Özetle resmi iş tarzı. Resmi iş tarzı şu şekilde karakterize edilir:

“RESMİ İŞ TARZININ GENEL ÖZELLİKLERİ”

giriiş

Resmi olarak- iş tarzı birini temsil eder fonksiyonel stiller modern Rus edebi dil: amacı resmi iş ilişkileri alanına hizmet etmek olan bir dizi dilsel araç (kuruluşlar arasındaki, içlerindeki, yasal ve ticari kuruluşlar arasındaki ticari ilişkiler) bireyler). İş konuşması, tür çeşitlerinin her biri için aynı olan kurallara göre oluşturulmuş yazılı belgeler biçiminde uygulanır. Belge türleri, içeriklerinin özelliklerine (hangi resmi iş durumlarının yansıtıldığına) ve buna bağlı olarak biçimlerine (ayrıntıların belirlenmesi ve düzenlenmesi - belge metninin içerik öğeleri) göre farklılık gösterir; Bunlar, geleneksel olarak iş bilgilerini iletmek için kullanılan bir dizi dil aracıyla birleştirilir.

En önemli işaretler iş belgeleri.

1. Resmi iş konuşması kültürünün özgüllüğü, farklı nitelikteki iki normun ustalığını içermesi gerçeğinde yatmaktadır: 1) metinsel, belge oluşturma kalıplarını, içerik şemasının gelişim kalıplarını düzenleyen ve 2) dilsel , belgenin içerik taslağını doldurmak için dilsel materyalin seçim kalıplarını düzenlemek. Bu iki tür iş konuşması normu arasında ayrım yapmak, bir belge metni üzerindeki zihinsel çalışmanın yönünü ve aşamalarını anlamaya yardımcı olur: resmi iş durumunu anlamak -> buna karşılık gelen belge türünün seçimi -> belgeyi oluşturmak için normları anlamak belgenin türüne karşılık gelen metin -> dilin seçilmesi, belgenin türüne ve biçimine karşılık gelen anlamına gelir.

2. Belge formu (metnin anlamsal bilgi yapısını yansıtan bir diyagram), derleyicisine belirli bir dizi ayrıntı ve bunların belirli kompozisyonunu (belge metnine yerleştirilme sırası ve sırası) sağlar. En yaygın (bazı belgelerde ortak olan) ayrıntılar şunlardır: (1) belgenin muhatabı; (2) belgenin muhatabı; (3) belgenin başlığı (tür); (4) belge metninin içeriğinin başlığı; (5) belgenin eklerinin listesi; (6) imza; (7) tarih. Belirli ayrıntıların zorunlu/isteğe bağlı kullanımı, belgenin biçimini oluşturmanın katılığını/özgürlüğünü belirler. Yukarıdakiler, "yazar"ı belgenin metninin derleyicisi olarak tanımlamamıza izin verir (kendisinin bildiği örneklere göre): bu hem metinsel normların düzeyi hem de dilsel normların düzeyi için geçerlidir.

3. Derleyici, kural olarak, resmi iş tarzı için geleneksel olan dili kullanır. Bunlar: belge metninin stili (tarafsız, ifadesiz ve duygusuz ve/veya kitapvari); Ve sözcüksel araçlar(Klişeler ve klişeler de dahil olmak üzere kesin sözlüklere ve tanıdık ifadelere yakın, sözde din adamlarından bahsetmeye bile gerek yok - kullanımı edebi dilin normları tarafından iş konuşması alanıyla sınırlı olan dilsel araçlar); ve morfolojik araçlar (eylemleri adlandırmak için sözlü isimlerin üretkenliği; belgelerde kişisel işaret zamirlerini kullanmama eğilimi o, onlar) ve sözdizimsel araçlar (sözdizimsel yapıyı karmaşıklaştıran katılımcı ve katılımcı ifadeler, yardımcı cümlecikler ve bağlaçlar içeren karmaşık cümleler) Mantıksal ilişkileri ifade eden isim zincirleri genel durum; numaralandırma sözdizimi).

Bunlar ve diğer bazı özellikler, belge metninin derleyicisini belirli bir seçime ve belge metninin "alıcısı" (okuyucu) tarafından belirli bir algısına yönlendirerek resmi iş tarzının bürokratik alt tarzını karakterize eder. Resmi iş tarzının tüm bu spesifik (hem metinsel hem de dilsel) büro özellikleri, GOST'larda ve kılavuzlarda yer almaktadır; yüksek seviye iş dokümantasyon metinlerinin standardizasyonu ve birleştirilmesi.

1 . Genel özellikleri resmi iş tarzı

İş tarzı, işlevi resmi iş ilişkileri alanına hizmet etmek olan bir dizi dilsel araçtır; Devlet organları arasında, kuruluşlar arasında veya içinde, kuruluşlarla bireyler arasında üretim sürecinde ortaya çıkan ilişkiler, ekonomik, yasal faaliyet. Bu nedenle, iş konuşmasının kapsamı, prensip olarak, mevcut resmi iş durumlarının geniş bir ağı ve buna karşılık gelen bir dizi belge türü olarak temsil edilebilir. Bundan en az beş sonuç çıkarılabilir.

