Bir röportajı başarıyla nasıl geçilir? Liderlik pozisyonu için zorlu mülakat soruları

Merhaba, RichPro.ru iş dergisinin sevgili okuyucuları! Bugünkü yazımızda bir röportajda nasıl davranılacağına dair sorulara bakacağız. Bir iş görüşmesini başarıyla nasıl geçilir.

Yetkili bir özgeçmiş hazırlayarak ve bunu çeşitli kuruluşlara göndererek, çabanızın başarısı bir röportaj daveti olacaktır. Bir muhatapla buluşurken pozisyonunuzu açıklamaktan ve imrenilen boşluğu almaktan daha zor ne olabilir gibi görünüyor.

Aslında bazen kendini lider olarak gösterme isteği uygunsuz davranış ve sorulan soruyu yanıtlarken bile şüphe duymak, yanlış izlenim hakkınızda ve olumsuz bir sonuca yol açabilir.

Doğru diyaloğu kurmanıza, potansiyel bir işvereni adaylığınız konusunda ikna etmenize yardımcı olacak birçok farklı kural vardır ve bunları takip ederek korkuları unutarak güven kazanabilirsiniz. Makalede zaten güven ve özgüven hakkında yazmıştık - “”

Kesinlikle, iş arama– süreç her zaman karmaşık ve sıkıcıdır, bu nedenle görüşmeye davetinizin son aşama olmasını sağlamak için her türlü çabayı göstermeniz önemlidir.

Yani makaleden öğreneceksiniz:

• Bir iş görüşmesi nasıl geçilir - 5 aşama;
• İş tecrübeniz yoksa bir röportajda nasıl davranmalısınız - 7 ipucu ve 5 temel kural;
• İş görüşmelerinde sıkça sorulan sorular ve cevapları;
• Bir röportajda kalem nasıl satılır?

İşe alınmak için bir röportajda nasıl davranılır - makalenin ilerleyen kısımlarındaki kuralları ve önerileri okuyun

Özünde bu, sizinle gelecekteki işvereniniz ve hatta belki de onun temsilcisi arasındaki düzenli bir toplantıdır ve gelecekteki işbirliğinizin ayrıntılarını daha ayrıntılı olarak tartışmanıza olanak tanır.

Konuşma sırasında herkes konuyla ilgili nihai bir karar verir. Ne kadar arka taraf uygun. Yani, SenÖnerilen tüm koşulların size gerçekten uygun olup olmadığına kendiniz karar verin ve gözetmen kuruluş, çalışanın mesleki uygunluğu hakkında bir sonuca varır.

Bugün çok farklı türler, türleri ve hatta bölümlerşirket çalışanlarının aday seçme sürecinde kullanabileceği röportajlar. Her duruma hazırlıklı olmak için onları en azından biraz anlamaya değer.

Mülakat türüne göre 4 çeşit olabilir.

1 numaralı röportaj türü- Telefon görüşmesi

Bu, acil potansiyel yöneticiyle bir toplantıyı gerektirebilecek ilk aşamadır.

Benzer yöntemözgeçmiş ilgi çekici olmadığında ve içinde açıklanan bilgilerin onaylanması gerektiğinde kullanılır.

Her an bir çağrı gelebilir, bu nedenle durum ne olursa olsun doğru davranmak önemlidir. Çok uzun zamandır şirket çalışanlarından bir karar bekliyor olsanız ve sonunda sizinle iletişime geçseler bile, telefona belirgin neşeli tonlamalarla cevap vermemelisiniz.

En banal soru " Şimdi rahatça konuşabiliyor musun?” deneyimli bir İK çalışanına çok şey anlatabilir. Tüm soruları sakin bir şekilde yanıtlamak için gerçekten yeterli zamanınızın olup olmadığına kendiniz karar verin.

Eğer öyleyse, güvenle şunu söyleyin: " Evet seni dinliyorum"Aksi takdirde, biraz meşgul olduğunuzu ve kendinizi geri arayabileceğinizi söyleyin. 2-3 dakika, çalışanın telefon numarasını ve adını belirterek.

Bu süre zarfında sakinleşmeye çalışın, hangi şirketin sizinle iletişime geçtiğini öğrenin ve gönderilen özgeçmişin taslağını bulun. Burada anlatılan tüm bilgilere göz atın, en önemli ayrıntılara odaklanın ve ardından kendinizi konuşmaya hazırladıktan sonra, belirtilen numarayı çevirin.

2 numaralı görüşme türü- Kişisel bir toplantı

En yaygın röportaj türü. Doğrudan teması içerir ve mesleki özelliklerinizi test etmek için tasarlanmıştır. Bu tür bir iletişimin nasıl gerçekleştiğine, bunun için hangi davranışın seçileceğine ve toplantı taraflarının her biri için neyin önemli olduğuna bakacağız.

3 numaralı görüşme türü— Bir grup adayla iletişim

Her boşluk gerektirir en iyi çalışanı arıyoruz. Ancak bazen aynı anda birden fazla başvuru sahibinin olabileceği ve kuruluşun yöneticisinin, gelen başvuru sahiplerinden hangisinin verilen parametreleri en çok karşıladığını süreçte anlamak için bir grup toplantısı düzenlediği görülür.

Böyle bir toplantıda mesleki becerilerinizi sergileyebilmeniz ve cevap vermeye çalışabilmeniz önemlidir. sorulan sorular en doğru şekilde ve gerekli miktarda stres direncine sahip olun.

Toplu iletişim- bu her zaman birbirinizle rekabettir ve bunun fiyatı, önerilen boşluğu alma yeteneğinizdir. Ama sert davranma davranış Ve hakaret ve daha da önemlisi muhataplara göre üstünlüğün belirlenmesi. Yaptığınız her yanlışın, hatta söylediğiniz her kelimenin bile bir şeye dönüşebileceğini unutmayın. daha fazla reddetme nedeni.

4 numaralı görüşme türü- Komisyon

Bazen, aday seçme sürecini basitleştirmek için, bir günlük bir görüşme planlanır ve bu görüşme, çeşitli alanlardan önde gelen ve aynı işi yapabilecek kapasiteye sahip çalışanları bir araya getirir. son seçim .

Çeşitli soruların sorulduğu ve soruların örtüşüp bir grup insandan gelebileceği bir toplantıya davetlisiniz. Sonuç olarak, sizin tarafınızdan neredeyse anında bilinecek bir karar verilir.

Bu yöntem, işletmenin birçok alanını aynı anda kapsamanıza ve başvuru sahibinin önerilen pozisyona ne kadar uygun olduğunu anlamanıza olanak tanır.

Her durumda, böyle bir toplantıya katılırken, sizinle iletişim kuran çalışanın görevinin şu olduğunu anlamalısınız: bu seçim . Temel olarak ideal çalışan profiline ne kadar uyduğunuzu görmek için değerlendirileceksiniz. Önerilen teklifin tüm gerekliliklerini yerine getirme konusunda ne kadar yetenekli olduğunuza bağlıdır. iş tanımı Bir takıma uyum sağlamak, yeteneklerini ortaya koymak, verilen karara bağlıdır.

Buna bağlı olarak röportaj birkaç türe ayrılabilir:

• Stresli röportaj . Esas olarak işin kendisi bu tür durumların ortaya çıkmasını içerdiğinde gerçekleştirilir. Bu bir boşluk olabilir Şebeke, telefondaki işçi, nakliye lojistiği, satış katı müdürü, satın alma organizasyonu vesaire. Temelde, konuşma sırasında karakterinizin gerçek özelliklerini belirleyecek bir an yaratılacaktır. En çok basit yöntemler dikkate alındı: Sesinizi yükseltmek, aynı soruyu defalarca tekrarlamak, sürekli olarak hikayenizi bölmek, uygunsuz sırıtışlar veya ana konu ile ilgisi olmayan bilgileri tartışmak. Ayrıca 2 davranış şekli de olabilir. Ya sorulan her soruyu kendi sesinizi yükseltmeden cevaplamaya çalışacaksınız ya da bu konunun daha önce tartışıldığını sakin bir şekilde açıklamak için konuşmayı keseceksiniz. Anlamak önemlidir ne, seni arıyorum stresli durum Kuruluşun bir çalışanı da dikkati izleyecektir. Bu nedenle monoton bir konuşma şüphe uyandıracaktır ve bu zaten adaylığınız hakkında düşündüğünüzün bir işaretidir.
• Sinemaloji . Bu yöntem çok aşamalı seçim sistemine sahip organizasyonlarda sıklıkla kullanılır. Mesleki niteliklerinizi tam olarak değerlendirmenizi sağlar. Toplantı sırasında size teklif edilecek video alıntısını görüntüle, nerede bitmemiş durum veya aksiyon ve büyük olasılıkla sadece soyut bir bölüm bile. Senin görevin neyin görüntülendiğini anlatın, sonuçlar çıkarın ve durumu çözmenin yollarını önerin. Elbette sınırlı kadroya sahip küçük bir işletme, adayları incelemek için bu tür önlemlere başvurmayacaktır. Ancak, ağ şirketleri küresel pazarda ve hatta bölgesel işbirliği koşullarında çalışan kişiler bu tür görüşmeleri düzenleme konusunda oldukça yeteneklidir. Her gün kendilerine verilen bir dizi görevi çözen lider çalışanların, durumu kolayca yönlendirmesi ve en uygun çözümleri bulması gerekir.
• Test yapmak . Bu, adaylığınızı önizlemek için bir seçenektir. Asıl görev, yalnızca profesyonel değil aynı zamanda psikolojik nitelikteki soruları da doğru cevaplamaktır. Özel bir derecelendirme ölçeği mevcut olup, bunlara tepkinizi değerlendirmek amacıyla özel hassas sorular da listede yer almaktadır.
• Daldırma yöntemi . Çoğunlukla büyük, dinamik olarak gelişen organizasyonlarda bulunabilir. Şunun için boş yer aç: liderlik pozisyonu büyük olasılıkla benzer bir uygulamayı içerecektir. Tüm özşu şekildedir: size organizasyondaki gelecekteki durumun bağlı olduğu bir durum verilir ve burada sadece bir çıkış yolu bulmak değil, aynı zamanda bunu neden yapmayı teklif ettiğinizi açıklamak da önemlidir.

Elbette sıradan bir hat çalışanının en basit pozisyonları, gelecekteki bir çalışanı seçerken mesleki verileri kontrol etmede herhangi bir özel zorluk gerektirmez. Bu nedenle, büyük olasılıkla toplantı şunları içerecektir: özgeçmişinizin incelenmesiyle düzenli iletişim veya daha doğrusu verilerinin doğrulanması. ve hangi mesleki nitelikleri ve becerileri belirtmemiz gerektiğini önceki makalede zaten yazmıştık.

Ancak şirketin küresel bir düzeyi varsa ve her departmanın ona bağlı birkaç düzine, hatta yüzlerce kişi varsa, o zaman bireyselliğinizi ve yeteneklerinizi kanıtlayın birkaç uzmanla adım adım buluşarak birkaç kez yapılması gerekecek.

İK çalışanı özgeçmişinizi incelerken öncelikle genel özelliklere dikkat edecektir. Seni tanımaya çalışacak analitik beceriler , karakter özellikleri, motivasyonun temeli ve hatta hayat felsefesi.

Bayağı çok önemli faktör Kuruluşun kendisiyle uyumluluk da dikkate alınır. Check-in yapıldı iki yön . Herhangi bir şirketin kendi kültürünün yerleşik olduğu bir sır değil gelenekler Ve davranış sırası.

Ayrıca kişisel değerleriniz ve tarzınız, potansiyel işvereninizin sunduklarıyla uyuşmuyor olabilir. Bu nedenle böyle bir toplantıya katılırken gelecekteki uyumluluğu anlamak için doğru soruları sormak önemlidir.

2. Mülakat için aday seçme yöntemleri

ÇalışanlarİK departmanı ve daha fazlası ajanslar Uzun zamandır bu yönde çalışan pek çok kişi var. yollar Ve yöntemler Bu sayede bir kişiyi farklı yönlerden değerlendirebilirsiniz.

1. Anket. Psikolojik durumunuz ve mesleki becerilerinizle ilgili bir dizi soruyu içeren özel olarak oluşturulmuş bir belgeyi doldurmanız istenmektedir. Daha sonra en iyi adayları seçme yöntemi kullanılarak açık kontenjanın bulunduğu bölümün üst düzey temsilcisi ile bir toplantı planlanır.
2. Biyografi. Ön iletişimde sizden daha önce nerede çalıştığınızı, hangi eğitim kurumlarından mezun olduğunuzu, staj veya uygulama olup olmadığını ve hatta çalışacağınız yerden ne kadar uzakta yaşadığınızı söylemeniz istenir. şu an. Bu gibi sorularla muhatap, deneyiminiz olup olmadığını, mesafeleri kat etmeye hazır olup olmadığınızı ve gerekli yarı zamanlı iş için size ne sıklıkla güvenebileceklerini anlamaya çalışır. Bazen işten çıkarılma sebebinizi sormak bile genel kanaati şekillendirebiliyor.
3. Kriterler. Bazı açık pozisyonlar belirli nitelikler gerektirir. Bu nedenle yetkin bir uzman, gelecekteki adayın karşılaması gereken önemli unsurları önceden belirleyebilir. Bu durumda seçim süreci çok basittir. Öncelikle özgeçmişinizi inceliyorlar ve ardından bir görüşme sırasında bu kriterleri karşılayıp karşılamadığınıza karar veriyorlar.
4. Durumu incelemek. Bu teknik daha önce tartışılmıştı ancak özü, durumu açık, hızlı ve doğru bir şekilde tanımak, özünü anlamak ve doğru çözümü bulmaktır.

