با مدیر پروژه مصاحبه خواهیم کرد. شرح شغل RM. نقل قول از افراد مشهور در مورد پروژه ها و مدیریت پروژه

اصل طراحی کار در عمل به طور فزاینده ای گسترده می شود. این یک قالب مدرن است که امکان پذیری خود را ثابت کرده است. نقش اصلی در مدیریت فرآیندهایی که در حین کار پروژه اتفاق می افتد توسط مدیر ایفا می شود. او در حین انجام وظایف خود، در مورد چگونگی ادامه کار و اینکه چه کسی باید در اجرای آن مشارکت داشته باشد، تصمیم می گیرد. هر متخصصی قادر به ایفای نقش مدیر پروژه نیست.

ویژگی های فعالیت

مدیر پروژه اغلب مشکلات را همراه با سایر شرکت کنندگان حل می کند. ضمناً مسئول اصلی است که مهلت تکمیل کار و نتایج بدست آمده از او خواسته می شود. اتفاق می افتد که این موقعیت فقط برای هماهنگی اقدامات شرکت کنندگان معرفی می شود.

وظایفی که مدیر پروژه باید حل کند به موارد زیر خلاصه می شود:

• تشکیل ساختار سازمانیپروژه؛
• توزیع مسئولیت ها بین شرکت کنندگان پروژه و تعیین اهداف برای هر یک از آنها.
• توسعه و تصویب یک برنامه تقویم، برنامه کاری؛
• انعقاد قراردادهای لازم؛
• توسعه و ارائه گزارش در طول کار؛
• نظارت بر پیشرفت پروژه؛
• انگیزه شرکت کنندگان در گروه کاری؛
• جذب متخصصان اضافی برای اجرای پروژه؛
• هماهنگی اقدامات متخصصان؛
• تهیه فهرستی از منابع لازم؛
• تخصیص کارآمد منابع؛
• ارائه نتایج پروژه به مشتریان یا مدیریت ارشد.

برخی از پروژه ها شامل کارکنانی است که در سازمان دارای موقعیت هستند. در حالی که کار در حال انجام است، آنها از مسئولیت مستقیم عملکردی خود خلاص می شوند.

مدیر پروژه ممکن است نماینده مدیریت ارشد نباشد. شرط تعلق به هیچ شرکتی نیز در مورد او صدق نمی کند. اگر کار تحت نظر او به خوبی انجام شود می توان این سمت را به فریلنسر داد.

معیارهای انتخاب مدیر

برای اینکه پروژه موثر واقع شود، باید روند انتخاب شرکت کنندگان آن را به دقت در نظر بگیرید. الزامات ویژه ای بر روی رئیس گذاشته می شود. مدیر پروژه نه تنها باید یک کارمند مسئول باشد، بلکه باید داشته باشد طیف گسترده ایشایستگی ها الزامات اساسی برای این موقعیت:

• وجود ویژگی های رهبری؛
• تفکر استراتژیک؛
• توانایی ایجاد و تجزیه و تحلیل اسناد و برآوردهای مالی؛
• دارای مهارت های فنی برای درک تکلیف پروژه؛
• داشتن تحصیلات و تجربه مناسب؛
• قادر به ایجاد یک سیستم ارتباطی باشند، زیرا کار روی یک پروژه ممکن است شامل مشارکت متخصصان باشد کشورهای مختلفو مشارکت از راه دور آنها؛
• توانایی .

اعتقاد بر این است که مدیر پروژه باید بلافاصله پس از تنظیم مشخصات فنی تعیین شود. او و سایر اعضای تیم کمتر درگیر فرآیند برنامه ریزی کاری خواهند بود.

ویژگی های شخصی یک مدیر

هنگام انتخاب یک نامزد مناسب، توجه زیادی به ویژگی های شخصی او می شود. از جمله مرتبط ترین ها:

• توانایی های خوب؛
• باز بودن و مهارت های ارتباطی؛
• مقاومت در برابر استرس؛
• سطح بالایی از کوشش و مسئولیت پذیری، در غیر این صورت کار روی پروژه به موقع انجام نخواهد شد.
• توانایی های خوب در تفکر منطقی؛
• دسترسی مقدار زیاداتصالاتی که می توانند برای حل مشکل استفاده شوند؛
• فرصتی برای به عهده گرفتن عملکرد یک مجری، از جمله نشان دادن سطح مورد نیاز کار به شرکت کنندگان درگیر.

مهم این است که فردی که قرار است در فرآیند انجام کار پروژه مدیر شود، بخواهد نقش یک مدیر را ایفا کند. فقدان علاقه، تمایل یا انگیزه منجر به انجام ضعیف کار می شود.

چگونه یک رهبر انتخاب کنیم؟

اگر مشتریان یا مدیریت ارشد سازمان با موفقیت با تنظیم وظایف کنار آمدند، یک نفر را برای سمت مدیر انتخاب کنید. کار طراحیمی تواند دشوار باشد. در چنین شرایطی، از خدمات پرسنلی داخلی یا آژانس های شخص ثالث برای یافتن نامزد مناسب استفاده می شود. برای انتخاب متخصص باید الزامات اساسی برای او تدوین شود و وظایفی که به او محول می شود مشخص شود.

همچنین باید به صراحت بیان شود:

• سطح دستمزد؛
• لیستی از برنامه هایی که متقاضی باید بتواند با آنها کار کند.
• نیاز به حضور فیزیکی در محل پروژه؛
• پرتره روانشناختی نامزد و تجربه او؛
• نیاز به سفر کاری؛
• دانش زبان خارجیو سطح آن

میانگین حقوق فردی استخدام شده برای موقعیت "مدیر پروژه" از 70 هزار روبل است. مشارکت آژانس در جستجوی خود مستلزم هزینه هایی به میزان 10-20٪ از درآمد سالانه کارمند آینده است.

