昇進しましょう: リーダー職の面接の方法。 管理職の面接の受け方
面接ではどのように振る舞うべきですか? 面接ではどのような質問が行われ、最も正しい答えは何でしょうか? 就職に向けて適切に準備するにはどうすればよいでしょうか?
親愛なる読者の皆さん、こんにちは! ビジネス雑誌HeatherBober.ruの著者の1人であるAlexander Berezhnovが今日ゲストとして来ています。 Ksenia Borodina - 採用スペシャリスト、心理学者。
クセニアはすでに数百回のインタビューを実施しており、この重要な出来事の複雑さをすべて知っています。 私たちのゲストが、実践的な HR スペシャリストのコツと秘密を共有し、 効果的な推奨事項求職者。
以前の記事で詳しく説明しました。 そして今、私たちはトピックの論理的な続きであるインタビューに来ます。
1. 面接とは何ですか?また、どのような形式で行われますか?
クセニア、こんにちは。 最も重要なことから始めることをお勧めします。 面接とは何ですか、どのように行われるのか、またどのような種類の面接があるのか教えてください。 これは、読者の中には就職が初めての経験となる人もいるため、これからどこへ行くのか、何を期待するのかを理解するために必要です。
こんにちは、サーシャ。 定義から始めましょう。
インタビュー- これ デートのプロセス求職者と潜在的な雇用主(その代理人)、その結果、両者はお互いにどれだけ適しているかについて必要な情報を受け取りたいと考えています。
それにはいくつかの種類があります。
たとえば、個人面接とグループ面接は参加者数に基づいて区別されます。
- 個別面接。この審査は 1 対 1 で行われ、雇用主またはその代理人が一方に参加し、申請者がもう一方に参加します。
- 集団面接。原則として、人材を必要としている企業のプロの採用担当者(人材選考専門家)が、求人に応募する可能性のあるグループとともに実施します。 グループ面接は、企業の大量欠員、たとえば「営業マネージャー」のポジションで最もよく行われます。
意思決定の「事例」の数に応じて面接を分割することもできます。 この原則に従って、それらは次のように分類されます。 単一レベルそして マルチレベル.
原則として、高度な訓練や大きな責任を必要としない幹部職の場合、応募者は 1 人の面接官を通過します。 このような面接はシングルレベルと呼ばれます。つまり、1 人の人物との会話が含まれます。
店舗での販売員としてのポジションに就きたい方 家庭用器具, その後、さらなる雇用が期待される店舗のディレクターとの面接が行われることが多くなります。 これは 1 レベルのインタビューの例です。
マルチレベル面接では、応募者は複数の管理レベルの代表者と会う必要があります。
たとえば、コカ・コーラのような大企業のマーケティングスペシャリストとしてのポジションに応募する場合、地方支社の支店長、会社の工場のマーケティング部門の責任者、およびディレクターによって面接を受けることになります。この植物の。
マルチレベルの面接は、「レベル」ごとに直接行われる場合もあれば、候補者とのコミュニケーションがリモートで行われる場合もあります。
最新の通信手段の発達のおかげで、一部のマネージャーは Skype で面接を行うことを好みます (電話での面接はあまり行われません)。
これは、応募者が別の地域や別の国に移住することを前提に仕事を探している場合に特に当てはまります。
多くの場合、面接プロセス自体が候補者にストレスを与えます。 結局のところ、原則として、人は一度に複数の組織に履歴書を送信し、場合によっては数時間の間隔を置いて同日に面接を受けるよう招待を受け取ります。
そして、そのような会議では、自分自身を適切にプレゼンテーションする必要があり、肉体的および精神的な努力が必要です。
2. 面接の段階
クセニア、読者の皆さんは面接がプロセスとその特徴であるという考えを理解していただけたと思います。ここで、応募者が面接プロセス中に通過する段階とそれぞれの特徴についてお話したいと思います。
実際、面接プロセス全体は次のように分けられます。 4段階:
- 電話での会話;
- 会議の準備;
- インタビュー;
- 要約します。
それぞれに独自の特徴があり、応募者が各段階をできるだけ効率的に通過し、応募しているポジションを獲得できるように、話し合う必要があります。
ステージ 1. 電話での会話
これは、応募企業の担当者と直接コミュニケーションをとる最初の段階です。 通常、その会社に履歴書を提出することで決まります。
会社が多かれ少なかれ大きい場合、ほとんどの場合、採用担当の従業員から電話がかかってきます。
彼と話すときは礼儀正しく、彼(彼女)の名前と、できれば彼の役職も覚えておいてください。 次に、正確にどこに来る必要があるか(住所)、何時に来る必要があるかを指定します。 連絡先の電話番号も明記してください。
パスポート、教育書類、ポートフォリオなどを持参する必要がある場合は、採用担当者が電話での会話中にそれについて説明します。
ステージ 2. 会議の準備
この段階では、将来の雇用主との面接を想像して「実際に」体験することをお勧めします。 これは、面接自体を恐れている人、または採用担当者との面談に失敗するのではないかと恐れている人に特に当てはまります。
プロセスに注意を払い、起こり得る恐怖を克服するには、次の演習を行うことをお勧めします。 「社長との会談」。 これは面接の前日に行われます。
あなたがクレムリンに招待され、今大統領との会談に出席していると想像してみてください。 テレビチャンネルの司会者のビデオカメラがあなたに向けられ、大勢のジャーナリストがあなたの発言をすべて録画しています。
自分がこの状況にあることを想像して、この役割に慣れるようにしてください。 社長に何を聞くか、何を伝えたいかを考えてください。 彼はあなたにどんな質問をするでしょう、そしてあなたは公の場でそれにどう答えるでしょうか?
この演習を行うには、誰にも気を散らされないように一人になり、7〜15分かけてそのような会議を細部まで想像してください。
それから面接に行きます。 このような「視覚化」の後は、合格がより簡単になることは保証されています。 結局のところ、あなたはすでに人生で最も「ひどい」面接を経験しているのです。
準備についてもう少しお話します。
面接の準備には次の 3 つの重要なポイントがあります。
- 自己発表の準備とリハーサル。
- この空席に対するあなたの能力を確認するポートフォリオ(賞、あなたに関する記事)、作品、例の準備。
- 休息し、さらに「リソース状態」に入ります。 この用語は、可能な限り集中して生産性が高い作業状態を指します。
ステージ 3. 面接
就職面接に合格する方法を詳細に理解するには、さまざまなニュアンスに備える必要があります。
たとえば、あなたと話している専門家は、あなたに質問をし、小さな建物(ケース)を完成させることを提案することがよくあります。
場合- これは、問題のある状況または非標準的な状況のモデル化 (分析) と、候補者 (応募者) によるそれを解決する方法です。
あなたが営業担当者または営業マネージャーのポジションに応募していると仮定しましょう。
あなたの博学さ、ストレス耐性、創造的思考、専門知識をテストするために、採用担当者は分析するケースを提供します。
事例:
採用担当者 :あなたは重要なクライアントとの会議に向かう途中です。 行わなければならない重要な交渉が成功すれば、月収レベルの向上と昇進がもたらされる可能性があります。 突然、道路の真ん中で車が故障してしまいます。 あなたの行動は?
あなた:車を降りて、タクシーを拾うか、クライアントとの待ち合わせ場所まで向かいます。
採用担当者 :あなたは街から遠く離れた人里離れた道路を運転していましたが、ここには通行車がありません。
あなた:ナビで自分のいる場所を確認して、この場所までタクシーを呼びます。
採用担当者 :ナビゲーターがなく、携帯電話も故障しています。
あなた:車の故障を自分で直して、運転を続けるつもりです。
そのため、採用担当者はあなたを「追い込む」ことができ、そのたびにあなたが置かれている状況を複雑にします。
私の理解では、これは、そのような不可抗力があなたを昏迷に陥らせるかどうか、そしてどのような出口の選択肢を提供するかを確認するために行われています(創意工夫のテスト)。
サーシャ、まったくその通りです。 また、この場合の人事担当者は、あなたが現在の状況から抜け出す方法を見つけるのにどれくらいの期間努力するかを知りたいと考えています(あなたの忍耐力をテストします)。
非常に人気のあるケースの 1 つは「ペンの販売」と呼ばれます。 これは主に営業スペシャリストの採用に関連する面接で使用されますが、採用担当者が他のポジションの候補者と同様のゲームを「プレイ」することもあります。
ステージ 4. まとめ
面談で自信を持って人事担当者の質問にすべて明確に答えられれば、希望する仕事に就く可能性は大いにあります。
面接の最後に、採用の場合、どのくらいの期間で返事がもらえるかが告げられます。 複数レベルの面接を受けている場合は、次の段階への合格に関する回答を待ちます。
私はよくこう言います。
もし、これこれの日のこれこれの時間までに私から折り返し電話をしなかったら、それは別の候補者に有利な決定を下したことを意味します。
また、採用担当者に、面接の結果がいつ来るのか、どのような形式になるのかを尋ねることもできます。
さて、もし就職できたら、可能な案件には必ず取り組みます。 クセニア、読者の皆さんは、面接中にどのように振る舞えばよいのか、また、人事担当者が求職者の行動や外見で混乱する可能性のあるものは何なのかを知りたいと確信しています。
サーシャ、潜在的な従業員が応募するポジションが高く、より責任あるものであればあるほど、より多くの要求が彼に課されることを理解する価値があります。
よくあるものをいくつか挙げてみましょう キーポイントこれは私の実践から得たものであり、すべての候補者が例外なく、就職の面接時に考慮する必要があります。
- きちんと感ときちんと感。これは外見だけでなく、全身の状態にも当てはまります。 「嵐の休日」や眠れぬ夜の後は、決して酔った状態で面接に来ないでください。人事選考専門家の目には、あなたはすぐに「大酒飲み」のステータスを獲得し、それによって関連性の残りのプロセスが完了します。面接の内容が問われます。
- フレンドリーさとマナーの良さ。どのポジションに応募する場合でも、マナーと適切な行動があれば確実に加点されます。 対話者の名前を調べて、名前で呼びかけます。 さらに、あなたは彼が自己紹介したとおりに彼に連絡する必要があります。 たとえば、採用担当者が彼の名前をイワンと言った場合は、「あなた」と呼びます。 「イワン、あなたはそう言いました...」 彼が自分の名前と愛称を言った場合、これはまさに対話者にどのように呼びかけるべきかです。
- 専門用語の知識。採用担当者は間違いなくあなたを気に入ります 乱用せずに面接中にこれらの用語を 3 ~ 4 回使用し、これらの用語を実際にどのように適用するか (使用したか) についても説明します。 たとえば、受信リクエストの数と平均小切手のサイズを分析した結果、前職でコンバージョンの増加により 1 か月で売上が 30% 増加したと言う場合、これは次のようにカウントされます。あなたにとってプラスになります。
- 一般的な知識レベル。また、トピックの中で、あなたが読んだ有名な本や、その年に参加した自分の専門分野のセミナーについて数回言及することもできます。 採用担当者は、その人の知識欲と自己教育意欲に注目します。 これは、社内のリーダーシップまたは「知識」ポジションに応募する場合に特に重要です。
一言で言えば、自分自身を「売り込み」、自分自身を最高の面から見せる必要があります。 さらに、これは専門的な観点と一般的な人間の価値観と規則の両方の観点から行われなければなりません。 就職したいのであれば、人事担当者の質問に正確かつ明確に答えることが重要です。
4. 面接の質問と回答
ほぼすべての採用担当者が求職者に尋ねる質問が数多くあると聞いています。 Ksyusha、いくつかの例とそれに対する良い答えを教えていただけますか?
