GirişTesisin doğrusal fonksiyonel yapısı. Fonksiyonel, doğrusal-fonksiyonel yönetim yapısı
Ölçek
konuyla ilgili:
Doğrusal ve fonksiyonel yönetim yapıları
giriiş
1 Doğrusal yönetim yapısı
2 Fonksiyonel yönetim yapısı
3 Doğrusal fonksiyonel yönetim yapısı
DURUM
Kaynakça
giriiş
Yönetim yapısı, bir kuruluşun yönetim nesneleri ve konuları arasında, yönetimin bütünlüğünü ve kendisiyle kimliğini sağlayan belirli organizasyonel formlarda uygulanan bir dizi istikrarlı bağlantıdır; çeşitli iç ve dış değişiklikler altında temel özelliklerin korunması.
Belirli bir görev, rol, yetki ve sorumluluk sıralamasını temsil eden yönetim yapısı, işletmenin faaliyetlerini yürütmesi ve belirlenen hedeflere ulaşması için gerekli koşulları yaratır.
Faaliyet alanındaki, üretilen ürünlerin doğası ve karmaşıklığındaki, işletmelerin büyüklüğü, farklılaşma derecesi ve bölgesel konumu arasındaki farklılıklar dikkate alındığında yapıların çeşitliliği artar.
1 Doğrusal yönetim yapısı
Doğrusal yönetim yapısı (Şekil 1), diğer üretim ve yönetim düzeylerine iletilen yönetim etkilerinin idari işlevleri (organizasyon) ve prosedürleri (karar verme) içerdiği bir yapıdır.
Yönetici, idari işlevlere ek olarak, belirli bir icracı tarafından işin yerine getirilmesi için gerekli diğer işlevleri de üstlenebilir. Aynı zamanda yöneticiye işin gidişatı hakkında bilgi veren bir geri bildirim de olmayabilir. Böyle bir yapıdaki yöneticiye doğrusal denir.
İdari işlevler ve prosedürler, yönetim yapısının daha alt seviyelerindeki kilit yöneticilere devredilebilir. Yüklenici ayrıca işinin bir kısmını daha alt bir seviyeye devredebilir ve ona bağlı olarak bölüm müdürü olarak hareket edebilir.
Pirinç. 1. Doğrusal yönetim yapısı
Doğrusal yapı, homojen ve karmaşık olmayan teknolojiye sahip küçük firmalarda kullanılmaktadır.
Doğrusal bir yapının avantajları:
İnşaat kolaylığı;
Tutarlı görevler almak;
Kusurlar:
Yalnızca küçük kuruluşlar için etkilidir;
Üretim ve yönetim süreçlerini koordine etmede zorluk;
Bir yöneticinin, bireysel işlevlerde uzmanlık bilgisi pahasına geniş bir bilgi ve deneyime sahip olma ihtiyacı.
Doğrusal yapının bir varyasyonu, her bir bölüm yöneticisinin altında uzmanlaşmış hizmetler (merkez) oluşturularak oluşturulan hat-personel yönetim yapısıdır. Örneğin, bir üretim müdürü altında tedarik, montaj, paketleme, nakliye vb. hizmetler yaratılır, müzakere ve yürütme haklarına sahiptir.
Bu tür yönetim yapısıyla, son derece uzmanlaşmış fonksiyonların performansı, ürünlerin tasarımı, üretimi ve tüketicilere teslimine yönelik görevlerin doğrudan uygulanmasına yönelik bir itaat ve sorumluluk sistemi ile iç içe geçmiştir.
2. Fonksiyonel yönetim yapısı
Fonksiyonel yönetim yapısı, yönetim etkilerinin doğrusal ve fonksiyonel olarak bölündüğü ve bu etkilerin her birinin yürütülmesi için zorunlu olduğu bir yapıdır. İşlevsel bağlantılar, bir dizi genel ve özel yönetim işlevini uygular. Fonksiyonel yapı, doğrusal personel yapısının modernizasyonudur. Aradaki fark, fonksiyonel yapının genel merkez personelinin müzakere ve yürütme haklarına değil, liderlik ve karar alma hakkına sahip olmasıdır.
İşlevsel yapı, faaliyetlerin organizasyonunun en yaygın şeklidir ve hemen hemen tüm işletmelerde yapının bir düzeyinde veya diğerinde meydana gelir. Fonksiyonel bir yapı oluşturmak, personeli gerçekleştirdikleri geniş görevlere göre (üretim, pazarlama, finans vb.)
Bu yapıda genel müdür ve bölüm başkanları (teknik, ekonomik vb.), icracı üzerindeki nüfuzlarını fonksiyonlara göre bölüştürürler. Genel müdür yalnızca bölüm başkanlarının eylemlerini koordine eder ve görevlerinin sınırlı bir listesini yerine getirir (Şekil 2).
Her yönetici, belirli bir icracının işi gerçekleştirmesi için gerekli olan işlevlerin yalnızca bir kısmını yerine getirir. Aynı zamanda yöneticilere işin gidişatı hakkında bilgi veren herhangi bir geri bildirim de olmayabilir. Ancak bu avantajdan ziyade dezavantajdır. Böyle bir yapıdaki yöneticilere fonksiyonel denir.
Yüklenici ayrıca işinin bir kısmını daha düşük bir seviyeye devredebilir. Böylece, bir yönetici aynı anda birden fazla fonksiyonel yöneticiye bağlı olabilir.
İncir. 2. Fonksiyonel yönetim yapısı
Komuta zinciri başkandan (CEO) gelir ve yukarıdan aşağıya doğru akar. Belirli bir işletmeye özel satış organizasyonu, mali konular, veri işleme ve diğer fonksiyonların yönetimi başkan yardımcıları tarafından yürütülür. Yöneticiler onlara rapor verir. Ve böylece, hiyerarşik merdivenin aşağısında görevler, süreçlere uygun olarak daha ileri düzeyde işlevsel bölünmeye tabidir.
Işlevsel organizasyon kaliteyi artırmayı hedefliyor yaratıcılık mal veya hizmet üretim ölçeğindeki artıştan dolayı tasarruf arzusunun yanı sıra.
Ancak farklı işlevler arasındaki etkileşimi sürdürmek karmaşık ve çoğu zaman sorunlu bir iştir. Farklı işlevlerin uygulanması, faaliyetlerin koordinasyonunu ve programlanmasını zorlaştıran farklı son tarihler, hedefler ve ilkeler içerir. Buna ek olarak, işlevsel yönelim, standart görevlerin tercih edilmesi, dar sınırlı perspektiflerin teşvik edilmesi ve performansa ilişkin raporlama ile ilişkilidir.
Fonksiyonel bir yönetim yapısının avantajları:
Fonksiyonel yöneticilerin profesyonelliğinde hızlı büyüme.
Fonksiyonel yapının dezavantajları:
Komuta birliği ilkesinin ihlali;
Sorumluluk kişisel değildir;
Tüm departmanların faaliyetlerini koordine etmede zorluk.
İşlevsel yapının bir varyasyonu, işlevsel nesne yönetimi yapısıdır. Bu, ana işlevsel sorumluluklarına ek olarak, belirli bir işletmede (kuruluşta) belirli bir tesisteki tüm işleri yapmaktan sorumlu olan yönetim aparatının işlevsel bölümlerine en nitelikli ve deneyimli uzmanların tahsis edildiği durumdur. Bu uzmanlar, kendilerine emanet edilen objeler üzerinde sadece kendi departmanlarındaki fonksiyonları çerçevesinde değil, diğer departmanlardaki benzer tüm konularda da görev verirler. Yöneticileri olarak sitede iş yapan tüm çalışanlarla etkileşim halindedirler. Aynı zamanda, diğer nesneler üzerinde çalışmanın yürütülmesiyle ilgili olarak, uygulayıcı olarak hareket ederler ve diğer uzmanların - diğer nesnelerden sorumlu olanların - talimatlarını takip etmelidirler.
Fonksiyonel yapı, geniş ürün yelpazesine sahip, hızla değişen tüketici ve teknolojik ihtiyaçların olduğu bir ortamda faaliyet gösteren kuruluşlar için olduğu kadar, geniş uluslararası ölçekte, farklı mevzuatlara sahip ülkelerdeki birçok pazarda eş zamanlı olarak faaliyet gösteren kuruluşlar için uygun değildir. Bu formun mantığı merkezi olarak koordine edilen uzmanlaşmadır. Değer zinciri boyunca her kaynak unsurunun nihai sonuca ve kuruluşun genel karlılığına katkısını takip etmek zordur. Aslında modern trend Parçalanma (yani parça üretmek yerine satın alma vb.), birçok firmanın, kullanılan maliyet ve kaynaklar arasındaki gerekli koordinasyonun performansı etkilediği anlayışını yansıtmaktadır.
İşlevsel bir organizasyon, yanlış uygulama nedeniyle başarısız olabilir çünkü bu organizasyonun mantığı, ürün çeşitlendirmesine kolayca uyum sağlamayan merkezi kontrol mantığıdır.
Saf haliyle fonksiyonel yapı pratikte kullanılmaz. Yukarıdan aşağıya yönetim hiyerarşisi boyunca işleyen doğrusal bir yapı ile yakın, organik bir kombinasyon halinde kullanılır ve alt yönetim seviyesinin üst seviyeye sıkı bir şekilde tabi kılınmasına dayanır. Bu yapıyla, son derece uzmanlaşmış işlevlerin yerine getirilmesi, ürünlerin tasarımı, üretimi ve tüketicilere teslimine yönelik görevlerin doğrudan uygulanmasına yönelik bir tabiiyet ve sorumluluk sistemi ile iç içe geçmiştir.
3 Doğrusal fonksiyonel yönetim yapısı
Doğrusal-fonksiyonel yapı (Şekil 3), yönetim etkilerinin doğrusal - yürütme için zorunlu ve işlevsel - yürütme için tavsiye edici olarak bölündüğü bir yapıdır.
Bu yapıda genel müdür ve bölüm başkanları (teknik, ekonomik vb.), icracılar üzerindeki nüfuzlarını işlevlere göre bölüştürürler. Genel müdür, yapıdaki tüm katılımcılar üzerinde doğrusal etki uygular ve fonksiyonel yöneticiler, yapılan işin uygulayıcılarına teknolojik yardım sağlar.
