مصرف کننده تحت قرارداد خرید و فروش خرده فروشی. قرارداد خرده فروشی

مگر در مواردی که قانون یا قرارداد خرده فروشی، از جمله شرایط فرم ها یا سایر فرم های استانداردی که خریدار آن را پذیرفته است، به نحو دیگری مقرر شده باشد (ماده 428)، قرارداد خرده فروشی از لحظه ای که فروشنده به درستی منعقد شده تلقی می شود. رسید نقدی یا رسید فروش را برای خریدار یا سند دیگری که پرداخت کالا را تأیید می کند صادر می کند. عدم وجود این اسناد توسط خریدار، او را از مراجعه به شهادت شاهد در تأیید انعقاد قرارداد و شرایط آن محروم نمی کند.

تفسیر هنر 493 قانون مدنی فدراسیون روسیه

1. در مقاله اظهار نظری، الزامات مربوط به فرم قرارداد خرید و فروش خرده فروشی و همچنین لحظه انعقاد قرارداد به شکل مناسب تعیین شده است.

در علم، رویکردهای مختلفی برای تعیین شکل قرارداد خرید و فروش خرده فروشی وجود دارد. به گفته V.V. ویتریانسکی، «شکل شفاهی قرارداد خرید و فروش خرده فروشی، یک استثنا از قاعده کلی در مورد شکل کتبی این قرارداد است. این را قوانین قانون مدنی در مورد یک پیشنهاد عمومی، در مورد تعهد فروشنده به ارائه اطلاعات در مورد محصول به خریدار نشان می دهد. علاوه بر این، طبقه بندی قرارداد خرید و فروش خرده فروشی به عنوان قرارداد الحاقی (ماده 428 قانون مدنی) عملاً صیغه شفاهی قرارداد را حذف می کند، زیرا مستلزم استفاده از اشکال استاندارد، فرم ها و در دسترس بودن اسناد کتبی از طرف قرارداد است. فروشنده در مورد محصول، قیمت آن و سایر شرایط ضروری قرارداد خرید خرده فروشی. فروش". A.E. شرستوبیتوف خاطرنشان می کند که «بر اساس قانون کلیچنین توافقی به صورت شفاهی منعقد می شود. در مواردی که لحظه اتمام و لحظه انجام معامله با هم منطبق نباشد، لازم است طبق الزامات هنر راهنمایی شود. 161 قانون مدنی فدراسیون روسیه، که طبق آن معاملات باید به صورت کتبی ساده انجام شود، به استثنای معاملاتی که نیاز به اسناد رسمی، معاملات اشخاص حقوقی بین خود و با شهروندان دارند. این سوال در مورد رابطه بین هنجارهای مورد بررسی و هنر مطرح می شود. 493 قانون مدنی فدراسیون روسیه. بر اساس نیاز به در نظر گرفتن مقررات عمومی و هنجارهای خاص، باید در نظر گرفت که یک صندوق نقدی یا رسید فروش یا سند دیگری که تأیید کننده پرداخت کالای صادر شده توسط فروشنده به خریدار بر اساس قرارداد خرید و فروش خرده فروشی باشد، زمانی که لحظه انعقاد آن و لحظه اجرا با هم منطبق نیستند، نشان دهنده شکل مکتوب توافق است.»

———————————
Braginsky M.I., Vitryansky V.V. قانون قرارداد. کتاب دوم: قراردادهای انتقال ملک. ویرایش چهارم، کلیشه. م.: اساسنامه، 2002; SPS "ConsultantPlus".

ConsultantPlus: توجه داشته باشید.

کتاب درسی "حقوق مدنی: در 4 جلد. جلد 3: قانون تعهدات" (ویرایش E.A. Sukhanov) مطابق با انتشارات - Wolters Kluwer، 2008 (ویرایش سوم، اصلاح و گسترش یافته) در بانک اطلاعات موجود است.

حقوق مدنی: کتاب درسی. در 4 جلد / ویرایش. E.A. سوخانف. م.: اساسنامه، 2010. T. 3: قانون تعهدات; SPS "ConsultantPlus" (نویسنده فصل - A.E. Sherstobitov).

یو.س. خاریتونوا اظهار می کند که "صدور سند پرداخت (نقد یا رسید فروش، سند دیگر) شکل توافق نامه مورد نظر را تعیین نمی کند. فرم قرارداد خرید و فروش خرده فروشی مشمول مفاد هنر است. هنر 159 - 161 قانون مدنی فدراسیون روسیه. بسته به لحظه ای که این قرارداد اجرا می شود، شکل قرارداد برای یک قرارداد خرید و فروش خرده فروشی خاص مناسب تشخیص داده می شود.

———————————
تفسیر قانون مدنی فدراسیون روسیه: در 3 جلد / ویرایش. آنهایی که Abova، A.Yu. کابالکینا T. 2: تفسیر قانون مدنی فدراسیون روسیه، بخش دوم (ماده به ماده). ویرایش سوم، بازنگری شده. و اضافی م.: یورایت ایزدات، 1385; SPS "ConsultantPlus".

شکل قرارداد خرید و فروش خرده فروشی با توجه به شرایط زیر تعیین می شود:

- ترکیب موضوع قرارداد. فروشنده یک نهاد تجاری - یک شخص حقوقی (با در نظر گرفتن اینکه قرارداد خرید و فروش خرده فروشی عمومی است - یک سازمان تجاری) یا یک کارآفرین فردی است.

- لحظه اجرای قرارداد. قرارداد خرید و فروش خرده فروشی معمولاً در زمان تکمیل آن منعقد می شود. طبق بند 2 هنر. ماده 159 قانون مدنی فدراسیون روسیه، مگر اینکه با توافق طرفین به گونه دیگری تعیین شود، کلیه معاملات انجام شده در نتیجه می توانند به صورت شفاهی انجام شوند، به استثنای معاملاتی که برای آنها فرم اسناد رسمی ایجاد شده است، و معاملات شکست خورده. برای رعایت یک فرم نوشتاری ساده که مستلزم بی اعتباری آنها باشد.

در این راستا، لحظه انعقاد قرارداد با صدور مدارک کتبی از انعقاد قرارداد برای خریدار همراه است. اما فقدان چنین شواهدی امکان انعقاد توافق را به صورت شفاهی و بر این اساس رجوع به شهادت شاهد را محدود نمی کند.

سایر مقررات مربوط به لحظه انعقاد قرارداد خرید و فروش خرده فروشی ممکن است هم به موجب قانون و هم به موجب قرارداد پیش بینی شود. بنابراین، طبق بند 2 هنر. 498 قانون مدنی فدراسیون روسیه، قرارداد خرید و فروش خرده فروشی با استفاده از ماشین آلات از لحظه ای که خریدار اقدامات لازم برای دریافت کالا را انجام می دهد، منعقد می شود.

در صورتی که شرایط قرارداد خرید و فروش خرده فروشی توسط فروشنده در فرم ها یا سایر اشکال استاندارد تعیین شده باشد و تنها با پیوستن به قرارداد پیشنهادی به طور کلی توسط فروشنده قابل قبول باشد، چنین توافقی یک توافقنامه الحاق است. و به صورت مکتوب ساخته می شود.

رسیدهای فروش، رسیدهای نقدی و سایر اسناد شواهد مکتوب انعقاد قرارداد خرید و فروش خرده فروشی است. بنابراین، به عنوان مثال، مطابق بند 20 از قوانین فروش انواع خاصی از کالاها، فهرستی از کالاهای بادوام که مشمول الزام خریدار برای ارائه رایگان به او برای مدت تعمیر یا تعویض یک کالا نمی باشد. محصول مشابه و فهرستی از محصولات غیر خوراکی با کیفیت مناسب که مشمول عودت یا مبادله با کالای مشابه با اندازه، شکل، ابعاد، سبک، رنگ یا پیکربندی متفاوت نیست که با فرمان دولت روسیه تأیید شده است. فدراسیون 19 ژانویه 1998 N 55، در تجارت دستفروشی همراه با کالا (به استثنای محصولات غذایی مندرج در بند 2، بند 4 این قوانین)، یک رسید فروش به خریدار داده می شود که نام محصول را نشان می دهد. و اطلاعات مربوط به فروشنده، تاریخ فروش، مقدار و قیمت محصول و همچنین شامل امضای نماینده فروشنده می باشد.

قوانین مقاله اظهارنظر در رابطه با قواعد عمومی شکل معامله خاص است و مشمول کلیه قراردادهای خرده فروشی و خرده فروشی (از جمله توانایی خریدار در مراجعه به شهادت شهود) می باشد، مگر اینکه قانون یا قانون دیگری مقرر کرده باشد. قرارداد به گونه های خاصقراردادهای خرده فروشی این امر در مورد قراردادهای خرده فروشی که اجرا و اجرا به موقع از هم جدا شده اند نیز صدق می کند. بنابراین، به عنوان مثال، مطابق بند 31 فرمان دولت فدراسیون روسیه در 21 ژوئیه 1997 N 918 "در مورد تصویب قوانین فروش کالا به صورت نمونه"، اگر کالاهای تحویل شده به خریدار یا گیرنده در محل اقامت خود یا آدرس دیگری که توسط وی مشخص شده است، کالا توسط خریدار یا گیرنده مطابق با داده های سند همراه (اعلامیه، رسید) برای کالا پذیرفته می شود.

مطابق بند 20 قوانین فروش کالا از راه دور، مصوب 27 سپتامبر 2007 N 612 دولت فدراسیون روسیه، قرارداد خرده فروشی کالا از راه دور منعقد شده است. از لحظه ای که فروشنده یک رسید نقدی یا رسید فروش یا سند دیگری که پرداخت کالا را تأیید می کند برای خریدار صادر می کند یا از لحظه ای که فروشنده پیامی در مورد قصد خریدار برای خرید کالا دریافت می کند. هنگامی که خریدار وجه کالا را به صورت غیر نقدی پرداخت می کند یا کالا را به صورت اعتباری می فروشد (به جز پرداخت با استفاده از کارت های پرداخت بانکی)، فروشنده موظف است با تنظیم فاکتور یا گواهی پذیرش کالا، انتقال کالا را تایید کند.

فقدان وجه نقد یا رسید فروش مصرف کننده یا سند دیگری که واقعیت و شرایط خرید کالا را تأیید کند، دلیلی برای امتناع فروشنده (تولید کننده، سازمان مجاز یا کارآفرین فردی مجاز، واردکننده) از برآورده کردن نیازهای وی از جمله الزامات جایگزینی نیست. کالا، رفع نواقص آن و غیره بنابراین، هنگام بازگرداندن یک کالا، خریدار باید تأیید کند که کالای بازگردانده شده از این فروشنده خریداری شده است. در صورت بروز اختلاف، خریدار در صورت عدم وجود رسید نقدی، رسید فروش یا سند دیگر، حق رجوع به شهادت شهود را در تأیید انعقاد قرارداد و شرایط آن دارد که توسط دادگاه ارزیابی می شود. همراه با تمام شواهد جمع آوری شده در پرونده.

2. رسید نقدی یک سند حسابداری اولیه است که توسط تجهیزات صندوق نقدی روی کاغذ چاپ می شود و تأیید کننده واقعیت پرداخت نقدی و (یا) پرداخت با استفاده از کارت های پرداخت بین کاربر و خریدار (مشتری) است که حاوی اطلاعاتی در مورد این محاسبات است که به صورت برنامه ریزی شده ثبت شده است. - سخت افزار صندوق پول که حسابداری مناسب را تضمین می کند پولهنگام پرداخت، مطابق با فرمان دولت فدراسیون روسیه مورخ 23 ژوئیه 2007 N 470 "در مورد تصویب مقررات ثبت و استفاده از تجهیزات صندوق نقدی مورد استفاده سازمان ها و کارآفرینان فردی". بر خلاف رسید نقدی، رسید فروش نه تنها قیمت، بلکه نوع و مقدار کالای فروخته شده را نیز نشان می دهد.

———————————
مجموعه قوانین فدراسیون روسیه. 2007. N 31. هنر. 4089.

روش تأیید فرم فرم های گزارش دقیق معادل دریافت های نقدی، و همچنین روش حسابداری، ذخیره سازی و تخریب آنها با فرمان دولت فدراسیون روسیه در تاریخ 6 مه 2008 N 359 «در مورد روش کار» تعیین شده است. انجام پرداخت‌های نقدی و (یا) تسویه حساب با استفاده از کارت‌های پرداخت بدون استفاده از تجهیزات صندوق نقدی».

———————————
مجموعه قوانین فدراسیون روسیه. 2008. N 19. هنر. 2191.

فرم رسید فروش در آلبوم فرم های یکپارچه اسناد حسابداری اولیه موجود نیست. در این راستا، نامه وزارت دارایی روسیه مورخ 11 فوریه 2009 N 03-11-06/3/28 توضیح می دهد که مالیات دهندگان حق دارند به طور مستقل فرم رسید فروش را با رعایت مفاد فدرال تأیید کنند. قانون مورخ 21 نوامبر 1996 N 129- قانون فدرال "در مورد حسابداری". با توجه به هنر. در ماده 9 قانون مذکور کلیه معاملات تجاری انجام شده توسط سازمان باید مستند به اسناد و مدارک باشد. این اسناد به عنوان اسناد اولیه حسابداری عمل می کنند که بر اساس آنها حسابداری انجام می شود.

