Perakende alım satım sözleşmesi kapsamında tüketici. Perakende satış sözleşmesi

Kanunda veya perakende alım satım sözleşmesinde aksi öngörülmediği sürece, alıcının uymayı kabul ettiği form veya diğer standart formların hükümleri (Madde 428) de dahil olmak üzere, perakende alım satım sözleşmesi satıcının satıcıya başvurduğu andan itibaren usulüne uygun olarak akdedilmiş sayılır. alıcıya bir nakit makbuzu veya satış makbuzu veya malların ödemesini onaylayan başka bir belge düzenler. Alıcının bu belgelere sahip olmaması, onu sözleşmenin akdini ve şartlarını destekleyen tanık ifadesine başvurma fırsatından mahrum bırakmaz.

Sanatın Yorumu. 493 Rusya Federasyonu Medeni Kanunu

1. Yorum yapılan makale, perakende alım satım sözleşmesinin şekline ilişkin şartların yanı sıra sözleşmenin uygun biçimde sonuçlanma anını da belirlemektedir.

Bilimde perakende alım satım sözleşmesinin şeklinin belirlenmesi konusunda farklı yaklaşımlar bulunmaktadır. V.V.'ye göre. Vitryansky, “Perakende alım satım sözleşmesinin sözlü şekli, bu sözleşmenin yazılı şekline ilişkin genel kuralın daha ziyade bir istisnasıdır. Bu, satıcının alıcıya ürün hakkında bilgi sağlama yükümlülüğüne ilişkin Medeni Kanun'un halka arza ilişkin kuralları ile kanıtlanmaktadır. Buna ek olarak, perakende alım satım sözleşmesinin bir katılım sözleşmesi olarak sınıflandırılması (Medeni Kanun'un 428. Maddesi), standart formların, formların kullanılmasını ve yazılı belgelerin mevcut olmasını gerektirdiğinden, pratik olarak anlaşmanın sözlü şeklini ortadan kaldırır. Satıcıya ürün, fiyatı ve perakende satın alma sözleşmesinin diğer önemli şartları hakkında bilgi verin. satış" . A.E. Sherstobitov şunu belirtiyor: “göre Genel kural böyle bir anlaşma sözlü olarak yapılır. İşlemin tamamlanma anı ile gerçekleştirilme anının çakışmaması durumunda, Sanatın gereklerine göre yönlendirilmesi gerekir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 161'i, noter tasdiki gerektiren işlemler, tüzel kişilerin kendi aralarında ve vatandaşlarla yaptığı işlemler hariç, işlemlerin basit yazılı biçimde yapılması gerektiğine göre. Söz konusu normlar ile Sanat arasındaki ilişkiyle ilgili soru ortaya çıkıyor. 493 Rusya Federasyonu Medeni Kanunu. Hem genel hükümlerin hem de özel normların dikkate alınması gereği nedeniyle, satıcı tarafından perakende alım satım sözleşmesi kapsamında alıcıya mal bedelinin ödendiğini teyit eden bir yazarkasa veya satış makbuzu veya başka bir belgenin, akdedilme anıyla infaz anının çakışmaması, yazılı bir anlaşma şekli teşkil eder."

———————————
Braginsky M.I., Vitryansky V.V. Sözleşme hukuku. İkinci kitap: Mülkiyetin devrine ilişkin anlaşmalar. 4. baskı, stereotip. M.: Tüzük, 2002; SPS "Danışman Artı".

ConsultantPlus: not.

"Medeni Hukuk: 4 ciltte. Cilt 3: Borçlar Hukuku" ders kitabı (E.A. Sukhanov tarafından düzenlenmiştir), Wolters Kluwer, 2008 (üçüncü baskı, revize edilmiş ve genişletilmiş) yayınına göre bilgi bankasına dahil edilmiştir.

Medeni hukuk: Ders kitabı. 4 cilt / Ed. E.A. Sukhanov. M.: Kanun, 2010. T.3: Borçlar Hukuku; SPS "ConsultantPlus" (bölümün yazarı - A.E. Sherstobitov).

Yu.S. Kharitonova, “Ödeme belgesinin (nakit veya satış makbuzu, diğer belge) düzenlenmesi, söz konusu anlaşmanın şeklini belirlemez” görüşünü ifade ediyor. Perakende alım satım sözleşmesinin şekli, md. hükümlerine tabidir. Sanat. 159 - 161 Rusya Federasyonu Medeni Kanunu. Sözleşmenin şekli, bu sözleşmenin akdedildiği ana bağlı olarak, belirli bir perakende alım satım sözleşmesine uygun olarak kabul edilmektedir.

———————————
Medeni Kanuna ilişkin yorumlar Rusya Federasyonu: 3 cilt / Ed. ONLAR. Abova, A.Yu. Kabalkina. T.2: Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'na ilişkin açıklama, ikinci bölüm (makale madde). 3. baskı, revize edildi. ve ek M.: Yurayt-İzdat, 2006; SPS "Danışman Artı".

Perakende alım satım sözleşmesinin şekli aşağıdaki şartlara göre belirlenir:

- sözleşmenin konu bileşimi. Satıcı bir ticari kuruluştur - tüzel kişi (perakende alım satım sözleşmesinin kamuya açık olduğu dikkate alınarak - ticari bir kuruluş) veya bireysel bir girişimci;

- sözleşmenin imzalanma anı. Bir perakende alım satım sözleşmesi genellikle tamamlandığı anda imzalanır. Sanatın 2. paragrafına göre. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 159'u, tarafların mutabakatı ile aksi belirtilmedikçe, noter formunun oluşturulduğu işlemler ve başarısızlıkla sonuçlanan işlemler hariç, sonuçta gerçekleştirilen tüm işlemler sözlü olarak yapılabilir. geçersizliğini gerektiren basit bir yazılı şekle uymak.

Bu bağlamda, sözleşmenin imzalanma anı, alıcıya sözleşmenin imzalandığına dair yazılı kanıtın verilmesiyle ilişkilidir. Ancak bu tür delillerin bulunmaması, sözlü olarak bir anlaşma yapılması ve dolayısıyla tanık ifadesine başvurulması olasılığını sınırlamaz.

Perakende alım satım sözleşmesinin imzalanma anına ilişkin diğer hükümler hem kanunla hem de sözleşmeyle öngörülebilir. Yani, Sanatın 2. paragrafına göre. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 498'i, makineler kullanılarak yapılan bir perakende alım satım sözleşmesi, alıcının malları almak için gerekli işlemleri gerçekleştirdiği andan itibaren yapılmış sayılır.

Perakende alım satım sözleşmesinin şartlarının satıcı tarafından formlarda veya diğer standart şekillerde belirlenmesi ve karşı tarafça ancak önerilen sözleşmenin bir bütün olarak katılmasıyla kabul edilebilmesi durumunda, bu tür bir sözleşme bir katılma sözleşmesidir. ve yazılı olarak yapılır.

Satış makbuzları, nakit makbuzları ve diğer belgeler, perakende alım satım sözleşmesinin imzalandığının yazılı kanıtıdır. Bu nedenle, örneğin, belirli mal türlerinin satışına ilişkin Kuralların 20. maddesi uyarınca, alıcının onarım veya değiştirme süresi boyunca kendisine ücretsiz olarak sağlama zorunluluğuna tabi olmayan dayanıklı malların bir listesi Rusya Hükümeti Kararnamesi ile onaylanan, farklı boyut, şekil, boyut, stil, renk veya konfigürasyona sahip benzer bir ürünle iade veya değişime tabi olmayan, uygun kalitede gıda dışı ürünlerin listesi. 19 Ocak 1998 Federasyonu N 55, mallarla birlikte seyyar ticarette (bu Kuralların 2. paragrafının 4. paragrafında belirtilen gıda ürünleri hariç), alıcıya ürünün adını belirten bir satış makbuzu verilir. ve satıcıya ilişkin bilgiler, ürünün satış tarihi, miktarı ve fiyatı ile satıcı temsilcisinin imzasını içerir.

Yorum yapılan makalenin kuralları, işlemin şekline ilişkin genel kurallara ilişkin olarak özeldir ve yasa veya mevzuatta aksi öngörülmediği sürece, tüm perakende alım satım sözleşmelerine (alıcının tanık ifadesine başvurma hakkı dahil) uygulanmaya tabidir. sözleşme Bazı türler perakende satış sözleşmeleri. Bu durum, ifa ve icranın zaman içinde ayrıldığı perakende satış sözleşmeleri için de geçerlidir. Örneğin, 21 Temmuz 1997 tarihli Rusya Federasyonu Hükümet Kararnamesi'nin 31. maddesi uyarınca N 918 “Malların numunelerle satışına ilişkin Kuralların onaylanması üzerine”, teslim edilen malların Alıcının veya alıcının ikamet ettiği yerde veya belirttiği başka adreste, mallar, mallara ilişkin beraberindeki belgedeki (ihbar, makbuz) verilere uygun olarak alıcı veya alıcı tarafından kabul edilir.

27 Eylül 2007 N 612 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile onaylanan Uzaktan Araçlarla Mal Satışına İlişkin Kuralların 20. maddesi uyarınca, malların uzaktan yöntemlerle perakende satışına ilişkin bir sözleşmenin şu tarihten itibaren imzalandığı kabul edilir: satıcının alıcıya bir nakit makbuzu veya satış makbuzu veya mallar için ödeme yapıldığını onaylayan başka bir belge verdiği andan itibaren veya satıcının, alıcının malları satın alma niyetine ilişkin bir mesaj aldığı andan itibaren. Alıcı, mal bedelini gayri nakdi olarak ödediğinde veya kredili olarak mal sattığında (banka ödeme kartları kullanılarak yapılan ödemeler hariç), satıcı, fatura veya mal kabul belgesi düzenleyerek malın transferini onaylamakla yükümlüdür.

Tüketicinin nakit parasının veya satış makbuzunun veya malların satın alındığı gerçeğini ve koşullarını belgeleyen başka bir belgenin bulunmaması, değiştirme gereklilikleri de dahil olmak üzere satıcının (üretici, yetkili kuruluş veya yetkili bireysel girişimci, ithalatçı) gereksinimlerini yerine getirmeyi reddetme gerekçesi değildir. malların temini, eksikliklerinin giderilmesi vb. Bu nedenle, bir ürünü iade ederken, alıcının iade edilen ürünün bu satıcıdan satın alındığını onaylaması gerekir. Anlaşmazlık durumunda, alıcı, nakit makbuz, satış makbuzu veya başka bir belgenin bulunmaması durumunda, sözleşmenin imzalandığının ve mahkeme tarafından değerlendirilen şartlarının onaylanması için tanık ifadesine başvurma hakkına sahiptir. davada toplanan tüm delillerle birlikte.

2. Nakit makbuz, yazarkasa ekipmanı tarafından kağıda basılan, nakit ödeme ve (veya) kullanıcı ile alıcı (müşteri) arasındaki ödeme kartlarını kullanarak ödeme yapıldığını doğrulayan ve programlı olarak kaydedilen bu hesaplamalar hakkında bilgi içeren birincil muhasebe belgesidir. - uygun muhasebeyi sağlayan yazarkasa donanımı Paraödeme yaparken, 23 Temmuz 2007 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi uyarınca N 470 “Kuruluşlar ve bireysel girişimciler tarafından kullanılan yazar kasa ekipmanlarının kaydı ve kullanımına ilişkin Yönetmeliğin onaylanması hakkında”. Nakit makbuzun aksine, satış makbuzu yalnızca fiyatı değil aynı zamanda satılan malların türünü ve miktarını da gösterir.

———————————
Rusya Federasyonu mevzuatının toplanması. 2007. N 31. Sanat. 4089.

Nakit makbuzlara eşit katı raporlama formlarının onaylanması prosedürü ile bunların muhasebeleştirilmesi, saklanması ve imha edilmesine ilişkin prosedür, 6 Mayıs 2008 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi N 359 “Prosedür Hakkında” Yazar kasa ekipmanı kullanılmadan ödeme kartlarını kullanarak nakit ödeme yapmak ve/veya ödeme yapmak".

———————————
Rusya Federasyonu mevzuatının toplanması. 2008. N 19. Md. 2191.

Satış makbuzu formu, birincil muhasebe belgelerinin birleştirilmiş formlarının albümlerinde bulunmaz. Bu bağlamda, Rusya Maliye Bakanlığı'nın 11 Şubat 2009 N 03-11-06/3/28 tarihli mektubunda, vergi mükelleflerinin Federal hükümlere uyarak satış makbuzu formunu bağımsız olarak onaylama hakkına sahip oldukları açıklanmaktadır. 21 Kasım 1996 tarihli Kanun N 129- Federal “Muhasebe Kanunu”. Sanat'a göre. Söz konusu Kanunun 9'uncu maddesine göre kuruluşun yürüttüğü tüm ticari işlemlerin destekleyici belgelerle belgelenmesi zorunludur. Bu belgeler, muhasebenin yapıldığı esasına göre birincil muhasebe belgeleri görevi görür.