Yüklenici ayrıca işinin bir kısmını daha alt bir seviyeye devredebilir ve ona bağlı olarak hat veya fonksiyonel yönetici olarak hareket edebilir.
Doğrusal fonksiyonel yönetim yapısının avantajları:
Belirli bir alanda daha yetkin uzmanların yönetime çekilmesi;
Standart dışı durumları çözmede verimlilik;
Fonksiyonel yöneticilerin profesyonelliğinde hızlı büyüme;
Tutarlı ödevler ve siparişler almak;
İş sonuçlarının tam kişisel sorumluluğu.
Doğrusal fonksiyonel yönetim yapısının dezavantajları:
Tüm departmanların faaliyetlerini koordine etmede zorluk;
Genel müdür ve personelinin üretim ve yönetime ilişkin operasyonel konulardaki yoğun iş yükü.
Pirinç. 3. Doğrusal fonksiyonel yönetim yapısı
Doğrusal-fonksiyonel bir yapı çerçevesinde yönetimin merkezi olmayan bir şekilde devam eden süreci, hak ve sorumlulukların teknik gelişmelere liderlik eden, hammadde satın alma, üretim, satış vb. farklı organlar arasında daha derin bir şekilde bölünmesine yol açmaktadır. Bu süreç, büyük miktarlarda homojen ürünlerin sürdürülebilir şekilde üretildiği ve ölçek ekonomilerinin önemli olduğu işletmeler için tipiktir. Yapının ademi merkeziyetçiliğinin koşullarından biri, pazarın tek bir bütün olduğu ve yüksek derecede tüketim yoğunlaşması ile karakterize edildiği bir durum olabilir.
Aynı zamanda, üretimin genişleyen çeşitliliği, iç ve dış ilişkilerin keskin bir şekilde karmaşıklaşması, teknik yeniliklerin getirilmesindeki dinamizm ve ürün pazarları için şiddetli mücadele, ciddi zorluklara yol açmakta ve birçok durumda, teknolojinin kullanımını tamamen dışlamaktadır. Fonksiyonel yönetim biçimleri. Şirketlerin büyüklüğü büyüdükçe, üretilen ürün yelpazesi ve bunların satışına yönelik pazarlar genişliyor, bireysel fonksiyonlara ilişkin hak ve sorumlulukların ayrılığı nedeniyle fonksiyonel yönetim yapıları, değişikliklere cevap verme yeteneğini kaybediyor. Yönetim sürecinde öncelikler konusunda çatışmalar ortaya çıkıyor, karar alma gecikiyor, iletişim hatları uzuyor ve kontrol fonksiyonlarının uygulanması zorlaşıyor.
Üretimin çeşitlendirme derecesi arttıkça, şirketlerin yönetilmesi için katı işlevsel planların kullanılmasından, departmanlar tarafından organize edilen bölümsel bir yapı lehine sapma oldukça açık bir şekilde görülebilir.
Ölçek
Üretim konsantrasyonundaki artışın aşağıdakilere katkıda bulunduğu doğru mu?
1) büyük, orta ve küçük işletmelerin optimal kombinasyonu;
2) tekelciliğin gelişimi;
3) ürün kıtlığının azaltılması;
4) sabit ve işletme sermayesi ile emeğin daha iyi kullanılması.
Cevap: 1 – hayır, her endüstrinin büyük, orta ve küçük işletmelerden oluşan kendine ait optimal bir kombinasyonu vardır; 2 – evet; 3 – hayır; 4 – evet.
Durum
Hangi belgelerin sunulması gerekiyor? devlet kaydı işletmeler mi?
1. Faaliyetin ilk yılı için iş planı.
2. Rusya Federasyonu Adalet Bakanlığı'ndan alınan sertifika.
3. Kayıt başvurusu.
5. Kurucuların gelirlerine ilişkin vergi dairesinden alınan belge.
6. Kurucuların anlaşması.
7. En az %50 oranında ödeme yapıldığını teyit eden belge kayıtlı sermaye.
8. Aylık asgari ücretin 150 katı tutarında kayıtlı sermayenin ödendiğini teyit eden belge;
9. Devlet vergisinin ödendiğine dair belge.
Cevap: 1, 3, 4, 6, 7, 9.
Kaynakça
1. Valuev S.A., Ignatieva A.V. Organizasyon yönetimi. – M.: Petrol ve Gaz, 1993.
2. Vesnin V.R. Herkes için yönetim. – M.: Avukat, 1994.
3. Goncharov V.V. Üst düzey yönetici personeli için rehber. – M.: MNIIPU, 1996.
4. Milner B.Z. Organizasyon teorisi. – M.: INFRA-M, 1999.
5. Oganesyan A. İşletme Ekonomisi (ders notları). – M.: ÖNCEKİ Yayınevi, 2001.
6. Rumyantseva Z.P., Solomatin N.A., Akberdin R.Z. Organizasyon yönetimi. – M.: INFRA-M, 1995.
7. Khodeev F.P. Yönetmek. – Rostov bilinmiyor: Phoenix Yayınevi, 2002.
Bir konuyu incelemek için yardıma mı ihtiyacınız var?
Uzmanlarımız ilginizi çeken konularda tavsiyelerde bulunacak veya özel ders hizmetleri sağlayacaktır.
Başvurunuzu gönderin Konsültasyon alma olasılığını öğrenmek için hemen konuyu belirtin.
Belirli türdeki organizasyonel yönetim yapılarını karakterize edelim/
Doğrusal tip Yönetimin organizasyon yapısı, pozisyonların doğrudan bağlılık ilkesine göre düzenlenmesi sonucu oluşur: “üst düzey yönetici” - “yöneticiler” - “icracılar”. Bu yöntem en basit ve en mantıklı olanıdır; organizasyona neyin, kime ve nasıl yapılacağını gösteren hiyerarşik bir itaat ve emir-komuta birliği sağlar. Hiyerarşi, yönetimin örgütsel yapısındaki ilişkileri değiştirmeye yönelik tüm seçeneklerle birlikte tamamen ortadan kaybolamaz çünkü çeşitli düzeylerinin varlığı, sorumluluğu kurumsallaştırma görevine en iyi şekilde karşılık gelir.
Doğrusal yapı türü ona istikrar, güvenilirlik ve yönetim verimliliği sağlar; Kural olarak, nispeten basit, tekrarlanan görevleri çözen küçük ekiplerde etkilidir.
Aynı zamanda, yönetimin doğrusal tipteki organizasyonel yapısının esnekliğini ve sınırlı yeteneklerini de görmek gerekir. Bunlar aşağıdaki gibidir:
Kullanırken ana yönetim konusuna büyük bir yük düşüyor. Bu durumda astlarının tüm çalışma alanlarında derinlemesine bilgi sahibi olması gerekir. Bu nedenle, astların gerçekleştirdiği işlevler ne kadar çeşitli olursa, bölüm yöneticisinin etkili yönetim uygulaması da o kadar zor olur;
İlişkilerde katı resmileştirme ve itaat, değişen derecelerde geri bildirimin engellenmesine yol açar ve bu da yönetim verimliliğini azaltır;
Doğrusal yapı, departmanlara dışarıdan getirilen yeniliklerin genellikle iç destek eksikliği nedeniyle başarısız olduğu klasik "yabancı buluş" sendromunu sergiliyor.
Fonksiyonel tip bu sorunların üstesinden gelmeye yardımcı olur.
Fonksiyonel tip Yönetimin organizasyon yapısı, hat yönetimi haklarının, her biri uzmanlaşmış işlevlerden birini yerine getiren çeşitli yönetim konularına devredilmesine dayanmaktadır. Sonuç olarak, sanatçıların birkaç sözde işlevsel yöneticisi vardır.
Organizasyonel yönetim yapılarını işlevsel olarak inşa ederken, her yönetici dikkatini yalnızca bir çalışma alanına yoğunlaştırır ve şüphesiz etkili yönetim için daha büyük fırsatlara sahiptir. Astlarının faaliyetlerinin inceliklerini, doğrusal tipteki organizasyonel yapıların inşasında yönetimin ana konusundan daha derin ve daha ayrıntılı bir anlayışa sahip olabilir.
İşlevsel yapı, belirli işlevlerin yerine getirilmesini sağlar, yüksek nitelikli uzmanlardan oluşan bir personel seçmenize ve en iyi çalışanların özel becerilerini, personelin geri kalanı üzerinde bir etki aracı olarak kullanmanıza olanak tanır. Becerilerin aktarılması, yüksek standartların ve performans standartlarının oluşturulması için koşullar yaratır.
Son olarak, işlevsel bir organizasyon, örneğin her departmanın kendi muhasebecisi veya personel memuru olduğunda, tekrarlardan kaynaklanan kayıpları ortadan kaldırmanıza olanak tanır.
Fonksiyonel yapılar özellikle ekip çalışmasına uygundur ve yönetime, değişen ihtiyaçlara yanıtın optimize edilmesi amacıyla insanları bir görevden diğerine taşımak için gereken esnekliği sağlar.
Bununla birlikte, örgütsel yönetim yapısının işlevsel türü dezavantajlardan arınmış değildir:
Dar uzmanlaşma, çalışanların yönetim organları içinde yeniden dağıtılmasını zorlaştırır ve karmaşık bir işlevler arası koordinasyon sorununa yol açar;
Önemli dezavantajlar arasında yönetimde merkezi ilkelerin kaybı yer almaktadır. Uygulayıcı çeşitli fonksiyonel yöneticilerden talimatlar alır ve her zaman hangi talimatın önce yapılması gerektiğine karar veremez; yönetimdeki eylemlerin koordine edilmesiyle büyük miktarda zaman ilişkilendirilir;
Fonksiyonel departmanların tek ve ortak bir bakış açısı kazanmasını sağlayan aynı nedenler, çalışanların gözlerini kör edebilir ve diğer departmanların ihtiyaçlarını görmelerini engelleyebilir. Kendi mesleki ilgi alanlarına aşırı derecede dalmış olduklarından, organizasyon dışındaki değişen koşullara tepkisiz hale gelebilirler ve daha sonra tepkileri yavaşlayabilir, yetersiz hale gelebilir ve değişime ve yeniliğe karşı direnç ortaya çıkabilir.
