ورودفرآیندهای کاری وقفه های کاری: انواع، شرایط، زمان اختصاص داده شده
طبیعی است که بخواهید در زمان کمتری کار بیشتری انجام دهید. برای تجارت عادی است، زیرا ... این باعث افزایش سود و در عین حال به حداقل رساندن افزایش هزینه ها می شود. همچنین برای کارمندی که انتظار دارد بیشتر از آن دستمزد بگیرد، طبیعی است کار موثرجایزه. بیایید بلافاصله یک مفهوم کوچک را تعریف کنیم: فرآیند کسب و کار مجموعه ای از فعالیت ها یا وظایف مرتبط با یکدیگر است که با هدف ایجاد یک محصول یا خدمات خاص برای مصرف کنندگان انجام می شود. برای وضوح، فرآیندهای کسب و کار با استفاده از نمودار جریان فرآیند تجاری تجسم می شوند. (ویکی) در ساده‌ترین شکل آن، یک فرآیند جریانی از کار است که از فردی به فرد دیگر حرکت می‌کند
بسیاری از سازمان های مترقی سال های گذشتهآنها به شدت درگیر بهینه سازی این فرآیندها هستند، به ویژه، آنها تلاش می کنند تعداد فایل های ارسال شده از طریق ایمیل به عنوان پیوست را کاهش دهند، در حالی که تلاش می کنند حجم اسناد چاپ شده را نیز کاهش دهند. اغلب، اطلاعات چندین بار تکرار می شود، که منجر به مشکلاتی در کار برای کارمندان، و نگهداری و بهره وری برای بخش های فناوری اطلاعات که مسئول ذخیره ترابایت اطلاعات هستند، می شود. جزء 3.5 - بنیاد گردش کار ویندوز. WF عملکردی را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد گردش کار شرکتی ایجاد کنید، یعنی پشتیبانی داخلی برای تراکنش ها، ردیابی و اعلان ها. WF به عنوان یک برنامه مستقل کار نمی کند، اما همیشه با برنامه های پلت فرم شیرپوینت کار می کند. از آنجایی که شیرپوینت سرور بر روی پایه ساخته شده است، سازگاری گردش کار تضمین می شود.
با کار با شیرپوینت، می توانید با استفاده از چندین روش به فرآیندهای تجاری کمک کنید:
1. اشتراک، ابونمان RSS - یک راه نسبتا ساده و راحت برای خواندن به روز رسانی های منتشر شده در سایت. با استفاده از این روش، مشتری هنگام باز کردن IE یا Microsoft Outlook اطلاعاتی را دریافت می کند.
2. هشدارها - روشی برای اعلان های منظم در مورد اسناد جدید، تغییر یافته، اضافه یا حذف شده. هنگامی که یک رویداد رخ می دهد، کاربر به سادگی نامه ای با اطلاعات دریافت می کند. هشدارها را می توان بلافاصله یا به صورت یک خبرنامه روزانه یا هفتگی ارسال کرد.
3. تایید محتوا – روشی که همراه با عملکرد نسخه‌سازی به شما امکان می‌دهد با تعیین حق مشاهده نسخه‌های پیش‌نویس فقط برای گروه خاصی از افراد، محتوا را مدیریت کنید. هنگامی که تأیید محتوا برای یک کتابخانه یا فهرست فعال باشد، دارای یک فیلد وضعیت تأیید ویژه و امکان پذیرش یا رد یک مورد خاص است. چنین عناصری می توانند سه وضعیت داشته باشند: تایید شده، رد شده و در انتظار. کاربری که حق مدیریت لیست را دارد می تواند وضعیت یک عنصر را تغییر دهد. در عین حال، کارمندانی که محتوا را تأیید می کنند، هیچ اعلان ایمیلی در مورد ظاهر فایل های جدید دریافت نمی کنند، برای مشاهده لیست و وضعیت عناصر، باید به سایت مراجعه کنند.
اما هنوز هیچ یک از موارد فوق به شما اجازه نمی دهد که فرآیندهای تجاری را بر اساس یک فرآیند گام به گام خودکار کنید. می‌توانید این روش‌ها را با هم ترکیب کنید، با استفاده از تأیید محتوا همراه با هشدارها، در نتیجه یک گردش کار ساده ایجاد کنید که اگر یکی از اعضای بخش شما نسخه اصلی جدیدی از یک سند را منتشر کند، یک ایمیل ارسال می‌کند. با این حال، این گزینه تنها به حل تعداد کمی از فرآیندهای تجاری کمک می کند.
شیرپوینت دو روش دیگر را برای خودکارسازی فرآیندها ارائه می دهد:
· روند کار(جریان کاری) برای خودکارسازی و ردیابی پیشرفت عملیات خاصی که نیاز به مداخله شخص دیگری دارد استفاده می شود. مداخلات می تواند اشکال مختلفی داشته باشد، مانند اطلاع دادن به کارمند در زمانی که اقدامات آنها برای پیشبرد روند کار ضروری است. چنین فرآیندهایی ممکن است چندین روز، هفته یا ماه طول بکشد و ممکن است قبل از تکمیل فرآیند باید منتظر رویداد دیگری باشیم. گردش کار را می توان با استفاده از مرورگر، SharePoint Designer و Visual Studio ایجاد کرد.
· گیرنده رویداد(گیرنده رویداد) - برای خودکارسازی فرآیندهایی که نیازی به دخالت انسان ندارند استفاده می شود. گیرنده های رویداد فقط با استفاده از ویژوال استودیو ایجاد می شوند.
برنامه ریزی فرآیند اتوماسیون
تا زمانی که وظیفه ای که باید خودکار شود به بسیاری از اقدامات اتمی تقسیم نشود، گردش کار نمی تواند وظایف را خودکار کند. گردش کار وضعیت اطلاعات ذخیره شده در اسناد کاغذی را ردیابی نمی کند. خودکار کردن یک فرآیند تجاری تنها در صورتی امکان پذیر است که به طور کامل نحوه انجام فرآیند را به صورت دستی درک کنید. قطعاً در مرحله برنامه‌ریزی، لازم است از حمایت صاحب فرآیند کسب‌وکار که می‌تواند آن را کاملاً شایسته توصیف کند، جلب شود. برنامه ریزی گردش کار بسیار بیشتر است نکته مهماز ایجاد مستقیم آنها در SharePoint Designer. هنگام انتخاب یک فرآیند تجاری برای خودکارسازی، به دنبال فرآیندهایی باشید که در ابتدا قابل پیش بینی هستند و هزینه های ایجاد یک گردش کار با حداکثر کردن زمان لازم برای تکمیل آن بازگردانده می شود.
مقدمه ای بر اصطلاحات
همانطور که سایت ها، مجموعه ها و کتابخانه ها مبتنی بر الگو هستند، گردش کارها نیز مبتنی بر الگو هستند. این قالب ها به عنوان ویژگی های شیرپوینت طراحی شده اند که می توانند در سطح مجموعه سایت یا سایت با استفاده از مرورگر یا PowerShell فعال یا غیرفعال شوند. الگوی گردش کار تنها در صورتی در دسترس است که قابلیت گردش کار فعال باشد.
SharePoint Foundation با یک الگوی گردش کار سه مرحله‌ای عرضه می‌شود، در حالی که سرور شیرپوینت شامل بسیاری از گردش‌های کاری سندمحور و یک فرآیند تحلیل وب ایجاد شده برای سایت است.