———————————
قطعنامه کمیته آمار دولتی روسیه مورخ 25 دسامبر 1998 N 132 "در مورد تایید اشکال یکپارچه اسناد حسابداری اولیه برای حسابداری عملیات تجاری" // حسابداری. 1999. N 3.

اسناد حسابداری اولیه در صورتی برای حسابداری پذیرفته می شوند که به شکل مندرج در آلبوم فرم های یکپارچه اسناد حسابداری اولیه تهیه شده باشند و اسنادی که فرم آنها در این آلبوم ها ارائه نشده است باید حاوی جزئیات اجباری زیر باشد:

الف) نام سند؛

ب) تاریخ تنظیم سند؛

ج) نام سازمانی که سند از طرف آن تنظیم شده است.

ه) معیارهای معاملات تجاری به لحاظ فیزیکی و پولی.

و) نام سمت‌های افراد مسئول اجرای معامله تجاری و صحت اجرای آن.

ز) امضای شخصی این افراد.

طراحی رسید فروش بسته به نوع محصول ممکن است متفاوت باشد. انعکاس اطلاعات تکمیلی در رسید فروش از جمله نام خریدار تنها با توافق با فروشنده کالا امکان پذیر است.

صدور فیش نقدی و در برخی موارد قبض فروش بر عهده فروشنده بر اساس قرارداد خرید و فروش خرده فروشی است که طبق قوانین تضمین می شود. قانون عمومی. استفاده از صندوق های نقدی طبق قانون فدرال شماره 54-FZ مورخ 22 مه 2003 "در مورد استفاده از صندوق های نقدی هنگام پرداخت های نقدی و (یا) پرداخت با استفاده از کارت های پرداخت" مطابق با هنر تعیین شده است. 2 که از آنها تجهیزات صندوق نقدی موجود در ثبت نام دولتی در قلمرو فدراسیون روسیه بدون نقص توسط همه سازمان ها و کارآفرینان فردی هنگام پرداخت های نقدی و (یا) پرداخت ها با استفاده از کارت های پرداخت در موارد فروش کالا، استفاده می شود. کار یا ارائه خدمات . از قاعده کلی که توسط قانون تعیین شده است استثنائاتی وجود دارد. سازمان ها و کارآفرینان انفرادی با توجه به ویژگی های فعالیت خود یا ویژگی های مکان خود می توانند هنگام انجام انواع فعالیت های زیر با استفاده از کارت های پرداخت بدون استفاده از تجهیزات صندوق نقدی پرداخت های نقدی و (یا) پرداخت را انجام دهند:

———————————
مجموعه قوانین فدراسیون روسیه. 2003. N 21. هنر. 1957.

- فروش روزنامه و مجلات و همچنین محصولات مرتبط در دکه های روزنامه فروشی مشروط بر اینکه سهم فروش روزنامه ها و مجلات از گردش مالی آنها حداقل 50 درصد باشد و گستره محصولات مرتبط مورد تایید مرجع باشد. قدرت اجراییموضوع فدراسیون روسیه؛

- تجارت در بازارها، نمایشگاه‌ها، مجتمع‌های نمایشگاهی و همچنین در سایر مناطقی که برای تجارت تعیین شده‌اند، به استثنای تجارت در مغازه‌ها، غرفه‌ها، کیوسک‌ها، چادرها، فروشگاه‌های خودرو، فروشگاه‌های خودرو، ون، محل‌های کانتینری و سایر موارد مشابه. واقع در این مکان ها مکان های تجاری، پیشخوان های باز در داخل محوطه بازار سرپوشیده، مجهز و تضمین نمایش و ایمنی کالا در هنگام فروش محصولات غیر خوراکی.

- تجارت خرده فروشی در مقیاس کوچک در محصولات غذایی و غیر غذایی (به استثنای کالاهای پیچیده فنی و محصولات غذایی که نیاز به شرایط نگهداری و فروش خاصی دارند) از چرخ دستی ها، سبدها، سینی ها.

- فروش محصولات چای در واگن های مسافری قطار در مجموعه ای تایید شده بدن فدرالقدرت اجرایی در حوزه حمل و نقل ریلی؛

- فروش در مناطق روستایی (به استثنای مراکز منطقه ای و سکونتگاه های شهری) دارو در داروخانه های واقع در مراکز پزشکی و زنان و زایمان.

- تجارت در کیوسک های بستنی و نوشابه های گازدار.

- تجارت از مخازن آبجو، کواس، شیر، روغن نباتی، ماهی زنده، نفت سفید، و همچنین دستفروشی سبزیجات و خربزه.

در نامه Roskomtorg مورخ 17 مارس 1994 N 1-314/32-9 "در مورد قوانین تقریبی عملکرد یک شرکت خرده فروشیو الزامات اساسی برای کار خرده فروشی های کوچک شبکه تجارتخاطرنشان می شود که شرکت موظف است همراه با خرید، رسید خرید چاپ شده توسط صندوق فروش را به خریدار بدهد که تأیید کننده انجام تعهدات مندرج در قرارداد فروش بین خریدار و این شرکت است. در هنگام فروش کالاهای پیچیده فنی و سایر محصولات غیرخوراکی که در صورت خرابی در مدت گارانتی قابل برگشت به فروشگاه می باشد، برای خریدار قبض فروش صادر می شود که در آن نام (شماره) فروشگاه، نام و درجه ((. ماده) محصول، قیمت، تاریخ فروش و نام فروشنده. قبض فروش در دو نسخه صادر می شود که یک نسخه در اختیار خریدار قرار می گیرد. پاسپورت فنی محصول نیز حاوی تاریخ و سال فروش، مهر فروشگاه و نام فروشنده است.

حفظ فیش نقدی تا خروج از محل فروش سلف سرویس بر عهده خریدار می باشد.

رویه اجرای قانون مبنی بر استفاده از فیش های نقدی به عنوان مدرکی دال بر انعقاد قرارداد خرید و فروش و شرایط آن مبهم است. بنابراین، با قطعنامه های ناحیه مرکزی FAS مورخ 4 اوت 2009 N A23-1880/08G-19-117، منطقه شمال غربی FAS مورخ 8 اکتبر 2009 N A56-58546/2008، یک رسید نقدی به عنوان شواهد نادرست شناخته شد. که حاوی اطلاعاتی در مورد محصول خریداری شده نیست. با تصمیمات سرویس فدرال ضد انحصار منطقه مسکو مورخ 26 اوت 2009 N KG-A40/7959-09 و هفدهمین دادگاه تجدید نظر داوری مورخ 18 فوریه 2009 N A60-25777/2008، شهادت شاهد به عنوان مدرک شناخته شد. انعقاد قرارداد برای فروش محصولات تقلبی و در نتیجه نقض حق انحصاری صاحب حق چاپ. سرویس فدرال ضد انحصار منطقه مسکو، در قطعنامه شماره KG-A41/5437-08 در 26 ژوئن 2008، نشان داد که به معنای هنر. 493 قانون مدنی فدراسیون روسیه، رسید نقدی سندی است که واقعیت انعقاد قرارداد خرید و فروش خرده فروشی را تأیید می کند.

3. برای تأیید صحت انعقاد قرارداد خرید و فروش خرده فروشی می توان از اسناد عملیاتی همراه با تبصره پرداخت و نوار کنترل صندوق به عنوان سایر اسناد استفاده کرد. مطابق بند 14 آیین نامه ثبت نام و استفاده از تجهیزات صندوق نقدی مورد استفاده سازمان ها و کارآفرینان فردی، مصوب 23 ژوئیه 2007 N 470 دولت فدراسیون روسیه، تمام صندوق ها باید دارای نوار کنترل باشند. و باید حداقل پنج سال ذخیره شود (نامه خدمات مالیاتی فدرال روسیه برای مسکو به تاریخ 2 نوامبر 2005 N 22-12/80195).

قرارداد خرید و فروش خرده فروشی قراردادی است که بر اساس آن فروشنده (خرده فروش) متعهد می شود کالایی را که برای استفاده غیر مرتبط با آن در نظر گرفته شده است به خریدار منتقل کند. فعالیت کارآفرینی(ماده 492 قانون مدنی).

خرید و فروش خرده فروشی رایج ترین نوع قرارداد خرید و فروش است.

منابع تنظیم قانونی این تعهد هم ماهیت مصرف کننده (عمومی مدنی) خرید و فروش خرده فروشی و هم تنوع انواع فروش گروه های فردی کالا را منعکس می کند. جایگاه اصلی اینجا بند 2 از فصل 30 قانون مدنی در مورد خرید و فروش خرده فروشی است. تا جایی که مغایرتی با آن نداشته باشد، قانون «حمایت از حقوق مصرف کننده» و تعدادی از قوانین خاص دیگر اعمال می شود. برای فروش انواع خاصی از کالاها، آیین نامه قوانین خاصی را تعیین می کند.

قرارداد خرید و فروش خرده فروشی در کلیه موارد عمومی است (بند ۲ ماده ۴۹۲ قانون مدنی) و قاعدتاً به عنوان قرارداد الحاقی عمل می کند.

فروشنده تحت قرارداد فقط می تواند یک کارآفرین (انفرادی یا جمعی - سازمان تجاری) باشد که در خرده فروشی کالا فعالیت می کند. شرط آخر به این معناست که ماهیت و حدود اهلیت قانونی شخص باید متضمن امکان خرده فروشی باشد. خریدار طبق قرارداد معمولا یک شهروند است. اشخاص حقوقی می توانند کالاها را از طریق خرده فروشی فقط برای استفاده از آنها برای مقاصدی غیر مرتبط با فعالیت های تجاری خریداری کنند.

موضوع قرارداد می تواند هر چیزی باشد که از گردش خارج نشده باشد، هم با ویژگی های عمومی تعیین شده و هم به طور جداگانه تعریف شده است.

ماده 492 قانون مدنی موضوع قرارداد - کالا - را نه با ذکر خواص و ویژگی های خاص آن، بلکه با تعیین اهداف استفاده از آن مشخص می کند. به همین دلیل اکثر کالاها هم می توانند موضوع خرید و فروش و هم تحویل باشند. موضوع قرارداد خرید و فروش خرده فروشی فقط می تواند چیزهایی باشد که برای مصرف شخصی، خانوادگی، خانگی (یعنی خانگی) یا سایر مصارف غیر مرتبط با فعالیت های تجاری استفاده می شود.

قیمت قرارداد خرید و فروش خرده فروشی، به شرح زیر از هنر. ماده 494 قانون مدنی شرط اساسی آن شناخته شده است. با توجه به ماهیت خرید و فروش خرده فروشی به عنوان قرارداد الحاق، بند 1 ماده. در ماده 500 قانون مدنی، خریدار موظف است در زمان انعقاد قرارداد خرده فروشی، کالا را به قیمتی که فروشنده اعلام کرده است، بپردازد. در این صورت قیمت کالا قاعدتاً باید برای همه خریداران یکسان باشد (بند ۲ ماده ۴۲۶ قانون مدنی).

تعهدات فروشنده در قرارداد خرید و فروش خرده فروشی انتقال کالا به خریدار است:

الف) در یک مکان خاص؛

ب) با کلیه لوازم جانبی و مدارک مربوط به محصول؛

ج) در مقدار توافق شده؛

د) در یک مجموعه خاص؛

ه) کامل بودن مناسب و در کیت، در صورت ارائه؛

و) کیفیت تعیین شده؛

ز) عاری از حقوق اشخاص ثالث؛

ح) در بسته بندی و (یا) ظروف مناسب.

ویژگی های اصلی مسئولیت تحت قرارداد خرید و فروش خرده فروشی را می توان در این واقعیت مشاهده کرد که: الف) نقض حقوق مالکیت مصرف کننده در قرارداد خرید و فروش خرده فروشی (تنظیم شده توسط قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از مصرف کننده" حقوق») حق مطالبه جبران خسارت معنوی را می دهد. ب) مسئولیت نقض حقوق مصرف کننده طبق قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" می تواند نه تنها به فروشنده، بلکه به سازنده کالا نیز اختصاص یابد. ج) جبران ضرر و زیان و پرداخت جریمه برای نقض تعهد طبق قرارداد خرید و فروش خرده فروشی، فروشنده را از انجام تعهد به صورت غیرمجاز رها نمی کند. د) خریدار بر اساس قرارداد خرید و فروش خرده فروشی (برخلاف خرید و فروش به طور کلی) در صورت فروخته شدن یک کالا به او از حقوق گسترده تری برخوردار است. کیفیت پایین.

قرارداد تامین

قرارداد تأمین قراردادی است که به موجب آن تأمین‌کننده-کارآفرین متعهد می‌شود کالا را در مدت معینی برای استفاده تجاری به خریدار منتقل کند (ماده 506 قانون مدنی).

ویژگی اصلی قرارداد تأمین، ماهیت خاص استفاده از کالاهای موضوع آن است. با توجه به هنر. 506 قانون مدنی، چنین کالاهایی برای استفاده در فعالیت های تجاری یا برای مقاصد دیگری که به مصارف شخصی، خانوادگی، خانگی و سایر مصارف خانگی مربوط نمی شود خریداری می شود.