Doğrusal fonksiyonel tip Organizasyonel yönetim yapısı doğrusal ve fonksiyonel tiplerden türetilmiştir. İkincisinin her birinin olumlu yönlerini yoğunlaştırır ve her birinin doğasında var olan dezavantajlardan bir dereceye kadar arınmıştır.
Doğrusal-fonksiyonel yapıların temeli, organizasyonun fonksiyonel alt sistemlerine göre yönetim sürecinin inşası ve uzmanlaşmasının “maden” prensibidir: pazarlama, finans, planlama, üretim. Alt sistemlerin her biri için, tüm organizasyona yukarıdan aşağıya nüfuz eden, "benim" adı verilen bir hizmetler hiyerarşisi oluşturulur. Yönetim aparatının her hizmetinin çalışmasının sonuçları, amaç ve hedeflerinin yerine getirilmesini karakterize eden göstergeler ile değerlendirilir.
Hat yöneticileri, üretimin doğrudan yönetimini gerçekleştirir ve her biri ilgili üretim biriminde tek yönetici olarak görev yapar. Hat yöneticileri gerekli haklara sahiptir ve kendilerine bağlı birimlerin faaliyetlerinin nihai sonuçlarından sorumludurlar. Fonksiyonel hizmetler (bölümler: planlama, işgücü ve ücretler, finans, muhasebe vb.) gerekli hazırlık çalışmalarını yürütür, işletmenin faaliyetlerinin muhasebesini ve analizini yapar ve işletmenin işleyişini iyileştirmek için öneriler geliştirir. Hat aparatı bu önerilere dayanarak ilgili görevlerin yerine getirilmesini sağlamak için gerekli kararları alır ve emirler verir. Hat aparatının ve fonksiyonel hizmetlerin personeli doğrudan birbirine bağlı değildir, ancak işletmenin karşı karşıya olduğu sorunları çözmek için belirli karşılıklı yükümlülüklere sahiptir.
Yapının avantajları: bölüm yöneticilerinin üretime kaynak sağlama gibi olağandışı işlevlerden kurtarılması; doğrusal ve fonksiyonel departmanlar arasındaki eylemleri koordine etme yeteneği; işletmenin yapısal bölümlerinin yüksek derecede uzmanlaşması.
Yapının dezavantajları: Hat yöneticilerinin üretim, ekonomi, personel ile ilgili güncel sorunları çözerken hem ilgili fonksiyonel hizmetler hem de üst yönetim ile sürekli koordinasyon kurma ihtiyacı; uzun bir komut zinciri ve bunun sonucunda iletişimin bozulması.
Hat personeli (veya doğrusal fonksiyonel personel) türü organizasyonel yönetim yapısı, uzmanları sözde uzmanlaşmış gruplar halinde birleştirerek hat yönetiminin kalitesini önemli ölçüde artırabilir. karargah birimleriİstatistiksel, analitik, planlama, koordinasyon ve diğer özelliklerin yönetim bilgilerinin analizi ve buna dayalı öneri ve tekliflerin geliştirilmesiyle ilgilenen kişiler. Yönetim organının başkanını ikincil sorunları çözmekten kurtarmak için, fonksiyonel yöneticiler, yönetim organının bireysel işlevleri hakkında yönetim nesnelerine talimat verme sorumluluğuyla görevlendirilir.
Ancak bu tip organizasyonel yönetim yapısının bazı dezavantajları da vardır. Örneğin, genel merkez birimleri kompozisyonlarını sürekli olarak artırma eğilimindedir; bu da çoğu zaman acil pratik sorunları çözmekten ayrılmalarını gerektirir. Aynı zamanda bölüm yöneticisinin iş yükü de keskin bir şekilde artıyor. Karargah ile kendisine bağlı diğer yapısal birimler arasında aracı olur: "aşağıdan" gelen tüm bilgiler onun içinden geçer, buna dayanarak karargah birimine uygun emirleri verir ve ancak o zaman oradan alt kademeye giderler. Talimatlar ve tavsiyeler şeklinde sistemin seviyeleri. Yöneticinin iş yükünü hafifletmek amacıyla genel merkez birimlerine, alt birimlerle ilgili olarak sınırlı haklar verilebilmektedir (örneğin, yalnızca faaliyetlerini kontrol etmek ve koordine etmek).
Program hedefi türü Kamu yönetiminin organizasyon yapısı yönetimde en büyük esnekliği sağlar. Program-hedef yönetim yapısı, karmaşık sorunları çözmek için organizasyonel olarak birleştirilmiş yapısal birimlerin düzenli bir kümesi olan organizasyonel yönetim yapıları türlerinden biridir. Bir ekibi işe alan Program Yöneticisinin gereksiz ve beceriksiz kişileri işe alması pek olası değildir.
Örgütsel mekanizma türlerine göre bu tür yapılar şu şekilde farklılık gösterir: düzenli ve matris.
İlk durumda, Programa katılımın bir süre için ana mesleği haline geldiği ilgili fonksiyonel departmanların çalışanları Program başkanına tabidir. Programdaki çalışmaların tamamlanmasının ardından çalışanlar birimlerine geri döner. Program yöneticisi katılımcılara görevler verir. Disiplin yaptırımları, program-hedef yapıların başkanlarının tavsiyesi üzerine bölüm yöneticisi tarafından uygulanır.
Matris yapıları Yönetim, katılımcıların programın işlevlerini ve sabit sistemde eş zamanlı olarak yerine getirmesini sağlar; yani programda istihdam edilmeleri, onları kalıcı görevleri yerine getirmekten kurtarmaz. Bu yapı, yapısal birimlerin ikili, üçlü ve daha karmaşık bir şekilde düzenlenmesi ile karakterize edilir. Bu yapıya göre, örgütsel bağlılıkla ilgili olmayan, çeşitli kuruluşlardan uzmanlardan oluşan çeşitli komiteler ve komisyonlar oluşturulur. Evet, hareketli, esnek, evrensel olduğu söylenebilir, ancak kalıcı görevlerin yerine getirilmesinde uzmanlara da zarar verebilir.
Program-hedef tipi yönetim organizasyon yapısı pratikte kısa ve uzun vadeli program-hedef yapısı, proje yönetiminin organizasyon yapısı şeklinde kullanılmaktadır.
Kısa vadeli program hedefli yönetim yapısı, geçici yapısal oluşumlar (örneğin, yerel bölgesel makamlara yardım sağlamak, lisanslama yapmak, eğitim kurumlarının veya uzmanlık alanlarının sertifikalandırılması için uzman grupları) oluşturma ihtiyacı ile belirlenir. Bünyelerinde yer alan çalışanlar önceki pozisyonlarını korurlar. Bu tür yapıların oluşturulması, temsilcilerinin sorumlulukları detaylandırılmadan kısa bir emirle resmileştirilir.
Nispeten uzun bir süre için tasarlanan büyük ölçekli işlerin ilerleyişini düzenlemek için uzun vadeli program hedefli organizasyonel yönetim yapıları oluşturulur. Kural olarak bu amaçlar için özel olarak oluşturulmuş karargah birimlerini içerirler. Bu tür yapıların faaliyetleri ayrıntılı yasal düzenleme gerektirmektedir.
Proje yönetiminin organizasyon yapısı, ara hedeflere ulaşıldığında sistemin sık sık yeniden yapılandırılmasının mümkün olduğu durumlarda, büyük ölçekli projelerin uygulanmasını sağlamak için oluşturulmuştur.
Matris organizasyon yapılarını kullanırken, işlevsel bir hizmetin her çalışanına belirli bir bölge veya bir nesne atanır. Bu durumda, bu çalışan, olduğu gibi, çifte bağlılık içindedir: hizmetinin başkanına ve bölgenin (tesisin) küratörüne. Bölgesel grupların oluşturulması, çeşitli hizmetlerdeki çalışanların, üst yönetime başvurmadan alt düzey birimlerle ilgili eylemlerini koordine etmelerine olanak tanır.
Koordinasyon organizasyon yapıları departmanlar, ek personel tahsis edilmeksizin çeşitli hizmet ve departmanların mevcut organizasyon yapıları esas alınarak oluşturulur. Bunlar örneğin çeşitli komisyonlar, konseyler, iç danışman grupları vb.'dir. Koordinasyon yapılarının avantajı, birçok organın ve departmanın çıkarlarını etkileyen karmaşık sorunları hızlı bir şekilde çözebilme yeteneğidir.
Program, çalışanları hizmetlere ve müşterilere göre gruplandırır. Sorumluluk ve hesap verebilirlik konularında daha az belirsizlik vardır. Bu tür birimlerin büyüklüğü ve bileşimi talebe göre en az sapma ile belirlenebilmektedir.
Hizmet talebindeki değişikliklere hızla yanıt verme yeteneği sayesinde bir kuruluş, kaynak kullanımını optimize edebilir.
Projenin başarıyla tamamlanmasının ardından ekip üyeleri kendi fonksiyonel alanlarına geri döner. Faydası iki yönlüdür: proje ilerledikçe insanlar yeni beceriler kazanır; Çalışanlar diğer fonksiyonel birimlerin çalışmalarına aşina oldukça departmanlar arasındaki geleneksel ayrılıkçı çatışmaların yoğunluğu azalır.
Özel bir projenin veya görev grubunun geleneksel bir işlevsel organizasyon üzerine "örtüldüğü" ve sorunların "insanların transferi" yoluyla çözüldüğü bir matris veya karma matris yapısı yenilikçidir ve yönetim etkisi sürecinde yeniliği teşvik eder. Burada yatay bağlantılara vurgu yapılıyor, ortak değerler ve normlar kavramı açıkça uygulanıyor. İş bölgeleri örtüşür, insanlar iş bölgeleri arasında iletişim kurar, bilgi akışı engellenmez, çoğu yöneticinin bütçesinde isteğe bağlı fonlar bulunur, birçok yönetici gevşek sorumluluklarla pozisyonlarda bulunur ve ödül sistemleri geçmiş performanstan ziyade gelecekteki performansa odaklanır.
