌برد، از بحران جهانی جلوگیری می‌کردیم، اما حداقل وقتی وارد استون مارتین 2009 می‌شدید کمتر احساس ناامیدی می‌کردید. منظورتان چیست - مال شما مال 2007 است؟ بیا، هنوز هم با این چرندیات رانندگی می کنی؟!

هیچ چیز بدتر نیست!

شاید بدبینانه ترین استراتژی بازاریابی که باید بدانید تا بیشتر احساس فریب کنید (بله، هدف کل این مقاله از بین بردن لذت شما از خریدهای معمولی است) "طعمه و تغییر" است، یعنی "طعمه و تغییر". " این تکنیک در بسیاری از کشورها، به عنوان مثال در انگلستان، توسط قانون ممنوع است، اگرچه حتی غرفه داران ما نیز ناآگاهانه از آن استفاده می کنند. تصور کنید: به یک دخانیات می‌روید و یک LM آبی می‌خواهید و آن را روی نمایش می‌بینید. نگهبان پنجره با دلسوزی می‌گوید: «الان نگاه می‌کنم. او در نهایت می‌گوید: «نه» و یک مارلبرو قرمز به شما می‌دهد. از یک طرف، این چیزی نیست که شما می خواستید. از طرف دیگر، شما در حال حاضر سرطان ریه دارید، و به نظر می رسد آن شخص وقت خود را برای شما تلف کرده است... بسته ای روی صفحه نمایش؟ نه، نه، خالی است، "فقط فراموش کردند آن را کنار بگذارند." در مورد احساس گناه در بازاریابی در یک پاراگراف جداگانه بخوانید: «خجالت نمی‌کشی؟»، اما ما همچنان ترفند طعمه و تغییر را در نظر می‌گیریم. شما قبلاً به نکته توجه کرده اید. یک تبلیغ یا یک پنجره به شما یک چیز را ارائه می دهد، اما وقتی آن را درخواست می کنید، پاسخ یکسان است: "ببخشید، موجودی ما تمام شده است، چیز دیگری بگیرید." به معنای واقعی کلمه همه از جایگزینی استفاده می کنند. به عنوان مثال، فروشگاه های لباس عمداً یک کالای جذاب با اندازه نامناسب را می دوزند یا می خرند تا آن را در ویترین به نمایش بگذارند، و سپس به هرکسی که به آن علاقه داشته باشد، چیزی کاملاً متفاوت می فروشد. (به هر حال، با این ترفند است که مورخان بازاریابی ظهور «طعمه و سوئیچ» را مرتبط می‌کنند - خیاط‌ها در دهه 1920 به آن متوسل شدند.) سایت‌های دوستیابی عکس‌های زیبایی‌هایی را که هرگز در آنجا ثبت نام نکرده‌اند روی بنرهای خود قرار می‌دهند، یا حتی آنها را از آنها حساب های جعلی به نام خود ایجاد کنید، و شما را تشویق به خرج کردن با عباراتی مانند "هر کسی که گلی نمی فرستد، من با او ارتباط ندارم." و فروشگاه‌های سخت‌افزار آنلاین اغلب تمام مدل‌های مارک‌های محبوب را در کاتالوگ‌های خود قرار می‌دهند، از جمله نمونه‌های آرشیوی که هرگز به کشور ما عرضه نشده‌اند. به یاد داشته باشید که چند بار با چنین فروشگاهی تماس گرفتید و شنیدید: "هیچ SSD اینتل برای 240 گیگ وجود ندارد، یک OCZ برای 120 بگیرید." این یک "طعمه و سوئیچ" معمولی است. در عین حال، فروشنده ها همیشه دروغ نمی گویند. اغلب، یک پیشنهاد تبلیغاتی به ده ها نسخه از محصول مورد نظر محدود می شود، اما این واقعیت به دقت پنهان می شود. به‌عنوان مثال، رسوایی سال 2009 را به یاد بیاورید که وقتی فروشگاه M-video اعلام کرد که آیفون‌ها را با نصف قیمت متوسط ​​بازار - به قیمت 9990 روبل - به فروش می‌رساند، در فضای وبلاگ به‌وجود آمد. در واقع، هر فروشگاه یک دوجین دستگاه برای این پول داشت. اما آنها یا به سرعت فروخته شدند یا توسط خود کارمندان در پنج دقیقه اول پس از نیمه شب خریداری شدند، همانطور که توسط رسیدهای بدست آمده توسط وبلاگ نویسان گواه است. با این حال، این تبلیغ که صدها نفر را به عنوان بخشی از تبلیغات به فروشگاه ها کشاند، برای هفته ها پخش شد. آیا لازم است به شما بگویم که فروشندگان M-video در پاسخ به سوال در مورد آیفون چه گفته اند؟ "ببخشید..." - و طبق معمول ادامه دهید.