طرفین قرارداد تأمین معمولاً افرادی هستند که فعالیت های تجاری را انجام می دهند. در طرف تامین کننده، به عنوان یک قاعده، آنها عمل می کنند سازمان های تجاریو شهروندان کارآفرین خریداران در یک قرارداد تامین، در اصل، می توانند هر شخصی باشند (به استثنای شهروندی که برای نیازهای خانگی کالا می خرند)، اما اغلب آنها کارآفرین (فردی و جمعی) هستند. دولت همچنین می تواند به عنوان یک خریدار تحت یک قرارداد عرضه (به عنوان مثال، خرید کالا برای ذخیره دولتی)، که اغلب توسط یک قرارداد دولتی برای تامین کالا برای نیازهای دولتی رسمیت می یابد، عمل کند.

موضوع قرارداد تامین می تواند هر کالایی باشد که از گردش خارج نشده باشد. در بیشتر موارد، آنها با ویژگی های عمومی تعیین می شوند، اما قانون مانع از فروش چیزهایی که به طور جداگانه تعریف شده است، نمی شود. در زمان انعقاد قرارداد، تامین کننده، به عنوان یک قاعده، هنوز کالا را برای تحویل ندارد.

شکل و روش انعقاد قرارداد تأمین با در نظر گرفتن ویژگی های ذکر شده این تعهد توسط قانون مدنی تنظیم می شود.

در اغلب موارد، قرارداد عرضه به صورت کتبی منعقد می شود. عدم رعایت آن، به عنوان یک قاعده کلی، مستلزم بی اعتباری خود قرارداد نیست، و تنها منجر به پیامدهای رویه ای نامطلوب (عدم پذیرش شهادت) می شود. در صورتی که طرفین قرارداد دو شهروند-کارآفرین باشند و مجموع هزینه کالاهای عرضه شده از 10 حداقل دستمزد تجاوز نکند، می تواند به صورت شفاهی نیز باشد.

نیاز، از یک سو، رسمی کردن رویه برای انعقاد توافق، و از سوی دیگر، برای اطمینان از پایداری گردش اقتصادی، منجر به ظهور هنر شد. 507 که نحوه انعقاد قرارداد تامین را تنظیم می کند. معنای قاعده تعیین شده توسط هنر. ماده 507 قانون مدنی به موارد زیر خلاصه می شود. پیشنهادی که برای پیشنهاد خود برای انعقاد قرارداد نه قبولی، بلکه پیشنهاد متقابل دریافت کرده است، موظف است ظرف 30 روز از تاریخ وصول آن، اقداماتی را برای توافق در مورد شرایط مربوطه قرارداد به عمل آورد. شریک یا او را از امتناع خود از انعقاد قرارداد با شرایط جدید مطلع کند. این هنجار کاملاً با قوانین اخلاق تجاری سازگار است. اگر پیشنهاد دهنده اصلی به این تعهد عمل نکرده باشد (یعنی در مورد شرایط نهایی قرارداد به توافق نرسیده و شریک را از امتناع قرارداد مطلع نکرده باشد)، باید زیان های وارده را جبران کند.

مسئولیت فروشنده انتقال کالا به خریدار با کلیه لوازم و مدارک لازم، در مقدار، مجموعه و مجموعه (کامل) توافق شده، با کیفیت تعیین شده، عاری از حقوق اشخاص ثالث، در بسته بندی و (یا) ظروف مناسب است. .

تعهد به انتقال کالا به خریدار از طریق ارسال آن به خریدار (یا شخصی که در قرارداد به عنوان گیرنده مشخص شده است) و یا با در دسترس قرار دادن کالا در محل تامین کننده در اختیار خریدار انجام می شود (بند 1 ماده). 509 و بند 2 ماده 510 قانون مدنی).

از معنای هنر. در ماده 510 قانون مدنی آمده است که فروشنده، به عنوان یک قاعده کلی، موظف است کالا را به خریدار تحویل دهد. به این معنی که اگر در قرارداد مبنای تحویل، یعنی شرط تقسیم مسئولیت ها و هزینه های طرفین برای حمل کالا مشخص نشده باشد، مسئولیت تحویل بر عهده فروشنده است. بر این اساس، وی همچنین حق انتخاب نوع حمل و سایر شرایط تحویل را خواهد داشت، در صورتی که در قرارداد تعریف نشده باشد و از الزامات مقررات، ماهیت تعهد یا عرف تجارت تبعیت نکند (بند 2، بند 2). 1 ماده 510 قانون مدنی).

تحویل با شرط نمونه برداری از کالا توسط خریدار به این معنی است که تعهدات تامین کننده برای انتقال کالا محدود به آماده سازی آن برای صادرات توسط خریدار، شخصی سازی کالا برای انتقال به خریدار و اعلام آمادگی خریدار است. کالا برای نمونه برداری خریدار موظف است ظرف مدت مقرر در قرارداد و در صورت عدم وجود قرارداد در مدت معقولی پس از دریافت اطلاعیه تامین کننده کالا را از تامین کننده خارج کند.

قرارداد عرضه معمولاً انتقال کالا به خریدار را در اقساط جداگانه در طول مدت قرارداد پیش بینی می کند. فرکانس مشخصتدارکات. اما برای اینکه شرط تعدد تحویل ها معتبر باشد باید در قرارداد قید شود. در غیر این صورت تامین کننده موظف است کل مقدار کالا را در یک نوبت به خریدار انتقال دهد.

از ماهیت ماهیت شرط مدت در قرارداد تأمین، قاعده عدم امکان تحویل زودهنگام کالا بدون رضایت خریدار است. خریدار ممکن است نه تنها به دریافت شخصی کالا، بلکه در هدایت آن به سایر گیرندگان نیز علاقه داشته باشد.

تامین کننده موظف است مقدار کالای تعیین شده در قرارداد را به خریدار انتقال دهد.

روش های تعیین مقدار کالا در قرارداد تامین عموماً مشابه قوانین کلی خرید و فروش است. با این حال، همراه با روش های تحویل پذیرفته شده عمومی، انحراف در مقدار کالاهای انتقال یافته از مقدار توافق شده در قرارداد اغلب مجاز است (بند "درباره"). پس موضوع تحویل می تواند 1 هزار متر مکعب باشد. متر چوب به علاوه یا منهای 5٪ به انتخاب یکی از طرفین قرارداد. اگر طرفین فراموش کردند که مشخص کنند کدام یک از آنها صاحب اختیار است (یعنی حق انتخاب)، قاعده کلی هنر. 320 قانون مدنی: بدهکار، یعنی تامین کننده را انتخاب می کند.

شرط طبقه بندی قانون مدنی در مورد کمبود کالا تنظیم می شود (ماده 512 قانون مدنی). بنابراین، اگر قرار بود کالاهای کوتاه مدت در یک مجموعه خاص منتقل شوند، جبران کمبود، به عنوان یک قاعده کلی، باید در همان مجموعه کالاها انجام شود.

پیامدهای عرضه کالا با کیفیت نامناسب به نمای کلیتوسط هنر تنظیم می شود. 518 قانون مدنی. مهمترین تفاوت آنها با قوانین کلی خرید و فروش این است که ادعاهای مبنی بر عرضه کالاهای نامرغوب می تواند نه تنها توسط خریدار، بلکه توسط گیرنده، یعنی شخصی که خریدار به او اعطا کرده است، به عرضه کننده ارائه کند. حق دریافت کالا اینها تقاضا برای کاهش متناسب در قیمت خرید، رفع بلاعوض عیوب در محصول، بازپرداخت هزینه های خود برای رفع عیوب، جایگزینی محصول با محصول با کیفیت خوب و فسخ قرارداد است.

تعهدات اصلی خریدار در قرارداد تامین، پذیرش کالا و پرداخت هزینه آن است.

الزام به پذیرش کالا و هنر. 513، 515 قانون مدنی به طور گسترده تر از در فرموله شده است مقررات عمومیدر مورد خرید و فروش همراه با اجرای اقدامات واقعی برای پذیرش اجرا، تعدادی از مسئولیت های اضافیبرای بررسی کالایی که محتویات آن بسته به روش تحویل به خریدار متفاوت است. در صورتی که تحویل توسط تامین کننده انجام شود، خریدار موظف است کالا را بررسی و کمیت و کیفیت آن را بررسی کند. زمان و روش چنین تأییدی گاهی اوقات توسط مقررات (GOSTs) تعیین می شود، اما اغلب توسط خود توافقنامه تأمین یا توسط آداب و رسوم تجاری تعیین می شود.

تعهد خریدار به پرداخت هزینه برای کالای تحویل شده دارای ویژگی های خاص خود است. به عنوان یک قاعده کلی، تسویه حساب بین طرفین توسط دستور پرداخت انجام می شود. در صورتی که خریدار پرداخت را به گیرنده کالا محول کند، همچنان تعهدات مربوطه را در قبال تامین کننده متحمل می شود. بنابراین، در صورتی که گیرنده کالا را پرداخت نکند، تامین کننده حق دارد ادعای مربوطه را علیه خریدار مطرح کند.

تعهد خریدار به اطلاع فروشنده از نقض قرارداد پیش بینی شده در هنر. ماده 483 قانون مدنی در مورد تسلیم نیز جاری است.

با در نظر گرفتن ماهیت کارآفرینی قرارداد تأمین، مسئولیت نقض آن، به عنوان یک قاعده، بر اساس ریسک است. جبران خسارات و پرداخت جریمه اشکال اصلی این مسئولیت است.

مبانی و روش کلی فسخ (اصلاح) قرارداد فروش مقرر در بند 1 فصل 30 قانون مدنی در رابطه با تحویل در هنر مشخص شده است. 523 قانون مدنی.

بنابراین، امتناع یک جانبه از اجرای توافقنامه تامین (یا اصلاح آن) در موارد نقض قابل توجه شرایط آن توسط یکی از طرفین مجاز است. این تخلفات برای تامین کننده عبارتند از: الف) تحویل کالا با کیفیت نامناسب با ایراداتی که در مدت زمانی قابل قبول برای خریدار قابل رفع نباشد و ب) تاخیرهای مکرر در تحویل. تخلفات قابل توجه از قرارداد توسط خریدار عبارتند از: الف) تاخیر مکرر در پرداخت کالا و ب) عدم تحویل مجدد کالا.

در عین حال هنر. 509، 511، 515، 518 و 519 قانون مدنی امکان امتناع از انجام قرارداد تأمین را در مواردی که مشمول این ماده نمی باشد، فراهم می کند. 523 قانون مدنی. این موارد عبارتند از: تحویل کالای نامرغوب (یا ناقص)، تاخیر در تحویل یا پرداخت، عدم انتخاب کالا و عدم ارسال سفارش حمل.

قرارداد قرارداد

قرارداد پیمانکاری قراردادی است که به موجب آن تولید کننده محصولات کشاورزی (فروشنده) متعهد می شود محصولات تولیدی خود را به تهیه کننده (پیمانکار) واگذار کند و متعهد به قبول و پرداخت آن می شود (ماده 535 قانون مدنی).

عقد یکی از انواع خرید و فروش است. در عین حال محتویات آن پوشیده شده است مفهوم کلیقرارداد تامین، و بنابراین قرارداد پیمانکاری نوعی تامین است.

عناصر یک قرارداد قرارداد. طرفین قرارداد پیمانکاری - فروشنده (تولید کننده محصول) و تهیه کننده (که در غیر این صورت به عنوان پیمانکار شناخته می شود) - معمولاً کارآفرین هستند. بنابراین، قراردادهای پیمانکاری به طور سنتی به عنوان قراردادهای اقتصادی (تجاری) طبقه بندی می شوند.

تنها فردی که تولید محصولات کشاورزی برای او یکی از فعالیت های اصلی است می تواند در قرارداد پیمانکاری به عنوان فروشنده عمل کند. اینها یا کارآفرینان انفرادی (اغلب رؤسای شرکت های دهقانی یا مزرعه ای) یا جمعی، یعنی سازمان های تجاری هستند. در مورد اخیر، محدوده اهلیت قانونی نهاد قانونیباید امکان انجام تولیدات کشاورزی را پوشش دهد.

طبق یک قرارداد قراردادی، یک کارآفرین فقط می تواند محصولاتی را که خودش تولید می کند بفروشد، همانطور که در بند 1 هنر به وضوح بیان شده است. 535 قانون مدنی. بنابراین فروش محصولات تولید شده توسط شخصی غیر از فروشنده به صورت قراردادی عرضه یا خرید انجام می شود، اما نه قراردادی.

موضوع قرارداد می تواند هر محصول کشاورزی (تولید زراعی، دامپروری، پرورش خز از جمله پرورش خز و ...) باشد.

مدت قرارداد یکی از شروط ضروری آن است، زیرا در قرارداد تأمین به همین معنا است. با این حال، برای قرارداد چندان مهم نیست. در واقع، در اکثریت قریب به اتفاق موارد، شرایط انعقاد و اجرای قرارداد پیمانکاری منطبق نیست: محصول باید تولید شود (رشد). مدت زمان چرخه تولید V کشاورزیتقریباً به طور کامل توسط عوامل طبیعی تعیین می شود. این بدان معناست که اگر شرطی در قرارداد وجود نداشت، به راحتی توسط دادگاه پر می شد. به نظر می‌رسد که قانون‌گذار می‌توانست برای قرارداد عقد استثنا قائل شود و بر خلاف تسلیم، مدت آن را به اهمیت شرط اساسی ضمیمه نکند.