فرآیند کاری مجموعه ای از وظایف است که اجرای آنها نتیجه ای را به همراه دارد. گردش کار ایجاد شده باید با یکی از سه شیء مرتبط باشد: کتابخانه، لیست، سایت. همچنین می توانید یک الگوی گردش کار را با یک نوع محتوا مرتبط کنید و متعاقباً نوع محتوا را به یک کتابخانه یا لیست اضافه کنید.
یک گردش کار را می توان با استفاده از یک الگو شروع کرد که شرایطی را که باید برای تصمیم گیری در مورد اینکه چه وظایفی باید انجام شود تا نتیجه آزمایش شود، تعریف می کند.
در سطح مجموعه سایت، می‌توانید از صفحه گردش کار استفاده کنید تا ببینید چه قالب‌هایی در حال حاضر در دسترس هستند. فهرستی از فرآیندهای کاری که در حال حاضر در حال اجرا هستند نیز موجود است.
برای دسترسی به صفحه باید:
1. به "اقدامات سایت" - "پارامترهای سایت" بروید
2. در بلوک "Site Administration" روی "Workflows" کلیک کنید.
اگر گزینه Workflows را نمی بینید، به احتمال زیاد در صفحه مدیریت یک سایت فرعی به جای مجموعه سایت هستید.
متأسفانه، صفحه گردش کار هیچ پیوندی ارائه نمی دهد تا به شما کمک کند بفهمید کدام قالب گردش کار در چه سطحی پیوند داده شده است. (کتابخانه، فهرست، سایت، نوع محتوا)
یک فرآیند کاری همیشه یک شروع و یک پایان دارد. گردش کار پس از یک رویداد انتخابی خاص برای یک فایل یا آیتم فهرست شروع می شود. سپس از طریق مراحل تعریف شده در قالب فرآیند به نقطه پایانی حرکت می کند. پس از آن وضعیت گردش کار به عنوان "تکمیل" نمایش داده می شود. تا زمانی که یک نمونه فرآیند worker جدید شروع نشود، فرآیند worker هیچ کار دیگری انجام نمی دهد.
چندین فرآیند کاری مختلف می توانند به طور همزمان وجود داشته باشند و علاوه بر این، می توانند به طور همزمان برای یک فایل اجرا شوند.
بسته به قالب گردش کار و پیکربندی آن، گردش کار ممکن است در موارد زیر شروع شود:
– به صورت دستی. در اینجا یک تفاوت ظریف وجود دارد: فقط کاربرانی که مجوز "مدیریت لیست" را دارند می توانند چنین گردش کاری را راه اندازی کنند. اگر می‌خواهید یک گردش کار جدید را آزمایش کنید، یا اگر می‌خواهید روی فایل‌هایی که قبلاً به کتابخانه اضافه شده‌اند، گردش کار را اجرا کنید، از این گزینه استفاده کنید.
–بطور خودکار هنگام ایجاد یک مورد یا سند لیست
– بطور خودکار هنگامی که یک مورد یا سند لیست را تغییر می دهید.
گردش‌های کاری اضافی ممکن است از روش‌های راه‌اندازی دیگری پشتیبانی کنند که در این فهرست گنجانده نشده‌اند. به عنوان مثال، در شیرپوینت سرور 2010، روش چهارم برای شروع یک گردش کار وجود دارد که توسط یک سیاست مدیریت اطلاعات آغاز می شود.
اگرچه این امر به شدت ضروری نیست، اکثر گردش کارها از دو لیست زیر استفاده می کنند:
– فهرست وظیفه یا لیست کار. (وظایف) برای ایجاد عناصر وظیفه که به کاربران یادآوری می‌کند کار را کامل کنند یا برای جمع‌آوری اطلاعات برای مرحله بعدی گردش کار استفاده می‌شود. Workflow ها همچنین می توانند برای کاربران ایمیل هایی با پیوندهایی به وظایفی که به آنها محول شده است ارسال کنند.
– تاریخچه فرآیندهای کاری. (تاریخچه گردش کار) یک لیست مخفی که از محتوای سایت قابل مشاهده نیست. فرآیندهای کاری را که در حال اجرا یا تکمیل شده اند ردیابی می کند. حاوی اطلاعات اولیه مانند تاریخ، وضعیت، شرکت کنندگان و توضیحات است. بر اساس محتویات لیست تاریخچه، می توانید گزارش هایی ایجاد کنید که مدت زمان گردش کار و همچنین فعالیت استفاده از آن را نشان می دهد. همچنین می‌توانید گزارش‌های خطا و لغو ایجاد کنید که نشان می‌دهد کدام فرآیندهای گردش کار در حال حاضر لغو شده‌اند، کدام جریان کار با خطاهای زمان اجرا شکست خورده است. همانطور که در بالا ذکر شد، این لیست پنهان است و در محتوای سایت ظاهر نمی شود، اما مجوزهای سایت را به ارث می برد. بنابراین، هر کاربری که مجوز دارد همکاری" می تواند موارد موجود در این لیست را به روز کند. شما می توانید این لیست را با تایپ کردن در مرورگر خود مشاهده کنید: http://sitename/lists/Workflow History/. برای نسخه روسی شیرپوینت، باید اصلاحیه ای ایجاد کنید، در آن این لیست به نام "ژورنال لیست ها و فرآیندهای کاری" است و در آدرس زیر قرار دارد: http://sitename/Journal of%20lists%20and%20working%20processes /
استفاده از لیست ها برای ذخیره وظایف و تاریخچه گردش کار می تواند بر عملکرد و سرعت سایت در طول زمان تأثیر بگذارد. بنابراین مایکروسافت یک کار پاکسازی خودکار روزانه ایجاد کرد که موارد موجود در لیست وظایف را 60 روز پس از تکمیل یا لغو گردش کار حذف می کند. سابقه گردش کار حذف نمی شود. از آنجایی که این لیست ها دارای مجوزهای سایت هستند و یکی از آنها به طور منظم پاک می شود، شما نباید از آنها به عنوان ممیزی از آنچه گردش کار شما انجام می دهد استفاده کنید.
گردش کار در کتابخانه ها و لیست ها.
کارکنان با حقوق مدیریت فهرست می توانند از گزینه های گردش کار برای پیوند دادن یک الگوی فرآیند به یک لیست یا کتابخانه استفاده کنند. چنین گردش کاری می تواند فقط بر روی یک نوع خاص از محتوا یا برای هر یک کار کند. از صفحه گزینه‌های گردش کار، محل ذخیره وظایف و داستان‌ها را انتخاب می‌کنید، و همچنین شرایطی را تنظیم می‌کنید که یک نمونه گردش کار را برای یک مورد یا فایل فهرست ایجاد می‌کند. در این صفحه همچنین می توانید گردش کار موجود را ویرایش و حذف کنید. بیایید استفاده از یک گردش کار سه مرحله ای را مثال بزنیم. گردش کار سه مرحله ای برای ردیابی وضعیت یک آیتم لیست از طریق سه مرحله (وضعیت) طراحی شده است. این گردش کار را می توان برای مدیریت فرآیندهای کسب و کار که در آن یک سازمان نیاز به ردیابی تعداد زیادی سؤال یا موارد، مانند سؤالات پشتیبانی مشتری دارد، استفاده کرد.