خرید بیشتر!

اگر به درستی یک خواننده MAXIM معمولی را تصور کنیم، پس باید در خانه تلویزیون یا حداقل حمام داشته باشید. اگر چنین است، شما در خطر تبدیل شدن به هدف یک حمله بازاریابی Alka-Seltzer هستید. به اعتبار شرکتی به همین نام که هر روز شما را از خماری نجات می‌دهد، باید توجه داشت که این تکنیک را اختراع نکرده است: به یک معنا، خود آلکا سلتزر قربانی شد، اگرچه پول درآورد. از آن. ماهیت چنین بازاریابی بسیار ساده است: چیست مرد سریعتراجناس را خرج می کند، زودتر برای خرید کالاهای جدید می دود. آیا تا به حال تبلیغ آدامس با افتادن دو چوب از بسته را دیده اید؟ یک پد همان حس ذهنی طراوت را ایجاد می کند، اما "در تلویزیون نشان دادند که باید دو مورد مصرف کنید." در تبلیغات، شکلات به جای تکه تکه شدن، یکباره در ردیف ها شکسته می شود. خمیر دندان در تمام طول مسواک فشرده می شود و حتی در انتهای آن پیچ می شود، اگرچه یک سوسیس به طول 4 تا 5 میلی متر برای تمیز کردن کافی است. چه تبلیغاتی وجود دارد! آیا تا به حال دستورالعمل شامپوی خود را خوانده اید؟ استفاده کنید، ماساژ دهید، بشویید، در صورت لزوم تکرار کنید. نوارهای نشانگر روی کارتریج های اصلاح قبل از نیاز به تعویض محو می شوند. و از داروهای تجاری مبتنی بر پاراستامول، به عنوان مثال سولپادئین استفاده کنید. یک تبلت معمولا برای شما کافی است. اما نه، تبلیغات، دستورالعمل‌ها و حتی خود بسته‌بندی (قرص‌ها به صورت نواری به صورت جفت بسته‌بندی می‌شوند) شما را تشویق می‌کنند که دو عدد مصرف کنید. بیشتر بگیر! بیشتر عوض کن! و مهمتر از همه این حشره زیاد مصرف، نبوغ جک تینکر، مالک آژانس Tinker and Partners است. این بود که در سال 1950 مسئول آن بود کمپین تبلیغاتیآلکا سلتزر. در ویدئوی "Alka-Seltzer با یخ" (شما می توانید آن را در goo.gl/G8YDT تماشا کنید) یک کوکتل از دارو ساخته شده است: یخ، قرص، لیمو. یک تبلت خیلی بد به نظر می رسید، بنابراین تصمیم به مصرف دو قرص گرفته شد. "این خطرناک نیست؟" - خلاقان صادق از درمانگر دوروتی کارتر پرسیدند. بیا، آسپرین است! - او پاسخ داد. زیاده روی کردن سخت است.» این همان چیزی است که آنها تصمیم گرفتند. آژانس Tinker and Partners چندین ده ویدیو با دو تبلت فیلمبرداری کرد و یک آهنگ خنده دار با گروه کر ساخت: "Slap, Slap, Shhh, Shhh." همه اینها همراه با تغییر در بسته بندی باعث افزایش فروش محصول ضد خماری شد. موفقیت Alka-Seltzer مدل بازاریابی جدیدی را به وجود آورد که کتاب های درسی آن را به نام شرکت نامگذاری کردند. علاوه بر خریداران، که اکنون مجبور به خرید شامپو و شکلات کافی نیستند، اما مقدار توصیه شده، طلسم Alka-Seltzer، عروسک قرمز اسپیدی، قربانی این مدل شد. او فقط یک تبلت را در دستان خود گرفت، بنابراین در دهه 50 او را برای استراحت فرستادند.

کارتریج گنجانده شده است!