قرارداد قرارداد، قاعدتاً مانند قرارداد تأمین، به صورت کتبی منعقد می شود. همانند تحویل، نحوه انعقاد آن تنظیم می شود، از جمله مسائل مربوط به حل اختلافات هنگام انعقاد قرارداد (ماده 507 قانون مدنی).

مسئولیت تولید کننده محصولات کشاورزی انتقال محصولات تولید شده به تهیه کننده می باشد. تنها ویژگی شرط انتقال کالا در قرارداد پیمانکاری مربوط به نیاز به انتقال آنها در یک مجموعه توافق شده است. همانطور که از هنر به شرح زیر است. در ماده 537 قانون مدنی، طبقه بندی به شرایط ضروری عقد اشاره دارد. این قابل درک است، زیرا دامنه محصولات کشاورزی پس از شروع تولید قابل تغییر نیست. بنابراین، پس از پایان فصل کاشت، تنها چیزی که باقی می ماند این است که منتظر برداشت محصول باشید (آنچه بکارید همان چیزی است که درو می کنید).

مسئولیت خریدار محدود به پذیرش کالا و پرداخت هزینه آن است. برخلاف قوانین کلی که برای خرید و فروش اعمال می شود، تهیه کننده قاعدتاً موظف است محصولات کشاورزی را از تولید کننده در محل خود بپذیرد. ضمناً تهیه کننده موظف است از خارج کردن آن در خارج از مزرعه سازنده اطمینان حاصل کند (بند 1 ماده 536 قانون مدنی).

تکلیف پرداخت محصولات کشاورزی خریداری شده بر اساس ضوابط کلی بند 3 باب 30 قانون مدنی در مورد تحویل و بند 1 همان فصل خرید و فروش تعیین می شود. پرداخت معمولاً از قبل (کلاً یا جزئی) انجام می شود که به تولید کنندگان اجازه می دهد تا فرآیند تولید محصول را تأمین مالی کنند.

ویژگی های تولید کشاورزی به طور جدی بر تنظیم قانونی مسئولیت طرفین قرارداد تأثیر گذاشت. قانونگذار با انصراف از قاعده کلی مسئولیت کارآفرینان در قبال تخلف از تعهدات بر اساس خطر، یعنی بدون توجه به تقصیر، خطر افزایش خطر نقض قرارداد توسط سازنده (به دلایل تصادفی) را با این اصل متعادل کرد. مسئولیت او فقط به دلیل تقصیر (ماده 538 قانون مدنی). بنابراین سازنده ای که ثابت کرده است در عدم انجام یا اجرای نادرست قرارداد مقصر نیست، از مسئولیت معاف می شود.

برعکس، معمولاً مسئولیت نقض مفاد قرارداد بر مبنای کلی برای کارآفرینان است، یعنی مسئولیت او بر اساس اصول ریسک است. و فقط تهیه کننده - یک سازمان دولتی تحت قرارداد خرید محصولات کشاورزی برای نیازهای دولتی و همچنین تولید کننده، فقط مسئول گناه است.

ما هر روز با خرده‌فروشی مواجه می‌شویم و هنگام خرید خواربار یا کالاهای دیگر در فروشگاه، اغلب به این واقعیت فکر نمی‌کنیم که با فروشنده وارد معامله مدنی می‌شویم که به آن قرارداد خرید و فروش خرده‌فروشی می‌گویند.

قرارداد خرید و فروش خرده فروشی یکی از انواع قراردادهای خرید و فروش است که توسط چ. 30 "خرید و فروش" قانون مدنی فدراسیون روسیه (از این پس به عنوان قانون مدنی فدراسیون روسیه نامیده می شود).

وجود قوانین خاصی که فقط در یک قرارداد خرید و فروش خرده‌فروشی ذاتی است، این قرارداد را به عنوان یک معامله مستقل قانون مدنی متمایز می‌کند که مبنای حقوقی آن توسط بند 2 "خرید و فروش خرده فروشی" چ. 30 "خرید و فروش" قانون مدنی فدراسیون روسیه.

مطابق با هنر. 492 قانون مدنی فدراسیون روسیه "طبق قرارداد خرید و فروش خرده فروشی، فروشنده ای که در فعالیت های تجاری فروش کالا در خرده فروشی فعالیت می کند متعهد می شود که کالاهایی را که برای شخصی، خانوادگی، خانگی یا سایر استفاده های غیر مرتبط با تجارت در نظر گرفته شده است به خریدار منتقل کند. فعالیت ها." به این معنا که طرفین این توافقنامه فروشنده هستند - یک سازمان یا کارآفرین فردی که فعالیت های تجاری را انجام می دهد و خریدار کالاهایی را که برای استفاده شخصی، خانوادگی، خانگی یا سایر موارد در نظر گرفته شده است خریداری می کند.

بند 2 از هنر. 492 قانون مدنی فدراسیون روسیه می گوید که قرارداد خرید و فروش خرده فروشی یک قرارداد عمومی است. بیایید به خواننده یادآوری کنیم که مفهوم قرارداد عمومی در هنر افشا شده است. 426 قانون مدنی فدراسیون روسیه. تجزیه و تحلیل مفاد این ماده به ما امکان می دهد به این نتیجه برسیم که خرده فروش موظف است قرارداد خرید و فروش خرده فروشی را با همان شرایط با هر کسی منعقد کند. امتناع فروشنده از انعقاد قرارداد تنها به دلیل در دسترس نبودن کالای مورد نیاز خریدار امکان پذیر است.

از آنجایی که کالاهای خرده فروشی برای مصرف نهایی خریداری می شوند، اغلب خریداران افراد (شهروندان) هستند. در نتیجه ویژگی قرارداد خرده فروشی این است که علاوه بر قوانین خاص بند ۲ فصل. 30 قانون مدنی فدراسیون روسیه، قوانین کلی در مورد قرارداد خرید و فروش (بند 1 از فصل 30 قانون مدنی فدراسیون روسیه)، مقررات قانون فدراسیون روسیه 7 فوریه 1992 N 2300 -1 "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" (از این پس به عنوان قانون N 2300-1 نامیده می شود) و همچنین سایر اقدامات قانونی اتخاذ شده مطابق با آن اعمال می شود.

قرارداد خرید و فروش خرده فروشی عمدتاً به صورت شفاهی منعقد می شود، به استثنای مواردی که زمان انعقاد قرارداد و زمان اجرای آن با هم مطابقت نداشته باشد، به عنوان مثال، این امکان در هنگام فروش نسیه یا در تجارت خرده فروشی مطابق با آن وجود دارد. نمونه هایی که فرم کتبی برای آنها اجباری در نظر گرفته می شود.

باید گفت که طبق قاعده کلی که توسط هنر. 493 قانون مدنی فدراسیون روسیه، قرارداد خرید و فروش خرده فروشی از لحظه ای که فروشنده یک رسید نقدی یا رسید فروش یا سند دیگری را که پرداخت کالا را به خریدار تأیید می کند منعقد می شود. در عین حال، قانوناً مشخص شده است که عدم وجود این اسناد توسط خریدار، او را از مراجعه به شهادت شاهد در تأیید انعقاد قرارداد و شرایط آن محروم نمی کند.

علاوه بر این، ویژگی انعقاد قرارداد خرید و فروش خرده فروشی این است که می توان آن را از طریق عرضه عمومی منعقد کرد.

یادآوری می کنیم که مطابق با هنجارهای قانون مدنی، یک پیشنهاد اولین مرحله انعقاد قرارداد را نشان می دهد.

مفهوم پیشنهاد عمومی در هنر افشا شده است. 437 قانون مدنی فدراسیون روسیه، و از آن نتیجه می شود که باید بین دعوت به یک پیشنهاد و خود پیشنهاد عمومی تمایز قائل شد. تبلیغات و سایر پیشنهادات خطاب به تعداد نامحدودی از افراد دقیقاً به عنوان یک دعوت برای ارائه پیشنهاد در نظر گرفته می شود. با این حال، اگر یک آگهی خطاب به تعداد نامحدودی از افراد حاوی تمام شرایط ضروری قرارداد پیشنهادی برای انعقاد باشد، ممکن است به عنوان یک پیشنهاد عمومی شناخته شود.

همانطور که از بند 2 هنر آمده است. 437 قانون مدنی فدراسیون روسیه، یک پیشنهاد عمومی به عنوان یک پیشنهاد شامل کلیه شرایط اساسی قرارداد شناخته می شود، که از آن اراده شخصی که این پیشنهاد را انجام می دهد برای انعقاد توافقنامه در مورد شرایط مشخص شده در پیشنهاد مشاهده می شود. با هر کسی که پاسخ می دهد

مشخصات استفاده از پیشنهاد عمومی در خرده فروشی در هنر تعیین شده است. 494 قانون مدنی فدراسیون روسیه، و آنها به تجارت در محل کالا و تجارت خارج از محل آنها مربوط می شوند.

بند 1 هنر. 494 قانون مدنی فدراسیون روسیه مشخصات انعقاد قرارداد خرید و فروش خرده فروشی را در شرایط پیشنهاد عمومی خارج از محل کالا تعیین می کند. بر اساس این هنجار، پیشنهاد یک محصول در تبلیغات، کاتالوگ ها و توضیحات کالاها به تعداد نامحدودی از افراد، در صورتی به عنوان یک پیشنهاد عمومی شناخته می شود (بند 2 ماده 437)، در صورتی که حاوی کلیه شرایط ضروری خرده فروشی باشد. قرارداد خرید و فروش بنابراین، اگر پیشنهاد یک محصول در یک آگهی، کاتالوگ و غیره به عنوان یک پیشنهاد عمومی شناخته شود، خرده‌فروش موظف است با هر شخصی که به این پیشنهاد پاسخ می‌دهد، توافق کند.

شرایط کمی متفاوت برای انعقاد قرارداد خرید و فروش خرده فروشی در رابطه با پیشنهاد عمومی در محل کالا ایجاد می شود (بند 2 ماده 494 قانون مدنی فدراسیون روسیه).

نمایش کالا در محل فروش (روی پیشخوان ها، ویترین ها و غیره)، نمایش نمونه های آنها یا ارائه اطلاعات مربوط به کالاهای فروخته شده (توضیحات، کاتالوگ ها، عکس های کالا و غیره) در محل آنها. فروش به عنوان یک پیشنهاد عمومی شناخته می شود، صرف نظر از اینکه قیمت و سایر شرایط اساسی توافقنامه خرید و فروش خرده فروشی ذکر شده باشد.

در نتیجه، در محل فروش کالا، خریدار این حق را دارد که از فروشنده خرده‌فروش به تعهدات خود در قرارداد عمل کند، حتی اگر قیمتی برای کالای نمایش داده شده یا نمایش داده شده وجود نداشته باشد یا سایر شرایط ضروری قرارداد وجود نداشته باشد. مشخص شده.

تنها استثناء کالاهایی است که از آنها به وضوح می توان نتیجه گرفت که آنها برای فروش در نظر گرفته نشده اند (تزیین منطقه فروش، تجهیزات تجاری و غیره).

در هنر. 495 قانون مدنی فدراسیون روسیه، تعهد خرده فروش به ارائه کلیه اطلاعات در مورد محصول ارائه شده برای فروش به خریدار به طور قانونی مشخص شده است. با این حال، با معرفی چنین تعهدی، قانون مدنی فدراسیون روسیه فقط نشان می دهد که اطلاعات باید ضروری، قابل اعتماد، مطابق با قوانین فعلی روسیه و مطابق با الزامات ارائه آن باشد.

جزئیات بیشتر در مورد اینکه چه اطلاعاتی باید قبل از انعقاد قرارداد خرید و فروش خرده فروشی به خریدار ارائه شود در هنر ذکر شده است. 10 قانون N 2300-1.

بنابراین، در بند 2 هنر. 10 قانون N 2300-1 تعیین می کند که اطلاعات مربوط به یک محصول باید الزاماً شامل موارد زیر باشد:

• نام مقررات فنی یا سایر موارد تعیین شده توسط قانون روسیه در مورد مقررات فنی و نشان دهنده تأیید اجباری انطباق محصول.
• اطلاعات در مورد ویژگی های اساسی مصرف کننده کالاها. اگر کالاها محصولات غذایی هستند - اطلاعاتی در مورد ترکیب (از جمله نام محصولات غذایی مورد استفاده در فرآیند تولید) افزودنی های مواد غذاییافزودنی‌های فعال بیولوژیکی، اطلاعات موجود در محصولات غذایی اجزای به‌دست‌آمده با استفاده از موجودات اصلاح‌شده ژنتیکی، در صورتی که محتوای این موجودات در چنین جزء بیش از نه دهم درصد باشد. ارزش غذایی، هدف، شرایط استفاده و نگهداری محصولات غذایی، روش های تولید غذاهای آمادهوزن (حجم)، تاریخ و محل ساخت و بسته بندی (بسته بندی) محصولات غذایی و همچنین اطلاعاتی در مورد موارد منع مصرف آنها برای برخی بیماری ها.
• قیمت به روبل و شرایط خرید کالا؛
• دوره گارانتی، در صورت ایجاد؛
• قوانین و شرایط استفاده مؤثر و ایمن از کالاها؛
• عمر مفید یا ماندگاری کالاهای تعیین شده مطابق با قانون N 2300-1 و همچنین اطلاعات در مورد اقدامات لازم مصرف کننده پس از انقضای دوره های مشخص شده و عواقب احتمالیدر صورت عدم انجام چنین اقداماتی، در صورتی که کالا پس از انقضای مهلت های تعیین شده، برای جان، سلامت و دارایی مصرف کننده خطری ایجاد کند یا برای استفاده مورد نظر خود نامناسب شود.
• آدرس (محل)، نام شرکت (نام) سازنده (مجری، فروشنده)، سازمان مجاز یا کارآفرین فردی مجاز، واردکننده؛
• اطلاعات در مورد تأیید اجباری انطباق کالا؛
• اطلاعات در مورد قوانین فروش کالا.