رهبران کجا آموزش می بینند؟

بر بازار مدرن خدمات آموزشیبرنامه‌ها و فرمت‌های زیادی وجود دارد که به هر کسی اجازه می‌دهد بر مدیریت پروژه مسلط شود. چنین طیف گسترده ای انتخاب یک دوره خاص را دشوار می کند.

اشکال اصلی کسب مهارت های لازم:

• برنامه‌های آموزشی دانشگاه‌هایی که سندی مبنی بر اتمام دوره آموزشی و کسب صلاحیت‌های لازم صادر می‌کنند. اینها می توانند بازآموزی یا برنامه های آموزشی پیشرفته باشند.
• شرکت در آموزش‌ها، سمینارها و سایر برنامه‌هایی که توسط آژانس‌های تخصصی یا افراد متخصص در این زمینه انجام می‌شود.
• آموزش در حین اجرای پروژه های دیگر.
• شرکت در کنفرانس ها و انجمن های حرفه ای به شما این امکان را می دهد که نه تنها خرید ویژه، بلکه...

کاری که باید انجام شود ممکن است دیدگاه های زمانی متفاوتی داشته باشد. گاهی اوقات به دلایل مختلف، در صورتی که مدیر پروژه دیگر امکان مشارکت او را نداشته باشد، دیگری جایگزین می شود. با این حال، تغییر مدیر در حین انجام وظایف نامطلوب است، زیرا ایده ها و اصول توزیع قدرت ممکن است با نظر متخصص دیگر مطابقت نداشته باشد. این منجر به تغییر مهلت‌ها می‌شود.

مسئولیت اصلی کارمند استخدام شده به عنوان مدیر پروژه، مسئولیت کلیه مراحل اجرای پروژه و نتیجه نهایی است. او مسئول اطمینان از اینکه کار به موقع و مطابق با تمام الزامات تکمیل می شود و از بودجه تخصیص داده شده تجاوز نمی کند. این موقعیت بسیار مسئولیت پذیر است و رشد شغلی خوبی را فراهم می کند. یک نمونه شرح شغل برای مدیر پروژه ساختمانی باید شامل موارد زیر باشد: مقررات عمومی، وظایف، مسئولیت ها و حقوق کارمند.

مقررات عمومی

برای به دست آوردن سمت مدیر پروژه، ابتدا باید تحصیلات حرفه ای عالی کسب کنید و حداقل سه سال در تخصص خود کار کنید. فقط مدیر کل سازمانی که در آن کار می کند می تواند یک کارمند را از سمت خود منصوب یا عزل کند.

همچنین با توجه به شرح وظایف مدیر پروژه، کارمند دارای این سمت مستقیماً تابع است مدیر کل. در زمان غیبت وی وظایف وی توسط شخص تعیین شده انجام می شود که نه تنها وظایف مدیر پروژه، بلکه مسئولیت وی را نیز بر عهده می گیرد.

چه چیزی باید بدانم؟

شرح شغلمدیر پروژه فرض می کند که باید مهارت های خاصی از جمله دانش و درک روش های مورد استفاده برای مدیریت پرسنل و پروژه ها را داشته باشد. علاوه بر این، او باید درک کند که چگونه روابط با مشتری باید از دیدگاه روانشناختی ایجاد شود.

متخصص باید تمام مواد نظارتی و راهنمایی و همچنین تمام روش‌هایی را که توسط آن الگوریتم‌ها و برنامه‌ها برای این منظور توسعه می‌یابند مطالعه کند. دانستن نحوه کار با فناوری رایانه لازم برای پردازش داده‌ها بسیار عالی است. دانش او باید شامل اصول اولیه برنامه نویسی ساخت یافته و انواع نرم افزار باشد.

همچنین شرح شغل مدیر پروژه حاکی از آن است که او فناوری رایانه الکترونیکی، ویژگی های آن، ویژگی های طراحی، آنچه در نظر گرفته شده است و در چه حالت هایی قادر به کار است می داند. دانش او باید شامل فناوری مورد استفاده برای پردازش و رمزگذاری خودکار داده ها، زبان های برنامه رسمی، و همچنین استانداردهای سیستم های محاسباتی، کدها و رمزها باشد.

او باید بداند که اسناد فنی چگونه شکل می گیرد و اجرا می شود، مبانی اقتصاد را بداند، تولید چگونه سازماندهی می شود. فعالیت کارگریشرکت ها و مدیریت منابع به طور مداوم به تجربه پیشرفته جهانی و داخلی در برنامه نویسی و استفاده از رایانه علاقه مند باشید. و همچنین مقررات سازمانی که در آن کار می کند، قوانین و مقررات آن را بداند.

چه کاری باید انجام دهم؟

شرح وظایف یک مدیر پروژه برای یک سازمان ساختمانی نشان می دهد که متخصص باید مهارت های خاصی داشته باشد. او باید بتواند تیمی از افراد حرفه ای را برای تکمیل پروژه انتخاب کند، کار روی آن را برنامه ریزی کند، بتواند مسئولیت ها را به درستی بین کارمندان تقسیم کند، وظایف و اهداف پروژه را به طور واضح و درست تدوین کند و در جلسات عمومی ناظر باشد.

او همچنین باید با استفاده از دانش قانون کار، تعارضات بین کارکنان را از بین ببرد، اختیارات و وظایف آنها را تفویض کند و بر آنها نظارت کامل داشته باشد. او باید بتواند هزینه های مورد نیاز برای تکمیل پروژه را محاسبه کند، راه حل هایی برای رفع مشکلات جستجو کند و تمامی محاسبات تحلیلی لازم از جمله محاسبات ریسک را انجام دهد.

علاوه بر این، با توجه به شرح وظایف یک مدیر پروژه ساختمانی، او باید بتواند یک نقشه سازه ای برای پروژه بسازد، اساسنامه آن را تدوین و مدیریت کند. او باید بتواند برنامه های کاری را تدوین کند، با مجریان و مدیران پروژه مذاکره کند و وظایف و اهدافی را تعیین کند. پی بردن فعالیت های مدیریتیبا پرسنل، اطلاعات و کیفیت و غیره.