はい、確かに。
面接中に与えられるケースに加えて、面接に合格するには、いくつかの「難しい」質問に答える必要があります。 また、採用担当者によってランダムに選ばれるわけでもありません。
結局のところ、あなたを採用するかどうかは、あなたがどう答えるかによって決まります。
面接での質問とそれに対する正解:
- あなた自身について教えてください。簡単な作業のように思えますが、多くの人にとって、この瞬間から「うめき声」や「小言」という昏迷が始まります。 ここでは、応募している求人の中で自分自身を最も良い面からアピールする必要があります。 あなたをスペシャリストとして際立たせる学歴、職歴、業績について簡単に教えてください。 何もせずにはっきりと話してください 余分な水分そして哲学すること。
- なぜ前の仕事を辞めたのですか?あなたの「~」の動機、つまり、現在このポジションでの能力開発と新しい仕事の機会に向けて努力していることについてここで教えてください。 動機に関して「から」とは言わないでください。つまり、「悪条件、低賃金、衰退するチームから逃げた」ということです。 いかなる場合でも、前の職場や元上司を叱らないでください。 結局のところ、あなたの対話者を含む誰もが、将来あなたが転職した場合、あなたの会社についても否定的に話すだろうと考えるでしょう。
- 5 ~ 10 年後の自分自身、または長期的な計画はどうなると思いますか?ここでの最良の答えは、あなたの職業上の将来をこの会社に結びつけることです。 こうすることで、あなた自身が、熱心で献身的な従業員であるという印象を形成することができます。 たくさんのこの作業の時間。 結局のところ、どこでも従業員の離職は歓迎されません。
- 弱点(デメリット)はありますか? もしそうなら、そのうち 3 つを挙げてください。このような質問をすることで、採用担当者はあなたの成熟度を把握したいと考えています。 「私の欠点: 遅刻が多い、同僚 (管理職) と衝突する、怠け者である」などと答えないでください。 ここで、あなたは「ワーカホリック」、つまり仕事に没頭するのが好きな人であると言うのが最善です。これは必ずしも正しいとは限りません。「完璧主義者」です。あなたはすべてにおいて完璧を求め、そのために時々失敗します。スピード。 3番目の欠点は、誰とでも仲良くしたいという欲求です 良い関係。 また、部下を罰したくないために、部下に優しすぎることもあります。 質の悪い完成した作品。
- 自分の強みを挙げてください。あなたが応募している仕事に直接当てはまるあなたの本当の強みについて話し、事実と数字を使った例を示してください。 例: 「私の強みの 1 つは、数字で考える能力だと思います。 前職では、セールスファネルを分析し、パターンを特定し、それに基づいて開発しました。 ニューモデル売上が会社にさらなる利益をもたらした 500,000ルーブルまたは 15 % 私のマーケティング モデルを導入してから最初の 1 か月でした。」
- 前の仕事で間違いを犯しましたか? どれの?ここでは、どのような間違いがあったのかを正直に教えてください。 しかし、最も重要なことは、それらが致命的とは考えられていないということであり、この質問への答えを自分で修正したという事実で必ず補足してください。 たとえば、クライアントに間違った内容を書いてしまったとします。 携帯電話そして彼はそれを交換するために店に戻りました。 そして、あなたはそれを回避しただけでなく、 紛争状況、ただし、購入したモバイルデバイス用の追加のアクセサリも販売します。
- どの程度の報酬(給与)を期待していますか?ここでは、自分の能力を客観的に評価し、どのくらいの額を受け取りたいかを述べ、雇用主が従業員としてあなたに有利な選択をした場合にはその利益を正当化する必要があります。 また、同様の求人に対して同様の企業が提示する給与水準も分析します。
- 当社をどのようにして知りましたか?通常、この質問は、どの候補者検索チャネルが機能しているかを調べるために雇用主の代表者によって尋ねられます。 この質問は難しいものではありません。むしろ、単なる情報提供であり、特定の組織の人材探しを最適化することを目的としています。 例えば「御社のホームページで求人を知りました」など、そのまま答えてください。
よくある質問に答えることに加えて、候補者にとってどの主要な基準が重要であり、それらがどのように確認されるかを示す表をまとめました。
面接中に候補者を評価するための主な基準を視覚的に表した表
最初の列には評価基準が含まれており、2 番目の列は候補者がこの基準を備えていることの間接的な証拠です。
№ | 候補者の質 | 証拠 |
1 | 正直 | 自分の欠点について、例を挙げて正直に話す能力 |
2 | 専門的能力のレベル | 測定可能な成果の例 前の作品、受賞歴とポートフォリオ |
3 | ストレス耐性と意志 | ケースを分析する際に冷静さを示す |
4 | タクト | 丁寧な口調、柔らかい身振り、オープンな姿勢 |
5 | 創造性 | に対する迅速かつ非標準的な回答 難しい質問採用担当者 |
6 | 一般的な読み書きレベル | 正しい話し方と用語の使用 |
5. 就職面接に合格する方法 - 7 つの主要なルール
つまり、私の理解では、面接はかなり創造的なプロセスであり、その実施には明確な基準がないのでしょうか、それともすべてが個別のものなのでしょうか?
まさにその通りです、サーシャ。 人事担当者ごとに面接プロセスへのアプローチが異なります。 単に技術的に候補者を質問リストに沿って「実行」し、彼の職業的資質を判断する採用担当者がいます。 適合性。
私は少し違うやり方でやります。 つまり、応募者ごとに個別に面接プロセスを進めます。 私は彼を専門家として「向いている・向いていない」という原則に基づいて分類するだけでなく、彼の心理タイプ、モチベーションの特徴、内部の可能性も判断しようとしています。
これは素晴らしいことです。あなたが自分のやっていることを本当に愛していることを示しています。 クセニア、面接の最も重要な部分に移り、希望の仕事に就く可能性を最大限に高めるために候補者が面接の最初から最後まで従う必要があるルールについて話しましょう。
面接を受けなければならない場合は、次のルールを遵守してください。そうすれば、面接によって新しい仕事でのキャリアと経済的チャンスが確実に開かれます。
ルール 1. 潜在的な雇用主についてすべてを調べる
これは準備の最初の非常に重要な段階です。
- まず最初に, この情報は、長期間 (おそらく数年間) 一緒に仕事をする相手を知るのに役立ちます。 インターネットや印刷メディアを開いて、あなたの潜在的な雇用主が他の企業と何が違うのかを確認してください。 おそらくこれは、イノベーション、労働条件、またはプロモーション(マーケティング)方法の導入です。
- 第二に、潜在的な雇用主について学んだすべてのデータと事実は、面接中に役立ちます。 面接中は、その会社を褒め、その会社に関する事実についての知識をアピールしましょう。 これらすべてが、立候補の最終決定にプラスの影響を及ぼします。
応募する企業について知っておくべきこと:
- 創作と運営の歴史。それが登場したとき - 創設の年。 現在のリーダーは誰で、以前は誰が指揮を執っていたのか。 経営スタイルの特徴と経営幹部の人生哲学とは何か。 また、その企業のコーポレートアイデンティティやロゴが何を象徴しているのか、また企業文化がどのようなものなのかも調べてみましょう。 組織の根底にある価値観とは何か。
- 主な活動。この組織は何を製造または販売していますか、あるいはサービスを提供している可能性があります。 何が彼らを特別にするのでしょうか? 彼女はなぜこの特定の市場セグメントを選択したのでしょうか?
- ビジネスを行う上での特徴。同社には競合他社がいますか? それは誰ですか? 組織はどのような規模のビジネスを、どの地域 (都市、地域、国、または国際企業) で行っていますか。 季節性やその他の要因が企業の成功にどのように影響するか。 従業員は何名で、組織構造はどうなっていますか?
