Delphi-Methode als Werkzeug für effektive strategische Planung und Management. Allgemeine Merkmale der Delphi-Methode und -Stufen

BUNDESAGENTUR FÜR BILDUNG

STAATLICHE BILDUNGSEINRICHTUNG FÜR HOCHSCHULBILDUNG

ZUSAMMENFASSUNG ÜBER DIE DISZIPLIN

„FORSCHUNG ZU SOZIOÖKONOMISCHEN UND POLITISCHEN PROZESSEN“

"Delphi-Methode"

Moskau - 2010

Einführung ……………………………………………………………………………2

Das Studium grundlegender Konzepte und allgemeiner theoretischer und methodischer Aspekte …………………………………………………………………………………...3

Umfang der Expertenmethoden …………………………………5

Das Wesen der Methode und die Anwendungsphasen …………………………………………..6

Fazit …………………………………………………………………….14

Liste der verwendeten Literatur …………………………………………15

EINLEITUNG

Die vorliegende Arbeit widmet sich dem Thema "Delphi-Methode".

Diese Arbeit ist unter modernen Bedingungen relevant. Dies wird durch das häufige Studium dieses Themas belegt.

Die Relevanz dieser Arbeit ergibt sich aus dem großen Interesse am Thema „Delphi-Methode“ in der modernen Wissenschaft.

Ziel der Arbeit ist eine tiefere und fundiertere Beschäftigung mit der Delphi-Methode unter Zuhilfenahme neuester in- und ausländischer Forschung zu diesem Thema.

Um dieses Ziel zu erreichen, wurden folgende Aufgaben gestellt:

1. Studium der Konzepte sowie der allgemeinen theoretischen und methodologischen Aspekte der Methode;

2. Legen Sie den Geltungsbereich der Delphi-Methode fest;

3. Enthüllen Sie das Wesen der Methode und die Phasen der Verwendung;

Als Informationsquellen für das Verfassen einer Hausarbeit zum Thema „Delphi-Methode“ dienten pädagogische Grundliteratur, Artikel und Rezensionen in Fach- und Zeitschriften zu diesem Thema, Nachschlagewerke und andere relevante Informationsquellen.

LERNEN DER GRUNDBEGRIFFEII UND ALLGEMEINE THEORETISCHE UND METHODISCHE ASPEKTE

Eine der bekanntesten Korrespondenzmethoden ist die Delphi-Methode, die in den 1950er Jahren von der RAND Corporation entwickelt wurde, um militärstrategische und militärtechnische Probleme zu untersuchen. Die Autoren dieser Methode sind O. Helmer, T. Gordon, N. Dolki. Das Delphi-Projekt wurde von den Behörden gefördert Staatsmacht und sollte die Hauptform der Beteiligung von Experten an Regierungsentscheidungen zu den unterschiedlichsten Problemen, vor allem aber zu militärischen Fragen, werden. Es ist kein Zufall, dass die erste Aufgabe, die den Entwicklern von Delphi übertragen wurde, darin bestand, durch die Methode der Expertenbewertung das System der optimalen Ziele auf dem Territorium der Vereinigten Staaten für die Abgabe eines Atomschlags und die erforderliche Anzahl von Atomladungen zu bestimmen Umsetzung eines solchen Plans aus Sicht der Führung der UdSSR. Diese Methode wurde der wissenschaftlichen Gemeinschaft erst Mitte der 60er Jahre nach der Veröffentlichung der Arbeiten von O. Helmer und T. Gordon in der öffentlichen Presse bekannt, die versuchten, die Delphi-Methode über den Rahmen rein militärischer Lösungen hinauszuführen.

Der Name dieser Methode stammt von der griechischen Stadt Delphi am Fuße des Berges Parnass, wo sich der für sein Orakel berühmte Tempel des Apollo befand, der mit der Bitte angesprochen wurde, bestimmte Probleme nicht nur von gewöhnlichen Bewohnern zu lösen. sondern auch von Vertretern der herrschenden politischen Eliten. Ein solcher Name symbolisiert sozusagen die Notwendigkeit für die politische Führung verschiedener Staaten und anderer Subjekte des politischen Prozesses, Expertenwissen zu nutzen, das jedoch derzeit in Räten nicht mit Hilfe intuitiver Formen, sondern mit dem generiert wird Einsatz wissenschaftlicher Technologien.

Delphi ist eine Methode der Expertenbeurteilung, bei der Experten die vorgeschlagenen Fragen selbstständig beantworten und ihre Antworten auf Papier präsentieren. Neben Experten ist an Delphi eine spezielle Organisationsgruppe beteiligt, die Fragebögen entwickelt, die eingegangenen Antworten verarbeitet und auch Experten mit den notwendigen Informationen versorgt.

Delphi-Methode- ein mehrstufiges Verfahren, das die anfängliche Isolierung der Experten, die ihr Urteil abgeben, und ihre weiteren mehrfachen Anpassungen basierend auf der Kenntnis jedes Experten mit den Urteilen anderer Experten vorsieht, bis die Streuung der Schätzungen innerhalb des vorbestimmten gewünschten Schwankungsintervalls von liegt Schätzungen.

Die durch diese Methoden erhaltenen Schätzungen sind statisch und einmalig, wodurch es erforderlich wird, Experten erneut zu Rate zu ziehen, wenn eine Marktanteilsprognose für Folgeperioden erstellt wird. Zudem zeichnet sich die Methode der internen und externen Expertenprognose durch eine gewisse Subjektivität aus.

Die Zuverlässigkeit der "Delphi"-Methode wird als hoch angesehen, wenn sie für einen Zeitraum von 1 bis 3 Jahren sowie für einen weiter entfernten Zeitraum prognostiziert wird. Je nach Zweck der Prognose können 10 bis 150 Experten an der Einholung von Expertenschätzungen beteiligt sein.

Ein qualitativer Ansatz ermöglicht die Bewertung der Besonderheiten jeder spezifischen Situation. In einigen Fällen kann eine sorgfältige Untersuchung der verschiedenen spezifischen Elemente, die eine Situation definieren, wichtiger sein als eine systematische quantitative Bewertung. Ein großer Nachteil dieser Methode ist die zu starke Subjektivität der Schätzungen. Alte Klischees einer fremden Gesellschaft können bei der Entscheidungsfindung eine fatale Rolle spielen. J. Simon bewertete diese Vorgehensweise als "sporadisch, basierend auf selektiver, unkontrollierter Wahrnehmung oder ideologischen und persönlichen Vorlieben".

UMFANG DER EXPERTENMETHODEN

Methoden der Sachverständigengutachten sind weit verbreitet in der Prognose und Vorausplanung, wenn es keine ausreichend zuverlässigen statistischen Daten zu der zu untersuchenden Frage gibt, wenn es mehrere Lösungen gibt und es notwendig ist, die bevorzugteste auszuwählen. Diese Methoden werden auch bei der Entwicklung neuer Programme in Branchen eingesetzt, die stark von neuen Entdeckungen in den Grundlagenwissenschaften beeinflusst werden.

Bei der Analyse und Prognose der wirtschaftlichen Lage ergeben sich eine Reihe von Schwierigkeiten:

Die Unmöglichkeit, die Folgen getroffener Entscheidungen genau vorherzusagen;

Nichtwiederholbarkeit und Unmöglichkeit der experimentellen Überprüfung des vorgeschlagenen Verlaufs und der Ergebnisse der Lösung;

Das Vorhandensein von Faktoren, die außerhalb der Kontrolle des Entscheidungsträgers liegen;

Das Vorhandensein mehrerer möglicher Lösungen und die Notwendigkeit, eine davon auszuwählen;

Die Unvollständigkeit der Ausgangsinformationen, auf deren Grundlage es notwendig ist, ein Problem zu formulieren und eine Entscheidung zu treffen (häufig sind die Ausgangsinformationen qualitativer Natur und können nicht quantitativ gemessen werden).

Voraussetzungen für den Einsatz von Expertise sind:

Unzulänglichkeit und Unzuverlässigkeit von Informationen über den Zustand bestimmter Bedingungen, unter denen die Herstellung und Entwicklung von Produkten durchgeführt wird;

Stochastische (probabilistische) Natur des Informationsobjekts;

Komplexität und Neuheit von Problemen.

WESENTLICHES DER METHODE UND STUFEN DER ANWENDUNG

Die Methode wird in den Phasen der Formulierung des Problems und der Bewertung verschiedener Lösungsmöglichkeiten angewendet. Die Delphi-Methode ist eines der Werkzeuge zur Auswahl und Bewertung einer Lösung.

Der Zweck der Methode: Gewinnung konsistenter Informationen von hoher Zuverlässigkeit im Prozess des anonymen Meinungsaustauschs zwischen Mitgliedern einer Expertengruppe, um eine Entscheidung zu treffen.

Das Wesen der Methode: Die Delphi-Methode ist ein Werkzeug, mit dem Sie die unabhängige Meinung aller Mitglieder der Expertengruppe zu dem zu diskutierenden Thema berücksichtigen können, indem Sie Ideen, Schlussfolgerungen und Vorschläge konsequent kombinieren und zu einer Einigung kommen. Die Methode basiert auf mehreren anonymen Gruppeninterviews.

Die Organisation der Prüfung erfolgt in mehreren Stufen:

1. Festlegung der Ziele und Zielsetzungen der Prüfung.

2. Wahl des Prüfungsverfahrens.

3. Auswahl und Bildung einer Expertengruppe.

4. Organisation des Prüfungsverfahrens selbst;

5. Informationsverarbeitung.

6. Entscheidungsfindung auf Grundlage der Prüfungsergebnisse.

Zunächst wird das Problem gestellt – die Hintergründe ermittelt, die Argumente für eine Lösung betrachtet und mit allen Interessierten diskutiert. Hier geht es vor allem darum, eingebildete Probleme zu erkennen. Daher sind bei der Problemstellung Öffentlichkeit und Diskussion notwendig.

Nachdem das Problem begründet ist, werden die Grenzen seiner Existenz bestimmt, die Menge der internen und externen Faktoren, die das Problem beeinflussen. Dazu wird die zentrale Frage herausgegriffen und in Unterfragen aufgeteilt. Gleichzeitig versuchen sie, das Feld nur auf jene Fragen zu beschränken, ohne die es unmöglich ist, eine Antwort auf die zentrale Frage zu erhalten. Weiterhin werden die Ziele und Zielsetzungen der Umsetzung des ausgewählten Problems formuliert. So werden die wichtigsten Ereignisse, Faktoren, zentralen und sekundären Themen ausgewählt.

Zu beachten ist, dass mit zunehmender Detailgenauigkeit die Genauigkeit der Untersuchung zunimmt, ABER die Konsistenz der Expertenmeinungen abnimmt.

Die Prüfungsorganisatoren wählen das Verfahren zur Durchführung der Prüfung. Zu diesem Thema gibt es verschiedene Ansätze. Kann ausgeführt werden

Einzel- oder Gruppenbefragung,

Vollzeit oder Teilzeit;

Offen oder geschlossen.

Eine Einzelbefragung besteht aus der Befragung eines Experten und ermöglicht es Ihnen, die Fähigkeiten und das Wissen jedes Experten optimal zu nutzen.

Gruppe - mit dieser Methode können Experten Meinungen austauschen, den verpassten Moment von jedem von ihnen berücksichtigen und ihre Einschätzung anpassen. Der Nachteil der Gruppenmeinung liegt in der starken Beeinflussung der Meinung der Mehrheit der Prüfungsteilnehmer durch Behörden, in der Schwierigkeit, sich öffentlich von ihrem Standpunkt zu verabschieden, und in der psychischen Unverträglichkeit einiger Prüfungsteilnehmer.

Delphi-Methoden zeichnen sich durch folgende Merkmale aus:

Anonymität von Gutachten;

geregelte Abwicklung, Kommunikation, die von der analytischen Gruppe über mehrere Befragungsrunden durchgeführt wird, wobei die Ergebnisse jeder Runde an die Gutachter berichtet werden;

Gruppenantwort, die mit statistischen Methoden ermittelt wird und die allgemeine Meinung der Prüfungsteilnehmer widerspiegelt

Die Delphi-Methode ist die formalste aller Expertenprognosemethoden und wird am häufigsten in der technologischen Prognose verwendet, deren Daten dann in der Produktionsplanung und im Produktmarketing verwendet werden. Hierbei handelt es sich um eine Gruppenmethode, bei der eine Gruppe von Experten individuell nach ihren Annahmen über zukünftige Ereignisse in verschiedenen Bereichen befragt wird, in denen neue Entdeckungen oder Verbesserungen erwartet werden.