Bir iş görüşmesi önemli bir özellik içerebilir. Formu doldurma, test ediliyor hatta sadece muhatapla iletişim kurmak, detaylı açıklama yapabilecek bir kişinin iletişim bilgilerini bırakmanız istenecektir. Ve çok uzun zaman önce veda ettiğiniz kişinin eski bir çalışan mı yoksa yönetici mi olduğu önemli değil, asıl mesele, röportajda dile getirilen bilgilerin küçük şeylerde bile farklılık göstermemesidir.

İş görüşmesi sırasında nasıl davranılacağına ilişkin 5 kural + görüşme soruları ve yanıtları

3. Bir iş görüşmesinden nasıl geçilir - 5 önemli adım

İK departmanının bir çalışanı tarafından size atanan herhangi bir toplantı, sonuçlara göre programlanabilir; doğru şekilde hazırlanmanız ve soruyu önceden tahmin ederek muhatapta güven uyandıran kısa ve öz sözlerle cevaplamanız yeterlidir.

Genellikle, Mülakat 5 ana aşamadan oluşuyor, bunların her birinin kendi önemi vardır. Onları incelemeye çalışın; bu, şu anda en iyi nasıl davranacağınızı anlamanıza yardımcı olacaktır.

Aşama No.1. İletişim kurma

Bağlantıların kurulduğu ve sınırların tanımlandığı yer burasıdır. Bu dönemde görüşmecinizin nasıl kurulduğu netleşir. Aday seçme prosedürünün oldukça uzun zaman önce başlamış olması ve bu süre zarfında birikmiş olması oldukça olasıdır. tükenmişlik, sinirlilik, stres, Ne olumsuz toplantınızın sonucunu etkileyebilir.

Dostluğunuzu göstererek iletişim kurmaya çalışın. Tarafsız konulardaki konuşmalar genellikle yardımcı olur. Yani size şu soru sorulabilir: Bizi bulmak zor oldu mu?" veya " Oraya çabuk varabildin mi?" Cevabınızı düşünün.

“ cümlesiyle iletişim kurmaya başlayabilirsiniz. İyi günler, şirketinizin ofisi o kadar elverişli bir konumda ki oraya hızla ulaşabildik" Böyle bir dikkat dağıtma, gerginliği gidermeye yardımcı olacak ve daha fazla konuşma için iyi bir platform sağlayacaktır.

Aşama No.2. Organizasyonla ilgili hikaye

Büyük ihtimalle İK personeli sizi tanıyarak ve şirketi hakkında size biraz bilgi vererek işe başlayacaktır. Genel olarak bu 2-3 cümle ne yaptıkları, hangi pozisyonun açık olduğu ve bu pozisyonda gerçekleştirilen görev yelpazesinin açıklaması.

Önceden iyice hazırlanmış olsanız ve işletmenin tüm geçmişini en küçük ayrıntısına kadar bilseniz bile, dikkatlice dinleyerek daha yakın iletişim kurma fırsatı verin.

Aşama No.3. Röportaj

Bu aslında sorunları tartışacağınız aşamadır. profesyonel aktiviteücret seviyesinden önerilen sorumluluklara kadar değişir.

Bunu yaparken çeşitli hususlara özellikle dikkat edin:

• Size sorulan sorular büyük olasılıkla daha hızlı konuşulacaktır. Bunda yanlış bir şey yok çünkü zamandan tasarruf etmek ve cevaplara göre adayın uygunluğunu anlamak önemli.
• Tartışılan tüm konular sürekli değişiyor, ya yenileri açılıyor ya da eskilere dönüyor. Bu yöntem, uzmanın sosyal açıdan arzu edilen yanıtları alma olasılığını azaltmasına olanak tanır.
• Özgeçmişinizde yazılan ve sizin tarafınızdan seslendirilen her cümle, farklı şekillerde birkaç kez kontrol edilebilir. Buna şaşırmayın, daha az gergin olun.
• Görüşmecinin iletişim sürecinde yaptığı tüm kayıtlar sizden gizlenecektir. Bu normal bir uygulamadır, dolayısıyla endişelenecek bir durum yoktur. Büyük olasılıkla sunulan kriterlere uygunluk konusunda kısa notlar olacaktır.
• Doğaçlama fırsatlarına hazırlıklı olun. Elbette siz tam bir görüşmeye hazırlanırken İK departmanı da planlar yapar, testler yazar ve net bir şekilde belirlenmiş bir senaryoya sahiptir ancak bazen duruma ve alınan görevlere göre standartları unutmak gerekebilir.

Aşama No. 4. Geri bildirim

Burada ilginizi çeken soruları sormanız gerekiyor. Varsa en iyisi en fazla 5. Bu nedenle, en başından itibaren sizin için en önemli noktaları temel alan kaba bir liste üzerinde düşünün.

İş aktivitenizin içeriğini netleştirebilir, gelecekteki sorumluluk düzeyini belirtebilir ve sosyal paket hakkında konuşabilirsiniz.

Aşama No. 5. Toplantının sonu

Bu tür bir girişim çoğunlukla sizi görüşmeye davet eden taraf tarafından ortaya çıkar.

Müzakerelerin sonucu şu olabilir 3 Çeşitli seçenekler:

• ret;
• ek bir aşamaya davet;
• boş bir pozisyon için işe alım.

Her durumda, daha fazla etkileşim için algoritmayı tartışmaya çalışın. Büyük olasılıkla, yaklaşık son teslim tarihlerini belirterek bir cevap beklemeniz istenecektir.

4. Mülakattan önce - 7 pratik ipucu

Mülakat Hazırlığı - Planlama Soruları ve Cevapları

Toplantıya gitmeden önce, buna uygun şekilde hazırlanmak önemlidir. Yalnızca doğru izlenimi bırakmakla kalmamalı, aynı zamanda potansiyel işverenin benzersizliğinize inanmasını da sağlamalısınız.

Anlamaya değer Bu arzu tek başına yeterli değildir ve her şeyi doğru yaparsanız harcanan zaman boşa gitmeyecektir. Ayrıntılara özellikle dikkat edin; adayın ideal imajını yaratmanıza olanak tanıyan şey budur.

Hazır olduğunuzda sadık kalacağınız bir plan yazın ve tamamladığınız eylemin üstünü çizin.

Bunları önceden hazırlayın ve çantanıza koyun. Bir şey unutup unutmadığınızı kontrol edin. Bu genellikle aşağıdakileri içeren standart bir listedir:

• Pasaport;
• Eğitim Diploması;
• Çalışma kitabı (elinizde varsa);
• Özgeçmişin kopyası;
• Kursların tamamlandığını onaylayan sertifikalar ve diğer belgeler.

Yanınıza yalnızca açık pozisyonunuzla doğrudan ilgili olanı almaya çalışın, böylece daha sonra arama zahmetine girmez, hem kendi zamanınızı hem de şirket çalışanının zamanını boşa harcamazsınız.

Yarın iş bulmaya çalışacağınız kuruluş hakkında mevcut tüm bilgileri toplamaya çalışın. Bir dizi soru sorun ve bunları kendiniz cevaplayın. " Şirketin faaliyet dönemi ve ana faaliyet türü nedir?», « Şu anda üretilen ürünler ve çeşitleri nelerdir?», « Orada hiç olumsuz noktalar itibar açısından ve bunlar neyle ilişkilidir?»

Gelişen teknoloji çağımızda gerekli bilgiyi internette, arkadaşlar arasında, hatta sizi toplantıya davet eden sekreterden bulmak çok kolaydır. Kendiniz için böyle karar verdikten sonra ana yönler , daha ileri noktalara odaklanmanız daha kolay olacaktır. Başlangıçta, kafanızda yaklaşan aktivitenin bir resmini zaten oluşturacaksınız ve bu, toplantı sırasında bir davranış çizgisini hissetmenizi ve seçmenizi kolaylaştıracaktır.

Artık pek çok şirket çalışanları için kıyafet kuralları belirliyor. Bu, kıyafet kuralının aynı türden olmalı ve çoğunlukla katı olmalıdır. Her neyse, röportaj daveti– bu, bir izlenim bırakmanız gereken an.

Bu nedenle görünümünüzü seçerken bir iş kıyafeti seçin. Şimdilik bunu unutman gerekecek sportif tarz , kot, bluzlar Ve Tişörtler, mideyi tamamen kapatamıyor, çok daha azını kaldırıyor konular Ve mini etek.

Durumunuzu kontrol edin çiviler, saç, kaşlar. Ayakkabılarınızı ve çantanızı sıraya koyun, röportajda süreceğiniz kokuyu belirleyin. Giyim yönünün muhafazakar olmasına izin verin, bu potansiyel bir işverene karşı güven duygusu yaratır, ancak aklınızdaki imaja uygun, güzel bir broş şeklindeki küçük bir vurgu yanlış gitmeyecektir.

Kıyafeti deneyin ve aynanın yansımasında kendinizi fark edin. Kıyafetin çok mu katı? Bu yöndeki aşırı gayret, bir durumda erkek gibi olmanıza yol açabilir ve bu şansınızı arttırmayacaktır.

Giysinizin karşılaması gereken 3 temel gereksinimi unutmayın:

• daha sonra olumlu olacak hoş bir ilk izlenim yaratın;
• kişisel olarak size bir rahatlık hissi verir, bu da özgüven kazanmanızı sağlar;
• iş tarzına tabi olmak, çünkü röportaj özünde bir anlaşmanın yapıldığı önemli bir olaydır.

Tercih ver gri, beyaz tonları ve koyu mavi gölgeler. Görünümü tamamlasa bile başlık eklemeyin.

Kadınlar resmi pantolonlar yerine diz boyu etekleri tercih ediyor. Denemek parlak renk miktarını azaltın en aza indirin ve eski, modası geçmiş kıyafetleri atın, özellikle de zaten çok yıpranmışlarsa.

Tabii ki her işveren bunu size söyleyecektir. dış görünüş işte– asıl mesele bu değil ama istatistiklere göre, reddetme nedenlerini bir ölçekte sıralarsanız, o zaman küçük bir bilgi eksikliği 29. sırada yer alıyor, ancak “ acınası“Bir kişinin imajı güvenle ilk sırada yer alıyor. Bu nedenle buna özellikle dikkat edeceğiz.

Aşağıdaki parametrelere göre kendinizi kontrol edin:

a) eller. Gösterişli renkler, tırnak altları kirleri ve çıkıntılı tırnak etleri olmadan düzgün bir manikür yaptırmalısınız. Sadece tırnakların değil, ellerin de bakıma ihtiyacı vardır. Dışarı çıkmadan önce hafif kokulu bir nemlendiriciyle yağlayın.

b) saç modeli. Yarım saat içinde dağılıp toplantınızın özensiz görünmesine neden olmaması için dikkatlice düşünün. At kuyruğunu, uçuşanları ve uçuşanları bırakın. Mümkünse en uygun şekillendirme şekliyle bitmiş bir görünüm oluşturmak için bir kuaföre danışın.

c) aksesuarlar. Herkese değerinizi kanıtlamaya çalışarak çeşitli yüzükler, küpeler, bilezikler, kemerlerle kendinizi aşırı yüklemeyin. Bu numara burada işe yaramıyor. Özellikle resmi bir etkinlikte her şey ölçülü olmalıdır.

d) makyaj. Giysilerinizin renklerine bakın ve bunların yüzünüzdeki makyajla genel kombinasyonunu bulun. Uzaktan görülebilen parlak renkleri unutun. Göreviniz ciddi bir iş adamı olarak hoş bir izlenim bırakmaktır.

d) aroma. Dışarı çıkmadan önce görünümünüzü en belirgin şekilde tamamlayacak parfümü sürün. Bunu dikkatli bir şekilde ve küçük miktarlarda yapmanız yeterlidir. Aksi takdirde, daha fazla iletişim sırasında rahatsızlığa neden olacak keskin bir koku yaratma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

4. ipucu. Rota oluşturma

Seyahat şeklinizi düşünün ve rezervi de dikkate alarak zamanı belirleyin. ofise gelmeniz gerekiyor Planlanan saatten 15 dakika önce. Aynı zamanda yol boyunca da oluşumlar meydana gelebilir. trafik sıkışıklığı, ulaşımı bekliyorum Ve mesafe yürümeniz gereken.

Göreviniz, kendinizi gereksiz strese maruz bırakmadan, sakin ve ölçülü bir hızla varış noktanıza ulaşabilmeniz için kalkış saatini belirlemektir. Stresli durumlar ve çatışmalar.

İnternetten şehir haritasına bakın, mümkünse şirket sekreteriyle rotayı kontrol edin ve tam adresi de yazın.

5. ipucu. Bir röportajda kendiniz hakkında bir hikaye anlatmak

Bu küçük bir ayrıntı gibi görünse de aslında adaylığınızın daha sonraki değerlendirilmesinde çok önemlidir. Çoğu zaman bir İK çalışanı aynı soruyu sorar " Bize biraz kendinizden bahseder misiniz?"Kendinizi sunma, iletişim kurma ve bilgileri doğru sunma konusunda ne kadar yetenekli olduğunuzu anlamak için. İlk bakışta böyle bir görev basit kabul edilir, ancak bunu şimdi bile hazırlık yapmadan yapmaya çalışın. Olası zorlukların ortaya çıktığı yer burasıdır.