- 業績と重要な企業イベント。おそらく、その組織は最近競争に勝ったか、新しいオフィスを開設したのでしょう。 この情報は、会社の現状を包括的に理解するのにも役立ちます。
- 事実と数字。同社のセグメントにおける市場シェアとその財務指標はどのようなものですか: 収益、成長率、顧客数、オープンオフィス数。
将来の雇用主のあらゆる特徴に関する包括的な情報があれば、他の応募者よりも確実に有利になるでしょう。
ルール 2. 自己プレゼンテーションを準備し、リハーサルをする
面接に行くと、ほとんどの場合、自分自身について話すように求められます。 先ほども述べたように、多くの申請者を混乱させるのはこの要求です。
これが驚くべきことではないように、事前に準備をしておく必要があります。
自己プレゼンテーション- これは、あなたが応募している求人に関連した、あなた自身についての短くて簡潔なストーリーです。
私はそれを強調します 特に特定の欠員の状況において。 つまり、自分自身について話す際には、将来の仕事の枠組みの中で問題を解決するのに役立つ資質、経験、知識に重点を置く必要があります。
たとえば、セールスマネージャーの求人に応募している場合は、自己プレゼンテーションの一環として、最近受講したセールスコースとこの分野での経験について教えてください。 もしかしたら、あなたはこのテーマに情熱を注ぐあまり、自分のウェブサイトやあなたの街に「成功した販売者のクラブ」を設立しているかもしれません。
たとえば、マーケティング、広告、PRなどの専門分野でそのような仕事に役立つ教育を受けている場合は、これに焦点を当ててください。 建設または医学の教育を受けている場合は、中等教育または医学教育を受けているとだけ言ってください。 高等教育プロフィールを明かさずに。
「営業マネージャー」という職業の中で、同様の業界で製品を販売する場合は、教育の方向性を指定することをお勧めします。
たとえば、次のことを申請する場合、 商社建築資材の販売においては、建設教育が有利になるでしょう。
仕事の成果にプラスの影響を与えない限り、自己プレゼンテーションで趣味に焦点を当てるべきではありません。
面接用の自己プレゼンテーションを適切に準備する方法
条件に応じてスピーチ全体をいくつかのブロックに分割します。
たとえば、あなたの自己プレゼンテーションは、意味的に相互に関連する 4 つの主要な部分で構成されている場合があります。
- 教育と専門的経験。
- 事実と数字によるあなたの成果。
- 雇用主にとってあなたと協力するメリット。
- あなたの専門家は将来の計画を立てます。
自己プレゼンテーションの計画を立てたら、リハーサルをします。
まず、面接で人事担当者に伝えたいことをすべて話します。
次に、鏡の前に座り、自分を見つめながら、計画に基づいて準備したすべてのことを話します。 おそらく初めては、何かを忘れたり、どもったりするでしょう。 次に、あなたの仕事はあなたのストーリーを完成させ、あなたが今次の会議に出席し、あなたの愛する自分について話していると想像することです。
事実
多くの人は、自分自身を可能な限り最高の光で表現することに関して心理的な障壁を抱えています。
ルール3. 私たちは適切な「ドレスコード」を遵守します
原則として、特定の職業では次のことが求められます。 特別なスタイル服。 したがって、オフィスの求人に応募する場合は、 外観面接では適切でなければなりません。
- 男性用明るい色のシャツと暗い色のズボンまたはジーンズが適しています。
- 女の子向けこれは、ブラウス、十分な長さのスカート、ローヒールの靴などです。
将来の仕事に直接人々との積極的なやり取りが含まれる場合、この場合、服装のスタイルに対する要件は特に高くなります。
このルールの唯一の例外は、「クリエイティブ」な職業です。 たとえば、デザイナーや写真家は、豪華な服装で面接に来る余裕があります。 この場合、あなたの服装のスタイルは、創造的な問題を解決するための非標準的なアプローチを強調することになります。
それ以外のすべての場合は、「クラシック」と ビジネススタイル- 双方にとって有利なオプションです!
また、基本的な服装スタイルに加えて、アクセサリーの存在も歓迎されます。
付属品には次のものが含まれる場合があります。
- 腕時計。
- ネクタイ;
- 装飾;
- スタイリッシュなメモ帳。
- ペン;
- バッグ(財布)。
ルール 4: 会議中にメモを取る
採用担当者に対する候補者の一般的な準備レベルを示す指標は、最初の候補者がメモ帳とペンを持っているかどうかです。 面接プロセス中にメモを取っておけば、そもそも非常に便利です。 結局のところ、最終的には、メモに基づいて、明確な質問をしたり、雇用の詳細や将来の労働条件の説明を求めることができるようになります。
会議が終わるまでに、すべてがすぐに手に入るようになります。 これは、さまざまな企業で一度に複数の面接を受ける場合に特に便利です。これにより、さまざまな組織の労働条件を比較し、情報に基づいた決定を下すことができます。
複数のレベルの面接を受けている場合は、メモを取ることも必要です。 主要なポイントを紙に記録すると、会議で話し合われた内容を思い出し、面接の次の段階に備えるのに役立ちます。
ルール 5. 採用担当者への質問リストを作成する
通常、面接の最後に、面接官は何か質問はないか尋ねます。 そのためには、さらに何を学びたいかを事前に考えてください。
採用担当者向けの質問を自宅で事前にいくつか準備し、会議中にメモの形で直接書き留めることもできます。 これを行うには、メモ帳とペンを持っていなければなりません。
ノートブックの外観が適切であることを事前に確認してください。 これは、もしそれが「魚を包んだ」黄ばんだシートの「使い古された」束であった場合、これはあなたをずさんな潜在的な従業員としてマークすることを意味します。
すべてが調和しているべきです - これは 重要な原則無事面接に合格。
ルール 6. 面接中は自信を持って自然に振る舞う
「仮面をかぶる」ことや、ありのままの自分になろうとしたり、対話者を喜ばせすぎたりしないでください。 不自然な動作は人間にとって読み取りやすいものです。 あなたの表情、しぐさ、会話のスタイルは、無意識のうちにあなたを表面に浮かび上がらせます。
良い結果を得るには、別の道を歩む方が良いでしょう。 マナーの基本的なルールに従い、礼儀正しく、機転を利かせてください。
面接官の話を遮らず、冷静に、しかしある程度の熱意を込めて話してください。
どこで何を言うのが適切かを直感的に理解する必要があります。 結局のところ、面接はあなたと雇用主の二者間の協力についての相互意思決定のプロセスです。
ルール 7. 結果はいつ、どのような形式で通知されるかを尋ねます
これらを活用していただければ幸いです 簡単なルール, あなたは簡単に就職面接に合格するでしょう。 会議の終わりに、面接の結果についていつ、どのような形で返答が得られるかを確認します。
簡単に言えば、採用されたかどうかはどうやってわかるのでしょうか?
通常、採用担当者自身が最後に、回答はその日、たとえば午後 18 時前に行われると伝えます。
私は応募者に、たとえば 9 月 26 日のようなある日、18 時までに電話しなかった場合は、面接に合格しなかったことを意味します、と伝えています。
全員に電話して、立候補していることを個人的に伝える この位置拒否されるのはたいてい面倒です。
ルールはここで機能します。
「電話しました - おめでとうございます、採用されました!」 彼らが電話をかけなかったら、あなたの立候補は失敗したことになります。」
6. 面接中によくある 5 つの間違い
就職面接に「騒音や塵」を発生させずに無事に合格したいのであれば、以下で説明する間違いを避ける必要があります。
これはまさにほとんどの応募者がやっていることですが、基本的なことを単純に理解していないために応募者は不合格となり、待望のキャリアを築く機会を失います。
間違い 1. 面接に対する恐怖、または「スクールボーイ」症候群
もう一度繰り返しますが、面接は相互選択のプロセスであり、双方がこのプロセスに平等に参加するものです。
面接に来て、手が震え、手のひらに汗をかき、声が震える求職者もいます。 これはまさに、試験を受ける学生や学童にありがちな行動です。 まるでボアコンストリクターに見られているウサギのような立場にあるようだ。
面接を恐れる必要はありません。
今、邪悪な叔父や叔母があなたを苦しめるだろうと考えるのは大きな間違いです。 結局のところ、原則として、人の雇用を任された人事スペシャリストはフレンドリーで気配りのある人であり、その目標は鉱石と粘土の山からまさに「金の延べ棒」を見つけることです。
あなたが自分の才能、有能なスピーチで金のように輝き、面接で実績と能力の実例を示すことができれば、間違いなくこの仕事に採用されるでしょう。
間違い 2. 準備せずに面接に臨む
インタビューの前のほぼすべてのブロックで、私は面接前の準備の重要性について話しました。
このルールを無視しないでください。
即興は多くの状況で有効ですが、面接ではそうではありません。 そして多くの人が知っているように、最高の即興曲は準備された即興曲です。
上記のすべてのルールに従っていれば、このエラーによる影響は受けません。
間違い 3. 採用担当者との過剰な本音トーク
場合によっては、応募者が面接プロセス中に夢中になり、本題から離れて人事担当者に「魂を注ぎ」始めることがあります。
この間違いは、経験の浅い応募者や、荷積み手、店主、作業員などのより低い技術職の候補者によく見られます。
原則として、社内のより責任あるポジションに応募する、より準備ができている応募者の間では、この間違いは起こりません。
しかし、良い組織に就職し、そこでふさわしい尊敬を享受したいのであれば、本題からそれてはいけないということを忘れないでください。
間違い4. 健康不良とストレスが失敗の要因
人生には何が起こる可能性があります。明日の午前 10 時に面接が予定されているときに、気分が悪くなったり、完全に動揺するような重大なことが起こった場合は、会議のスケジュールを変更してください。 この場合は、事前に雇用主の代表者に電話で通知してください。
結局のところ、子供が病気になって病院に行く必要がある、親戚が事故に遭う、あるいは単に腐った食べ物で中毒になるなど、何でも起こり得るのです。
落ち込んだり、機嫌が悪かったり、体調が優れない状態で面接に行かないでください。
間違い 5. 無礼、反抗的な行動
求職者の中には「戦車のようにタフ」で、面接をショーのようなものにしてしまい、自分の最高の資質を発揮できない人もいます。 対話者と議論するのが好きな人は、間違いなく希望する仕事に就くことはできません。
ある人がパートナーに対して無礼で無礼な行動をとった場合、これはすぐにその人を喧嘩屋であり、潜在的に不適切な従業員として特徴づけます。
有名な漫画の中で猫のレオポルドが言ったように、「みんな、一緒に暮らそう!」
したがって、対話者と友達になる必要があります。
面談後、雇用主の代表者は、あなたをその分野の優れた専門家であるとともに、感じが良く教養のある人であるという印象を持つはずです。
これら 5 つのよくある間違いを犯さないようにすれば、必ず成功します。
7. 「人事決定」プログラムの「サクセス」テレビチャンネルからの面接に合格する方法の視覚的な例
ここでは、専門家のコメントを交えたインタビューの実例をいくつか紹介したいと思います。
一部の応募者の長所や彼らが犯した間違いを外部から分析する方がはるかに簡単なので、必ず見てください。
1)企業旅行営業部長面接:
2) アシスタントマネージャー職の面接:
3) TOPマネージャー職面接:
このプログラムの他のエピソードは YouTube でご覧いただけます。 その中に、あなたが応募している求人のケーススタディがある可能性があります。
8. 結論
クセニアさん、詳細な回答をありがとうございました。 これで、読者の皆さんが就職面接に合格するのがずっと簡単になることを願っています。
- 事前に面接の準備をしてください。
- 会議では、心配せずに自然に振る舞いましょう。
- 服装規定の規則に従ってください。
- 対話者に対しては楽観的で友好的になってください。
アレクサンダー、誘ってくれてありがとう。 これからも協力していきたいと思います。
皆さんの幸運とキャリアの成長を祈っています!