1. Bu alanın genişliği, iş tarzının en az üç alt stilini (çeşitlerini) ayırt etmemizi sağlar: 1) resmi iş tarzının kendisi (sıklıkla adlandırıldığı gibi, dini), 2) yasal (yasaların ve kararnamelerin dili) ve 3) diplomatik. Bir takım farklılıklara rağmen bu yavrular temel özellikleri bakımından birbirine yakındır. Resmi iş ve diplomatik belgeleri bir araya getiren şey, diplomatik formüllerin özellikle “görgü kuralları” niteliğiyle, iki taraf arasında bir anlaşmaya varmaya veya tarafların pozisyonlarını formüle etmeye odaklanmış olmalarıdır; Buna karşılık, “kanun dili”, hukuki sorumluluğu gerektiren koşul ve koşulları listeleme arzusuyla karakterize edilir.

2. "Resmi iş durumu - belgenin karşılık gelen türü" ilişkisi, belgenin içeriğinin, tek bir duruma değil, tüm türlerine - bir duruma karşılık gelen çeşitli gerçek iş koşullarını kapsadığı anlamına gelir. Sonuç olarak, resmi iş tarzındaki belgelerin biçimi ve dili standartlaştırılmış gibi görünüyor (tek bir modele karşılık geliyor) ve standardizasyon gerekliliği, iş konuşmasının tüm alanına nüfuz ediyor.

3. İş konuşması alanında bir belgeyle uğraşıyoruz, yani. yasal güce sahip bir iş belgesi ile ve bu gerçeğin kendisi, resmi iş tarzının dilsel araçlarının uygulanmasının yazılı doğasını belirler. Aynı zamanda, bir iş belgesinin tamamen yazılı niteliği dilini etkilemekten başka bir şey yapamaz: yazılı konuşma, muhatabın yokluğunda yapılan konuşmadır, ayrıntılı ve eksiksiz bir sunum gerektirir, çünkü “durumun tüm ayrıntılarıyla yeniden yapılandırılması gerekir. muhatap için anlaşılır.

4. Dilbilimde iki tür metni karşılaştırmak gelenekseldir: bilgilendirici (bilimsel, ticari) ve anlamlı (gazetesel, sanatsal). İş konuşmasının birinci türe ait olması, onun bazı özelliklerini ve her şeyden önce üslup karakterini açıklamaktadır.

Bir iş metninin en üst düzeyde bilgilendirici amacı, yazarın sunumun en katı ve ölçülü doğasına yönelik arzusunda ve dolayısıyla üslup açısından tarafsız ve/veya kitaba benzer unsurları kullanma arzusunda yansıtılır. Bu da, iş konuşma metinlerinde anlamlı ve duygusal olarak yüklü dil araçlarının (örneğin, günlük konuşma dili veya ünlemler), mecazi araçların veya mecazi anlamda kullanılan kelimelerin kullanılması olasılığını dışlar - tüm bunlar, iş konuşmasının doğruluğu gerekliliğine aykırı olacaktır konuşma.

5. Yukarıdakiler aynı zamanda iş konuşmasının özelliği olan netlik gerekliliğini de belirler. (Bu bağlamda bilimsel ve ticari konuşma arasındaki farka dikkat edelim: ilkinde belirsizlik gereklidir, ancak ikincisinde belirsizlik kesinlikle kabul edilemez). Bu gereklilik, iş konuşmasında terimlerin veya sonlandırılmış (belirsizliğe yakın) özel dil araçlarının kullanımını önceden belirler (bu eğilimin, belirsizliği tolere etmeyen veya L.V. Shcherba'nın söylediği gibi, belgenin yasal gücüyle organik olarak bağlantılı olduğu açıktır). , “yanlış anlamalar”); bunlar, örneğin: bir kararname, bir karar - büro formatında, bir davacı, bir davalı - yasal formatta, birisinin derin saygısına tanıklık etmek için - diplomatik formatta.

Araştırmacıların şunu belirtmesi tesadüf değildir: “İş yazılarında geliştirilen mesleki deyimler, iş dünyasındaki terimlerle aynı işlevi görür. bilimsel konuşma" Aynı nedenden dolayı, iş metinlerinde kişisel işaret zamirlerinin (o, o, onlar) kullanılmaması yönünde tipik bir istek vardır; çünkü bunların bağlamda kullanımı - aynı cinsiyetten birden fazla isim varsa - bu durumla çelişebilir. Sunumun doğruluğu ve netliği için gereklilikler.

İş konuşmasının sözdizimi alanında mantıksal ve iyi düşünülmüş sunum gerekliliği, karmaşık yapıların çokluğunu açıklamaktadır. Bu, mantıksal ilişkileri (ikincil nedenler, sonuçlar, koşullar) aktaran bağlaçlarla karmaşık cümlelerin daha fazla kullanılmasına, metindeki her türlü açıklamanın üretkenliğine (katılımcı ve zarf ifadeleri, eklenti yapıları), anlamsal ilişkilerin karmaşık bağlaçlar (bundan dolayı olduğu gibi) ve edatlar (ne konusunda olduğu gibi) yardımıyla farklılaşması.