Bilgi teknolojisindeki ilerlemeler ve özellikle proje ekiplerini destekleyen bilgisayar sistemlerinin gelişmesi, matris yönetim yapısıyla aynı işlevi yüksek maliyet olmadan gerçekleştirebilmektedir. Program hedefli tüm yapılar (proje yönetimi, inovasyon hizmetleri, matris koordinasyon komisyonları vb.) koşulların niteliğine göre acil ve sıradan, kısa ve uzun vadeli olabilir. Son zamanlarda, Rus yönetim uygulamasında giderek daha fazla acil durum hedef yapısı ortaya çıktı - doğal afetler, kazalar, yerel savaşlar, zorunlu göçler vb. sırasında hükümet komisyonları.
Özetlemek gerekirse, kamu yönetiminin organizasyon yapısının özü ve özellikleri hakkında aşağıdaki sonuçları çıkarabiliriz.
Organizasyonel yönetim yapılarının optimal tasarımının seçimi, doğrudan ve dolaylı etkinin bir dizi faktörüne bağlıdır. Birincisi yönetimin amaçlarını, hedeflerini, fonksiyonlarını ve yöntemlerini içerirken, ikincisi personel, ekipman, yönetim teknolojisi ve iş organizasyonunu içerir.
Tüm bu faktörler birlikte, organizasyon yapılarının ve yönetim yapılarının inşasının (seçiminin) temeli olan ilkeleri tanımlar.
1. Her yapısal birimin kendi amacına yönelik varlığı ve bu organın aygıtı içinde buna karşılık gelen belirli bir organizasyonel ve yasal bağımsızlığın varlığı, yani; Belirli bir çalışma alanına ilişkin yetki ve sorumluluk. Bu prensiple bağlantılı olarak, yapısal birimlerin ve yetkililerin kendilerine verilen görev ve yetkileri yerine getirmenin belirli sonuçlarına ilişkin sorumluluğunu oluşturmak ve açıkça belirlemek için her organın başına işlevsel sorumluluğun normatif olarak dayatılması vardır. Her işlevin uygulanmasından ve yürütülmesinden sorumlu bir kişi bulunmalıdır.
2. Yapısal fazlalık veya yapısal yetersizliğin önlenmesi amacıyla kuruluş yapısının işlevlerine bağlılığı. Bu ilke, bireysel işlevlerin belirli bir özerkliğini, kendi kendine yeterliliğine yönelik bir eğilimi sağlar. Yeni ihtiyaçlar tarafından belirlenen yeni ortaya çıkan bir işlev, yeni bir yapısal birim veya bağımsız bir yapı oluşturularak gerçekleştirilebileceği gibi, önceden var olan yapıların daha eksiksiz ve yoğun bir şekilde faaliyete geçirilmesiyle de gerçekleştirilebilir.
3. İşleve yönelik kurumsal destek, uygun insan ve malzeme kaynaklarının kuruluşlara tahsis edilmesini içerir. Aksi takdirde kendilerine atanan fonksiyonlar yerine getirilmeyecek veya sadece periyodik olarak yerine getirilecektir. Bu nedenle, pek çok kamu kuruluşunda tahmin etme, sosyal modelleme, izleme ve yönetim kararlarını düzeltme işlevleri halen organizasyonel olarak gevşek kalmaktadır.
4. Devlet kurumlarının organizasyon yapısı karmaşık olmamalıdır. Retrospektif analiz, geliştirme ilerledikçe şunu gösteriyor: sosyal sistemler onların Örgütsel yapılar daha karmaşık hale gelir, bu onların işlevlerinin, bağlantılarının, artan bilgi akışlarının vb. genişlemesinin sonucudur. Örgütsel yapıların artan karmaşıklığının bir takım olumsuz sonuçları vardır. Bunlar arasında yönetim personeli sayısında artış, sistemlerin maliyetinde artış, bilgi akışında yavaşlama ve yanıt verme hızında azalma yer alıyor. Bazen bu durum müşterinin (ziyaretçinin) sorununu çözmek için hangi kapıyı çalması gerektiğini bilememesine neden olur. Yönetimin organizasyon yapısının basitleştirilmesi acil bir görevdir.
5. Merkezileştirme ve merkezi olmayanlaştırmanın optimal kombinasyonunu elde etmek. Ana yönetim fonksiyonlarının üst seviyede yoğunlaşması, acil durumlarda kuvvetlerin ve araçların etkili manevra yapmasına olanak tanır. Destekleyici yönetim fonksiyonlarının (bilgi-analitik, personel vb.) merkezileştirilmesi de olumlu olmuştur.Normal koşullar altında, sistemin bölümleri geniş bir alanı kapsıyorsa, yönetimin aşırı merkezileştirilmesi sistemin verimliliğinin artmasına katkıda bulunmaz. Dahası, aynı zamanda karar vermedeki verimlilik, inisiyatif, birimlerin tabi kılınması ve belirlenen hedeflere ulaşma konusundaki sorumluluk duygusu da sıklıkla azalır.
Sonuç olarak, her bir durumda, bir yandan departman eğilimlerini, diğer yandan yerel eğilimleri nötralize etmeyi mümkün kılan, işlevlerin merkezileştirilmesi ve dağıtılması arasında en uygun dengeyi bulmak gerekir. Bu sorunu çözmek, yönetimin üst kademesinin dikkatini büyük, stratejik sorunlara ve alt kademenin operasyonel-taktik nitelikteki konulara yoğunlaştırmasına olanak tanır.
6. Organizasyonel yönetim yapılarında fonksiyonların tekrarının ortadan kaldırılması. Bu ilke, birden fazla hizmetin aynı işlevi yerine getirmesinden sorumlu tutulamayacağı anlamına gelir. Bazen bu kaçınılmaz olabilir ancak her fonksiyonun yalnızca tek bir organizasyonel hücreye karşılık gelmesini sağlamak için çaba göstermeliyiz.
7. Her yapısal ünite üzerindeki yüklerin göreceli tekdüzeliğinin sağlanması. Bu gerekliliğin ihlali, personelin hizmetler arasında sürekli yeniden dağıtılması, yüksek personel değişimi, kronik yetersiz personel, ilişkilerde gerginlik vb. gibi olumsuz sonuçlara yol açabilir.
8. Bir emir (karar) ile onun yerine getirilmesi arasında bilgi birikimi ve geçişi için en kısa yolu sağlamak amacıyla organizasyonel yönetim yapısındaki mümkün olan minimum hiyerarşik seviye sayısı.
9. Yönetimin organizasyon yapısında, her kişinin kendi düzeyinde en az iki işçinin işlevlerini yerine getirebilmesi ve yöneticinin daha yüksek düzeydeki çalışanların işlevlerini taklit edebilmesi için çalışanların tamamlayıcılığı ve değiştirilebilirliği olasılığının sağlanması tavsiye edilir. ve yönetim hiyerarşisinde daha düşük olanlar.
Fonksiyonel yönetim yapısı nedir? Nedir, onunla bağlantılı olan nedir, nasıl bir şeması var? Bu makale boyunca bu soruların yanı sıra diğer soruları da yanıtlamaya çalışacağız.
Fonksiyonel yönetim yapısı, belirli bir organizasyonun faaliyet gösterdiği ana yönlere göre oluşturulan bir yapı türüdür. Bu durumda birimler özel bloklar halinde birleştirilecektir.
Birçok büyük ve orta ölçekli işletme ve kuruluş, bölüm oluştururken “fonksiyonel” olarak adlandırılan yaklaşımı kullanıyor. Bu ne anlama geliyor? Bu, fonksiyonel yönetim yapısının, şirketin faaliyet gösterdiği alanlardaki fonksiyonların kullanımını ima ettiği anlamına gelir. Bu, ürünlerin satışı, üretimi ve benzeri eylemler olabilir. Bloklar işlevlerine göre oluşturulacak yani faaliyet alanının özelliği olan kök adlarıyla aynı olacaktır.
Yönetimin işlevsel yapısının bazı özellikleri vardır: Blok sınırları içinde yer alan bölümlerin ayrılması ancak belirli yaklaşımlara göre gerçekleştirilebilir. Basit bir örnek verelim: Atölyelerin organizasyonu, üretilen ürünler dikkate alınarak gerçekleşir. Aynı zamanda sahaların organizasyonu da ürünlerin üretiminde kullanılan teknolojilere göre belirlenecek.
Yapı blokları
Yönetimin işlevsel yapısı üç bloğun varlığını varsayar.
Birincisi üretim. Şirketin ürettiği temel ürünlerle şu veya bu şekilde ilgili olan bölümleri içerir. Bağlantı aynı zamanda hizmetler ve bunların sağlanması arasında da olabilir ve yalnızca ürünlerde görülmeyebilir. Üretim bloğunda ayrıca ana birimlerin işleyişi için gerekli tüm hizmetleri sağlayan yardımcı birimler de bulunmaktadır. Ayrıca üretim bloğunda hem yardımcı hem de ana süreçlere hizmet veren bölümler bulunmaktadır. Peki bu zincir deney birimleri tarafından tamamlanıyor. Belirli ürünlerin prototiplerinin üretilmesinden sorumludurlar. Bölümlerin rolü çok farklı olabilir. Ayrıca doğrudan kuruluş tarafından yürütülen faaliyetlerin niteliğine bağlı olacaktır. Her şirket prototip oluşturmaz. Ve yardımcı üretim için kullanılan araçlar da her firmada mevcut değildir.
İkinci blok yönetimdir. Bu durumda yönetimin işlevsel yapısı, bloğun hizmet, bilgi, üretim öncesi (yani hazırlık), idari ve danışma departmanları ve komisyonları içereceğini göstermektedir. Bu konuya biraz daha spesifik olarak bakalım. Bilgi departmanları çeşitli arşiv ve kütüphaneleri içerir. Hizmet birimleri pazarlama alanındaki araştırmalara ilişkin konularda faaliyetlerini yürütecek. İdari komisyonlar hukuk departmanları ve muhasebe departmanları, planlama hizmetlerinden başka bir şey değildir. Ancak danışma komisyonları, teknolojinin ve bir bütün olarak organizasyonun geliştirilmesi alanında çalışan komiteler olarak sunulabilir.