هنگامی که شروع می شود، گردش کار یک وظیفه برای کارمند تعیین شده ایجاد می کند. پس از انجام وظیفه، یکی از اعضای تیم کارهای لازم برای تکمیل کار را انجام می دهد. نیازی نیست که کار در لیست یا گره ای باشد که میزبان لیست پیگیری مشکل است. به عنوان مثال، با توجه به یک وظیفه گردش کار برای ایجاد یک برنامه ضیافت، یکی از اعضای تیم با یک شرکت ضیافت تماس می گیرد و با آنها برای توسعه طرح همکاری می کند. او پس از تهیه پیش‌نویس طرح خدمات ضیافت، اتمام کار گردش کار را بررسی می‌کند. در این مرحله، لیست پیگیری مسائل، وضعیت وظیفه برنامه ریزی رویداد را از Active به Ready for Review تغییر می دهد و وظیفه دوم را برای هماهنگ کننده رویداد ایجاد می کند تا برنامه ضیافت را بررسی کند. پس از بررسی و تأیید این طرح، هماهنگ‌کننده رویداد، وظیفه گردش کار خود را به‌عنوان تکمیل شده علامت‌گذاری می‌کند و وضعیت کار از آماده برای بررسی به تکمیل شده تغییر می‌کند.
برای افزودن یک الگوی گردش کار به یک کتابخانه یا لیست، باید نام فرآیند را مشخص کنید، شرایط راه‌اندازی آن را انتخاب کنید و اطلاعات لازم برای فرآیند را ارائه دهید، به خصوص اگر به طور خودکار اجرا شود.
از مراحل زیر استفاده کنید برای افزودن یک الگوی گردش کار برای یک لیست یا کتابخانه:
1. یک لیست سفارشی جدید به نام "درخواست تعطیلات" ایجاد کنید. تصور اینکه از آن برای ذخیره درخواست های مرخصی استفاده شود، سخت نیست. یک ستون جدید "وضعیت تعطیلات" از نوع "انتخاب" در لیست ایجاد کنید. برای گزینه‌های انتخاب، عبارت‌های زیر را وارد کنید: درخواست تعطیلات ارسال شده، درخواست تعطیلات تأیید شد، و تعطیلات گرفته شده است. این ستون وضعیت فعلی درخواست را نشان می دهد.
2. گزینه های لیست را در نوار باز کنید. در منوی کشویی گردش کار، روی «افزودن گردش کار» کلیک کنید.
3. نوع محتوا را روی «همه» تنظیم کنید یا الگوی گردش کار را مستقیماً انتخاب کنید. هنگام انتخاب نوع محتوای خاص، مطمئن شوید که این نوعقبلاً به کتابخانه پیوند داده شده است. در مراحل باقی مانده فرض می شود که شما گردش کار Three Steps را انتخاب کرده اید.
4. در نام گردش کار منحصر به فرد، «تأیید درخواست تعطیلات» را مشخص کنید. این نام برای ایجاد ستون در لیست استفاده می شود و بنابراین باید به طور منحصر به فرد برای کتابخانه صادر شود. شما نباید از نام ستون های قبلاً رزرو شده استفاده کنید.
5. اگر انتخاب کنید که لیست‌های جدید در «فهرست وظایف» و «فهرست گزارش» ایجاد شود، آنها با نام گردش کار ایجاد می‌شوند.
6. در بلوک تنظیمات «Start Options» گزینه شروع گردش کار را انتخاب کنید. برای اهداف آزمایشی، می‌توانید گزینه «کاربر با مجوز ویرایش می‌تواند به صورت دستی اجرا شود» را انتخاب کنید.
7. از منوی کشویی، ستون وضعیت ایجاد شده در لیست را انتخاب کنید. این ستون نمایش داده می شود وضعیت فعلیدرخواست می کند و علاوه بر آن حالت های میانی و نهایی را نشان می دهد.
یک شرکت کننده در جریان کار می تواند یک کار گردش کار را در یک گردش کار سه مرحله ای به دو روش تکمیل کند. او می‌تواند یک کار گردش کار را با علامت‌گذاری آن به‌عنوان کامل شده ویرایش کند، یا وضعیت یک مورد گردش کار را در فهرست تغییر دهد (اگر مجوز ویرایش فهرست را داشته باشد). اگر یکی از اعضای تیم به صورت دستی وضعیت یک مورد گردش کار را در لیست به روز کند، کار گردش کار کامل شده است. اگر او یک کار گردش کار را تغییر دهد تا آن را به عنوان تکمیل شده علامت گذاری کند، وضعیت مورد گردش کار به تکمیل شده تغییر می کند. تصویر سه وضعیت را نشان می دهد: درخواست تعطیلات ارسال شده، درخواست تعطیلات تایید شده و تعطیلات گرفته شده است.
همه چیز بسیار ساده است: با پر کردن پارامترهای الگوی گردش کار، نشان می دهید که وظیفه انجام کار در هر مرحله برای چه کسی ایجاد می شود و پارامترهای آن. و از آنجایی که مجری در مورد کار یاد می گیرد، پیشنهاد می شود به عنوان روشی، کارمند را از طریق ایمیل مطلع کنید.
و به همین ترتیب در دو مرحله ( درخواست تعطیلات ارسال شد، درخواست تعطیلات تایید شد). پس از اتمام صحافی، می توانید شروع به بررسی کار کنید. توجه داشته باشید که اگر اعلان ایمیل را انتخاب کنید، شیرپوینت شما باید تنظیمات ایمیل خروجی را برای اجرای گردش کار پیکربندی کرده باشد. کاری که از طریق مرکز اداری انجام می شود.
در این حالت، شروع گردش کار به صورت دستی و پس از افزودن یک عنصر به لیست "درخواست تعطیلات" انجام می شود.
خلاصه قسمت اول: استفاده از گردش کار در شیرپوینت 2010 یک راه عالی برای خودکارسازی فرآیندهای تجاری پیچیده است. اما کاربران بدون آموزش قادر نخواهند بود به تنهایی از عهده آنها برآیند. یک متخصص فناوری اطلاعات، علاوه بر درک فناوری گردش کار شیرپوینت، باید بتواند به کسب و کار گوش دهد و سعی کند فرآیندهای تجاری را به مراحل جزء تجزیه کند تا متعاقباً عملیات مناسب را به روشی که در بالا ذکر شد خودکار کند. امیدوارم اولین آجر در این باشد موضوع پیچیدهاین مقاله تنظیم شد. این مقاله در واقع خلاصه ای است از کتاب هنوز منتشر نشده «Microsoft SharePoint Foundation 2010 Inside Out» و برش هایی از سایت office.microsoft.com جمع آوری شده است. بنابراین، کیفیت زبان چیزهای زیادی را باقی می گذارد.
روند کار
«...فرایند کار: مجموعه ای از فعالیت های مرتبط یا متقابل که ورودی ها را به خروجی تبدیل می کند و در درون سازمان اجرا می شود...»
منبع:
"فناوری اطلاعات. مدیریت یک سازمان. مقررات الکترونیکی فعالیتهای اداری و اداری. مقررات اساسی. GOST R 52294-2004"
(تأیید شده توسط قطعنامه استاندارد دولتی فدراسیون روسیه مورخ 29 دسامبر 2004 N 138-st)
اصطلاحات رسمی. Akademik.ru. 2012.