面接で最もよく聞かれる質問を知りたいですか? ここ 完全なリスト(最も成功した回答オプション付き)。
一部の企業は面接に型破りなアプローチを採用していますが、ほとんどの場合、標準的な質問をします (標準的な回答が得られます)。
最も一般的な面接の質問のリストは次のとおりです 最良の選択肢答え:
1.「あなた自身について教えてください」
面接を受けている人なら、すでに多くのことを知っているでしょう。 あなたは履歴書とカバーレターを読み、候補者の LinkedIn、Twitter、Facebook ページに目を通しました。
面接の目的は、特定の候補者が欠員を埋めるのに適しているかどうかを確認することです。 彼がその仕事を遂行できるスキルや個人的資質を持っているかどうか。 他人の立場に立つことができるリーダーが必要ですか? 候補者がその候補者になれるかどうかを調べてください。 あなたの会社を一般の人に知ってもらいたいですか? 候補者が情報を伝えられるかどうかを尋ねます。
仕事を探しているなら、なぜその仕事をしたのか教えてください。 前職を辞めた理由を説明してください。 大学を選んだ経緯を教えてください。 大学院に進学しようと思った理由を教えてください。 1 年間ヨーロッパを旅したことと、その期間に経験したことを忘れずに述べてください。
質問に答えるときは、事実を列挙することに限定しないでください (事実は要約でも読むことができます)。 あなたが特定のことをした理由を対話者に伝えてください。
2. 「あなたの主な弱点を挙げてください」
すべての候補者はこの質問にどう答えるかを知っています。 抽象的な弱点を選択し、それを強みに変える必要があります。
例: 「仕事に夢中になりすぎて、時間を忘れてしまうこともあります。気が付くと、みんなもう帰ってしまっています。もっと注意深く時間を管理する必要があることはわかっていますが、私は自分のやっていることは本当に好きなのに、それ以外に何も考えられないのです!」
では、あなたの「欠点」は、他の人よりも仕事に多くの時間を費やしていることですか? うーん。
あなたが取り組んでいる実際の欠陥について説明した方がずっと良いでしょう。 改善するために取り組んでいることについて話します。 完璧な人はいません。自分を客観的に評価し、改善に努めることができることを証明する必要があります。
3.「あなたの主な強みを挙げてください」
なぜ会社の代表者がこの質問をするのかわかりません。 これに対する答えは必ず履歴書に記載されています。
このことについて尋ねられたら、正確かつ具体的に答えてください。 長時間議論する必要はありません。 あなたが問題解決者である場合は、興味のある仕事に関連した例を必ず提供してください。 あなたの言葉を確認してください! あなたが高いレベルの心の知能指数を持ったリーダーである場合は、まだ尋ねられていない質問に答えることができることを証明する例を提供してください。
4. 「5 年後の自分はどうなっていると思いますか?」
この質問に答えるとき、候補者は 2 つの考えられるシナリオのいずれかに従います。 一部の人は自分の野心を説明し始めます(これがまさに対話者が聞きたいことであるように見えます)、そして彼らはすべての外見で「私にはこの仕事が必要です!」と示します。 他の人は謙虚で(彼らはまた、対話者がそのような反応を待っていると考えています)、自虐的な答えをします。 」
どちらのタイプの回答でも、おそらく候補者自身を売り込む能力を除いて、候補者に関する情報は提供されません。
面接を受けている場合は、「もし自分の会社を設立できたら、何をしますか?」という質問を言い換えてください。
誰もが起業家精神を持つ従業員を必要としているため、これは普遍的な質問です。
答えからは、候補者の夢や希望、興味や本当の情熱、仕事の好み、気楽に仲良くできる人々などについて知ることができます。あなたがしなければならないのは、注意深く聞くことだけです。
5. 「なぜあなたを雇う必要があるのですか?」
候補者は自分を知らない人たちと比較することができないため、ビジネスに対する愛と利益を得たいという燃えるような願望を説明することしかできません。 実際、同社は候補者に途中まで会ってほしいと懇願させている。 この質問をすると、多くの企業の代表者は椅子にもたれかかり、胸の上で腕を組みます。 このジェスチャーは、「さあ、私は聞いています!さあ、説得してください!」と言っているかのようです。
残念ながら、これも有益でない質問です。
しかし、それは変えることができます。「私たちが何を話し忘れたと思いますか?」 または「前の質問の 1 つにもう一度答えられるとしたら、何と言いますか?」
面接の終わりに、候補者が自分の能力をすべて発揮できたと感じることはほとんどありません。 もしかしたら、会話が思わぬ方向に進んでしまったのかもしれません。 おそらく対話者は、いくつかのスキルに焦点を当て、他のスキルは忘れて、彼なりの方法で履歴書に重点を置いたのでしょう。 あるいは、候補者は面接の初めに緊張しすぎて、話したいことをすべて正確にまとめることができなかったのかもしれません。
結局のところ、面接は候補者についてできる限り多くのことを学ぶためのものであるため、候補者にもう一度チャンスを与えてみてはいかがでしょうか。
この段階では必ず会話を続け、候補者に独り言を話させないように注意してください。 黙って聞いて「ありがとうございます、連絡します。」と言うべきではありません。 明確な質問をしてください。 例を聞いてください。
候補者があなたに逆質問をした場合は、必ずそれに答え、これまで影に隠れていた新しい情報を投稿するように努めてください。
6. 「この求人をどのようにして知りましたか?」
就職ポータル、新聞やインターネットの広告、就職説明会…多くの人が初めての仕事をそこで探しますが、それは何も悪いことではありません。
しかし、候補者がこれらのチャネルを常に使用している場合、おそらく彼は何をどのようにしたいかをまだ決めていません。
彼はちょうど仕事を探しているところだ。 どんな仕事でも。
したがって、その求人をどのようにして知ったかだけを話すべきではありません。 同僚や雇用主からそのことについてあなたに聞いたこと、特定の会社で働きたいのでその会社の求人情報に注目していることを伝えてください。
企業は単に仕事がしたいだけの人を求めているわけではありません。 企業には仲間を必要とする人材が必要です。
7. 「なぜこの仕事がしたいのですか?」
もう少し詳しく見てみましょう。 この質問に答えるときは、その会社で働きたいという事実だけでなく、なぜその求人があなたにとって理想的であるのか、短期的および長期的に何を達成したいのかについても話す必要があります。
なぜそのポジションが自分に適しているのかわからない場合は、別の仕事を探してください。 人生は短すぎる。
8. 「あなたの最大の職業上の功績を挙げてください。」
この質問に対する答えは、空席状況に直接関係するはずです。 あなたが人事部門の責任者であると主張して、過去 1 年半で生産量が 18% 増加したと言うと、対話者はあなたの答えは興味深いと思うでしょうが、まったく有益ではありません。
代わりに、あなたが「救った」問題のある従業員について、またはあなたが解決した部門間の対立について、または過去 6 か月以内に昇進した部下について話してください...