وظایف شغلی

مسئولیت های یک مدیر پروژه شامل نظارت بر مهندسان، برنامه نویسان و سایر کارکنان مورد نیاز برای تکمیل وظایف است. او وظایف را تعیین می کند، زمان و کیفیت تکمیل آنها را کنترل می کند و جلساتی را با کارکنان پروژه تشکیل می دهد. شرح وظایف یک مدیر پروژه در ساخت و ساز نشان می دهد که او باید به همراه کل تیم، یک زبان برنامه نویسی را انتخاب کند که به کمک آن داده های پروژه در آینده توضیح داده شود.

او در توسعه و ساخت برنامه های کاری مشغول است. از جمله مسئولیت های وی می توان به برنامه ریزی عملیاتی و استراتژیک مرتبط با اجرای پروژه اشاره کرد. او باید بررسی کند که آیا تأسیسات برای بهره برداری آماده است یا خیر و تمام اسناد پروژه را حفظ کند. او باید در مدیریت منابع مالی تخصیص یافته برای ایجاد و اجرای پروژه مشارکت داشته باشد. او ارائه های پروژه ها و خود را ایجاد و اصلاح می کند.

حقوق

شرح شغل نمونه برای یک مدیر پروژه شامل حقوقی است که کارمند دارای این موقعیت از آن برخوردار است:

• آشنایی با تصمیمات مدیریت ارشد سازمان که به صلاحیت و کار آن مربوط می شود.
• ارائه هرگونه پیشنهادی که به بهبود شرایط کاری وی یا اجرای پروژه به طور کلی کمک می کند برای بررسی.
• اگر در حین انجام وظایف مستقیم خود متوجه کاستی ها یا اشتباهاتی در کار شود، حق دارد آنها را به مدیریت اطلاع دهد و روش هایی را برای اصلاح وضعیت فعلی پیشنهاد دهد.
• هر مدرکی را که برای کار و عملکرد کیفی آن نیاز دارد، چه به طور مستقل و چه با کمک مافوق مستقیم خود، درخواست کند.
• او می تواند کارکنان شرکت را که در سایر بخش ها خدمت می کنند برای انجام وظایف مربوط به فعالیت کاری خود درگیر کند، در صورتی که برای تکمیل با کیفیت و به موقع پروژه لازم باشد.
• در صورت لزوم از مدیریت در انجام وظایف شغلی خود کمک بخواهد.

مسئوليت

شرح وظایف رئیس بخش پروژه فرض می کند که او مسئول عملکرد نامناسب یا عدم انجام کامل وظایف مستقیم خود است. همه آنها در شرح شغل مشخص شده اند و با قوانین جاری کشور مطابقت دارند.

مسئولیت هرگونه تخلف از قوانین کار، اداری و جزایی که در جریان انجام کار خود مرتکب شود، بر عهده اوست. و همچنین برای خسارت مادی وارد شده به شرکت. مدیر پروژه همچنین مسئولیت عملکرد زیرمجموعه خود، اتلاف بودجه اختصاص داده شده برای پروژه و حفظ مهلت و کیفیت پروژه تهیه شده را بر عهده دارد.

شرایط کاری

شرح شغل مدیر پروژه فرض می کند که باید شرایط کاری مناسب برای کارمند ایجاد شود. برنامه کاری و سایر نکات ظریف باید به وضوح در مقررات کار شرکت تنظیم و تنظیم شود. در صورت نیاز، شرکت باید همه چیز را فراهم کند شرایط لازمتا کارمند بتواند انجام دهد سفرهای تجاری، از جمله موارد محلی.

سرانجام

یکی از مسئولیت‌پذیرترین سمت‌ها در شرکت‌های املاک، مدیر پروژه ساختمانی است. شرح شغل این متخصص ممکن است بسته به جهت شرکت و محدوده فعالیت آن متفاوت باشد. همچنین، مسئولیت ها و عملکردها ممکن است به دلیل وظایف خاصی که مدیریت به آنها محول می کند تغییر کند این کارمند. در هر صورت، کلیه نکات دستورالعمل باید مطابق با کلیه ضوابط، مقررات و رویه های پیش بینی شده در قوانین جاری کشور تنظیم شود. علاوه بر این، بسیار مهم است که در شرح وظایف، وظایف کارمند مشخص شود، زیرا این سمت یک موقعیت مدیریتی است و ممکن است تفاوت های ظریف زیادی در مورد مدیریت مالی، منابع انسانی و سایر توانایی های شرکت برای به موقع و بالا وجود داشته باشد. اجرای با کیفیت پروژه

شکل پروژه ای از فعالیت در تجارت به تدریج در حال تقویت است. شرکت های صرفا پروژه محور در حال افتتاح هستند و ساختار شرکت های موجود پیچیده تر می شود. توسعه کسب و کار در واقعیت ما بر اساس الگوهای مدرن، استانداردهای سازمان و مدیریت ساخته شده است. این شخصی که در خط مقدم رویدادهای دگرگون کننده جهان ایستاده کیست؟ چه کسی تیم های موقت را برای غلبه بر روال عادی و ساختن چیزی جدید هدایت می کند؟ این مدیر پروژه ای است که ویژگی های شخصیتی خاصی دارد، مهارت های خاصی دارد و قادر به انجام وظایف منحصر به فرد است.