———————————
Rusya Devlet İstatistik Komitesi'nin 25 Aralık 1998 tarihli Kararı N 132 “Ticaret işlemlerinin muhasebeleştirilmesi için birleşik birincil muhasebe belgelerinin onaylanması hakkında” // Muhasebe. 1999. N 3.

Birincil muhasebe belgeleri, birleşik birincil muhasebe belgelerinin albümlerinde yer alan biçimde hazırlanmışlarsa muhasebe için kabul edilir ve bu albümlerde formu sağlanmayan belgeler aşağıdaki zorunlu ayrıntıları içermelidir:

a) belgenin adı;

b) belgenin hazırlanma tarihi;

c) adına belgenin düzenlendiği kuruluşun adı;

e) ticari işlemlerin fiziksel ve parasal açıdan ölçümleri;

f) ticari işlemin yürütülmesinden sorumlu kişilerin pozisyonlarının adları ve yürütülmesinin doğruluğu;

g) Bu kişilerin kişisel imzaları.

Satış fişinin tasarımı ürünün türüne göre değişiklik gösterebilir. Alıcının adı da dahil olmak üzere ek bilgilerin satış fişine yansıtılması ancak malın satıcısı ile anlaşma yapılması halinde mümkündür.

Nakit makbuzun ve bazı durumlarda satış makbuzunun düzenlenmesi, kurallarla güvence altına alınan perakende alım satım sözleşmesi kapsamında satıcının sorumluluğundadır. kamu hukuku. Yazar kasaların kullanımı, 22 Mayıs 2003 tarih ve 54-FZ sayılı Federal Kanun ile, Art. 2 Devlet Siciline dahil olan yazarkasa ekipmanı, Rusya Federasyonu topraklarında tüm kuruluşlar ve bireysel girişimciler tarafından nakit ödemeler yaparken ve (veya) mal satışı durumunda ödeme kartlarını kullanarak ödemeler yaparken hatasız olarak kullanılır. iş veya hizmet sağlanması. Kanunla belirlenen genel kuralın istisnaları vardır. Kuruluşlar ve bireysel girişimciler, faaliyetlerinin özellikleri veya bulundukları yerin özellikleri nedeniyle, aşağıdaki tür faaliyetleri gerçekleştirirken kasa ekipmanı kullanmadan nakit ödemeler ve (veya) ödeme kartlarını kullanarak ödeme yapabilirler:

———————————
Rusya Federasyonu mevzuatının toplanması. 2003. N 21. Sanat. 1957.

- Gazete ve dergi satışlarının ciro içindeki payının en az %50 olması ve ilgili ürün yelpazesinin yetkili makam tarafından onaylanması koşuluyla, gazete bayilerinde gazete ve dergilerin yanı sıra ilgili ürünlerin satışı yürütme gücü Rusya Federasyonu'nun konusu;

- mağazalar, pavyonlar, kiosklar, çadırlar, otomobil mağazaları, otomobil mağazaları, kamyonetler, konteyner tipi tesisler ve diğer benzerlerinin ticareti hariç olmak üzere pazarlarda, fuarlarda, sergi komplekslerinde ve ayrıca ticaret için belirlenmiş diğer bölgelerde ticaret bu yerlerde ticaret yerleri bulunan, kapalı pazar binaları içinde açık tezgahlar bulunan, gıda dışı ürünler satılırken malların teşhirini ve güvenliğini sağlayan donanıma sahip;

- el arabalarından, sepetlerden, tepsilerden gıda ve gıda dışı ürünlerin (teknik olarak karmaşık mallar ve belirli depolama ve satış koşulları gerektiren gıda ürünleri hariç) küçük ölçekli perakende ticareti;

- trenlerin yolcu vagonlarında onaylanmış bir ürün yelpazesinde çay ürünlerinin satışı federal organ demiryolu taşımacılığı alanında yürütme yetkisi;

- kırsal alanlarda (bölgesel merkezler ve kentsel yerleşimler hariç) tıp ve doğum merkezlerinde bulunan eczanelerde ilaçların satışı;

- büfelerde dondurma ve meşrubat ticareti;

- tanklardan bira, kvas, süt, bitkisel yağ, canlı balık, gazyağı ticaretinin yanı sıra sebze ve kavun ticareti;

Roskomtorg'un 17 Mart 1994 tarihli mektubunda N 1-314/32-9 “Bir işletmenin işleyişine ilişkin yaklaşık kurallar hakkında perakende ve Küçük perakende işletmelerinin çalışması için temel gereksinimler ticaret ağı“İşletmenin, satın alma işlemiyle birlikte, alıcı ile bu işletme arasındaki satış sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirildiğini teyit eden, kasa tarafından basılmış satın alma makbuzunu alıcıya vermekle yükümlü olduğu belirtilmektedir. Garanti süresi içinde arıza olması durumunda mağazaya iade edilebilecek teknik açıdan karmaşık mallar ve diğer gıda dışı ürünler satılırken, alıcıya mağazanın adını (numarasını), adını ve derecesini gösteren bir satış makbuzu verilir ( ürünün adı, fiyatı, satış tarihi ve satıcının adı. Satış fişi iki nüsha halinde düzenlenir ve bunlardan biri alıcıya verilir. Ürünün teknik pasaportunda ayrıca satış tarihi ve yılı, mağaza kaşesi ve satıcının adı da yer alır.

Nakit makbuzun self-servis satış alanından çıkana kadar saklanması alıcının sorumluluğundadır.

Nakit makbuzları bir satın alma ve satış sözleşmesinin imzalanmasının ve şartlarının kanıtı olarak kullanmaya ilişkin kolluk kuvvetleri uygulaması belirsizdir. Bu nedenle, FAS Merkez Bölgesinin 4 Ağustos 2009 N A23-1880/08G-19-117, FAS Kuzeybatı Bölgesinin 8 Ekim 2009 N A56-58546/2008 tarihli Kararları ile, nakit makbuzu uygunsuz delil olarak kabul edildi. satın alınan ürün hakkında bilgi içermeyen. Moskova Bölgesi Federal Anti-Tekel Servisi'nin 26 Ağustos 2009 N KG-A40/7959-09 ve Onyedinci Tahkim Temyiz Mahkemesi'nin 18 Şubat 2009 N A60-25777/2008 tarihli kararlarıyla, tanık ifadesi yeterli delil olarak kabul edildi sahte ürünlerin satışına ilişkin bir sözleşmenin imzalanması ve dolayısıyla telif hakkı sahibinin münhasır haklarının ihlali. Moskova Bölgesi Federal Anti-Tekel Servisi, 26 Haziran 2008 tarih ve KG-A41/5437-08 sayılı Kararında, Sanatın anlamı dahilinde olduğunu belirtmiştir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 493'ü, nakit makbuz, perakende alım satım sözleşmesinin imzalandığını doğrulayan bir belgedir.

3. Bir perakende alım satım sözleşmesinin imzalandığını doğrulamak için, ödeme notu ve yazar kasa kontrol bandı içeren operasyonel belgeler diğer belgeler olarak kullanılabilir. 23 Temmuz 2007 N 470 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile onaylanan kuruluşlar ve bireysel girişimciler tarafından kullanılan yazarkasa ekipmanlarının kaydı ve kullanımına ilişkin Yönetmeliğin 14. maddesi uyarınca, tüm yazarkasaların bir kontrol bandı olması gerekir. ve en az beş yıl süreyle saklanmalıdır (Rusya Federal Vergi Dairesi'nin Moskova için 2 Kasım 2005 N 22-12/80195 tarihli mektubu).

Perakende alım ve satım sözleşmesi, satıcının (perakendecinin), ilgili olmayan kullanım amaçlı bir ürünü alıcıya devretmeyi taahhüt ettiği bir sözleşmedir. girişimcilik faaliyeti(Medeni Kanunun 492. maddesi).

Perakende alım satım, en yaygın alım satım sözleşmesi türüdür.

Bu yükümlülüğün yasal düzenlemesinin kaynakları, hem perakende alım ve satımın tüketici (genel sivil) doğasını hem de bireysel mal gruplarının satış türlerinin çeşitliliğini yansıtmaktadır. Buradaki ana yer, Medeni Kanun'un perakende alım ve satıma ilişkin 30. Bölümünün 2. paragrafı tarafından işgal edilmiştir. Buna aykırı olmamak kaydıyla Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun ve diğer bir takım özel kanunlar uygulanır. Belirli mal türlerinin satışı için yönetmelikler özel kurallar koyar.

Perakende alım satım sözleşmesi her durumda kamuya açıktır (Medeni Kanun'un 492. maddesinin 2. fıkrası) ve kural olarak bir katılım sözleşmesi görevi görür.

Sözleşme kapsamındaki satıcı, yalnızca perakende mal satışı yapan bir girişimci (bireysel veya kolektif - ticari kuruluş) olabilir. Son koşul, kişinin hukuki ehliyetinin mahiyeti ve kapsamının perakende ticaret yapma imkânını içermesi gerektiği anlamına gelir. Sözleşme kapsamındaki alıcı genellikle bir vatandaştır. Tüzel kişiler, perakende ticaret yoluyla yalnızca ticari faaliyetlerle ilgili olmayan amaçlarla kullanılmak üzere mal satın alabilirler.

Sözleşmenin konusu, hem genel özelliklere göre belirlenen hem de bireysel olarak tanımlanmış, dolaşımdan çekilmemiş herhangi bir şey olabilir.

Medeni Kanun'un 492. maddesi, sözleşmenin konusunu - ürünü - belirli özelliklerini ve özelliklerini belirterek değil, kullanım amaçlarını tanımlayarak karakterize etmektedir. Bu nedenle çoğu mal hem alım satıma hem de teslime konu olabilmektedir. Perakende alım satım sözleşmesinin konusu yalnızca kişisel, aile, ev (yani ev) veya ticari faaliyetlerle ilgili olmayan diğer tüketimler için kullanılan şeyler olabilir.

Perakende alım satım sözleşmesinin fiyatı, Sanat'tan aşağıdaki gibidir. Medeni Kanunun 494. maddesi bunun temel koşulu olarak kabul edilmektedir. Perakende alım satımın bir kefalet sözleşmesi niteliğine bakıldığında, md. Medeni Kanun'un 500'ü, alıcının, perakende alım satım sözleşmesi imzalandığı sırada satıcı tarafından ilan edilen fiyat üzerinden mal bedelini ödemekle yükümlü olduğunu öngörmektedir. Bu durumda malın fiyatı genel kural olarak tüm alıcılar için aynı belirlenmelidir (Medeni Kanun'un 426. maddesinin 2. fıkrası).

Perakende alım satım sözleşmesinde satıcının yükümlülükleri, malı alıcıya devretmektir:

a) belirli bir yerde;

b) Malla ilgili tüm aksesuar ve belgelerle birlikte;

c) kararlaştırılan miktarda;

d) belirli bir ürün yelpazesinde;

e) uygun eksiksizlik ve sağlanmışsa kit içerisinde;

f) yerleşik kalite;

g) üçüncü tarafların haklarından muaftır;

h) uygun ambalajda ve/veya kaplarda.

Perakende alım satım sözleşmesi kapsamındaki sorumluluğun temel özellikleri şu şekilde görülebilir: a) perakende alım satım sözleşmesinde tüketicinin mülkiyet haklarının ihlali (Rusya Federasyonu “Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun” ile düzenlenmiştir) Hakları”) manevi zararın tazminini talep etme hakkını verir; b) Rusya Federasyonu "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında" Kanunu uyarınca tüketici haklarının ihlali sorumluluğu yalnızca satıcıya değil aynı zamanda mal üreticisine de devredilebilir; c) kayıpların tazmini ve perakende alım satım sözleşmesi kapsamındaki bir yükümlülüğün ihlali nedeniyle cezanın ödenmesi, satıcıyı ayni yükümlülüğü yerine getirmekten kurtarmaz; d) perakende alım satım sözleşmesi kapsamındaki alıcı (genel alım satımın aksine), bir ürünün kendisine satılması durumunda daha geniş haklara sahiptir kötü kalite.

Tedarik sözleşmesi

Tedarik sözleşmesi, tedarikçi-girişimcinin malları ticari amaçlarla kullanılmak üzere belirli bir süre içinde alıcıya devretmeyi taahhüt ettiği bir anlaşmadır (Medeni Kanun'un 506. maddesi).