Öncelikle hikayenizi, uygunluğunuza ve profesyonelliğinize dikkat ederek istediğiniz boş pozisyona yönlendirmelisiniz.

İkinci olarak muhatabınızın kişisel hayatınızla ilgili gerçeklerle ilgilenmesi durumunda doğru bilgiyi seçin. Senin üzerinde düşün hobi, heves,karakterin psikolojik bileşeni. Bu soru sıklıkla kişiliğiniz hakkında bir fikir oluşturmak için sorulur.

Üçüncüsü, düşüncelerinizi kafanızda gözden geçirin. başarılar Ve başarısızlıklar bu iş sırasında oldu. Bu soru röportajlar sırasında favori olarak kabul edilir, bu yüzden sizi şaşırtmamalı.

Sadece cevabı dile getirmeye değil, aynı zamanda bulduğunuz durumdan örnekler ve çıkış yolları da vermeye çalışın. Anlatımın tamamı 3 dakikadan fazla sürmemelidir. Tamamladığınız hikayeyi ayna karşısında birkaç kez uygulayarak net bir şekilde telaffuz edin, aksi takdirde belirsizliğiniz nihai sonucu olumsuz etkileyebilir.

Bu arada, eğer bir eğitim kurumundan yeni mezun olduysanız ve staj dışında herhangi bir deneyiminiz yoksa, önerilen alanda neyi başarmak istediğinize dair fikirlerinizi bu hikayeye dahil edebilirsiniz.

Toplantınızı önceden düşünün ve ilginizi çekebilecek bilgileri konuşma sırasında netleştirin. Uluma sorusu oluşturarak durumu netleştirirsiniz ancak aşırıya kaçmayın.

7. ipucu. Olumlu ruh hali

Hazırlığınızı bitirirken şunu unutmayın yaratmak önemlidir doğru tutum . Neşeli ruh hali Ve hoş duygular daha hızlı yol açacak olumlu sonuç sinirlilikten daha.

Elbette vücudumuzda doğru anda geçiş yapabilen özel bir geçiş anahtarı yoktur, ancak yine de bazı önerileri yalnızca dikkate almakla kalmayıp aynı zamanda takip etmeye de değer.

• İyi bir gece uykusu çekmek için erken yatın ve alarm saatinizi hafif bir ayara ayarlayın.
• Gününüze özellikle kendinize güvenmenizi sağlayan konular hakkında konuşarak başlayın. İşe girdikten sonra gelecekteki yaşamınızın nasıl değişeceğini düşünün. Belki artık yolda daha az zaman harcamanız gerekiyor, yoksa ek gelir, ücretlerde artış, yeni bir ekip olacak.
• Sonuçlara ulaşmayı daha ilginç hale getirecek motivasyonu bulun. Örneğin, kendinize yeni bir elbise alacağınıza veya mobilyalarınızı değiştireceğinize, dağlara geziye çıkacağınıza veya ilk maaş çekinizle bir restorana gideceğinize söz verin. Dileğinizi bir kağıda yazarak görselleştirin.
• Kendinizi tüm zorlukların geçici olduğuna ve bugün başlayan günün çok güzel olduğuna ve size istediğinizi getireceğine ikna edin.

Psikologların ve uzmanların görüşmeye katılmadan önce verdikleri bazı ipuçları daha var.

Öncelikle çok ağır bir kahvaltı ya da ağır kokulu yiyecekler yemeyin. Pes etmek sarımsak, Luka, Sosisler. Aldığınız su miktarını kontrol edin.

İkincisi, kendinizi yasaklayın alkol Ve tütün. En küçük dozu bile içmek dikkati, konsantrasyonu azaltabilir ve koku bırakabilir, içilen sigara ise kıyafetlerde koku ve konuşma sırasında hoş olmayan bir durum bırakabilir. Sakızınızı saklayın ve görüşmecinin önüne sakızla çıkmayı aklınızdan bile geçirmeyin.

Üçüncüsü, geldikten sonra 20 başlamadan birkaç dakika önce duruma alışabileceksiniz, kafamı kaşıyacak vaktim yok, ziyaret etmek gerekirse tuvalet odası ve biraz tekrarlamak malzeme.

Onunla diyalog başlatmanın ve devam ettirmenin uygun olması için muhatapınızın adını ve soyadını sormaya çalışın ve hatırladığınızdan emin olun. Devre dışı bırakmak cep telefonu veya sessiz moda alarak kendinize uygun bir ortam yaratın.

Bir röportajı nasıl geçeceğinize dair 5 önemli ve temel adım

5. Mülakat sırasında nasıl davranılmalı - 5 temel kural

Peki, hazırlığın başarılı olduğunu, zamanında uyandığınızı, kendinizi olumlu bir şekilde hazırladığınızı, belirlenen saatte geldiğinizi ve hatta sakinleştiğinizi hayal edelim. Sırada ne var, iletişim anında ne yapılmalı ve potansiyel bir işverenle görüşme sırasında nasıl davranılmalıdır?

Burada her şey aslında o kadar da zor değil, sadece birkaç kuralı unutmayın.

Kural 1. Gülümsemek

Bu, muhatabınızı ikna etmenin en kolay yoludur. pozitif . Sadece yüz ifadenize dikkat ettiğinizden emin olun. Bunu zorlamaya gerek yok, bu tür samimiyetsiz davranışlar hemen fark edilir ve birçok kişiyi alarma geçirir.

Hayatınızdan hoş bir anı hatırlamaya çalışın. Örneğin, bir bebeğin cümleleri, yüksek ses sırasında düşen bir kedi veya en sevdiğiniz komediden bir kare. Gülümsemeyi unutmadan doğal davranın.

Kural 2. Sesini kontrol et

Gergin bir durum ve önceki zorlu hazırlık anları, en önemli anda size ihanet edebilir ve sesinizin tınısının ihlaline yol açabilir. Bazen ses tamamen kaybolur ve sıklıkla cızırtılı bir sese dönüşerek ortaya çıkan belirsizliği doğrular.

Sorununuzu bilerek veya hatta olası oluşumunu tahmin ederek, ortaya çıkan nedenleri önlemeye çalışın. Bu stresse, kendinizi sakinleştirin, özel bir hap alın ve mümkün olan her şeyin zaten yapıldığını hayal edin.

Ya korkuysa? topluluk önünde konuşma, sonra aynanın önünde prova yapın, tökezlediğiniz kelimeleri söyleyin.

Kural 3. Duruş ve jestler

Kendinden emin ve ciddi görünmek için şu pozisyonu alın: her iki ayak yerde, eller masanın üzerinde, sırt düz, baş muhataplara bakıyor, göz temasını sürdürüyor.

Arsız bir poz alamayacağınızı, kendinizi bir sandalyeye atamayacağınızı, bacak bacak üstüne atamayacağınızı ve sürekli bir şeylerle oynayamayacağınızı hatırlamakta fayda var. Huzursuz elleriniz stresli anları kolayca ele verebileceği gibi, görüşmecinin masasındaki bir belgeyi mahvederek veya kalemini kırarak da zarara neden olabilir.

Eğer hala sen rahatsız Bir kişinin gözlerinin içine bakın, ardından yüzünde daha rahat bir yer bulun ve bakışlarınızı sürekli yönlendirin. Bu alında veya kulakta bir nokta olabilir. Jestleri unutmayın.

Elbette ellerin kendi önünde küçük bir hareketi herhangi bir zarar veremez, ancak DTÖ'de vücudun sürekli dağılması, sık sallanması, dönüşleri olumsuz bir izlenim yaratacaktır.

Kural 4. Karnını tut

Konuşmanıza dikkat edin. Bir soruyu yanıtlamanız gereken bir durum ortaya çıkarsa bunu açıkça yapın. Hikayeyi bitirdikten sonra, duraklamaları tuhaf sözlerle doldurmaktansa sessiz kalmak daha iyidir. Gergin olmanıza gerek yok, bazen işveren böyle bir sessizlikle davranışlarınızı kontrol ediyor.

Kural 5. Görüşme yapmak

İletişim sürecinde sürekli yanıt vermeniz gerekecek, ancak bunun bile doğru yapılması gerekiyor. Aniden herhangi bir nedenden dolayı ne söylendiğini duyamadıysanız, tahmin etmenize gerek yok, şunu kullanın: basit bir soru: « Seni doğru anladım mı?“Hikâyenize doğduğunuz andan itibaren başlayarak fazla derine inmemelisiniz. Açık ve net konuşun, düşüncelerinizi doğru bir şekilde ifade etmeye çalışın. Unutmayın, eğer görüşmeci herhangi bir ayrıntıyla ilgileniyorsa, size mutlaka bunları soracaktır.

Artık davranış kuralları netleşti ama “ Ne söylemeliyim?" Ve " Doğru cevap nasıl verilir?"ilgi konusu olmaya devam ediyor. Potansiyel bir işverene açık bir iş istemek için değil, mesleki becerilerinizi sunmak için geldiğinize dair kendinize bir tutum oluşturun.

Toplantı sırasında ayrıntılarının tartışılması gereken bir iş teklifi yaptığınızı hayal edin. Burada çalışıp çalışmayacağınıza veya aramaya devam edip etmeyeceğinize dair nihai kararın büyük ölçüde size bağlı olduğunu anlayın.

Bu nedenle, konuşmanın tonunu ayarlayarak kendinizi nasıl doğru bir şekilde tanıtacağınızı bilin. Size yardımcı olacak temel bilgileri öğrenin.

Adaylığınızla ilgili karar nihai olarak verilmiş olsa bile şunu hatırlamakta fayda var: olumsuz, o zaman üzerinde çalışacak deneyiminiz kalır. Bir sonraki davete gittiğinizde olası hataların neler olduğunu zaten anlayacak ve bunları tekrarlamayacaksınız.

Temel röportaj soruları ve cevapları - diyalog örnekleri

6. İş görüşmesi soruları ve cevapları - 10 örnek

İletişim sürecinde size her şeyin sorulabileceğini ve her duruma hazırlıklı olmanız gerektiğini anlamakta fayda var. Adayın önceden hazırlanabileceğini anlayan İK departmanı çalışanları, doğrudan bir ifade dile getirmeden çok kurnazca hareket ederler. Sorunun üzerini örtebilirler, başka anlamlar yükleyebilirler, sizi aldatırken yakalamaya çalışabilirler ama umutsuzluğa kapılmayın ve bu yöntemlerin talimatları vardır. Görüşmecilerin en çok neyi bilmek istediklerini ve izleniminizi yaratarak nasıl daha doğru bir cevap verebileceğinizi anlamaya çalışalım.

Mülakat soru ve cevaplarına bakalım - İş başvurusunda bulunurken en popüler 10 soru

1 numaralı soru. Bize kendiniz hakkında ne söyleyebilirsiniz?

Bu, daha önce ele aldığımız ve daha önce "ayrıntılarına ayırdığımız" iş görüşmelerinde en sık sorulan sorudur. Geriye sadece muhatabın büyük olasılıkla sizin hakkınızda bilgi edinmek istediğini eklemek kalıyor. eğitim, kişisel başarılar ve profesyonel yetenekler ve çocukluğunuzun ayrıntılı gerçekleriyle, gençlik aşklarınızla ve aldığınız kredilerin sayısıyla ilgilenmiyor. deneme yalan, konuşmak kısaca, Ama değil kuru.

Cevap:“İş deneyimim ... yılı aşkın bir süreyi kapsıyor, şirketinize neden başvurduğumu ve açık pozisyon için adayın gerekliliklerini ne kadar iyi karşılayabileceğimi size anlatacağım. Aktif bir yaşam tarzı sürdürüyorum, insanlarla mükemmel iletişim kuruyorum ve sürekli olarak kendi gelişimim ve kendimi gerçekleştirme sorunlarımla ilgileniyorum. Hala enstitüde...”

2 numaralı soru. Sizi şirketimizde çalışmaya çeken şey nedir?

Cevabın olabildiğince eksiksiz olması için işletmenin gelişim tarihi, oluşum aşamaları ve faaliyetlerinin özellikleri hakkında bilgiye ihtiyacınız olacak. Mülakata hazırlanma sürecinde kendinize verdiğiniz bilgilerin önemli olacağı yer burasıdır.

Kendi hikayenizi formüle etmek de zor değil; bu şirketin hizmetlerinden veya ürünlerinden yararlanabilseydiniz hayatınıza ne gibi faydalar gelebileceğini hayal etmek yeterli.

Kozmetik satış departmanında işe girmeyi planladığınız bir durumu hayal edelim.

Cevap:“Kozmetik kullanımı artık kendi imajınızı en doğru şekilde oluşturmanıza olanak tanıyor ve size tam bir özgüven duygusu veriyor. Bu nedenle önemi küçümsenemez. Sadece görüntünün sırlarını daha detaylı öğrenmek değil, aynı zamanda......"

3 numaralı soru. Hangi maaşı almak istersiniz?

Burada her şey basit, aylık olarak size verilen ikramiyeli maaşı hesaba katın ve ona ekleyin. 10-15%. Bölgedeki ortalama ücret seviyesini düşürme girişiminin beceriksizliğinizi göstereceğini ve fahiş bir miktar söylerseniz, kendi fiyatını zorlayan hırslı bir uzmanla karıştırılacağınızı anlamakta fayda var.