Die Befragung erfolgt anonym mit speziellen Fragebögen, d.h. persönliche Expertenkontakte und gemeinsame Gespräche sind ausgeschlossen. Die erhaltenen Antworten werden von Spezialarbeitern verglichen und die zusammengefassten Ergebnisse werden erneut an die Mitglieder der Gruppe gesendet. Anhand dieser Informationen können die Gruppenmitglieder unter Beibehaltung ihrer Anonymität weitere Vermutungen über die Zukunft anstellen, wobei dieser Vorgang mehrfach wiederholt werden kann (sog. Mehrrunden-Abstimmungsverfahren). Sobald sich ein Konsens abzuzeichnen beginnt, werden die Ergebnisse als Vorhersage verwendet.

Die Delphi-Methode gehört zur Klasse der quantitativen Methoden der Gruppenexperteneinschätzung. Die Expertenbefragung wird in 3-4 Runden durchgeführt, bestehend aus einer Reihe von Fragebögen, Fragen werden von Runde zu Runde vorgegeben. Zur Durchführung dieser Methode ist es auch erforderlich, eine Analysegruppe zu erstellen, die nach jeder Runde eine statistische Verarbeitung der erhaltenen Informationen durchführt.

Zunächst bestimmen Analysten den Bereich bevorzugter quantitativer Werte von Objekten.

Nach einer solchen Überprüfung wird die nächste Runde abgehalten. Das Verfahren der Expertenbefragung nach der „Delphi“-Methode lässt sich in mehrere Stufen gliedern.

PHASE 1. BILDUNG DER ARBEITSGRUPPE

Aufgabe der Arbeitsgruppe ist die Organisation des Expertenbefragungsverfahrens.

PHASE 2. BILDUNG DER EXPERTENGRUPPE.

Gemäß der Delphi-Methode sollte die Expertengruppe 10-15 Experten auf dem Gebiet umfassen. Die Kompetenz von Experten wird durch Befragung, Analyse des Abstraktionsniveaus (Anzahl der Verweise auf die Arbeit dieses Experten), Verwendung von Selbsteinschätzungsbögen ermittelt.

STUFE 3. FORMULIERUNG VON FRAGEN

Die Formulierung der Fragen sollte klar und eindeutig interpretiert werden, wobei eindeutige Antworten vorausgesetzt werden.

STUFE 4. PRÜFUNG

Bei der Delphi-Methode werden mehrere Befragungsschritte wiederholt.

STUFE 5. ZUSAMMENFASSUNG DER UMFRAGE

Für die erste Runde werden den Experten Fragen gestellt. Die Antworten sollten in Form von quantitativen Schätzungen zu der gestellten Frage präsentiert werden. Die Antwort muss durch einen Sachverständigen begründet werden.

Die analytische Gruppe führt die statistische Verarbeitung der von allen Experten erhaltenen Informationen durch. Dazu wird der Mittelwert des untersuchten Parameters berechnet, der gewichtete Mittelwert des untersuchten Parameters bestimmt, der Median als durchschnittliches Mitglied der allgemeinen Zahlenreihe von Experten und dem Konfidenzbereich bestimmt. Zweckmäßiger ist es, den Konfidenzbereich über den Quartilsindikator zu berechnen. Der Wert des Quartils entspricht ¼ der Differenz zwischen den Höchst- und Mindestwerten der Serie. Der Konfidenzbereich selbst ist gleich der Mindestpunktzahl minus dem Quartilwert, der Höchstpunktzahl plus dem Quartilwert.

Experten müssen sich unbedingt mit den Ergebnissen und Schlussfolgerungen der Analysten vertraut machen, wonach die zweite (nächste) Runde stattfindet. Anhand der Ergebnisse der vorgestellten Berechnungen können Experten sehen, wie ihre Meinung mit der Meinung der gesamten Expertengruppe übereinstimmt. Sie können ihre Meinung ändern oder belassen, aber in diesem Fall Gegenargumente zu ihren Gunsten vorbringen. Der Grundsatz der Anonymität wird strikt eingehalten. Somit werden 2-3 Runden abgehalten. Als Ergebnis erhalten wir eine ziemlich genaue Gruppenschätzung.

Beachten Sie bei der Verwendung der Delphi-Methode Folgendes:

1. Sachverständigengremien müssen stabil sein und ihre Anzahl muss in angemessenen Grenzen gehalten werden.

2. Die Zeit zwischen den Erhebungsrunden sollte nicht mehr als einen Monat betragen.

3. Fragen in Fragebögen sollten sorgfältig durchdacht und klar formuliert sein.

4. Die Anzahl der Runden sollte ausreichend sein, um allen Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, sich mit dem Grund für eine bestimmte Bewertung vertraut zu machen und diese Gründe zu kritisieren.

5. Es sollte eine systematische Auswahl von Experten erfolgen.

6. Es ist eine Selbsteinschätzung der Kompetenz von Sachverständigen zu den zu prüfenden Themen erforderlich.

7. Wir brauchen eine Formel für die Konsistenz von Bewertungen auf der Grundlage von Selbsteinschätzungsdaten.

Die Delphi-Methode ist in fast jeder Situation anwendbar, die Prognosen erfordert, auch wenn nicht genügend Informationen vorhanden sind, um eine Entscheidung zu treffen.

Es gibt mehrere Modifikationen der Delphi-Methode, bei denen die Grundprinzipien der Organisation von Fachwissen viel gemeinsam haben. Die Unterschiede beziehen sich auf Versuche, die Methode durch eine vernünftigere Auswahl von Experten, die Einführung von Schemata zur Bewertung ihrer Kompetenz, verbesserte Feedback-Mechanismen usw. zu verbessern. Zur Vereinfachung der Informationsverarbeitung implizieren alle Änderungen in der Regel die Möglichkeit, die Antwort in Form einer Zahl, einer quantitativen Bewertung, auszudrücken.

Aber es hat Nachteile - zum Beispiel die Subjektivität der Meinungen der an der Umfrage teilnehmenden Spezialisten, es erlaubt nicht, die Meinungen der Experten in einem Streit zu konfrontieren, und es wird viel Zeit dafür aufgewendet.

In unserem Land wurde diese Methode verwendet, um die Hauptrichtungen zu bestimmen wissenschaftliche Forschung auf dem Gebiet der Computertechnologie und Vorhersage ihrer Eigenschaften, um die Aussichten für die Entwicklung von Industrien zu bewerten. Im letzteren Fall können mit dieser Methode folgende Aufgaben gelöst werden:

Festlegung des Arbeitszeitpunkts von der Herausgabe der technischen Spezifikationen für die Arbeiten bis zur Inbetriebnahme der Anlage;

Bestimmung der vorrangigen Richtungen für die Entwicklung von Unternehmen in der Branche (nach Produktionstechnologie, den wichtigsten wirtschaftlichen Merkmalen - Produktionsvolumen, Mitarbeiterzahl, Mittelvolumen usw.);

Festlegung der Kriterien zur Einschätzung der Bedeutung wissenschaftlicher Entwicklungen etc. Die als „Brainstorming“ bezeichnete Methode unterscheidet sich grundlegend von der Delphi-Methode zur Organisation der Arbeit von Experten, die auch als „Brainstorming“-Methode bezeichnet wird, der Methode der kollektiven Ideenfindung . Diese Methode besteht darin, eine Lösung als Produkt der kollektiven Kreativität von Spezialisten während einer nach bestimmten Regeln abgehaltenen Sitzung zu erhalten und die Ergebnisse anschließend zu analysieren. Sein Wesen liegt darin, dass bei der Begründung der Prognose zwei Aufgaben unterschiedlich gelöst werden:

Generierung neuer Ideen zu möglichen Optionen für die Weiterentwicklung des Verfahrens;

Analyse und Bewertung der eingereichten Ideen.

Die Muttergruppe, angeführt vom Chief Scientific Adviser der Regierung, identifizierte auf der Grundlage von 360 Empfehlungen, die von Industriegruppen formuliert wurden, 6 sektorübergreifende strategische Themen:

Kommunikation und Computer;

Neue Organismen, Genprodukte und Verfahren;

Leistungen in Materialwissenschaft, Ingenieurwesen und Technologie;

Verbesserung der Effizienz von Produktionsprozessen und

Die Notwendigkeit, Umwelt und Ressourcen zu schonen;

Verbesserung des Verständnisses und der Nutzung von Social Media

Faktoren;

Innerhalb dieser 6 strategischen Richtungen Elterngruppe identifizierte 27 gemeinsame vorrangige Bereiche für die Zusammenarbeit zwischen Wissenschaft und Industrie.

Die Muttergruppe identifizierte außerdem 5 wichtige Infrastrukturprioritäten:

Bedarf an Unterstützung hohes Level Bildung und Berufsausbildung(Besondere Bedeutung wird dem Ausbildungsniveau der Schullehrer im Bereich Naturwissenschaften und Technik beigemessen, von dem die Qualifikation der nächsten Generation von Naturwissenschaftlern, Ingenieuren und Technologen abhängt);

Weitere Aufrechterhaltung eines hohen Niveaus der Grundlagenforschung (insbesondere in multidisziplinären Bereichen);

Entwicklung einer Kommunikationsinfrastruktur, die das Vereinigte Königreich in den Mittelpunkt des Informationsflusses stellt;

Unterstützung für innovatives Unternehmertum (Finanzinstitute und die Regierung sollten die Politik der langfristigen Finanzierung kleiner innovativer Unternehmen ständig überprüfen und die Auswirkungen des Finanzklimas auf die Innovationstätigkeit untersuchen);

Die Notwendigkeit einer ständigen Überarbeitung öffentliche Ordnung und gesetzlicher Rahmen (hauptsächlich in Bereichen wie dem Schutz geistiger Eigentumsrechte in der elektronischen Kommunikation, der Entwicklung neuer genetischer Organismen, Investitionen in fortschrittliche Kommunikationsinfrastrukturen).

Fast alle F&E-Einheiten des Landes beteiligen sich an der Entwicklung von Prioritäten. Prioritäten werden „von unten“ gesetzt und sind damit Wissenschaftsorganisationen nicht „fremd“, was laut Amt für Wissenschaft und Technologie den Prozess der Neuausrichtung der Forschung erleichtert und beschleunigt.

Die Delphi-Methode als Versuch, die Zukunft durch ein kollektives Verfahren zu antizipieren, weist eine Reihe von Mängeln auf. Dies sind Zweifel an der Zuverlässigkeit der Ergebnisse, die durch geradlinige Aggregation von Einzelmeinungen als Stichprobe einer Expertengruppe der wissenschaftlichen Gemeinschaft gewonnen wurden, sowie die Verwischung von Zielen und Ergebnissen, eine hohe Wahrscheinlichkeit, eine Deterministik und Passivität zu entwickeln Ausblick in die Zukunft, sowie direktes unkritisches Kopieren ausländischer Erfahrungen.

Auf einer niedrigeren Aggregationsebene – regional, sektoral oder problematisch - In einigen Ländern, zum Beispiel in Deutschland, wird eine Studie über erfolgsversprechende Schwerpunkte nach der Mini-Delphi-Methode durchgeführt.

Obwohl die Delphi-Methode sehr beliebt ist, sollte ihr Einfluss auf die tatsächliche Struktur der Prioritäten in den meisten Industrieländern immer noch als begrenzt angesehen werden. Diese und andere Methoden der Prioritätensetzung stoßen in vielen Ländern oft auf brach liegendes Terrain, dh sie verfügen entweder nicht über Umsetzungsmechanismen oder weichen anderen Prioritäten, die nach politischen oder Lobbying-Interessen gewählt werden.