9. 「同僚またはクライアントとの最近の衝突について教えてください。何が起こりましたか?」
人々が共通の目標を達成するために懸命に努力するとき、紛争は避けられません。 我々はすべての間違いを犯します。 もちろん、良いことはよく覚えられますが、悪いことも忘れることはできません。 理想的な人間なんて存在しないし、それでいい。
ただし、自分の責任や責任を他人に転嫁しようとする人は絶対に避けるべきです。 雇用主は、問題ではなく解決策に焦点を当てる人を好みます。
誰もが、自分が間違っていたことを喜んで認め、間違いの責任を負い、そして最も重要なことに、その経験から学ぶ従業員を必要としています。
10. 「あなたの理想の仕事について説明してください。」
答えを作成するときは、求人に関連するものでなければならないことを忘れないでください。
ただし、まったく発明する必要はありません。 何をしていても学び、成長することができます。 応募しているポジションからどのようなスキルを獲得できるかを判断し、それらのスキルが将来どのように役立つかを想像してください。
いつか別の仕事を探すために退職するかもしれないし、もしかしたら自分のビジネスを始めるかもしれないということを認めることを恐れないでください。 雇用主はもはや従業員に永久に勤務してもらうことを期待していません。
11. 「なぜ今の仕事を辞めたいのですか?」
話す必要のないことから始めましょう (雇用主の代表の場合は注意が必要です)。
上司が嫌いだとは言わないでください。 同僚とうまくやっていけないことを話さないでください。 会社自体に泥を投げないでください。
このステップによってもたらされるメリットに注目してください。 達成したいことについて話してください。 学びたいことを教えてください。 どのように開発していく予定なのか教えてください。 同時に、潜在的な雇用主にとっての利点についても言及することを忘れないでください。
上司や同僚について不平を言う人は、噂話のようなものです。 彼らが他の人の噂話をしているなら、あなたのことも噂し始める日が来ます。
12. 「どの職場環境が最も魅力的だと思いますか?」
一人で働くのが好きだが、コールセンター エージェントのポジションに応募している場合、正直に答えるのは正しくないかもしれません。
仕事と企業文化全体について考えてください (どの企業にも、人工的または自発的な文化があります)。フレキシブルな労働時間はあなたにとって重要であるにもかかわらず、それが提供されない場合は、別のことに焦点を当ててください。 継続的な管理サポートが必要で、雇用主が自己管理を奨励している場合は、今はそれを忘れてください。
自分のニーズと会社のルールを組み合わせる方法を見つけてください。 それができない場合は、別の仕事を探したほうがよいでしょう。
13. 「この 6 か月間であなたが下した最も難しい決断について教えてください。」
この質問をすることで、雇用主は候補者の問題を解決し議論を見つける能力、そしてリスクを取る意欲を評価したいと考えています。
この質問に対する答えがない場合、それはあまりにも残念です。 誰もが受け入れなければならない 複雑なソリューション、立場に関係なく。 私の娘も近くのレストランでウェイトレスとしてアルバイトをしていたことがあります。 彼女は、時にはハラスメントに近い行為をする常連客にどう対処するかなど、常に難しい決断を下した。
適切な回答には、意思決定に役立つ議論が含まれている必要があります (たとえば、大量のデータを分析して最適な方向を決定するなど)。
優れた回答には、意思決定プロセスに関与する全員との関係と、その結果についても説明されています。
もちろん、分析結果は素晴らしい議論ですが、ほぼすべての決定は人々に影響を与えます。 最良の候補者は通常、問題を複数の角度から検討し、情報に基づいた決定を下します。
14. 「あなたの管理スタイルについて説明してください」
これはありきたりな決まり文句に頼らずに答えるのは難しい質問です。 例を挙げてみてください。 「私がリーダーとして直面したいくつかの課題についてお話しましょう。私のスタイルについてよく理解していただけると思います。」と言ってください。 その後、どのようにして問題を解決したのか、チームのモチベーションを高めたのか、危機を克服したのかなどについて説明します。 あなたが他の人々をどのように管理しているかを対話者が正確に理解できるように、あなたが何をしたのか、そしてその理由を説明してください。
あなたが達成した結果について言及することを忘れないでください。
15. 「多数決の決定に同意できなかった状況について教えてください。何をしましたか?」
私たちの周りの人たちは、私たちが同意できない決定を下すことがあります。 そしてこれは普通のことであり、唯一重要なことは、私たちが意見の相違をどのように示すかです。 (公的に支持した決定に異議を唱えるために、会議の後も残りたがる人々を私たちは皆知っています。)
あなたのプロフェッショナリズムをアピールしましょう。 自分の懸念を建設的に表現できることを証明してください。 いつか一般的な意見を変えることに成功し、その変化が成功すれば、それは良いことです。 そのような例がない場合は、たとえそれが間違っていると思われる場合でも、その決定を支持できることを強調してください(非倫理的または不道徳な決定について話しているのではありません)。
16.「他の人はあなたをどう表現しますか?」
私はこの質問が嫌いです。 これは言葉の無駄です! 確かに、ある日私はそれを尋ねたところ、非常に気に入った答えが得られました。
「人々は私が見た目どおりだと言うだろう」と候補者は答えた。 「私が何かを言ったら、私は実行します。助けると約束したなら、私は間違いなく助けます。誰もが私のことを好きではないと思いますが、彼らは私がどのように働いているかを知っているので、私を信頼してくれるでしょう。」
もっと良いものは何でしょうか?
17. 「仕事を始めてから最初の 3 か月間、あなたに何を期待する必要がありますか?」
理想的には、この質問は新入社員に対する期待を示したい雇用主から行われるべきです。
次のように答える必要があります。
- あなたは自分の仕事が自分にどのような利益をもたらすかを判断しようとしています。 ただ忙しいふりをしているだけではありません。 あなたはやるべきことをやります。
- プロセスのすべての参加者(経営陣、同僚、部下、クライアント、サプライヤー、実装者など)を支援する方法を学びます。
- 自分が何を一番得意としているかはあなた次第です。 あなたが採用されたのは、あなたが特定のスキルを持っているからであり、そのスキルを適用する必要があります。
- 肯定的な結果を達成し、熱意を持って働き、チームの一員であると感じます。
この対応計画を使用して、自分の仕事に固有の詳細を追加します。
18.「仕事以外の時は何をするのが好きですか?」
多くの企業は自社の文化が非常に重要であると信じており、候補者がチームに適合するかどうかを判断するために、仕事以外での候補者の好みに関する情報を利用しています。
自分がぴったりだと相手に納得させたいときは、実際に楽しんでいない活動を絶賛しないでください。 新しいことを学び、より高い目標を達成するなど、自分の成長を可能にする活動に焦点を当てましょう。 例: 「子供たちはまだ小さいので、自由な時間はほとんどありませんが、通勤の途中でスペイン語を勉強しています。」
19. 「前の仕事ではいくら稼いでいましたか?」
難しい質問ですね。 これは通常、給与のオファーをする前に尋ねられるので、正直に答えなければなりませんが、間違ってはなりません。
リズ・ライアンが提案した方法を試してください。 「現在、約 5 万ルーブルを稼げる仕事に集中しています。あなたの求人はこの基準に当てはまりますね?」と言ってみましょう。 (実際には、おそらくすでに答えを知っていると思いますが、一緒に遊んでみてはいかがでしょうか?)
20. 「カタツムリは深さ 9 メートルの井戸の底にいます。毎日 2 メートル這い、夜になると 1 メートル滑り落ちます。井戸から這い出るまで何日かかりますか?」
この種の質問は最近ますます人気が高まっています (ありがとう、Google!)。 おそらく、あなたの対話者は、あなたがすぐに計算を急ぐことを期待していません。 おそらく、彼はあなたの考えを理解したいと思っています。
各ステップにコメントを付けながら、問題を解決してみてください。 間違いを犯した場合は、自分を笑うことを恐れないでください。おそらくこれはストレステストであり、相手はあなたが失敗にどう反応するかを知りたがっているのです。
21.「何か聞きたいことがありましたか?」
チャンスをお見逃しなく! 賢明な質問をしましょう。あなたの個性を強調するためだけでなく、適切な会社を選択するためにもなります。 面接は双方向のプロセスであることを忘れないでください。
質問の例:
22. 「仕事を始めてから最初の 3 か月間でどのような結果を達成する必要がありますか?」
この質問をされていない場合は、自分自身に尋ねてください。 何のために? 優秀な候補者は、全力で取り組んでいきたいと考えています。 彼らは、お互いをよりよく知るために何週間も何ヶ月も費やしたくないのです。 組織構造「彼らはオリエンテーションイベントに何の意味も感じず、やりながら学ぶことを好みます。
彼らは今、役に立ちたいと思っています。
23. 「優秀な従業員が持つ資質を 3 つ挙げてください。」
良い候補者は良い従業員になりたいと考えています。 彼らは、どの企業も異なり、成功するには異なる資質が必要であることを知っています。
たぶんすべて 良い従業員残業します。 もしかしたら、あなたはプロトコルに厳密に従う能力よりも創造性を重視しているかもしれません。 もしかしたら、あなたは新しい市場を征服しようとしているので、古い顧客との長期的な関係よりも新しい顧客を引き付けることの方が重要かもしれません。 あるいは、初めての購入者と定期的な卸売顧客に同じ時間を費やしてくれる人が必要かもしれません。
優秀な候補者はこれを知っておく必要があります。 彼らは、自分がチームに溶け込めるかどうかだけでなく、成功を収められるかどうかも確認したいと考えています。
24. 「このポジションでの仕事の結果を実際に決定するものは何ですか?」
雇用主は従業員に投資することで、従業員に利益がもたらされることを期待します(そうでないなら、そもそもなぜ従業員にお金を支払う必要があるのでしょうか?)。
どの仕事にも、他の仕事よりも大きな利益をもたらす活動があります。 空いているポジションを埋めるには人事スペシャリストが必要ですが、実際には人事スペシャリストが見つけるべきです。 適切な人々、これにより、離職率を最小限に抑え、新入社員の研修コストを削減し、全体的な生産性を向上させます。
家電製品を修理するには修理士が必要ですが、実際には、顧客の問題を効果的に解決し、顧客が何度も修理に来てくれるような関係を構築する必要があります。
優秀な候補者は、個人の成功が会社全体の成功に依存するため、どのような資質があれば最大の貢献ができるのかを知りたいと考えています。
25. 「今年の会社の優先事項を列挙してください。この役職に就いたら、どのように貢献できますか?」
すべての候補者は、自分の仕事が他の人にとって重要であることを知りたいと考えています。
優れた候補者は、有意義な仕事をし、より高い目的を果たし、価値観を共有する人々と働きたいと考えています。
そうしないと仕事が無意味になってしまいます。
自分の仕事を愛する従業員は、必ず友人や知人にその雇用主を勧めます。 マネージャーにも同じことが当てはまります。マネージャーは、以前に一緒に仕事をしたことがある人を常に連れてきます。 彼らは自分の能力を証明し、信頼に基づいた関係を築くまでに長い時間がかかったので、人々は本能的に彼らに従います。
これらすべてが、労働環境とチーム内の雰囲気の質を物語っています。
27.「もし…だったらどうする?」
どの企業も問題を抱えています。テクノロジーは時代遅れになり、市場には新たな競合他社が出現し、経済動向は絶えず変化します。 誰もが自分を守るための経済的な堀を持っているわけではありません。
たとえ候補者が雇用主を出発点と見なしていても、 高跳び、彼はまだ成長と発展を望んでいます。 雇用主の申し出を受け入れることで、各従業員は、会社が市場から締め出されたからではなく、自分の自由意志で雇用主から離れることを望んでいます。
あなたがスキーショップを経営しているとします。 約1キロ離れたところにも別の店舗がオープンした。 競争にどう対処するつもりですか? あるいは、養鶏場があるとします。 飼料コストを削減するにはどうしますか?