ببینید «روی کار» در فرهنگ‌های دیگر چیست:
روند کار- - [A.S. Goldberg. فرهنگ لغت انرژی انگلیسی - روسی. 2006] موضوعات انرژی در فرآیند کار عمومی زبان انگلیسی ...
روند کار- 3.1.4 فرآیند کاری: مجموعه ای از فعالیت های مرتبط یا متقابل که ورودی ها را به خروجی تبدیل می کند و در داخل سازمان اجرا می شود. منبع…
فرآیند کار در ژنراتور گاز موتور موشک پیشران مایع- فرآیند کار در یک ژنراتور گاز مجموعه ای از فرآیندها در محفظه احتراق یک ژنراتور گاز یک موتور موشک پیشران مایع برای تبدیل اجزای سوخت به محصولات تولید گاز. [GOST 17655 89] موضوعات: موتورهای موشک مایع مترادف فرآیند کار در... ... راهنمای مترجم فنی
فرآیند کار در محفظه موتور موشک- فرآیند کار در محفظه مجموعه ای از فرآیندها در محفظه احتراق یک محفظه موتور موشک با سوخت مایع برای تبدیل اجزای سوخت و (یا) محصولات تولید گاز به محصولات احتراق. [GOST 17655 89] موضوعات موتورهای موشک مایع مترادف فرآیند کار در ... راهنمای مترجم فنی
فرآیند کار موتور- (چرخه موتور) دنباله ای از پدیده هایی است که در یک چرخه در داخل سیلندر موتور در طول کار آن رخ می دهد. چرخه موتور را ببینید. فرهنگ لغت Samoilov K.I. Marine. M. L.: انتشارات دولتی نیروی دریایی NKVMF اتحاد جماهیر شوروی، 1941 ... دیکشنری دریایی
گردش کار (در Service Manager 2010)- دنباله ای از عملیات، اقدامات یا وظایف که طی آن اسناد یا موارد به عنوان بخشی از یک فرآیند تجاری خودکار پردازش می شوند. گردش کار EN دنباله ای از فعالیت ها، اقدامات یا وظایف... ... راهنمای مترجم فنی
فرآیند کار کمپرسور- کلیت پدیده های فیزیکی، همراه با افزایش فشار و حرکت گاز در کمپرسور و اطمینان از انتقال انرژی مکانیکی از موتور به گاز. [GOST 28567 90] موضوعات کمپرسور EN ویژگی های عملکرد ... راهنمای مترجم فنی
فرآیند کار کمپرسور- 37. فرآیند کار یک کمپرسور E. ویژگی های عملیاتی مجموعه ای از پدیده های فیزیکی که با افزایش فشار و حرکت گاز در کمپرسور همراه است و انتقال انرژی مکانیکی از موتور به گاز را تضمین می کند منبع: GOST 28567 90 .. . فرهنگ لغت - کتاب مرجع شرایط اسناد هنجاری و فنی
فرآیند کار ناپایدار در محفظه (ژنراتور گاز) موتور موشک- فرآیند کار ناپایدار در محفظه (ژنراتور گاز) فرآیند کار در محفظه (ژنراتور گاز) یک موتور موشک پیشران مایع با نوسانات خود فشار. توضیح غیرممکن است که یک فرآیند کار ناپایدار در محفظه (ژنراتور گاز) یک موتور پیشران مایع را با نبود یا... راهنمای مترجم فنی
فرآیند کار پایدار در محفظه (ژنراتور گاز) یک موتور موشک پیشران مایع- فرآیند کار پایدار در محفظه (ژنراتور گاز) فرآیند کار در محفظه (ژنراتور گاز) یک موتور موشک پیشران مایع بدون نوسانات فشار. توضيحات نمي توان يك فرآيند كاري ناپايدار در محفظه (ژنراتور گاز) موتور پيشران مايع را با فقدان يا نقض يكسان دانست... ... راهنمای مترجم فنی
کتاب ها
- برنامه ریزی تقویم فعالیت های آموزشی تحت برنامه "دنیای اکتشاف". برنامه کاری، برژنووا اولگا ولادیمیروا. دفترچه راهنما برنامه کاری و فناوری برنامه ریزی را ارائه می دهد فعالیت های آموزشیمعلم مهد کودکمطابق با مفاد مفهومی، اهداف و اهداف ... خرید به قیمت 349 روبل
- برنامه ریزی تقویم فعالیت های آموزشی تحت برنامه "دنیای اکتشاف". برنامه کاری معلم. گروه دوم، Berezhnova O.. راهنما یک برنامه کاری و فناوری برای برنامه ریزی فعالیت های آموزشی یک مربی مهدکودک مطابق با مفاد مفهومی، اهداف و اهداف ارائه می دهد.
اطمینان از کنترل پذیری سازمان
با تنظیم قوانین کار، ما فناوری را شکل می دهیم: چیزی که یک مجموعه ساده از افراد را به یک تجارت تبدیل می کند. فناوری یک توالی واضح و رسمی از اقدامات در تمام مراحل دستیابی به نتایج است. مرحله یک، مرحله دو، مرحله سه ... معیارهای تکمیل یک مرحله و رفتن به مرحله بعدی. چالش این است که کارمندان را با شرح وظایف مناسب ارائه کنیم تا با هم بتوانند به یک نتیجه ثابت دست یابند. نتیجه مورد نظر. در تمام مواردی که کارمند ممکن است کار اشتباهی انجام دهد، اقدامات او باید با دستورالعمل تنظیم شود.
چگونه می توان به این امر دست یافت؟ ثبت فرآیند کاری سازمان الزامی است.
گردش کار و سه مرحله آن
روند کاری شرکت می باشد مشق شبرهبر. اگر او این کار را انجام دهد، شرکت برای دو تا سه سال آینده با ثبات عمل خواهد کرد و کار خود مدیر تبدیل به روتین، ساده و قابل فهم خواهد شد.
زمانی این فرصت را داشتیم که با یکی از کارمندان یکی از بخش ها ارتباط برقرار کنیم بانک مرکزی. مدت ها از او پرسیدیم: نتیجه چیست؟
این بانک مرکزی است. کار می کند و بس. این نتیجه قابل مشاهده است.
- چگونه می دانید که درست کار می کنید؟
- اگر فردا هم مثل دیروز کار کنیم.
اگر یک شرکت بر اساس یک فرآیند کاری خوب طراحی شده کار کند، این سود را به روشی استاندارد و اثبات شده تضمین می کند. در صورت تمایل یا نیاز می توان چنین تجارتی را فروخت. اگر فرآیند کاری وجود نداشته باشد، تنها چیزی که ما مالک آن هستیم، دارایی شرکت است: جداول و کامپیوترها. این نوع کسب و کار ارزش بیشتری ندارد.
در لحظه ای که ما کار شرکت را فناوری می کنیم، نیازهای کارکنان لازم را به میزان قابل توجهی کاهش می دهیم و این کار را بدون از دست دادن کیفیت محصول انجام می دهیم.
مرحله ی 1
از کجا شروع کنیم ایجاد یک دستور العمل گردش کار آیا شما نیاز به انجام یک دستور غذا دارید؟از پایان به آغاز (یعنی از نتیجه مطلوب فرآیند شروع کنید).