Listelenen ayırt edici dilsel özellikler iş tarzı (üslupsal, sözcüksel, morfolojik, sözdizimsel), bu tarzın yazılı kullanım alanına, karakteristik belgeleme türlerine organik olarak uyar. Ancak resmi iş (büro) alt tarzının normlarının tek özelliği bu değildir.

2. İş tarzının metin standartları

Öyle ya da böyle, az çok hayatımızda hepimiz başvuruda bulunma, vekaletname hazırlama vb. ihtiyaçlarla karşılaşırız. Ancak aynı zamanda, her seferinde, kural olarak, belgenin biçimine ilişkin bilgiyle (veya daha doğrusu cehaletle) ilgili zorluklarla karşılaşırız. Böylece, iş iletişimiyle ilgili konuşma kültürünün içeriğinin yalnızca dilbilim çerçevesiyle sınırlandırılamayacağı, yalnızca dilsel araçların seçimi değil, aynı zamanda daha fazlası meselesi olduğu ortaya çıktı.

Zorluklarımızın başlangıcı, halihazırda belgenin metnini hazırlamaya çalıştığımız aşamayla değil, belirli bir belgeyi hazırlamanın gerekliliği konusunda karar vermemiz gereken daha erken bir anla ilgilidir. Başka bir deyişle, bu konudaki ilk eylemimiz -zihinsel- dil dışı (dil dışı) alandadır. Şemayı hayal etmeye çalışalım iç çalışma, herhangi bir belgenin hazırlanması açısından herkes tarafından yapılır.

1. Kendisini resmi iş ilişkileri alanıyla bağlantılı bulan yazar (hala geleceğin yazarı), iş ilişkileri alanında herhangi bir durumla karşılaştığında, her şeyden önce kendisine mevcut durumun doğası hakkında oldukça net bir açıklama yapmalıdır. resmi iş durumu. Bu durum uygun belgenin seçimini belirler: Herhangi bir kuruluştan (bu kuruluşun yönetiminden) bir şey istemeniz gerekiyorsa, gerekli belge bir ifade olduğu ortaya çıktı; Bu kuruluş için bir iş yaptıysanız ve bunun için ödeme almak istiyorsanız, bu bir fatura vb. olacaktır. Yani, bir yazarın iş iletişimi alanındaki faaliyetinin ilk aşaması: resmi iş durumunun doğasını anlamak ve belgenin türünü buna göre seçmek.

2.Belge türünün seçimi bilgi ihtiyacını belirler
ilgili belgenin formları (şemaları). (İdeal olarak) varsayılır ki
yazara tanıdık geliyor (mesleki eğitimi nedeniyle, bazı yerlerden)
ya bir referans kitabı ya da biri ihtiyaç duyduğu örneği önerdiği için). Ve duruma uygun belge türünü seçerek, bu durumda mümkün olan tek belge biçimini seçmiştir.

Bir belgenin biçimi, ayrıntılarının ve içerik-kompozisyon şemasının - bunların ilişkileri, sırası ve düzeninin - toplamı olarak anlaşılmaktadır. Ve ancak şimdi, belgenin türü ve dolayısıyla biçimi seçildiğinde, belgenin dilsel içeriği sorunu ortaya çıkar. Dolayısıyla, iş konuşmasının uygulanmasında seçim koşulluluğu şeması şu şekildedir: tipik resmi iş durumu -> belge türü -> belge biçimi -> belgenin dilsel içeriği.

Yaşam pratiğimizde en yaygın kullanılan belgelerden bazılarının metninin organizasyonunun şemalarını sunalım. Bunlardan ilki bir beyandır. Bu tür bir belgenin bileşenleri, daha önce vermiş olduğumuz ayrıntıların listesini kendi sıralarıyla tekrarlamaktadır: (1) muhatabın adı; (2) muhatabın (başvuru sahibinin) adı; (3) belgenin başlığı. Bunu aşağıdakiler takip etmektedir: (4) talebin (şikayet, teklif) formüle edilmesi ve mümkünse kısa ama kapsamlı bir argüman; (5) tarih ve (6) imza. Uygulama ayrıntılarının düzeni:

1 ____________________

2___________

_______ ___________

3 ________

______________ ___________________

4____________________

Örneğin:

Postanenin teslimat departmanı başkanına 675000 Ivanov I.I.

Adreste yaşayan Petrov Ivan Ivanovich:

st. Çaykovski,

Bina 76, daire. 000, telefon......