優れた候補者は、単にあなたの考えを理解したいだけではありません。 彼らは、あなたが近い将来何をするつもりなのか、そしてあなたの計画に彼らのための余地があるかどうかを知りたいと思っています。
Jeff Haden inc.com。 翻訳: アイラペトヴァ・オルガ
- キャリア、仕事、勉強
それであなたが申請しているのは、 指導的地位成功している企業に入社し、面接の可能性について採用担当者と話し合ってください。 あなたの将来の責任と仕事は、あなたの能力と完全に一致しているように見えます。
言うのは簡単ですが、行うのは簡単です... 就職面接は、自分を最大限にアピールしなければならないイベントの 1 つです。 自分の実績を最大限に活用できるように提示する必要がありますが、長すぎたり、詳細すぎたりしてはなりません。 リラックスして振る舞う必要がありますが、同時にリラックスしすぎないように注意してください。 典型的な面接の質問については事前に準備する必要がありますが、答えがリハーサルしているように見えてはなりません。 あなたの発言はそれぞれ的を射ている必要があります。 そしてこれを達成するのは非常に困難です。
当然のことながら、その会社や面接中に話す可能性のある人々についてできる限り調べるように努めるべきです。 採用担当者について収集できる情報が多ければ多いほど、会話中により快適に感じられるようになります。 そして、会社について学べば学ぶほど、自分の回答が候補者の要件を満たしているかどうかを確認することが容易になります。
この記事では、面接の準備から実際の完了までの全体的な手順を説明します。 第一印象を良くし、質問に正しく答えるためのヒントをご紹介します。 採用するか、逆に避けるのが合理的な言語的および非言語的コミュニケーション方法について理解できるようになります。 私たちの推奨事項のおかげで、面接中にできるだけ多くのポイントを獲得できることを願っています。
準備
面接は、候補者が会社の定めた要件をどの程度満たしているか、与えられた責任に対処できるか、企業文化や経営陣の仕事のやり方に適応できるかなどの質問に答えるように設計されています。チーム。 面接の準備をするときは、どのような質問がされるかを事前に考え、適切な回答を組み立てる必要があります。 次の質問に答える準備をしておく必要があります。
自分の強みは何だと思いますか? 会社が直面している問題の解決に役立つあなたの利点を強調する必要があります。
あなたの経営スタイルをどのように特徴づけますか? 「私はトップダウンのマネジメントを好む傾向がありますが、意思決定プロセスに人々を参加させると、賛同を得やすくなり、最終結果はほとんどの場合より良いものになることに気づきました。」 」
どうしてあなたを雇わなくてはいけないの? あなたの強みがどのように会社のニーズを満たしているのかをもう一度説明してください。
どのくらいの給料を期待していますか? この質問に答えるときは注意してください。 あまりにも多くを求める場合は候補者リストから除外させていただきます。 そして、要求が少なすぎると、明らかに自分自身を売り飛ばすことになります。 この場合の良い選択肢は、独立した研究の結果を引用し、特定の範囲を示すことです。 さらに良いのは、会社が提供する報酬の性質について相手に話してもらうことです。
失敗したプロジェクトについても聞かれる可能性が高いので、採用担当者が詳細を尋ね始めたときにはぐらかさないでください。 言い訳をしたり身構えたりせずに、正直に答えてください。 「それは実際には私のせいではありませんでした」または「それはうまくいかないと警告しました」のような答えは避けてください。
何らかの理由で計画どおりに進まなかったプロジェクトについて話すときは、実行したアクション、最終結果、得られた教訓について必ず言及してください。 たとえば、他の参加者に対するアピールを思い出してください。「クライアントが指定した期限に間に合わないことに気づき、私はすぐに一連の会議を企画し、プロジェクトの実行者全員と話し合いました。 お客様と状況を話し合い、損失を最小限に抑えることができました。 最終的に、クライアントは私たちの率直な立場を高く評価し、関係者全員が受け入れられるソリューションを共同で開発することができました。」
あなたの対話者はおそらく、あなたの最も深刻な欠点は何だと思うかを尋ねるでしょう。 欠陥を 1 つだけ挙げて、それを取り除くためにどのような対策を講じているか教えてください。 例: 「私は人前で話すのがあまり得意ではありませんが、役員向けのプレゼンテーションに参加するように努めているので、スピーキングのレベルが向上しました。」
成功を収められなかった戦いの欠点について言及すべきではありません。 たとえば、あなたがどのような形であれ対立を避けていると言うと、対話者はあなたが対立に対処する方法を知らない、またはあなたの管理スタイルが「砂の中に頭を埋める」ことで表現されていると考えるかもしれません。 同様に、少なくとも 1 つのアプリケーション プログラムを実装したことがありますが、そのような経験はないと尋ねられた場合は、そのような経験はないとは言わず、必要に応じていつでも学ぶことができます。 これは残念な答えです。
質問に答える際に単に事実を述べるだけでは十分ではないことに注意してください。 事実があなたにとって最も有利な光で提示されるように、すべてを説明する必要があります。 リーダー職への応募者を評価する際、採用担当マネージャーは優れたコミュニケーションスキル、取締役会で建設的な解決策を提案できる能力、責任を持って下位部門を率いる意欲を求めます。 あなたが担当した分野を説明する代わりに、起こった事件について詳しく話してください。 新たな問題を解決し、困難な状況からうまく抜け出す方法を見つけ、望ましい結果を達成する能力を示します。 現在の状況、関係者、自分の行動を説明しますが、不必要な余談や詳細を排除するために、ODR モデルに従ってください。
について- どのような状況や課題に直面しましたか?
D-どのような行動をとりましたか?
R-どのような結果が得られましたか?
あなたの行動に対する自信とプロフェッショナリズムを強調する、信頼できる人々からの証言で回答を補足するようにしてください。 自宅でのリハーサルのようなものではなく、即興演奏のように見えることが望ましいです。 「私は社内の問題を効果的に解決できるマネージャーの部類に属します」または「私は仕事中毒なので、プロジェクトが完了するまでは昼も夜も休まず働きます」のような答えも聞こえます。尊大な。 素晴らしい答えと装飾的な答えを分ける一線を越えないでください。 言い換えれば、すべての文を「私」、「私」、「私の」で始めたり、自分の個人的な役割を強調したりして、自分をスーパーヒーローのように見せようとしないでください。
覚えて 重要なイベントまた、仕事に応募しに来た会社と自分自身の実績の両方に関する日付も表示されるため、情報を得るために毎回ブリーフケースに手を伸ばす必要はありません。
最後に、自分自身を空席のあるポジションに応募する人間だと考えないでください。 あなたは、会社が直面しているビジネス上の問題を解決するユニークな手段です。 自分自身をソリューションとして提示することで、会社の戦略的目標の達成に貢献できるという自信が得られます。 そしてあなたの自信は、面接を行う採用担当者にとってさらなる要素となります。 自分自身を解決策として提示することは、新しい会社での自分の役割を定義し、適切な報酬パッケージの交渉を成功させ、経営陣の対等なメンバーとして参加するのに役立ちます。
最も重要な日
面接当日は、予約した予約時間の少なくとも 15 分前に到着する必要があります。 待っている間、自分自身が企業が必要とするソリューションであると考え、面接がうまくいくことを期待してください。 また、従業員が敷地内に出入りする様子を観察して、従業員がその場所でどれほど快適に感じているかを理解することもできます。
面接が行われるオフィスに入るときは、笑顔で頭を上げ、肩をまっすぐに伸ばしてください。 話す相手としっかり握手しましょう。 お互いを紹介するときは、笑顔で彼の名前を繰り返します。 あらゆる機会に、対話者に名前で呼びかけてください。 誰でも彼の話を聞くといつも喜んでくれます。 そうすることで、相手は友好的な気分になります。
頼まれるまで座らないでください。 選択できる場合は、ソファを避けてください。 流砂のようにそこに落ちてしまうでしょう。 硬い椅子を優先してください。 手を膝の上に置き、まっすぐに座ります。 腕や足を組まないでください。これは防御的になっていることを示しています。
対話者が話している間、時々うなずいたり、相手が言ったフレーズを繰り返したりして、注意を示してください。 質問を正しく理解していることを確認してください。 答えが事前に準備されていることを示さないでください。 それぞれの質問の背後にあるものを推測してみてください。 たとえば、対話者は、SAP システムの導入プロセスに参加したことがあるかどうかを尋ねるかもしれませんが、実際には、導入がどの程度スムーズに進んだか、時間通りに、割り当てられた予算内で完了したかどうかに興味があるのです。
質問にどう答えるのが最善かわからない場合は、少し立ち止まるか、明確なコメントをすることで時間を稼ぎ、より適切に答えを組み立てることができます。
会話中は自然な振る舞いをしましょう。 ジェスチャー。 ほんの少しの挑発にも微笑みます。 笑顔は自信につながります。 対話者の目を直接見てください。 グループ全体と話している場合は、目をある顔から別の顔に移動させずに、それぞれの顔に長時間留まります。
面接は順調に始まり、少しリラックスできるはずです。 ただし、軽率なコメントをしたり、馴れ馴れしすぎたりして、不必要な自由を奪わないでください。 面接プロセス中は、距離を保ち、対話者に敬意を示す必要があります。 たとえ勧められたとしても、現在の雇用主について悪く言わないでください。 給与の話題は、給与について直接聞かれた場合にのみ持ち出してください。
会話の最後に、対話者は通常、何か質問はないか尋ねます。 質問されるかどうかに関係なく、次のことについて質問してください。
会社はこのポジションの候補者に何を期待していますか?