Tedarik sözleşmesinin temel özelliği, konusu malın kullanımının özel niteliğidir. Sanat'a göre. Medeni Kanun'un 506'sı uyarınca, bu tür mallar ticari faaliyetlerde kullanılmak üzere veya kişisel, aile, ev ve diğer ev kullanımıyla ilgili olmayan diğer amaçlar için satın alınır.

Tedarik sözleşmesinin tarafları genellikle ticari faaliyette bulunan kişilerdir. Tedarikçi tarafında kural olarak hareket ederler. ticari organizasyonlar ve vatandaş girişimciler. Bir tedarik sözleşmesindeki alıcılar, prensip olarak herhangi bir kişi olabilir (hane halkı ihtiyaçları için mal satın alan bir vatandaş hariç), ancak çoğu zaman girişimcilerdir (bireysel ve kolektif). Devlet aynı zamanda, çoğunlukla devlet ihtiyaçları için mal tedarikine yönelik bir devlet sözleşmesiyle resmileştirilen bir tedarik sözleşmesi kapsamında (örneğin, devlet rezervi için mal satın almak) alıcı olarak da hareket edebilir.

Tedarik sözleşmesinin konusu, dolaşımdan çekilmemiş herhangi bir ürün olabilir. Çoğu durumda, genel özelliklere göre belirlenirler, ancak yasa, ayrı ayrı tanımlanan şeylerin satışını engellemez. Sözleşmenin imzalandığı tarihte tedarikçi, kural olarak henüz teslim edilecek mallara sahip değildir.

Bir tedarik sözleşmesi imzalamanın şekli ve prosedürü, bu yükümlülüğün belirtilen özellikleri dikkate alınarak Medeni Kanun tarafından düzenlenir.

Çoğu durumda, tedarik sözleşmesi yazılı olarak yapılır. Buna uyulmaması, genel bir kural olarak, sözleşmenin geçersizliğini gerektirmez, yalnızca usule ilişkin olumsuz sonuçlara (tanıklığın kabul edilemezliği) yol açar. Anlaşmanın tarafları iki vatandaş-girişimci ise ve tedarik edilen malların toplam maliyeti 10 asgari ücreti geçmiyorsa anlaşma sözlü olarak da yapılabilir.

Bir yandan anlaşma yapma prosedürünü resmileştirme, diğer yandan ekonomik cironun sürdürülebilirliğini sağlama ihtiyacı, Sanatın ortaya çıkmasına neden oldu. Bir tedarik sözleşmesi imzalama prosedürünü düzenleyen 507. Sanat tarafından belirlenen kuralın anlamı. Medeni Kanunun 507. maddesi özetle aşağıdaki gibidir. Bir sözleşme yapma teklifi için kabul değil, karşı teklif alan teklif sahibi, bu teklifin alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde, sözleşmenin ilgili şartları üzerinde anlaşmaya varmak için önlemler almakla yükümlüdür. ortağa veya sözleşmeyi yeni şartlarla sonuçlandırmayı reddettiğini ona bildirin. Bu norm, iş etiği kurallarına tamamen uygundur. Eğer orijinal teklif sahibi bu yükümlülüğü yerine getirmediyse (yani sözleşmenin nihai şartları üzerinde anlaşmaya varmadıysa ve sözleşmenin reddedildiğini ortağına bildirmediyse), ortaya çıkan kayıpları tazmin etmelidir.

Satıcının sorumluluğu, malları gerekli tüm aksesuar ve belgelerle birlikte, kararlaştırılan miktarda, çeşitte ve sette (tamlıkta), belirlenen kalitede, üçüncü tarafların haklarından ari olarak, uygun ambalaj ve/veya kaplarda alıcıya devretmektir. .

Malların alıcıya devredilmesi yükümlülüğü, malların alıcıya (veya sözleşmede alıcı olarak belirtilen kişiye) gönderilmesi veya malların tedarikçinin bulunduğu yerde alıcının kullanımına hazır hale getirilmesiyle yerine getirilir (maddenin 1. fıkrası). 509 ve Medeni Kanunun 510. maddesinin 2. fıkrası).

Sanatın anlamından. Medeni Kanunun 510. maddesinde satıcının genel kural olarak malı alıcıya teslim etmekle yükümlü olduğu anlaşılmaktadır. Bu, sözleşmenin teslimat esasını, yani malların taşınmasına ilişkin sorumlulukların ve tarafların masraflarının dağıtılmasına ilişkin koşulu tanımlamaması durumunda, teslimat sorumluluğunun satıcıya ait olduğu anlamına gelir. Buna göre, eğer sözleşmede tanımlanmamışsa ve mevzuat gerekliliklerine, yükümlülüğün özüne veya iş geleneklerine uygun değilse, nakliye türünü ve diğer teslimat koşullarını seçme hakkına da sahip olacaktır (paragraf 2, paragraf). 1, Medeni Kanunun 510. maddesi).

Malların alıcı tarafından numune alınması koşuluyla teslimat, tedarikçinin malların devredilmesine ilişkin yükümlülüklerinin, malları alıcı tarafından ihracata hazırlamak, malları alıcıya transfer edilmek üzere kişiselleştirmek ve alıcıya teslimatın hazır olduğunu bildirmekle sınırlı olduğu anlamına gelir. Örnekleme için mallar. Alıcı, sözleşmede belirlenen süre içinde, sözleşme yoksa tedarikçinin bildirimini aldıktan sonra makul bir süre içinde malı tedarikçiden çıkarmakla yükümlüdür.

Bir tedarik sözleşmesi genellikle, sözleşme süresi boyunca malların alıcıya ayrı taksitler halinde devredilmesini sağlar; belirli frekans tedarik. Ancak teslimat sıklığı şartının geçerli olabilmesi için sözleşmede yer alması gerekmektedir. Aksi takdirde tedarikçi, mal miktarının tamamını bir defada alıcıya devretmekle yükümlüdür.

Tedarik sözleşmesinde süre koşulunun esas niteliğinden, alıcının rızası olmadan malın erken tesliminin imkânsızlığına ilişkin kural gelmektedir. Alıcı, yalnızca malları şahsen almakla değil, aynı zamanda onları diğer alıcılara yönlendirmekle de ilgilenebilir.

Tedarikçi, sözleşmeyle belirlenen mal miktarını alıcıya devretmekle yükümlüdür.

Bir tedarik sözleşmesinde mal miktarının belirlenmesine ilişkin yöntemler genel olarak alım satıma ilişkin genel kurallara benzer. Bununla birlikte, genel olarak kabul edilen teslimat yöntemlerinin yanı sıra, gerçekte transfer edilen malların miktarında, sözleşmede kararlaştırılan miktardan sapmalara da sıklıkla izin verilmektedir (“yaklaşık” maddesi). Yani teslimat konusu 1 bin metreküp olabiliyor. m kereste artı veya eksi %5, sözleşmenin taraflarından birinin tercihine göre. Taraflar hangisinin seçeneğe (yani seçme hakkına) sahip olduğunu belirtmeyi unutursa, Sanatın genel kuralı. 320 Medeni Kanun: Borçluyu yani tedarikçiyi seçer.

Medeni Kanun'un çeşitlendirme şartı, malların yetersiz tedariki durumuyla ilgili olarak düzenlenmiştir (Medeni Kanun'un 512. Maddesi). Bu nedenle, gereğinden az teslim edilen mallar belirli bir ürün yelpazesinde aktarılacaksa, genel kural olarak açığın kapatılması aynı ürün grubunda gerçekleştirilmelidir.

Yetersiz kalitede mal tedarik etmenin sonuçları Genel görünüm Sanat tarafından düzenlenmiştir. 518 Medeni Kanun. Alım satıma ilişkin genel kurallardan en önemli farkı, standart altı mal tedarikine dayalı taleplerin yalnızca alıcı tarafından değil aynı zamanda alıcı, yani alıcının yetki verdiği kişi tarafından da tedarikçiye iletilebilmesidir. malları alma hakkı. Bunlar, satın alma fiyatının orantılı olarak düşürülmesi, üründeki kusurların karşılıksız giderilmesi, kusurların giderilmesi için yapılan masrafların karşılanması, ürünün kaliteli bir ürünle değiştirilmesi ve sözleşmenin feshi talepleridir.

Alıcının tedarik sözleşmesi kapsamındaki temel yükümlülükleri, malları kabul etmek ve bedelini ödemektir.

Malları kabul etme zorunluluğu ve Sanat. Medeni Kanun'un 513, 515'i, daha geniş bir şekilde formüle edilmiştir. Genel Hükümler alış ve satış hakkında. İnfazı kabul etmek için fiili eylemlerin uygulanmasının yanı sıra, aynı zamanda bir dizi şeyi de içerir. ek sorumluluklarİçeriği alıcıya teslim şekline göre değişen malları kontrol etmek. Teslimatın tedarikçi tarafından yapılması durumunda, alıcı malı muayene etmek, miktar ve kalitesini kontrol etmekle yükümlüdür. Bu tür bir doğrulamanın zamanlaması ve prosedürü bazen düzenlemeler (GOST'ler) tarafından belirlenir, ancak daha sıklıkla tedarik sözleşmesinin kendisi veya ticari gelenekler tarafından belirlenir.

Alıcının teslim edilen mallara ilişkin ödeme yükümlülüğünün kendine has özellikleri bulunmaktadır. Genel kural olarak taraflar arasındaki uzlaşmalar ödeme emri yoluyla gerçekleştirilir. Alıcı, ödemeyi malların alıcısına devretmişse, tedarikçiye karşı ilgili yükümlülüğü taşımaya devam eder. Bu nedenle, alıcının mal bedelini ödememesi durumunda tedarikçinin, alıcıya karşı buna uygun bir talepte bulunma hakkı vardır.

Alıcının, Sanatta öngörülen sözleşmeyi ihlal ettiğini satıcıya bildirme yükümlülüğü. Teslimat konusunda da Medeni Kanunun 483. maddesi geçerlidir.

Tedarik sözleşmesinin girişimci niteliği dikkate alındığında, ihlaline ilişkin sorumluluk kural olarak riske dayanmaktadır. Zararların tazmini ve cezaların ödenmesi bu sorumluluğun başlıca biçimleridir.

Teslimatla ilgili olarak Medeni Kanunun 30. Bölümünün 1. Maddesinde öngörülen bir satış sözleşmesinin feshedilmesine (değiştirilmesine) ilişkin genel gerekçeler ve prosedür, Sanatta belirtilmiştir. 523 Medeni Kanun.

Bu nedenle, taraflardan birinin şartlarının ciddi bir şekilde ihlal edilmesi durumunda, bir tedarik sözleşmesinin imzalanmasının (veya değiştirilmesinin) tek taraflı olarak reddedilmesine izin verilir. Tedarikçi açısından bu tür ihlaller şunlardır: a) Alıcı tarafından kabul edilebilir bir süre içerisinde giderilemeyecek kusurlara sahip, yetersiz kalitede malların teslim edilmesi ve b) Teslimatta tekrarlanan gecikmeler. Sözleşmenin alıcı tarafından ciddi ihlalleri şu şekilde ifade edilir: a) malların ödemesinde tekrarlanan gecikmeler ve b) malların tekrar tekrar teslim alınmaması.

Aynı zamanda Sanat. Medeni Kanun'un 509, 511, 515, 518 ve 519'u, Sanat kapsamına girmeyen durumlarda bir tedarik sözleşmesinin yerine getirilmesini reddetme olasılığını öngörmektedir. 523 Medeni Kanun. Bunlar arasında şunlar yer alır: standartların altında (veya eksik) malların teslim edilmesi, geç teslimat veya ödeme, malların seçilememesi ve nakliye siparişinin verilmemesi.

Sözleşme anlaşması

Bir sözleşme sözleşmesi, tarım ürünleri üreticisinin (satıcının) kendisi tarafından üretilen ürünleri tedarikçiye (yükleniciye) devretmeyi, tedarikçinin de bunu kabul etmeyi ve ödemeyi taahhüt ettiği bir anlaşmadır (Medeni Kanun'un 535. maddesi).

Sözleşme, alım satım türlerinden biridir. Aynı zamanda içeriği de kapsanmaktadır. Genel kavram Tedarik sözleşmesidir ve bu nedenle sözleşme sözleşmesi bir tedarik türüdür.

Bir sözleşme anlaşmasının unsurları. Sözleşme sözleşmesinin tarafları - satıcı (ürünün üreticisi) ve tedarikçi (aksi halde yüklenici olarak da bilinir) - genellikle girişimcilerdir. Bu nedenle sözleşme anlaşmaları geleneksel olarak ekonomik (ticari) anlaşmalar olarak sınıflandırılır.