FAZIT

Zusammenfassend stelle ich fest, dass die Delphi-Methode gegenüber Methoden, die auf der üblichen statistischen Aufbereitung der Ergebnisse von Einzelbefragungen beruhen, zweifellos Vorteile hat.

Es fördert die Entwicklung des unabhängigen Denkens der Gruppenmitglieder und bietet auch ein ruhiges und objektives Studium von Problemen, die einer Bewertung bedürfen. Die Methode ermöglicht es, Schwankungen im gesamten Satz individueller Antworten zu reduzieren, Schwankungen innerhalb von Gruppen zu begrenzen. Gleichzeitig hat, wie die Experimente zeigen, die Anwesenheit gering qualifizierter Experten einen weniger starken Einfluss auf die Gruppenbewertung als eine einfache Mittelung der Ergebnisse der Antworten, da ihnen die Situation hilft, die Antworten durch Einholen zu korrigieren neue Informationen aus deiner Gruppe.

LISTE DER VERWENDETEN LITERATUR

Avdulov P.V., Goizman E.I., Kutuzov V.A. usw. Wirtschaftlich– mathematische Methoden und Vorbilder für Führungskräfte. M.: Volkswirtschaftslehre 2003

Agafonov V.A. Analyse von Strategien und Entwicklung integrierter Programme. M.: Nauka, 2005

Beshelev S. D., Gurvich F. G. Mathematische und statistische Methoden der Expertenbewertung, 2. Aufl. überarbeitet und zusätzlich M: Statistik. 2000-263er.

Bobrovnikov G. N., Klebanov A. I. Prognosen im Management

technisches Niveau und Qualität der Produktion: Proc. Zulage.-M: Verlag

Normen. 2001-232s.

LP Wladimirowa. Prognose und Planung unter Marktbedingungen., Lehrbuch (zweite Auflage). M.: 2001

Mathematische Methoden in der Planung von Industrien und Unternehmen / Ed. ICH G. Popova. M.: Volkswirtschaftslehre, 2003

Einführung

Delphi-Methode-- ein mehrstufiges Verfahren, das die anfängliche Isolierung der Experten, die ihre Urteile abgeben, und ihre weiteren mehrfachen Anpassungen vorsieht, basierend auf der Vertrautheit jedes Experten mit den Urteilen anderer Experten, bis die Streuung der Schätzungen innerhalb des vorbestimmten gewünschten Bereichs der Schätzungen liegt Variation.

Die durch diese Methoden erhaltenen Schätzungen sind statisch und einmalig, wodurch es notwendig wird, Experten erneut zu Rate zu ziehen, wenn eine Marktanteilsprognose für Folgeperioden erstellt wird. Zudem ist die Methode der internen und externen Expertenprognose durch eine gewisse Subjektivität gekennzeichnet.

Die Zuverlässigkeit der "Delphi"-Methode wird als hoch angesehen, wenn sie für einen Zeitraum von 1 bis 3 Jahren sowie für einen weiter entfernten Zeitraum prognostiziert wird. Je nach Zweck der Prognose können 10 bis 150 Experten an der Einholung von Expertenschätzungen beteiligt sein.

Ein qualitativer Ansatz ermöglicht die Bewertung der Besonderheiten jeder spezifischen Situation. In einigen Fällen kann eine sorgfältige Untersuchung der verschiedenen spezifischen Elemente, die eine Situation definieren, wichtiger sein als eine systematische quantitative Bewertung. Ein großer Nachteil dieser Methode ist die zu starke Subjektivität der Schätzungen. Alte Klischees einer fremden Gesellschaft können bei der Entscheidungsfindung eine fatale Rolle spielen. J. Simon bewertete diese Vorgehensweise als "sporadisch, basierend auf selektiver, unkontrollierter Wahrnehmung oder ideologischen und persönlichen Vorlieben".

Umfang der Expertenmethoden.

Methoden der Expertenbewertung werden häufig bei Prognosen und langfristigen Planungen eingesetzt, wenn es keine ausreichend zuverlässigen statistischen Daten zum untersuchten Thema gibt, wenn es mehrere Lösungen gibt und es notwendig ist, die bevorzugteste auszuwählen. Diese Methoden werden auch bei der Entwicklung neuer Programme in Branchen eingesetzt, die stark von neuen Entdeckungen in den Grundlagenwissenschaften beeinflusst werden.

Bei der Analyse und Prognose der wirtschaftlichen Lage ergeben sich eine Reihe von Schwierigkeiten:

Die Unmöglichkeit, die Folgen getroffener Entscheidungen genau vorherzusagen;

Nichtwiederholbarkeit und Unmöglichkeit der experimentellen Überprüfung des vorgeschlagenen Verlaufs und der Ergebnisse der Lösung;

Das Vorhandensein von Faktoren, die außerhalb der Kontrolle des Entscheidungsträgers liegen;

Das Vorhandensein mehrerer möglicher Lösungen und die Notwendigkeit, eine davon auszuwählen;

Die Unvollständigkeit der Ausgangsinformationen, auf deren Grundlage es notwendig ist, ein Problem zu formulieren und eine Entscheidung zu treffen (häufig sind die Ausgangsinformationen qualitativer Natur und können nicht quantitativ gemessen werden).

Voraussetzungen für den Einsatz von Expertise sind:

Unzulänglichkeit und Unzuverlässigkeit von Informationen über den Zustand bestimmter Bedingungen, unter denen die Herstellung und Entwicklung von Produkten durchgeführt wird;

Stochastische (probabilistische) Natur des Informationsobjekts;

Komplexität und Neuheit von Problemen.

Die Organisation der Prüfung erfolgt in mehreren Stufen:

1. Festlegung der Ziele und Zielsetzungen der Prüfung.

2. Wahl des Prüfungsverfahrens.

3. Auswahl und Bildung einer Expertengruppe.

4. Organisation des Prüfungsverfahrens selbst;

5. Informationsverarbeitung.

6. Entscheidungsfindung auf Grundlage der Prüfungsergebnisse.

Festlegung der Ziele und Ziele der Prüfung

Zunächst wird das Problem gestellt – die Hintergründe ermittelt, die Argumente für eine Lösung betrachtet und mit allen Interessierten diskutiert. Hier geht es vor allem darum, eingebildete Probleme zu erkennen. Daher sind bei der Problemstellung Öffentlichkeit und Diskussion notwendig.

Nachdem das Problem begründet ist, werden die Grenzen seiner Existenz bestimmt, die Menge der internen und externen Faktoren, die das Problem beeinflussen. Dazu wird die zentrale Frage herausgegriffen und in Unterfragen aufgeteilt. Gleichzeitig versuchen sie, das Feld nur auf jene Fragen zu beschränken, ohne die es unmöglich ist, eine Antwort auf die zentrale Frage zu erhalten. Weiterhin werden die Ziele und Zielsetzungen der Umsetzung des ausgewählten Problems formuliert. So werden die wichtigsten Ereignisse, Faktoren, zentralen und sekundären Themen ausgewählt.

Es ist zu beachten, dass mit zunehmender Detailgenauigkeit die Genauigkeit der Untersuchung zunimmt, ABER die Konsistenz der Expertenmeinungen abnimmt.

Die Prüfungsorganisatoren wählen das Verfahren zur Durchführung der Prüfung. Zu diesem Thema gibt es verschiedene Ansätze. Kann ausgeführt werden

-Einzel- oder Gruppenbefragung,

- Vollzeit oder Teilzeit;

- offen oder geschlossen.

Individuelle Befragung besteht darin, einen Experten zu interviewen und ermöglicht es Ihnen, die Fähigkeiten und das Wissen jedes Experten optimal zu nutzen.

Gruppe - Mit dieser Methode können Experten Meinungen austauschen, den verpassten Moment von jedem von ihnen berücksichtigen und ihre Einschätzung korrigieren. Der Nachteil der Gruppenmeinung liegt in der starken Beeinflussung der Meinung der Mehrheit der Prüfungsteilnehmer durch Behörden, in der Schwierigkeit, sich öffentlich von ihrem Standpunkt zu verabschieden, und in der psychischen Unverträglichkeit einiger Prüfungsteilnehmer.

Aus Methoden Gruppe Umfragen werden verwendet:

diverse Modifikationen Delphi-Methode.

Delphi-Methoden zeichnen sich durch folgende Merkmale aus:

Anonymität von Gutachten;

· geregelte Abwicklung, Kommunikation, die von der analytischen Gruppe für mehrere Befragungsrunden durchgeführt wird, wobei die Ergebnisse jeder Runde an die Experten berichtet werden;

eine Gruppenantwort, die mit statistischen Methoden gewonnen wird und die allgemeine Meinung der Prüfungsteilnehmer widerspiegelt

Delphi-Methode ist die formalste aller Expertenprognosemethoden und wird am häufigsten in der technologischen Prognose verwendet, deren Daten dann in der Produktionsplanung und im Produktmarketing verwendet werden. Hierbei handelt es sich um eine Gruppenmethode, bei der eine Gruppe von Experten individuell nach ihren Annahmen über zukünftige Ereignisse in verschiedenen Bereichen befragt wird, in denen neue Entdeckungen oder Verbesserungen erwartet werden.

Die Befragung erfolgt anonym mit speziellen Fragebögen, d.h. persönliche Expertenkontakte und gemeinsame Gespräche sind ausgeschlossen. Die erhaltenen Antworten werden von Spezialarbeitern verglichen und die zusammengefassten Ergebnisse werden erneut an die Mitglieder der Gruppe gesendet. Anhand dieser Informationen können die Gruppenmitglieder unter Beibehaltung ihrer Anonymität weitere Vermutungen über die Zukunft anstellen, wobei dieser Vorgang mehrfach wiederholt werden kann (sog. Mehrrunden-Abstimmungsverfahren). Sobald sich ein Konsens abzuzeichnen beginnt, werden die Ergebnisse als Vorhersage verwendet.

Die Anwendung der Delphi-Methode lässt sich wie folgt veranschaulichen Beispiel 1: Eine Offshore-Ölgesellschaft möchte wissen, wann es möglich sein wird, Roboter anstelle von Tauchern einzusetzen, um Plattformen unter Wasser zu inspizieren. Um mit dieser Methode Prognosen zu erstellen, muss sich ein Unternehmen mit einer Reihe von Experten in Verbindung setzen. Diese Experten sollten aus einer Vielzahl von Branchen kommen, darunter Taucher, Ingenieure von Ölgesellschaften, Schiffskapitäne, Wartungsingenieure und Roboterdesigner. Sie erklären die Herausforderung des Unternehmens, und jeder Experte wird gefragt, wann er es für möglich hält, Taucher durch Roboter zu ersetzen. Die ersten Antworten werden wahrscheinlich eine sehr breite Streuung der Daten ergeben, beispielsweise von 2000 bis 2050. Diese Antworten werden von Experten verarbeitet und zurückgesendet. Gleichzeitig wird jeder Experte gebeten, seine Einschätzung im Lichte der Antworten anderer Experten zu überarbeiten. Nach mehrmaligem Wiederholen dieses Vorgangs können sich die Meinungen annähern, so dass etwa 80 % der Antworten einen Zeitraum von 2005 bis 2015 angeben, was für die Zwecke der Produktionsplanung und Implementierung von Robotern ausreicht.

Die Delphi-Methode ist nach dem Delphischen Orakel im antiken Griechenland benannt. Es wurde von Olaf Helmer, einem prominenten Mathematiker der RAND Corporation, und seinen Kollegen entwickelt, weshalb es im Vergleich zu anderen kreativen Ansätzen wahrscheinlich eine ausreichende Vorhersagegenauigkeit liefert.

Die Delphi-Methode gehört zur Klasse der quantitativen Methoden der Gruppenexperteneinschätzung. Die Expertenbefragung wird in 3-4 Runden durchgeführt, bestehend aus einer Reihe von Fragebögen, Fragen werden von Runde zu Runde vorgegeben. Zur Durchführung dieser Methode ist es auch erforderlich, eine Analysegruppe zu erstellen, die nach jeder Runde eine statistische Verarbeitung der erhaltenen Informationen durchführt.

Zunächst bestimmen Analysten den Bereich bevorzugter quantitativer Werte von Objekten.