برای این کار ابتدا تعیین می کنیمچه نتیجه ای سیستماتیک قابل تکرار از کار کارکنان را می خواهیم به دست آوریم؟ به طور مداوم هر روز همه اقدامات با استفاده از کلمات "انجام شده" یا "هست" فرموله می شود: "مقدار مشخصی سود وجود دارد، یک بسته کاغذ در بخش حسابداری وجود دارد، حصار رنگ شده است." درست است: نه «خواهد شد» یا «قرار است باشد»، «انجام می‌شود» یا «انجام می‌شود»، بلکه «هست».
بعد باید بفهمیدکاری که باید یک مرحله قبل از حصول نتیجه انجام شود (در روز، در ساعت)، وچه چیزی باید قبل از این مرحله آماده باشد تا مورد بعدی به نوبه خود ممکن شود. درست است، "پیچیدن" به داخل سمت معکوس، ما مراحل کارگران خود را تجویز می کنیم.
برای توصیف گردش کار برای یک کسب و کار موجود، مزایا و معایبی وجود دارد.طرفداراناین است که ما می توانیم همه چیز را به فرآیندی که در حال حاضر کار می کند نسبت دهیم.موارد منفیاین است که ما وسوسه می شویم که همه چیزهایی را که در اختیار داریم در فرآیند کار قرار دهیم این لحظهوجود دارد. از جمله چیزی که شرکت به راحتی می تواند بدون آن انجام دهد. بنابراین، تجویز اقدامات مهم استاز پایان به آغاز . معمولاً پس از چنین پردازشی، هر چیزی غیرضروری از شرح فرآیند کاری شرکت حذف می‌شود و تنها آنچه لازم و کافی است برای به دست آوردن نتیجه قابل تکرار نهایی باقی می‌ماند.
توالی اقدامات در یک کسب و کار کوچک و متوسط معمولاً به 10 تا 20 مرحله تقسیم می شود، اگر فرآیند را بدون جزئیات زیاد توصیف کنید.
گردش کار تمام شده به این صورت بررسی می شود: همه چیز در آن باید در آن گنجانده شودچرخه تک:تکمیل مرحله قبل شروع مرحله بعدی را ممکن می کند. در مرحله آزمایش تئوری، ارزیابی اینکه آیا امکان تکمیل تمام مراحل مشخص شده وجود دارد و آیا طرحی که ایجاد کرده‌ایم منجر به سود می‌شود، مهم است. اغلب اوقات، به خصوص اگر مدیر برای اولین بار چنین کاری را انجام دهد، نقطه ای کشف می شود که در آن طرح گردش کار "لغز می کند". و سپس وظیفه ما یافتن راه حل است.
مرحله 2
بنابراین، ما یک نمودار آماده از نتایج نهایی و میانی داریم. در این مورد، می توانید به مرحله دوم ایجاد گردش کار بروید -دستورالعمل های انتقال بین نتایج .
به عنوان مثال، در زنجیره نتایج میانی نشان داده شده است. "سطل در اتاق 203 است. سپس باید در اتاق 406 باشد." برای اطمینان از اینکه سطل به اتاق دیگری ختم می شود چه باید کرد؟ باید گرفته شود، جابجا شود، قرار گیرد.
اگر نمودار گردش کار بگوید: "فاکتور صادر شد" و "فاکتور ارسال شد"، انتقال بین این نتایج به این صورت خواهد بود: "فاکتور را بپذیرید، آن را با سرکارگر و حسابدار امضا کنید، آن را به انبار منتقل کنید. ” کاملاً مفصل و قابل درک است.
نتایج مراحل و انتقال بین آنها را مطابق نمودار تجسم کنید. مطمئناً جایی وجود خواهد داشت که شما اصلاً متوجه نمی شوید و نمی دانید چگونه آن را انجام دهید. تا زمانی که آن را درک نکنید، نمی توانید کل گردش کار را تصور کنید. در بیشتر موارد، این چیزی است که اصلا منحصر به فرد نیست. به احتمال زیاد، این فناوری قبلاً در جایی و توسط شخصی توضیح داده شده است.
اغلب از ما می پرسند: آیا می توان رسمی کرد؟ کار خلاقانه? در واقع با حرفه های خلاقکمترین دردسر
کارمندان یک شرکت که با طراحی وب سر و کار دارد به مدیر اطمینان دادند که کارشان خلاقانه است. بنابراین، آنها به خود اجازه دادند که دائماً ضرب‌الاجل‌ها را برای انجام دستورات از دست بدهند: الهام از طریق دستور نمی‌آید. شاید اگر عملاً تأیید نمی‌کردیم که فرآیند مثلاً نقاشی می‌تواند به مراحل تقسیم شود، آنها را باور می‌کردیم. و همچنین نوشتن شعر، نثر و موسیقی. این روند به مراحل ساده تقسیم شد و کار سرگرم کننده تر شد. آنچه در کسب و کار خلاقیت محسوب می شود، ترکیبی از مراحل استاندارد است.
تکرار می کنیم: همه چیز باید در شرکت رسمی شود - از تجارت گرفته تا تمیز کردن کف.
ما دوستی داریم که زمانی به ایالات متحده رفته است. او در آنجا به مدت شش ماه به عنوان کارگر مهاجر کار کرد و تقریباً زبان را نمی دانست. او به عنوان سوغات، چندین دستورالعمل برای پرسنل شرکت هایی که در آن کار می کرد، آورد. این دستورالعمل ها در قالب یک کتابچه با تصاویر ساخته شده بود (کارفرمایان می دانستند که کارگران مهاجر نمی توانند دستورالعمل ها را بخوانند، کجا ترسیم شده است، چه کاری انجام دهند، چه کاری انجام دهند و چگونه انجام دهند. آنها آن را دادند. به یکی از دوستانش گفت تا فردا حفظش کن یاد گرفتی برو سر کار.
نکته قابل توجه این است که در زمان اخراج، دستورالعمل حذف نشده است. همه شرکت‌هایی که به خود احترام می‌گذارند چنین دستورالعمل‌هایی دارند و اگر وجود نداشته باشند عجیب‌تر است. این برای ما نوآوری است. در عوض قهرمانی، عجله در مشاغل، متقاعدسازی و کار با مردم. اگر کار مدیر به نحو احسن انجام شود، هر کارمند به وضوح می داند که چه کاری و در چه مقطع زمانی باید انجام دهد.
مرحله 3
بنابراین، ما نموداری از نتایج میانی و اصلی با اتصالات نوشته شده و انتقال بین آنها ایجاد کرده ایم. در حال حاضر، این فقط دنباله ای از اقدامات برای به دست آوردن یک نتیجه خاص است.
بعد ما ما فرآیند کار را بر اساس مسئولیت ها و موقعیت های عملکردی تقسیم می کنیم . ابتدا تعیین می کنیم که آیا کارمندان در همه جا مورد نیاز هستند و آیا مراحلی از کار وجود دارد که انجام آن بدون مشارکت آنها امکان پذیر است یا خیر. ما مجبوریم اجرای تمام مراحل دیگر را به کارگران بسپاریم. این سوال مطرح می شود: چگونه وظایف را بین کارکنان شرکت تقسیم کنیم؟
اغلب مدیر ترجیح می دهد که توزیع کند مسئولیت های عملکردیساده، اما احمقانه - به صورت عمودی، طبق این اصل: "این کار را از ابتدا تا انتها انجام دهید و در قبال کاری که انجام دادید مسئول باشید." یک کارمند دستورالعمل های چندین سطح سازمانی شرکت (از مدیریت عالی تا مدیران اجرایی) را می داند. اما چنین تصمیمی منجر به عواقب ناخوشایندی برای ما می شود:
1. در کشور ما برخلاف غرب، وجود چنین دستوراتی وجود دارد مزیت رقابتیو دانش فنی و اگر یکی از کارمندان ما دستورالعمل هایی از تمام سطوح شرکت داشته باشد، دیر یا زود آنها را به کسی "هدیه" می کند.