Bir müteahhitlik sözleşmesinde yalnızca tarım ürünlerinin üretimini ana faaliyetlerinden biri olarak gören kişi satıcı olarak hareket edebilir. Bunlar ya bireysel girişimcilerdir (çoğunlukla köylü veya çiftlik işletmelerinin başkanları) ya da kolektif, yani ticari kuruluşlardır. İkinci durumda hukuki ehliyetin kapsamı tüzel kişilik tarımsal üretim yapma olanağını kapsamalıdır.

Bir sözleşme uyarınca, bir girişimci, Sanatın 1. fıkrasında açıkça belirtildiği gibi, yalnızca kendisinin ürettiği ürünleri satabilir. 535 Medeni Kanun. Dolayısıyla satıcı dışında biri tarafından üretilen ürünlerin satışı, sözleşme şeklinde değil, tedarik veya satın alma sözleşmesi şeklinde gerçekleştirilecektir.

Sözleşmenin konusu herhangi bir tarımsal ürün olabilir (bitkisel üretim, hayvancılık, kürk yetiştiriciliği dahil, kürk yetiştiriciliği vb.).

Sözleşmenin süresi, tedarik sözleşmesinde de aynı anlama geldiği için esaslı şartlardan biridir. Ancak sözleşme için bu o kadar önemli değil. Aslında, çoğu durumda, bir sözleşme sözleşmesinin imzalanması ve yürütülmesine ilişkin şartlar örtüşmemektedir: ürünün üretilmesi (büyütülmesi) gerekir. Süre üretim döngüsü V tarım neredeyse tamamen doğal faktörler tarafından belirlenir. Bu, sözleşmede şart yoksa mahkeme tarafından kolaylıkla doldurulabileceği anlamına gelir. Öyle görünüyor ki, yasa koyucu sözleşme sözleşmesi için bir istisna yapabilir ve teslimattan farklı olarak sözleşmenin süresini temel bir koşulun önemine bağlamayabilir.

İhale sözleşmesi de tıpkı tedarik sözleşmesi gibi kural olarak yazılı olarak yapılır. Teslimata benzer şekilde, bir sözleşme imzalanırken anlaşmazlıkların çözülmesine ilişkin konular da dahil olmak üzere, sonuçlanma prosedürü düzenlenir (Medeni Kanun'un 507. Maddesi).

Tarım ürünleri üreticisinin sorumluluğu, üretilen ürünleri tedarikçiye devretmektir. Bir sözleşme sözleşmesinde malların devredilmesine ilişkin şartın tek özelliği, malların üzerinde anlaşılan bir çeşitte devredilmesi gerekliliğiyle ilgilidir. Sanat'tan aşağıdaki gibi. Medeni Kanun'un 537'si, çeşitlendirme sözleşmenin esas şartlarını ifade eder. Bu anlaşılabilir bir durumdur çünkü tarım ürünlerinin çeşitliliği üretim başladıktan sonra değiştirilemez. Yani ekim mevsiminin bitiminden sonra geriye kalan tek şey hasadı beklemektir (ne ekersen onu biçersin).

Tedarikçinin sorumlulukları malları kabul etmek ve bedelini ödemekle sınırlıdır. Alım satımda uygulanan genel kuralların aksine, tedarikçi kural olarak tarım ürünlerini bulunduğu yerdeki üreticiden kabul etmekle yükümlüdür. Ayrıca tedarikçi, üreticinin çiftliği dışına çıkarılmasını sağlamakla yükümlüdür (Medeni Kanun'un 536. maddesinin 1. fıkrası).

Satın alınan tarım ürünleri için ödeme yükümlülüğü, Medeni Kanunun teslimatla ilgili 30. Bölümünün 3. Maddesinin ve aynı bölümün alım ve satımına ilişkin 1. Maddesinin genel kurallarına göre belirlenir. Ödeme genellikle peşin olarak (tamamen veya kısmen) yapılır ve bu da üreticilerin ürünün üretim sürecini finanse etmesine olanak tanır.

Tarımsal üretimin özellikleri, sözleşmenin taraflarının sorumluluğunun yasal düzenlemesini ciddi şekilde etkiledi. Girişimcilerin risk temelinde yükümlülüklerini ihlal etme sorumluluğuna ilişkin genel kuraldan farklı olarak, yani kusura bakılmaksızın yasa koyucu, imalatçının sözleşmeyi ihlal etme riskinin artması (tesadüfi nedenlerden dolayı) ilkesiyle dengeledi: yalnızca kusurdan dolayı sorumluluğu vardır (Medeni Kanun'un 538. maddesi). Böylece sözleşmenin yerine getirilmemesi veya gereği gibi yerine getirilmemesinden dolayı kusurlu olmadığını kanıtlayan imalatçı sorumluluktan kurtulur.

Tedarikçi ise tam tersine, girişimciler için genel anlamda sözleşme şartlarının ihlalinden sorumludur, yani sorumluluğu risk esaslarına dayanmaktadır. Ve yalnızca tedarikçi - devlet ihtiyaçları için tarım ürünlerinin satın alınmasına yönelik bir sözleşme kapsamındaki bir devlet kurumu ve üretici, yalnızca suçluluktan sorumludur.

Her gün perakende ticaretle karşılaşıyoruz ve bir mağazadan yiyecek veya başka mallar satın alırken, satıcıyla perakende alım satım sözleşmesi adı verilen hukuki bir işlem yaptığımızı çoğu zaman düşünmüyoruz.

Perakende alım satım sözleşmesi, Ch. tarafından düzenlenen alım satım sözleşmesi türlerinden biridir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 30 “alım ve satımı” (bundan sonra Rusya Federasyonu Medeni Kanunu olarak anılacaktır).

Yalnızca perakende alım ve satım sözleşmesinde yer alan belirli kuralların varlığı, bu sözleşmeyi, yasal temeli Bölüm 2'nin "Perakende alım ve satım" paragrafı ile belirlenen bağımsız bir medeni hukuk işlemi olarak ayırır. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 30 "Alım ve satımı".

Sanat uyarınca. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 492'si “perakende alım satım sözleşmesi kapsamında, perakende mal satışına yönelik ticari faaliyetlerde bulunan bir satıcı, kişisel, aile, ev veya işle ilgili olmayan diğer kullanım amaçlı malları alıcıya devretmeyi taahhüt eder. faaliyetler.” Yani, bu anlaşmanın tarafları satıcıdır - ticari faaliyetler yürüten bir kuruluş veya bireysel girişimci ve kişisel, aile, ev veya diğer kullanıma yönelik malları satın alan alıcı.

Madde 2 Sanat. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 492'si perakende alım satım sözleşmesinin bir kamu sözleşmesi olduğunu belirtmektedir. Kamu sözleşmesi kavramının Sanatta açıklandığını okuyucuya hatırlatalım. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 426'sı. Bu madde hükümlerinin analizi, perakende satıcının herkesle aynı şartlarda perakende alım satım sözleşmesi yapmak zorunda olduğu sonucuna varmamızı sağlar. Satıcının sözleşme yapmayı reddetmesi ancak alıcının ihtiyaç duyduğu malların mevcut olmaması nedeniyle mümkündür.

Perakende mallar nihai tüketim için satın alındığından, alıcılar çoğunlukla bireylerdir (vatandaşlar). Sonuç olarak perakende satış sözleşmesinin bir özelliği de bu bölümün 2. fıkrasındaki özel kurallara ek olmasıdır. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 30'u, alım ve satım sözleşmesine ilişkin genel kurallar (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 30. Bölümünün 1. paragrafı), 7 Şubat 1992 N 2300 Rusya Federasyonu Kanunu hükümleri -1 “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında” (bundan böyle 2300-1 Sayılı Kanun olarak anılacaktır) ve buna uygun olarak kabul edilen diğer yasal düzenlemeler geçerlidir.

Bir perakende alım satım sözleşmesi, sözleşmenin imzalanma anı ile gerçekleştirilme anının çakışmadığı durumlar haricinde, esas olarak sözlü olarak yapılır; örneğin, malların krediyle veya perakende ticarette satılması durumunda bu mümkündür. Yazılı formun zorunlu olduğu kabul edilen örnekler.

Sanat tarafından belirlenen genel kurala göre söylenmelidir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 493'üne göre, satıcının nakit makbuzu veya satış makbuzunu veya malların ödemesini alıcıya onaylayan başka bir belgeyi düzenlediği andan itibaren perakende alım satım sözleşmesi yapılmış sayılır. Aynı zamanda, alıcının bu belgelere sahip olmamasının, onu sözleşmenin kurulmasını ve şartlarını destekleyen tanık ifadesine başvurma fırsatından mahrum bırakmadığı da yasal olarak belirlenmiştir.

Ayrıca perakende alım satım sözleşmesinin imzalanmasının bir özelliği de halka arz yoluyla yapılabilmesidir.

Medeni hukuk normlarına göre teklifin sözleşme yapmanın ilk aşamasını temsil ettiğini hatırlayalım.

Halka arz kavramı Sanatta açıklanmıştır. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 437'si ve bundan, bir teklif daveti ile halka arzın kendisi arasında ayrım yapılması gerektiği sonucu çıkmaktadır. Belirsiz sayıda kişiye yönelik reklam ve diğer teklifler, tam olarak teklif yapmaya davet olarak kabul edilir. Ancak, belirsiz sayıda kişiye yönelik bir ilan, yapılması teklif edilen sözleşmenin tüm esas şartlarını içeriyorsa, bu bir halka arz olarak kabul edilebilir.

Sanatın 2. paragrafından aşağıdaki gibi. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 437'si, halka arz, sözleşmenin tüm temel şartlarını içeren bir teklif olarak kabul edilir ve bu teklifi yapan kişinin iradesinin, teklifte belirtilen şartlara ilişkin bir anlaşma imzaladığı görülür. yanıt veren herkesle.

Perakendede halka arzın kullanılmasının özellikleri Sanatta belirlenmiştir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 494'ü ve hem malların bulunduğu yerdeki ticaret hem de bulundukları yer dışındaki ticaretle ilgilidir.

Madde 1 Sanat. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 494'ü, malların bulunduğu yer dışında halka arz şartlarına ilişkin perakende alım ve satım sözleşmesinin imzalanmasının özelliklerini belirlemektedir. Bu norma göre, bir ürünün reklamlarında, kataloglarında ve mal tanımlarında belirsiz sayıda kişiye sunulması, perakende satışın tüm temel şartlarını içermesi durumunda halka arz olarak kabul edilir (437. maddenin 2. fıkrası). alım satım sözleşmesi. Dolayısıyla bir ürünün reklam, katalog vb. bir ortamda sunulması halka arz olarak kabul ediliyorsa perakendeci bu teklife yanıt veren kişiyle sözleşme yapmakla yükümlüdür.

Malların bulunduğu yerde halka arz ile ilgili olarak perakende alım satım sözleşmesi imzalamak için biraz farklı koşullar oluşturulmuştur (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 494. maddesinin 2. fıkrası).

Malların satış yerinde teşhiri (tezgahlarda, vitrinlerde vb.), numunelerinin gösterilmesi veya satılan mallara ilişkin bilgilerin (açıklamalar, kataloglar, malların fotoğrafları vb.) satış yerinde sunulması Satış, perakende alım satım sözleşmesinin fiyatının ve diğer esaslı şartlarının belirtilmesine bakılmaksızın halka arz olarak kabul edilir.

Sonuç olarak, malların satış yerinde, sergilenen veya gösterilen mallara ilişkin herhangi bir fiyat veya sözleşmenin diğer esaslı şartları mevcut olmasa bile, alıcı, perakende satıcıdan sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini talep etme hakkına sahiptir. belirtildi.

Bunun tek istisnası, satış amaçlı olmadıkları açıkça anlaşılan mallardır (satış alanının dekorasyonu, ticari ekipmanlar vb.).

Sanatta. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 495'i uyarınca, perakendecinin alıcıya satışa sunulan ürünle ilgili tüm bilgileri sağlama yükümlülüğü yasal olarak kurulmuştur. Bununla birlikte, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu böyle bir zorunluluk getirerek yalnızca bilgilerin gerekli, güvenilir olması, Rusya'nın mevcut mevzuatına uygun olması ve hükmüne ilişkin gereklilikleri karşılaması gerektiğini belirtmektedir.

Perakende alım satım sözleşmesi imzalanmadan önce alıcıya hangi bilgilerin sağlanması gerektiğine ilişkin daha ayrıntılı bilgi Sanatta belirtilmiştir. 2300-1 Sayılı Kanun'un 10'u.