Nach einer solchen Überprüfung wird die nächste Runde abgehalten. Das Verfahren der Expertenbefragung nach der „Delphi“-Methode lässt sich in mehrere Stufen gliedern.

PHASE 1. BILDUNG DER ARBEITSGRUPPE

Aufgabe der Arbeitsgruppe ist die Organisation des Expertenbefragungsverfahrens.

PHASE 2. BILDUNG DER EXPERTENGRUPPE.

Gemäß der Delphi-Methode sollte die Expertengruppe 10-15 Experten auf dem Gebiet umfassen. Die Kompetenz von Experten wird durch Befragung, Analyse des Abstraktionsniveaus (Anzahl der Verweise auf die Arbeit dieses Experten), Verwendung von Selbsteinschätzungsbögen ermittelt.

STUFE 3. FORMULIERUNG VON FRAGEN

Die Formulierung der Fragen sollte klar und eindeutig interpretiert werden, wobei eindeutige Antworten vorausgesetzt werden.

STUFE 4. PRÜFUNG

Bei der Delphi-Methode werden mehrere Befragungsschritte wiederholt.

STUFE 5. ZUSAMMENFASSUNG DER UMFRAGE

Für die erste Runde werden den Experten Fragen gestellt. Die Antworten sollten in Form von quantitativen Schätzungen zu der gestellten Frage präsentiert werden. Die Antwort muss durch einen Sachverständigen begründet werden.

Die analytische Gruppe führt die statistische Verarbeitung der von allen Experten erhaltenen Informationen durch. Dazu wird der Mittelwert des untersuchten Parameters berechnet, der gewichtete Mittelwert des untersuchten Parameters bestimmt, der Median als durchschnittliches Mitglied der allgemeinen Zahlenreihe von Experten und dem Konfidenzbereich bestimmt. Zweckmäßiger ist es, den Konfidenzbereich über den Quartilsindikator zu berechnen. Der Wert des Quartils entspricht ¼ der Differenz zwischen den Höchst- und Mindestwerten der Serie. Der Konfidenzbereich selbst ist gleich der Mindestpunktzahl minus dem Quartilwert, der Höchstpunktzahl plus dem Quartilwert.

Experten müssen sich unbedingt mit den Ergebnissen und Schlussfolgerungen der Analysten vertraut machen, wonach die zweite (nächste) Runde stattfindet. Anhand der Ergebnisse der vorgestellten Berechnungen können Experten sehen, wie ihre Meinung mit der Meinung der gesamten Expertengruppe übereinstimmt. Sie können ihre Meinung ändern oder belassen, aber in diesem Fall Gegenargumente zu ihren Gunsten vorbringen. Der Grundsatz der Anonymität wird strikt eingehalten. Somit werden 2-3 Runden abgehalten. Als Ergebnis erhalten wir eine ziemlich genaue Gruppenschätzung.

Beispiel #2: Das Problem besteht darin, die Nachfrage nach Gut A im Jahr 2003 zu schätzen. 10 Experten sind eingeladen. Jeder Experte erhielt einen Fragebogen mit einer Beschreibung des Produkts und des beabsichtigten Marktes. Die Experten wurden gebeten, sich eine individuelle Selbsteinschätzung in Punkten im Bereich von 0 bis 10 zu geben. Es wird vorgeschlagen, die Höhe der Nachfrage in % (Prozent) im Bereich von 0 bis 100 abzuschätzen.

Jeder Experte arbeitet unabhängig und anonym. Nach der 1. Runde wurden von den Experten folgende Ergebnisse erzielt:

Das Analyseteam führt die folgende Berechnung durch:

Das durchschnittliche Selbstwertgefühl der Gruppe beträgt = (10 + 8 + ... + 9,9) : 10 = 8,61

Der Durchschnittswert der Nachfrage (einfache Schätzung) ist gleich (90+100+…+80) : 10 = 83,5 %

Die gewichtete durchschnittliche Schätzung der Nachfrage ist (10x90 +8x100+…+9,9x80) : (10+8+…+9,9) = 84,1 %

Der Median ist in diesem Fall gerade Zahl Experten wird als arithmetisches Mittel zwischen den Medianschätzungen berechnet und ist gleich Me = (80+80):2=80 [Anmerkung: Expertenschätzungen nach Nachfrageniveau sind in aufsteigender Reihenfolge angeordnet]

Der Konfidenzbereich wird wie folgt berechnet:

Die Mindestpunktzahl aus der Reihe von Fachkenntnissen wird bestimmt - 60%;

die maximale Punktzahl beträgt -100 %.

Das Quartil ist gleich (100-60):4=10%.

Daher ist die untere Grenze des Konfidenzbereichs gleich 60 + 10 = 70 %,

die Obergrenze beträgt 100-10 = 90 %.

Reis. Vertrauensbereich

Alle erzielten Ergebnisse werden den Experten zur Prüfung vorgelegt. Wenn die Experten es für angebracht halten, ihre Meinung zu korrigieren, leiten sie ihre Korrekturen an die analytische Gruppe weiter. Und die analytische Gruppe berechnet neue Ergebnisse gemäß dem oben diskutierten Algorithmus.

Die endgültige Gesamtmeinung ist die Grundlage für die Prognose der Nachfrage nach diesem Produkt A.

Beachten Sie bei der Verwendung der Delphi-Methode Folgendes:

1. Sachverständigengremien müssen stabil sein und ihre Anzahl muss in angemessenen Grenzen gehalten werden.

2. Die Zeit zwischen den Erhebungsrunden sollte nicht mehr als einen Monat betragen.

3. Fragen in Fragebögen sollten sorgfältig durchdacht und klar formuliert sein.

4. Die Anzahl der Runden sollte ausreichend sein, um allen Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, sich mit dem Grund für eine bestimmte Bewertung vertraut zu machen und diese Gründe zu kritisieren.

5. Es sollte eine systematische Auswahl von Experten erfolgen.

6. Es ist eine Selbsteinschätzung der Kompetenz von Sachverständigen zu den zu prüfenden Themen erforderlich.

7. Wir brauchen eine Formel für die Konsistenz von Bewertungen auf der Grundlage von Selbsteinschätzungsdaten.

Die Delphi-Methode ist in fast jeder Situation anwendbar, die Prognosen erfordert, auch wenn nicht genügend Informationen vorhanden sind, um eine Entscheidung zu treffen.

Es gibt mehrere Modifikationen der Delphi-Methode, bei denen die Grundprinzipien der Organisation von Fachwissen viel gemeinsam haben. Die Unterschiede beziehen sich auf Versuche, die Methode durch eine vernünftigere Auswahl von Experten, die Einführung von Schemata zur Bewertung ihrer Kompetenz, verbesserte Feedback-Mechanismen usw. zu verbessern. Zur Vereinfachung der Informationsverarbeitung implizieren alle Änderungen in der Regel die Möglichkeit, die Antwort in Form einer Zahl, einer quantitativen Bewertung, auszudrücken.

Aber es hat Nachteile - zum Beispiel die Subjektivität der Meinungen der an der Umfrage teilnehmenden Spezialisten, es erlaubt nicht, die Meinungen der Experten in einem Streit zu konfrontieren, und es wird viel Zeit dafür aufgewendet.

Einige Nachteile der Delphi-Methode hängen mit dem Zeitmangel zusammen, der dem Experten zur Verfügung steht, um über das Problem nachzudenken. In diesem Fall kann der Sachverständige der Meinung der Mehrheit zustimmen, um nicht erklären zu müssen, worin der Unterschied zwischen seiner Entscheidung und den anderen Optionen besteht. Diese Mängel werden behoben, indem die Prüfungsorganisation verbessert wird, indem automatisierte Systeme zur Verarbeitung von Umfrageergebnissen geschaffen werden. Die technische Umsetzung eines solchen Systems basiert auf dem Einsatz von Computern mit externen Endgeräten (Displays). Der Computer gewährleistet die Präsentation von Fragen an Experten (die mit ihm über ihre persönlichen Displays kommunizieren), die Sammlung und Verarbeitung der Antwortergebnisse, die Anforderung und Ausgabe von Argumenten und anderen notwendigen Informationen zur Vorbereitung von Antworten.

Darüber hinaus glauben einige Experten, dass "die Annahme, dass diejenigen, die der Meinung der Mehrheit scharf widersprechen, ihren Standpunkt begründen, zu einer Erhöhung der Wirkung der Anpassung führen kann und nicht wie beabsichtigt verringert wird". Dennoch argumentieren viele Wissenschaftler, dass die Delphi-Methode den "herkömmlichen" Prognosemethoden überlegen ist, zumindest wenn es darum geht, kurzfristige Prognosen zu erstellen.

Die Delphi-Methode wurde erstmals 1964 im „Report on the Study of Long-Range Forecasting“ der American Rand Corporation beschrieben. Gegenstand der Studie waren: Wissenschaftliche Durchbrüche, Bevölkerungswachstum, Automatisierung, Weltraumforschung, Entstehung und Verhinderung Kriege, zukünftige Waffensysteme. In der letzten Zeit hat sich das Spektrum vorhersagbarer Prozesse mit der Delphi-Methode erheblich erweitert, aber es besteht kein Zweifel, dass diese Methode die größte Anwendung in Bereichen gefunden hat, die mit dem wissenschaftlichen und technologischen Fortschritt zusammenhängen.

Insbesondere in unserem Land wurde diese Methode verwendet, um die Hauptrichtungen der wissenschaftlichen Forschung auf dem Gebiet der Computertechnologie zu bestimmen und ihre Merkmale vorherzusagen, um die Aussichten für die Entwicklung der Industrie zu bewerten. Im letzteren Fall können mit dieser Methode folgende Aufgaben gelöst werden:

Festlegung des Arbeitszeitpunkts von der Herausgabe der technischen Spezifikationen für die Arbeiten bis zur Inbetriebnahme der Anlage;

Bestimmung der vorrangigen Richtungen für die Entwicklung von Unternehmen in der Branche (nach Produktionstechnologie, den wichtigsten wirtschaftlichen Merkmalen - Produktionsvolumen, Mitarbeiterzahl, Mittelvolumen usw.);

Festlegung der Kriterien zur Einschätzung der Bedeutung wissenschaftlicher Entwicklungen etc. Die als „Brainstorming“ bezeichnete Methode unterscheidet sich grundlegend von der Delphi-Methode zur Organisation der Arbeit von Experten, die auch als „Brainstorming“-Methode bezeichnet wird, der Methode der kollektiven Ideenfindung . Diese Methode besteht darin, eine Lösung als Produkt der kollektiven Kreativität von Spezialisten während einer nach bestimmten Regeln abgehaltenen Sitzung zu erhalten und die Ergebnisse anschließend zu analysieren. Sein Wesen liegt darin, dass bei der Begründung der Prognose zwei Aufgaben unterschiedlich gelöst werden:

Generierung neuer Ideen zu möglichen Optionen für die Weiterentwicklung des Verfahrens;

Analyse und Bewertung der eingereichten Ideen.

Normalerweise werden während des Treffens alle Spezialisten in zwei Gruppen aufgeteilt, die aus denselben oder unterschiedlichen Vertretern bestehen, sodass eine Gruppe Ideen generiert und die zweite sie analysiert. Gleichzeitig ist es während des Treffens verboten, eine kritische Einschätzung des Wertes der Idee zu äußern; möglichst viele von ihnen werden gefördert, da davon ausgegangen wird, dass mit zunehmender Gesamtzahl die Wahrscheinlichkeit steigt, dass eine wirklich wertvolle Idee aufkommt; freier Meinungsaustausch wird gefördert, d.h. die geäußerten Gedanken sollen aufgegriffen und weiterentwickelt werden usw. Die Sitzung wird von einem neutralen Moderator geleitet. Seine Aufgabe ist es, die Entwicklung der Diskussion in die richtige Richtung zu lenken, auf das Erreichen eines bestimmten Ziels, ohne sich in Gesprächen, Witzwettbewerben usw. zu verlieren. Gleichzeitig sollte er den Gesprächsteilnehmern seine Meinung nicht aufdrängen, sie an einer bestimmten Denkweise orientieren.