مدیر حرفه ای برای یک کار منحصر به فرد

مدیر پروژه (مدیر پروژه، PM) شخصی است که مسئولیت و حقوق مدیریت کار در چارچوب یک وظیفه پروژه را بر عهده دارد. تفویض اختیارات مربوطه به PM توسط سرمایه گذار یا مشتری بر اساس قراردادی انجام می شود که شرایط اساسی آن و KPI ها در مرحله تدوین منشور پروژه مورد توافق قرار می گیرد. مدیر برای ایجاد تلاش می کند شرایط مساعدتکمیل در چارچوب زمانی توافق شده و بدون تجاوز از بودجه. برای موفقیت یک پروژه، مدیر پروژه تضمین می کند:

• چشم انداز پروژه به عنوان یک شی مدیریت، درک ویژگی های آن؛
• تجزیه و تحلیل، در نظر گرفتن منافع و مدیریت روابط با ذینفعان پروژه؛
• کاهش عدم قطعیت یک کار منحصر به فرد از طریق روش برنامه ریزی؛
• پایگاه منابع فعالیت های پروژه؛
• حفاظت از راه حل های طراحی و گزارش به متصدی و مشتری؛
• مشارکت مجریان فردی در انجام کار؛
• نظارت بر پیشرفت کار؛
• تجزیه و تحلیل رویدادهای پروژه برای به موقع بودن، کیفیت، انحرافات؛
• پیش‌بینی و تنظیم برنامه‌ها؛
• و بایگانی اسناد

اساساً، فهرستی که در بالا ارائه شد، عملکردهای اصلی RM است. به صورت رسمی وظایف شغلیمدیر با صدور دستور افتتاح پروژه شروع می کند. در واقع کار او خیلی قبل از انتشار سند شروع می شود. اقدامات PM اول از همه با متصدی مرتبط است که مدیر پروژه آینده را در روند شروع و راه اندازی پروژه مشارکت می دهد. متصدی همیشه علاقه مند به گرفتن است بهترین نتیجه. بنابراین او به یک مدیر پروژه معقول و موثر نیاز دارد.

RM نیز به نوبه خود به متصدی علاقه مند است که به او اعتماد داشته باشد. برای او، متصدی یک کانال روشن و واحد برای تشدید مشکلات نوظهور است. یک مدیر با تجربه از قبل می داند که نمی توان از مشکلات و مشکلات در پروژه اجتناب کرد. و برای از بین بردن سریع مشکلات در صورت بروز آنها، نخست وزیر نمی خواهد "آستانه ها را در دفاتر پایین بیاورد" بلکه فقط با یک مدیر تماس می گیرد.

سرپرست، به عنوان نماینده مدیریت ارشد، باید برای تماس با مدیر پروژه باز باشد. او می‌فهمد که چرا مدیر پروژه به سراغش آمده است، زمانی پیدا می‌کند تا با او بنشیند، بحث کند، پیشنهاد دهد و جایی کمک کند. این چیز زیادی نیست، اما بسیار مهم است، از جمله از نظر روانی. باید بدانید که هر دو پیوند: متصدی (گاهی اوقات مدیر توسعه) و PM مدیریت پروژه ها را در شرکت تشکیل می دهند. در شرکت های بزرگ و متوسط، این شامل رئیس دفتر پروژه نیز می شود.

جایگاه مرکزی PM در میان شرکت کنندگان پروژه

شرح شغل RM

مدیر پروژه آنقدر یک عنوان شغلی نیست، بلکه نقشی است که توسط یک کارمند یا شخص خارجی که برای انجام یک کار منحصر به فرد فراخوانده می شود، بر عهده می گیرد. باید در نظر گرفت که یک کارمند عملکردی که به یک بخش یا خدمات خاص منصوب می شود اغلب به عنوان مدیر پروژه و حتی بیش از یک نفر عمل می کند. این در تجارت مدرن کاملاً طبیعی است. نیازهای مدیریت توسعه به این واقعیت منجر می شود که معماری پروژه در ساختار شرکت ها به عنوان یک روبنای سازمانی مجزا تخصیص داده شود.

اگر این اتفاق بیفتد، نیاز به PM های حرفه ای نیز افزایش می یابد. بر این اساس، واحدهای کارکنان اختصاصی با تمام پیامدهای متعاقب آن ظاهر می شوند: مشخصات حرفه ای، شرح شغل، سیستم پاداش و غیره. برای یک پروژه خاص، اختیارات و مسئولیت های واگذار شده در منشور شرح داده شده است. الزامات گسترده برای حقوق، مسئولیت‌ها، مهارت‌ها، تحصیلات و سایر پارامترها در یک سند ویژه ثبت می‌شود که شرح شغل PM است که نمونه‌ای از آن در زیر ارائه شده است.

نمونه ای از قسمت اول شرح شغل برای مدیر پروژه

شرح شغل که قسمت اصلی آن در این مقاله قرار داده شده است، الزامات مشخصات اجتماعی-حرفه ای یک مدیر پروژه را نیز تجویز می کند. به عنوان یک قاعده، این یک متخصص با تحصیلات اقتصادی یا فنی بالاتر (طبق مشخصات پروژه) و بین سنین سی تا چهل سال است. او باید تجربه مدیریت در مدیریت عملیاتی یا عمومی (حداقل 3 سال) داشته باشد. نقش شغلی یک PM شرایطی را برای ویژگی های شخصی یک مدیر تعیین می کند: مقاومت در برابر استرس، عزم راسخ، کارآفرینی، جامعه پذیری و عمل گرایی. برای انجام کامل مسئولیت ها، یک مدیر پروژه باید بتواند موارد زیر را انجام دهد.

1. مانور در جریان "متراکم" رویدادهای پروژه، با تکیه بر دانش قوانین و مقررات در زمینه مالی، اقتصاد، مهندسی و فناوری.
2. به راحتی می توان از موضوعات محلی و بسیار خاص در زمینه وظایف به سطح تاکتیکی و استراتژیک عملکردهای مدیریتی حرکت کرد و گاهی اوقات دانش و انعطاف فکری قابل توجهی از خود نشان می دهد.
3. نشان دادن بینش سیاسی، ایجاد هماهنگی بین منافع مجریان فردی و کل تیم، بین ذینفعان سطوح مختلفو جهت گیری های ارزشی
4. به اطرافیان خود ویژگی های با فضیلتی مانند عدالت ارائه دهید و بدین وسیله تیم را بدون نیاز به هدایت دستکاری های جمعی و خصوصی متحد کنید.
5. بین درخواست کمال از تیم و آمادگی برای پذیرش یک نتیجه سطح پایین تر از آن در زمان مناسب، «لبه تیغ» را طی کنید.
6. ارزش و اهداف مشترک را در خط مقدم توجه تیم قرار دهید تا آنها به طور منظم برای موفقیتی که در ابتدا ظریف است بسیج شوند.
7. به سرعت از استرس خلاص شوید و انگار هیچ اتفاقی نیفتاده، با وجود مشکلات به هدف خود برسید.
8. خیلی و خیلی بیشتر...