Yani, Sanatın 2. paragrafında. 2300-1 Sayılı Kanunun 10'u, bir ürün hakkındaki bilgilerin mutlaka aşağıdakileri içermesi gerektiğini belirler:

• teknik düzenlemeye ilişkin Rusya mevzuatı tarafından belirlenen ve ürünün uygunluğunun zorunlu onayını gösteren teknik düzenlemenin adı veya diğer atama;
• malların temel tüketici özellikleri hakkında bilgi. Malların gıda ürünleri olması durumunda - bileşime ilişkin bilgiler (imalat sürecinde kullanılan gıda ürünlerinin adı dahil) Gıda katkı maddeleri, biyolojik olarak aktif katkı maddeleri, gıda ürünlerinde genetiği değiştirilmiş organizmalar kullanılarak elde edilen bileşenlerin varlığına ilişkin bilgi (bu tür bir bileşendeki bu organizmaların içeriği yüzde onda dokuzdan fazla ise), besin değeri Gıda ürünlerinin amacı, kullanım ve saklama koşulları, üretim yöntemleri hazır yemekler gıda ürünlerinin ağırlığı (hacmi), üretim tarihi ve yeri ve ambalajlanması (paketlenmesi) ile bunların belirli hastalıklarda kullanımına ilişkin kontrendikasyonlar hakkında bilgiler;
• ruble cinsinden fiyat ve mal satın alma şartları;
• belirlenmişse garanti süresi;
• Malların etkili ve güvenli kullanımına ilişkin kurallar ve koşullar;
• 2300-1 sayılı Kanuna göre belirlenen malların kullanım ömrü veya raf ömrü ile belirtilen sürelerin sona ermesinden sonra tüketicinin yapması gereken işlemlere ilişkin bilgiler ve Olası sonuçlar Bu hususların yerine getirilmemesi halinde, malın belirlenen sürelerin bitiminden sonra tüketicinin canı, sağlığı ve malı açısından tehlike oluşturması veya kullanım amacına uygun olmaması halinde;
• Üreticinin (icracı, satıcı), yetkili kuruluşun veya yetkili bireysel girişimcinin, ithalatçının adresi (yer), şirket adı (adı);
• malların uygunluğunun zorunlu onayı hakkında bilgi;
• mal satışına ilişkin kurallar hakkında bilgi.

Ayrıca tüketicinin satın aldığı ürün kullanılmış veya kusur(lar)ı giderilmişse bunun da alıcıya bildirilmesi gerekir.

Sanatın 3. fıkrası uyarınca. 2300-1 Sayılı Kanun'un 10. Maddesi uyarınca, ürüne ilişkin listelenen bilgiler, ürüne ekli teknik belgelere yansıtılabilir, etiketlere yerleştirilebilir, işaretlenerek ürüne uygulanabilir veya belirli türde ürünler için kabul edilen başka bir şekilde alıcıya iletilebilir. mal.

Medeni mevzuat (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 495. Maddesinin 2. fıkrası), alıcının bir perakende alım ve satım sözleşmesi imzalamadan önce malları inceleme ve malların özelliklerinin kendisinde kontrol edilmesini talep etme hakkına sahip olduğunu belirler. mevcudiyet.

Ayrıca, ürünün niteliğine uygun olması ve perakende ticaret kurallarına aykırı olmaması durumunda, alıcının satıcıdan ürünün kullanımını göstermesini talep etme hakkı vardır.

Satıcının, yükümlülüklerini ihlal ederek alıcıya gerekli tüm bilgileri vermekten kaçınması durumunda, satıcının bu tür eylemleri perakende alım satım sözleşmesi yapmaktan kaçınma sayılır. Bu durumda, alıcı, bir anlaşma yapmaya zorlanma talebiyle (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 445. maddesinin 4. fıkrası) ve ayrıca satıcıdan zararlar için tazminat talep ederek mahkemeye gitme hakkına sahiptir. bir anlaşmanın yapılmasından haksız yere kaçınılmasından kaynaklanmaktadır.

Sözleşme kurulmadan önce ürüne ilişkin gerekli bilgileri alıcıya sağlamayan satıcının, üründe alıcıya devredildikten sonra ortaya çıkan ayıplardan sorumlu olduğu unutulmamalıdır. Doğru, ürünün kusurları uygunsuz kullanım sonucu ortaya çıkmışsa, alıcı, arıza nedeninin ürünün kullanımıyla ilgili bilgi eksikliği olduğunu kanıtlamalıdır (Medeni Kanun'un 495. maddesinin 4. fıkrası). Rusya Federasyonu).

Sanat. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 496'sı.

Daha önce de belirtildiği gibi, perakende alım satım sözleşmesinde, sözleşmenin imzalanma anı ile uygulanma anı her zaman çakışmamaktadır. Evet Sanat. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 496'sı, alıcının malları hemen değil, sözleşmede belirtilen süre içinde kabul etmesi ve ödemesi şartıyla perakende olarak mal satmayı mümkün kılmaktadır.

Perakende alım satım sözleşmesinde böyle bir koşul bulunması halinde satıcının bu süre içinde ertelenen malı başkasına satma hakkı yoktur. Bu kurala aykırı olarak malın başka bir kişiye satılması durumunda, alıcının, Sanat uyarınca perakende satıcıdan zararlarının tazminini talep etme hakkı vardır. Rusya Federasyonu'nun 398 Medeni Kanunu.

Sanattan kaynaklanan genel kurala göre. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 496'sı, alıcının görünmemesi veya diğerlerini yerine getirmemesi gerekli eylemler Malın sözleşmede belirtilen süre içerisinde teslim alınması, satıcı tarafından alıcının sözleşmeyi yapmayı reddetmesi olarak kabul edilir.

Malın sözleşmede belirtilen süre içerisinde alıcıya teslimini sağlamak için satıcıya ait ek masrafların mal fiyatına dahil olduğu ve bu nedenle satıcının alıcıdan herhangi bir talepte bulunma hakkının bulunmadığı unutulmamalıdır. malların bedelini ödemenin yanı sıra ek masrafları da karşılayın. Ancak, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun bu normunun tasarruflu olması nedeniyle, sözleşmenin tarafları aksini öngörebilir.

Malların numunelerle satışı ve uzaktan mal satma yöntemi, malların perakende satış türleridir.

Alıcının, satıcı tarafından sunulan ve malların satış yerinde sergilenen malların bir örneğini tanıması temelinde bir perakende alım satım sözleşmesi imzalanırsa, malların örneklere göre satışı gerçekleşir (madde 1). Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 497. Maddesi).

Perakende alım satım sözleşmesinin, alıcının, satıcı tarafından teklif edilen malların tanımını kataloglar, izahnameler, kitapçıklar, fotoğraflar, iletişim araçları (televizyon, posta, radyo iletişimi ve diğerleri) aracılığıyla tanıması esasına dayalı olarak yapılması durumunda veya böyle bir anlaşma imzalanırken tüketicinin mallara veya malların bir örneğine doğrudan aşina olma olasılığını dışlayan diğer araçlar, o zaman bu durumda Hakkında konuşuyoruz uzaktan mal satma yöntemi hakkında (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 497. maddesinin 2. fıkrası).

Bu arada, benzer tanım Uzaktan mal satma yöntemi de Sanatta verilmiştir. 2300-1 Sayılı Kanunun 26.1'i.

Sanatın 3. paragrafında belirlenen genel kurala göre. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 497'si, örneklere dayalı bir perakende alım satım sözleşmesi veya uzaktan yapılan bir sözleşmenin yerine getirildiği kabul edilir:

• malların sözleşmede belirtilen yere teslim edildiği andan itibaren;
• malların teslim edildiği andan itibaren alıcı-vatandaşın ikamet yerine veya alıcı-tüzel kişinin bulunduğu yere, eğer malların transfer yeri sözleşme ile belirlenmemişse.

Ancak bu kural zorunlu olmadığından, perakende satış sözleşmesinin numuneye dayalı olarak yürütülmesi veya uzaktan mal satışı için taraflar sözleşmede farklı bir prosedür öngörebilir.

Madde 4 Sanat. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 497'si, alıcının, numunelere dayalı olarak ve malların uzaktan satışı sırasında malların perakende alım ve satımına ilişkin bir sözleşmeyi reddetme olasılığını ortaya koymaktadır. Ancak böyle bir ret ancak sözleşmenin ifası ile ilgili olarak satıcının yaptığı gerekli masrafların satıcıya geri ödenmesi durumunda mümkündür.

Özel normlar Bölümün 2. paragrafında belirlenir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 30'u ve otomatları kullanarak ticaret yapmak için.

Madde 1 Sanat. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 498'i, otomatları kullanarak mal satarken, sahibinin (satıcının) alıcıların kendileri hakkında gerekli tüm bilgileri ve ayrıca alıcının yapması gereken eylemler hakkında dikkatine sunmakla yükümlü olduğunu belirler. Malları almak için. Malın satıcısına ilişkin bilgi olarak aşağıdakiler belirtilmelidir:

• satıcının adı (şirket adı);
• konumu;
• çalışma modu.

Medeni mevzuatın, satıcıyı bu bilgiyi alıcıya iletmenin herhangi bir yolu ile sınırlamadığını unutmayın. Satıcıyla ilgili listelenen bilgiler, satış makinesinin kendisinde bulunabilir veya alıcıya başka bir şekilde iletilebilir.

Otomatik satış makineleri aracılığıyla mal satmanın özelliği, malların satıcı tarafından teslim edilmemesidir ( bir birey) mallar ve bir otomat makinesi, ancak malları teslim almak için alıcının belirli eylemleri gerçekleştirmesi gerekir.

Tamamlandıkları andan itibaren, bir otomat aracılığıyla perakende alım satım sözleşmesi yapılmış sayılır (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 498. maddesinin 2. fıkrası).

Herhangi bir nedenle ödenen mallar otomatik olarak verilmezse, alıcı satıcıdan malların sağlanmasını veya ödenen tutarın iadesini talep etme hakkına sahiptir (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 498. maddesinin 3. fıkrası) .

Benzer kuralların yalnızca bir makine aracılığıyla mal ticareti için değil, aynı zamanda bir makinenin para değiştirmek, ödeme jetonları satın almak veya para alışverişi yapmak için kullanılması durumunda da sağlandığını unutmayın (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 498. Maddesinin 4. Maddesi).

Mal perakendecisi, ticari hizmetin kendisine ek olarak, alıcıya aşağıdaki hizmetleri de sağlayabilir: Ek hizmetlerörneğin mal teslimi. Malın alıcıya teslimi şartıyla perakende satış sözleşmesi akdedilmişse, satıcı, sözleşmede belirlenen süre içinde malı alıcının belirttiği yere, teslim yeri ise malları alıcının belirttiği yere teslim etmekle yükümlüdür. alıcı tarafından malların vatandaşın ikamet ettiği yere veya alıcı olan tüzel kişinin bulunduğu yere belirtilmemiş olması, Sanatın 1. paragrafında belirtilmiştir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 499'u.

Sanatın 2. paragrafından kaynaklanan genel kurala göre. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 499'u, böyle bir perakende alım satım sözleşmesi, malların alıcıya teslim edildiği andan itibaren ve onun yokluğunda, sözleşmenin sonuçlandığını gösteren bir makbuz veya başka bir belge sunan herhangi bir kişiye yerine getirilmiş sayılır. sözleşme veya malların teslimi. Ancak perakende alım satım sözleşmesinin tarafları, istenirse aksini de öngörebilirler.

Unutulmamalıdır ki, sözleşmede malın alıcıya teslimi için belirli bir süre belirtilmemişse, satıcı, alıcının malın teslimine ilişkin talebini aldıktan sonra malı makul bir süre içinde teslim etmekle yükümlüdür.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 500. maddesi, perakende satış sözleşmesi şartları uyarınca malların fiyatına ilişkin özel kurallar belirlemektedir. Öncelikle fiyatın, aynı zamanda Sanat uyarınca tanınan perakende alım satım sözleşmesinin temel bir şartı olarak kabul edildiğini belirtiyoruz. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 493'ü, bilindiği gibi koşulların taraflardan biri tarafından belirlendiği bir katılım anlaşması ile. Bu nedenle, Sanatın 1. paragrafı. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 500'ü, alıcının, perakende alım satım sözleşmesi imzalandığı sırada satıcı tarafından ilan edilen fiyat üzerinden mallar için ödeme yapma yükümlülüğünü belirler. Aksi takdirde yalnızca kanunla öngörülebilir, diğer yasal işlemler veya borcun özünden kaynaklanmaktadır.

Madde 2 Sanat. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 500'ü, peşin ödeme esasına göre malların perakende satışına izin vermektedir. Genel bir kural olarak, alıcının sözleşmede belirlenen süre içerisinde mal bedelini ödememesi, alıcının sözleşmeyi yerine getirmeyi reddetmesi olarak kabul edilir.