Für Russland hat die Formulierung von Zielen und die Entwicklung von Methoden zur Auswahl der Prioritäten der staatlichen Wissenschafts- und Technologiepolitik spezielle Bedeutung. Obwohl die Erstellung umfassender Prognosen zur wissenschaftlichen und technologischen Entwicklung des Landes und der Welt in der UdSSR in den frühen 1970er Jahren begann, waren die Hauptleitlinien dafür die Interessen des Verteidigungssektors und des Parteistaatsapparats. Gegenwärtig haben sich die Entwicklungsziele sicherlich erweitert, aber das Verfahren zur Auswahl der ihnen entsprechenden Prioritäten ist nicht entwickelt, vereinbart, hat keinen ordnungspolitischen Rahmen und keine Traditionen. Unter diesen Bedingungen können bei der Auswahl von Prioritäten und der Beschaffung angemessener finanzieller und rechtlicher Unterstützung die verdrängten und engen Interessen der Ministerien, des militärisch-industriellen Komplexes, der Regionen oder anderer Personen Vorrang haben, während die Interessen des Staates als Ganzes nicht berücksichtigt werden berücksichtigen. Unter diesen Bedingungen sind die Entwicklung des Verfahrens zur Auswahl der Prioritäten und das Studium der Erfahrungen anderer Länder äußerst wichtig.

In den meisten entwickelten Ländern werden die folgenden Methoden verwendet, um die Prioritäten der wissenschaftlichen und technologischen Entwicklung im Prozess der Prognose und Entscheidungsfindung über die Finanzierung großer staatlicher Programme zu bestimmen:

o Zusammenstellung einer Liste kritischer Technologien.

o Fachwissen

Technologieprognose basierend auf Delphi-Methode, ist ein Versuch, die Entwicklung einer bestimmten Technologie langfristig (20-30 Jahre) vorherzusagen. Erstmals in den 50er Jahren von RAND Corp. entwickelt, wurde die Delphi-Technik zum ersten Mal für nationale und sektorale technologische Vorhersagen von Japan (seit 1970 wurden bereits 6 Studien durchgeführt) und anschließend verwendet weitgehend nach japanischem Vorbild durch Deutschland, Frankreich, UK, Spanien, Österreich, Südkorea und hauptsächlich während des letzten Jahrzehnts (wir können über den Boom dieser Methode in den 90er Jahren sprechen).

Die Delphi-Methode besteht in der Bewertung von Technologien durch Experten (ihre Zahl variierte von 123 Personen in Spanien bis zu 25.000 in der ersten Phase in Südkorea) auf der Grundlage vorgeschlagener Programme, die mehrere Positionen umfassen, einschließlich des Niveaus der Forschungstätigkeit in diesem Bereich, Teilnahme bei der Schaffung von Volksvermögen, Verbesserung der Lebensqualität und Wettbewerbsfähigkeit, der erwartete Zeitpunkt der Umsetzung neuer Errungenschaften. Das zwei- bis vierstufige Bewertungsverfahren ermöglicht es Experten, ihren Standpunkt unter Berücksichtigung der Meinungen von Kollegen zu klären oder zu revidieren und als Ergebnis eine vereinbarte, wirklich gemeinsame Position zu der gesamten Bandbreite der aufgeworfenen Fragen zu entwickeln die auf der ersten Stufe in der Regel tausend übersteigt.

Die Prognose nach der Delphi-Methode ist auch effektiv, um eine Reihe anderer Ergebnisse zu erzielen, die für die Identifizierung von Prioritäten von grundlegender Bedeutung sind. Dies ist ein kognitiver Effekt, Schulung und Erweiterung des Horizonts von Experten - Teilnehmern an der Umfrage, Kartierung von Kompetenzen in einzelnen Disziplinen, technischen Bereichen und Ländern, Entwicklung eines Konsenses zwischen Vertretern verschiedener Sektoren des wissenschaftlichen und technischen Bereichs und nicht weniger wichtig , wodurch eine breite Diskussion der wissenschaftlichen Gemeinschaft über wissenschaftliche und technologische Trends angeregt wird. technologische Entwicklung ihr Land und die Welt.

Japan hat nicht nur die längste Geschichte vorausschauender Schätzungen der technologischen Entwicklung seines Landes und der Welt, sondern auch die effektivste Praxis, diese Prognosen für die allgemeine Orientierung der nationalen wissenschaftlichen und technischen Sphäre zu verwenden, was umso interessanter ist, seit dem Der Anteil des Staates an der Finanzierung der nationalen Wissenschaft hat nie 20-25 % überschritten. Das Department of Science and Technology, das die Grundlagen- und angewandte Forschung anderer Departments durch strategische Forschungsprogramme koordiniert, ist auch für technologische Prognosen zuständig.

Die Delphi-Befragung wird alle fünf Jahre mit einem Zeitraum von bis zu 30 Jahren durchgeführt und umfasst nach und nach alle Bereiche von Wissenschaft und Technik. Konnte die erste Erhebung, die für den Zeitraum 1970-2000 prognostizierte, 5 Bereiche und 644 Themen abdecken, so umfasste die letzte, die den Zeitraum 1996-2025 abdeckt, bereits 14 Bereiche und 1072 Themen:

o Materialien und deren Verarbeitung;

o Informatik;

o Elektronik;

o Biowissenschaften;

o Gesundheit und Wohlergehen;

o das Studium und die Nutzung des Weltraums;

o Geowissenschaften und Ozeanologie;

o Energie und natürliche Ressourcen;

o Ökologie;

o Landwirtschaft, Holzindustrie und Fischzucht;

o industrielle Produktion;

o Urbanisierung und Bauwesen;

o Transport.

Die Befragten der neuesten Umfrage wurden gebeten, technologische Themen im Hinblick auf ihren Beitrag zur sozioökonomischen Entwicklung, zur Verbesserung der Lebensqualität und zur Lösung zu bewerten Umweltprobleme, sowie ihre Bedeutung im Allgemeinen. Die Umfrageteilnehmer mussten den Zeitraum bestimmen, in dem die aufgeführten Technologien sowohl in Japan als auch in anderen führenden Ländern implementiert werden, sowie die Bandbreite der Maßnahmen skizzieren, die die Regierungsbehörden dafür ergreifen müssen.

In Frankreich wurde Anfang 1994 nach der Delphi-Methode eine umfassende Untersuchung der Entwicklungsperspektiven von 15 Major durchgeführt naturwissenschaftliche und technische Bereiche(Elektronik, Elementarteilchenphysik, Umweltprobleme, Urbanisierung etc.). An den Gutachten waren mehr als 1.000 Fachleute aus verschiedenen Wirtschaftszweigen beteiligt – 45 % Vertreter der Arbeitswissenschaft, 30 % der staatlichen Forschungsinstitute und 25 % Hochschulmitarbeiter, was allgemein die Struktur des wissenschaftlichen Sektors der französischen Wirtschaft widerspiegelt. Dasselbe Prinzip wurde von den meisten Ländern bei der Bildung von Expertengruppen befolgt, die mit der Arbeit an Prognosen und Prioritäten begannen.

1991 führte das Bundesministerium für Forschung und Technologie eine vergleichende Analyse der Einschätzungen japanischer und deutscher Experten anhand eines japanischen Fragebogens durch. Die Ergebnisse zeigten im Allgemeinen die Ähnlichkeit der Expertenpositionen beider Länder in Bezug auf die Entwicklung vielversprechender Technologien, obwohl gewisse Unterschiede aufgedeckt wurden, die die nationalen kulturellen und industriellen Besonderheiten dieser Länder widerspiegeln.

Im Vereinigten Königreich wird seit 1994 auch mit der Verwendung der Delphi-Methode begonnen, um nationale wissenschaftliche und technische Prioritäten auszuwählen. Im Gegensatz zu Deutschland und Frankreich ist das Land jedoch nicht den Weg gegangen, die japanischen Erfahrungen zu kopieren (z. wurde als vorrangig eingestuft).

Der neue Mechanismus zur Bestimmung der Prioritäten der staatlichen Wissenschaftspolitik im Vereinigten Königreich wurde "Foresight" ("Foresight") genannt. Das Programm umfasst die Zusammenarbeit mit der Industrie, um vielversprechende Märkte und Technologien für die nächsten 10 bis 20 Jahre zu identifizieren, sowie Maßnahmen, die neue Möglichkeiten nutzen, um die Lebensqualität zu verbessern und das Wirtschaftswachstum zu beschleunigen. Die Ziele von „Foresight“ sind: erstens die entscheidungsnotwendigen Informationen über Stand und Ausrichtung staatlich geförderter F&E zu sammeln, zweitens eine neue Interaktionskultur zwischen Wissenschaft und Wirtschaft zu schaffen und drittens die notwendige Ressourcen, um die gesetzten Ziele zu erreichen.

Besonderheiten des neuen Ansatzes sind die Bestimmung nicht spezifischer Technologien, sondern von Entwicklungsrichtungen, die Multivarianz von Szenarien, die zeitliche Kontinuität von Programmschritten. Das Programm Foresight 1 wurde von 1994 bis 1999 durchgeführt. und wechselte zu "Foresight II" -- 1999-2004. Jedes Programm besteht aus drei "ineinander fließenden" Phasen - Analyse, Verbreitung von Informationen und Anwendung der Ergebnisse, Vorbereitung auf das nächste Programm. "Foresight" bestimmt die staatlichen Prioritäten in wissenschaftlichen und technischen Programmen, in der Personalausbildung, in den Methoden der staatlichen Regulierung. Dabei ist „Foresight“ kein starrer Leitfaden für die öffentliche Hand, sondern dient der Privatwirtschaft als „Aufforderung zum Handeln“ sowohl im Bereich der Beteiligung an Kooperationsprogrammen als auch im Bereich der strategische Planung.

In der ersten Phase analysierten 16 Themengruppen, bestehend aus Experten aus Industrie und öffentlicher Hand, verschiedenste Märkte und Technologien. Fast alle Gruppen werden von Vertretern großer Unternehmen geleitet und sind in folgenden Bereichen tätig: Landwirtschaft; natürliche Ressourcen und Umwelt; Chemikalien; Kommunikationsmittel; Konstruktion; Verteidigungs- und Luft- und Raumfahrtindustrie; Energie; Finanzdienstleistungen; Lebensmittel; Gesundheits- und Biowissenschaften; Bildung und Freizeit; Produktionsprozesse und Unternehmertum; Materialien; Einzelhandel; Transport; maritime Technologien). Experten analysierten mit der Delphi-Methode die Standpunkte von 1000 Personen. Auf der Grundlage dieser Eingaben erstellten die Gruppen Berichte zur Bewertung zukünftiger Märkte und Aktivitäten, die erforderlich sind, um die internationale Wettbewerbsfähigkeit des Vereinigten Königreichs aufrechtzuerhalten.

Die Muttergruppe, angeführt vom Chief Scientific Adviser der Regierung, identifizierte auf der Grundlage von 360 Empfehlungen, die von Industriegruppen formuliert wurden, 6 sektorübergreifende strategische Themen:

Kommunikation und Computer;

Neue Organismen, Genprodukte und Verfahren;

Leistungen in Materialwissenschaft, Ingenieurwesen und Technologie;

Verbesserung der Effizienz von Produktionsprozessen und

Die Notwendigkeit, Umwelt und Ressourcen zu schonen;

Verbesserung des Verständnisses und der Nutzung von Social Media

Faktoren;

Innerhalb dieser 6 strategischen Richtungen hat die Muttergruppe 27 allgemeine vorrangige Bereiche für die Zusammenarbeit zwischen Wissenschaft und Industrie identifiziert.