あなたのパフォーマンスはどのように評価されますか?
最初に解決しなければならないタスクは何ですか?
オープンなインターネット ソースで見つかる会社についての質問はしないでください。
手順が終了したら、対話者が興味を持っていたすべての情報を受け取ったかどうかを尋ねてください。 特に、質問されたことがないと思われる質問をされていない場合は、追加情報を提供してください。 重要このポジションのために。 求められない限り、背景情報を提供しないでください。
面接の終わりには、そのポジションを本当に望んでいることを示す最後のチャンスがあります。 絶望的な気持ちを少しでも抑えて、誠実で前向きな関心を示しましょう。 たとえば、次のように言うかもしれません。「ここでの機会は私にとって非常に重要です。 私の立候補に関してまだ質問はありますか?」 次に何が起こるかを尋ねてください。 そして、面接では第一印象が最も重要であることを忘れないでください。 会話の終わりまでに相手が抱くであろうアイデアは二次的な役割を果たします。
会議が終了したらすぐに概要をまとめます。 あなたの回答に十分な説得力がなかった部分をメモしておき、その後のやり取りでその印象を修正できるようにします。 さらに、何らかの継続を計画している場合は、誰が何を言ったかを覚えておくとよいでしょう。
面接を行った従業員に、あなたへの配慮に対する感謝の手紙を送り、さらになぜあなたが指定されたポジションに適しているのかを論じ、人事マネージャーが興味を持つその他の情報があれば、最初の要求に応じて提供する用意があることを表明します。
定期的に自分に言い聞かせ続けますが、押し付けがましいものではありません。 そして覚えておいてください、最も多くの場合、それを望んだ人がその仕事を得るのです。
Kevin Daly と Dale Clamforth は、管理スキル、営業スキル、プレゼンテーション準備、コミュニケーション スキルについてクライアントを指導することを専門とする Communispond の上級管理チームの 1 人です。
ケビン・デイリーとデイル・クラムフォス。 エグゼクティブレベルの就職面接に合格する方法。 CIO マガジン。 2008 年 3 月 11 日
面接に行くときにできる最も賢いことは、自分自身を正しい考え方に置くことです。 何も失うことはありません。最悪の場合、何も得られないだけです。 この姿勢で私たちは戦いに臨まなければなりません! もちろん、ニュアンスのいくつかを知っていても損はありません。
始める。 連絡を取る
面接官に最も良い印象を与えるためには、できるだけ早く面接官との相互理解を達成することが非常に重要です。 そのために何をすべきか:
- 開いた姿勢で座るようにしてください(いかなる状況でも腕を組まないでください)。
- 1 つの言語でコミュニケーションします。一方で、複雑な専門用語を避けます (たとえば、対話者が人事担当者の場合)。他方では、その会社が事業を展開している市場が自分にとって馴染みのあるものであることを示すため、一般的な言葉を使用します。あなたが参入したビジネスのために;
- 相手と同じペース、ほぼ同じ音量で話します。 インタビューを行う人にとって最も快適なのは、この種のコミュニケーションです。
- あなたの反応速度が対話者の反応速度に匹敵することが重要です。反応が遅いとイライラするため、急いでしまいたくなりますが、反応が速いと情報のかなりの部分が単に漏れてしまうという事実につながります。
質問に対する正しい返答
面接官は、候補者が提起された質問に対して最も具体的、正確かつ明確な回答を提供することを期待しています。 したがって、答えを避けたり、曖昧な選択肢を与えたりすると、得点が大幅に減ります。 経験豊富なインタビュアーが、「矛盾点を見つけよう」として、定期的に同じトピックに注目することがあります。 したがって、気まずい立場に陥らないようにするためにも、嘘を避けることが重要です。
面接中に挑発的なテクニックが使用されることがあります。 このような場合、状況や質問に対して正確かつ明確に応答するように努めなければなりません。 自分よりも良く見えることに意味はないということを忘れないでください。いずれにしても真実は明らかになるでしょう。
問題を引き起こす典型的な質問:
— 転職の理由
候補者が以前の雇用主の悪口を言うと、ほとんどの場合、非常に悪い印象を与えます。 したがって、真実に最もよく対応する理由を挙げたほうがよいでしょう。 しかし、さらにつらい印象は、やる気のない職場変更によって引き起こされます。 さらに、「小さな嘘は大きな不信感を生む」ので、感情を持たず理性の範囲内で誠実に行動することが有益です。
— あなたの欠点
多くの場合、出願人は、利点の延長として欠点が提示される場合、逆説の精神でこの質問に答えます。 しかし、彼らがあなたに真剣に「私は目的意識が高すぎる」とか「私は責任感が強すぎる」と説明すると、「それに、とてもハンサムで、賢くて、魅力的です」と付け加えたくなるでしょう。 これは面白いですね。 したがって、実際の欠点を挙げる価値はありますが、候補者が応募している仕事にとってそれほど重大ではありません。 たとえば、細部への注意力の低さは営業担当者にとって致命的ではありませんが、コミュニケーションの欠如は会計士にとって致命的です。
— 利点、成果、成功
「他の人に評価してもらいましょう」「もっと良くなるはずです」などの返答が返されるのは非常に奇妙です。 しかし、自分自身を理想として想像してはいけません。 結局のところ、人がすべてを達成した場合、彼にはそれ以上努力する必要はありません。 したがって、自分の成功を常に明確に示すことが理にかなっています。具体的な数字や事実でそれを確認するのが最善です。これにより、面接官は常にあなたに好感を持ちます。 適切な自尊心と、自分を最良の面から表現する能力との間の中間点を見つけることも重要です。 さらに、あなたの実績と強みは、応募している仕事やポジションに本当に関連している必要があります。 また、個人的な成果や、 家庭生活潜在的な雇用主にとっては、正式なものよりもはるかに興味がありません。
— 失敗
答えるときは、重要なことを覚えておく必要があります。誰もが失敗したことがあるということです。 自分は持っていないと主張する人は、嘘をついているか、不適切であるかのどちらかです。 間違いは認めなければなりません。 候補者が自分の間違いに対して責任を負い、間違いを修正し、そこから学び、これらの「教訓」を将来の前向きな経験に活かす能力を示すことが重要です。 同時に、失敗は通常の作業プロセスの一部として、致命的に見えるべきではありません。
— 今後の計画について
そのような計画は具体的である必要があり、候補者の現在の地位と彼が達成を期待している地位との間に論理的なつながりがなければなりません。 もちろん、純粋に個人的な計画よりも、社会的および仕事関連の計画について話す方がよいでしょう。
―現在の職場に期待すること
ここでは、会社の事業の詳細や企業文化を考慮して、実際のことについて話すことが理にかなっています。 たとえば、別の都市の代表者としての欠員に応募した人は、常にチームや集団に所属することがいかに重要であるかを伝えます。 率直に言って、そのような期待を持っている彼に興味深いオファーが届く可能性は低いでしょう。
自分自身の期待を設定する方法
面接に臨む前に、自分にとって何が基本的に重要で何がそうではないのかを明確に決めてください。 あなたも選択していることを忘れないでください。 自分が何を望んでいるのかを明確に知ることが重要です。なぜなら、自分が持っていたものよりも良くない、あるいはそれ以上の選択肢を手に入れることほど悪いことはないからです。 この計画に従って分析を行うのが最善です。
- 私にとって何が重要で、何が必要なのか、
- 何が望ましいのか、そしてそのためにこれらの点のいくつかを犠牲にしてもよいのか、
- それは受け入れられません。
さらに、この分析は、仕事の内容、労働条件、企業文化、価値観、チーム、マネージャーという階層で実行される必要があります。
あなた自身について話してくださいと言われたら
自分の特徴のどれがその仕事に最も適しているのかを明確にしてください。 まず最初に話すのは、 ビジネスの資質。 応募先の企業にとって自分がどのように役に立ち、利益をもたらすことができるかを常に示すよう努めてください。 最初は自分が何を与えることができるかに焦点を当て、それから何が得られるかを尋ねる人々は非常に好印象を与えます。 過剰な資格を明らかにする可能性のあるコメントは避けてください。これも拒否の理由となることがよくあります。 あまりにも詳細すぎてはいけませんし、あまりにも普遍的であるように見せるべきではありません。通常、これは自信を呼び起こしません。 自分が何を目指しているのか、自分の強みと弱みがどこにあるのかを理解していることを明確に示しましょう。 すべての決定とキャリアパスは、可能な限り明確かつ合理的であるように見える必要があります。 物語の論理的な順序に従うようにしてください。そうすることで、自分が体系的で構造化された人間であると宣言できるようになります。
履歴書の例:
— 希望職種:コマーシャルディレクター、営業部長、営業部長、営業担当者、コマーシャルディレクター補佐。 (ご理解のとおり、そのような位置付けでは候補者が真剣に受け止められる可能性は低いです)。
— 追加情報: 私は自家用車、カテゴリー B の運転免許証、妻、そして 3 人の子供を持っています。 (ここではコメントはありません)。