04/07/2007Petrov

Ele almamız gereken bir başka yaygın belge türü de vekaletnamedir: birine belirli eylemlerin emanet edilmesi, müvekkilin belirli haklarının devredilmesi. Vekaletnamenin ayrıntıları: (1) belgenin adı; (2) müdürün adı (soyadı, adı, soyadı, pozisyonu veya adresi); (3) emanet edilen yetki veya hakların kapsamının doğru ve kapsamlı bir tanımı; (4) yetkili kişinin adı (soyadı, adı, soyadı, pozisyonu veya adresi); (5) tarih; (6) imza. Bu durumda, vekaletname yalnızca (7) müdürün imzası bir kuruluş tarafından onaylandığında - bir yetkilinin imzası ve kuruluşun mührü - yasal güç kazanır. Vekaletname ayrıntılarının düzeni:

(Ben) 2 (güven)

Örneğin: VEKALET

Ben, Ivanov Ivan Ivanovich, şu adreste yaşıyorum: st. Çaykovski, ev 76, daire 000, Ivan Ivanovich Petrov'a güveniyorum, şu adreste oturuyor: st. Çaykovski, ev 76, daire 001, pasaport (seri, numara, verilmiş...) Nisan 2007'de bana ödenecek bursu almak için.

04/08/2007 İvanov

Bu nedenle, iş konuşma kültürü alanında - dil normlarının yanı sıra veya daha doğrusu onlardan önce - bir belgenin metninin yapısını düzenleyen metinsel normlar veya daha doğrusu "bir dizi veya metin dizisi" normu vardır. "önceden belirlenmiş bir anlamsal ilişkiler ağına" sahip olan. Burada, bu tür metinsel normlar, anlamsal bilgi yapısının uygulama kalıplarını ve özel bir göstergebilimsel fenomen olarak belge türü şemasının doğrusal konuşlandırma kurallarını düzenler; Belge metninin ve bölümlerinin anlamsal ve biçimsel organizasyonunu belirler.

Metinsel ve dilsel normlar arasındaki temel farklar şu şekildedir: metinsel normlar için, metnin belirli türlerinin ve bölümlerinin oluşturulmasına yönelik gereksinimler önemlidir; dilsel normlar için, kullanım olasılığının sınırlandırılması tipiktir. dilsel birimler belge bağlamında. Bu iki tür normun özerkliği, bazılarının normatif olmasına rağmen diğerlerinin normlarını ihlal etme olasılığı ile kanıtlanmıştır; bkz.: doğru oluşturulmuş bir belgede dil hatalarının olasılığı ve tam tersine, genel hatlarıyla hatalı oluşturulmuş bir belge. Dilsel doğruluk.

Bir iş metni oluşturma sürecinde, türünün seçimi, belirli metin normlarının eylemi de dahil olmak üzere tetikleyici bir mekanizmanın rolünü oynar: yazarın konuşma bilincinde, kapsayan ve kapsayan belirli bir "örnek" veya standart belirir. genel şema belgenin metni, sabit ve değişken unsurları, bunların düzeni ve düzeni. Aynı zamanda, belgelerin metinsel normları, organizasyonun katılık/esneklik derecesine göre ayırt edilebilir: bu normların (a) bir dizi parametre (ayrıntılar), (b) bunların sırası, ( () gibi özellikleri sabitleyip sabitlemediğine bağlı olarak. c) mekansal düzenlemeleri. Metinsel normların en az üç derece katılığına dikkat çekebiliriz.

1. İlk metin türü örnek matristir. Metin organizasyonunun üç ana parametresinin hepsinin sabitliği ile karakterize edilir: (a) bir dizi içerik öğesi (ayrıntı), (b) bunların sırası, (c) mekansal düzenlemeleri. Burada, tüm parametreler üzerinde en katı kısıtlama, örneğin bir sertifika veya vekaletname gibi belgelerin en eksiksiz şekilde birleştirilmesi söz konusudur. Organizasyonun katılığı planı özellikle şeffaf kılmaktadır, bkz. Yukarıdaki vekaletname diyagramı.

Örnek bir matris için, hazır sertifika formları veya anketler gibi bu tür metinlerdeki sabit içerik öğelerinin sabit organizasyonu esastır: bunlarda, metindeki değişken öğeleri belirtmek için boşlukların rolü ön plana çıkar. Başka bir deyişle, bu tür belgelerin taslağının yazar tarafından hazırlanması özgürlüğünü keskin bir şekilde sınırlamaktadır: Prensip olarak belgenin metnini oluşturmak zorunda değildir, ancak soruları yanıtlamak (bir ankette olduğu gibi) veya sütunları doldurmak (bir ankette olduğu gibi) zorunda değildir. sertifika veya daha az açık bir biçimde vekaletname). Ve bir belge oluşturmanın zorluğu açısından bakıldığında, matris şablonları yazarın minimum çabasını gerektirir ve sürekli olarak neyi ve nereye yazması gerektiğini doğrudan belirtir.

Metin organizasyonunun bu kadar katı olması (ve buna bağlı olarak sabit metin öğelerinin değişkenler üzerinde baskın olması), bu tür belgelerin anahtar kelimeler olarak adlandırılan şekilde farklılaşmasına yol açabilir.