مدل کسب و کار، آشنایی با آن (خوب، به عنوان آشنایی - ما مقاله را در ویکی پدیا خواندیم) به جهات مختلف ما را مجبور کرد که قلم را به دست بگیریم (خوب، مانند قلم - صفحه کلید)، "طعمه و قلاب" نامیده می شود. به معنای طعمه و قلاب است. مورخان نسخه واحدی از اینکه چه کسی اولین بار آن را معرفی کرد، ندارند، اما شهرت خود را به لطف پادشاه K. Gillette، مخترع تیغ ایمنی به دست آورد. ماهیت این مدل این است که شما یک کالای اساسی را با تخفیف می‌فروشید، گاهی اوقات با ضرر برای خودتان، و سود اصلی را از روی مواد مصرفی که مشتری شما مجبور است یا به خرید آن عادت می‌کند، به دست آورید. رایج ترین نمونه طعمه و قلاب تیغ و تیغ است. وقتی ژیلت (بنیانگذار حدس بزنید کدام شرکت) شروع به فروش ریش تراش های خود کرد، دستگاه بسیار گران بود، زیرا یک چیز بود و تیغه ها ناخواسته بودند. اما مشکل اینجاست که مخترع با حق ثبت اختراعات "طولانی" از فکر خود محافظت نکرد. تنها پس از چند سال معامله، او با وحشی ترین رقابت روبرو شد: تیغی با سر قابل جابجایی توسط همه و همه کپی شد. کینگ بیچاره که مجبور شد قیمت ماشین‌ها را کاهش دهد، متوجه شد که این تصمیم نه تنها او را در آستانه نابودی قرار نداد، بلکه بازار را منفجر کرد. هر چه ماشین های ارزان قیمت بیشتری می فروخت، مشتریان جدیدش تیغه های بیشتری می خریدند. او همچنین قیمت دستگاه را کاهش داد و قیمت تیغه ها را افزایش داد - حجم ها فقط رشد کردند! بدین ترتیب راهپیمایی پیروزمندانه «طعمه و قلاب» از طریق دفاتر بازاریابان آغاز شد. و امروز - به اطراف نگاه کنید! – کنسول پلی استیشن 3 با پر کردن، مانند کامپیوتر خوب 350 دلار قیمت دارد. آیا به این دلیل نیست شرکت سونی– یکی از سازندگان و تولیدکنندگان دیسک های بلوری که تمام بازدیدهای اصلی روی آن منتشر می شود که به دلیل گرافیک دیوانه کننده، روی یک دی وی دی معمولی نمی گنجد؟ و به چاپگرها نگاه کنید: آیا یک استودیوی عکس خانگی واقعاً می تواند به اندازه یک دوربین هزینه داشته باشد؟ سازندگان به کجا نگاه می کنند؟ کجا، کجا... به ارقام فروش سریع برای کارتریج. از آنجایی که کیت شروع فقط حاوی رنگ کافی برای ده ها صفحه رنگی است، دیر یا زود شخص مجبور خواهد شد یک رنگ جدید بخرد. لیست نمونه ها برای مدت طولانی ادامه دارد: پخش کننده رایگان iTunes و گران قیمت فروشگاه آیتونز، یک کولر و آب برای آن، یک دستگاه قهوه ساز و کپسول ... ما به لطف پیشرفت فناوری و ظهور مراکز رسانه ای و برق، برخی از قلاب ها - مثلاً از همان تیغه ها یا حفاظت منطقه ای دی وی دی ها - از بین رفته ایم. ریش تراش ها، در حالی که دیگران در حال آماده شدن برای بلعیدن هستند. راستی، نسخه جایگزینظهور مدل کسب و کار اینگونه به نظر می رسد: زمانی که راکفلر معروف، بنیانگذار استاندارد اویل، به دنبال فرصتی برای فروش نفت سفید به چینی ها بود، آنها را - به قیمت مقرون به صرفه یا کاملاً رایگان - با هشت میلیون بار بار کرد. لامپ هایی که فقط روی نفت سفید کار می کردند. امروز می گویند به همین دلایل مسکن اجتماعی گاز می گیرد نه برق... بله لیست نمونه ها طولانی است.

آن را رایگان بگیرید!