面接官に何をどのように質問すればよいか
質問されたときは質問する必要があります。 正しく対処する必要があります(人事マネージャーに詳細を尋ねても意味がありません) 専門的な活動)。 機密情報が含まれる可能性のあることについて質問することはできません。そうでないと、「送られてきたコサック」と疑われることになります。 また、質問の性質によってあなたの動機がわかる場合があることにも留意してください。したがって、報酬や報酬パッケージの内容だけに興味を持ってはいけません。 さらに、質問の性質とその焦点は、資格のレベルを間接的に示します。したがって、ビジネスと市場の詳細についての認識を明らかにする質問を事前に準備するようにしてください。
大切なのは、自分らしくいること、自分と自分のスターを信じれば、すべてうまくいくことです。 最高の面接を行う人は、あまり心配せず、この 1 つの選択肢にあまり賭けない人です。
良い仕事、そして最も重要なことに、喜びをもたらす有益な仕事を夢見ていない人はいないでしょうか? 質問は修辞的です。 しかし、現在の現実では、あらゆる点で応募者に合った場所を見つけることは非常に困難です。 このウェブサイトの記事では、企業が人材を選考する際にまず重視する主な基準について見ていきます。 採用担当者がどのような難しい質問をするかわからないため、これはすべての人にとって自然な状態です。
面接の質問は 2 つのタイプに分類されることを理解することが重要です。
- 雇用主が申請者に尋ねるもの。
- 潜在的な応募者が雇用主に尋ねる内容。
確かに、事前に準備をし、人事マネージャーやビジネスリーダーと直接会うときに何を話すかについて慎重に検討する必要があります。 これはどんな人にも当てはまりますが、特に将来有望な役職に応募する従業員に当てはまります。 面接に対する責任ある態度が専門家の資質を示す指標となります。 持っていても 重要な経験働きますが、自分の能力を示すことはできません。 最高の品質、この求人を逃したと考えてください。
質問への答え方
ほとんどの面接は、採用担当者にあなた自身について尋ねることから始まります。 実際、雇用主はあなたのすべての経歴データにそれほど興味を持っているわけではなく、空席のポジションに役立つ可能性のある経歴データだけに興味があります。 このとき、自分の長所や実績、特技などを列挙すると良いでしょう。 これにより、雇用主は他の応募者よりもあなたの優位性を示すことができます。 事前に何を話すかを必ず考えてください。 面接の質問は、候補者がこの特定の会社の空いているポジションで働くのにどの程度適しているかを知るために尋ねられるものであるため、自分を誇示しようとする必要はありません。
そして、たとえポジションを獲得できたとしても、試用期間中は上司にあなたの本質を見抜かれることは間違いありません。
雇用主は、前職での特定のスキルや責任について必ずしも尋ねるとは限りません。 質問は、人生観や将来の見通しなど、遠い事柄に関するものかもしれません。 一見しただけでは、この質問は「見せしめのために」尋ねられているように見えるかもしれません。 ただし、その答えはあなたについて多くを語ることができます。 人生の問題に前向きな姿勢で取り組み、生じた困難を解決するためにいつでも戦いに突入する準備ができている人もいます。 逆に、不公平や失敗を我慢し、何も変えようとせずに流れに身を任せる人もいます。 そのような世界観を持つ人が、従業員の活躍を求める経営者に興味を持つ可能性は低いでしょう。
面接で自分の弱点について質問されることに備えてください。 自分自身と自分の能力を客観的かつ適切に評価できる必要があります。 直接かつ率直に話しましょう。 しかし、これは、自分の欠点のリスト全体をすぐにリストアップする必要があるという意味ではまったくありません。 個人的な利点を彼らに提示するようにしてください。 たとえば、あなたが几帳面すぎる場合、これは自分自身にも他人にも要求が厳しいと特徴づけられる可能性があります。 あなたに良い印象を与えるのに役立つ欠点の 1 つは、仕事中毒である可能性があります。 良い答えは、たとえば、次のプロジェクトの完了により、仕事が終わった後、時間を忘れて職場に長時間留まるが、指定された期間内に目標を達成するという事実につながるというストーリーです。
ストレス耐性に関する質問
このような質問は他の質問よりも目立つため、採用担当者はあなたがこのポジションに本当に適しているかどうかを明確に理解できます。 たとえば、次のような質問を受けることがあります。
- なぜあなたを会社に雇わなければならないのか。
- なぜあなたが希望のポジションに適しているのか。
- 前の仕事や雇用主とどのように別れたか。
- 元マネージャーに電話したら、どのような紹介をしてくれるでしょうか。
- どのような状況で退職または別の仕事への異動を余儀なくされる可能性があるか。
ストレス耐性は管理者が注目する要素の1つ 特別な注意新しい人材を採用するとき。 多くの場合、求人広告ではストレス耐性が別の項目として扱われます。 したがって、絶対的な静けさ、静寂、リラクゼーションの雰囲気の中で最大限の結果を生み出すことができるのであれば、そのようなオファーはあなたに合わない可能性があります。
ただし、労働条件に関係なく、自分にはより良い結果を達成できる可能性があると感じている場合、雇用主はあなたの履歴書を興味を持って検討するでしょう。 多くの場合、同時に複数の顧客にサービスを提供する必要がある場合、タスクの完了を監視する必要がある場合、緊急に情報を検索する必要がある場合など、緊張した環境で仕事をしなければならないことがあり、これらすべてが他の従業員の会話を背景に行われます。 、電話、その他の「刺激物」。 これらすべてがあなたにとって重要でない場合は、おそらく受け入れられるでしょう。
面接での予測的な質問
人事サービス多くの商業組織は、特定の方法やテクニックを使用して専門家を選出しますが、その人がさまざまな状況をどのように評価し、他の人にどのように接するかによって、その人について多くのことがわかります。 射影面接はこの原則に基づいています。 人は自分の人生経験を利用して、それを他の人の行動や行動に移します。 人事マネージャーが応募者の特定の資質を特定するのに役立つ多くの質問が作成されています。 しかし、それらのすべてが効果的であり、現代の状況でも使用できるわけではありません。 商業団体.
効果的な方法の 1 つはアンケートです。このアンケートでは、回答者が質問に素早く回答する必要があります。 さらに、質問は、応募者が自分自身についてではなく、他の人の行動について話すように設計されています。 つまり、人は無意識のうちに自分の行動を他の人の行動に投影します。 そうすることで彼はよりリラックスして誠実になります。 この方法により、雇用主は追加の個人情報を取得することができますが、標準的なアプローチでは場合によっては不正確とみなされ、応募者の隠れた能力が明らかになります。
射影質問は、インタビュー対象者を以下の分野で評価する結果を得ることを目的としています。
- 活動の動機付け要素は有形および無形です。
- 価値観、責任、忠誠心、誠実さ。
- コミュニケーションスキル。 従業員間の集団的な関係。
- 矛盾またはその欠如。
- クライアント。
採用担当者は、情報を聞くだけでなく、候補者がそれをどのように提示するかにも耳を傾けます。 調査の結果、将来の従業員のモチベーションが分析され、特定のポジションに対する候補者の期待が考慮されます。
管理職の面接での質問
就職面接は、将来の従業員と企業のオーナーまたはマネージャーの両方にとって重大な試験です。 1 つ目は、良いポジションを獲得することが重要であり、2 つ目は、会社の要件を満たし、専門的なスキルを備えた有能で責任感のある従業員を獲得することが重要です。 上級。 管理職に就くには、しっかりと準備をしなければなりません。 企業の人事マネージャーは、プロのマネージャーを探すときに標準的な方法に限定されません。 理論的知識企業は興味がありません。 面接の準備の過程で、自分の最高の業績と実務経験を分析することが重要です。 マネージャーとの面接では、次の分野に関する質問が含まれます。
- 知能。
- リーダーの資質。
- 革新的な思考。
- 判断と見解。
- 戦略的ビジョン。
- 生産性と最高の成果。
- 外部リソースを引き付ける能力。
- チーム関係の構築と管理。
- 国際的な分野での経験。
面接では、さまざまな非標準的で難しい質問が行われる可能性があります。 例としては、失策や間違いが挙げられます。 自分の立場を粘り強く追求するすべてのマネージャーは、今が仕事の瞬間であるため、いかなる不作為も避けることはできませんでした。 そして、答えが冷静でわかりやすいほど、その立場が候補者にふさわしいものであることを示す可能性が高くなります。 これも当てはまります 心理的な側面、バランスの取れた性格の証拠として。 勇気、自信、内省する傾向、部下をサポートする能力、チームに結束力を生み出す能力、従業員のモチベーションの強化、世界観などの問題を考慮する必要があります。 すべての管理職の従業員にとって重要なスキルは、割り当てられた多数のタスクを同時に解決することです。 専門レベルの継続的な向上について話し合うこともお勧めします。
これらは、高度なトレーニング コース、トレーニング、セミナーなどです。 雇用主は、会社の活動に関する情報を研究し、発展の成功にどのような貢献をするつもりであるかを示した候補者を優先します。