Cevap:“Bugüne kadar maaşım ... rubleydi. Maddi durumumu biraz değiştirmek isterim. Gereksinimleriniz, bu açık pozisyonun çalışma kapsamı ve genel iş yükü göz önüne alındığında, bunun bir artışa yansıması gerektiğine inanıyorum. ücretlerönce …. ruble »

4 numaralı soru. Küçük çocuk büyütüyorsunuz ve boş pozisyon uzun çalışma saatleri gerektiriyor, ne diyorsunuz?

Çoğu işveren, ailesinde okul veya anaokulu çağında çocuk bulunan adayları ilk etapta değerlendirmemeye çalışıyor. Bunların mantığı basittir. Bebek hastalanırsa kayıt yaptırmak gerekir hastalık izni, yeni bir çalışan arayın, programları yeniden düzenleyin ve gecikmelere katlanın.

Bazen yaklaşan iş iş gezileri, toplantılar, seminerler, fazladan zaman içerir ve yönetici yalnızca kendisini tamamen iş sürecine adayabilen bir çalışana güvenmek ister.

Cevap:“Evet, yakın zamana kadar bu tür durumlar benim için biraz zorluk yaratabilirdi ama bugün sorun tamamen çözüldü. Zor dönemlerde bebeğin yanında olacak..."

5 numaralı soru. En önemli zayıf noktanızın ne olduğunu düşünüyorsunuz?

Genel olarak konuyla ilgili soru zayıflıklar Bir görüşme sırasında aday çok yaygındır. Bu durumda işveren, gerçek olumsuz özelliklerinizi duymaktan çok, bu kadar karmaşık bilgileri nasıl sunabileceğinizi görmek ister.

Konuşmanızı şu şekilde yapılandırmaya çalışın: eksiler"gibi gelebilir" artı" Uygunsuz bir şekilde şaka yapmaya çalışarak zayıf yönleri listelemeyin; sonuçta genel izlenimi bozmayacak bu kadar önemsiz anları seçmek daha iyidir.

Cevap:“Profesyonelliğim nedeniyle çoğu zaman iş arkadaşlarıma yardım ederek dikkatimi dağıtmak zorunda kalıyorum, bu onun kişisel zamanını boşa harcıyor ama bunu reddedemem. Ayrıca resmi görevlerimi yerine getirmek benim için çok önemli, bu nedenle bazen işlerimi tamamlamak için işten sonra geç saatlere kadar kalmak zorunda kalıyorum.”

6 numaralı soru. Önceki işinizden neden ayrıldınız?

Burada tek bir doğru cevap yok. Koşullara göre herkes bunu kendisi bulur. Bu konuda iletişim kurarken muhatap, gerçek nedeni duymaktan çok, belirtilen boş pozisyona tutunmaya ve uzun yıllar çalışmaya devam etmeye hazır olup olmadığınızı anlamak ister.

Sonuçta, işten çıkarılmanız ve yenisini aramanız gerçeği bile iş yeri zaten başka potansiyel müşteriler için bu şirketten ayrılma olasılığından bahsediyor. En yanlış cevap, kötü bir patrondan, meslektaşlarıyla zor ilişkilerden, çalışma koşullarına uyulmamasından ve özellikle de örgütün sağlamlığından bahsetme arzusu olacaktır. Durum böyle olsa bile, cevabınız için size sonuçta olumsuz puanlar getirmeyecek daha sadık bir neden seçin.

Bu arada şöyle bir ifade: “ Maaştan memnun değildim, daha fazlasını istiyordum, bu yüzden istifa ettim” paraya dayalı motivasyonunuzu ve daha iyi bir teklif gelirse ayrılma potansiyelinizi ortaya çıkarabilir. Sonuç olarak ne olacak kaybetmek röportaj anı. belirtmek en iyisidir ev, nötr faktörler hayatın normal ritminde zorlukların ortaya çıktığı.

Cevap:"Maalesef şirketin ofisi yer değiştirdi ve oraya ulaşmak çok zahmetli hale geldi. "Artık yolda çok fazla zaman harcamak zorunda kalıyorum ama bu zamanı iş süreçlerine ayırabilirim." Bu arada, yakın zamanda bir ev satın aldıysanız da taşınabilirsiniz.

Bir diğer yaygın cevap ise kendinizi geliştirme fırsatıyla ilgilidir. Bu durumda cevapşöyle geliyor: “Gerekli deneyim ve becerileri edinebildiğim bölgesel bir şirkette çok uzun süre çalıştım ve şimdi daha da gelişmeye çalışarak daha büyük bir organizasyonda şansımı denemeye oldukça hazırım. ”

7 numaralı soru. Gelişmeye hazır mısınız ve 5 yıl sonra kendinizi nasıl görüyorsunuz?

Öncelikle görüşmeci, potansiyel çalışanın bu kadar uzun bir süre sonra bile şirkette kalma arzusunu duymak ister ve ikinci olarak, önemli bir nokta, kişisel gelişim ve kariyer büyümesine hazır olduğunuzu anlamak olacaktır.

Özellikle pozisyonları dile getirirken, önemli başarılardan övgü almaya ve güçlü zirvelere ulaşmaya gerek yok. Değişim arzunuzu, daha fazlasını başarma arzunuzu göstermeniz yeterlidir, ancak yalnızca iş bulmaya çalıştığınız organizasyon çerçevesinde.

Cevap:“Şirketinizde aktif olarak çalışmak isterim, ancak o zaman daha yüksek bir pozisyonda.”

8 numaralı soru. Önceki iş yerinizde herhangi bir çatışma durumu var mıydı?

Soruyu bu şekilde sormanın zor olduğu düşünülüyor çünkü İK departmanı çalışanı adaylığınızı mümkün olduğu kadar doğru bir şekilde anlamaya ve onu mevcut bir ekibe uydurmaya çalışıyor.

Kesinlikle, Hata Patronunuzla nasıl anlaşamadığınızı, neden aşırı iş yükü altında olduğunuzu ve iş gününün ne kadar zor olduğunu anlatmak isteyeceksiniz. Ancak her şeyin mükemmel olduğu, yani şirketin ruhu olarak kabul edildiğiniz gerçeği lehine kaba dalkavukluk, şüpheleri artıracak ve sizi zorlayacaktır. Bir kez daha bunu düşün.

Telaffuz ettiğiniz kelimelerin sağlam ve ikna edici görünmesi için kendinizi ciddi bir ruh haline sokmaya çalışın.

Cevap:“Evet, elbette işte bu tür anlardan kaçınılamaz. Ama kendime önceliği çözüm olan ve zor olan görevler koyuyorum. çatışma durumları Bu süreçte ortaya çıkan sorunlar gerçeğin aranması yoluyla çözümlenir. Öncelikle muhatabı olumlu bir ruh haline sokmak benim için önemli, bu yüzden mevcut durumu daha da kötüleştirmeye başvurmamaya çalışıyorum.”

9 numaralı soru. Çalışmalarınız hakkında geri bildirim almak için kiminle iletişime geçebilirim?

Böyle bir soru, temasların mevcut olduğunu varsayar ve bu durumda, yeni nedenler icat ederek reddetmektense bunları sağlamak daha iyidir. Önceki iş yerinizden ayrılıp kapıyı sert bir şekilde çarpmış olsanız ve patronunuzla ilişkiniz hiçbir şekilde yeniden kurulamasa bile, çıkış yollarını aramalısınız.

Halen iletişim halinde olduğunuz eski iş arkadaşınızın numarasını vermeniz en doğrusu olacaktır. Sizinle aynı yönetim seviyesinde olsa bile onu lider bir uzman olarak tanıtın. Ona tüm ekibi yönetebilecek gayrı resmi bir lider diyebilirsiniz.

Belki bu çağrı gelmeyecek, ancak sorumluluklarınızın bir kısmı yerine getirilmeye devam edecek.

Cevap:“Evet elbette size bir irtibat bırakacağım ve iş günü içinde istediğiniz zaman arayabilirsiniz.”

10 numaralı soru. Sormak istediğiniz bir şey var mı? Mülakat sırasında işverene hangi soruları sormalısınız?

Konuşma sırasında tartışılan tüm noktaları anlamış olsanız bile, ilginizi çekebilecek soruları önceden hazırlamak önemlidir.

Cevap:“Şirketinizde çalışmayı gerçekten istiyorum ve önerilen sorumlulukların üstesinden gelebileceğime kesinlikle eminim. Ama yine de pozisyon için ek seçim aşamaları olup olmayacağını bilmek isterim?”

Genel olarak sizinle tartışılan konuların ve soruların listesi çok daha uzun ve daha hacimli olabilir. Sizinle konuşan kişinin her zaman haklı olmayabileceğini anlamakta fayda var. Bazen kişisel yaşamınızla ilgili soruları duyabilirsiniz. Medeni hal ve hatta siyasi görüşleri.

Her durumda, duygularınızı göstermeden, çok daha az stresle, daha sadık bir cevap vermeye çalışmanız önemlidir. Büyük olasılıkla, bu tür konular açık pozisyona en iyi uygunluğunuzu belirlemek için gündeme getirilmektedir.

Satış tekniği - Bir röportajda kalem nasıl satılır

7. Vaka - “Mülakatta kalem nasıl satılır?”

Bu, bir kişiyi test etmenin en yaygın yoludur. yeteneklerinin gerçek kararlılığı . Bazen böyle bir işlemi yapmanın zor bir yanı yokmuş gibi görünüyor çünkü düzenli olarak mağazaları ziyaret ediyoruz, markete gidiyoruz ve çok fazla alışveriş yapıyoruz. Bu nedenle böyle bir görevin gerçekleştirilmesi basit ve kolay görünmektedir.

Aslında şunu dene Sağ, böylece muhatabınız para alıp en basit yazı aracı için vermek ister. Ve bunun tam bir sanat olduğunu anlayacaksınız.

Uygulamak bu görevin hem geleneksel hem de yapılabilir alışılmamış yollar. Her şey karşınızda oturan kişinin kişiliğine bağlıdır.

Bu kesinlikle ciddi bir çalışansa, seçeceğiniz yöntem şu olmalıdır: işletme , ancak eğer bir kişinin ana kalitesi yaratıcılık , satış için daha birçok seçenek var.

Her iki durumda da yardımcı olacak birkaç kuralı hatırlamakta fayda var.

1. Hazırlanmak için 1-2 dakika isteyin. Burada acele etmeye gerek yok, sadece konsantre olmak önemli. Bir işlemin tamamlanması için biraz önceden sürenin gerekli olması normal bir uygulamadır.
2. Ürünü inceleyin ve mümkün olduğunca doğru bir şekilde incelemeye çalışın. Bu kalemin olumlu niteliklerini ve faydalarını bulun.
3. Müşterinizin ihtiyaçlarını belirleyin. Böyle bir kişi için neyin öncelikli satın alma olacağını belirleyin. belki markanın benzersizliği ya da basit bir yazma ihtiyacıdır.
4. Doğru olmaya çalışın, ürünün maliyetini ve temel niteliklerini abartmayın.
5. Her zaman göz temasını korumaya çalışın Bu da iletişim kurmayı ve satış yapmayı kolaylaştıracaktır.
6. İlgili ürünlerle de çalışın. Bir kalem satmayı başarırsanız, ona bir not defteri, yedek macun veya düz kağıt verin. Bu, diğer adaylar arasında öne çıkmanızı sağlayacaktır.

Geleneksel yol Kalem satmak, yalnızca hatırlanarak uygulanması kolay birkaç adımı içerir.

Adım 1. Giriş

Merhaba demeniz, kendinizi tanıtmanız ve potansiyel alıcıya en iyi nasıl yaklaşacağınızı netleştirmeniz gerekir. Doğru formüle edilmiş bir konuşma şuna benzeyecektir: “İyi günler, benim adım ..., ben şirketin bir temsilcisiyim .... Sizinle nasıl irtibat kurabilirim?

Adım 2.İhtiyaçların belirlenmesi

Bunu yapmak için ayarlayın doğru sorular ve bunları o kadar olumlu bir şekilde formüle edin ki diyalog daha da devam edebilsin. Örneğin: “Size özel bir teklifim var, soru sorabilir miyim? ..., ne sıklıkla belgelerle çalışmanız, gerekli bilgileri düzenleyicinize yazmanız gerekiyor?”

Adım 3. Kalemin sunumu

İhtiyaçlar belirlendikten sonra, muhatabın satın alırken elde ettiği faydalara özellikle dikkat ederek bu ürünü uygun şekilde sunmaya çalışın. Başka bir deyişle: “Teşekkür ederim…, söylediklerinize dayanarak, önemli bilgileri istediğiniz zaman hızlı bir şekilde yazmanıza yardımcı olacak bir kalem önermek istiyorum” veya “... iş adamı."

Adım 4. İtirazlar

Elbette görüşmecinizin itiraz etmesi muhtemeldir. Onun durumunda bu, yeteneklerinizi tam olarak ortaya çıkarma girişimiyle haklı çıkar. Örneğin: "Çok teşekkür ederim ama zaten harika bir kalemim var, her şey bana yakışıyor."

Adım 5: Ek Argümanların Tanımlanması

2 dakikalık hazırlık sürecinde incelediğiniz ürünün niteliklerine burada ihtiyaç duyacaksınız. Şimdi senin görevin ona teklif etmek Özel durumlar bu artık yaklaşan anlaşmadan vazgeçmenize izin vermeyecek. Şuna benziyor: "Bu ucuz kalemi satın alarak, hediye olarak diğer ürünleri indirimli fiyatlarla satın almanızı sağlayacak özel bir kart alacaksınız" veya "... ruble fiyatına yalnızca 3 kalem kaldı, Bir sonraki partinin daha pahalı olacağına sizi temin ederim.”