شاخص های عملکرد مدیر پروژه

کارکردهای شغلی و مسئولیت های ناشی از آنها مبنای کلی برای تنظیم یک PM برای نتیجه یک پروژه است. یک دستورالعمل بسیار بهتر برای ایجاد انگیزه در یک مدیر، اهداف، محصول و اهداف پروژه است. بر اساس معیارهای موفقیت یک کار منحصر به فرد (پروژه)، شاخص های کلیدی عملکرد (KPI یا KPI) شکل می گیرد. در زیر یک لیست سنتی از KPIها به ترتیب نزولی کاربرد آنها آمده است:

• سود خالص پروژه؛
• سود حاصل از دوره معینی از عملیات تجاری تسهیلات؛
• میزان انحراف از بودجه برنامه ریزی شده (ضربه زدن به بودجه)؛
• انحراف به موقع از مهلت تکمیل کار پروژه با اجرای آن (به موقع بودن).
• میزان مطالبات معوق از خریداران محصولات پروژه؛
• حجم فروش محصولات جدید در دوره آزمایشی در واحدهای بهای تمام شده؛
• حجم فروش محصولات جدید در طول دوره افزایش.
• حجم فروش در واحدهای کمی؛
• وسعت کاربرد تکنولوژی جدید, فروش محصولات جدید;
• درآمد نهایی پروژه؛
• درصد وظایف فرعی انجام شده 100٪ توسط مجریان؛
• تعداد رتبه‌بندی‌های منفی کاربران از نتایج پروژه بر اساس گزارش یک قالب مشخص؛
• KPI مستقیماً با فرمول بندی کار پروژه در ارتباط مستقیم با معیارهای موفقیت آن مرتبط است.

نمونه‌هایی از KPI اخیر می‌توانند شاخص‌هایی باشند که مستقیماً از پارامترهای کمی نه تنها وظیفه سطح بالا، بلکه وظایف فرعی تجزیه شده نیز گرفته شده‌اند. به عنوان مثال، کاهش زمان انتظار، کاهش تعداد شکایات، کاهش ریزش مشتری، جذب مشتریان جدید و غیره. تقریباً همه ابزارهای BSC (کارت امتیازی متوازن) را می توان در اینجا بسیار سودمند استفاده کرد.

در این مقاله به بررسی شخصیت محوری مدیریت پروژه – مدیر پروژه می پردازیم. تنوع حوزه‌های فعالیت پروژه و نوع سازمان شرکت، رویکردهای کاملاً متفاوتی را برای عناصر مدیریتی مانند وظایف، مسئولیت‌های شغلی و مشخصات حرفه‌ای PM دیکته می‌کند. اول از همه، همه اینها برای متصدی پروژه و کارمند خدمات پرسنل ضروری است. این برای مدیر پروژه نیز مهم است. و حتی برای او مهمتر این است که چه منابعی به او داده می شود، چه اختیاراتی داده شده و چه شاخص هایی تعیین شده است. این طیف کاملی از ابزارهای سازمانی و انگیزشی است که برای کلید موفقیت در یک پروژه استفاده می شود.

واقعیت های مدرن به مشتری این امکان را می دهد که هر سازمان طراحی را انتخاب کند که از هر نظر مناسب باشد، از نظر زمان، قیمت و کیفیت خدمات ارائه شده. مهندس ارشد هنوز نقش مهمی در ایجاد یک پروژه ساختمانی دارد. توضیح مخفف GIP - chief engineer of the project. مسئولیت های شغلی چنین متخصصی نه تنها مستلزم الصاق یک امضای گواهینامه است. مستندات پروژهبرای رعایت موارد خاص اسناد نظارتیدر صنعت ساخت و ساز، بلکه طیف گسترده ای از مسئولیت ها.

در یک مفهوم گسترده، یک PI متخصصی است که دارای تحصیلات عالی ساخت و ساز، تجربه کاری خاص، دوره های آموزشی پیشرفته دوره ای و مهارت های سازمانی عالی است. کیفیت پروژه به انعطاف پذیری ذهن و تجربه کاری موجود چنین متخصصی بستگی دارد. مهندس ارشد باید جدید و ایده های اصلیکه می تواند تمام نیازهای مشتری را با حداقل هزینه برآورده کند.

افسانه ها در مورد موقعیت GIP

بسیاری از مشتریان هنوز کاملاً مطمئن هستند که رابط کاربری گرافیکی شخصی است که مسئولیت کامل کیفیت تمام اسناد را بر عهده دارد. در واقع، قبلاً چنین متخصصی تصمیمات شخصی می گرفت و مسئول عواقب آنها بود. با این حال، امروزه چنین شخصی فقط یک مدیر پروژه است. اصلی مسئولیت عملکردیرسمی - برای اطمینان از جریان پویای سرمایه گذاری ها و بازگشت سرمایه گذاری های مالی. به بیان ساده، یک فرد به کل پروژه از دیدگاه اقتصادی نگاه می کند و فرآیندهایی را بهینه می کند که با حداقل سرمایه گذاری درآمد بیشتری ایجاد می کند. تصمیمات فنی توسط سایر شرکت کنندگان پروژه، به طور طبیعی، در توافق با GIP اتخاذ می شود.