2. İkinci metin türü örnek modeldir. Metnin iki ana parametresinin sabitlenmesiyle normun daha fazla (matris örneğiyle karşılaştırıldığında) esneklik düzeyini, daha fazla özgürlüğü gösterir: (a) bir dizi temel içerik öğesi (ayrıntılar) ve (b) bunların sırası . Ancak burada da belgenin biçimi oldukça katıdır; yukarıdaki ifade şemasına bakınız, yalnızca esasen "yaratıcı" ayrıntılarla birlikte: (4) talebin (veya şikayetin) formülasyonu ve argümanı. Bu katılık ve buna bağlı olarak şema hissinin gücü, belgenin biçimini metinle doldurarak parodileştirmemize olanak tanır. Sanat eseri iş konuşmasının tamamen karakteristik olmayan materyali. Örnek model tipi metinler olarak çoğu iş mektubu türü de buraya aittir. Özellikle mektubun metninin bir forma yerleştirilmesiyle karakterize edilirler; Böylece muhatap kuruluşun tam ve kısa adı, posta adresi, telefon ve faks numaraları, belgenin imzalanma ve/veya gönderilme tarihi gibi bilgiler iletilir.

Örnek modelin daraltılması, belge metninin örnek bir matrise dönüştürülmesine yol açabilir.

3. Üçüncü metin türü örnek bir diyagramdır. Bu, yalnızca bir parametreyle (a) temel içerik öğeleri (ayrıntılar) kümesinin sabitliği ve çoğunlukla metnin türünü belirleyen ilk öğe olarak ayrıntıların kullanılmasıyla karakterize edilen en az katı belge düzenleme türüdür. yer.

Başka bir deyişle, metinsel normların eyleminin niteliği, belge metninin organizasyonunun niteliğine göre belirlenir. Derleme sürecinde (inşaat) seçim özgürlüğü derecesi metin yazarları belge, parametrelerin (detayların) sabitlenme derecesi ile ters orantılıdır. Buradaki kutuplardan birinde metin organizasyonunun katılığının sınırı yer alıyor - değişken bilgilerin boşluk doldurma olarak sabitlenmesi; diğer yandan - metin düzenleme özgürlüğü derecesinin sınırı - belgenin yalnızca "başı" zorunludur.

3. Dil normları: belge metni taslağının hazırlanması

Resmi bir iş metninin tipik yapısı, yazarın belgenin metnini belirlediği bir çerçeve görevi görür - dilsel içeriği (dil normlarının kapsamı) ve yazarın bağımsızlığının kapsamı, belgenin ne tür örnek metin olduğuna bağlıdır ait olmak. Bir belgenin her türünde, sürekli bilgi taşıyan ve basit bir gerçek "ikame" içeren ayrıntıları belirlemek mümkündür: bunlar kuruluşun adları, yetkilisi, yazarın soyadı ve baş harfleri, yazarın unvanıdır. belge, imza, tarih. Temelde onlardan farklı olan, davanın özünü içeren değişken - spesifik - bilgiler taşıyan ayrıntılardır ve başka bir deyişle, davanın koşullarını, materyalini ve argümanını formüle etmede yazarın çalışmasını ima ederler. Yani bir hesap için böylesine “ücretsiz” bir detay, ödenecek tutarın motivasyonudur; vekaletname için - görevlendirilen fonksiyonun doğru ve kapsamlı bir tanımı; bir beyan için - talebin veya şikayetin tam ifadesi ve kısa bir argüman.

Bir iş metninin içeriğinin değişken unsurlarının sunumuna geçişle birlikte, arama aralığı ve durumun belirli koşullarını iletmek için dilsel araçları seçme olasılığı artar - ve buna bağlı olarak belge metnini derleyenin karşılaştığı zorluklar da artar. . Böyle bir seçimin zorlukları temel olarak iki dilsel boyutla ilgilidir: (I) konunun özünü yeterince iletmek için kelime dağarcığı ve sözcüksel formüllerin seçimi ve (II) dilbilgisi araçlarının seçimi - esas olarak sözdizimsel yapıyı oluşturan sözdizimsel yapılar. bir iş metni. Ancak bu bağlamda bile, yazarın bilgi (beceri) ve konuşma deneyimi nedeniyle hem sözcüksel hem de sözdizimsel arama zorlukları önemli ölçüde hafifletilebilir.

Kural olarak iş konuşması dışında kullanılmayan, belirli veya gerçek (bu); yukarıda (daha önce adlandırılmıştı); aşağıdakiler (sonraya yerleştirilmiş); ilet (gönder, ilet).

Bu türden bazı kelimelerin modası geçmiş, örneğin zaten kullanım dışı: bu (bu), yani (bu), (eğer) olacak. Aynı zamanda bu seride bazı kelimeler olmadan yapmak zor olabilir.