Fonksiyonel yönetim yapısının kullandığı üçüncü blok ise ilgili bölümlerdir. sosyal alan. Örnekler arasında belirli çocuk kurumları ve sağlık merkezleri, çeşitli kulüpler ve eğlence merkezleri vb. yer almaktadır.
Fonksiyonel organizasyonel yönetim yapısı nerede kullanılır?
Bugünkü uygulama kapsamı sorunu zaten geniş çapta incelenmiştir. Fonksiyonel bir organizasyonel yönetim yapısının kullanıldığı 5 ana alan bulunmaktadır. Birinci alan tek ürünlü işletmelerdir. İkincisi oldukça karmaşık ve uzun vadeli projeler uygulayan işletmelerdir. Ayrıca yenilikçi olabilirler. İşletme yönetiminin işlevsel yapısının uygulandığı üçüncü alan, büyük şirketler ve belirli bir ürün türünün üretimine yoğunlaşmış, yani kendi uzmanlığı olan firmalardır. Bu yönetim yapısının dördüncü uygulama alanı tasarım ve araştırma faaliyetlerinin organizasyonudur. Peki, bu liste çok dar bir uzmanlığa sahip işletmeler tarafından tamamlanmaktadır.
Fonksiyonel bir kontrol sistemi hangi görevleri çözer?
Bu yapının kullanılması sırasında yönetimin karşılaştığı çeşitli zorluklar ortaya çıkar. Bunları listelemeye çalışalım:
1) İletişimin sağlanmasında zorluk.
2) Belirli bir üniteye düşen yükün dengelenmesi.
3) Fonksiyonel departmanlarda çalışmasına izin verilecek personel ve uzmanların dikkatli seçimi.
4) Departmanların koordinasyonuna yardımcı olmak.
5) Önceliklendirme, uzmanların tahsisi.
6) Motivasyona yönelik özel mekanizmaların geliştirilmesi ve uygulanması.
7) Birimler içindeki bölücü süreçlerin önlenmesi.
Fonksiyonel bir yönetim yapısının avantajları nelerdir?
1) Uzmanlar belirli belirli işlevlerin uygulanmasında oldukça yetkindir.
2) Hat yöneticileri pratik olarak özel sorunların çözümüne katılmazlar. Hat yöneticilerinin iş yüklerini azaltırken sahip olacakları yeteneklerin genişletilmesi de mümkün. Yöneticiler operasyonel yönetimde görev alabilecek üretim süreçleri Soruları diğer uygun kişilere yönlendirerek.
3) Gerektiğinde deneyimli uzmanlar danışman rolünde yer alırlar. Sonuç olarak, daha geniş bir iş profiline sahip uzmanların ilgisini çekme ihtiyacı artık ortadan kalkıyor (veya gözle görülür şekilde azalıyor).
4) Hatalı karar verme riski sıfır olmayacak ama mutlaka sıfıra inecektir.
5) Yönetim işlevlerini yerine getirirken kopyalar hariç tutulacaktır.
Fonksiyonel bir yönetim yapısının dezavantajları nelerdir?
1) Hizmetler arasında kurulan karşılıklı bağlantıların sürekliliğini sağlamak oldukça zordur.
2) Karar verme şunları gerektirir büyük miktar Bu uzun bir prosedür.
3) İşlevsel hizmetler genellikle kendi aralarında karşılıklı anlayıştan yoksundur. Eylemler koordinasyonsuz çıkıyor, içlerinde birlik yok. Aynı zamanda icracıların yaptıkları iş nedeniyle taşımaları gereken sorumlulukları da azalır. Bütün bunlar, farklı icracıların yalnızca farklı yöneticilerden değil, aynı anda birden fazla yöneticiden talimat almaları nedeniyle gerçekleşir.
4) Bazı departmanların görev ve hedeflerin uygulanmasına aşırı ilgisi var.
5) Kişisel sorumluluk azalır. Kimse nihai sonucun sorumluluğunu almak istemez.
6) Süreci ve ilerlemesini izlemek için gereken kontrol oldukça karmaşıktır. Üstelik bu, bireysel projeler ve bir bütün olarak tüm bölge için geçerlidir.
7) Örgütsel biçim değişikliklere şu şekilde tepki verir: büyük zorluklarla, zaten dondu ve gelişmiyor.
Fonksiyonel kontrol sistemi türleri
Çeşitlerden biri doğrusal fonksiyonel yönetim yapısıdır. Diyagramı aşağıdaki şekillerde sunulmuştur.
Doğrusal-fonksiyonel yapı, yönetimsel emeği bölmek için kullanılır. Aynı zamanda fonksiyonel birimler belirli konuların geliştirilmesi konusunda tavsiyelerde bulunmalı ve yardım sağlamalı, ayrıca plan, program ve kararlar hazırlamalıdır. Komuta ve kontrolle ilgili yükün tamamı lineer ünitelere aktarılır.
Diyagramı daha önce gösterilen doğrusal-fonksiyonel yönetim yapısının avantajları ve dezavantajları vardır. Aslında konunun daha ileri analizinin konusu olacaklar.
Departmanlarla ilgili yöneticiler fonksiyonel tip, üretim birimleri üzerinde belirli bir etkiye sahiptir, ancak yalnızca biçimsel anlamda. Çoğu durumda kendi başlarına hiçbir şey yapamazlar, yani ilgili temsilcilerin onayı olmadan emir veremezler. Genel olarak fonksiyonel hizmetlerin rolü, faaliyetlerin yürütüldüğü ölçekle doğrudan bağlantılıdır. Ayrıca bir kuruluşun veya işletmenin yönetim yapılarıyla da ilgilidirler. Tüm teknik eğitimler fonksiyonel hizmetlere aittir. Sorunlar üzerinde önceden çalışmalı ve çözümleri için seçenekler bırakmalıdırlar. Bu durumda üretim sürecinin yönetimi ile ilgili sorular ortaya çıkabilir.
Doğrusal fonksiyonel yapının avantajları nelerdir?
1) Kararlar ve planlar daha dikkatli ve derinlemesine hazırlanır. Bu nedenle daha fazla verimliliğe sahiptirler. Planlar aynı zamanda bireysel çalışanların uzmanlaşmasıyla da ilgili olabilir.
2) Hat yöneticileri bir dizi sorunu çözmekten kurtulur ve bu da iş yüklerini azaltmalarına olanak tanır. Bunlar lojistik, finansal hesaplamalar ve bunların planlanması ve diğer konularla ilgili konulardır.
3) Belirli bir bağlantının ve açık bir hiyerarşik merdivenin varlığı. Bir çalışan birden fazla yöneticiye değil, yalnızca bir yöneticiye rapor verir.
Doğrusal-fonksiyonel yapının dezavantajları nelerdir?
1) Her bir bağlantı, şirketin ortak yararı için çalışmak veya başkalarının görevlerini üstlenmek istemez. Çoğu durumda, bir bağlantı yalnızca kendi hedefleri doğrultusunda çalışır ve dar bir işlev yelpazesini yerine getirir.
2) Bölümler arasında yakın ilişkiler yoktur. Bu bileşenler arasında neredeyse hiçbir etkileşim yoktur. Bu yatayla ilgilidir.
3) Ancak dikey etkileşim tam tersine çok gelişmiştir. Hatta gereğinden çok daha fazlası.
Şema
Bir örneği neredeyse bu makalenin başında verilen fonksiyonel yönetim yapısı, aşağıda gösterilen şemaya sahiptir.
Belirli bölümlerin yaratılmasıyla karakterize edilir. Üstelik her birinin yerine getirilmesi gereken belirli görevleri olacak.
Doğrusal işlevsel yönetim yapısının bir örneği Federal Göç Servisi tarafından gösterilebilir. Bu yönetim yapısının bir başka diyagramı aşağıda sunulmuştur.
Çözüm
Makale boyunca fonksiyonel bir yönetim yapısının avantajları ve dezavantajları tartışıldı. Ayrıca kavram tanımlanmış ve fonksiyonel yönetim yapısında yer alan bloklar anlatılmıştır.
Bölünmüş yapılar, büyük özerk üretim ve ekonomik birimlerin (bölümler, bölümler) ve bunlara karşılık gelen yönetim düzeylerinin tahsisine dayanan, bu birimlere operasyonel ve üretim bağımsızlığı veren ve kâr elde etme sorumluluğunu bu düzeye aktaran yapılardır.
Bölümsel (bölümsel) yönetim yapıları, hiyerarşik tipteki organizasyon yapılarının en gelişmiş türüdür.
Bölünmüş yapılar karakterize edilir tam sorumluluk bölüm başkanları, başkanlık ettikleri bölümlerin faaliyet sonuçlarına ilişkin bilgi alırlar. Bu bakımdan bölümsel yapıya sahip şirketlerin yönetiminde en önemli yer, fonksiyonel bölüm başkanları tarafından değil, üretim bölümlerini yöneten yöneticiler tarafından işgal edilmektedir.
Bir şirketin departmanlar (bölümler) halinde yapılandırılması, kural olarak üç prensipten birine göre gerçekleştirilir: ürüne göre - belirli bir tüketiciye odaklanmaya bağlı olarak sağlanan ürün veya hizmetlerin özellikleri dikkate alınarak; ve bölgesel olarak - hizmet verilen bölgelere bağlı olarak. Bu bağlamda, üç tür bölünmüş yapı ayırt edilir:
· bölümsel-üretken yapılar;
· tüketici odaklı organizasyon yapıları;
· bölünmüş-bölgesel yapılar.
Bölünmüş ürün yapısında, herhangi bir ürün veya hizmetin üretim ve satışını yönetme yetkisi, üründen sorumlu tek bir yöneticiye devredilir. bu tipürünler. Fonksiyonel hizmetlerin başkanları (üretim, satın alma, teknik, muhasebe, pazarlama vb.) bu ürün için yöneticiye rapor vermelidir.
Bu yapıya sahip firmalar rekabet, teknoloji ve müşteri talebindeki değişimlere daha hızlı cevap verebilmektedir. Belirli bir ürünün üretimine yönelik faaliyetler bir kişinin liderliğinde gerçekleştirilir, iş koordinasyonu geliştirilir.