2. ما در حال بازگشت به چیزی هستیم که بسیار مشتاق بودیم از آن اجتناب کنیم: ما یک بار دیگر مطالبات کارکنان را افزایش می دهیم.
3. اگر کارمندی که مسئولیت بخشی از روند کاری ما را بر عهده داشت، کار را ترک کند، کار کل شرکت متوقف می شود.
بنابراین، ما با یک راه حل ساده و استاندارد روبرو هستیم -برش دستورالعمل مانند تتریس . به طوری که هیچ فرآیندی از ابتدا تا انتها توسط یک کارمند انجام نمی شود و هر کارمندی متناسب با عادات و مهارت های خود کار کوچک خود را دارد.
با چنین توزیع مسئولیت ها، تمام معایب به مزیت تبدیل می شوند. هر کارمند، با انجام طیف کوچکی از وظایف که به طور خاص برای آنها انتخاب شده است و برای آنها اقتباس شده است، بدون زحمت کار می کند و زمان و پول ما را هدر نمی دهد.
توجه به این نکته مهم است که کارکردها و موقعیت ها یکسان نیستند. یک فرد در یک موقعیت می تواند چندین کارکرد داشته باشد.
اکنون لیستی از موقعیت های خاص و برای هر یک از آنها لیستی از ویژگی های خاص که یک کارمند باید داشته باشد داریم. بر این اساس، دستورالعمل هایی را در مورد انتخاب پرسنل برای کارمند پرسنل (یا بخشی که مسئول استخدام است) ارائه می دهیم. این دستورالعمل ها به نوبه خود لزوماً با فرآیند کار و شرح وظایف مرتبط هستند.
بنابراین، نتیجه کار ما در ایجاد یک سازمان شامل یک فرآیند کاری تجویز شده برای شرکت است. شرح شغل، قوانینی برای انتخاب کارکنان آینده و شرایط پرداخت متفکرانه.
یک نکته ظریف در یک گردش کار به درستی تعریف شده وجود دارد:ذکر این نکته ضروری است که به چه شکل مواد یا اسناد از یک کارمند به کارمند دیگر منتقل می شود
دستورالعمل در نمای کلی معمولاً اینگونه به نظر می رسد
گام یک. نتیجه: انجام شد (...)
شرح مرحله اول شامل نکات زیر است.
آ) چه کسی انجام می دهد. مهم نیست دستورالعمل های کارمند چه می گوید که او چه می کند. این طوری باید باشد.
ب) چگونه می کند. اگر اجرای آن در سطح کاملاً واضح باشد، می توان از این مورد صرف نظر کرد حس مشترک. اگرچه، به عنوان مثال، در سازمان ما، دستورالعمل های نگهبان حتی زمان حذف برف از آستانه را نیز مشخص می کند. به طوری که او هیچ سوالی نداشته باشد.
ب) سازمان بهداشت جهانیو د) چگونه کنترل می کند . در این مرحله ما در موردنه در مورد برتر برتر مجری، بلکه در موردکارمندی که از او کار می‌پذیرد . اگر قبول کرد، پس مسئولیت را بر عهده گرفت و نمی توان آن را به گردن قبلی انداخت. به این ترتیب بخش خطی کنترل در سازمان ساخته می شود. اگر کسی قسمت خود را از کار انجام ندهد و بر این اساس آن را به فرد بعدی منتقل نکند، سیستم از کار می افتد. مدیر می تواند دقیقاً ردیابی کند که چه کسی و کجا اشتباه کرده است.
مزیت چنین سیستم کنترلی چیست؟ هم فرستنده و هم گیرنده آن را درک می کنندپوشاندن همدیگر بی فایده است . دیر یا زود، عدم تکمیل کار آشکار می شود، سپس هر دو مجازات می شوند. بنابراین کارمندان از روی حس حفظ خود یکدیگر را کنترل می کنند.
مرحله دومدستورالعمل ها دقیقاً مشابه دستورالعمل اول هستند: چه کسی این کار را انجام می دهد و چگونه، چه کسی آن را کنترل می کند و چگونه. کل شرح وظایف کارمند به این صورت نوشته می شود. معمولاً ضمیمه ای با نمونه هایی از طراحی اسناد همراه (نمونه فرم ها و فرم های استاندارد) به آن ارائه می شود. به عنوان مثال، اگر دستورالعمل ها می گویند: "فاکتور را به یک حسابدار ارسال کنید"، برنامه حاوی فرمی برای پر کردن فاکتور است. شرح وظایف حسابدار نیز شامل نمونه پرکردن این فاکتور می باشد تا بتوانید مقایسه کنید.
نمونه ای از دستورالعمل های کوچک از یک شرکت. کارمندی که برف ایوان را پاک کرده است باید به شکل خاصی به سرایدار گزارش دهد. و سرایدار باید در دفتر امضا کند که ایوان تمیز را دیده و کار را پذیرفته است. سه راه ممکن برای نقض این دستورالعمل ها وجود دارد. اول - برف برداشته نمی شود، هیچ امضایی وجود ندارد - هر دو مجازات می شوند. دوم - ایوان تمیز است ولی امضا ندارد. ثالثا - در لاگ امضا هست ولی برف پاک نشده است یعنی کار بررسی نشده است. در دو مورد آخر فقط سرایدار مجازات می شود.
نقاشی ها و عکس ها در دستورالعمل ها خوب هستند! درک بصری توصیف پیچیده بسیار ساده تر است. در یک گردش کار آماده و دستورالعمل ها، زمان و هزینه تکمیل هر مرحله باید مشخص شود. مثال خوباسناد مشابه دستورالعمل استفاده هستند لوازم خانگی. مثلا میخری دوربین دیجیتال. به آن پیوست شده است " بررسی کوتاه"- یک کتابچه رنگی با تصاویری در مورد نحوه استفاده از آن. و اگر واضح نیست، به یک کتاب قطور نگاه کنید دستورالعمل های دقیق، موردی را که به آن علاقه دارید بیابید و بخوانید.
در حالت ایده آل، کارمندان ما باید همان «عکس فوری» را داشته باشند. از اولین سرفصل های شرح وظایف، فهرستی تهیه می شود که در آن کارمند اجرای مراحل خاص دستورالعمل های خود را یادداشت می کند. اگر چنین لیستی دارای ستون هایی برای یادداشت ها و امضاهای مجری و کنترل کننده باشد راحت است. این لیست همچنین برای پیگیری تکمیل تمام مراحل کارمند ضروری است، زیرا بدون تکمیل مرحله قبلی، او نمی تواند به مرحله بعدی برود. در چنین شرایطی کارمند کار خود را نقطه به نقطه انجام می دهد. اگر چیزی را فراموش کرد، می تواند به دستورالعمل های بزرگ نگاه کند، جایی که همه چیز با جزئیات بیشتری نوشته شده است.