Die Muttergruppe identifizierte außerdem 5 wichtige Infrastrukturprioritäten:

Die Notwendigkeit, ein hohes Bildungs- und Berufsbildungsniveau zu unterstützen (besondere Bedeutung wird dem Ausbildungsniveau von Schullehrern im Bereich Naturwissenschaften und Technik beigemessen, von dem die Qualifikation der nächsten Generation von Naturwissenschaftlern, Ingenieuren und Technologen abhängt);

Weitere Aufrechterhaltung eines hohen Niveaus der Grundlagenforschung (insbesondere in multidisziplinären Bereichen);

Entwicklung einer Kommunikationsinfrastruktur, die das Vereinigte Königreich in den Mittelpunkt des Informationsflusses stellt;

Unterstützung für innovatives Unternehmertum (Finanzinstitute und die Regierung sollten die Politik der langfristigen Finanzierung kleiner innovativer Unternehmen ständig überprüfen und die Auswirkungen des Finanzklimas auf die Innovationstätigkeit untersuchen);

Die Notwendigkeit einer ständigen Überarbeitung der staatlichen Politik und des gesetzlichen Rahmens (vor allem in Bereichen wie dem Schutz der Rechte an geistigem Eigentum in der elektronischen Kommunikation, der Entwicklung neuer genetischer Organismen, Investitionen in fortschrittliche Kommunikationsinfrastrukturen).

Fast alle F&E-Einheiten des Landes beteiligen sich an der Entwicklung von Prioritäten. Prioritäten werden „von unten“ gesetzt und sind damit Wissenschaftsorganisationen nicht „fremd“, was laut Amt für Wissenschaft und Technologie den Prozess der Neuausrichtung der Forschung erleichtert und beschleunigt.

Die Delphi-Methode als Versuch, die Zukunft durch ein kollektives Verfahren zu antizipieren, weist eine Reihe von Mängeln auf. Dies sind Zweifel an der Zuverlässigkeit der Ergebnisse, die durch geradlinige Aggregation von Einzelmeinungen als Stichprobe einer Expertengruppe der wissenschaftlichen Gemeinschaft gewonnen wurden, sowie die Verwischung von Zielen und Ergebnissen, eine hohe Wahrscheinlichkeit, eine Deterministik und Passivität zu entwickeln Ausblick in die Zukunft, sowie direktes unkritisches Kopieren ausländischer Erfahrungen.

Auf einer niedrigeren Aggregationsebene – regional, sektoral oder problembehaftet – wird in einigen Ländern, beispielsweise in Deutschland, eine Mini-Delphi-Studie zu perspektivischen Schwerpunkten durchgeführt.

Obwohl die Delphi-Methode sehr beliebt ist, sollte ihr Einfluss auf die tatsächliche Struktur der Prioritäten in den meisten Industrieländern immer noch als begrenzt angesehen werden. Diese und andere Methoden der Prioritätensetzung stoßen in vielen Ländern oft auf brach liegendes Terrain, dh sie verfügen entweder nicht über Umsetzungsmechanismen oder weichen anderen Prioritäten, die nach politischen oder Lobbying-Interessen gewählt werden.

Fazit

Die Delphi-Methode hat unbestreitbare Vorteile gegenüber Methoden, die auf der üblichen statistischen Aufbereitung der Ergebnisse von Einzelbefragungen beruhen. Es ermöglicht Ihnen, Schwankungen im gesamten Satz individueller Antworten zu reduzieren und Schwankungen innerhalb von Gruppen zu begrenzen. Gleichzeitig hat, wie die Experimente zeigen, die Anwesenheit gering qualifizierter Experten einen weniger starken Einfluss auf die Gruppenbewertung als eine einfache Mittelung der Ergebnisse der Antworten, da ihnen die Situation hilft, die Antworten zu korrigieren, indem sie neue Informationen von ihnen erhalten Gruppe.

Verzeichnis der verwendeten Literatur

Avdulov P.V., Goizman E.I., Kutuzov V.A. und andere wirtschaftsmathematische Methoden und Modelle für den Führer. M.: Volkswirtschaftslehre 1998

Agafonov V.A. Analyse von Strategien und Entwicklung integrierter Programme. M.: Nauka, 1997

Mathematische Methoden in der Planung von Industrien und Unternehmen / Ed. ICH G. Popova. M.: Volkswirtschaftslehre, 1997

LP Wladimirowa. Prognose und Planung unter Marktbedingungen., Lernprogramm(zweite Ausgabe). M.: 2001

Die „Delphi“-Methode ist eine der Hauptmethoden bei der Durchführung von Gruppenprüfungen und weist verschiedene Modifikationen auf, da es sich tatsächlich um eine Kombination von Verfahren handelt Allgemeine Anforderungen auf die Organisation von Gutachten und die Form der Einholung von Gutachten. Es sieht die Schaffung von Voraussetzungen vor, die eine möglichst produktive Arbeit der Gutachterkommission gewährleisten, die einerseits durch die Anonymität des Verfahrens und andererseits durch die Möglichkeit der Nachlieferung von Informationen zum Prüfungsgegenstand erreicht wird. » O. Helmer und T. Gordon

Der Name der Methode ist mit dem berühmtesten Ort religiöser Prophezeiungen im antiken Griechenland verbunden, der sich in der Stadt Delphi am Tempel des Apollo befand.

Die Anwendung der Delphi-Methode ist in solchen Fällen ratsam, wenn die verfügbaren oder verfügbaren Daten für die Analyse des bestehenden Problems nicht geeignet sind, die erforderlichen Daten nicht verfügbar sind; die Zeit zur Datenerhebung reicht nicht aus, die Beschaffung und Analyse der notwendigen Daten ist zu teuer.

Die Delphi-Methode sieht die Schaffung von Bedingungen vor, die dafür sorgen effizientes Arbeiten Expertenkommission. Dies wird zum einen durch die Anonymität des Verfahrens und zum anderen durch die Möglichkeit der Ergänzung von Informationen zum Prüfungsgegenstand unter Ablehnung der Sammelmeinung erreicht. Andere wichtige Eigenschaft- Rückmeldungen, die es Experten ermöglichen, ihre Urteile unter Berücksichtigung von Zwischenschätzungen und Erklärungen von Experten, die "extreme" Standpunkte geäußert haben, zu korrigieren. Zur Umsetzung von Feedback ist ein Mehrrundenverfahren erforderlich. Die Prüfung wird meistens in vier Runden durchgeführt.

Direkte Debatten wurden durch ein sorgfältig konzipiertes Programm aufeinanderfolgender Umfragen ersetzt, die normalerweise in Form eines Fragebogens durchgeführt werden. Die Antworten der Experten werden zusammengefasst und stehen zusammen mit neuen Zusatzinformationen den Experten zur Verfügung, wonach sie die nervösen Antworten klären. Dieses Verfahren wird mehrmals wiederholt, bis eine akzeptable Konsistenz der Gesamtheit der geäußerten Meinungen erreicht ist.

In der ersten Runde werden den Sachverständigen der Zweck der Prüfung mitgeteilt und Fragen gebildet, deren Beantwortung den wesentlichen Inhalt der Prüfung darstellt.Die Fragen werden jedem Sachverständigen persönlich in Form eines Fragebogens gestellt, ggf. begleitet von einer Erläuterungen. Bei sehr komplexen Fragen, die den Experten gestellt werden, empfiehlt es sich, vorab ein ungefähres Modell des zu untersuchenden Systems zu entwickeln, das | den Sachverständigen richtig zu orientieren, Ziele und Gegenstand des Sachverständigenverfahrens zu spezifizieren und die Art möglicher Antworten aufzuzeigen. |

Der Prüfungserfolg wird dadurch erleichtert, dass dem Sachverständigen zusätzliche Informationen zum Prüfungsgegenstand zur Verfügung gestellt werden.Die vom Sachverständigen erhaltenen Informationen werden der Analysegruppe zur Verfügung gestellt, die die Organisation, Durchführung, Verarbeitung von Zwischen- und Endergebnissen der Prüfung gewährleistet Untersuchung. Die analytische Gruppe bestimmt die Experten, die extreme Standpunkte geäußert haben, die höchste und die niedrigste Bewertung für die Alternative abgegeben haben, die durchschnittliche Meinung der Experten - den Median, das obere und untere Quartil, d.h. der Wert der bewerteten Alternative, darüber und darunter liegen 25 % der Zahlenwerte der Schätzungen. Der Abstand zwischen den Quartilen kennzeichnet die Streuung der Experteneinschätzungen, also die Konsistenz der Expertenmeinungen.Die folgenden Bezeichnungen werden eingeführt.

/0 - der Wert der frühesten Schätzung,

/0 25 - der Wert der Schätzung, der 25 % der frühesten Schätzungen (von allen verfügbaren) bestimmt, - das untere Quartil,

(0 5 - der Wert der Bewertung, der die Menge der entlang der Zeitachse geordneten Bewertungen in zwei Teile mit gleicher Anzahl von Bewertungen teilt - der Median;

/0 75 - der Wert der Schätzung, der 25 % der neuesten Schätzungen (von allen verfügbaren) bestimmt, - das obere Quartil;

/, 0 - der Wert der letzten Schätzung

Der Grad der Übereinstimmung zwischen den Expertenmeinungen wird durch den Variationskoeffizienten n bestimmt, der 33 % nicht überschreiten sollte. Er wird nach der Formel berechnet

wobei B der Durchschnitt ist Standardabweichung Bewertungen;

wobei dg - der Durchschnittswert der Bewertung, x1 - die Bewertung jedes Experten, n - die Anzahl der Experten, Median - der Wert der Bewertung, der in der Mitte der Rangreihe liegt. Den Median einer Reihe mit an zu finden gerade Zahl, zwei mittlere Optionen addieren und die Summe halbieren

In der zweiten Runde werden den Gutachtern eine durchschnittliche Einschätzung der Gutachterkommission und die Begründung der Gutachter vorgelegt, die die „extremen“ Punkte des Niedermoores geäußert haben. Begründungen werden anonym ohne Nennung von Experten entgegengenommen Nach Erhalt zusätzlicher Informationen korrigieren Experten in der Regel ihre Schätzungen und die korrigierten Informationen werden erneut an die analytische Gruppe gesendet. In der dritten Runde werden diese Informationen zusammen mit anonymen Argumenten für die Noten erneut an jeden Teilnehmer gesendet. Basierend auf den erhaltenen Informationen revidieren die Experten bisherige Schätzungen. Liegt die Einschätzung eines Sachverständigen deutlich außerhalb des allgemeinen Intervalls, muss er seine Position hinreichend begründen und darlegen, warum ihn die bisherigen Informationen und die Argumentation gegenteiliger Einschätzungen nicht umgestimmt haben.In der vierten Runde ist jeder Sachverständige das Recht erhalten, die Bewertungen der dritten Runde zu verteilen, und er muss eine überarbeitete Bewertung unter Berücksichtigung der erhaltenen Informationen erneut zur Prüfung vorlegen.Wie die Praxis zeigt, kommt die gewünschte Einigung bis zur vierten Runde. In manchen Fällen kann nach der zweiten oder dritten Runde ein abgestimmtes Expertengutachten eingeholt werden, dann entfallen weitere Runden.

Bei der Verwendung der Delphi-Methode ist es sinnvoll, Folgendes zu beachten: 1

Sachverständigengremien sollten stabil sein, ihre Anzahl sollte in vernünftigen Grenzen gehalten werden. 2

Der Zeitraum zwischen den Erhebungsrunden sollte nicht mehr als 3 Monate betragen.

Die Fragen in den Fragebögen sollten sorgfältig durchdacht und eindeutig formuliert sein.

4 Die Anzahl der Runden sollte ausreichend sein, um allen Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, sich mit dem Grund für das Erscheinen einer bestimmten Bewertung vertraut zu machen und diese Gründe zu kritisieren. 5.

Es sollte eine systematische Auswahl von Experten erfolgen 6.

Es ist notwendig, eine Selbsteinschätzung der Kompetenz von Sachverständigen zu den zu prüfenden Themen zu haben. 7.

Wir brauchen eine Formel für die Konsistenz von Bewertungen auf der Grundlage von Selbsteinschätzungsdaten 8.

Es ist notwendig, den Einfluss der öffentlichen Meinung auf die Expertenbewertungen und auf die Kombination dieser Bewertungen festzustellen 9.

Es ist notwendig, die Auswirkungen verschiedener Arten der Informationsübermittlung an Experten über Rückkopplungskanäle zu ermitteln.