Ürün yapısının olası bir dezavantajı, aynı tür işlerin farklı türdeki ürünler için tekrarlanması nedeniyle maliyetlerde meydana gelen artıştır. Her ürün departmanının kendi fonksiyonel bölümleri vardır.
Tüketici odaklı organizasyon yapıları oluşturulurken bölümler belirli tüketici grupları (örneğin ordu ve sivil endüstriler, endüstriyel, teknik ve kültürel ürünler) etrafında gruplandırılır. Böyle bir organizasyon yapısının amacı, belirli müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamanın yanı sıra, yalnızca bir gruba hizmet veren bir şirketin de ihtiyaçlarını karşılamaktır.
Şekil 1. Ürün bölüm yapısı
Şekil 2. Bölgesel bölünmüş yapı
Şirketin faaliyetleri, farklı stratejilerin kullanılmasının gerekli olduğu birkaç bölgeye yayılmışsa, o zaman bölgesel bazda bölümsel bir yönetim yapısının oluşturulması, yani bölümsel-bölgesel bir yapının kullanılması tavsiye edilir.
Bu durumda şirketin belirli bir bölgedeki tüm faaliyetleri, şirketin en yüksek yönetim organına karşı sorumlu olan ilgili yöneticiye bağlı olmalıdır. Bölünmüş-bölgesel yapı, yerel gelenekler, mevzuat özellikleri ve bölgenin sosyo-ekonomik ortamıyla ilgili sorunların çözümünü kolaylaştırmaktadır. Bölgesel bölüm, departmanların (bölümlerin) yönetim personelinin doğrudan sahada eğitimi için koşullar yaratır.
İnşaatı küresel bir yaklaşıma dayanan aşağıdaki en yaygın uluslararası bölünmüş yapı türlerini ayırt edebiliriz:
1. Küresel odaklı ürün (ürün) yapısı (Dünya Çapında Ürün Yapısı), her biri tüm dünya pazarında bağımsız olarak faaliyet gösteren, ürün özelliklerine dayalı bölümlere sahip bölümsel bir yapıya dayanmaktadır. Bu yapı, oldukça çeşitli ürünlere sahip, üretim teknolojileri, pazarlama yöntemleri, dağıtım kanalları vb. açısından önemli ölçüde farklılık gösteren ürünlere sahip şirketler tarafından kullanılabilir. Öncelikle ürün türleri arasındaki farklılıkların coğrafi farklılıklardan daha önemli olduğu şirketler tarafından kullanılır. Bu ürünlerin satıldığı bölgeler. Bu tür bir yapı, şirketin uluslararası yönelimine katkıda bulunur, ancak (diğer tüm bölümsel yapılarda olduğu gibi) şirketin bireysel bölümleri arasındaki koordinasyonun zayıflamasıyla karakterize edilir; faaliyetlerinin tekrarı arttı.
Şekil 3. Küresel odaklı ürün (emtia) yapısı
2. Küresel odaklı bölgesel yapı (Dünya Çapında Bölgesel Yapı), yine bölünmüş bir yapıya dayalı, ancak coğrafi inşaat ilkesini kullanan. aynı zamanda ulusal pazar genellikle yalnızca bölgesel bölümlerden biri olarak kabul edilir. Ürün farklılıklarından ziyade bölgesel farklılıkların daha önemli olduğu firmalar için bu tür bir yapının kullanılması tavsiye edilir. Teknolojik olarak yavaş değişen ürünlere (otomobil, içecek, kozmetik, gıda, petrol ürünleri) sahip endüstrilerde sıklıkla küresel odaklı bölgesel organizasyon yapıları kullanılmaktadır. Böyle bir yapının avantajları arasında coğrafi bölgelerle yakın ilişkiler ve bu bölgeler içerisindeki faaliyetlerin yüksek koordinasyonu yer alırken, dezavantajları ise bireysel departmanların çalışmalarının zayıf koordinasyonu ve faaliyetlerinin tekrarlanmasıdır.
Şekil 4. Küresel odaklı bölgesel yapı
3. Karma Yapı, Karma Yerleşim, belirli bir ürüne (coğrafi bölge, işlevler) vurgu yapılmasının yanı sıra, bölgesel ve işlevsel (ürün ve işlevsel veya bölgesel ve ürün) türden yapısal bağlantıların yerleşik olduğu yer. Bu tür yapı, yukarıdaki yapıların her birinin güçlü ve zayıf yanlarının olabilmesi nedeniyle ortaya çıkmıştır; ideal sayılabilecek tek bir organizasyon yapısı yoktur. Yönetimin organizasyon yapısı, şirketin spesifik çalışma koşullarına uygun olmalıdır ve büyük nesneler için bunlar oldukça karmaşık ve çeşitlidir ve saf haliyle hiçbir tek organizasyon yapısı bunlar için yeterli olamaz. Karma yapı şu anda Amerikan çokuluslu şirketleri (özellikle oldukça çeşitli faaliyetlere sahip olanlar) arasında oldukça popülerdir.
Örgütsel yapı Belirli bir görev, rol, yetki ve sorumluluk sıralamasını temsil eden, işletmenin faaliyetlerini yürütmesi ve belirlenen hedeflere ulaşması için koşullar yaratır. İşletmenin stratejisinin özelliklerinin, iç karmaşıklığının ve dış ortamdaki değişikliklerin etkisi altında gelişir ve değişir. Yapıların geniş yelpazesi, istikrarlı monolitik oluşumlardan modern organizasyonların dinamik, çok yönlü yapılarına kadar uzanır.
Organizasyon yapılarının çeşitliliği, faaliyet alanındaki farklılıklar, üretilen ürünlerin niteliği ve karmaşıklığı, işletmelerin büyüklüğü, farklılaşma derecesi ve bölgesel konumu ile ilişkilidir. Bu nedenle, küçük bir ticari organizasyonun veya tamir atölyesinin yapısının, çok çeşitli makine ve ekipman üreten büyük bir makine imalat işletmesinin yapısıyla hiçbir ortak yanı olamaz. Buna karşılık, organizasyon yapısı eşsizdir Uluslararası şirket ve finans ve endüstriyel grup. Küçük işletmelerin organizasyon yapısıyla ilgili herhangi bir karmaşık sorunu yoktur. Eğer böyle bir işletmede fonksiyonlar doğru bir şekilde yerine getiriliyorsa (aşırı hizmet olmadan ve hiyerarşik yapıları gerektirmeden), uygulanması o kadar sınırlı sayıda işçi gerektirir ki, yapının sorunları, daha sonraki problemlerden önce arka planda kalır. yöneticilerin kişisel özellikleri (bilgileri, deneyimleri, çalışma tarzları, organizasyon yetenekleri, resmi görevlerin sorumlu bir şekilde yerine getirilmesi).
Ancak organizasyon yapısındaki sorunlar sadece büyük işletmelerde ortaya çıkmıyor. Orta ölçekli işletmelerde dikey ve yatay iletişimin organizasyonu ve proje yönetimi de gereklidir. Bu, kuruluşun üst yönetimi ile doğrudan iş yapan personel arasında bir ara yönetim ekibinin bulunduğu ve genel olarak belirli bir iş bölümünün uygulanmasının mümkün olduğu tüm durumlarla doğrudan ilgilidir. Her koşulda, şu veya bu organizasyon türünü seçme sorunu ortaya çıkıyor mu? dış ve iç çevrenin gerçek gereksinimlerine uygun yapı, tüketici talebini karşılama, teknolojik ve sosyal gelişme ve uygun maliyetli sonuçlara ulaşma görevleri. Aşağıda bugüne kadar geliştirilen ana organizasyonel yapı türlerini ele alıyoruz.
Doğrusal fonksiyonel yapılar
Fonksiyonel yapılanma Faaliyetleri organize etmenin en yaygın şeklidir ve hemen hemen tüm işletmelerde organizasyon yapısının bir veya diğer seviyesinde meydana gelir. Bir organizasyonu her biri açıkça tanımlanmış, spesifik görev ve sorumluluklara sahip ayrı unsurlara bölme sürecidir. Yaratılış fonksiyonel yapı (Şekil 9.1) Personeli gerçekleştirdikleri geniş görevlere (üretim, pazarlama, finans vb.) göre gruplandırmak anlamına gelir. Belirli bir birimin faaliyetlerinin spesifik özellikleri ve özellikleri, tüm organizasyonun en önemli faaliyet alanlarına karşılık gelir. Fonksiyonel yapının kısmen kullanıldığı durumlarda fonksiyonlardan biri (örneğin finansman) ya daha üst düzeyde bir yönetim seviyesinde ya da ürün, müşteri ya da bölge bazında yapılandırılmış bölümlerle aynı seviyede yürütülür.
Bir işletmenin satış, üretim ve finansal fonksiyonlarının önemi yaygın olarak kabul edilmekte ve çoğu zaman organizasyonun yapısının temeli olarak alınmaktadır. Bu fonksiyonların koordinasyonu, üzerinde sadece işletmenin başkanının bulunduğu bir seviyede belirlenir. Bu pozisyon ver-
Pirinç. 9.1.
Fonksiyonel yönetim yapısı
ancak işletme içindeki faaliyetlerin gruplandırılması hangi temelde yapılırsa yapılsın ve belirli bir birimin işlevleri ne kadar önemli olursa olsun. Komuta zinciri başkandan (icra kurulu başkanı) gelir ve yapıya yukarıdan aşağıya kadar nüfuz eder. Belirli bir işletmeye özel satış organizasyonu, mali konular, veri işleme ve diğer fonksiyonların yönetimi başkan yardımcıları tarafından yürütülür. Yöneticiler onlara rapor verir. Ve böylece hiyerarşik merdivenin aşağısında görevler, süreçlere uygun olarak daha ileri işlevsel bölünmeye tabidir.