Alıcı, taksitli ödeme şartı da dahil olmak üzere perakende olarak kredili mal satın alabilir.

Ancak, bir alım satım sözleşmesi kapsamında, alıcının ödeme şartlarını ihlal etmesi durumunda, vadesi geçmiş tutara Sanat uyarınca faiz tahakkuk ettirilir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 395'i, bu kurallar perakende satış sözleşmesi için geçerli değildir. Bu, Sanatın 3. paragrafında belirtilmiştir. Rusya Federasyonu'nun 500 Medeni Kanunu. Bir perakende satış sözleşmesi kapsamında, alıcının, sözleşmede belirlenen mallara ilişkin taksit ödeme süresi içerisinde herhangi bir zamanda malların bedelini ödeme hakkına sahip olduğu unutulmamalıdır.

Malların vadeli veya taksitli olarak satın alınması durumunda, Sanat uyarınca. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 501'i, bir perakende satış sözleşmesi, malların mülkiyetinin devredilmesinden önce alıcının malların kiracısı olarak hareket etmesi şartını öngörmektedir. Böyle bir sözleşme özü itibarıyla bir kira-satış sözleşmesidir. Genel bir kural olarak, alıcı, mallar için ödeme yapıldığı andan itibaren malların sahibi olur; ancak sözleşme aksini öngörebilir; örneğin, malların mülkiyeti, malların bir kısmının ödendiği andan itibaren alıcıya geçer. malların fiyatı.

Böyle bir koşulun perakende alım satım sözleşmesine dahil edilmesi hem satıcı hem de alıcı açısından faydalıdır: birincisi, alıcının sözleşmeden doğan yükümlülükleri ihlal etmesi durumunda malları acısız bir şekilde iade etme fırsatına sahip olur, alıcı da buna karşılık olarak şu fırsatı elde eder: Mal bedelini vadeli veya taksitli olarak ödeyin.

Mülkün alım satımına ilişkin hukuki ilişkileri düzenleyen genel kuralların aksine, perakende alım satım sözleşmesi kapsamında alıcı, yüksek kaliteli (gıda dışı) malları takas etme olanağına sahiptir.

Yani, Sanatın 1. paragrafına göre. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 502'si, alıcı, satın alma tarihinden itibaren on dört gün içinde, boyut, şekil, boyut, stil, renk bakımından kendisine uymayan malları değiştirme talebi ile satıcıyla iletişime geçme hakkına sahiptir. veya yapılandırma. Benzer bir ürünün satışta olmaması durumunda, alıcının ürünü iade etme ve ödediği parayı alma hakkı vardır.

Ürün kullanılmamışsa, tüketici özellikleri korunuyorsa ve alıcının, ürünü bu satıcıdan satın aldığına dair delilleri varsa, bu durumda alıcının değişim talebinin karşılanması gerekir. Benzer kurallar Sanatta da belirlenmiştir. 2300-1 Sayılı Kanunun 25'i.

Bu kuralın tek istisnası takasa tabi olmayan mallardır. Listeleri, Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 19 Ocak 1998 tarihli Kararnamesi ile oluşturulmuştur N 55 “Belirli mal türlerinin satışına ilişkin Kuralların onaylanması üzerine, alıcının sağlama zorunluluğuna tabi olmayan dayanıklı malların listesi Benzer bir ürünün onarımı veya değiştirilmesi süresince ücretsiz olarak iade edilmesi veya farklı boyut, şekil, boyut, stil, renkteki benzer bir ürünle değiştirilmesi mümkün olmayan, uygun kalitede gıda dışı ürünler listesi veya konfigürasyon" (bundan sonra Liste No. 55 olarak anılacaktır).

55 Numaralı Listeden aşağıdakiler değişim ve iadeye tabi değildir:

• evde hastalıkların önlenmesi ve tedavisine yönelik ürünler (metal, kauçuk, tekstil ve diğer malzemelerden yapılmış sıhhi ve hijyen malzemeleri, tıbbi aletler, cihazlar ve ekipmanlar, ağız hijyeni ürünleri, gözlük lensleri, çocuk bakım malzemeleri), ilaçlar;
• kişisel hijyen malzemeleri (diş fırçaları, taraklar, saç tokaları, saç maşaları, peruklar, saç parçaları ve diğer benzeri ürünler);
• parfümeri ve kozmetik ürünleri;
• tekstil ürünleri (pamuk, keten, ipek, yün ve sentetik kumaşlar, kumaşlar gibi dokunmamış malzemelerden yapılmış ürünler - kurdeleler, örgüler, danteller ve diğerleri); kablo ürünleri (teller, kordonlar, kablolar); inşaat ve kaplama malzemeleri (linolyum, film, halı ve diğerleri) ve sayaçla satılan diğer ürünler;
• dikiş ve örme ürünler (dikiş ve örme keten ürünleri, çorap ürünleri);
• Tek kullanımlık olanlar da dahil olmak üzere polimer malzemelerden yapılmış, gıdayla temas eden ürün ve malzemeler (sofra takımı ve mutfak eşyaları, kaplar ve ambalaj malzemeleri gıda ürünlerinin depolanması ve taşınması için);
• ev kimyasalları, pestisitler ve tarım kimyasalları;
• ev mobilyaları (mobilya takımları ve takımları);
• değerli metallerden, değerli taşlardan, yarı değerli ve sentetik taşlardan yapılmış, değerli taşlardan kesilmiş değerli metallerden yapılmış ürünler;
• arabalar ve motosikletler, römorklar ve bunlar için numaralandırılmış birimler; tarımsal işlerin küçük ölçekli mekanizasyonunun mobil araçları; gezi tekneleri ve diğer ev tipi deniz taşıtları;
• Garanti süreleri belirlenen teknik açıdan karmaşık ev eşyaları (evdeki metal kesme ve ağaç işleme makineleri; evdeki elektrikli makineler ve aletler; evdeki radyo-elektronik donanımları; ev bilgisayarları ve kopyalama donanımları; fotoğraf ve film donanımları; telefonlar ve faks donanımları; elektrikli müzik aletleri) elektronik oyuncaklar, ev tipi gaz ekipmanları ve cihazları);
• sivil silahlar, sivil ve hizmet silahlarının ana parçaları ateşli silahlar, bunun için kartuşlar;
• hayvanlar ve bitkiler;
• süreli olmayan yayınlar (kitaplar, broşürler, albümler, kartografik ve müzik yayınları, nota yayınları, takvimler, kitapçıklar, teknik medyada çoğaltılan yayınlar).

Yetersiz kalitede mal satışı durumunda alıcının haklarının kapsamı Sanat tarafından belirlenir. Rusya Federasyonu'nun 503 Medeni Kanunu.

Bu maddenin 1. fıkrası uyarınca, kalitesiz bir ürünün satıldığı alıcı, kusurları satıcı tarafından belirtilmemişse, kendi seçimine göre aşağıdakileri talep etme hakkına sahiptir:

• kusurlu bir ürünün kaliteli bir ürünle değiştirilmesi;
• satın alma fiyatında orantılı azalma;
• ürün kusurlarının derhal ve ücretsiz olarak ortadan kaldırılması;
• Ürün kusurlarının giderilmesine yönelik masrafların geri ödenmesi.

Özellikleri ortadan kaldırılmasına izin vermeyen bir üründe kusurlar bulunursa ( gıda maddeleri, ev kimyasalları ve benzerleri), alıcı, kendi tercihine göre aşağıdakileri talep etme hakkına sahiptir:

• bu tür malların yeterli kalitede mallarla değiştirilmesi;
• satın alma fiyatında orantılı indirim.

Teknik açıdan karmaşık bir üründe eksiklikler tespit edilirse, alıcı ya ürünün değiştirilmesini talep etme ya da genel olarak satış sözleşmesini yerine getirmeyi reddetme ve önemli bir kusur olması durumunda ürün için ödenen tutarın iadesini talep etme hakkına sahiptir. kalitesine ilişkin gerekliliklerin ihlali.

Sanatın 2. paragrafı uyarınca malların önemli kusurları altında. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 475'i şu anlama gelir:

• ürünün ölümcül kusurları;
• orantısız masraf veya zaman olmaksızın düzeltilemeyen eksiklikler;
• Tekrar tekrar tespit edilen veya giderildikten sonra yeniden ortaya çıkan eksiklikler;
• diğer benzer eksiklikler.

Sanatın 4. paragrafına göre. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 503'ü, yukarıdaki şartları yerine getirmek yerine, alıcı, perakende alım satım sözleşmesini yerine getirmeyi reddetme ve mal için ödenen tutarın iadesini talep etme hakkına sahiptir. Bu durumda alıcı, satıcının talebi üzerine ve masrafları kendisine ait olmak üzere, alınan kalitesiz malları iade etmelidir. Buna karşılık satıcı, mal için ödediği parayı alıcıya iade etmekle yükümlüdür. Parayı iade ederken satıcının, malların tamamen veya kısmen kullanılması, sunumlarının kaybedilmesi veya benzeri durumlar nedeniyle malların değerinin düştüğü tutarı durdurma hakkına sahip olmadığı unutulmamalıdır. Sanatın 5. maddesinde belirtilmiştir. Rusya Federasyonu'nun 503 Medeni Kanunu.

Sanatın 6. paragrafında dikkatinizi çekeriz. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 503'ünde Sanat kurallarının olduğu belirtilmektedir. 2300-1 sayılı Kanunda aksi belirtilmedikçe, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 503'ü geçerlidir. 2300-1 Sayılı Kanun'un Maddesi, mallarda ayıpların tespit edilmesi halinde tüketici haklarına ayrılmıştır. 18. Teknik açıdan karmaşık mallarla ilgili olarak N 2300-1 sayılı Kanunun, teknik açıdan karmaşık bir üründe kusurların tespit edilmesi durumunda alıcının, malların devredildiği tarihten itibaren on beş gün içinde Sağ:

• alım satım sözleşmesini yerine getirmeyi reddetmek ve bu tür mallar için ödenen tutarın iadesini talep etmek;
• Aynı markadaki bir ürünle (model, ürün) veya farklı markadaki aynı ürünle (model, ürün) satın alma fiyatının yeniden hesaplanmasıyla değiştirilmesini talep etmek.

Satın alma tarihinden itibaren on beş gün sonra, aşağıdaki durumlardan birinde alıcının belirlediği gereksinimlerin karşılanması gerekir:

• üründe önemli bir kusurun tespiti;
• ürün kusurlarının ortadan kaldırılmasına yönelik 2300-1 sayılı Kanun tarafından belirlenen sürelerin ihlali;
• ürünün çeşitli eksikliklerinin tekrar tekrar giderilmesi nedeniyle garanti süresi boyunca her yıl toplamda otuz günden fazla kullanılamaması.

Not!

Teknik açıdan karmaşık malların listesi, 13 Mayıs 1997 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile onaylandı N 575 “Tüketicinin değiştirilmesine ilişkin taleplerinin tatmine tabi olduğu teknik açıdan karmaşık mallar listesinin onaylanması üzerine Mallarda önemli kusurlar var.” Belirtilen listeye göre teknik açıdan karmaşık mallar şunları içerir:

• motorlu taşıtlar ve bunlara ait numaralandırılmış birimler;
• motosikletler, scooterlar;
• kar motosikletleri;
• tekneler, yatlar, dıştan takma motorlar;
• buzdolapları ve dondurucular;
• otomatik çamaşır makineleri;
• temel çevresel aygıtlara sahip kişisel bilgisayarlar;
• tarım traktörleri, arkadan çekmeli traktörler, arkadan çekmeli kültivatörler.

Satıcının kusurlu ürünü değiştirmesi durumunda, değiştirilen ürünün fiyatı, kusurlu ürünün satın alındığı fiyattan farklı olabilir. Malların değiştirilmesi, satın alma fiyatının düşürülmesi ve kalitesiz malların iadesi sırasında oluşan fiyat farkının tazmin edilmesi hususları Sanat hükümleriyle düzenlenir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 504'ü, fiyatlardaki farkın tazminatının, değiştirilen ürünün daha önce satın alınan ürüne tam olarak uyup uymadığına veya boyut, stil, kalite veya diğer özellikler bakımından farklı olup olmadığına bağlı olduğunu göstermektedir.

Değiştirilen ürün daha önce satın alınan ürüne tam olarak uyuyorsa, değiştirilen ürünün daha pahalı olması durumunda satıcının alıcıdan ek ödeme talep etme hakkı yoktur.