6. Adım: Satışı ilgili bir ürünle kapatın

Ek bir kopya sunun veya defterlerin, yedek macunların ve diğer renklerin bulunduğunu bize bildirin. Örneğin: "Bugün, her alıcının kalemi varsa benzersiz bir silgili kalem satın alma fırsatı var" veya "Sadece bir kaleme ihtiyacın var, ya da belki kalan 3 kalemi al, çünkü tatil yaklaşıyor ve bu da olacak" meslektaşlarınız için eşsiz bir hediye.

Adım 7: Elveda

Satın alınan ürün için alıcıya teşekkür edin ve gelecekteki toplantılar olasılığı için iletişim kurmaya çalışın. Bu şu şekilde yapılır: “Çok teşekkür ederim...., doğru seçimi yaptığınızdan eminim. Başka benzersiz teklifler yapma fırsatı için kesinlikle sizinle iletişime geçeceğim. Yakında görüşürüz"!

İçin alışılmamış satışlar, alıcınızın sahip olması önemlidir Mizah anlayışı veya yaratıcılık payı .

Öncelikle kalemi kendinize alın ve muhatabınızdan imza isteyin. Doğal olarak size cevap verecektir: "Hiçbir şeyim yok", bu yüzden ona şimdi bu kadar gerekli olanı satın almasını teklif edin.

İkinci olarak şu soruyu sorun: Ve örneğin siz kendiniz satabilirsiniz" Size şöyle cevap verecekler: "Elbette, ama kalemin kendisi şu anda mevcut değil." Şimdi şunu söylemekten çekinmeyin: " Sana bir kalem satmaya hazırım, bana ustalık sınıfını göster yeter"ve işlemi tamamlayın.

Üçüncüsü ise en radikal seçenek. Kalemi al ve kapıdan dışarı çık. Doğal olarak sizden ürünü iade etmeniz ve vermeniz istenecektir. Cevap: " Satamam, satabilirim" Bir kez daha tekrar etmekte fayda var. Bu tür yöntemler yalnızca karşınızda mizah anlayışı olan bir kişi olduğunda işe yarar.

9. Bir röportajın başarıyla nasıl geçileceğine dair video örnekleri

Video 1. Mülakat soruları

Video 2. Bir röportajı başarıyla geçme

Video 3. Satış müdürü pozisyonu için röportaj nasıl geçilir

8. Sonuç

Yaklaşan röportaj size ne kadar zor görünse de, önceden korkmamalı, hatta reddetmemelisiniz. Tüm ipuçlarını öğrenin, kendiniz üzerinde çalışın ve bu sorunu en başarılı şekilde çözmeye çalışın.

Şimdi, bu makaleyi okuduktan sonra, belirli bir eylem senaryosuna ve soruların yanıtlarına sahip olmalısınız: " İş görüşmesinde nasıl davranılmalı?», « Bir röportajda kalem nasıl satılır?"vb. netleşiyor.

Her görüşmenin amacı olumlu ve olumsuz nitelikler Başvuru sahibi ve onu işe alıp almayacağınıza karar verin. Bir liderlik pozisyonu adayıyla yapılan röportaj oldukça spesifik olabilir. Bu durumda yeni çalışanın sadece mesleki niteliklerinin değil aynı zamanda personel yönetimi alanındaki yeterlilik düzeyinin de belirlenmesi gerekmektedir. Bu nedenle yönetici pozisyonu için mülakat oldukça zordur.

Mülakat sırasında geleceğin yöneticisine sorulabilecek sorular, yalnızca uzun vadeli düşünme ve organizasyonel özellikleri değil, çeşitli hususları da kapsayabilir. Öncelikle aşağıdaki gibi parametreleri tanımlamanız gerekir:

• liderlik özellikleri;
• diğer insanlar üzerindeki etki düzeyi;
• düşünmenin yolu;
• stratejik planlama becerileri;
• verimlilik.

Her şeyden önce, personel memurları bu pozisyon için beklentiler konusuna değinerek sadece yöneticinin işlevlerini değil aynı zamanda Genel yönşirket faaliyetleri. Bu aşamada adayların, pozisyonun kendileri için uygun olup olmadığını belirlemek için daha fazla soru sormaları teşvik edilir.

Mülakat sırasında İK çalışanının aşağıdaki gibi temel nitelikleri not etmesi çok önemlidir:

• iletişim yetenekleri;
• kendinden emin;
• kişinin kendi faaliyetlerini analiz etme yeteneği;
• şirketin faaliyetleri için olumlu yenilikler sunma yeteneği;
• Astlar arasında olumlu bir tutum sürdürme yeteneği ve arzusu.

Ayrıca, görevi başvuranın yaratıcı düşünme yeteneğini belirlemek olan geleceğin yöneticisi. Mülakat sonucunda personel memuru, yönetici pozisyonu için başvuran kişide olumlu sonuç elde etmeye odaklanmış bir kişi görmelidir.

En sık sorulan sorular

Bir yönetim pozisyonu için yapılan mülakat, başvuru sahiplerine en sık sorulan bir dizi tipik soruyu içerir. Personel memurlarının görevi öncelikle yeni yöneticinin yeterlilik düzeyini belirlemektir. Başvuru sahibi geçmiş faaliyetleri hakkında konuşmalı, ayrıca profilini değiştirme ve becerilerini başka bir faaliyet alanında uygulama yeteneğini göstermelidir.

Bir yöneticinin liderlik vasıfları önemlidir. Personeli yönetme yeteneğinizi göstermeniz, değerleriniz hakkında konuşmanız ve kendinizi aşırı övmemeniz gerekir.

Becerilerin ana göstergesi geçmiş faaliyetlerin sonucudur. Bu nedenle tüm ifadelerin belirli rakamlar ve gerçeklerle desteklenmesi gerekmektedir. Ekip çalışması ve ekip uyumu sayesinde yüksek düzeyde sonuçlara ulaşıldığının sürekli vurgulanması önerilir.

Başvuru sahibinin başarıya nasıl ulaşmayı planladığı sorusuna cevap vermek yeni pozisyon, boş pozisyona ilişkin gereklilikleri önceden ayrıntılı olarak tanımanız gerekir. Deneyimli bir yönetici, bilgileri analiz ettikten sonra şirketin gelişimi için en azından yaklaşık bir yön belirleyebilir.

Mülakat sırasında tartışılması gereken en önemli konulardan biri çalışan yönetimidir. Özellikle başvuru sahibine, bildiği ve daha önce kullandığı personeli motive etme yöntemleri sorulacaktır. Bu husus sadece belirli bir dönemi ilgilendirmemelidir: Deneyimli bir yönetici, çalışanlar arasındaki ilişkiler sistemini nasıl daha da geliştireceğini ve motivasyonu nasıl güçlendireceğini bilmelidir.

Boş bir pozisyon için adayın daha önceki başarısızlıkları hakkında sorular sormak doğaldır. Bu durumda sadece hata ve yanlışları konuşmak değil, aynı zamanda sorunların nasıl çözüldüğü konusunda İK departmanını da bilgilendirmeniz gerekiyor. Personel gelişimine gelince, hemen hemen her durumda, çalışanların nitelik düzeyini artırmaya yönelik eğitimler, seminerler ve çeşitli eğitim oturumları yapılması gerektiği konusunda ısrar etmek gerekir.

İK departmanı çalışanları, verilen yanıtlara ve bilgilere dayanarak, yöneticinin gelecekte olası eylemlerini dikkate alarak sonuçları özetler. Bu nedenle her soru, özellikle de bu kadar önemli bir soru, çok dikkatli düşünülmelidir.

Her kulübenin kendi çıngırakları vardır. Her şirketin kendine ait teknolojisi ve personel seçim prosedürü vardır. Farklı sayıda aşama içerebilir. Aşamalar süre, içerik ve uygulama yöntemleri açısından farklılık gösterebilir. Bugün röportajlar hakkında konuşacağız, ana aktörler yeni bir çalışanın olacağı ve CEO. İncelememiz, hem şirketin üst düzey yöneticisiyle iletişim kurmak zorunda kalacak adaylar hem de görüşmeyi yürüten üst düzey yöneticiler için faydalı olacaktır. Peki bir yöneticiyle görüşmeyi başarıyla nasıl geçebiliriz? İş arayanlar yöneticilerden ne beklemeleri gerektiği konusunda bilgi alacak ve görüşmeciler gelecekteki çalışanlarının yetkinliklerini ve motivasyonlarını nasıl test edecekleri konusunda bazı yeni fikirler toplayabilecekler.

CEO ile görüşme ne zaman yapılacak?

Şirketlerdeki işe alım süreci genellikle her pozisyon için düzenlenir ve sabitlenir. Pozisyonun seviyesine bağlı olarak farklı sayıda aşama içerebilir. Seçim aşamalarının bir tür referans kitabı olan en eksiksiz resmi toplamaya çalıştık. Şirketinizde kabul edilen prosedürle örtüşmüyorsa, gereksiz olanı çizmekten çekinmeyin.

	Bir yorum
Seçimi devam ettir	Gereksinimleri karşılayan adaylardan oluşan bir veritabanının birikmesi. Dahili bir işe alım görevlisi veya harici bir yüklenici tarafından gerçekleştirilir.
Telefon görüşmesi	Adayın ilgi ve yeterliliğinin kontrol edilmesi. Sizi yüz yüze bir toplantıya davet edip etmemeye karar vermek. Dahili bir işe alım görevlisi veya harici bir yüklenici tarafından gerçekleştirilir.
Bir işe alım ajansı veya İK serbest çalışanı ile röportaj	Seçim başvurusunun harici bir yükleniciye devredilmesi durumunda gerçekleştirilir. Adayların ilk değerlendirmesi, müşteri gereksinimlerine uygunluğunun kontrol edilmesi.
Şirketin İK yöneticisi ile röportaj	Adayın performans arzusu ve yeteneği iş sorumlulukları, diğer adaylara göre avantaj ve dezavantajları, motivasyonu, kurum kültürüne uyumu ön plana çıkarılmıştır.
Mesleki ve kişisel yeterliliklerin test edilmesi	Profesyonel ve psikolojik testler, iş oyunları, test görevleri, vaka çözme veya gerçek üretim sorunları. Önceki çalışma yerlerinden önerilerin toplanması ve analizi.
Acil amirle röportaj	Adayın mesleki bilgi, beceri ve yetenekleri, ekiple ve yöneticiyle iyi çalışabilme yeteneği değerlendirilir.
İK departmanı başkanı ile röportaj	Önemli iş pozisyonları için adaylar için veya şirket içi işe alım görevlisinin seçim konusunda şüpheleri veya zorlukları olması durumunda gerçekleştirilir.
Genel Müdürle Röportaj	Birinci kademedeki üst düzey yöneticiler, önemli iş pozisyonlarına adaylar, kişisel asistanlar ve sekreterler için gerçekleştirilir. Prensip olarak CEO herhangi bir adayla konuşmak isteyebilir.
Güvenlik servisiyle röportaj	Çoğu zaman, şirketin güvenlik politikası gerektiriyorsa, üst yönetim ve maddi olarak sorumlu çalışanlar veya daha geniş bir çalışan yelpazesiyle ilgilidir.

Gördüğümüz gibi, genel müdürle yapılan röportaj, şirketin gelecekteki çalışanlarını seçmenin pratikte son, sondan bir önceki aşamasıdır.

CEO ile kim röportaj yapıyor?

Farklı şirketler, başvuru sahiplerini bu tür üst düzey görüşmelere davet etmek için farklı uygulamalar benimsemiştir. Aday, bir işe alım ajansıyla veya doğrudan şirketle yapacağı ilk görüşmede, seçim sürecinin nasıl işleyeceği hakkında bilgi alır ve pozisyonu için olağan uygulamanın bir üst düzey yönetici ile görüşmeyi içerip içermediğini öğrenir.

Çoğu zaman, aşağıdaki kişiler şirketin en üst düzey yöneticisiyle görüşmeye davet edilir:

• doğrudan kendisine rapor veren daire ve bölüm başkanları;
• doğrudan yöneticiyle çalışan danışmanlar, uzmanlar, analistler;
• şirket için öncelikli alanlardaki çalışanlar;
• küçük ve orta ölçekli şirketlerin sıradan çalışanları;
• şirket için yeni yönler geliştirmeye davet edilen çalışanlar;
• acil amirin tavsiyesi üzerine hat çalışanları;
• kişisel asistanlar ve kişisel sekreterler.

Şirket liderleri, hiç kimseye benzemeyen, beklenmedik ve standart dışı çözümler üretme yeteneğine sahiptir. Bu nedenle, herhangi bir başvuru sahibiyle ilgilenebilirler. Bu, hazırlıklı olmanız gerektiği anlamına gelir. Üstelik hazırlık süreci doğaüstü hiçbir şey içermiyor. Özünde bu, kendine saygısı olan herhangi bir adayın herhangi bir mülakata hazırlanırken gerçekleştireceği eylemlerden farklı değildir.

CEO ile röportaja nasıl hazırlanılır?