نوشتن دستورالعمل نیاز به هوش بالایی ندارد. این نیاز به پشتکار دارد. هر یک از نکات باید بسیار دقیق نوشته شود. اما دستورالعمل‌ها به ما اجازه می‌دهند که از هر ده مشکلی که به وجود می‌آیند، ۹ مورد را به راحتی حل کنیم.
چطور انجام دادن؟ - مثل این! - قیمت چند است؟ - خیلی زیاد! - و اگر نه؟ - اینطوری عوضش می کنیم، حالا اینقدر خرج داره!
به نظر می رسد، مشکل چیست، چرا همه سازمان ها گردش کار ندارند؟ متأسفانه، اغلب خود مدیران کار را انجام نمی دهند، چه به دلیل تنبلی یا عدم تمایل به مسئولیت، یا به این دلیل که نمی خواهند کسب و کار را خودکار کنند تا از فعالیت های شرکت "بیفتند". در برخی موارد، خود صاحبان آنچه نوشته شده را لغو می کنند و به کارمندان دستور شفاهی می دهند و این کار را شاید به دلیل تمایل به افزایش اهمیت خود انجام می دهند. سپس کارمندان یک انتخاب دارند: یا از قوانین پیروی کنند یا نه، زیرا خود مدیر به وضوح می گوید که دستورالعمل ها جزم نیستند.
وظیفه ما دقیقاً انتقال این ایده به کارمندان است که از این پس و برای همیشه، رعایت دقیق دستورالعمل های فرآیند کاری الزامی است، که در شرکت هر کاری را می توان فقط طبق دستور انجام داد. و دیگر هیچ.
چه کسی می تواند گردش کار را تجویز کند؟
1. اولا، خود رهبر . انجام این کار زمانی آسان است که مالک دقیقاً بداند همه واحدهای عملکردی شرکت چگونه باید کار کنند. از این قبیل موارد زیاد است.
2. گزینه دوم امکان پذیر استبه طور موقت یک متخصص استخدام کنید برای موقعیتی که به آن علاقه مندیم فردی را در کنار او قرار دهید که قدم به قدم یادداشت کند در شرایط خاص چه کاری و چگونه انجام دهد. شما می توانید نه یک، بلکه دو یا چند متخصص را استخدام کنید و مقایسه کنید که آنها چه کار می کنند و چه تفاوتی دارند. سپس نسخه عمومی را نمایش دهید و دستورالعمل هایی برای آن بنویسید. با این رویکرد، ارتباط دقیق مراحل دستورالعمل ها با یکدیگر بسیار مهم است.
3. شما می توانید از شرکا چیزی قرض بگیرید . مثلاً یکی فست فود دارد، دیگری داروخانه دارد. آنها با یکدیگر رقابت نمی کنند. با این حال، هر دو دارای انبار هستند و بر اساس اصول یکسانی کار می کنند. شما می توانید فرآیندهای مشابه را در شرکت های دیگر پیدا کنید.
4. گزینه دیگری برای حل مشکل این استفرانشیز. شما می توانید بسته ای از اسناد را خریداری کنید که در آن همه چیز به طور مفصل توضیح داده شده است و مفاد آن را در روند کار پیاده سازی کنید.
فرآیند کار پیشگیری است. کاری کردن یک سازمان بر اساس قوانین به اندازه مسواک زدن در صبح طبیعی است. البته می توانید کیلویی خامه و پودر خرج کنید، اما اگر هر روز کم کم مراقب سلامتی خود باشید، هزینه کمتری دارد. این توصیه ها در اصل توصیه هایی برای حفظ سلامت داخلی شرکت هستند.
فرآیند تولید مجموعه ای از عملیات مرتبط با ساخت محصولات است. این شامل تمام فرآیندهای اصلی و کمکی است که شرکت برای به دست آوردن نتیجه نهایی استفاده می کند.
اجزای تولید:
* کارکنان در همه جا و همیشه به متخصصان شایسته نیاز است. بنابراین، برای اینکه یک شرکت به طور مداوم درآمد بالایی دریافت کند، باید منابع را به درستی تخصیص داد، برنامه‌ریزی کرد و موقعیت‌های آتی در بازار فروش را پیش‌بینی کرد.
* ابزار کار علاوه بر کارکنان، این شرکت به تجهیزات نوآورانه و مدرن نیاز دارد. این شامل ماشین آلات و مکانیسم های مختلف می شود.
* اشیاء کار. این ماده ای است که کارگران محصولات خود را از آن تولید می کنند.
* خدمات عمومی. بدون خدمات اولیه خانگی، فعالیت های سازمان به سادگی غیرممکن است. بنابراین، ما نمی توانیم بدون برق، گرما، آب کار کنیم.
* اطلاعات این چک لیست شامل انواع مختلفی از اطلاعات است. گزارش ها، برنامه ها، اسناد تجاری، حقوقی و سایر اسناد شرکت.
ساختار یک فرآیند صنعتی مجموعه ای از اجزای یک فرآیند واحد، ارتباط و تعامل آنها با یکدیگر است.
یکی از اجزای فرآیند کار یک عمل، یک عملیات است. این مجموعه اقداماتی است که بر روی یک شی خاص در یک مکان خاص انجام می شود. به عنوان مثال، فرآوری فلز در یک کارگاه.
ساختار گردش کار توسط سه دسته از فرآیندهای فرعی شکل می گیرد:
* اصلی، اولیه یا پایه.
* فرعی یا کمکی.
* فرآیندهای تعمیر و نگهداری
چگونه این اتفاق می افتد؟
فرض کنید شرکت شما چرخ خیاطی تولید می کند. در طول تولید اصلی، تولید آن صورت می گیرد. آلیاژ فلز، مجموعه کامل. دسته دوم به تعمیر تجهیزات، برخی از قطعات، ابزارها می پردازند که به کمک آنها فرآیند ساخت تمام اجزایی که برای تولید یک واحد محصول استفاده می شود انجام می شود. اینها می توانند قطعاتی از یک دستگاه جوش، یک فنر معمولی، یک میخ، یک چکش یا تعمیر اساسی مکانیزمی باشند.
فرآیند سرویس دهی شامل بارگیری، انبارداری و ذخیره سازی تمامی اجزاء است. یعنی به تولید اصلی خدمات ارائه می شود. به عنوان مثال، در تولید اصلی امروز کارگران یکی از قطعات را می ساختند چرخ خیاطی. پس از اینکه یک دسته از قطعات ساخته شد، جمع آوری، بارگیری و به انبار ارسال می شود. این همان فرآیند خدمات است.
محصول نهایی نتیجه فرآیند تولید است.
محصولات در 2 نوع هستند:
*مصرف كننده.
* تولید - محصولات فنی.
کالاهای مصرفی برای مردم، خانوارها در نظر گرفته شده است. اما محصولات دسته دوم بیشتر در صنایع، کارخانه ها و سازمان ها مورد استفاده قرار می گیرند.
روز بخیر، ساکنان خابروفسک عزیز!
تعداد بسیار زیادی از سازمان‌ها، دولتی و تجاری، اگر شیرپوینت را نصب نکرده باشند، حداقل چیزی را شنیده‌اند و تصور می‌کنند که با آن چه کاری می‌توان انجام داد (به لطف بازاریابان مایکروسافت).