Genel olarak, iş konuşmasında bir eğilim ortaya çıkmıştır: eski veya eski kelimelerin içeriğe zarar vermeden başkaları tarafından değiştirilebildiği durumlarda, ikincisine tercih edilir (bu, sunumu basitleştirir, iş metnini modern genel edebi konuşmaya yaklaştırır) , böylece her ikisi de kolayca değiştirilebilir, ancak bazı iş konuşma kılavuzlarında hala tartışılmaktadır.

Bununla birlikte, resmi iş konuşmasında, iş mektuplarında belirli anlamsal bilgilerin aktarıldığı geniş bir standart ifadeler (kelime kombinasyonları) kümesi vardır, örneğin: (a) uyarı: son tarihten sonra..., aksi takdirde...; (b) eylem motivasyonu: deneyim alışverişi yoluyla..., istisnai olarak...; (c) sebep-sonuç ilişkileri: protokole uygun olarak..., isteğinize göre....

Bilimsel konuşmaya özgü istikrarlı kombinasyonlar listesinin, iş konuşmasına eşit derecede özgü olan bir dizi ifadeyi içermesi karakteristiktir, örneğin: aynı zamanda, diğerlerine dayanarak.

Standartlaştırılmış kelime dağarcığı ve sözcük formüllerinin yanı sıra, resmi iş alanında dilbilgisinin standartlaştırılmasına dikkat etmek önemlidir.

Morfoloji alanında, iş konuşması en tipik olarak ismin fiil üzerindeki üstünlüğüyle, sözlü isimlerin eylemleri, özellikle de adlandırmada yüksek üretkenliğiyle karakterize edilir. Bunun nedeni, ismin burada bir "etiket" görevi görmesi, bu durumu veya olayı aynı türdeki diğer bazı vakaların veya dolayısıyla iş ilişkileri alanında önemli olanların altına dahil etmesidir. Bununla ilgili olarak, yüklemin anlamsal bölünmesi olarak adlandırılan iş konuşmasının bir özelliği, yani sözel-nominal yüklemin (katılmak, yardım sağlamak, denetlemek) sözlü yüklem (to) tercih edilmesidir. katılmak, yardım etmek, denetlemek).

İş konuşmasının sözdizimsel özelliklerinin sayısı en fazladır. Bunun nedeni, standart anlam unsurlarını ifade etmek için kanıtlanmış yapıcı araçlar olan bir dizi hazır sözdizimsel yapının varlığından kaynaklanmaktadır; belirli anlamsal içeriğe sahip bloklar ve diyagramlar. Yani, P.V. İş mektupları dilinin özelliklerinden bahseden Veselov, buradaki standardizasyonun "belirli ifadelerin kanonlaştırılmasından ziyade modellerinin standartlaştırılması olarak değerlendirilmesi gerektiğini" belirtiyor. Sonuç olarak, "standart bir mektup oluşturma sürecinin" dilbilgisel özellikleri, söz konusu vakanın tipik eylemlerini ve koşullarını aktaran sözdizimsel yapıların seçimine indirgenebilir. Buna göre, bir dizi sözdizimsel yapı modeli ve bunların uygulanmasına yönelik seçenekler belirlenmiştir, örneğin: Dikkatinize sunuyoruz veya Size şunu hatırlatıyoruz..., Soruyoruz + mastar; Suçlama durumunda bir nesneyi yönlendirir veya Garanti ederiz.

Belgelerin dilinin düzenlenmesi aynı zamanda cümlenin sözdizimsel özelliklerini de etkiler. Bu nedenle, GOST'lerde - belgelerin hazırlanmasına yönelik özel olarak geliştirilmiş ve resmi olarak dağıtılmış talimatlar ve kurallar koleksiyonları ("Devlet Standardından") - bir dizi anahtar (standart) kelimenin uyumluluğu dikkate alınır, örneğin: “bir sipariş verilir resmi maaşlar belirleniyor, denetim kime veriliyor ya da yapılıyor, kınama duyuruluyor, kınama yapılıyor.” Bu GOST, kelime sırasına daha az dikkat etmez: iş konuşmasında, cümlenin ana üyelerinin (özne + yüklem) doğrudan sırası baskındır; bir durumu veya eklemeyi ilk sıraya koymak onları vurgulamaya yarar; üzerinde mutabakata varılan tanımın yeri tanımlanan kelimenin öncesi, tutarsız tanımın yeri ise tanımlanan kelimenin sonrasıdır; Zarf derecesinin yeri sıfattan önce, tümleç ise ondan sonradır; nesnenin yeri fiilden sonra “doğrudan – dolaylı” (aktarma + ne + kime) sırasıyla; eylem tarzı zarflarının yeri (-o, -e'deki zarflar), ölçü ve derece, sebep ve amaç - yüklem fiilinden önce (mantıksal vurgu üzerlerine düşmüyorsa) ve şeklin koşulları Aksi ifade edilen eylem fiilin arkasındadır.

Kelime sırası ile ilgili olanlar ve'dir. ayrı metin formülleri, örneğin, düzenleme sırası “yazarın iradesinin ifadesi + emrin ifadesi + son tarih” (Yoldaş Ivanov'a 05/01/74 tarihinde bir rapor sunmasını emrediyorum) ve başka türlü değil .