مهندس ارشد پروژه حتی نمی تواند تمام مراحل ایجاد پروژه را به صورت فیزیکی بررسی کند، او تنها یکی از اعضای تیم ایجاد پروژه است.

آیا به زندان خواهند رفت یا خیر؟

فکر نکنید در صورت تصادف، یک مهندس قطعا زندانی می شود. در واقع تحقیقات مقدماتی به معنای شناسایی طراح است که ضرایب نادرست یا محاسبات نادرست انجام داده است تا علیه پیمانکار اتهامی وارد شود. معلوم می شود کدام سازمان نظر کارشناسی را ارائه کرده است. اگرچه ممکن است مجازات برای شخص چک کننده نیز اعمال شود، اما در این مورد بازرسی دولتی امضای او را روی آن قرار می دهد و از این طریق تأیید می کند که او اسناد را بررسی کرده است.

بالاترین مدرک

یک نظر قوی اما نادرست این است که مدیر پروژه واجد شرایط ترین متخصص از کل سازمان طراحی است. در واقع، هنگام انتخاب یک نامزد برای یک موقعیت، کارفرما با معیارهای دیگری هدایت می شود. برای برخی مهم است که متقاضی دارای تحصیلات دوم اقتصادی یا تخصصی باشد، مثلاً دیپلم در زمینه ایجاد سیستم های تهویه. داوطلب باید مهارت های ارتباطی عالی داشته باشد، سازماندهی شده باشد تا بتواند مهلت های زمانی تمام مراحل پروژه را کنترل کند، بتواند مذاکره کند و مهارت های دیگر را داشته باشد.

GIP در کدام طرف است؟

مدیر پروژه نوعی داور است که باید طرفین را آشتی دهد. اگر مهندس گرما و برق نتوانند به توافق برسند، طبیعی است که سرمهندس نمی تواند در مسائل خاص صلاحیت بیشتری نسبت به طراحان بسیار تخصصی داشته باشد. بنابراین، او باید امکان‌سنجی اقتصادی حل اختلاف را به دو طرف منتقل کند، در اصل، از منافع سرمایه‌گذار بدون افت کیفیت و رعایت کامل مقررات ایمنی محافظت کند.

الزامات شرح شغل

برای فرم شرح شغل GIP شرایط خاصی وجود ندارد، اما حقوق و مسئولیت های وی باید به وضوح بیان شود.

شرایط صلاحیت

طبیعی است که بهترین گزینه، هنگامی که یک متخصص اولین آموزش تخصصی را دارد، دومی می تواند به عنوان یک مزیت اضافی هنگام تصمیم گیری هنگام انتخاب کارفرما بین نامزدها عمل کند.

به عنوان یک قاعده، مهندس ارشد در ساخت و ساز باید حداقل 8 سال تجربه در شغل اعلام شده داشته باشد. اگر شی در مقیاس بزرگ و صنعتی باشد، 10 سال. نتیجه منطقی این است که متقاضی نمی تواند زیر 28 سال سن داشته باشد. معمولاً هیچ الزامی برای سطوح بالای متقاضیان برای چنین موقعیتی وجود ندارد، زیرا حتی افراد سن بازنشستگیعمدتاً سرشار از انرژی با تجربه گسترده و ارزشمند در طراحی و مدیریت پروژه.

مسئولیت ها

رابط کاربری گرافیکی شخص کلیدی است. او طیف وسیعی از مسئولیت ها را بر عهده دارد.

مدیر پروژه موظف است نظارت فنی بر کارهای طراحی و نقشه برداری انجام دهد. انجام نظارت طراح بر ساخت مستقیم تاسیسات و راه اندازی آن.

سازمان بازرسی کشور موظف است تمام اقدامات ممکن را برای بهبود کیفیت برآورد و اسناد طراحی انجام دهد. همچنین تمامی داده ها را برای انعقاد قرارداد با مشتریان آماده می کند.

مسئولیت ها شامل ایجاد برنامه ها و تکالیف برای پیمانکاران فرعی است. در آینده باید بر اجرای تعهدات پیمانکار نظارت کند.

موظف به بررسی قابلیت ثبت اختراع مواد و تجهیزاتی است که برای اولین بار استفاده می شود. باید از پروژه دفاع کرد.

مدیر پروژه باید انحرافات پروژه را از قوانین فعلی ساختمان توجیه کند. تهیه نتیجه گیری در مورد منطقی سازی اختراعات و پیشنهادات طراحان.

باید خطرات فوری که ممکن است در طول اجرای پروژه ایجاد شود را ارزیابی کند. مسئولیت نظارت بر رضایت مشتریان از خدمات شرکت را بر عهده دارد. تعامل با سازمان های دولتی و غیردولتی در زمینه امتحانات. باید از پروژه در ارگان های معاینه و دولت دفاع کرد.

مهندس ارشد ساخت و ساز مسئولیت را بین توسعه دهندگان راه حل های طراحی و مدیران تقسیم می کند. با بخش قرارداد، حسابداری و سایر خدمات کارفرما تعامل دارد.

پیشنهادهایی را برای نامزدهای احتمالی برای توسعه دهندگان راه حل های طراحی خاص ایجاد می کند.

باید کار را برای از بین بردن تناقضات در اسناد فنی و برآوردهای طراحی سازماندهی کرد. کمک به کاهش هزینه اسناد پروژه.

حقوق

نظارت بر طراحی امروزه داوطلبانه است و توسط هیچکس تنظیم نمی شود عمل هنجاریبنابراین ، چنین عملکردی فقط در قوانین محلی ، یعنی در شرح شغل قابل پیش بینی است.

مهندس ارشد در ساخت و ساز می تواند در کمیسیون کاری انتخاب مسیرها و مکان های ساخت و ساز شرکت کند، مستقیماً در طراحی و بررسی شرکت کند.لازم به یادآوری است که انتخاب سایت و بررسی های مهندسی بر عهده سازمان بازرسی کشور نیست. ، این تابع به مشتری اختصاص داده شده است. مهندس ارشد فقط می تواند در کمیسیون شرکت کند و نظر تخصصی خاص خود را بیان کند. حق شرکت در بررسی پروژه ها را دارد.