1. Şirket hakkındaki hafızanızı tazeleyin. Kurumsal web sitesine gidin, misyon ve stratejiye, gelişim geçmişine özellikle dikkat edin ve önemli noktaları vurgulayın. Medyanın onlar hakkında ne söylediğine veya yazdığına bakın. Seçimin önceki aşamalarında çalışanların size söylediği her şeyi hatırlayın ve sistemleştirin. Şirket, liderin buluşu ve gururunun kaynağıdır. Aday kendisiyle ilgili soruları ne kadar özgürce yönlendirebilirse ona karşı tutum da o kadar olumlu olacaktır.
2. Piyasa bilgilerini araştırın. Sektör incelemelerini, temel eğilimleri, liderleri ve tahminleri inceleyin.
3. Yönetici hakkında bilgi toplayın. Mevcut kaynakları kullanın:

• Basında çıkan yayınlar,
• sosyal ağlardaki profiller,
• yazarın yönetmen tarafından yazılan makaleleri,
• Konferanslardaki konuşmaların kayıtları,
• şirket çalışanlarından alınan bilgiler - görüşme sırasında işe alım görevlisi ve bölüm müdürü (varsa), test sırasında konunun uzmanı, kenarda diğer çalışanlar,
• Endüstrinin ağızdan ağıza sözlerini kullanın.

İlgi alanını, liderlik tarzını, işe yaklaşımını, değer sistemini, müzakere yöntemini ortaya koyan iş bilgileri ilginizi çekecektir.

1. Prova yap kısa hikaye Benim hakkımda. En önemli başarılarınızı, ayırt edici niteliklerinizi ve olağanüstü sonuçlarınızı vurgulayın. Şirket ve lideri hakkında öğrendiğiniz her şeye dayanarak deneyiminizi yeniden değerlendirin. Şirketin kurum kültürünün referansları çerçevesinde konuşmaya hazırlanın. Önceki aşamalarda yapılmışsa tüm yorumları dikkate alın. Kişisel soruların cevaplarını düşünün.
2. Soru listesi hazırlayın. Yetkin, iyi düşünülmüş sorular, yalnızca gerekli bilgileri almanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda işe olan ilginizi, motivasyonunuzu, inisiyatifinizi ve yüksek düzeyde yeterliliğinizi göstermenize de yardımcı olacaktır.
3. Tavsiye edenlerin bir listesini yapın. Onları arayın ve gelecekteki işverene telefon numaralarını ve diğer iletişim bilgilerini vermek için izin isteyin. Güvendiğiniz olumlu görüşün değişmediğinden emin olun.
4. Görünüşünüze dikkat edin. Büyük patronla tanışmak için tek seçeneğin iş kıyafeti olduğu günler geride kaldı. Şirketin kıyafet kurallarına uyun. Mülakatın ilk aşamasında işe alım görevlisine bunu sormak oldukça mantıklıdır.
5. Yol tarifi almak buluşma yerine. Oraya nasıl gidebileceğinize dair birkaç seçenek sunun. Bu, gereksiz sinirlerin ve kargaşanın önlenmesini sağlayacak ve aynı zamanda böylesine önemli bir toplantıya geç kalınmamasını sağlayacaktır.
6. İhtiyacınız olan her şeyi toplayın:özgeçmişinizin, not defterinizin, kaleminizin, notlarınızın birkaç kopyası, Ölçek(eğer tamamladıysanız), çalışma örneklerini içeren elektronik medya, bir proje portföyü, size tavsiyelerde bulunabilecek kişilerin bir listesi ve iletişim bilgileri vb. Görüşme sırasında tüm bunlara ihtiyacınız olmasa bile gerekli tüm bilgilerin parmaklarınızın ucunda olduğundan emin olacaksınız.
7. Sakin ol. Görüşme sırasındaki kaygı anlaşılabilir ve öngörülebilir bir şeydir. Ve yöneticiniz bu durumla nasıl başa çıktığınızı kontrol etme fırsatını kaçırmayacak. Bayılan bir asistan ya da lekeli bir vekil, bir CEO'nun güvenmek isteyebileceği türden bir kişi değildir. Unutmayın ki o da bir insandır ve işyerinde genellikle ısırmaz. Titremeler hâlâ devam ediyorsa eski hoparlör tekniğini kullanın. Bir salatalıkla konuşmak zorunda olduğunuzu hayal edin. Doğal, yeşil, sivilceli. Doğru, yardımcı oluyor.

Geleceğin lideri bir yabancı ise, Birkaç noktaya daha dikkat etmelisiniz.

• “dilinizi ısıtın” - röportajın yapılacağı tarih yabancı Dil(büyük olasılıkla İngilizce), becerilerinizi geliştirin, bir konuşma kulübünü ziyaret edin, arkadaşlarınızla çevrimiçi sohbet edin veya dil deneyimi alışverişinde bulunmak ve herhangi bir sesli sohbette konuşmak için özel sitelerde bir muhatap bulun;
• gelenekler ve özellikler hakkında bilgi bulma iş etiği temsilcisi olduğu ülke - yabancılar özellikle yurt dışındayken bu tür şeylere saygı ve ilgiye değer veriyor;
• Diyalog kurarken ulusal karakter ve zihniyetin özelliklerini dikkate alın.

CEO ile röportaj nasıl olabilir?

CEO dergisi, en sevdikleri röportaj teknikleri hakkında sıklıkla röportaj yapan üst düzey yöneticilerle anket yaptı. Cevaplarını özetlersek yaklaşık olarak aşağıdaki seti elde ederiz.

1. Resmi toplantı. Yaklaşık 10 dakika sürer. Motivasyon verici ve eğitici niteliktedir. Acil amirin tavsiyesi üzerine bir hat çalışanı ile gerçekleştirilir.
2. Yapılandırılmış mülakat. Anket katılımcılarının çoğunluğu bu tekniğin en sık kullanılan teknik olduğunu kabul etti. Görüşmeci plana sadık kalır. Sorular önceden formüle edilir ve doğrulanır. Ortalama olarak yarım saatten birkaç saate kadar sürer.
3. Stresli röportaj. Hızlı bir tempoda gerçekleştirilir. Soruların cevapları yıldırım hızıyla gereklidir. Sorular görünürde bir plan olmaksızın sorulur. Kişisel sorunlar söz konusu olabilir. Süre genellikle yarım saate kadardır.
4. Durumsal röportaj. Adaya birkaç vaka sunulur. Her birinde eylemlerini tanımlaması gerekiyor. Mesleki ve kişisel yeterliliklerin belirlenmesi ve değerlendirilmesi amaçlanmaktadır.
5. Projektif görüşme. Sorular doğrudan başvuru sahibine sorulmaz. Kendisini önceki yöneticisinin ve eski meslektaşlarının bakış açısından tanımlaması ve varsayımsal çalışanların belirli durumlardaki eylemleri hakkında konuşması istenir.

CEO röportaj sorularına örnekler

	İyi bir cevabın kısa açıklaması
Bize kendinden bahset.	Kısa, açıkça yapılandırılmış bir hikaye. Aday ne konuda iyi olduğunu biliyor ve bunu açık pozisyon ve şirket kültürü açısından söylüyor.
Neden bu mesleği seçtiniz? Seni ona çeken ne oldu?	Şirketin bilgisine ve pazar durumuna dayalı spesifik bir cevap. Şirketin avantajlarına, yeni deneyime, favori aktiviteye, şirketin gereksinimleriyle kişisel hedeflerin örtüşmesine vurgu.
Neden sizi seçmeliyiz, neden diğer başvuranlardan daha iyisiniz?	Başkalarını değerlendirmeyi reddetmek. Önceki iş yerlerindeki deneyim ve başarıların analizi, açık pozisyon görevlerine ve şirketin hedeflerine uygulanması. Başvuru sahibinin şirkete getirebileceği ek değerin vurgulanması.
Bize zayıf yönlerinizi anlatın.	Eksikliklerin tanınması, bunları barışçıl amaçlarla kullanma ve telafi etme yeteneği ve ayrıca bunları bir büyüme noktası olarak görmek.
Önceki işinizden neden ayrıldınız (ya da ayrılıyorsunuz)? Neyi sevmiyorsun?	Önceki şirketlere karşı pozitiflik ve şükran. Değişim arzusu, ilerleme ihtiyacı, yeni deneyimler kazanma ihtiyacı.
Başka iş teklifiniz var mı?	Bu tür teklifler varsa, bu özel pozisyona olan ilginizi vurgulayın. Nedenlerini belirtin veya 2. sorunun cevabına bakın.
Yeni yerinizde neyi başarmak istiyorsunuz?	Bu soruyu yanıtlarken özellikle dikkatli olmanız gerekir. Bir aday Genel Müdür Yardımcısı pozisyonuna başvuruyorsa kariyer gelişimi hakkında konuşmaya gerek yoktur. Garip bir şekilde, müdür yardımcısı durumunda bunun yapılmaması gerekir. Yeterlilikleri geliştirme alanına gitmek daha iyidir.
Size kim tavsiyelerde bulunabilir?	Belirli kişileri ve iletişim ayrıntılarını gösteren hızlı ve net bir yanıt.
Ne kadar maaş bekliyorsunuz? veya Şirketin sunduğu gelir düzeyinden memnun musunuz?	İyi bir uzman değerini bilir. Son işinizde aldığınız tutarı, şantiyelerde görüntülenebilen minimum standart veya piyasa ortalaması olarak kesinlikle güvenle arayabilirsiniz.
Nasıl harcıyorsunuz boş zaman? Hobilerin ve ilgilendiklerin nelerdir?	Burada önemli olan adayın ne söylediği değil, bunu nasıl yaptığıdır. Bir yandan iş dışındaki yaşam coşku ve ilham kaynağı olmalıdır. Öte yandan bir adayın işi hakkında çok daha az heyecanla konuşması, işin ona ilham vermediği anlamına gelebilir.
İdeal bir lideri nasıl görüyorsunuz?	Her biçimiyle profesyonelliğe ve söylediklerine hitap edin şirket kültürüşirketler. Pohpohlama.

Bir adayın bir yöneticiyle yapacağı görüşme sırasında karşılaşabileceği en yaygın soruları listeledik. Ancak üst düzey yöneticilerin çoğunlukla deneyimli müzakereciler olduğunu unutmamak önemlidir. Davranışsal tepkilerinizi gözlemleyecek ve sizi şaşırtacaklar standart dışı görevler, kışkırtmak. Kendiniz olun, yalan söylemeyin, aklınızı ve mizah anlayışınızı kaybetmeyin. Kendinizi toparlayın, hızlı tepki verin, sorular sorun. Sonuçta ortak bir hedefiniz var: Bir iş istiyorsunuz ve CEO bir çalışanı işe almak istiyor.

Bir yönetici ile yapılan görüşme, belirli bir pozisyona başvururken en önemli aşamalardan biridir. Hazırlıksız kişilerin ankette başarısız olduğu veya uygunsuz davrandığı sıklıkla görülür ve bu nedenle işe alınmazlar. Peki nasıl doğru davranmalısınız ve bir röportajda neye cevap vermelisiniz? Hadi çözelim.

5 ana hata

Öncelikle neredeyse tüm adayların bir yöneticiyle çalışırken yaptığı 5 ana hatayla başlamakta fayda var. İlk bakışta bu şeyler çok önemli görünmeyebilir, ancak sonuçta oldukça önemli bir rol oynuyorlar.

Sakin ol, sadece sakin ol

Bir yöneticiyle yapılan herhangi bir görüşmede ilk ve en yaygın hata sinirliliktir. Genel olarak bir kişinin belirli durumlarda endişelenmesi oldukça normaldir, ancak bu durumda değil. Kaygı herhangi bir röportajdaki en tehlikeli düşmanlardan biridir. Doldurulmuş bir başvuru formu ve zengin bir özgeçmiş başvuranın lehine olsa bile belirsizlik, titreyen ses, ter, kaygan gözler vb. açıkça adayın lehine çalışmayacaktır.

İşte bir işe başvururken görüşme sırasında nasıl davranılması gerektiğine dair basit bir örnek. Ses net ve kendinden emin, bakış odaklanmış, davranış sakin, eller yanlara doğru "dans etmiyor" ama en önemlisi korkunun olmaması. Bu davranışa bağlı kalırsanız endişe kalmayacaktır. Korku hissine gelince, her şey basittir. Sizinle röportaj yapan kişinin liderlik pozisyonunda olması sizi korkutmasın, çünkü her şeyden önce o da sizin gibi bir insan. Mağazalarda satış elemanlarının önünde, banka çalışanlarının önünde, kafelerde garsonların önünde korku hissi yaşamıyoruz, öyleyse neden bir liderden korkalım ki?

Ve güzel bir tane daha önemli nokta. Bazı insanlar, bir görüşmeden önce, kaygı ve kaygıyı gidermeye yardımcı olduğu varsayılan "çarpıcı" bir düşünceyle ortaya çıkarlar: sakinleştirici almak. Bunu yapmanız kesinlikle önerilmez. Tüm bilgileri net bir şekilde kabul etmek ve soruları yetkin bir şekilde yanıtlamak için kafanın ve zihnin son derece açık olması gerekir ve sakinleştiriciler bunun tam olarak yapılmasına izin vermez.

Her şeyi biliyorum, her şeyi yapabilirim

Bir yöneticiyle röportaj yaparken en yaygın ikinci hata, kendinize ve yeteneklerinize aşırı güvenmektir. Görünüşe göre bunda kötü olan ne olabilir? Basit. Kendine fazla güvenen bir aday, kural olarak biraz abartılı talepler öne sürer, örneğin maaş 30.000 ruble değil 60.000. Elbette böyle bir arzuda yanlış bir şey yok ama eğer bahsediyorsak belirli koşullara sahip belirli bir boş pozisyon, daha sonra özellikle müzakere aşamasında daha fazlasını talep etmek aptalca.