Fonksiyonel organizasyon, mal ve hizmet üretiminde ölçek ekonomisinin yanı sıra iş kalitesini ve çalışanların yaratıcılığını teşvik etmeyi amaçlamaktadır. Ancak farklı işlevler arasındaki etkileşimi sürdürmek karmaşık bir iştir. Farklı işlevlerin uygulanması, faaliyetlerin koordinasyonunu ve programlanmasını zorlaştıran farklı son tarihler, hedefler ve ilkeler içerir. Buna ek olarak, işlevsel yönelim, standartlaştırılmış görevlerin tercih edilmesi, dar sınırlı perspektiflerin teşvik edilmesi ve performansa ilişkin raporlama ile ilişkilidir.
Fonksiyonel yapı, geniş ürün yelpazesine sahip, hızla değişen tüketici ve teknolojik ihtiyaçların olduğu bir ortamda faaliyet gösteren kuruluşlara veya farklı düzenlemelere sahip ülkelerdeki birçok pazarda eş zamanlı olarak uluslararası faaliyet gösteren kuruluşlara uygun değildir. Bu formun mantığı merkezi olarak koordine edilen uzmanlaşmadır. Her bir kaynak unsurunun nihai sonuca ve kuruluşun genel karlılığına katkısını izlemek zordur. Aslında modern eğilim parçalanma(yani parça üretmek yerine satın alma vb.) birçok firmanın maliyet ve kaynaklar arasındaki gerekli koordinasyonun performansa yansıdığı anlayışını yansıtmaktadır. İşlevsel bir organizasyon, yanlış modifikasyon nedeniyle başarısız olabilir çünkü organizasyonun mantığı, ürün çeşitlendirmesine kolayca uyum sağlamayan merkezi kontroldür.
Saf haliyle fonksiyonel yapı pratikte kullanılmaz. Organik kombinasyon halinde kullanılır. doğrusal yapı (Şekil 9.2) Dikey bir yönetim hiyerarşisi temelinde inşa edilmiş ve alt yönetim seviyesinin üst seviyeye sıkı bir şekilde tabi kılınmasına dayanmaktadır. Bu yapıyla, son derece uzmanlaşmış fonksiyonların performansı, ürünlerin tasarımı, üretimi ve tüketicilere teslimine yönelik görevlerin doğrudan uygulanmasına yönelik bir tabiiyet ve sorumluluk sistemi ile iç içe geçmiştir. (Şekil 9.3). Yönetimin merkezden uzaklaştırılması doğrusal fonksiyonel yapı hak ve sorumlulukların teknik gelişmeleri, hammadde alımını, üretimi, satışı vb. yöneten farklı organlar arasında bölünmüş olmasına yol açmaktadır. Bu süreç, çok sayıda homojen ürünün tutarlı bir şekilde üretildiği işletmeler için en tipik olanıdır ve üretim ölçeği ekonomileri önemlidir. Yapının ademi merkeziyetçiliğinin koşullarından biri, piyasanın
Pirinç. 9.2.
Doğrusal yönetim yapısı
Pirinç. 9.3.
Doğrusal fonksiyonel yönetim yapısı
tek bir bütünü temsil eder ve yüksek derecede tüketim yoğunlaşması ile karakterize edilir.
Aynı zamanda, üretim çeşitliliğinin gelişmesi, iç ve dış ilişkilerin keskin bir şekilde karmaşıklaşması, teknik yeniliklerin getirilmesindeki dinamizm ve ürün pazarları için şiddetli mücadele, ciddi zorluklara yol açmakta ve çoğu durumda kullanımı tamamen dışlamaktadır. fonksiyonel yönetim biçimleri. Şirketlerin boyutlarının büyümesi, ürün yelpazesinin ve satış pazarlarının genişlemesiyle birlikte, bireysel fonksiyonlara ilişkin hak ve sorumlulukların ayrılığı nedeniyle fonksiyonel yönetim yapıları, değişikliklere cevap verme yeteneğini kaybetmektedir. Yönetim sürecinde önceliklerin seçiminde çatışmalar ortaya çıkmakta, karar alma gecikmekte, iletişim hatları uzamakta ve kontrol fonksiyonlarının uygulanması zorlaşmaktadır.
Pirinç. 9.4.
Doğrusal-fonksiyonel prensibe göre bir organizasyon oluşturmak
(etkinlik türüne göre gruplandırılmış)
Şirketleri yönetmek için katı işlevsel planların kullanılmasından, faaliyetlerin bölümlere göre organize edildiği bölümsel bir yapı lehine ayrılma, üretimin çeşitlendirilmesinin gelişmesiyle oldukça açık bir şekilde görülebilir. Ancak uygulamada adem-i merkeziyet konusunda belli bir kısıtlama gösterilmekte ve bunun kabul edilebilir sınırları belirlenmektedir. Bunun nedeni, departmanların ve işletmelerin üretim faaliyet alanlarını seçme ve sorumlu yönetim kararları alma konusundaki aşırı özgürlüğünün olumsuz yönlerinin açıkça görünür hale gelmesidir. Çoğu durumda kurumsal yönetim, departmanların üretim ve ekonomik faaliyetlerini kontrol etme yeteneğini kaybeder ve karmaşık bilgi sorunları ortaya çıkar. Bu nedenle birçok kurumun üst düzey yöneticileri, yeterli bağımsızlığa kavuşmuş departmanları ortadan kaldırmadan, organizasyon yapılarında önemli değişiklikler yaparak onları daha büyük ölçüde kendi otoritesine tabi kılmaktadır.
Bölümsel yapı, belirli bir pazara hizmet veren ve merkezi olarak yönetilen organizasyonel birimlerin birleşimi olarak düşünülebilir. Mantığı, departman özerkliğinin merkezi olarak kontrol edilen kaynak tahsisi ve sonuçların değerlendirilmesi süreciyle birleşiminde yatmaktadır. Bölünmüş firmalar ilgili sektörlere kolayca genişleyebilse de aşırı genişleme tehlikesi vardır. Bu nedenle yeni pazarlarda faaliyetlerini genişleten benzer pek çok firma, sonuçlarını doğru değerlendirememekte ve yatırım kararı alamamaktadır. Bölümlenmiş firmalar aynı zamanda organizasyonun işleyişinin seçilen mantığını ihlal eden değişiklikler tehlikesine de maruz kalmaktadır.
Ürün türüne geçiş yapan işletmelerin yapısal bina, başlangıçta işlevsel olarak organize edilmişti. Organizasyonlar genişledikçe üretim, satış ve diğer departmanların yöneticileri ile teknik uzmanlar artan faaliyet ölçeğinde sorunlarla karşı karşıya kaldı. Yöneticinin işlevleri giderek daha karmaşık hale geldi ve kontrol alanı, astların sayısını artırma yeteneğini sınırladı. Ürün bazlı yapısal yeniden yapılanma bu durumdan çıkış yolu olarak görülmeye başlandı. Bu yaklaşım, belirli bir ürünün veya ürün yelpazesinin imalatıyla ilgili üretim, satış, destek ve mühendislik faaliyetlerini yönlendirmek için üst düzey yönetim tarafından geniş yetki devrine izin verir. (Şekil 9.5).
Pirinç. 9.5.
Ürün yönetimi yapısı
Bir ürün veya ürün yelpazesi önemli işaret Yapısal bölünme, bu durumda özel üretim araçlarının kullanımı için koşullar yaratıldığı için koordinasyon kolaylaştırılır ve bireysel yeteneklerin ve personelin özel bilgisinin mümkün olan en geniş kullanımına izin verilir. Ürüne göre yapılanmaİşletmenin koordinasyonu önemliyse nesnel olarak haklı hale gelir Farklı türde herhangi bir ürünün üretimi ile ilgili faaliyetler. Bu yapılanma sayesinde eylemlerde daha fazla tutarlılık sağlanmakta ve müşteri hizmetleri iyileştirilmektedir. Satış faaliyetlerinin ve teknik desteğin temel temeli ise endüstriyel üretim O zaman bu iki fonksiyonun üretim faaliyetleriyle işbirliği yapması kilit önem kazanmaktadır.
Ürüne göre yapılandırırken kar elde etme sorumluluğu öncelikle bölüm başkanlarına aittir. Yöneticilerin üretim, satış, mühendislik ve destek faaliyetleri üzerinde kontrole sahip olduğu ve aynı zamanda ilgili maliyetleri de kontrol edebildiği durumlarda, önceden belirlenmiş hedeflere ulaşma olasılığı önemli ölçüde artar. Bölüm yöneticileri, kâr elde etme sorumluluğunu benzer şekilde organize olmuş diğer gruplarla paylaşır; bu da üst düzey yönetime, her bireyin işletmenin genel kârına katkısını değerlendirme fırsatı verir.
Bölgesel bazda bölünme, geniş bir bölgeye dağılmış işletmeleri yapılandırmanın oldukça yaygın bir yöntemidir. İşletmenin belirli bir bölgedeki tüm faaliyetleri gruplandırılır ve üst düzey yöneticiye tabidir. (Şekil 9.6). Bölgesel yapılanmaözellikle büyük, çeşitlendirilmiş firmalar için caziptir. Farklı coğrafi bölgelerde benzer ticari işlemler gerçekleştirildiğinde bu forma başvuruyorlar. Bölgesel yapılanma, amacının yalnızca yerel birimlerin karar alma sürecine katılımını teşvik etmek değil, aynı zamanda işletmenin ticari faaliyetlerini yerelleştirerek elde edilen paradan tasarruf etmek olduğu durumlarda uygundur. Seçimi daha düşük maliyetlerle ilişkilidir. İşletmelerin konumlandırılacağı alan seçimi, nakliye maliyetlerini düşürme isteğine göre yapılabilir. Depo tesislerinin doğru konumu, siparişlerin alınmasını etkileyebilecek önemli bir faktör olan teslimatta harcanan süreyi azaltacaktır. Bölgesel şubeler olarak kabul edilir en iyi yer Acemi yöneticiler için deneyim kazanmak. Üstelik organizasyon yapısının bu seviyesinde, şirket için minimum riskle onlar için en faydalı olacaktır.
Pirinç. 9.6.