همه ترفندهای بازاریابی به قرن ها پیش باز نمی گردد. به عنوان مثال، فریمیوم اختراع دهه های اخیر است. این اصطلاح زیبا از افزودن دو کلمه به وجود آمد: "رایگان" و "حق بیمه" - و نشان دهنده یک مدل تجاری است که در آن شرکت فقط از کسانی پول می گیرد که می خواهند عملکرد اضافی دریافت کنند. محصول اصلی به صورت رایگان توزیع می شود. احتمالاً حدس زده اید که چرا تا همین اواخر فریمیوم بی سابقه بود: ارائه کالاهای تمام عیار در دوران پرفروش هزینه های تولیدبه سادگی بی سود بود. شرکت باید هزینه کارگاه، اجاره انبار و اولویت نمایش کالا در فروشگاه را می پرداخت. بله، می توانید به ده نفر ده صابون بدهید، اما تضمین اینکه حداقل یکی از آنها برگردد و بیشتر بخرد کجاست؟ اما او باید یک جعبه بخرد تا هزینه های شما را پوشش دهد. برای مدت طولانی، تنها شکل فریمیوم نمونه‌ها بود: صابون‌های کوچک، عطرها، تکه‌های طعم‌دار سوسیس (برای جزئیات بیشتر به بخش «خجالت نمی‌کشی؟» مراجعه کنید). اما در عصر تجارت اینترنتی و فناوری اطلاعات، هزینه ها بسیار کم است و ارائه یک محصول کامل به شما امکان پذیر شده است. آیا این شرکت بازی را منتشر می کند؟ ساختن نسخه لایت آن هزینه ای ندارد! شما تعداد ماموریت ها را کاهش می دهید، سطح ارتقاء پالادین را محدود می کنید، برای اولین بار ده هزار تراشه به بازیکن می دهید. اگر بیشتر می خواهید، پرداخت کنید. یا، بیایید بگوییم، در اینجا چند نرم افزار عالی برای پیوست کردن عناوین به فیلم ها وجود دارد. این به صورت رایگان کار می کند، اما فقط برای یک ماه. اگر بیشتر می خواهید، پرداخت کنید. ده کاربر رایگان هستند، سی تا برای پول هستند. آیا می خواهید نمایه شما در یک سایت دوستیابی در یک قاب طلایی در بالای جستجو نمایش داده شود؟ پلا... خوب، شما ایده را دریافت کردید. بدبینی فریمیوم این است که یک محصول یک بار توسط برخی هندی ها ساخته می شود و سپس می توانید نسخه های رایگان آن را به طور بی پایان توزیع کنید. به ازای هر صد نفر رایگان، یک نفر با پول وجود خواهد داشت - او کل زنجیره را تغذیه می کند. همان مقدار پول (تقریباً صفر) برای نگهداری یک نمایه یا حساب ممتاز خرج می شود که در حالت رایگان... اولین نسخه های freemium در اواسط دهه 80 ظاهر شد، زمانی که سازندگان بازی شروع به قرار دادن نسخه های ساده برخی از بازی ها در جعبه کردند. با دیگران. اما خود این اصطلاح توسط جرد لوکین از شرکت فناوری اطلاعات Alacra تنها در سال 2006 مطرح شد. از آن زمان تاکنون چندین کتاب در مورد فریمیوم نوشته شده است و حتی طبقه بندی آن نیز ظاهر شده است. کریس اندرسون، نظریه پرداز و ایدئولوگ اصلی اقتصاد اینترنتی، معتقد است که بدبینانه ترین شکل فریمیوم، crippleware (crippleware) است. شما برنامه ای را در آیفون یا گوشی اندرویدی خود دانلود می کنید و برای همه خوب و رایگان است، اما در اینجا بنرها وجود دارد ... یا تاخیر در دانلود وجود دارد. یا عدم توانایی در پخش موسیقی در پس زمینه. اما - ببین! محدودیت های مزاحم را می توان حذف کرد! چگونه؟ احتمالاً قبلاً آن را حدس زده اید: پرداخت کنید.

فقط برای 999.9!