ضمناً در صورتی که محصول خریداری شده توسط مصرف کننده مورد استفاده قرار گرفته باشد و یا ایراد(ها) رفع شده باشد، باید به خریدار نیز اطلاع داده شود.

به موجب بند 3 از هنر. 10 قانون N 2300-1، اطلاعات ذکر شده در مورد محصول ممکن است در اسناد فنی ضمیمه شده به محصول منعکس شود، روی برچسب ها قرار داده شود، با علامت گذاری روی محصول اعمال شود، یا به روش دیگری که برای انواع خاصی از محصولات پذیرفته شده است به خریدار ابلاغ شود. کالاها

قانون مدنی (بند 2 ماده 495 قانون مدنی فدراسیون روسیه) تعیین می کند که خریدار این حق را دارد که قبل از انعقاد قرارداد خرید و فروش خرده فروشی، کالا را بازرسی کند و تقاضا کند که ویژگی های کالا در وی بررسی شود. حضور

علاوه بر این، اگر این با ماهیت محصول مطابقت داشته باشد و با قوانین خرده فروشی مغایرت نداشته باشد، خریدار این حق را دارد که از فروشنده بخواهد استفاده از محصول را نشان دهد.

چنانچه فروشنده بر خلاف وظایف خود از ارائه کلیه اطلاعات لازم به خریدار طفره رود، این گونه اقدامات فروشنده به منزله طفره رفتن از انعقاد قرارداد خرید و فروش خرده فروشی است. در این مورد، خریدار حق دارد با درخواست مجبور به انعقاد توافقنامه (بند 4 ماده 445 قانون مدنی فدراسیون روسیه) و همچنین درخواست جبران خسارت از فروشنده به دادگاه مراجعه کند. ناشی از اجتناب غیر موجه از انعقاد قرارداد.

باید در نظر داشت که فروشنده ای که قبل از انعقاد قرارداد اطلاعات لازم را در مورد کالا در اختیار خریدار قرار نداده است، مسئولیت ایراداتی که پس از انتقال آن به خریدار در کالا ایجاد شده است، بر عهده فروشنده است. درست است، اگر عیوب کالا در نتیجه استفاده نادرست از آن به وجود آمده باشد، خریدار باید ثابت کند که علت خرابی عدم اطلاع وی از استفاده از کالا بوده است (بند 4 ماده 495 قانون مدنی. فدراسیون روسیه).

هنر 496 قانون مدنی فدراسیون روسیه.

همانطور که قبلاً ذکر شد ، تحت قرارداد خرید و فروش خرده فروشی ، لحظه انعقاد قرارداد و لحظه اجرای آن همیشه با هم مطابقت ندارند. بله هنر 496 قانون مدنی فدراسیون روسیه فروش کالاها را به صورت خرده فروشی امکان پذیر می کند با این شرط که خریدار کالا را بپذیرد و هزینه آن را نه بلافاصله بلکه در مدت مشخص شده در قرارداد بپردازد.

اگر قرارداد خرید و فروش خرده فروشی حاوی چنین شرطی باشد، در این مدت فروشنده حق فروش کالای معوق را به شخص دیگری ندارد. اگر برخلاف این قاعده، کالا به شخص دیگری فروخته شود، خریدار این حق را دارد که بر اساس این ماده از فروشنده خرده‌فروش جبران خسارت کند. 398 قانون مدنی فدراسیون روسیه.

طبق قاعده کلی ناشی از هنر. 496 قانون مدنی فدراسیون روسیه عدم حضور خریدار یا عدم انجام سایرین اقدامات لازمپذیرش کالا در مدت تعیین شده در قرارداد توسط فروشنده به منزله امتناع خریدار از انعقاد قرارداد است.

باید در نظر داشت که هزینه های اضافی فروشنده برای حصول اطمینان از انتقال کالا به خریدار در مدت مقرر در قرارداد در قیمت کالا منظور می شود و بنابراین فروشنده حق ندارد از خریدار مطالبه کند. علاوه بر پرداخت هزینه کالا، هزینه های اضافی را نیز جبران کنید. با این حال، با توجه به این واقعیت که این هنجار قانون مدنی فدراسیون روسیه غیرقانونی است، طرفین قرارداد ممکن است موارد دیگری را ارائه دهند.

فروش کالا به صورت نمونه و روش فروش از راه دور از انواع خرده فروشی کالا می باشد.

اگر قرارداد خرید و فروش خرده فروشی بر اساس آشنایی خریدار با نمونه ای از کالاهای عرضه شده توسط فروشنده و نمایش در محل فروش منعقد شود، در این صورت فروش کالا بر اساس نمونه ها انجام می شود (بند 1). ماده 497 قانون مدنی فدراسیون روسیه).

اگر قرارداد خرید و فروش خرده فروشی بر اساس آشنایی خریدار با توضیحات کالاهای پیشنهادی فروشنده از طریق کاتالوگ، بروشور، دفترچه، عکس، وسایل ارتباطی (تلویزیون، پست، ارتباطات رادیویی و غیره) منعقد شود یا سایر وسایلی که امکان آشنایی مستقیم مصرف کننده با کالا یا نمونه ای از کالا را هنگام انعقاد چنین قراردادی منتفی می کند، در این صورت ما در مورددر مورد روش از راه دور فروش کالا (بند 2 ماده 497 قانون مدنی فدراسیون روسیه).

راستی، تعریف مشابهروش از راه دور فروش کالا نیز در هنر آورده شده است. 26.1 قانون N 2300-1.

طبق قاعده کلی تعیین شده توسط بند 3 هنر. 497 قانون مدنی فدراسیون روسیه، قرارداد خرید و فروش خرده فروشی بر اساس نمونه ها یا توافق نامه ای که از راه دور منعقد شده است انجام شده تلقی می شود:

• از لحظه تحویل کالا به محل مشخص شده در قرارداد؛
• از لحظه تحویل کالا به محل سکونت خریدار-شهروند یا محل خریدار- شخص حقوقی در صورتی که محل انتقال کالا در قرارداد تعیین نشده باشد.

با این حال، از آنجایی که این قاعده اجباری نیست، طرفین ممکن است در قرارداد، رویه متفاوتی را برای اجرای قرارداد خرده فروشی بر اساس نمونه یا برای فروش از راه دور کالا پیش بینی کنند.

بند 4 از هنر. 497 قانون مدنی فدراسیون روسیه این امکان را برای خریدار ایجاد می کند که از قرارداد خرید و فروش خرده فروشی کالا بر اساس نمونه ها و در حین فروش از راه دور کالا امتناع کند. با این حال، چنین امتناع تنها در صورتی امکان پذیر است که فروشنده برای هزینه های ضروری که فروشنده در رابطه با اجرای قرارداد متحمل شده است، بازپرداخت شود.

هنجارهای ویژه توسط بند 2 فصل تعیین شده است. 30 قانون مدنی فدراسیون روسیه و برای تجارت با استفاده از ماشین های فروش.

بند 1 هنر. 498 قانون مدنی فدراسیون روسیه مقرر می دارد که هنگام فروش کالاها با استفاده از ماشین های فروش خودکار، صاحب آنها (فروشنده) موظف است تمام اطلاعات لازم در مورد خود و همچنین اقداماتی را که خریدار باید انجام دهد به خریداران ارائه دهد. برای دریافت کالا موارد زیر باید به عنوان اطلاعات فروشنده کالا ذکر شود:

• نام (نام شرکت) فروشنده؛
• موقعیت آن؛
• حالت عملیاتی

توجه داشته باشید که قانون مدنی فروشنده را به هیچ روشی برای انتقال این اطلاعات به خریدار محدود نمی کند. اطلاعات ذکر شده در مورد فروشنده را می توان یا در خود دستگاه خودکار قرار داد یا به روش دیگری به خریدار اطلاع داد.

ویژگی فروش کالا از طریق دستگاه های خودپرداز این است که کالا توسط فروشنده تحویل نمی شود. فردی) کالا و دستگاه فروش خودکار، اما برای دریافت کالا، خریدار باید اقدامات خاصی را انجام دهد.

از لحظه تکمیل آنها، قرارداد خرید و فروش خرده فروشی از طریق یک دستگاه خودکار منعقد شده در نظر گرفته می شود (بند 2 ماده 498 قانون مدنی فدراسیون روسیه).

اگر به دلایلی کالاهای پرداخت شده به طور خودکار صادر نشود، خریدار این حق را دارد که از فروشنده تقاضای تهیه کالا یا بازگرداندن مبلغ پرداخت شده را داشته باشد (بند 3 ماده 498 قانون مدنی فدراسیون روسیه) .

توجه داشته باشید که قوانین مشابه نه تنها برای تجارت کالا از طریق ماشین، بلکه در مورد استفاده از ماشین برای تغییر پول، خرید نشانه های پرداخت یا مبادله ارز نیز ارائه شده است (بند 4 ماده 498 قانون مدنی فدراسیون روسیه) .

علاوه بر خود خدمات بازرگانی، خرده فروش کالا می تواند به خریدار ارائه دهد خدمات اضافیمثلاً تحویل کالا. در صورتی که قرارداد خرده فروشی با شرط تحویل کالا به خریدار منعقد شده باشد، فروشنده موظف است کالا را در مدت تعیین شده توسط خریدار و در صورتی که محل تحویل کالا توسط خریدار نشان داده نشده است، به محل سکونت شهروند یا مکان شخص حقوقی که خریدار است، این در بند 1 هنر نشان داده شده است. 499 قانون مدنی فدراسیون روسیه.

طبق قاعده کلی ناشی از بند 2 هنر. 499 قانون مدنی فدراسیون روسیه، چنین قرارداد خرید و فروش خرده فروشی از لحظه تحویل کالا به خریدار انجام شده و در غیاب او - به هر شخصی که رسید یا سند دیگری را ارائه می دهد که حاکی از نتیجه گیری است. توافق یا تحویل کالا. با این حال، در صورت تمایل، طرفین قرارداد خرید و فروش خرده فروشی ممکن است موارد دیگری را ارائه دهند.

لازم به ذکر است در صورتی که قرارداد دارای زمان مشخصی برای تحویل کالا به خریدار نباشد، فروشنده موظف است پس از دریافت درخواست خریدار مبنی بر تحویل کالا، کالا را در مدت زمانی معقول تحویل دهد.

ماده 500 قانون مدنی فدراسیون روسیه قوانین خاصی را در مورد قیمت کالا تحت شرایط قرارداد خرده فروشی تعیین می کند. اولاً، متذکر می شویم که قیمت به عنوان شرط اساسی قرارداد خرید و فروش خرده فروشی شناخته می شود که در عین حال به موجب هنر شناسایی می شود. 493 قانون مدنی فدراسیون روسیه با توافقنامه الحاق، که طبق آن، همانطور که مشخص است، شرایط توسط یکی از طرفین تعیین می شود. بنابراین، بند 1 هنر. 500 قانون مدنی فدراسیون روسیه تعهد خریدار را برای پرداخت کالا به قیمت اعلام شده توسط فروشنده در زمان انعقاد قرارداد خرید و فروش خرده فروشی تعیین می کند. در غیر این صورت ممکن است تنها توسط قانون ارائه شده است، دیگر اعمال حقوقییا ناشی از ذات تعهد باشد.

بند 2 از هنر. 500 قانون مدنی فدراسیون روسیه امکان خرده فروشی کالاها را بر اساس پیش پرداخت اجازه می دهد. به عنوان یک قاعده کلی، عدم پرداخت خریدار برای کالا در مدت تعیین شده توسط قرارداد به عنوان امتناع خریدار از انجام قرارداد شناخته می شود.

خریدار می تواند کالا را به صورت نسیه، از جمله با شرط پرداخت اقساطی، به صورت خرده فروشی خریداری کند.

با این حال، اگر طبق یک قرارداد خرید و فروش، اگر خریدار شرایط پرداخت را نقض کند، مطابق با هنر، بهره به مبلغ معوق تعلق می گیرد. 395 قانون مدنی فدراسیون روسیه ، پس این قوانین در مورد قرارداد خرده فروشی اعمال نمی شود. این در بند 3 هنر بیان شده است. 500 قانون مدنی فدراسیون روسیه. لازم به ذکر است که بر اساس قرارداد خرده فروشی، خریدار حق دارد در هر زمان در مدت پرداخت اقساطی کالای تعیین شده در قرارداد، وجه کالا را پرداخت کند.