حق مذاکره در حین انعقاد قرارداد با پیمانکاران، تعیین قیمت و شرکت در مزایده و مناقصه برای کارهای طراحی و نقشه برداری را دارد.

می تواند برای وارد کردن داده ها در خصوص معرفی الزامات قانونی جدید در اسناد طراحی و برآورد به مدیریت ارشد پیشنهاد دهد.

آنچه ISU باید بداند

مهندس ارشد در کار خود باید با هنجارها و قوانین فعلی، SNiP، GOST ها و کد برنامه ریزی شهری هدایت شود. مفاد و الزامات GOST ISO 9001-2011 و GOST ISO 9001-2015 را درک کرده و در عمل اعمال کنید. مدیر اجرایی موظف است به طور مستمر به خودآموزی و ارتقای صلاحیت خود بپردازد. همچنین باید درک درستی از سازمان و مدیریت تولید داشته باشد. باید در جریان پیشرفت های جدید در طراحی و ساخت قرار گیرد. قوانین و مقررات حمایت از کار، مبانی کپی رایت و قانون ثبت اختراع را بدانید.

مسئوليت

مهندس ارشد پروژه ممکن است مسئولیت راه حل های معماری و شاخص های فنی و اقتصادی در تاسیسات در حال ساخت، به موقع بودن آماده سازی و کامل بودن اسناد طراحی و برآورد را، همانطور که در قانون فعلی پیش بینی شده است، داشته باشد. همچنین، شرح شغل ممکن است مسئولیتی را در قبال عدم رعایت شرح شغل امضا شده ارائه کند.

حرفه - دستیار مهندس ارشد

چندی پیش ظاهر شد حرفه جدید- دستیار رابط کاربری گرافیکی حتی یک متخصص جوان بدون سابقه کار می تواند برای چنین موقعیتی استخدام شود. به طور معمول، این کار مستلزم کمک مستقیم به مهندس ارشد است. الزامات اصلی شامل ویژگی های شخصی و حرفه ای زیر است:

• تحصیلات عالی یا متوسطه در ساخت و ساز؛
• توانایی خواندن نقاشی ها؛
• فعالیت؛
• مهارت های ارتباطی؛
• دانش کامپیوتر و برنامه های خاص.

طبیعتاً مسئولیت های شغلی چنین متخصصی کمی شبیه منشیگری است یا با این حال، این فرصت خوبی برای یک مهندس تازه کار است تا تجربه کاری را به دست آورد و پیچیدگی های کار را درک کند، با چشم انداز بیشتر برای تبدیل شدن به مهندس ارشد پروژه. .

مدیر پروژه یکی از بهترین هاست کارکنان مهمدر پروژه این مرد داره بازی میکنه نقش اصلیدر برنامه ریزی و اجرای پروژه مدیر پروژه همچنین "چهره" پروژه در سازمان خود و گروه های خارجی است. از آنجایی که نقش و مسئولیت مدیر پروژه بسیار زیاد است، مسئولیت انتخاب وی باید بر عهده مدیریت باشد سطح بالا. در سازمان‌های بزرگ، معمولاً یک گروه (یا کمیته) ایجاد می‌شود که هدف آن کمک به انتخاب مدیر پروژه از میان کاندیداها برای این موقعیت است. زمان انتخاب مدیر پروژه ممکن است متفاوت باشد. در بیشتر سازمان های بزرگیک مدیر پروژه می تواند پس از امضای مأموریتی که پروژه را "پیشرفت" می کند توسط بالاترین سطح مدیریت منصوب شود. یک قانون را باید به خاطر بسپارید - هر چه زودتر رهبر و گروه کاریدرگیر در برنامه ریزی پروژه، برای اجرای آن بیشتر تلاش خواهند کرد. (این امر در مورد سایر کارکنان سازمان که قدرت و تجربه آنها برای اجرای پروژه ضروری است نیز صدق می کند.)

معیارهای انتخاب. هدف اصلیهنگام انتخاب مدیر پروژه، فردی را در این سمت منصوب کنید که با تجربه، شایستگی و توانمندی در دستیابی به محصول یا خدمات نهایی مطابق با برنامه زمانی برنامه ریزی شده و برآورد مالی و مطابق با شرایط مرجع باشد. از این منظر، تمام ویژگی های اصلی یک مدیر پروژه موثر را می توان در یکی از پنج دسته زیر طبقه بندی کرد:

1. تحصیلات و تجربه.
2. رهبری و تفکر استراتژیک.
3. صلاحیت فنی.
4. توانایی کار با مردم.
5. توانایی های مدیریتی اثبات شده.

تعدادی از ویژگی های خوب فقط در یک دسته ممکن است زمینه کافی برای استخدام در سمت مدیر پروژه نباشد. دسته بندی های فهرست شده در اینجا مجموعه متعادلی از ویژگی های ضروری را برای ارزیابی یک نامزد ارائه می دهند. با استفاده از چک لیست کیفیت مدیر پروژه در پایان این فصل، می توانید نگاه دقیق تری به ویژگی های خلاصه شده در زیر بیندازید.

تحصیلات و تجربه. تحصیلات و تجربه مدیر پروژه آینده باید با ماهیت و الزامات پروژه مطابقت داشته باشد. همانطور که می گویند، "یک قطره تجربه می تواند بیش از یک تئوری باشد." بنابراین، هدف این است که فردی را به عنوان مدیر منصوب کنیم که بتواند کار را در حدود بودجه اختصاص داده شده به پایان برساند. مدیر پروژه باید خوب باشد آموزش ابتداییعلاوه بر تجربه در این زمینه در عمل، شما باید به دنبال نامزدی باشید که ترکیب قابل قبولی از دانش بنیادی را نشان دهد. تفکر تحلیلی، تئوری و تجربه مدیریت کار عملی.