İkinci durumda, alıcı, değiştirilen malın değiştirme anındaki fiyatı ile kalitesiz mal karşılığında devredilen malın fiyatı arasındaki farkı satıcıya tazmin etmelidir.

Şunu da belirtmek gerekir ki, değişim satıcı tarafından gönüllülük esasına dayalı olarak gerçekleştiriliyorsa, alıcının değişim talebinin satıcı tarafından karşılanmaması durumunda, fiyatın malın değiştirilmesi anında belirleneceği unutulmamalıdır. gönüllülük esası - mahkemenin malları değiştirme kararı anında.

Şunu belirtmek gerekir ki, karşılaştırıldığında genel standartlar Rusya Federasyonu Medeni Kanunu, perakende alım ve satım sözleşmesine ilişkin alım satım sözleşmesine ilişkin olarak özel norm satıcının sözleşmeden doğan yükümlülüklerin ihlali konusundaki sorumluluğu hakkında - kayıpların tazminatı ve cezaların ödenmesi, satıcıyı ayni yükümlülüğünü yerine getirmekten kurtarmaz (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 505. Maddesi).

Perakende alım ve satım - pratikte en yaygın sözleşmelerden biri. Muhtemelen en az bir kez onu kullanarak bir şey satın almamış kimse yoktur: bir mağazadan ekmek, bir büfeden bir gazete... Ancak bu anlaşma, yaygın ve son derece yaygın olmasına rağmen uzun zamandır varlığı, sıradan vatandaşlar tarafından çok az bilinen kendine has özelliklere sahiptir. Bunları anlatmaya çalışalım.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu perakende alım satım sözleşmesi hakkında ne diyor?

Medeni Kanun uyarınca (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu), perakende satış sözleşmesi taraflardan birinin (satıcı) malları ikinciye (alıcı) devrettiği ve alıcının da satıcıya para aktardığı genel bir alım satım sözleşmesi seçeneklerinden birini ifade eder.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu aşağıdaki özellikleri tanımlamaktadır:

1. Yalnızca girişimci faaliyetlerde bulunan kişiler (ticari kuruluşlar veya vatandaşlar - bireysel girişimciler) satıcı olarak hareket edebilir.
2. Ürün, ticari olmayan bir alıcı tarafından kişisel kullanım için satın alınmıştır. Elbette hiç kimse aynı bireysel girişimcilerin, örneğin gerekli araç veya malzemeleri bir mağaza aracılığıyla satın almasını yasaklamaz, ancak bu durumda, bir tedarik sözleşmesi veya bağlı olmayan genel bir satın alma ve satış sözleşmesi yapılması daha tavsiye edilir. perakende satış.
3. Vatandaş alıcı için tüketici olarak çıkarlarını koruyan özel kurallar geçerlidir. Bu kurallar kısmen Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nda yer almaktadır, ancak bunlar esas olarak Rusya Federasyonu Medeni Kanununun doğrudan atıfta bulunduğu "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında" kanunla belirlenir.

Sözleşmenin hukuki özellikleri

Hukuki açıdan bakıldığında kamuya açık olmasıyla karakterize edilir. Bu demektir:

• Satıcı, mallarını ödeme gücü olan herhangi bir alıcıya satmakla yükümlüdür (kısıtlamalara izin verilir, ancak yalnızca yasa temelinde - örneğin alkol ve tütün ürünlerinin reşit olmayanlara perakende satışı yasaktır);
• tüm alıcılar için koşullar aynı olmalıdır: satıcının, malları başkalarına sattığı fiyatla karşılaştırıldığında belirli bir alıcı için fiyatı şişirme hakkı yoktur - yasa yalnızca belirli kategoriler için faydaların getirilmesine izin verir vatandaşların;
• Kanun veya satıcının kendisi belirli bir kategori için tercihli koşullar oluşturmadığı sürece, sözleşme tüm alıcılarla öncelik sırasına göre yapılır.

Üstelik konuyla ilgili perakende satış sözleşmesi Bir kamu anlaşması olarak halka arz mümkündür (ve aslında neredeyse her zaman uygulanır). Teklif, satıcının alıcıya, temel koşulları (ürün türü, fiyatı) belirten bir anlaşma yapma teklifidir. Aslında satıcı, bir ürünü mağaza vitrininde fiyat etiketinin yanında sergileyerek, zaten tüm olası alıcılara bu ürünü bu belirli fiyattan satın almaları için bir teklif gönderiyor.

Elbette konu sadece vitrinlerle sınırlı değil. Son zamanlarda bu kapatma yöntemi giderek yaygınlaştı. perakende satış sözleşmesiİnternet üzerinden ticaret yapmak gibi. Web sitesinde yayınlanan ürün numunelerinin fiyatını belirten fotoğrafları da halka açık bir tekliftir (Bkz. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'na göre teklif ve halka arz nedir (örnek, örnek)).

Perakende satış sözleşmesi formu

Sözleşmeyi indirin

Kural olarak, değeri çok yüksek olmayan mallar perakende olarak satılır ve kanunun sözlü olarak bir işlemin sonuçlandırılmasına izin verir. Ancak bazı durumlarda perakende satış sözleşmesi yazılı da olabilir - genellikle satıcının alıcıya verdiği makbuz şeklinde. Nakit makbuzun hiçbir şekilde yazılı bir sözleşme şekli olmadığı, yalnızca alıcının satıcının kasasına para yatırdığının teyidi olduğu unutulmamalıdır.

Biçimden bahsetmişken perakende satış sözleşmesi Makineler aracılığıyla mal satmak gibi bir ticaret yöntemini de hatırlayabiliriz. Burada satıcı her ne kadar satış makinesinin sahibi olsa da gerçekte sözleşmenin kurulduğu yerde bulunmuyor, dolayısıyla sözleşme ancak 2 koşulun gerçekleşmesi durumunda kuruluyor:

1. Makine, ürün, fiyatı ve alıcının ürünü almak için yapması gereken işlemler (parayı bozuk para alıcısına koymak, bir düğmeye basmak vb.) hakkında bilgi içermelidir.
2. Alıcının bu işlemleri tamamlaması gerekmektedir.

Komisyona girdiği andan itibaren perakende satış sözleşmesi sonuçlanmış sayılır.

Elbette hiç kimse satıcı ve alıcının, tarafların imzaları ve sorumlulukla ilgili tüm koşulların ve gerekçelerin tam listesi ile tam teşekküllü bir yazılı anlaşma yapmalarını yasaklamaz. Ancak sonuç perakende satış sözleşmesi bu haliyle son derece nadiren ve yalnızca oldukça nadir ve pahalı mallarla ilgili olarak uygulanır.

Bu anlaşmanın akdedilme şekline ilişkin kuralların kendisi oldukça uzmanlaşmış görünmektedir ve yalnızca avukatları ilgilendirmektedir. Ancak durum böyle değildir: Kanun, sözleşmenin şekline uyulmaması durumunda, davanın mahkemeye gitmesi durumunda tarafların ispat yöntemleri konusunda sınırlı olduğunu öngörmektedir. yalnızca sözlü olarak değil, aynı zamanda zımni eylemler yoluyla da sonuçlandırılabilir (bu terim, alıcının bir sözleşmeye girme isteğini açıkça ifade eden eylemler anlamına gelir). Sonuç olarak, alıcı mahkemeye gitmeye karar verirse, delil sunma konusunda sınırlı değildir ve özellikle elinde nakit makbuz olmasa bile tanıkların ifadesine başvurabilir.

Özel perakende alım ve satım sözleşmeleri türleri

Bir mağazaya yapılan kişisel ziyaret sırasında malların iyi bilinen satın alınmasına ek olarak, Rus yasaları başka satış yöntemlerine de izin vermektedir. İnternet üzerinden ticaret hakkında zaten söylendi, ancak bu, uzaktan sonuçlandırma yöntemlerinin yalnızca bir kısmı perakende satış sözleşmesi. İÇİNDE Sovyet zamanı kataloglar üzerinden posta yoluyla ticaret aktif olarak kullanıldı - ve bu uygulama henüz tamamen geçmişte kalmadı. Bu tür ticaretin birçok yolu vardır, buradaki tek sınırlama, Rusya'da alkolün yanı sıra sınırlı dolaşımı olan malların (silahlar, güçlü ilaçlar vb.) uzaktan ticaretine izin verilmemesidir.

Uzaktan kumandaya ek olarak perakende satış sözleşmeleri Alıcının alacağı mal birimini özel olarak değil, eşdeğerini tanıması durumunda numuneyle satış yapmak da mümkündür.

Sonunda izin veriliyor perakende satış sözleşmesi, malların ön kiralanmasıyla ilgili (sözde kiralık satış sözleşmesi). Bu durumda, mal bedelinin tamamı ödeninceye kadar alıcı kiracı olarak kabul edilir ve satıcıyla olan ilişkisinde de kira sözleşmesine ilişkin kurallar uygulanır. Alıcı, ancak satıcıyla mutabakata varılan tutarı tamamen ödediği anda malın sahibi olur. Bu ticaret yöntemi, ekipman kiralayan bir vatandaşın, tüm kira ödemelerinin tutarı malların maliyetine eşit olması durumunda ekipmanın sahibi olabileceği SSCB günlerinde uygulandı. Artık bu uygulamaya izin veriliyor, ancak yalnızca satıcıyla önceden anlaşma yapılması gerekiyor.

Perakende alım satım sözleşmesi kapsamında alıcının hakları

Alıcının çıkarlarını korumak için mevzuat aşağıdaki önlemleri öngörmektedir:

1. Gıda dışı bir ürün, ilk satın alınan ürünün herhangi bir nedenle uygun olmaması durumunda, 14 günü aşmayan bir süre içerisinde eşdeğeri ile değiştirilebilir. Bu kural belirli mal türleri (özellikle kitaplar) için geçerli değildir. Satıcının stokunda uygun bir yedek ürün mevcut değilse, perakende satış sözleşmesi fesih yapılırsa, alıcı parayı geri alır, satıcı ise malını alır (Bkz. Malları iade ederken tüketicilerin (alıcıların) hakları nelerdir?.
2. Ürün ise perakende satış sözleşmesi Kalite gerekliliklerini karşılamıyorsa, alıcı, satıcıdan ya ürün değişimini ya da farkın ödenmesiyle birlikte fiyatta indirimi ya da kusurların giderilmesini (eğer kusurlar alıcı tarafından kendi isteğiyle giderilmişse) talep etme hakkına sahiptir. kendi masrafları, yapılan masrafların geri ödenmesi).

İle perakende satış sözleşmesi Perakende mal satışına ilişkin ticari faaliyetlerde bulunan bir satıcı, kişisel, aile, ev veya ticari faaliyetlerle ilgili olmayan diğer kullanıma yönelik malları alıcıya devretmeyi taahhüt eder (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 492. maddesinin 1. fıkrası).

En yaygın alım satım sözleşmesi türü olan perakende alım satım, vatandaşların ihtiyaçlarının karşılanmasında birincil rol oynamaktadır. Büyük miktarlarda malların toptan satışının aksine, malların perakende olarak satın alınması ve satılması, malların bireysel kopyalarının ve günlük ihtiyaçları karşılamak için gerekli olan küçük miktarlarda satışı anlamına gelir. Satın alınan ürünler kişisel, aile, ev veya ticari faaliyetlerle ilgili olmayan diğer kullanıma yöneliktir.

Bu anlaşma kapsamındaki alıcılar esas olarak vatandaşlardır, ancak malları kâr amacıyla satın almamak kaydıyla ticari kuruluşlar da dahil olmak üzere tüzel kişiler de olabilirler.

Perakende alım satım sözleşmesi bunlardan biridir. halk sözleşmeler. Bu, bir perakendeciyle iletişime geçen herkesle aynı şartlarda sonuçlandırılması gerektiği anlamına gelir.

Perakende ticaret yalnızca Rusya Federasyonu Medeni Kanunu ile değil aynı zamanda diğer kanunlar ve yönetmeliklerle de düzenlenmektedir. Özellikle perakende alım ve satımlar Rusya Federasyonu “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında” Kanununa tabidir 1.

Yönetmelikler arasında, Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından onaylanan Bazı Mal Türlerinin Satışına İlişkin Kurallar 1; Gıda dışı ürünlerde komisyonlu ticarete ilişkin kurallar; Kürk ürünlerinin satışına ilişkin kurallar; Malların siparişle ve müşterilerin evlerinde satışına ilişkin kurallar; Numunelere dayalı mal satışına ilişkin kurallar.