در این مقاله می‌خواهم راه‌های اصلی ایجاد گردش کار در شیرپوینت را به طور خلاصه شرح دهم، و به عنوان یک موضوع اضافی، چگونه می‌توان این کار را در یکی از راه‌حل‌های کاربردی - EOS برای Sharepoint انجام داد. موضوع فرآیندهای کاری جریان اسناد است.
بیایید فرآیند تجاری تأیید یک سند، برنامه یا موجودیت دیگر را تصور کنیم که می‌تواند به صورت شماتیک مانند شکل 1 (تأیید متوالی در طول یک مسیر خطی) نشان داده شود و رویکردها را به نوبه خود در نظر بگیریم:
1. از فرآیند تأیید کسب و کار داخلی Sharepoint استفاده کنید (سه مرحله)
2. مدل سازی فرآیند در Sharepoint Designer
3. یک گردش کار در ویژوال استودیو ایجاد کنید
4. یک گردش کار در راه حل EOS for Sharepoint ایجاد کنید
من عمداً در اینجا روش هایی مانند نوشتن Custom Activities + Sharepoint Designer، ایجاد یک طراح گردش کار در Visual Studio و استفاده از منطق در فرم های Infopath را حذف می کنم. اولین مورد انعطاف پذیری منطقی را به میزان قابل توجهی در مقایسه با Sharepoint Designer افزایش نمی دهد، توسعه دوم دشوار است، که تنها در هنگام توسعه راه حل های جعبه ای خود توجیه می شود. خوب، فرم‌های InfoPath فقط در نسخه Enterprise موجود است؛ همه تمایلی به خرید Enterprise ندارند.
شکل 1 - مدار تطبیق خطی
بدیهی است، اگر فرآیند کسب و کار خودکار مانند شکل 1 به نظر می رسد، با کمی رزرو، هر روشی انجام خواهد شد - این فقط یک موضوع مصلحت است. من از گردش کار داخلی + طراحی کاربرپسند صفحات و نمایش لیست استفاده می کنم.
اما اگر فرآیند تایید مانند شکل 2 باشد چه؟ در اینجا فرآیند تأیید غیرخطی است و مسیر به شرایط مختلفی بستگی دارد. 
شکل 2 - مدار تطبیق غیرخطی
در بخش پشتیبانی مستندات (مرحله دوم)، پس از دریافت پیش نویس سند، ممکن است تصمیم بگیرند که تأییدکنندگان بیشتری به فرآیند اضافه شوند. علاوه بر این، برای تایید توسط مدیر مالیاگر مبلغ قرارداد برای پروژه بیش از 900000 روبل باشد، پروژه باید ارسال شود.
در مورد راه حل های احتمالی، وضعیت در اینجا متفاوت به نظر می رسد:
1. از فرآیند تأیید کسب و کار داخلی Sharepoint استفاده کنید
فرآیند داخلی از انشعاب پشتیبانی نمی کند، به این معنی که برای حل مشکل مناسب نیست2. مدل سازی فرآیند در Sharepoint Designer
اگر به من این شرط داده شود که یک فرآیند را در Sharepoint Designer مدل سازی کنم، تا حدودی قسم می خورم، چیزی شبیه به آنچه در شکل 3 نشان داده شده است، می نویسم.
شکل 3 – گردش کار در Sharepoint Designer
با ترکیبی از عبارات شرطی و فرم های کار قابل تنظیم، مانند آنچه در شکل 4 نشان داده شده است، می توان این فرآیند را پیاده سازی کرد. 
شکل 4 – کار سفارشی در Sharepoint Designer
مزایای رویکرد:
1. با مقداری آمادگی، پشتکار و وقت آزاد، یک مدیر شایسته یا مدیر کافی می تواند از عهده این کار برآید.
2. فرآیند را می توان دوباره پیکربندی کرد.
3. امکان محدود کردن حقوق کاربر ایجاد گردش کار.
معایب رویکرد:
1. حجیم و مات به نظر می رسد.
2. با تعداد شاخه های بیشتر، باید نمودار گردش کار را به طور جداگانه روی یک تکه کاغذ بکشید - درک چیزی از شکل ظاهری آن در Sharepoint Designer دشوار است.
3. در Sharepoint Designer 2010، چرخه‌های گردش کار هنوز ابداع نشده‌اند، بنابراین راه‌اندازی مجدد فرآیند در صورت شکست، حداقل با روش‌های واضح، کارساز نخواهد بود.
4. تعداد زیادی ازاقدامات اضافی که به منطق فرآیند مربوط نمی شود.
3. یک گردش کار در ویژوال استودیو ایجاد کنید
ویژوال استودیو به شما این امکان را می دهد تا هر چقدر که دوست دارید فرآیندهای تجاری انعطاف پذیر و پیچیده ایجاد کنید. به عنوان مثال، بخشی از فرآیند توضیح داده شده در بالا ممکن است چیزی شبیه به این باشد (شکل 5):
شکل 5 – قطعه گردش کار ویژوال استودیو
مزایای رویکرد:
1. انعطاف پذیری منطقی بالا
2. ویژگی های دات نت
معایب رویکرد:
1. پیچیدگی اجرا، ایجاد تغییرات.
2. برنامه نویسی و حقوق مدیر مزرعه مورد نیاز است.
3. شفافیت فقط در طول مراحل نگارش و مستندات جدی.
4. EOS برای شیرپوینت
Eos for Sharepoint یک سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی کامل است. هیچ ویرایشگر فرآیند بصری وجود ندارد، اما یک طراح داخلی وجود دارد که با بررسی دقیق تر، بسیار قدرتمند و آسان برای استفاده به نظر می رسد. بنابراین، فرآیند توضیح داده شده در بالا شامل تنظیم متوالی تمام مراحل است (شکل های 6،7،8).
شکل 6 - انتخاب شرکت کنندگان در مرحله
شکل 7 - شرایط شروع یک گردش کار
برای هر مرحله، می‌توانید شرکت‌کنندگان را انتخاب کنید، حقوق را به‌طور خودکار پیکربندی کنید، نحوه نگهداری تاریخچه گردش کار را تعیین کنید (شکل 6)، شرایط راه‌اندازی را پیکربندی کنید و مقادیر فیلد را از کاربر درخواست کنید (شکل 7). برای مرحله‌ای که به تأییدکنندگان بیشتری نیاز دارد، می‌توانید یک گردش کار تأیید سفارشی جداگانه اجرا کنید.
پس از تکمیل تنظیمات هر مرحله، می توانید پارامترهای گردش کار را به طور کلی پیکربندی کنید: به عنوان مثال، اگر یکی از تأیید کننده ها شکست بخورد، گردش کار را مجدداً راه اندازی کنید (در این حالت، گردش کار از مرحله اول، شکل 8 شروع می شود). 
شکل 8 - تنظیم پارامترهای گردش کار
با استفاده از پیکربندی متوالی هر مرحله در EOS برای Sharepoint، می‌توانید فرآیند کسب و کار تأیید را با هر پیچیدگی نسبتاً مدل‌سازی کنید. مدت کوتاهی. هیچ اقدام، بررسی یا اعتبار سنجی اضافی وجود ندارد - هر متخصص IT کم و بیش توانمندی می تواند ایجاد این فرآیند را انجام دهد.