Doğası gereği görgü kuralları olan dokümantasyon dilinin iki özelliğine dikkat etmek önemlidir.

Bunlardan ilki yazımdır; Siz ve Sizin zamirlerinin büyük harfle yazılmasıyla ilişkilidir. kibar muamele(yazılı olarak) bir kişiye.

İkinci görgü kuralları özelliği şu soruyla ilgilidir: Belgedeki metnin sunumu hangi kişiye dayanmalıdır - birinciden mi yoksa üçüncüden mi? Sunum yöntemi üçüncü bir kişiden yapılır – kişisel değildir, kuruluş adına, onun yapısal birim(“Bakanlık mümkün olduğunu düşünüyor...” yazın); emirlerde (“I order:”) veya ifadelerde (“I ask…”) birinci şahıs kullanılır tekil; ancak bir iş mektubunun yazarı birinci şahıs ağzından yazabilir çoğul(“Size şunu hatırlatırız...”) - böylece örgütün bir temsilcisi, onun bir parçası olarak hareket eder.

Çözüm

Dolayısıyla, iş konuşması esasen resmi iş ilişkilerinde gerekli olan bir dizi yazılı konuşma standardıdır. Bu standartlar, hem belgeleme biçimlerini (ayrıntıların ayarlanması, sırası ve düzenlenmesi) hem de karşılık gelen konuşma sunumu yöntemlerini içerir. Resmi iş konuşmasının yüksek düzeyde düzenlenmesine ilişkin tez, yalnızca belgelerin oluşturulması ve hazırlanmasına ilişkin zorunlu gerekliliklerde değil, aynı zamanda normalleştirme olasılığında da - belgelerin oluşturulması ve hazırlanması sürecinde belgelerin hazırlanmasına ilişkin kurallarda değişiklik yapılması - doğrulanmaktadır. onların birleşmesi. Bu, belgenin her iki tarafı için de geçerlidir; biçimi ve dili.

Şu anda, iş konuşmasının metinsel ve dilsel normları, elektronik bilgi işlem teknolojisini kullanarak belgelerin derlenmesi, saklanması ve iletilmesinin giderek gelişen yöntemi nedeniyle baskı altındadır. Otomasyon gerçekleşiyor bilgi süreçleri yönetim aygıtında,” akademisyen A.P. Ershov buna "ticari düzyazının bilgisayarlaştırılması" diyor. Ona göre ticari düzyazı "her zaman içsel olarak biçimlendirilmiştir", "bir bütün olarak dilin birçok özelliğini korurken aynı zamanda özü itibariyle bir makineleşme nesnesi olmaya hazırlanan dilsel bir olgudur" ”, “bu endüstriyel ilişkiler alanının temelini oluşturan resmi modelin düzenleyici eylemi” sayesinde.

Bunun sonuçlarından biri, organizasyonel ve idari belgelerin (hizmet iç taraf kuruluşun faaliyetleri) belgenin taslağına (tüm türler için) düzenli olarak bir gereklilik - açıklayıcı bir "metin başlığı" eklemeye başladı. Böyle bir başlık esas olarak belgenin edat-durum yapısı biçiminde bir ek açıklaması olarak işlev görür: O edatı + yönetim eyleminin adı + bu eylemin nesnesinin bir göstergesi, örneğin bir dizi yeni form için O şikayeti. Bir belgeyi bilgisayara girerken, bu başlık, edat-büyük/küçük harf birleşimini (Şikâyet hakkında) bir tanımlayıcı kelimeye dönüştürmek için temel görevi görür. yalın hal(Reklamcılık...).

Geleneğe göre, kanunun metnine şu metin formülüyle başlamak gelenekseldi: “Biz, aşağıda imzası olan,…” (GOST'larda yer alan); ancak GOST 6.39–72, metnin bu konumunda "zemin" anlamına gelen başka bir metin formülünü düzenleyerek bu olağan başlangıcı kaldırdı: "Fabrika müdürünün emri uyarınca..."

Bunlar gözlemlenebilecek birkaç değişikliktir. Son zamanlarda resmi iş belgelerinin dilinin düzenlenmesinde.

Kaynakça

1. “Biçimsellik ve konuşma kültürü” T.P. Pleschenko; TetraSystems 2001

2. Gorbaçeviç K.S. Modern Rus edebi dilinin normları. 1989

3. “Rusça konuşma kültürü” L.K. Graudina

Yüksek derecede yapılandırılmış konuşma (belirli bir ifade araçları ve bunları oluşturma yöntemleri);

Resmilik (sunumun katılığı; sözcükler genellikle doğrudan anlamlarıyla kullanılır; görüntü yoktur);

Kişiliksizlik (belirli ve kişisel olanı hariç tutar).