مشخص نیست که چرا چنین مدل کسب و کار ناخوشایندی به نام یک حیوان چوبی نجیب نامگذاری شده است، اما واقعیت همچنان باقی است: ما در مورد "فروش اسب تروا" صحبت می کنیم. هنگام استفاده از اسب، تاجران هیچ هدف والایی مانند نجات شاهزاده هلنا یا انتقام از پاتروکلوس کشته شده را در نظر نمی گیرند. نکته این است که طبق معمول، شما را از آن بیرون بکشند پول بیشترو آنقدر گستاخانه و بی شرمانه که این مدل در تعدادی از کشورها مساوی با کلاهبرداری و ممنوعیت قانونی است. ماهیت آن این است که شما یک کالا را بدون اینکه بدانید حاوی "تهدید هزینه های اضافی اجتناب ناپذیر" است را خریداری می کنید. توضیح آن با یک مثال ساده تر است. پوستر تبلیغاتیاز آن طرف خیابان برای شما فریاد می زند: "وام یک میلیون روبلی برای 15000 در ماه!" و تنها زمانی که نزدیک تر می شوید یا حتی خود را در شعبه بانک می بینید، متوجه می شوید که پرداخت فقط در صورت گرفتن وام برای مدت 10 سال و حتی با قرارداد بیمه عمر تحمیلی معتبر است. آیا بانک کسری دارد؟ خیر علاوه بر این، او از شما پول در می آورد. یا مثلاً آیفون: در ایالات متحده به قیمت 199 دلار به فروش می رسد (مدل 3Gs 49 دلار قیمت دارد). و اگر به نظر شما می رسد که این نوعی معجزه یا اخم سرمایه داری پیروز است، پس خیر. فقط این دستگاه با یک قرارداد غیر قابل فسخ با قیمت های ارتباطی همراه است که به شرکت های درگیر در معامله اجازه می دهد به راحتی تفاوت بین قیمت واقعی و 199 دلار را پوشش دهند. بازاریابی تروجان گاهی با فریمیوم دست به دست می شود و هیبریدهایی مانند «پرداخت رایگان» را به وجود می آورد. این زمانی است که مجبور می شوید یک محصول را به صورت رایگان بخرید، مثلاً به یک دانلود ظاهراً رایگان از فایل ها دسترسی پیدا کنید، و تنها پس از آن متوجه می شوید که با کلیک بر روی دکمه «پذیرش»، موافقت کرده اید که پس از آزمایش رایگان ماهانه 10 دلار بپردازید. دوره منقضی می شود لغو اشتراک از هزینه های حساب خود، دوباره، ده. اما چرا برای مثال دور برویم؟ تقریباً هر جمله ای با چاپ دقیق ("بلیط هواپیما به قیمت 1000 روبل!" جریمه بیشتر: "بدون احتساب هزینه های فرودگاه") می تواند اسب تروا باشد. به‌علاوه، تبلیغات، کارت‌های هدیه و کوپن‌های تبلیغاتی «سی کلاه جمع‌آوری کنید» (و سطل زباله را دریافت کنید) گاهی تحت این مدل قرار می‌گیرند. اگر یک تکه کاغذ با ارزش اسمی 500 روبل به شما داده شد که در صورت خرید 3000 روبل می توانید آن را خرج کنید، این بدان معناست که شما 2500 روبل خرج کرده اید و 500 روبل درآمد نداشته اید. کریس اندرسون، که قبلاً توسط ما نقل شده است، می گوید که حتی یک چیز به ظاهر بی ضرر "بدون یادداشت" می تواند تبدیل به یک "تروجان" شود. چرا جاروبرقی ها این روزها به سرعت می شکنند و چرا لپ تاپ ها به جای آلومینیوم گران تر از پلاستیک ارزان ساخته می شوند؟ اندرسون این سوال را بی پاسخ می گذارد، اما به یاد می آورد که اصطلاح "تجارت اسب تروا" پس از محاکمه یک سازنده ابزار برقی در ورمونت در اوایل دهه 2000 به دلیل فروش عمدی تجهیزات با نقص از پیش نصب شده، ظاهر شد. مته ها و آسیاب های او دقیقا یک سال بعد از اتمام گارانتی خراب شد. چه کسی می داند که آیا تولیدکنندگان کالاهای دیگری راه او را دنبال می کنند؟

و خجالت نمیکشی؟

به گفته نشریه علمی "Journal of Consumer Marketing" (شوخی می کنی؟ اینجا چه ترجمه کنم، همه کلمات روسی هستند!)، یکی از ابزارهای اصلی بازاریابی بدبینانه احساس گناه است. حتی ما در این مقاله قبلاً دو بار در رابطه با ترفندهای مختلف به آن اشاره کرده ایم. چگونه کار می کند؟