Buna ek olarak, bu tür insanlar genellikle bildikleri ve yapabilecekleri şeylerin büyük listelerini listelemeye başlarlar, hatta tabiri caizse daha büyük bir etki için hepsini biraz süslerler. Doğal olarak yönetici oldukça mantıksal soru, diyorlar ki, bu kadar geçmişi ve bilgisi olan bir kişi neden hala işsiz? Cevabı her iki taraf da biliyor ancak işveren bunu dile getirmeden sessiz kalacak ve başvuru sahibi bu zamana kadar ilginç bir teklif gelmediğini söyleyecektir.

Öyle ya da böyle, kendinizi fazla abartmamalısınız, biraz da olsa yalan söylememelisiniz. Daima kendiniz kalmalı ve mümkün olduğunca açık cevap vermelisiniz.

Her şey bana yakışıyor

Bir yöneticiyle röportaj yaparken en yaygın üçüncü hata, her şeye ve hatta daha fazlasına tamamen katılmaktır. Bu, bir adayın işverenin söylediği her şeyi kabul etmesi ve aynı zamanda bunun kendi yararına olacağı umuduyla taleplerini biraz düşürmesi anlamına gelir. Tüm bunların nedeni, yöneticilerin her zaman duymak istediklerine cevap vermeleri gerektiği yönündeki yerleşik kalıplaşmış düşüncedir.

Bu, özellikle röportaj sırasında son derece yanlış bir ifadedir. Başvuru sahibi, "şefin" söylediği her şeye kesinlikle katılarak ve kendi taleplerini azaltarak, zayıf karakterini ve bunun sonucunda da işindeki sonuçlara gelecekte odaklanma eksikliğini gösterir. O zaman neden bu özel kişiyi bu pozisyon için işe alasınız ki, daha ilgili ve gözlerinde “kıvılcım” olan başka birini bulabiliyorsunuz?

Buradaki sonuç basit: Hiçbir durumda öz saygınızı hafife almamalısınız, hatta her şeye hazır, esnek ve omurgasız bir insan gibi görünmemelisiniz.

Eski iş

Birçok insanın bir yönetmenle röportaj yaparken yaptığı dördüncü hata, önceki işinden ayrılma hikayesidir. Herkes gerçeği olduğu gibi söylemez çünkü bazen bu daha iyiye gitmeyebilir. İşten çıkarmanın gönüllü olduğunu söylemek başka, yönetimin kovduğunu söylemek başka şey. Her iki durumda da yönetmenin röportaj sırasında bir sorusu olacaktır: Böyle bir eylemin nedeni neydi?

Buradaki cevaplar her zaman farklıdır, ancak genellikle hepsi kötü bir patronun olduğu veya koşulların uygun olmadığı, onlara az para ödendiği, tatil olmadığı vb. doğru olsalar bile, çünkü eğer aksi olsaydı, çok fazla dürüst liderin olmadığı ortaya çıkar. Elbette önceki işten ayrılmaya ilişkin bilgiler, ankette bırakılan eski patronların iletişim telefon numaraları kullanılarak kontrol edilebilir, ancak bu her zaman yapılmaz. Ayrıca bu tür sayılar belirtilmezse, bu yalnızca durumu daha da kötüleştirir.

İdeal olarak, olumlu bir şekilde yansıtacak tek bir çözüm vardır: karakterizasyon. Kişinin kendi özgür iradesiyle ayrıldığı veya şu veya bu nedenle kovulduğuna dair en iyi argüman, önceki iş yerinden gelen referanstır. Referans almak kolaydır; asıl mesele işten ayrılırken patronunuzla tartışmamak.

Blöf

Yeni bir yerdeki pozisyon için yapılan görüşme sırasında yapılan son hata blöftür. Bu şu anlama gelir: Bir adayın yanlışlıkla bir yönetici veya yönetimden biriyle yaptığı bir görüşme sırasında benzer pozisyonlar için bir veya daha fazla teklifi olduğunu söylemesi ve bugün işe alınırsa onlarla müzakere yapmayı reddetmesi anlamına gelir.

Kişinin önemini göstermek için yapılıyor bu, ben buyum, bu kadar kişi bana iş teklif ediyor diyorlar. Gerçekte her şey farklı çıkıyor. En iyi durumda, böyle bir adaya geri çağrılacağı bildirilecektir - türün bir klasiği. En kötü ihtimalle, başvurana göre kendisine benzer pozisyonlar teklif eden diğer şirketlerde çalışma teklifini derhal reddedeceklerdir.

Burada şunu hatırlamanız gerekir - aklınızda birkaç "yedek" seçenek olsa bile, hiçbir durumda görüşme sırasında bunlar hakkında konuşmamalısınız, çünkü kimse kimseye kendi şirketinde iş bulması için yalvarmaz. Bunun açıkça anlaşılması gerekiyor. En iyisi, önce iki veya üç farklı yerdeki tüm koşulları öğrenmek ve ancak ondan sonra nereye gideceğinize dair sonuçlar çıkarmaktır. Ve orada birisinin benzer bir pozisyon teklif ettiği gerçeğinden bahsetmeye gerek yok, çünkü eğer bu doğruysa, o zaman böyle bir kişinin başka bir şirkette röportaj için ofiste oturması pek olası değildir.

Röportajda

Çoğu zaman röportajın nasıl gittiğiyle ilgili birçok soru duyabilirsiniz?

Genellikle tüm süreç 2 aşamaya ayrılır: telefon görüşmesi ve ofis ziyareti. Daha fazla ayrıntı aşağıda. Aksi takdirde her şey klasik şemaya göre gider. Öncelikle adayın hangi pozisyona başvurduğunu, kendisi hakkında bilgileri, niteliklerini, önceki iş yerlerini, istediği maaşı vb. belirttiği bir anket doldurulur.

Bundan sonra anket sekretere teslim edilir ve o da onu yöneticiye götürür. Genellikle 5 dakika sonra ikinci aşama başlar - yönetimle bir görüşme; bu sırada anketin bazı noktaları ve ek noktalarla ilgili sorular sorulur. Her şey yolunda giderse ve aday işveren üzerinde olumlu bir izlenim bıraktıysa, %99 olasılıkla kendisine iş teklif edilecektir. Aslında röportajın nasıl geçtiği sorusuna ilişkin tüm bilgiler burada.

Sorular

Bir yöneticiyle görüşme sırasında sorulan sorular oldukça standarttır ve teorik olarak herhangi bir zorluğa neden olmamalıdır, ancak bu genellikle farklı şekilde gerçekleşir. Yanlış anlaşılmaları önlemek için, aşağıda en sık sorulan soruların ve bunlara yanıtların veya daha doğrusu nelerin yanıtlanması gerektiğinin küçük bir listesini sunacağız.

Röportaj cevaplarına örnekler:

1. Güçlü yönlerinizi ve niteliklerinizi listeleyin. Bu durumda, sıkı çalışma, sorumluluk, iş kalitesi, tüm son teslim tarihlerine uyma vb. gibi tüm güçlü yönlerinizi listelemeniz gerekir. Aslında karmaşık bir şey yok.
2. Boş pozisyon aday için neden ilgi çekicidir? Tipik olarak, bu soru genellikle yalnızca iş yerlerini değil aynı zamanda uzmanlık alanlarını da değiştirmeye karar verenlere sorulur. En basit örnek. Adam satış danışmanı olarak çalışıyordu ve yeni yerinde nakliye komisyoncusu pozisyonuna başvuruyor. Bu durumda böyle bir kararın neleri kapsadığını açık ve net bir şekilde açıklamak gerekir. Deneyimlerin gösterdiği gibi, genellikle çevreyi değiştirmek ve yeni bir meslek öğrenmek basit bir arzudur.
3. Bu pozisyon için neden işe alınmalısınız? En çok biri daha sıkça Sorulan Sorular. Cevap verirken paraya ihtiyacınız olduğunu veya başka seçeneğinizin olmadığını söylememelisiniz - bu iğrenç. Tam tersine sizi mesleğe çeken şeyin ne olduğunu (geçmişten farklıysa), bu meslekten nasıl bir deneyim kazanmayı umduğunuzu, ne gibi umutlar gördüğünüzü ve her şeyi bu tarzda anlatmanız gerekir.

Yukarıdaki örneklerden, röportaja olabildiğince dürüst ve en önemlisi kendinize güvenerek, sesinizde titremeden cevap vermenin gerekli olduğu sonucuna varılabilir. Bu durumda %25 başarıyı garanti edebilirsiniz.

Artık röportaj aşamalarına geçmenin zamanı geldi.

Telefon görüşmesi

Herhangi bir işte istihdamın ilk aşaması bir telefon görüşmesiyle başlar. Yani ilk görüşme telefonda gerçekleşir. Öğle yemeğinden önce aramak en iyisidir, çünkü çoğu zaman aynı gün görüşme için ofise gelmek mümkündür.

Bir konuşmanın nasıl yürütüleceğine gelince, işte minimum bir dizi ipucu:

• Temiz ses.
• Heyecan eksikliği.
• Dikkat.

İşte belki de hatırlamanız gereken 3 temel kural. Ayrıca telefon görüşmesinin büyük bir avantajı, çalışma programı, ücretler ve resmi istihdamla ilgili bazı soruları anında açıklığa kavuşturabilmenizdir.

İkinci aşama

Şimdi ikinci aşamada ne yapılacağı hakkında konuşmanın zamanı geldi - yöneticiyle röportaj. Her şeyden önce hazırlanmanız gerekir. Böyle bir Rus var halk deyişi: “Sizi kıyafetleriyle selamlıyorlar, zekalarıyla uğurluyorlar.” Bu nedenle, ilk izlenim tam olarak kişinin nasıl giyindiğine göre oluştuğundan, görünümün eşleşmesi gerekir.

Giysiler rahat, temiz ve hiçbir durumda buruşmamış olmalıdır. Tarz hem iş hem de gündelik olabilir, ancak şunu hatırlamanız gerekir: Örneğin ustabaşı gibi bir pozisyona başvuracaksanız pantolon, kravatlı gömlek ve ceket giymenize gerek yoktur. . Kıyafetler doğrudan koşullardan seçilir. Ayrıca yazın bazı insanlar röportaja sıklıkla tişört, şort ve terlikle gelirler - bu yanlıştır. Tişörtü bırakabilirsiniz, ancak şort ve parmak arası terlikleri kot pantolon ve spor ayakkabılarla değiştirmek daha iyidir.

İkinci aşamada da terbiyenizi ve dakikliğinizi göstermeniz, yani mekana 10-15 dakika önceden gelip kibarca merhaba demeniz çok önemli.

Kişisel bir görüşme için yöneticinin odasına girme zamanı geldiğinde mutlaka önce kapıyı çalıp sonra açmalısınız. Bu şekilde iyi davranışlarınızı gösterebilir ve olumlu bir ilk izlenim bırakabilirsiniz.

Daha fazla konuşmaya ve bir röportajda nasıl yanıt verileceği konusuna gelince, bu daha önce söylendi, bu yüzden tekrarlamanın bir anlamı yok. Tek şey, ofise görüşmeye giderken mutlaka yanınızda bir portfolyo götürmeniz gerekiyor. en iyi işler, özgeçmişinizin bir kopyası, (varsa) önceki iş yerinizden bir referans, bir kalem, bir pasaport ve bir not defteri, bir şeyler yazmanız gerekiyorsa, örneğin çalışma programı, maaş gibi bazı önemli ayrıntılar , vesaire.

Sonuç olarak size çok değerli 5 ipucundan bahsetmek istiyorum. Mülakatınızı geçmenize kesinlikle yardımcı olacaklar. Öyleyse başlayalım.

Benim hakkımda

Çoğu zaman, iş arayanlar en basit istek karşısında şaşkına dönerler - bize kendileri hakkında bilgi vermeleri. İlk bakışta bunda karmaşık bir şey yok, ancak çoğu zaman bazı nedenlerden dolayı insanlar kayboluyor. İşte bir röportaj sırasında kendiniz hakkında iyi bir hikayeyi nasıl yazacağınıza dair bir plan. Örnek:

• Bize eğitiminizi, ne olduğunu anlatın, enstitünün, fakültenin, mesleğin adını belirtin.
• Daha sonra, varsa tüm ek eğitim kurslarını hatırlamanız gerekir.
• Önceki iş yerlerinin listesi. Burada dönemleri, yani daha önceki iş yerlerinizde kaç gün, hafta, ay veya yıl çalıştığınızı belirtmeniz tavsiye edilir.
• Gelecekteki boş pozisyon bir bilgisayarla ilgiliyse, o zaman çok iyi yönetilmeyenler de dahil olmak üzere sahip olduğunuz tüm programları kesinlikle anlatmalısınız (bazen bu önemlidir).
• Ve son olarak yabancı dil yeterliliğine dair birkaç söz söyleyebiliriz.

Tüm bunları sanki arkadaşınızla ya da uzun süredir arkadaşınızla sohbet ediyormuş gibi heyecanlanmadan, tereddüt etmeden konuşmanız gerektiğini hatırlamakta fayda var.