Resmi iş tarzı bölünmüştür iki çeşit:

1. Resmi belgesel(diplomasi dili ve kanunlar);

2. Günlük iş(ofis yazışmaları ve iş evrakları).

Diplomasi diliçok eşsiz. Çoğu uluslararası olan kendi terimler sistemi vardır. Orta yaşlarda Batı Avrupa Ortak diplomatik dil, 18. ve 19. yüzyılın başlarında Latince idi. - Fransızca. Bu nedenle diplomasi dilinde Fransızca kökenli pek çok terim vardır: ataşelik pozisyonu veya diplomatik çalışanın rütbesi; bildiri - sorunlarla ilgili resmi bir hükümet mesajı dış politika. Ayrıca Rusça terimler de var - Rus diplomasisinin uzun bir geçmişi var: büyükelçi, elçilik, maslahatgüzar, gözlemci vb.

Sadece diplomaside kullanılır görgü kuralları. Bunlar diğer devletlerin temsilcilerine yapılan çağrılar, unvanların belirlenmesi ve unvan biçimleridir: kral, kraliçe, prens, şah, Majesteleri, Ekselansları vb.

Diplomasi dilinin sözdizimi, ortaçlı uzun cümlelerle karakterize edilir ve katılımcı ifadeler, mastar yapıları, giriş niteliğindeki ve izole ifadeler.

Kanunların dili - bu resmi dildir Devlet gücü, burada nüfusa konuşuyor.

Kanunların dili her şeyden önce düşüncenin ifadesinde kesinlik gerektirir. Aynı zamanda, ilgilenen bir kişi kanunun gerekli maddesini birden fazla okuyabileceği için anlama hızı o kadar da önemli değildir.

Kanun dilinin bir diğer önemli özelliği ifadenin genelliğidir. Yasa koyucu, ayrıntılardan ve ayrıntılardan kaçınarak en büyük genellemeyi yapmaya çalışır, çünkü yasa herkes için yazılmıştır: Mülk sahibi, yasanın belirlediği sınırlar dahilinde mülk sahibi olma, kullanma ve elden çıkarma hakkına sahiptir.

Kanunların dili şu özelliklere sahiptir: tam yokluk konuşmanın kişiselleştirilmesi, sunumun standardizasyonu. Kanun tek bir kişiye veya belirli bir kişiye değil, tüm kişilere veya insan gruplarına uygulanır.

Resmi yazışmalar veya endüstriyel yazışmalar, resmi iş tarzının günlük iş çeşitliliğini ifade eder. ana özellik Resmi yazışma dili – standardizasyonu. Birçok iş durumu aynı olduğundan, iş mektuplarının içeriği sıklıkla tekrarlanır.

Resmi yazışma dilinin bir örneği, sözdizimsel yapıların inşasında aşırı rasyonellik ile karakterize edilen telgraf tarzı olarak düşünülebilir. Burada vakaların dizilmesi de kullanılıyor; bu, diğer tarzlarda büyük bir hata olarak kabul edilir. Resmi yazışmalarda bu, dil kaynaklarının korunmasına yardımcı olur:

İşin tamamlanmasından sonra bir ay içerisinde Devlet Bankası şubesinden ödeme garantisi veriyoruz.

Hazır konuşma yapılarının yani standartların varlığı, iş mektuplarının oluşturulmasını büyük ölçüde kolaylaştırır. İş mektupları bunlar yazılı değil, bestelenmiştir. Tek görev, istenen sözdizimsel modeli ve belirli bir harfe uygun konuşma versiyonunu seçmektir. Ayrıntı ve dilsel aşırılıklar, iş yazışmalarının dilindeki en büyük üslup kusurudur.

Kısa ve net bir şekilde yazılmalı ve iş kağıtları(başvuru, vekaletname, hesap, protokol, sertifika, sertifika, not, karar, makbuz vb.). İş evrakları belli bir biçimde hazırlanır. Stil hariçtir karmaşık tasarımlar. Her yeni düşünce bir paragrafla başlamalıdır. Genel kabul görmüş kısaltmalar dışında tüm kelimeler tam olarak yazılmıştır.

İş evraklarının kelime dağarcığı son derece genelleştirilmiştir. İçin resmi belge Yasal öz önemlidir, bu nedenle genel kavramlara tercih edilir:

varmak, varmak, varmak – varmak;

Köy, kasaba, köy nüfuslu alan.

İş konuşması, burada diğer tarzlardan daha fazla bulunan sözlü isimlerin ve katılımcıların kullanımıyla karakterize edilir: yaşam alanı sağlanması, bütçenin yenilenmesi, tedbirlerin alınması; yukarıda belirtilen, belirtilen, verilen.

İş konuşması, bilimsel konuşma gibi kişiliksizlik ve değerlendirme eksikliği ile karakterize edilir. Burada önemli olan tarafsız bir açıklama ve gerçeklerin mantıksal bir sıra ile sunulmasıdır. Bu nedenle, birinci şahıs adına konuşmaya yalnızca özel bir kişi ile bir kuruluş veya devlet arasında yasal ilişkiler kurulduğunda (vekaletname verilmesi, iş sözleşmesi yapılması) belirli iletişim durumlarında izin verilir.