جنبه مالی

روانشناسان بازاریابی برنت و لونسفورد مستقیماً در کار خود می گویند: یک فرد تقریباً همیشه وقتی چیزی را رایگان دریافت می کند احساس ناراحتی می کند. از این رو موفقیت فریمیوم، نمونه ها و مزه های رایگان در سوپرمارکت به دست آمد. با دادن چیزی مجانی به شما، سازنده از یک طرف شما را موظف می کند ("من به شما سه کوفته آماده می دهم، اما شما به من چه می دهید؟")، از طرف دیگر باعث آسیب به غرور شما می شود (" اینقدر پول داری چرا مثل گدا به خرده قناعت قناعت میکنی نمیتونی بخری نسخه کامل؟). هر گونه تبلیغات مبتنی بر پیام "شما ارزشش را دارید" باید به عنوان بهره برداری از احساس گناه طبقه بندی شود. به هر حال، بنجامین بابیت، سازنده صابون، اولین کسی بود که در قرن نوزدهم این موضوع را درک کرد. در میان سایر تکنیک‌های بازاریابی، او نمونه‌هایی را اختراع کرد و قطعات نامرغوب محصول خود را به صورت رایگان در اختیار مشتریان قرار داد. تعداد کمی از مردم فروشگاه او را ترک کردند و فقط یک تکه صابون برداشتند.

جنبه شهرت

شما می توانید به روش های مختلف نسبت به اعمال خود احساس گناه کنید. به نظر می رسد با رفتن به سوپرمارکت و عدم شرکت در توزیع مکعب های آبگوشت از گناه پاراگراف قبل مصون هستید. اما همچنان می‌توانید با دست بردن به کشک ماهی مرکب در قفسه بالایی، باتری جعبه‌ها را از بین ببرید. این همچنین ترفندی است برای ایجاد احساس گناه و حتی شرمساری ("اوه، چقدر ناخوشایند، آنها باید آن را بعداً برگردانند! اجازه دهید من چیزی بخرم"). بازگرداندن لباس‌ها بعد از امتحان کردن یا ماشین بعد از یک رانندگی آزمایشی به دلیل همان گناه شهرت دشوار است: اگر فروشگاه فکر کند که شما فقط مسخره می‌کنید، پول ندارید، خوب نیستید چه؟

جنبه اخلاقی

وقتی 80 هزار کودک یتیم در کشور وجود دارد، چگونه می توانید برای خود یک کفش دوم بخرید؟ دست از آشغال نخورید، آیا به سلامتی خود اهمیت نمی دهید، به رستوران ما بیایید! یک راسو را نجات دهید، یک کلاه نوتریا بخرید! احساس مسئولیت برای مشکلات دور با تضمین تقریباً صد در صد باعث ایجاد گناه می شود. عمدتاً این گناه توسط سازمان های خیریه ایجاد می شود و در مورد آنها حداقل تا حدودی قابل درک است: در واقع شما چیزی را از دست نخواهید داد و کسی در آفریقا می تواند با این پول تمام روز غذا بخورد. اما اگر ما در مورددر مورد مسئولیت سلامتی خود، جنگل زدایی یا آینده فرزندتان (که در تجارت به طرز عجیبی به یک بطری کفیر شیرین بستگی دارد) - برای فریب خوردن عجله نکنید. فروشنده اغلب به فروش گوجه‌فرنگی‌های بومی اهمیت می‌دهد تا وضعیت میکرو فلور روده شما.

P.S. اسم من اسکندر است. این پروژه شخصی و مستقل من است. بسیار خوشحالم اگر مقاله را دوست داشتید. می خواهید به سایت کمک کنید؟ برای آنچه اخیراً به دنبال آن بودید، فقط به آگهی زیر نگاه کنید.

بچه ها ما روحمون رو گذاشتیم تو سایت بابت آن تشکر می کنم
که شما در حال کشف این زیبایی هستید. با تشکر از الهام بخشیدن و الهام گرفتن
به ما بپیوندید در فیس بوکو در تماس با

ما باید بخوریم تا زندگی کنیم. درست است، ما اغلب بیشتر از آنچه واقعاً نیاز داریم، غذا می خریم. برای یکی به سوپرمارکت می آییم و با هم می رویم بسته کاملغذایی که بعد در یخچال فاسد می شود. یا تبلیغی بود یا تخفیفی یا ناگهان دلم می خواست همین الان چیزی بخورم.