اگر کالا به صورت معوق یا اقساطی خریداری شود، به موجب هنر. 501 قانون مدنی فدراسیون روسیه، یک قرارداد خرده فروشی این شرط را فراهم می کند که قبل از انتقال مالکیت کالا، خریدار به عنوان مستأجر کالا عمل کند. چنین قراردادی در اصل یک قرارداد اجاره-بیع است. به عنوان یک قاعده کلی، خریدار از لحظه پرداخت برای کالا، مالک کالا می شود، اگرچه ممکن است قرارداد در غیر این صورت مقرر کند، به عنوان مثال، مالکیت کالا از لحظه پرداخت بخشی از مبلغ به خریدار منتقل می شود. قیمت کالا

گنجاندن چنین شرطی در قرارداد خرید و فروش خرده فروشی هم برای فروشنده و هم برای خریدار مفید است: اولی این فرصت را دارد که در صورت نقض تعهدات قراردادی توسط خریدار، کالا را بدون دردسر بازگرداند، خریدار نیز به نوبه خود این فرصت را پیدا می کند که هزینه کالا را با تاخیر یا اقساط پرداخت کنید.

برخلاف قواعد عمومی حاکم بر روابط حقوقی خرید و فروش ملک، بر اساس قرارداد خرید و فروش خرده فروشی، خریدار فرصت مبادله کالاهای با کیفیت (غیر خوراکی) را دارد.

بنابراین، مطابق بند 1 هنر. 502 قانون مدنی فدراسیون روسیه، خریدار این حق را دارد که ظرف چهارده روز از تاریخ خرید، با فروشنده تماس بگیرد تا کالایی را مبادله کند که از نظر اندازه، شکل، ابعاد، سبک، رنگ مناسب نیست. یا پیکربندی در صورت عدم فروش کالای مشابه، خریدار این حق را دارد که کالا را پس داده و مبلغ پرداختی بابت آن را دریافت کند.

اگر محصول استفاده نشده باشد، خواص مصرف کننده آن حفظ شود و خریدار شواهدی مبنی بر خرید محصول از این فروشنده داشته باشد، باید درخواست خریدار برای تعویض برآورده شود. قوانین مشابهی در هنر ایجاد شده است. 25 قانون N 2300-1.

تنها استثنائات این قاعده کالاهایی هستند که قابل تعویض نیستند. فهرست آنها با فرمان دولت فدراسیون روسیه در 19 ژانویه 1998 N 55 "در مورد تصویب قوانین فروش انواع خاصی از کالاها، فهرست کالاهای بادوام که مشمول الزام خریدار برای ارائه نیستند" ایجاد شد. آنها را به صورت رایگان برای دوره تعمیر یا جایگزینی یک محصول مشابه و لیست محصولات غیر خوراکی با کیفیت مناسب که قابل بازگرداندن یا تعویض با کالای مشابه با اندازه، شکل، ابعاد، سبک، رنگ متفاوت نیست. یا پیکربندی» (از این پس فهرست شماره 55 نامیده می شود).

مطابق فهرست شماره 55 موارد زیر مشمول تعویض و یا مرجوعی نمی باشند:

• کالاهایی برای پیشگیری و درمان بیماری ها در خانه (اقلام بهداشتی و بهداشتی ساخته شده از فلز، لاستیک، منسوجات و سایر مواد، ابزار پزشکی، دستگاه ها و تجهیزات، محصولات بهداشت دهان، لنزهای عینک، لوازم مراقبت از کودک)، داروها؛
• اقلام بهداشتی شخصی (مسواک، شانه، گیره مو، بیگودی مو، کلاه گیس، موی سر و سایر محصولات مشابه)؛
• محصولات عطری و آرایشی؛
• کالاهای نساجی (پنبه، کتان، ابریشم، پشم و پارچه های مصنوعی، کالاهای ساخته شده از مواد غیر بافته شده مانند پارچه - روبان، قیطان، توری و غیره)؛ محصولات کابلی (سیم، کابل، کابل)؛ مصالح ساخت و ساز و تکمیل (ممنوع کف اتاق، فیلم، فرش و غیره) و سایر کالاهای فروخته شده توسط متر.
• محصولات خیاطی و بافتنی (خیاطی و محصولات کتانی بافتنی، محصولات جوراب بافی)؛
• محصولات و مواد در تماس با مواد غذایی، ساخته شده از مواد پلیمری، از جمله برای یکبار مصرف (ظروف غذاخوری و آشپزخانه، ظروف و مواد بسته بندیبرای نگهداری و حمل و نقل محصولات غذایی)؛
• مواد شیمیایی خانگی، آفت کش ها و مواد شیمیایی کشاورزی؛
• مبلمان خانگی (ست و ست مبلمان)؛
• محصولات ساخته شده از فلزات گرانبها، با سنگ های قیمتی، ساخته شده از فلزات گرانبها با درج از سنگ های نیمه قیمتی و مصنوعی، برش سنگ های قیمتی.
• اتومبیل و موتور سیکلت، تریلر و واحدهای شماره گذاری شده برای آنها؛ وسایل متحرک مکانیزاسیون در مقیاس کوچک کارهای کشاورزی؛ قایق های تفریحی و سایر وسایل نقلیه آبی خانگی؛
• کالاهای خانگی از نظر فنی پیچیده که دوره های گارانتی برای آنها تعیین شده است (ماشین های فلزی خانگی و نجاری، ماشین آلات و لوازم الکتریکی خانگی، تجهیزات رادیویی الکترونیکی خانگی، تجهیزات محاسباتی و کپی خانگی، تجهیزات عکاسی و فیلم، تلفن و تجهیزات فکس، آلات موسیقی الکتریکی اسباب بازی های الکترونیکی، تجهیزات و دستگاه های گاز خانگی)؛
• سلاح های غیرنظامی، بخش های اصلی سلاح های غیرنظامی و خدماتی سلاح گرم، کارتریج برای آن;
• حیوانات و گیاهان؛
• نشریات غیر ادواری (کتاب، بروشور، آلبوم، نشریات نقشه کشی و موسیقی، نشریات هنری ورق، تقویم، کتابچه، انتشارات تکثیر شده در رسانه های فنی).

محدوده حقوق خریدار در صورت فروش کالایی با کیفیت نامناسب توسط هنر تعیین شده است. 503 قانون مدنی فدراسیون روسیه.

مطابق بند 1 این ماده، خریداری که کالایی با کیفیت نامناسب به او فروخته می شود، در صورتی که عیوب آن توسط فروشنده مشخص نشده باشد، به انتخاب خود حق دارد مطالبه کند:

• جایگزینی یک محصول معیوب با یک محصول با کیفیت خوب؛
• کاهش متناسب در قیمت خرید؛
• رفع فوری و رایگان عیوب محصول؛
• بازپرداخت هزینه های رفع نقص محصول.

اگر عیوب در محصولی کشف شود که خواص آن اجازه رفع آنها را نمی دهد ( مواد غذایی، کالاهای شیمیایی خانگی و مانند آن)، خریدار به انتخاب خود حق دارد مطالبه کند:

• جایگزینی چنین کالاهایی با کالاهای با کیفیت مناسب؛
• کاهش متناسب در قیمت خرید

اگر نقص فنی در یک محصول پیچیده شناسایی شود، خریدار این حق را دارد که تقاضای جایگزینی محصول را داشته باشد، یا به طور کلی از اجرای قرارداد فروش امتناع کند و در صورت وجود کالای قابل توجه، بازپرداخت مبلغ پرداخت شده برای محصول را مطالبه کند. نقض الزامات کیفیت آن.

تحت عیوب قابل توجه کالا مطابق بند 2 هنر. 475 قانون مدنی فدراسیون روسیه به این معنی است:

• نقص های کشنده محصول؛
• کاستی هایی که بدون هزینه یا زمان نامتناسب قابل اصلاح نیستند.
• کاستی هایی که به طور مکرر شناسایی شده یا پس از رفع دوباره ظاهر می شوند.
• سایر کاستی های مشابه

طبق بند 4 هنر. 503 قانون مدنی فدراسیون روسیه، به جای ارائه الزامات فوق، خریدار این حق را دارد که از انجام قرارداد خرید و فروش خرده فروشی امتناع کند و تقاضای بازپرداخت مبلغ پرداخت شده برای کالا را داشته باشد. در این صورت خریدار بنا به درخواست فروشنده و با هزینه وی باید کالای دریافتی را با کیفیت نامناسب برگرداند. فروشنده نیز موظف است مبلغی را که برای کالا پرداخت کرده است به خریدار بازگرداند. باید در نظر داشت که در هنگام بازگرداندن وجه، فروشنده حق ندارد مبلغی را که به دلیل استفاده کامل یا جزئی از کالا، از بین رفتن نمایش یا شرایط مشابه، ارزش کالا کاهش یافته است، کسر کند. در بند 5 هنر نشان داده شده است. 503 قانون مدنی فدراسیون روسیه.

توجه شما را به این واقعیت جلب می کنیم که در بند 6 هنر. 503 قانون مدنی فدراسیون روسیه خاطرنشان می کند که قوانین هنر. 503 قانون مدنی فدراسیون روسیه اعمال می شود مگر اینکه در قانون شماره 2300-1 طور دیگری مقرر شده باشد. در قانون N 2300-1، ماده به حقوق مصرف کننده در هنگام کشف عیوب در کالاها اختصاص داده شده است. 18. باید در نظر داشت که در رابطه با کالاهای پیچیده فنی، قانون N 2300-1 مقرر می دارد که در صورت کشف ایرادات در یک کالای پیچیده فنی، خریدار ظرف مدت پانزده روز از تاریخ انتقال کالا، دارای شرایط لازم است. درست:

• از انجام قرارداد خرید و فروش امتناع می ورزد و تقاضای بازپرداخت مبلغ پرداخت شده برای چنین کالایی می کند.
• تقاضای جایگزینی آن را با محصولی از همان مارک (مدل، مقاله) یا با همان محصول از یک برند متفاوت (مدل، مقاله) با محاسبه مجدد مربوطه قیمت خرید ایجاد کنید.

پس از گذشت پانزده روز از تاریخ خرید، الزامات مشخص شده خریدار باید در یکی از موارد زیر برآورده شود:

• تشخیص نقص قابل توجه در محصول؛
• نقض مهلت های تعیین شده توسط قانون N 2300-1 برای از بین بردن نقص محصول.
• عدم امکان استفاده از محصول در طول هر سال از دوره گارانتی در مجموع بیش از سی روز به دلیل رفع مکرر نواقص مختلف آن.

توجه داشته باشید!

فهرست کالاهای پیچیده فنی با فرمان دولت فدراسیون روسیه در تاریخ 13 مه 1997 N 575 "در مورد تصویب فهرست کالاهای پیچیده فنی که تقاضای مصرف کنندگان برای جایگزینی آنها مشروط به رضایت در این رویداد است" تصویب شد. از عیوب قابل توجه در کالا." طبق فهرست مشخص شده، کالاهای پیچیده فنی عبارتند از:

• وسایل نقلیه موتوری و واحدهای شماره گذاری شده برای آنها؛
• موتور سیکلت، اسکوتر؛
• ماشین برفی؛
• قایق، قایق بادبانی، موتورهای بیرونی؛
• یخچال و فریزر؛
• ماشین لباسشویی اتوماتیک؛
• رایانه های شخصی با دستگاه های جانبی اولیه؛
• تراکتور کشاورزی، تراکتور پیاده، کولتیواتور پیاده روی.

اگر فروشنده کالای معیوب را جایگزین کند، ممکن است قیمت کالای جایگزین با قیمتی که کالای معیوب خریداری شده است متفاوت باشد. مسائل مربوط به جبران تفاوت قیمت در هنگام تعویض کالا، کاهش قیمت خرید و بازگرداندن کالاهای با کیفیت نامناسب توسط مفاد ماده تنظیم می شود. 504 قانون مدنی فدراسیون روسیه، که از آن چنین استنباط می شود که جبران تفاوت قیمت ها بستگی به این دارد که آیا کالای جایگزین شده کاملاً با کالای خریداری شده قبلی مطابقت دارد یا از نظر اندازه، سبک، درجه یا ویژگی های دیگر متفاوت است.

اگر کالای جایگزین شده به طور کامل با کالای خریداری شده قبلی مطابقت داشته باشد، در صورت گرانی کالای جایگزین شده، فروشنده حق مطالبه وجه اضافی را از خریدار ندارد.

در حالت دوم، خریدار باید مابه التفاوت قیمت کالای جایگزین شده در زمان تعویض و قیمت کالای انتقال یافته در ازای کالای بی کیفیت را به فروشنده جبران کند.

لازم به ذکر است در صورتی که تعویض توسط فروشنده به صورت داوطلبانه انجام شود، در صورت عدم رضایت خریدار برای تعویض توسط فروشنده در تاریخ تعویض، قیمت در زمان تعویض کالا تعیین می شود. به صورت داوطلبانه - در زمان تصمیم دادگاه برای جایگزینی کالا.