رهبری و تفکر استراتژیک. مدیر پروژه رهبری است که به توسعه، هماهنگی، کنترل و اجرای برنامه کاری کمک می کند. مدیر پروژه تا رسیدن به مرحله تحویل محصول نهایی پروژه "در صندلی راننده" می ماند. رهبری و تفکر استراتژیک به معنای توانایی تجسم و اجرای واقعی است. تصویر بزرگ"، یا تمام مراحل برنامه ریزی و اجرای یک پروژه، در حالی که کار بر روی وظایف فردی در حال انجام است. این به معنای توانایی دیدن جنگل برای درختان است. تفکر استراتژیک همچنین شامل توانایی تدوین "سوالات پیشرو" است که اهداف میانی را کنترل می کند و نتیجه نهایی برنامه ریزی شده در طول مسیر بحرانی.مدیر پروژه باید بتواند تفکر استراتژیک، برنامه ریزی و تصمیمات را از جنبه های تاکتیکی یا عملیاتی پروژه جدا کند.توانایی یک نامزد در تمرکز بر نتیجه نهایی یکی از بهترین شاخص هایی است که او دارد. قادر به برنامه ریزی استراتژیکو به اجرای پروژه.

صلاحیت فنی. هیچ مدیر پروژه ای وجود ندارد که پیشینه فنی اش آنقدر کامل باشد که به او اجازه دهد تا تمام مسائل فنی را که در اجرای یک پروژه پیچیده به وجود می آید با جزئیات درک کند. با این حال، شما به دنبال فردی هستید که قادر به کنترل، ارزیابی و پذیرش باشد تصمیمات درستبرای مشکلات فنی مربوط به پروژه بنابراین مدیر پروژه باید دارای تجربه فنی باشد که شامل داشتن دانش و مهارت هم در زمینه مرتبط با موضوعات مطرح شده در پروژه و هم در زمینه مدیریت پروژه، ابزار و توانایی مدیریت آن است. ضروری آموزش ویژه- و در اینجا تمرکز بر پروژه های مهندسی است - باید شامل موارد زیر باشد:

آشنایی با فناوری های مورد استفاده در پروژه؛
دانش ابزارها و روش های فنی؛
دانش بازارها، مشتریان و الزامات مربوطه؛
دانش برنامه های کاربردی محصول؛
آگاهی از روندهای توسعه فناوری؛
آشنایی با حوزه های فنی مرتبط؛
آشنایی با افرادی که بخشی از "جامعه فناوری" هستند.

ماهیت پروژه هر چه که باشد، مدیران پروژه باید در یکی از حوزه های اصلی آن، اعم از ساخت و ساز، فناوری، سخت افزار یا نرم افزار، روش تدریس یا آمادگی کنفرانس. مدیران پروژه باید بازارها، مشتریان و فناوری مربوط به پروژه را درک کنند. آنها باید به حلقه ای از متخصصان در زمینه فعالیت خود متصل شوند. همانطور که در نگاه اول به نظر می رسد، چک لیست زیر به چنان کمال و شایستگی از سوی داوطلب نیاز دارد که هیچ فردی شایسته مدیر پروژه شدن نخواهد بود. بنابراین به یاد داشته باشید که این یک راهنمای کلی است.

توانایی کار با مردم. مدیر پروژه باید بتواند:
علاقه مند کردن، الهام بخشیدن، تشویق و آموزش دادن؛
با دقت به پیشنهادات گوش دهید و بازخورد ارائه دهید
به طور مداوم - اما نه پرخاشگرانه یا تسلیمانه - با دیگران ارتباط برقرار کنید و احساسات، نیازها، نگرانی ها و دیگران را متمایز کنید. درگیری های بین فردیمربوط به پروژه؛
جلوگیری و حل تعارض؛
تصمیمات سخت را به اشتراک بگذارید، حتی اگر بر منافع دیگران تأثیر بگذارد. و
انعطاف پذیری نشان دهید - در موقعیت های مختلف به درستی رفتار کنید (بتوانید نقش های مختلف را به خوبی ایفا کنید).

نقش های زیر برجسته می شوند: رهبر رسمی. شخصی که تیم را به هم پیوند می دهد. انتشار دهنده اطلاعات؛ عامل استخدام نیروی کار; شخص شرکت کننده در مذاکرات؛ شخص حل تعارض؛ و در نهایت شخص تخصیص دهنده منابع. دیگر نقش های مهم: سیاستمدار، نماینده فروش، کاردار، دستیار، کنترل کننده و مشاور. نشانه‌های مهارت‌های افراد شامل بررسی‌های مطلوب از سوی کارمندانی است که با یا تحت هدایت کاندید در پروژه موفق قبلی کار کرده‌اند.

توانایی های مدیریتی اثبات شده گذشته یکی از بهترین شاخص های آینده است. بدیهی است که توانایی مدیریت، به دست آوردن محصول یا خدمات نهایی است در حالی که در محدوده تعیین شده از نظر مالی، زمان و منابع باقی می ماند. برای رسیدن به این هدف، مدیر پروژه باید بر اصول مدیریت تسلط داشته باشد، یعنی درک کند که چگونه کار را سازماندهی کند، نیاز به پرسنل را تعیین کند، نیازهای پروژه را فرموله کند، با سایر سطوح مدیریت تعامل کند، هدف پروژه را به فعالیت ها مرتبط کند. شرکت، و در نهایت، پاداش و تنبیه کارکنان.

یکی دیگر از راه های عملی انتخاب مدیران توانمند، جستجوی افرادی است که می توانند: کارآفرینان را مدیریت کنند، از ابزارهای سازمانی استفاده کنند بدون اینکه آنها را بیش از حد بوروکراسی کند، به طور مؤثر و راحت در سازمان های بزرگ با مافوق، زیردستان و همتایان تعامل داشته باشند، و همچنین اعتباری برای وظایف خود قائل شوند. در حال انجام است.