ما داخل هستیم سمت روشن. ruما به لطف ترفندهای تولید کنندگان و بازاریابان متوجه شدیم که چندین برابر بیشتر از آنچه برنامه ریزی کرده بودیم خرج می کنیم.

با نگاه کردن به بنری که از آن یک ورزشکار، خواننده یا بازیگر به ما لبخند می‌زند، فکر می‌کنیم: «او هم می‌خورد». با یک همبرگر، کولا یا یک بسته چیپس در دستانتان.

ناخودآگاه ما می خواهیم به شیوه زندگی او بپیوندیم، اضافه کردن چند بسته از یک محصول به سبد خرید که واقعاً به آن نیاز نداریم.

2. موسیقی آرامش بخش

به نظر شما چرا در رستوران ها پخش می شود؟ کلاسیک? دانشمندان دریافته اند که او "کمک می کند" یک مسافر در یک رستوران 10٪ پول بیشتری برای غذا خرج کنداز این که مجبور باشید در سکوت ناهار بخورید.

سوپرمارکت ها نیز با کمک ملودی های دلخراش، احساسات مشتریان را گرم می کنند. یک آهنگ آشنا را زمزمه می‌کنی و سبد را با همه چیز در میان پر می‌کنی.

3. نفع کاذب

هنگام ورود به سوپرمارکت، برچسب‌های قیمت روشن همراه با تخفیف و تبلیغات توجه شما را جلب می‌کند. اما اغلب پس انداز نشان داده شده در برچسب قیمت،در حقیقت این نیست.

به عنوان مثال، ممکن است در یک قفسه محصولی با برچسب قیمت روشن و نوشته "تبلیغات" وجود داشته باشد و در قفسه بعدی ممکن است همان محصول با برچسب قیمت معمولی، اما اندازه بزرگتر یا کوچکتر وجود داشته باشد. و در محاسبه مجدد معلوم می شود که ارزان تر از قیمت تبلیغاتی است.

4. غذای سالم

مد برای تصویر سالمزندگی برندهای مواد غذایی را تحت تاثیر قرار می دهد. تولید کنندگان درک می کنند: اگر خریدار فکر کند که این غذای ارگانیک است، بیشتر خرید خواهد کرد.

افسوس که برچسب های زرق و برق دار روی بسته بندی در مورد مزایا و طبیعی بودن محصول همیشه با واقعیت مطابقت ندارد. و کتیبه "غیر GMO" یا "100٪ طبیعی" بلافاصله محصول را گرانتر از محصولات با همان کیفیت، اما با برچسب بدون نشان دادن "ارگانیک" می کند.

5. محصولات در سطح چشم

بازاریابان می دانند که برای جلب توجه، محصولات باید به شیوه ای خاص چیده شوند. برای تعیین "نقاط داغ"، که روی آن نگاه خریدار متوقف می شود، از برنامه ای برای ضبط حرکات چشم استفاده می شود.

در این نقاط جذاب ترین و محصولات گران قیمتدر قفسه ها.

6. بوی خوش

اطلاعات مربوط به عطرها بلافاصله وارد مغز می شود و باعث ایجاد احساسات و ذخیره شدن در حافظه می شود. بازاریابان با تماس با ما از این مزیت استفاده می کنند ارتباط قوی بین تصویر محصول و بوی خاص.به گفته دانشمندان آمریکایی، بوی "گرم" به بهترین وجه باعث خرید می شود، در حالی که بوی "سرد" اثر معکوس خواهد داشت.

بسیاری از فروشگاه‌های کوچک یک مایکروویو در فروشگاه قرار می‌دهند که در آن چیزی با بوی خوش (مثلاً مرغ کبابی) گرم می‌کنند و عطر خوش طعم آن را در سراسر فروشگاه پخش می‌کنند.

7. افزودنی هایی که اعتیادآور هستند

این راز نیست که شکر اعتیاد آور است. اما علاوه بر شکر، مواد «معمایی» دیگری وجود دارد که می‌توانیم بدون اینکه بدانیم معتاد شویم. لیست مواد افزودنی که اعتیاد را تحریک می کند:

- مونو سدیم گلوتامات.بحث های علمی زیادی در مورد تأثیر آن بر بدن وجود دارد؛ هیچ حقایق دقیقی در مورد خطرات این مکمل وجود ندارد، اما طعم محصول را افزایش می دهد. و به لطف این، ما بیشتر می خوریم.