Es ist zu beachten, dass die Verwendung von Medianen und Quartilen in der Delphi-Methode neben einer positiven Seite auch eine negative Seite hat. Insbesondere bei der Analyse von Expertenantworten wird eine zu stark von anderen abweichende Schätzung praktisch ausgeschlossen, obwohl sie sich als richtiger als die anderen herausstellen könnte, d.h. Die meisten Experten können sich auf eine fehlerhafte Einschätzung einigen. Zwar werden solche Abweichungen von der Delphi-Methode laut den Autoren teilweise dadurch kompensiert, dass ein Experte, der mit der Mehrheitsmeinung nicht einverstanden ist, aufgefordert wird, die Gründe für die Abweichung zu begründen. Alle Experten haben die Möglichkeit, diesen Gründen zu widersprechen und sie zu berücksichtigen oder abzulehnen, ihre Meinung neu zu bewerten oder bei ihr zu bleiben, sodass eine deutlich von anderen abweichende Einschätzung nur dann tatsächlich verworfen wird, wenn der Experte seinen Standpunkt nicht ausreichend begründet

Es gibt noch eine weitere Schwierigkeit – die Schwierigkeit, "Umfragen" klar zu formulieren. Maximale Genauigkeit wird durch den umständlichen Präsentationsstil erreicht, der bei denjenigen, die Fragen beantworten, eine negative Reaktion hervorruft. Ein weiterer Nachteil des Verfahrens besteht darin, dass die Antworten hochkompetenter Experten mit den Einschätzungen des MCSS von informierten Spezialisten gleichsam „verwässert“ werden; zudem werden teilweise dieselben Spezialisten in verschiedene Gruppen aufgenommen (was nicht möglich ist zugelassen werden).

Allerdings trotz aufgezeigte Mängel, ist die Delphi-Methode ein ziemlich zuverlässiges Instrument, um Experteninformationen zu erhalten.

Mit seiner Hilfe wird die vorherrschende Meinung von Spezialisten zu einem beliebigen Thema in einem Umfeld offenbart, das ihre direkte Diskussion untereinander ausschließt, ihnen aber gleichzeitig ermöglicht, sich regelmäßig zu II

ihre Urteile unter Berücksichtigung der Antworten auf die Argumente der Kollegen zu ändern. Überarbeitung II

Die Möglichkeit, frühere Schätzungen auf der Grundlage der Klärung der Überlegungen der einzelnen Experten und der anschließenden Analyse der Gesamtheit der von den Experten vorgebrachten Gründe durch jeden Teilnehmer I zu ändern, regt die Befragten an, Faktoren zu berücksichtigen, die sie ursprünglich waren geneigt, als unbedeutend wegzulassen.

Betrachten Sie die Anwendung der "Delphi"-Methode am Beispiel der Entscheidung über den Wert der Bruttogetreideernte in einer bedingten Region in der Vorlaufzeit. An der Vorbereitung der Entscheidung waren 14 Experten beteiligt. Getreideernte und 1913-2003 ( Abb. 5 1) Die Befragung wurde in gritur durchgeführt.

Die Experten führten folgende Argumente dafür an, dass die 1. Getreideernte minimal sein wird 1)

von Meteorologen vorhergesagte widrige Wetterbedingungen - I11R - Regen während der Ernte, 2)

hoher Verschleiß der Landmaschinen; 3)

unzureichende Finanzierung der produzierenden Zweige des agroindustriellen Komplexes; vier)

Probleme des landwirtschaftlichen Managements, geringe Qualifikation von Managementexperten, Ineffizienz der Organisationsstrukturen des Managements, Fehlen eines Systems kontinuierlicher Prognose und Planung in produzierenden Organisationen usw.

500 1000 1500 2000 2500 3000 Tonnen

ic. 5.1. Dynamik der Bruttogetreideernte in der Region Für die Tatsache, dass das Volumen der Bruttogetreideernte maximal sein wird, brachten die Experten die folgenden Argumente vor 1)

Steigerung des Volumens der landwirtschaftlichen Produktion in den Betrieben der Region, 2)

Flächenvergrößerung, 3)

Trends in der Steigerung der Getreideproduktion in der Region für letzten Jahren, 4)

Die Politik der regionalen Behörden zielt darauf ab, die Krisenphänomene in der Landwirtschaft der Region zu stabilisieren.

Die erste Runde Für die Prüfung bekamen die Experten Fragebögen mit einer Frage und einem Platz für eine Antwort. Die Ergebnisse der Bearbeitung der Fragebögen in der ersten Runde sind in der Tabelle dargestellt. 5.1

Tabelle 5.1

Die Ergebnisse des Fragebogens (First Tour) Expertendaten (Tausend T) 1000 2900 1500 2500 2100 1200 1700 Range 1000 1100 1100 1200 1200 1500 1700 Expertendaten (Tausend T) 2600 1100 2200 1200 1100 2400 2600 Ranned Row 2100 2200 2400 2600 2600 2600 2600 2600 Durchschnitt:

X = (1000 + 1100 + 1100 + 1200 + 1200 + 1500 + 1700 + 2100 + 2200 + + 2400 + 2500 + 2600 + 2600 + 2900): 14 = 1864,3.

Durchschnitt Standardabweichung Bewertungen ein ="

n - die Anzahl der an der Prüfung teilnehmenden Experten, x1 - die Bewertung des Experten

Variationskoeffizient y - ?u0% \u003d 100% \u003d 35,0% d: 1864,3

Unteres Quartil?>02, = 1200 Oberes Quartil?>op = 2500 m.™™, _ 1700 + 2100

Experten

I-Expertendaten

Rangreihe

Reis. 5.2. Diagramme der Expertenschätzungen der Bruttogetreideernte (1. Runde)

In der zweiten Runde werden dieselben Fragen wie im Fragebogen der ersten Runde wiederholt. Jeder Experte ist eingeladen, seine eigene vorherige Antwort zu überprüfen und bei Bedarf zu ändern.Der Fragebogen enthielt Informationen über durchschnittliche Bewertung entsprechend den Ergebnissen der ersten Runde (Tabelle 5 2). Wenn die neue Antwort nicht zwischen dem oberen und unteren Quartil aller Experten der ersten Runde liegt, musste diese Sichtweise erläutert werden.

Tabelle 5.2

Musterfragebogen der zweiten Runde Fragedurchschnitt

Experten Antwortintervall (AR) alt neu Grund, warum Ihre neue Antwort höher (oder niedriger) ist AR Wie hoch wird die Bruttogetreideernte der Region im Jahr 2004 sein? 1864 1200- 2500 Vom Koordinator des Gutachtens auszufüllen Geben wir die statistischen Merkmale dieser Peer-Review-Runde an (Tabelle 5 3).

Tabelle 5.3

Statistische Merkmale des zweiten Untersuchungsdurchgangs Sachverständigendaten (Tsd. Tonnen) 950 2000 1900 1100 900 2000 2600 Rangfolge 900 950 1000 1100 1200 1200 1300

Fortsetzung Expertendaten (gys t) 1500 2200 1000 1200 1100 1200 1300 Rangfolge 1400 1500 1900 2000 2000 2200 2600 6 %

Die dritte Peer-Review-Runde läuft ähnlich ab: Jeder Gutachter ist eingeladen, seine bisherigen Antworten zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Alle Korrekturen werden von Erklärungen begleitet, warum die Mengen der Bruttoernte steigen oder sinken (Tabelle 5.4).

Tabelle 5.4

Statistische Merkmale des dritten Untersuchungsdurchgangs „Expertendaten (Tsd. Tonnen) 1200 1350 1100 1000 1300 1200 1000 Rangfolge 1000 1000 1000 1100 1100 1200 1200

Fortsetzung Expertendaten 1450 1200 1500 1000 1200 1400 1100 Ranglistenserie 1200 1200 1300 1350 1400 1450 1500

Tabelle 5.5 zeigt die Ergebnisse der Untersuchung nach Touren. Tabelle 5.I

Allgemeine Untersuchungsergebnisse nach Touren Tourintervall Durchschnittliche Bewertung in der Tour Streuung Variation, % 1 1200-2500 1 828,5 426 581,52 35,0 2 1100-2000 1 517,8 261 284,54 33,6 3 1100-1350 1 221,4 25.888,81 13,1 In unserem Fall war die Untersuchung abgeschlossen nach der dritten Runde, da sich die Expertenmeinungen einig waren (Variationskoeffizient n = 13,1 %)

Als Ergebnis der Anwendung der Delphi-Methode wird die Bruttogetreideernte in der Region voraussichtlich 1200.000 Tonnen betragen.

Nach der ersten Approbation der Delphi-Methode wurden ihre verschiedenen Modifikationen entwickelt. Alle von ihnen behielten die Hauptmerkmale der Originalversion bei, verbesserten sie jedoch oder fügten neue Elemente hinzu. Alle Modifikationen können wie folgt charakterisiert werden. eines.

Zusammenstellung eines Klassifikators von Ereignissen, die Experten analysieren müssen. Erstellung einer zielgerichteten Ereignisliste, die eine weitere (Vor-)Umfragerunde ergänzt, jedoch für andere Experten, die nicht an der Hauptbefragung teilnehmen. Mit anderen Worten, die CUs, die diese Liste bilden, geben sie an andere Experten weiter, die ihre Arbeit sozusagen in der zweiten Runde beginnen. Insbesondere wird diese Technik aktiv in den Verfahren der Heuristik und der Programmvorhersage verwendet. 2.

Delphi-Methode

Delphi-Methode(manchmal die Delphi-Methode) wurde in den 1950-1960er Jahren in den Vereinigten Staaten entwickelt, um die Auswirkungen zukünftiger wissenschaftlicher Entwicklungen auf die Kriegsführung vorherzusagen (entwickelt von der RAND Corporation, die Autoren sind Olaf Helmer, Norman Dalkey und Nicholas Rescher). Der Name ist dem Delphischen Orakel entlehnt.

Wikimedia-Stiftung. 2010 .

Sehen Sie in anderen Wörterbüchern, was die "Delphi-Methode" ist:

Wirtschaftslexikon

Brainstorming, Peer-Review-Methode schnelle Suche Lösungen, basierend auf ihrer Generierung im Brainstorming-Prozess einer Gruppe von Spezialisten und der Auswahl der besten Lösung auf der Grundlage von Experteneinschätzungen. Die Delphi-Methode wird verwendet für ... ... Wirtschaftslexikon

Delphi-Methode- (Methode "Delfi") - eine Methode zur Vorhersage zukünftiger Ereignisse (z. B. Innovation, Inflation) durch eine Expertengruppe während einer gemeinsamen Diskussion des Problems. Es besteht darin, eine systematische Sammlung von Expertenbewertungen zu organisieren, deren mathematische ... ... Wirtschafts- und Mathematikwörterbuch

Delphi-Methode- Eine Methode zur Vorhersage zukünftiger Ereignisse (z. B. Innovation, Inflation) durch eine Expertengruppe im Rahmen einer gemeinsamen Diskussion des Problems. Es besteht darin, eine systematische Sammlung von Gutachten zu organisieren, deren mathematische und statistische Verarbeitung, Anpassung ... ... Handbuch für technische Übersetzer

DELPHI-METHODE Rechtslexikon

Delphi-Methode- 3.1.30 Delphi-Methode: Eine Prognosemethode, bei der eine direkte Kommunikation zwischen den Gruppenmitgliedern während der Studie ausgeschlossen wird und eine individuelle Expertenbefragung mittels Fragebögen durchgeführt wird, um deren Meinung zur Zukunft einzuholen ... ... Wörterbuch-Nachschlagewerk von Begriffen der normativen und technischen Dokumentation

Eine Methode zum schnellen Finden von Lösungen auf der Grundlage ihrer Generierung im Brainstorming-Prozess einer Gruppe von Spezialisten und der Auswahl der besten Lösung auf der Grundlage von Expertenbewertungen. Die Methode wird zur Expertenprognose verwendet, indem sie organisiert ... ... Enzyklopädisches Wörterbuch Wirtschaft und Recht

Delphi-Methode- eine Methode der schnellen Suche nach Lösungen auf der Grundlage ihrer Generierung im Brainstorming-Prozess, der von einer Gruppe von Spezialisten durchgeführt wird, und der Auswahl der besten Lösung auf der Grundlage von Expertenbewertungen. Die Delphi-Methode wird zur Expertenprognose von ... ... Wörterbuch der Wirtschaftsbegriffe

Delphi-Methode- eine Methode der Gruppenexpertenprognose, bei der eine individuelle Expertenbefragung mit Hilfe von Fragebögen durchgeführt wird, um ihre Meinung zu zukünftigen hypothetischen Ereignissen zu erfahren (eine Art "Brainstorming" zum gestellten Problem). ... ... Wörterbuch"Innovative Tätigkeit". Begriffe des Innovationsmanagements und verwandter Gebiete

DELPHI-METHODE- siehe METHODE, DELPHI... Großes Wirtschaftslexikon

Bücher

• Ex. Gasthaus. im Arr. org. Erfolgsfall Hände Ex. s/w Projekt. Gesetz. Projekt com. Eff. Technik. ex. inn. (FGOS Buch + CD), Ivanova E.Yu.. Im Kit (Buch + CD) werden Managementstile vorgestellt; die Analyse der pädagogischen Logistik als flexibler Ansatz zur Verwaltung der Umsetzung eines innovativen Projekts wird vorgeschlagen; zeigt den Mechanismus...
• Innovationsmanagement in einer Bildungsorganisation. Fall einer erfolgreichen Führungskraft: Management durch Design. Aktivitäten des Projektteams. Effektive Technologien für das Innovationsmanagement. Bundesstaatlicher Bildungsstandard, Borytko Nikolai Mikhailovich, Ivanova Olga Leonidovna, Fastova Elena Igorevna. Das Set (Buch + Diskette) enthält Steuerungsstile; die Analyse der pädagogischen Logistik als flexibler Ansatz zur Verwaltung der Umsetzung eines innovativen Projekts wird vorgeschlagen; zeigt den Mechanismus...