Ve burada Kötü örnek Bu, kişinin yeteneklerinin yetersiz bir listesini, sık sık tereddütleri, kesintileri, belirsizliği veya daha kötüsü, işverenin, kendi deyimiyle, "kerpetenle" bilgi almak zorunda kalması durumunda içerebilir.

Gülümsemek

İkinci ipucu ise gülümsemek ve iyi ruh hali. Görüşmeye iyi bir ruh hali içinde gelmek çok önemlidir - bu, anketi doldururken ve yöneticiyle kişisel görüşme yaparken çok yardımcı olur. Ayrıca neşeli ve neşeli bir insan, kasvetli veya aşırı konsantre bir insandan çok daha çekicidir.

Telefon düşmandır

Bir başka oldukça yararlı ipucu da röportaj sırasında telefonunuzun sesini kapatmaktır. Bu sayede kimse size müdahale edemeyecek ve amirlerinizle yaptığınız görüşme sırasında aniden bir telefon çaldığında bu sadece bir eksi olarak sonuçlanacaktır. Bu arada, işinin ehli bir yönetici görüşme sırasında da sesi kapatıyor.

Çiğneme

Bazı kişiler görüşme sırasında sinirlerini biraz olsun sakinleştirmek için sakız çiğnemeyi tercih ederler. Hiçbir faydası olmayacağı ve ayrıca bu tür davranışlar "yüksek" bir kültür düzeyine işaret edeceği için bu yapılmamalıdır.

Duraklatmalar

Son tavsiyem, konuşma sırasında daima duraklamanızdır. Açık ve net konuşmayı öğrenmek bir şeydir, ancak konuşmada taktiksel duraklamalar yapmazsanız hiçbir anlamı olmayacaktır. Her şey bir “yulaf lapasına” karışacak.

Genel olarak röportajla ilgili olan tek şey budur. Geçmek zor değil, asıl önemli olan bazı şeyleri hatırlamak ve kendinize güvenmektir!

İyi günler sevgili dostum!

Takside Aday General'in internetine giriyor. Genel: “Sana yalnızca beş dakika verebilirim! Senin hakkında zaten bir şeyler biliyoruz, benim için her şey açık.” "Elbette, elbette... Seni alıkoymayacağım." - aday gözle görülür derecede gerginleşti. Bu tür hamleler ve sert saldırılar ne için kullanılıyor? Bugün bir liderlik pozisyonu için röportaj sırasında sorulan soruları konuşacağız.

Yukarıda anlatılan diyalog, bu satırların yazarının uygulamasından elde edilen gerçek bir durumdur.

Toplantıdan sonra general sorgulayıcı bakışımla şunları söyledi:

“Neden bu kadar sert? Dostum, Operasyon Direktörü pozisyonuna aday seçiyoruz. Kiminle uğraştığımı bilmem gerekiyor. Nasıl parladığını gördün mü? Atölye başkanları onu gagalayacak ve tüm sorunların benim tarafımdan çözülmesi gerekecek.”

Mülakatlarda bu tür değişimlere hazırlıklı olmalıyız. Özellikle de liderlik pozisyonuna başvuruyorsak.

Lütfen zorlu mülakat aşamasının pozisyon için ne kadar nitelikli veya deneyimli olduğunuzla hiçbir ilgisi olmadığını anlayın. Kişisel olarak sizinle ilgilidir.

Tipik olarak bir yönetici (daha az sıklıkla işe alım uzmanı) zorlu taktikleri iki amaçtan biri için kullanır:

1. Gücünüzü test edin. Sizinle eşit bir ortak olarak anlaşmak mümkün mü yoksa şimdi ve gelecekte şartları belirleyebilir misiniz?
2. Seni zayıflatırım. Saldırıyı gerçekleştirmezseniz, baygınlığa düşmezseniz veya sizi engelleyecek aşırı duygular göstermezseniz, zayıflarsınız ve örneğin maaş konusunda zorlanabilirsiniz. En dibine.

Güçlülerle müzakere ederler, zayıflara şartları dikte ederler.

Tipik psikolojik saldırı teknikleri

• Kişisel saldırı.

“Bu konuda yetkin misin? Seninle nasıl konuşacağız?”

• Durum baskısı

Koridorda uzun beklemeler, sınırlı konuşma süresi (verdiğim örnekte olduğu gibi).

“Ben bu tür sorunları çözerken sen hâlâ anaokulundaydın!”

• Rahatsız edici bir durum yaratmak

Alçak ya da çok yüksek bir sandalye, pencereden bakıldığında ışık alıyor.

Beden düzeyinde gariplik yaşadığınızda güç kazanamazsınız. Aslan payı enerjiniz bu rahatsız edici pozisyonu korumaya harcanır.

• Sessiz diyalog

“Önce sen bana söyle, ben de dinleyip seviyenin ne olduğunu göreyim.”

Adil olmak gerekirse, röportajın en zor kısmının tam olarak ilk test kısmı olduğunu söyleyeceğim.

Konuşmanın iş kısmının içeriği büyük ölçüde bunu nasıl yaptığınıza bağlıdır.

Oyunun kuralları

Zorlu bir röportajda hayatta kalabilmek için size sunulan oyunları doğru bir şekilde oynamanız gerekiyor.

Her seferinde görüşmenin hangi aşamada olduğunu ve hangi durumda olduğunuzu test etmelisiniz.

Duygu ve teknolojiyi ayırmak önemlidir.

Zorlu bir röportajın temel prensibi rahatsız edici duygular yaratmaktır.Eğer yönlendirilirsen zayıflarsın.

Anlıyorsanız: evet, olumsuz duygularım var ama bu oyunun bir parçası, devam edebilirsiniz.

Durum saldırısının duygusal bir oyun olduğunu biliyorsanız, bu kurallara göre oynarsınız.Saldırıyı geri kazanmaya çalışın.Eğer geri kazanamazsanız, bir sıra daha aşağıya indirilirsiniz.

İlk saldırının ardından dibe ulaşana kadar ikinci bir saldırının gelebileceğini bilin.

Duygusal dengenizi geri kazanmadıysanız, konuşmanın ana kısmına başlamamaya çalışın.

Provokasyon bu zorlu röportaj tekniğinin bir parçasıdır.

Müdahale Stratejileri

Burada şunu anlamak önemlidir:

1. Bu oyun ne için?.

Bir lider ekibi için ne tür bir kişiyi seçer? Veya işverenin bunu neden yaptığını.

Eğer bu sadece duygusal istikrarınızın bir testiyse, saldırıyı görmezden gelebilirsiniz.

2. Daha fazla konuşmada ve muhtemelen ilişkilerde hangi durum size uygun olacak?. Müzakere yapmanız gereken eşit seviyedeki bir kişinin kişisel gücünü göstermek istiyorsanız aşağıdaki hatalardan kaçınmanızı öneririm:

A) Saldırıyı görmezden gelin. Hemen daha zayıf kategoride sayılacaksınız. Aklınıza uygun bir cevap gelmezse kullanın. Şaka yapmak? Komik olacağından eminseniz deneyebilirsiniz.

B) Bahaneler üretin. "Ah, şimdi açıklayacağım, olay şu ki... anlıyor musun..."

Konumundan vazgeçiyorsun.

V)Çatışmaya girmek

Bunun size yönelik bir saldırı olduğunu ve sıradan bir adil soru olmadığını anlıyorsanız tartışın, kanıtlayın.

Bunu paylaşmak çok önemli.

En kötü yanıt stratejisi — konuşmayı sürdürmek ihtiyaç halinden. İhtiyaç, bir röportajda başarısız olma korkusudur. Sonuca bağımlılık, nihai sonuca karşı savunmasızlık.

Çok küçük ve karşınızdaki kişiye bağımlı görünüyorsunuz.

İhtiyaç/korku durumunun işaretleri:

• ayrıntı - sanki geç kalmaktan, sizi duymayacaklarından, sizi anlamayacaklarından korkuyormuşsunuz gibi.
• duraklama veya soru yok
• Şirketin ve ortağın görevleri hakkında değil, kendiniz hakkında daha fazla konuşun
• "hayır" cevabının reddedilmesi. “Hayır” cevabı almaktan korktuğunuz için taviz veriyorsunuz.

En İyi Yanıt Stratejisi — kale haysiyet, değerinizle içsel temas ve getirebileceğiniz fayda.

İletişim kurduğunuz insanlar için değerinize ve yararlılığınıza inanmak bir onur durumudur. Ve hiçbir şeyi kanıtlamaya veya ikna etmeye gerek yok.

Kişinin iletişim kurması gereken şey bu saygınlık durumudur. Vysotsky gibi: "Böyle bir şeyi karıştıramazsınız...")

Onur durumunun işaretleri:

• İç diyaloğunuzla değil, muhatapınızla konuşuyorsunuz.
• Sorular sor.
• Onun ve ihtiyaçları hakkında özgürce konuşmaya başlayabilirsiniz. Gerekirse gerçekten kendinizden bahsetmek istersiniz.

Bu durumun göstergelerinden biri: “Reddedebilirsin...” ifadesini söyleyebilir misiniz?

Sadece bir teklifte bulunun: "Hayır dersen sen ve ben zamanımızı boşa harcamayız." İhtiyaç halinde bu cümleyi söylemek çok zordur.

Psikolojik saldırıyı püskürtme teknikleri

Bu yazımızda ön teklifinizin olduğunu söylemiştik. Yöneticiye bununla gideceksin.

Değilse “?” sorusunun cevabı sizin avantajlarınız olabilir. Bu sizin güçlü noktanızdır.

Duygusal bir saldırıyı savuşturmak önemli bir tepki değildir.

Bu bir mazeret, bir çürütme ya da tartışma değil.

Bu, pateninize giden köprüdür.

Cevap çoğu durumda “Kesinlikle haklısın...” ya da buna benzer bir sözcükle başlar. Dudak uçlarında hafif bir gülümseme eşlik ediyor. Sadece kulaklarınıza değil ve Tanrı gülmeyi yasakladı.

1. Saldırıyı güçlendirmek

- Sana sadece beş dakika verebilirim!

Bir ara veriyoruz, “Kesinlikle haklısın, bence iletişime devam etmeye değer mi, anlamak için 4 dakika yeterli.” O yüzden kısa kesip söylemek istediklerime geçeceğim...

2. Deseni kırmak

- Portfolyoya gerek yok, çabuk söyle... Ve sizden telaşlanıp özür dilemenizi bekliyor...

- Kesinlikle haklısın. Gösterme. Kısa bir sözlü konuşmaya dayanarak karar vermeye istekliysen harika. Bunun sizin kararınız olması önemli..."

Önemli olan, değerli olduğunuzu, zamanınıza değer verdiğinizi ve ayrılmaktan korkmadığınızı göstermiş olmanızdır.

3. İçeriğin açıklığa kavuşturulması

— Yöneticilerinizin sahtekâr olduğunu duydum...

— Kesinlikle haklısın, bazen çalışanlar sahtekâr olabiliyor (hatırladın mı?). Umarım güçlü argümanlarınız ve kanıtlarınız vardır. Bunları analiz etmeye vakit ayırabiliriz ya da söylemek istediklerime geçebiliriz.”

İhtiyacınız yok, işin elinizden kaçacağından korkmuyorsunuz. Ve korkmadığınız zaman bunu elde etme olasılığınız çok daha yüksektir.

4. Saldırıya iltifat edin

“Kesinlikle haklısın Lev Abramovich. Pozisyonunuzu net ve en önemlisi yüksek sesle aktardığınız için teşekkür ederiz. Şimdi lütfen beni dinle..."

5. Gurur duydum

"Dikkatli olmanız gerektiğine dair söylentiler var..."

"Senin seviyendeki birinin benimle ilgilenmesi gururumu okşadı ama diğer insanların fikirlerine bağlı kalmasına da şaşırdım. Bu nedenle bugünkü sohbetimizde birbirimize bu konuyu tartışma fırsatı verebiliriz.”

Cevaplarınızın bırakın alay etmeyi, ironi içermemesi çok önemli.

6. Sisin içinde oyun

Bu teknik hakkında daha fazlasını okuyun. Kaygıyı azaltmak için bu makaledeki diğer teknikleri de kullanabilirsiniz.

O halde özetleyelim:

1. Konuşmanın iş tarafı ile zorlu duygusal kısmını birbirinden ayırın.
2. Mülakatın zorlu aşamasında kurallar ve yanıt stratejileri vardır.
3. Durumunuzu ve görüşmenin hangi aşamasında olduğunuzu sürekli takip etmek önemlidir.
4. Herhangi bir psikolojik saldırının yansıtılması anlamlı bir tartışma değildir. Bu, pateninize atlamanın bir yoludur.

Duygusal saldırıları savuşturma tekniklerini zor bulabilirsiniz. Özellikle de tek kelime etmek için elinden geleni yapmayanlardan değilseniz. Gerçekten de beklenmedik çarpışmalarda insanlar sıklıkla kayboluyor.

Ama bunun sadece bir numara olduğunun anlaşılması - önemli adım saldırıları püskürtme ve onurlu davranma becerisine. Beceri yavaş yavaş gelecektir. Ve size sadece röportaj sırasında sadakatle hizmet etmeyecektir.

Makaleye gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

Yararlı bulduysanız lütfen aşağıdakileri yapın:

1. Sosyal medya butonlarına tıklayarak arkadaşlarınızla paylaşın.
2. Yorum yazın (sayfanın alt kısmına)
3. Blog güncellemelerine abone olun (sosyal medya düğmelerinin altındaki form) ve en iyi makaleleri e-postanıza alın.

İyi günler!