Bölgesel organizasyon yapısı
Yerel faktörler açısından bakıldığında, bölgesel bir organizasyon yapısının kullanılması bazı ek avantajlar sağlar. Bu, yerel nüfus için yeni işlerin yaratılmasına neden olur ve ulaşım maliyetlerinin, kiranın ve işçilik maliyetlerinin azalması gibi ekonomik faydalardan bahsetmeye bile gerek yok. Satış faaliyetlerinin bölgesel organizasyonunun avantajları esas olarak maliyet tasarrufu ve yüksek operasyonel verimlilikte yatmaktadır. Satış personeli ürünleri satmaya daha fazla zaman ayırabilir ve seyahat masraflarını azaltabilir. Ayrıca müşterilere daha yakın olarak onların ihtiyaçlarını, pazar tercihlerini inceleme ve hangi pazar stratejisinin en büyük başarı şansına sahip olacağını bulma fırsatına sahip olur. Büyük çeşitlendirilmiş şirketlerde bölümsel yapılar ortaya çıkıyor karışık tip hem ürün hem de bölgesel inşaat ilkelerini birleştiren (Şekil 9.7).
Geçiş ekonomisindeki işletmelerin örgütsel yeniden yapılandırılmasında göze çarpan eğilimlerden biri, yönetim yapılarının bireysel bölümlerinin bağımsızlığının ve bu temelde yan kuruluşların oluşturulmasının önemli ölçüde artmasıdır. Büyük işletmelerin etrafında, uygulamalarını hızla uyarlayabilen küçük mobil firmalardan oluşan bir ağ oluşuyor.
Pirinç. 9.7.
Karma bölümlü yönetim yapısı
değişen talebe yanıt veriyor. Bu sayede ürün üreten işletmeler tüketici sektörüne yakınlaştırılmakta ve ürünlerin satış süreci hızlandırılmaktadır. Birçok büyük işletmenin üretim ve organizasyon yapısından tam yetkinliğe sahip bölümler ayrılmaktadır. üretim döngüsü. Bir yandan belirli tüketicilere odaklanan bağımsız ekonomik varlıklar yaratılırken, diğer yandan üretim ve teknolojik kompleksin bütünlüğü, faaliyetlerinin genel odağı ve profili korunur.
Aynı derecede önemli bir eğilim de bağımsız kuruluşların oluşmasıdır. ticari organizasyonlar Temel işletmenin mülkünü kira ilişkisi temelinde kullananlar. Kira sözleşmelerinin periyodik olarak ayarlanmasıyla, yeni oluşturulan kuruluşların faaliyetlerinin belirli bir koordinasyonu sağlanır. Temel işletmenin mülkiyetinin korunması, üretim sisteminin bir bütün olarak sürdürülmesini ve geliştirilmesini mümkün kılar. Aşağıda, belirli koşulların özelliklerini dikkate alarak, bir veya başka bir organizasyon yapısı biçimini kullanma olanaklarını belirlemeye olanak tanıyan doğrusal-fonksiyonel ve bölümsel organizasyon yapılarının avantajları ve dezavantajlarının karşılaştırmalı bir değerlendirmesi bulunmaktadır. (Tablo 9.1).
Tablo 9.7
Organizasyonel yönetim yapılarının karşılaştırmalı özellikleri
|
Doğrusal fonksiyonel |
Tümen |
|
Planlar ve bütçeler aracılığıyla kontrol edilen özel görevlerin uygulanmasını sağlamak |
Sonuçların ve yatırımların merkezi olarak değerlendirilmesi ile departmanların merkezi olmayan operasyonları |
|
İstikrarlı bir ortamda en etkilisi |
Değişen bir ortamda en etkilisi |
|
Standartlaştırılmış mal ve hizmetlerin verimli üretimini teşvik etmek |
Ürün veya bölgeye göre birbirine bağlı çeşitlendirme koşullarına uygun |
|
Yönetim maliyetlerinde tasarruf sağlayın |
Hızlı karar almaya odaklandı |
|
Fonksiyonların ve yetkinliğin uzmanlaşmasını sağlayın |
Disiplinlerarası bir yaklaşım için organizasyonel koşullar yaratın |
|
Fiyat rekabetine odaklandık |
Fiyat dışı rekabet altında başarılı bir şekilde faaliyet göstermek |
|
Mevcut teknolojileri ve yerleşik pazarları kullanmak üzere tasarlandı |
Yeni pazarlar ve yeni teknolojiler geliştirmeye odaklandık |
|
Merkezi planlamanın yeteneklerini aşan üretim uzmanlığı |
Departmanların koordinasyonunu güçlendirmek ve faaliyetlerinin verimliliğini artırmak amacıyla organizasyonun en üst kademesinin müdahalesi |
|
Tek bir fonksiyonel hizmetin yetkinliği dahilinde sorunların hızlı çözümü |
Karmaşık işlevler arası sorunları hızla çözün |
|
Genellikle uzmanlaşmış birimlerin tam kapasitesini aşan dikey entegrasyon |
Şirket içinde çeşitlendirme veya harici organizasyon birimlerinin satın alınması |
Meslektaş organları
Farklı türdeki organizasyon yapılarını kullanırken önemli kollektif çalışma biçimleri edinin. Bunlar komiteler, görev güçleri, komisyonlar, konseyler ve kolejlerdir. Elbette bu formlar herhangi bir farklı yapı tipini temsil etmiyor. Kalıcı veya geçici olabilirler, farklı statüye sahip olabilirler, verilen yetki düzeyine sahip olabilirler ve görev yapabilirler. farklı görevler Organizasyonda. Meslektaş organları genellikle belirli kararlar alma, liderlik yapma (veya liderliği kullanma yetkisini devretme) yetkisine sahiptir. Danışma işlevlerini yerine getirmek için bu tür organların oluşturulmasına ilişkin iyi bilinen bir uygulama vardır; yani belirli bir konu hakkında herhangi bir seviyedeki yöneticiye gerekçeli bir görüş sunmak. Faaliyetlerini organize etme konularını ve yetki düzeyini daha ayrıntılı olarak ele alalım.
1. Bilgilendirici nitelikte meslektaşlar organı. Bu organın toplantılarında daire başkanları arasında temaslar kurulur. Genel liderleri toplantı katılımcılarını mevcut durum, alınan ve planlanan kararlar hakkında bilgilendirir. Sonuç olarak, çözümlerin uygulanmasına yönelik yöntemler netleştirilebilir. Bilgi organlarına öncelikle yönetimin en üst düzeylerinde ihtiyaç duyulur. Bunları kullanmak daha düşük seviyelerözellikle uzmanlar (veya fonksiyonel departmanların çalışanları) ve bölüm yöneticileri arasında karşılıklı anlayışın geliştirilmesine hizmet eder. Böyle bir organın faaliyetleri bağların güçlendirilmesine ve kişisel ilişkilerin geliştirilmesine yol açmayı amaçlamaktadır.
2. Mesleki danışma organı. Böyle bir organın (komite, uzman konseyi vb.) bir sorunu inceleme ve bu sorun hakkında bir sonuç sunma görevi olabilir. Organizasyondaki mevcut uzman uzmanların yerine geçmez, ancak onları tamamlar. Araştırma yapan kuruluşlar ile yürütülen araştırmayı kendi sonuçlarını çıkarmak için kullanan kuruluşlar arasında ayrım yapmak gerekir. Bir danışma organı, belirli karmaşık bir soruna ilişkin bilgilerini birleştirmenin mümkün olması halinde, uzman veya uzmanların yardımıyla faaliyetlerini yürütebilir. Bir kuruluşun başkanının, meslektaş çalışmaları için danışmanlık ve personel hizmetlerinde çalışan belirli sayıda uzmanı bir araya getirdiği durumlar vardır. Aynı zamanda, ele alınan konu karmaşıktır ve çeşitli uzmanların bilgisini gerektirir ve kurum bazı koordinasyon rollerini yerine getirebilir.
3. Karar verme yetkisine sahip ortak bir organ. Bu tür bir organ, bir bölüm yöneticisinin bulunmadığı durumlarda bu işlevi yerine getirmek için kullanılabilir ve aynı zamanda bölüm yöneticisinin özel kararlar almasına yardımcı olmak için de kullanılabilir. önemli kararlar. Örneğin kuruluşun genel politikasına ilişkin kararlar alan komiteler vardır. Bu vücut başlı Kıdemli Yönetici Organizasyonda yer alan en önemli daire başkanları ve uzmanlar çok aktif rol oynuyor.
4. Mesleki organın kontrolü uygulaması. Yöneticilerle ilgili olarak, böyle bir organizasyonel bağlantı öncelikle belirli gereksinimleri karşılayan kararların alınmasına izin veren bir organın rolünü yerine getirir. Ayrıca bu kararların uygulanmasını da denetler. Mesleki organların faaliyetleri, kuruluşun faaliyetlerinin çeşitli alanlarını kapsayabilir: 1) genel strateji ve politikaya ilişkin kararlar; 2) yönetim eylemleri ve idari eylemler; 3) alınan kararları uygulayan doğrudan yürütme faaliyetleri.
Bu organizasyon biçiminin avantajları öncelikle aşağıdakilerle ilişkilidir: Birlikte çalışma insan grupları. İnsanlar arasında özel bir karşılıklı anlayış, üyelerinin kural olarak aynı davranış ve hatta belirli becerilerle (hat ve fonksiyonel yöneticiler, teknoloji, ekonomi, ticari faaliyetler vb. alanındaki uzmanlar) karakterize edildiği gruplarda sağlanır. Aynı zamanda, çeşitli hizmetlerin veya yönetim aparatının çalışanlarının çalışmalarının koordinasyonu sağlanır. Genellikle bu faaliyetlere dahil olan kişilerin farklı bakış açılarının çatışması olması da önemlidir. farklı şekiller faaliyetler ve en önemlisi eşit olmayan eğitim ve deneyime sahip olmak. Çoğu durumda bu, yeni fikirlerin ortaya çıkmasına katkıda bulunur. Ayrıca, meslektaş organları, belirli sayıda yöneticinin ilgili hizmetlerin sorunlarını takip etmesini sağladığı ve aynı zamanda genç yönetim personelinin eğitimi için koşullar yarattığı için organizasyonun istikrarına katkıda bulunur.
Yönetim yapısının iç ortamının özellikleri
Organizasyon gelişiminin stratejik sorunlarını çözmeye odaklanan modern organizasyon yapıları