- شیرین کننده ها و شیرین کننده ها: آسپارتام، ساخارین، نئوتام، سوکرالوز، الکل های قند و غیره. شیرین تر هستند. شکر سادهو بدون کالری اما مطالعات نشان داده است که چنین مکمل هایی افزایش میل به کربوهیدرات و تحریک اشتها.

- شربت ذرت با فروکتوز بالا. او ما را به خوردن غذاهای سنگین تشویق می کند و منجر به افزایش چربی شکم می شود.

8. تغییر اندازه

جالب اینجاست که در طول 40 سال گذشته، وعده استاندارد سیب زمینی سرخ کرده دو برابر شده است. تولید کنندگان محصولات دیگر نیز آنها به طور نامحسوسی حجم و قیمت آن را افزایش می دهند. این بدان معنی است که من و شما نیز بیشتر مصرف می کنیم، اگرچه ما هیچ ایده ای در مورد آن نداریم.

اما برعکس هم اتفاق می افتد: وزن محصول کاهش می یابد، اما قیمت ثابت می ماند. یک کارتن شیر از 1 لیتر به 800 میلی لیتر، یک بسته کره - از 200 گرم به 180 کاهش یافت.

9. زبان خارجی

مطالعه‌ای که در میان دوزبانه‌هایی که به زبان هندی و انگلیسی صحبت می‌کنند، انجام شد، نشان داد که کتیبه‌هایی به زبان خودشان یادآور خانه، دوستان و به زبانی خارجی، هرچند آشنا، فضای شهر است.

کالاهای خارجی به عنوان نخبگان تلقی می شوند و به نظر ما منصفانه است که قیمت آنها بیشتر باشد.

10. نمایش کالاهای تمام شده

بازاریابان دوست دارند از تکنیکی مانند "تئاترسازی تجاری" استفاده کنند - نمایش کالاهای باز و آماده در یک پنجره.

در همان زمان، در ناخودآگاه خریدار دکمه اعتماد را فشار می دهد: "هیچ چیز اینجا پنهان نیست، همه چیز در معرض دید عموم است." پس باید آن را بگیریم.

11. قیمت پایین

طبق قوانین روانشناسی، ما همیشه از این احساس می کنیم که ارزان تر از آنچه هست خرید می کنیم، خوشحال تر هستیمدر حقیقت. اما اغلب برای کالاهایی که در قفسه ها قرار گرفته اند و نیاز فوری به فروش دارند، تخفیف داده می شود.

قیمت‌های کوچک برجسته هستند: ببینید، قیمت‌ها در اینجا کمتر از فروشگاه‌های دیگر است. اما در این نزدیکی همیشه کالاهایی با قیمت های کمی وجود دارد که در طول مسیر خریداری می شوند. در نتیجه، سوپرمارکت گردش مالی بیشتری دریافت می کند.

برچسب‌های قیمتی که روی آن‌ها قیمت تخفیف یا عمده فروشی به تعداد زیاد و قیمت خرده‌فروشی واقعی به تعداد کم در زیر نشان داده شده است، به خوبی کار می‌کنند. همه به آن نگاه نمی کنند، و در تسویه حساب خیلی دیر خواهد بود.

12. جغرافیای سالن

در نگاه اول ممکن است به نظر برسد که کالاها به طور آشفته چیده شده اند. معمولا در طبقه فروش بیشترین کالاهای محبوب هستندنه در آغاز، اما وسط ویترین مغازه. اما زمانی که به موضوع اصلی برسید، چیزی را در سبد قرار خواهید داد. در نتیجه خریدهای بیشتری وجود دارد.

از آنجایی که اکثر خریداران راست دست هستند، قفسه های سمت راست همیشه حاوی اقلام فوری هستند. ما آنها را در حال حرکت، بدون نگاه کردن، می خریم و فروشگاه فروش بیشتری دریافت می کند.

15. احساسات مثبت

بازاریابان مدرن فروشنه کالا، اما خلق و خوی، سبک زندگیآنها محصولات قنادی زیبایی را عرضه می کنند که فضای جشن را ایجاد می کند. آنها احساس امنیت را ایجاد می کنند: یک فضای روشن و بسته، بوی اشتها آور، فروشندگان دوستانه، ملودی های دلپذیر، بسته بندی روشن و براق.