لازم به ذکر است که در مقایسه با استانداردهای عمومیدر مورد قرارداد خرید و فروش در رابطه با قرارداد خرید و فروش خرده فروشی، قانون مدنی فدراسیون روسیه تعیین می کند. هنجار خاصدر مورد مسئولیت فروشنده در مورد نقض تعهدات قراردادی - جبران ضرر و زیان و پرداخت جریمه ها فروشنده را از انجام تعهد در نوع خود خلاص نمی کند (ماده 505 قانون مدنی فدراسیون روسیه).

خرید و فروش خرده فروشی - یکی از رایج ترین قراردادها در عمل. احتمالاً کسی نیست که حداقل یک بار چیزی را با استفاده از آن نخریده باشد: نان در یک فروشگاه، روزنامه در یک کیوسک... با این حال، این توافق، با وجود گسترده و بسیار زیاد آن برای مدت طولانیوجود، ویژگی های خاص خود را دارد که برای شهروندان عادی کمتر شناخته شده است. بیایید سعی کنیم آنها را توصیف کنیم.

قانون مدنی فدراسیون روسیه در مورد قرارداد خرید و فروش خرده فروشی چه می گوید؟

مطابق با قانون مدنی (قانون مدنی فدراسیون روسیه)، زیر قرارداد خرده فروشیبه یکی از گزینه های قرارداد کلی خرید و فروش اشاره دارد که بر اساس آن یکی از طرفین (فروشنده) کالا را به دومی (خریدار) منتقل می کند و خریدار نیز به نوبه خود پول را به فروشنده منتقل می کند.

قانون مدنی فدراسیون روسیه ویژگی های زیر را تعریف می کند:

1. فقط افرادی که در فعالیت های کارآفرینی فعالیت می کنند (سازمان های تجاری یا شهروندان - کارآفرینان فردی) می توانند به عنوان فروشنده عمل کنند.
2. این محصول برای استفاده شخصی توسط یک خریدار غیرتجاری خریداری شده است. البته هیچ‌کس کارآفرینان منفرد را از خرید مثلاً ابزار یا مواد لازم از طریق فروشگاه منع نمی‌کند، اما در این مورد بهتر است قرارداد تأمین یا قرارداد خرید و فروش عمومی منعقد شود که مرتبط با آن نباشد. خرده فروشی.
3. برای خریدار شهروند، قوانین خاصی اعمال می شود که از منافع او به عنوان یک مصرف کننده محافظت می کند. این قوانین تا حدی در خود قانون مدنی فدراسیون روسیه آمده است ، اما عمدتاً توسط قانون "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" تعیین می شود که قانون مدنی فدراسیون روسیه مستقیماً به آن اشاره می کند.

مشخصات حقوقی قرارداد

از نظر حقوقی، مشخصه آن عمومی بودن آن است. این به آن معنا است:

• فروشنده موظف است کالاهای خود را به هر خریداری که بتواند هزینه آن را پرداخت کند بفروشد (محدودیت ها مجاز هستند، اما فقط بر اساس قانون - به عنوان مثال، خرده فروشی محصولات الکلی و دخانیات به خردسالان ممنوع است).
• شرایط برای همه خریداران باید یکسان باشد: فروشنده حق ندارد قیمت را برای یک خریدار خاص در مقایسه با خریدی که کالا را به دیگران می‌فروشد افزایش دهد - قانون فقط برای دسته‌های خاصی اجازه معرفی مزایا را می‌دهد. شهروندان؛
• قرارداد با همه خریداران به ترتیب اولویت منعقد می شود، مگر اینکه قانون یا خود فروشنده شرایط ترجیحی را برای دسته خاصی تعیین کند.

علاوه بر این، در رابطه با قرارداد خرده فروشیبه عنوان یک توافق عمومی، یک پیشنهاد عمومی امکان پذیر است (و در واقع تقریباً همیشه اعمال می شود). پیشنهاد پیشنهادی است از طرف فروشنده به خریدار برای انعقاد قراردادی که شرایط ضروری (نوع محصول، قیمت آن) را مشخص می کند. در واقع، با نمایش یک محصول در ویترین فروشگاه در کنار برچسب قیمت، فروشنده از قبل برای تمامی خریداران احتمالی پیشنهاد خرید این محصول را با این قیمت خاص ارسال می کند.

البته موضوع به ویترین مغازه ها محدود نمی شود. اخیراً این روش حبس به طور فزاینده ای رواج یافته است. قرارداد خرده فروشیمانند تجارت از طریق اینترنت. عکس‌هایی از نمونه‌های محصول ارسال شده در وب‌سایت با نشان‌دهنده قیمت نیز یک پیشنهاد عمومی است (نگاه کنید به. یک پیشنهاد و یک پیشنهاد عمومی مطابق قانون مدنی فدراسیون روسیه چیست (مثال، نمونه)).

فرم توافق نامه خرده فروشی

قرارداد را دانلود کنید

به عنوان یک قاعده، کالاهایی با ارزش نه چندان بالا در خرده فروشی فروخته می شوند، که قانون اجازه انعقاد معامله را به صورت شفاهی می دهد. با این حال، در برخی موارد قرارداد خرده فروشیهمچنین ممکن است به صورت کتبی باشد - معمولاً به صورت رسیدی که فروشنده برای خریدار صادر می کند. لازم به یادآوری است که رسید نقدی به هیچ وجه یک شکل کتبی قرارداد نیست، بلکه صرفاً تأیید این واقعیت است که خریدار پول را به صندوق فروش فروشنده واریز کرده است.

صحبت از فرم قرارداد خرده فروشی، همچنین می توان چنین روشی از تجارت مانند فروش کالا از طریق ماشین ها را به یاد آورد. در اینجا، اگرچه فروشنده مالک دستگاه خودپرداز است، اما در واقع او در محل انعقاد قرارداد حضور ندارد، بنابراین تنها در صورت رعایت 2 شرط، قرارداد منعقد می شود:

1. دستگاه باید حاوی اطلاعاتی در مورد محصول، قیمت آن و اقداماتی باشد که خریدار برای دریافت محصول باید انجام دهد (پول را در گیرنده سکه، فشار دادن یک دکمه و غیره).
2. خریدار باید این اقدامات را انجام دهد.

از لحظه راه اندازی قرارداد خرده فروشیمنعقد شده تلقی می شود.

البته هیچکس فروشنده و خریدار را از انعقاد قرارداد کتبی تمام عیار با امضای طرفین و فهرست کامل کلیه شرایط و زمینه های مسئولیت منع نمی کند. با این حال، نتیجه گیری قرارداد خرده فروشیدر این شکل بسیار نادر و فقط در رابطه با کالاهای نسبتا کمیاب و گران قیمت انجام می شود.

خود قواعد مربوط به شکلی که این قرارداد در آن منعقد می شود، بسیار تخصصی به نظر می رسد و فقط برای وکلا جالب است. اما این چنین نیست: قانون پیش بینی می کند که در صورت عدم تطابق با شکل قرارداد، در صورتی که پرونده به دادگاه برسد، طرفین در روش های اثبات محدود می شوند. نه تنها به صورت شفاهی، بلکه از طریق اقدامات ضمنی نیز می توان نتیجه گرفت (این اصطلاح به معنای اقداماتی است که به وضوح تمایل خریدار را برای انعقاد قرارداد بیان می کند). در نتیجه اگر خریدار تصمیم به مراجعه به دادگاه داشته باشد در اقامه دلیل محدودیتی ندارد و به ویژه می تواند حتی در صورت نداشتن فیش نقدی به شهادت شهود مراجعه کند.

انواع خاص قراردادهای خرید و فروش خرده فروشی

قانون روسیه علاوه بر خرید شناخته شده کالا در هنگام بازدید شخصی از فروشگاه، روش های دیگر فروش را نیز مجاز می داند. قبلاً در مورد تجارت از طریق اینترنت گفته شده است، اما این تنها بخشی از روش های نتیجه گیری از راه دور است قرارداد خرده فروشی. که در زمان شورویتجارت از طریق کاتالوگ از طریق پست به طور فعال مورد استفاده قرار گرفت - و این عمل هنوز کاملاً به گذشته تبدیل نشده است. راه های زیادی برای چنین تجارت وجود دارد، تنها محدودیت در اینجا این است که در روسیه تجارت از راه دور الکل و همچنین کالاهای با گردش محدود (سلاح، داروهای قوی و غیره) مجاز نیست.

علاوه بر ریموت قراردادهای خرده فروشی، امکان فروش به صورت نمونه نیز وجود دارد، زمانی که خریدار نه به طور خاص با واحد کالایی که دریافت خواهد کرد، بلکه با یک معادل آن آشنا شود.

بالاخره مجاز است قرارداد خرده فروشی، مرتبط با اجاره اولیه کالا (به اصطلاح قرارداد اجاره-فروش). در این صورت تا زمان پرداخت کامل کالا، خریدار مستأجر محسوب می شود و قوانین مربوط به قرارداد اجاره در رابطه او با فروشنده اعمال می شود. خریدار تنها زمانی مالک کالا می شود که مبلغ توافق شده با فروشنده را به طور کامل پرداخت کند. این روش تجارت در روزهای اتحاد جماهیر شوروی انجام می شد، زمانی که شهروندی که تجهیزات را اجاره می کرد می توانست صاحب آن شود اگر مبلغ تمام پرداخت های اجاره برابر با هزینه کالا شود. اکنون این عمل مجاز است، اما فقط با توافق قبلی با فروشنده.

حقوق خریدار تحت قرارداد خرید و فروش خرده فروشی

برای حفظ منافع خریدار، قانون اقدامات زیر را پیش بینی می کند:

1. در مدت حداکثر 14 روز، اگر کالای اولیه خریداری شده به دلایلی مناسب نباشد، می توان یک محصول غیر خوراکی را با کالای مشابه جایگزین کرد. این قانون برای انواع خاصی از کالاها (به ویژه کتاب) اعمال نمی شود. اگر فروشنده کالای جایگزین مناسبی در انبار نداشته باشد، قرارداد خرده فروشیفسخ می شود، خریدار پول را پس می گیرد و فروشنده کالای خود را دریافت می کند (نگاه کنید به. حقوق مصرف کنندگان (خریداران) هنگام بازگرداندن کالا چیست؟.
2. اگر محصول است قرارداد خرده فروشیالزامات کیفیت را برآورده نمی کند، خریدار حق دارد از فروشنده تقاضای جایگزینی یا کاهش قیمت با پرداخت مابه التفاوت یا رفع ایرادات را داشته باشد (در صورتی که عیوب قبلاً توسط خریدار برطرف شده باشد. هزینه خود، بازپرداخت هزینه های انجام شده).

توسط قرارداد خرده فروشیفروشنده ای که در فعالیت های تجاری فروش کالا در خرده فروشی فعالیت می کند متعهد می شود کالاهایی را که برای استفاده شخصی، خانوادگی، خانگی یا سایر استفاده های غیر مرتبط با فعالیت های تجاری در نظر گرفته شده است به خریدار منتقل کند (بند 1 ماده 492 قانون مدنی فدراسیون روسیه).

خرید و فروش خرده فروشی - رایج ترین نوع قرارداد خرید و فروش - نقش اصلی را در رفع نیازهای شهروندان ایفا می کند. برخلاف فروش عمده کالا در مقادیر زیاد، خرید و فروش کالا به صورت خرده فروشی به معنای فروش نسخه های تکی کالا و در مقادیر کم برای رفع نیازهای روزمره است. محصولات خریداری شده برای استفاده شخصی، خانوادگی، خانگی یا سایر موارد غیر مرتبط با فعالیت های تجاری در نظر گرفته شده است.

خریداران تحت این قرارداد عمدتاً شهروند هستند، اما می توانند اشخاص حقوقی از جمله سازمان های تجاری نیز باشند، مشروط بر اینکه کالا را برای سود خریداری نکنند.

قرارداد خرید و فروش خرده فروشی یکی از عمومیقراردادها این به این معنی است که باید با همه کسانی که با یک خرده فروش با شرایط یکسان تماس می گیرند، منعقد شود.

تجارت خرده فروشی نه تنها توسط قانون مدنی فدراسیون روسیه، بلکه توسط سایر قوانین و همچنین آیین نامه ها تنظیم می شود. به ویژه، خرید و فروش خرده فروشی مشمول قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" 1 است.

از جمله آیین نامه ها، قوانین فروش انواع خاصی از کالاها 1 است که توسط دولت فدراسیون روسیه تأیید شده است. قوانین تجارت کمیسیون در محصولات غیر غذایی؛ قوانین فروش کالاهای خز. قوانین فروش کالا به سفارش و در منزل مشتریان؛ قوانین فروش کالا بر اساس نمونه.

لازم به ذکر است که قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" و آیین نامه های تصویب شده مطابق با آن یا مقررات قانون مدنی فدراسیون روسیه را مشخص می کند (به عنوان مثال، در مورد اطلاعات ارائه شده به خریدار)، یا حاوی هنجارهایی است که در قانون وجود ندارد (به عنوان مثال، مهلت هایی که در طی آن الزامات خریدار باید برآورده شود)، یا قوانینی متفاوت از قوانین مدنی فدراسیون روسیه ارائه می دهد، مگر اینکه توسط قانون مدنی فدراسیون روسیه پیش بینی شده باشد. قوانین دیگر (به عنوان مثال، در مورد جمع آوری مجازات های بیش از ضرر).