Rusya Federasyonu “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında” Kanunun ve buna uygun olarak kabul edilen yönetmeliklerin ya Rusya Federasyonu Medeni Kanunu hükümlerini (örneğin, Tüketici Haklarına sağlanan bilgiler hakkında) belirttiğine dikkat edilmelidir. Alıcı) veya Kanunda yer almayan normlar (örneğin, alıcının gereksinimlerinin karşılanması gereken son tarihler) içeren veya Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'ndan farklı kurallar öngören, aksi belirtilmediği sürece diğer yasalar (örneğin, kayıpları aşan cezaların tahsiline ilişkin).

Bu anlaşmanın özelliği halka arz yoluyla yapılmış olmasıdır. Özellikle halka arz, malların satış noktasında sergilenmesini, bunların numunelerinin sergilenmesini veya satılan mallar hakkında bilgi sağlanmasını (açıklamalar, kataloglar, fotoğraflar vb.) içerir. Bu eylemler, perakende alım satım sözleşmesinin fiyatının ve diğer esaslı şartlarının belirtilmesine bakılmaksızın halka arz olarak kabul edilir. Bunun istisnası, satıcının söz konusu malların satış amaçlı olmadığını açıkça tespit ettiği durumlardır (örneğin, bir mağazanın vitrininde sergilenen malların numune olduklarını ve satılık olmadıklarını belirtmeleri).

Sanattan. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 493'ü, bir perakende satış sözleşmesinin satın alma ve satış Kural olarak, satıcının alıcıya bir nakit makbuzu veya satış makbuzunu veya malların ödemesini onaylayan başka bir belgeyi düzenlediği andan itibaren uygun biçimde sonuçlandırıldığı kabul edilir. Ancak bu, söz konusu belgelerin anlaşmanın bir tür yazılı şekli olarak değerlendirilebileceği anlamına gelmez; yalnızca anlaşmanın sözlü olarak.

Çoğu durumda perakende alım satım sözleşmesi aynı anda imzalanıp yürütüldüğünden, genellikle sözlü bir form kullanılır. Aynı zamanda, alıcının nakit veya satış makbuzunun veya mallara ilişkin ödemeyi onaylayan başka bir belgenin bulunmaması, tek başına onu, sözleşmenin imzalanmasının ve şartlarının onaylanmasında tanık ifadesine başvurma fırsatından mahrum bırakmaz. Tanık ifadeleri, davada toplanan tüm delillerle birlikte mahkeme tarafından değerlendirilir.

Bir alım satım sözleşmesi imzalamanın özelliği, zımni eylemler gerçekleştirilerek sonuçlandırılabilmesidir, yani. kişinin işlemi tamamlama iradesinin açık olduğu davranış (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 158. maddesinin 2. fıkrası) . Özellikle makinelerle mal satışından bahsediyoruz. Bu tür işlemler yapılırken, makinelerin sahibi, alıcılara, satıcının adı (şirket adı), yeri, faaliyet gösterdiği yer hakkında bilgileri makinenin üzerine yerleştirerek veya alıcılara başka bir şekilde sağlayarak mal satıcısı hakkında bilgi vermekle yükümlüdür. alıcının malları teslim almak için yapması gereken eylemlerin yanı sıra saatler. Sözleşme, alıcının malları almak için gerekli eylemleri (örneğin, makineye bir jeton veya madeni para koymak) gerçekleştirdiği andan itibaren yapılmış sayılır.

Perakende alım satım sözleşmesinde satıcının asıl yükümlülüğü, satış katında ödeme yapıldıktan hemen sonra malı alıcıya devretmektir. Ancak malın teslimi şartıyla sözleşme yapılması mümkündür. Bu durumda satıcı, sözleşmede belirlenen süre içerisinde malı alıcının belirttiği yere, belirtilmediği takdirde vatandaşın ikamet ettiği yere veya kanuni ikamet yerine teslim etmekle yükümlüdür. alıcı olan varlık. Bu gibi durumlarda, perakende alım satım sözleşmesi, malların alıcıya teslim edildiği andan itibaren ve onun yokluğunda, sözleşmenin imzalandığını veya malın teslimini gösteren bir makbuz veya başka bir belge ibraz eden kişiye teslim edildiği andan itibaren yerine getirilmiş sayılır. kanunlar, diğer yasal düzenlemeler veya anlaşmalar tarafından aksi belirtilmedikçe veya yükümlülüğün özünden kaynaklanmadıkça mallar (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 499. Maddesi).

Perakende alım satım sözleşmesi uyarınca satıcı, alıcıya satışa sunulan ürün hakkında gerekli ve güvenilir bilgileri sağlamakla yükümlüdür (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 495. maddesinin 1. fıkrası). Bu hüküm, Sanat'a göre Rusya Federasyonu “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında” Kanununda belirtilmiştir. 8-10 Satıcı ve ilgili ürünün üreticisi, işletmenin adı ve bağlı kuruluşu, fiyatı, ürünün tüketici özellikleri, satın alma koşulları, kurallar hakkında gerekli ve güvenilir bilgileri sağlamakla yükümlüdür. ve kullanım ve saklama yöntemleri, garanti yükümlülükleri ve talepte bulunma prosedürü. Satıcı, sattığı malın çalışma saatleri ve ticaret kuralları konusunda tüketiciyi bilgilendirmekle de yükümlüdür.

Perakende alım ve satımın vazgeçilmez koşulu, tüm alıcılar için aynı fiyat. Perakende alım satım sözleşmesinin akdedilmesi sırasında satıcı tarafından beyan edilmesi gerekmektedir.

Bir perakende alım satım sözleşmesinin mallar için avans ödemesi öngörmesi durumunda (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 487. Maddesi), alıcının sözleşmeyle belirlenen süre içinde mallar için ödeme yapmaması, onun reddetmesi olarak kabul edilir. Tarafların mutabakatı ile aksi belirtilmedikçe, sözleşmeyi yerine getirin (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 500. maddesinin 2. fıkrası).

Perakende alım satım sözleşmesi genellikle eş zamanlı olarak akdedilip ifa edildiğinden, alıcının mallara ilişkin asıl borcu, sözleşmenin kurulmasından hemen sonra yerine getirilmiş olur. Ancak bazı alım satım sözleşmelerinde, sözleşmenin kurulması ve ifa anları örtüşmemektedir (ön ödeme, kredili alım satım sözleşmeleri). Bu tür sözleşmelerde alıcının satın alınan malın bedelini ödeme borcu esas teşkil etmektedir.

Peşin ödeme şartı bulunan sözleşmelerde, alıcının mal bedelini ödememesi, zararın tazmini şeklinde sonuçlar uygulanmadan sözleşmeyi yerine getirmeyi reddetmesi olarak kabul edilir.

Alıcı, kredili olarak kendisine satılan malın bedelini ödemediği takdirde, başkasının parasının hukuka aykırı kullanımından dolayı faiz ödemek zorunda kalmaz.

Perakende alım satım sözleşmesine göre, alıcı, satıcı tarafından daha uzun bir süre ilan edilmediği sürece, gıda dışı malların kendisine devredildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, satın aldığı malı satın aldığı yerde değiştirme hakkına sahiptir. ve diğer boyut, şekil, boyut, stil, renk veya konfigürasyondaki benzer mallar için satıcının ilan ettiği diğer yerler, fiyat farklılığı durumunda satıcıyla birlikte gerekli yeniden hesaplamanın yapılması (Medeni Kanun'un 502'nci maddesinin 1'inci fıkrası) Rusya Federasyonu). Bu durumda uygun kalitede bir üründen bahsediyoruz. Satıcıda değişim için gerekli mal mevcut değilse, alıcının satın aldığı malı satıcıya iade etme ve karşılığında ödediği parayı alma hakkı vardır.

Alıcının malları değiştirme veya iade etme talebi, ürünün kullanılmamış olması, tüketici özelliklerinin korunması ve bu satıcıdan satın alındığına dair kanıt bulunması durumunda karşılanmalıdır.

Numunelere dayalı malların satışı özel bir şekilde düzenlenmiştir. Numuneler yalnızca kalite gereksinimlerini belirleyen ürün standartları olarak değil, aynı zamanda satış noktasında sergilenen ancak alıcıya aktarılması amaçlanmayan ürünlerin kendisi olarak da anlaşılmaktadır. Ayrıca ürünün katalog, kitapçık vb. Aracılığıyla tanımlanması örnek olarak kabul edilir (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 497. maddesinin 2. fıkrası).

Diğer perakende satış sözleşmelerinden farklı olarak bu durumda sözleşmenin kurulma anı ile ifa edilme anı çakışmaz ve satış yerinde malın devri gerçekleşmez. Kanun, diğer yasal düzenlemeler veya bir anlaşma tarafından aksi belirtilmedikçe, bu sözleşmenin imzalanma anı, malların sözleşmede belirtilen yere ve sözleşmede belirtilmemişse - yere teslim edildiği an olarak kabul edilir. alıcı-vatandaşın ikametgahına veya tüzel kişiliğin - alıcının bulunduğu yere.

Alıcı, sözleşmenin ifası ile ilgili olarak yapılan gerekli masrafların satıcıya tazmin edilmesi şartıyla, halihazırda akdedilmiş bir sözleşmeyi mahkemeye gitmeden tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.

Malların numuneyle satılmasına ilişkin kurallar, bunların satış prosedürünü belirtir. Özellikle numune yoluyla mal satan bir kuruluşun, satışa sunulan malların numunelerini sergilemek için belirlenmiş mekânlara sahip olması gerekir.

Alıcıların yapılarına ve işleyişine aşina olmasını gerektiren mal örnekleri, bir satış danışmanının huzurunda monte edilmiş, teknik açıdan sağlam durumda, dıştan hasarsız olarak sergilenir. Ses ve video ekipmanları ürünleri, müzik ürünleri, fotoğraf ve film ekipmanları, saatler, Aletler bağlantı ve devreye alma için özel ekipman gerektirmeyen diğer ürünler çalışır durumda gösterilmektedir.

Vatandaşların yaşamı ve sağlığı için tehlikeli olan mallarla ilgili olarak, Rusya Federasyonu “Tüketici Haklarının Korunmasına İlişkin Kanun” (Madde 7), zararın önlenmesini amaçlayan bir dizi özel önlemin kullanılmasını öngörmektedir.

Yaşam ve sağlık güvenliğini sağlayan gereklilikler zorunludur ve standartlarda ve belirli mal türleri için yasal düzenlemelerde belirlenmelidir. Üretici, eğer güvenliği için gerekliyse, malların kullanımı, taşınması veya depolanmasına ilişkin özel kurallar geliştirmekle ve satıcı da tüketiciyi bilgilendirmekle yükümlüdür.

Standartları güvenlik gerekliliklerini belirleyen ürünler zorunlu sertifikasyona tabidir. Belgesiz satışı ve ithalatı yasaktır. Malların işletilmesi veya depolanması sırasında vatandaşların canına, sağlığına veya malına zarar verdiği veya verebileceğinin tespit edilmesi halinde, imalatçı malın üretimini durdurmakla, satıcı ise bu durumun nedenleri ortaya çıkana kadar satışını durdurmakla yükümlüdür. zararları ortadan kaldırılır ve gerekirse bunların dolaşımdan çekilmesi ve tüketicilerden geri bildirim alınması için önlemler alınır.

Alıcının haklarının ihlali, yalnızca mülkiyet sorumluluğunu değil aynı zamanda perakende alım satım sözleşmesinin yerine getirilmemesi veya uygunsuz şekilde yerine getirilmesinden kaynaklanan fiziksel ve (veya) manevi acıyla ifade edilen manevi zararın tazminini de gerektirir.

Sanat'a göre. Bu Kanunun 15'inci maddesine göre, tüketici haklarının korunmasına ilişkin mevzuatta öngörülen hakların üretici (icracı, satıcı) tarafından ihlal edilmesi sonucu tüketicinin uğradığı manevi zarar, zarar veren tarafından tazmin edilmesi halinde, kabahatli. Tüketici haklarının korunmasına ilişkin davaların değerlendirilmesine ilişkin tavsiyeler, Rusya Federasyonu Yüksek Mahkemesi Genel Kurulu tarafından 29 Eylül 1994 tarih ve 7 sayılı Kararında “Tüketici haklarının korunmasına ilişkin davaları inceleyen mahkemelerin uygulaması hakkında” verilmiştir. “Manevi zarar, tazminata konu mal zararı ne olursa olsun, parasal veya başka bir maddi biçimde ve mahkemece belirlenen miktarda tazmin edildiğinden, mahkemece karşılanan talep miktarı, malların maliyeti (iş, hizmet) veya tahsil edilecek ceza miktarı, ancak her bir özel durumda tüketicinin uğradığı manevi ve fiziksel ıstırabın niteliğine ve miktarına dayalı olmalıdır.”

Kuzeybatı RF. 1997. Sayı 30. Sanat. 3657