ویژگی این قرارداد این است که از طریق پیشنهاد عمومی منعقد می شود. به ویژه، یک پیشنهاد عمومی شامل نمایش کالاها در محل فروش، نمایش نمونه هایی از آنها، یا ارائه اطلاعات در مورد کالاهای فروخته شده (توضیحات، کاتالوگ ها، عکس ها و غیره) است. این اقدامات صرف نظر از اینکه قیمت و سایر شرایط ضروری توافقنامه خرید و فروش خرده فروشی مشخص شده باشد به عنوان یک پیشنهاد عمومی شناخته می شوند. استثناء مواردی است که فروشنده به وضوح تشخیص داده است که کالای مورد نظر برای فروش در نظر گرفته نشده است (مثلاً کالاهایی که در ویترین فروشگاه نمایش داده می شوند نشان می دهند که نمونه هستند و برای فروش نیستند).

از هنر. 493 قانون مدنی فدراسیون روسیه چنین است که قرارداد خرده فروشی خرید و فروشقاعدتاً از لحظه ای که فروشنده قبض نقدی یا رسید فروش یا سند دیگری مبنی بر تأیید پرداخت کالا به خریدار صادر می کند، به شکل مناسب منعقد شده است. با این حال، این بدان معنا نیست که اسناد ذکر شده را می توان به عنوان یک نوع کتبی توافق در نظر گرفت - آنها فقط این واقعیت را تایید می کنند که توافق در سال منعقد شده است. شفاهی.

از آنجایی که در بیشتر موارد قرارداد خرید و فروش خرده فروشی به طور همزمان منعقد و اجرا می شود، معمولاً از فرم شفاهی استفاده می شود. در عین حال، نداشتن وجه نقد یا رسید فروش یا سند دیگری مبنی بر پرداخت کالا از سوی خریدار، به خودی خود او را از مراجعه به شهادت شاهد در تأیید انعقاد قرارداد و شرایط آن محروم نمی کند. شهادت شهود توسط دادگاه همراه با تمام شواهد جمع آوری شده در پرونده ارزیابی می شود.

ویژگی انعقاد قرارداد خرید و فروش این است که می توان آن را با انجام اقدامات ضمنی منعقد کرد، یعنی رفتاری که از آن اراده شخص برای انجام معامله مشخص است (بند 2 ماده 158 قانون مدنی فدراسیون روسیه). . ما به ویژه در مورد فروش کالا با استفاده از ماشین صحبت می کنیم. در هنگام انجام چنین معاملاتی، مالک ماشین آلات موظف است با قرار دادن بر روی دستگاه یا ارائه اطلاعاتی در مورد نام (نام شرکت) فروشنده، موقعیت مکانی و عملکرد او، اطلاعات فروشنده کالا را در اختیار خریداران قرار دهد یا به روشی دیگر اطلاعاتی را در اختیار خریداران قرار دهد. ساعت و همچنین اقداماتی که خریدار برای دریافت کالا باید انجام دهد. قرارداد از لحظه ای منعقد شده تلقی می شود که خریدار اقدامات لازم برای دریافت کالا را انجام می دهد (به عنوان مثال، قرار دادن ژتون یا سکه در دستگاه).

تعهد اصلی فروشنده بر اساس قرارداد خرید و فروش خرده فروشی، انتقال کالا به خریدار بلافاصله پس از پرداخت در طبقه فروش است. اما امکان انعقاد قرارداد با شرط تحویل کالا وجود دارد. در این صورت، فروشنده موظف است ظرف مدت مقرر در قرارداد، کالا را به محل تعیین شده توسط خریدار و در صورت عدم تعیین آن به محل سکونت شهروند یا محل قانونی تحویل دهد. نهادی که خریدار است. در چنین مواردی، قرارداد خرید و فروش خرده فروشی از لحظه تحویل کالا به خریدار و در غیاب آن به هر شخصی که رسید یا سند دیگری مبنی بر انعقاد قرارداد یا تحویل کالا ارائه می دهد، انجام شده تلقی می شود. کالاها، مگر اینکه توسط قانون، سایر اقدامات قانونی یا توافقنامه مقرر شده باشد یا از ماهیت تعهد ناشی نشود (ماده 499 قانون مدنی فدراسیون روسیه).

طبق قرارداد خرید و فروش خرده فروشی، فروشنده موظف است اطلاعات لازم و قابل اعتماد را در مورد محصول ارائه شده برای فروش به خریدار ارائه دهد (بند 1 ماده 495 قانون مدنی فدراسیون روسیه). این ماده در قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" طبق ماده مشخص شده است. 8-10 که فروشنده و همچنین سازنده محصول مربوطه موظفند اطلاعات لازم و موثق را در مورد نام و وابستگی بنگاه خود، قیمت، خواص مصرف کننده محصول، شرایط خرید آن، قوانین ارائه دهند. و روش های استفاده و ذخیره سازی، تعهدات گارانتی و روش ثبت ادعا. همچنین فروشنده موظف است ساعت کار و قوانین تجارت کالایی را که به فروش می رساند به مصرف کننده اطلاع دهد.

شرط ضروری برای خرید و فروش خرده فروشی است قیمت یکسان برای همه خریدارانباید در زمان انعقاد قرارداد خرید و فروش خرده فروشی توسط فروشنده اعلام شود.

در صورتی که قرارداد خرید و فروش خرده فروشی پیش پرداخت کالا را پیش بینی کرده باشد (ماده 487 قانون مدنی فدراسیون روسیه)، عدم پرداخت کالا توسط خریدار در مدت تعیین شده توسط توافق به عنوان امتناع وی از توافق نامه را انجام دهید، مگر اینکه با توافق طرفین به طور دیگری مقرر شده باشد (بند 2 ماده 500 قانون مدنی فدراسیون روسیه).

از آنجایی که قرارداد خرید و فروش خرده فروشی معمولاً به طور همزمان منعقد و اجرا می شود، تعهد اولیه خریدار برای پرداخت هزینه کالا بلافاصله پس از انعقاد قرارداد انجام می شود. اما در انواع خاصی از قراردادهای خرید و فروش، لحظات انعقاد و اجرای قرارداد منطبق نیست (توافق با شرط پیش پرداخت، خرید و فروش نسیه). در چنین قراردادهایی، تعهد خریدار به پرداخت برای کالای خریداری شده ضروری می شود.

در قراردادهای با شرط پیش پرداخت، عدم پرداخت وجه کالا توسط خریدار به منزله امتناع وی از اجرای قرارداد بدون اعمال عواقبی در قالب جبران ضرر و زیان است.

اگر خریدار بهای کالایی را که به صورت نسیه به او فروخته شده پرداخت نکند، خریدار برای استفاده غیرقانونی از پول شخص دیگری تعهدی به پرداخت سود نمی کند.

بر اساس قرارداد خرید و فروش خرده فروشی، خریدار این حق را دارد که ظرف 14 روز از تاریخ انتقال کالاهای غیرخوراکی به وی، مگر اینکه مدت طولانی تری از سوی فروشنده اعلام شده باشد، کالای خریداری شده را در محل خرید تعویض کند. و سایر اماکنی که فروشنده برای کالاهای مشابه در اندازه ها، شکل ها، ابعاد، سبک، رنگ یا شکل های دیگر اعلام می کند و در صورت اختلاف قیمت، با فروشنده مجدداً محاسبه می شود (بند 1 ماده 502 قانون مدنی. فدراسیون روسیه). در این مورد، ما در مورد یک محصول با کیفیت مناسب صحبت می کنیم. در صورتی که فروشنده کالای لازم برای تعویض را نداشته باشد، خریدار این حق را دارد که کالای خریداری شده را به فروشنده برگرداند و وجه پرداختی بابت آن را دریافت کند.

در صورتی که کالا استفاده نشده باشد، خواص مصرف کننده آن حفظ شود و شواهدی مبنی بر خرید آن از این فروشنده وجود داشته باشد، باید درخواست خریدار مبنی بر تعویض یا عودت کالا برآورده شود.

فروش کالا بر اساس نمونه به صورت ویژه تنظیم می شود. نمونه ها نه تنها به عنوان استانداردهای محصولاتی که الزامات کیفیت آنها را تعیین می کنند، بلکه به عنوان خود محصولاتی که در محل فروش نمایش داده می شوند درک می شوند، اما برای انتقال به خریدار در نظر گرفته نشده اند. علاوه بر این، توضیحات محصول از طریق کاتالوگ، دفترچه و غیره به عنوان نمونه در نظر گرفته می شود (بند 2 ماده 497 قانون مدنی فدراسیون روسیه).

برخلاف سایر قراردادهای خرده فروشی، در این حالت لحظه انعقاد و زمان اجرای قرارداد با هم منطبق نیست و انتقال کالا در محل فروش صورت نمی گیرد. مگر در مواردی که قانون، سایر اقدامات حقوقی یا توافق نامه مقرر کرده باشد، لحظه اجرای این قرارداد، لحظه تحویل کالا به محل تعیین شده در توافقنامه و در صورتی که در توافقنامه مشخص نشده باشد، به محل تلقی می شود. محل سکونت خریدار-شهروند یا به محل شخص حقوقی - خریدار.

خریدار حق دارد قراردادی را که قبلاً منعقد شده است به صورت یک طرفه و بدون مراجعه به دادگاه فسخ کند، مشروط به پرداخت خسارت به فروشنده برای هزینه های لازم در رابطه با اجرای قرارداد.

قوانین فروش کالا به روش نمونه، روش فروش آنها را مشخص می کند. به ویژه، سازمانی که کالاها را به صورت نمونه می فروشد، باید محل مشخصی برای نمایش نمونه های کالاهای عرضه شده برای فروش داشته باشد.

نمونه کالاهایی که نیاز به آشنایی خریداران با ساختار و عملکرد آنها دارد با حضور مشاور فروش در شرایط مونتاژ شده و از نظر فنی سالم و بدون آسیب خارجی نمایش داده می شود. محصولات تجهیزات صوتی و تصویری، محصولات موسیقی، تجهیزات عکس و فیلم، ساعت، لوازم خانگیو سایر محصولاتی که برای اتصال و راه اندازی به تجهیزات خاصی نیاز ندارند در شرایط عملیاتی نشان داده می شوند.

در رابطه با کالاهای خطرناک برای زندگی و سلامت شهروندان، قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" (ماده 7) استفاده از تعدادی از اقدامات ویژه با هدف جلوگیری از آسیب را پیش بینی می کند.

الزامات تضمین ایمنی برای زندگی و سلامت اجباری است و باید در استانداردها و برای انواع خاصی از کالاها - در قوانین قانونی تعیین شود. تولید کننده موظف است در صورتی که برای ایمنی مصرف کننده ضروری باشد، قوانین خاصی را برای استفاده، حمل و نقل یا نگهداری کالا به مصرف کننده اطلاع دهد و فروشنده موظف است توسعه دهد.

محصولاتی که استانداردهای آنها الزامات ایمنی را تعیین می کند مشمول صدور گواهینامه اجباری هستند. فروش و واردات آنها بدون گواهینامه ممنوع می باشد. در صورتی که در حین بهره برداری یا نگهداری کالاها مشخص شود که باعث آسیب به جان، سلامت یا مال شهروندان می شود یا ممکن است موجب آسیب به جان، سلامت یا مال شهروندان شود، تولیدکننده موظف است تولید آن را متوقف کند و فروشنده نیز موظف است فروش آن را تا زمانی که علل آن به وجود نیاید، متوقف کند. آسیب ها از بین می روند و در صورت لزوم اقداماتی برای خروج آنها از گردش و بازخورد مصرف کنندگان انجام می شود.

نقض حقوق خریدار نه تنها مستلزم مسئولیت دارایی، بلکه همچنین جبران خسارت معنوی است که در رنج فیزیکی و (یا) اخلاقی ناشی از عدم انجام یا اجرای نادرست قرارداد خرید و فروش خرده فروشی بیان می شود.

با توجه به هنر. ماده 15 این قانون، خسارت معنوی ناشی از نقض حقوق مصرف کننده توسط سازنده (مجری، فروشنده) که در قانون حمایت از حقوق مصرف کننده پیش بینی شده است، مشمول جبران خسارت ناشی از ضرر است. مقصر توصیه هایی برای رسیدگی به پرونده های مربوط به حمایت از حقوق مصرف کننده توسط پلنوم دادگاه عالی فدراسیون روسیه در قطعنامه شماره 7 مورخ 29 سپتامبر 1994 "در مورد عملکرد دادگاه ها در مورد پرونده های حمایت از حقوق مصرف کننده" ارائه شد. «از آنجایی که خسارت معنوی صرف نظر از خسارت مالی مشمول جبران خسارت معنوی به صورت نقدی یا مادی دیگر و به میزان تعیین شده توسط دادگاه جبران می‌شود، نمی‌توان میزان دعوای مورد قبول دادگاه را منوط به آن دانست. بهای تمام شده کالا (کار، خدمات) یا میزان جریمه ای که باید وصول شود، اما باید بر اساس ماهیت و میزان رنج اخلاقی و جسمی وارد شده به مصرف کننده در هر مورد خاص باشد.

NW RF. 1376. شماره 30. هنر. 3657