Einführung

Die Delphi-Methode ist eine Methode zur schnellen Lösungsfindung auf der Grundlage ihrer Generierung im Brainstorming-Prozess einer Gruppe von Spezialisten und der Auswahl der besten Lösung auf der Grundlage von Experteneinschätzungen. Die Delphi-Methode wird für die Expertenprognose verwendet, indem ein System zur Sammlung und mathematischen Verarbeitung von Expertenbewertungen organisiert wird.

Die Delphi-Methode (andere Namen: Delphi-Methode, Delphi-Orakel-Methode) erschien in den 1950-1960er Jahren in den Vereinigten Staaten, um militärstrategische und militärtechnische Probleme zu untersuchen. Entwickelt von der RAND Corporation, Autoren sind O. Helmer, T. Gordon, N. Dolkey.

Die Delphi-Methode ist eine Methode der Expertenbeurteilung.

Die Methode der Sachverständigengutachten ist eine Methode zur Analyse und Bewertung wirtschaftlicher Prozesse, die entwickelt wird Managemententscheidungen basierend auf der Meinung qualifizierter Experten. Beinhaltet die Ideenfindung im Diskussionsprozess einer Gruppe von Spezialisten und die Auswahl der besten Lösung nach Expertenmeinung. Das Verfahren dient der Expertenprognose. Diese Methode wird verwendet, wenn die Bedeutung von Faktoren unsicher ist.

Die Delphi-Methode ist die formalste aller Expertenprognosemethoden und wird am häufigsten in der technologischen Prognose verwendet, deren Daten dann in der Produktionsplanung und im Produktmarketing verwendet werden.

Die Essenz der Delphi-Methode

Das Ziel der Delphi-Methode ist es, die konsistentesten Informationen zu erhalten, um die richtige Entscheidung zu treffen.

Die Delphi-Methode ist eine Möglichkeit, Lösungen für Probleme auszuwählen und zu bewerten, für die es an Informationen mangelt.

Die Delphi-Methode ermöglicht es Ihnen, die unabhängige Meinung aller Mitglieder der Expertengruppe zu dem diskutierten Thema zu berücksichtigen und zu einer einzigen Entscheidung zu gelangen, indem Sie Ideen, Vorschläge und Schlussfolgerungen konsequent kombinieren.

Diese Methode besteht in der konsequenten Durchführung von Verfahren, die darauf abzielen, eine Gruppenmeinung zu verschiedenen Themen zu bilden.

Die Delphi-Methode basiert auf dem Prinzip, dass unabhängige Experten (in den meisten Fällen unabhängig voneinander und sogar ohne Kenntnis) das Ergebnis viel besser bewerten und vorhersagen können als ein speziell organisiertes Team.

Die Bestimmung der vorherrschenden Urteile nach der Delphi-Methode ermöglicht es Ihnen, die Sichtweisen von Experten zusammenzuführen. Gleichzeitig wird berücksichtigt, dass trotz der Konvergenz der Schätzungen die Differenz am Ende der Erhebung bestehen wird.

Stufen

Delphi-Brainstorming-Experte

Die Delphi-Methode wird in mehreren Stufen durchgeführt:

.Vorläufig. In dieser Phase wird eine Expertengruppe gebildet, die sich aus Fachleuten zusammensetzt, die für das zu diskutierende Thema kompetent sind, und eine organisatorische (Arbeits-, Analyse-) Gruppe, die die Meinungen der Experten sammelt und zusammenfasst.

.Basic. In dieser Phase wird den Experten eine Frage zugesandt und sie werden gebeten, diese in Teilfragen aufzuteilen. Die Organisationsgruppe wählt die am häufigsten vorkommenden aus und stellt so einen allgemeinen Fragebogen zusammen, der an die Experten versandt wird. Als nächstes werden die Experten eingeladen, die Fragen zu beantworten: Ist es möglich, etwas anderes hinzuzufügen; gibt es genug Informationen? Gibt es weitere Informationen zu dem Problem. Als Ergebnis wird basierend auf ihren Antworten, wo es zusätzliche Aspekte gibt, die Informationsanfrage, die bereitgestellten Informationen, der folgende Fragebogen zusammengestellt, der erneut an die Experten gesendet wird, damit sie ihre eigene Version der Lösung geben und die berücksichtigen die extremsten Standpunkte anderer Experten. Experten sollten das Problem nach Aspekten bewerten: Effizienz, Verfügbarkeit von Ressourcen, inwieweit es der ursprünglichen Problemstellung entspricht. So werden die vorherrschenden Urteile von Experten offengelegt, ihre Standpunkte konvergieren. Alle Experten werden in die Argumente derjenigen eingeführt, deren Urteile stark von der Meinung der Mehrheit abweichen. Danach können alle Experten ihre Meinung ändern, und das Verfahren wird wiederholt, bis eine Einigung zwischen den Experten erzielt wird oder kein Konsens über das Problem besteht. Bei der Untersuchung der Ursachen von Diskrepanzen in den Einschätzungen von Experten werden bisher unbeachtete Aspekte des Problems aufgedeckt und die Aufmerksamkeit auf die wahrscheinlichen Folgen der Entwicklung des analysierten Problems oder der analysierten Situation gerichtet. Üblicherweise werden drei Etappen durchgeführt, aber wenn die Meinungen stark auseinander gehen, dann mehr.

.Analytisch. In dieser Phase werden Expertenmeinungen geprüft, die Erkenntnisse analysiert, die Ergebnisse mit statistischen Methoden aufbereitet, Expertenmeinungen zusammengefasst, abschließende Praxisempfehlungen entwickelt und zur Problemstellung herausgegeben.

Schematisch lässt sich das Vorgehen zur Expertenauswertung einer Befragung nach der Delphi-Methode wie folgt darstellen:

Merkmale der Delphi-Methode

Die Merkmale der Delphi-Methode sind Anonymität und Fehlzeiten, anpassbares Feedback und mehrstufige Gruppenreaktionen.

Die Anonymität und Fehlzeiten der Verfahren der Delphi-Methode stellen sicher, dass die maßgeblichsten Umfrageteilnehmer die Antworten anderer Experten nicht beeinflussen, eliminiert den Gruppeneinfluss der Mehrheitsmeinung, ermöglicht die extraterritoriale Durchführung der Umfrage unter Verwendung spezieller Fragebögen, E-Mail oder Post, Bereitstellung eines Computers für Experten .

Mehrstufige Umfragen liefern ein zuverlässigeres und objektiveres Ergebnis. Geregeltes Feedback reduziert den Einfluss von Einzel- und Gruppeninteressen, die nicht auf die zu lösenden Probleme bezogen sind, indem mehrere Umfragen durchgeführt und die Ergebnisse mit statistischen Methoden verarbeitet und an Experten berichtet werden. Mit Hilfe statistischer Methoden zur Ermittlung einer Gruppenantwort ist es möglich, die statistische Streuung einzelner Schätzungen zu reduzieren und eine Gruppenantwort zu erhalten, die die Meinung jedes Experten korrekt widerspiegelt.

Bei der Durchführung einer Umfrage nach der Delphi-Methode müssen mehrere Bedingungen erfüllt sein:

-der Wortlaut des Fragebogens sollte klar und eindeutig interpretiert sein, eindeutige Antworten vorschlagen;

-die gestellten Fragen müssen die Möglichkeit bieten, die Antwort in Form einer Zahl auszudrücken;

-die Sachverständigen müssen über ausreichende Informationen verfügen, um eine Bewertung vornehmen zu können;

-die Beantwortung jeder Frage (Punktzahl) muss durch einen Experten begründet werden;

-Sachverständigengremien sollten stabil sein und ihre Zahl sollte in vernünftigen Grenzen gehalten werden;

-die Zeit zwischen den Erhebungsrunden sollte nicht mehr als einen Monat betragen;

-die Anzahl der Runden sollte ausreichen, um allen Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, sich mit dem Grund für eine bestimmte Bewertung vertraut zu machen und diese Gründe zu kritisieren;

-es sollte eine systematische Auswahl von Sachverständigen geben;

-es ist notwendig, eine Selbsteinschätzung der Kompetenz von Sachverständigen zu den zu prüfenden Themen zu haben;

-Es wird eine Formel für die Konsistenz von Bewertungen auf der Grundlage von Selbsteinschätzungsdaten benötigt.

Praktischer Nutzen Delphi-Methode

Die Delphi-Methode ist in der strategischen Planung weit verbreitet und in fast jeder Situation anwendbar, die Prognosen erfordert. Diese Forschungsmethode wird bei der Planung in Bereichen wie Technologie, Wirtschaft, Zukunftsforschung, Weltraumforschung usw. verwendet. Daraus können wir schließen, dass die Delphi-Methode am häufigsten in Bereichen verwendet wird, die mit dem wissenschaftlichen und technologischen Fortschritt zusammenhängen.

Beispiel 1

Politische Sphäre

Aufgabe: die zuverlässigste Prognose darüber zu geben, welche Führungschancen sich aus den Wahlen der Abgeordneten der Staatsduma ergeben Bundesversammlung Die Russische Föderation der VI. Einberufung wird die politische Partei Einiges Russland haben.

.Bildung einer Expertengruppe aus 10 Personen, die Vertreter verschiedener Bereiche der Politik sind (Politberater, Journalist, politischer Publizist, Parteifunktionär, Spezialist auf dem Gebiet der Wahltechnologien, unabhängiger Analyst usw.), die die Studie erstellt objektiver. Bildung einer analytischen Gruppe.

.Experten auf Email Die erste Version des Fragebogens wird mit der Frage „Welche Führungschancen wird die politische Partei Einiges Russland als Ergebnis der Wahlen der Abgeordneten der Staatsduma der Bundesversammlung der Russischen Föderation der VI. Einberufung haben“ und grundlegend verschickt Informationen zu diesem Thema. Die Chancen des Spiels müssen als Zahlen im Bereich von 0 bis 100 dargestellt werden.

.Die Experten geben sich eine individuelle Selbsteinschätzung auf einer Skala von 0 bis 10 und beantworten die Frage und senden ihre Antworten an die Analysten. Die Untersuchung hat ergeben, dass die Streuung der Antworten zu groß ist. Basierend auf den erhaltenen Antworten Arbeitsgruppe Erstellung eines neuen erweiterten Fragebogens.

.In den nächsten 2 Runden beantworten Experten Fragen, fordern Informationen an, stellen zusätzliche Teilfragen, machen sich mit gegensätzlichen Meinungen vertraut. So entsteht die endgültige Version des Fragebogens mit der geringsten Abweichung in den Antworten der Experten. Die Antworten sind:

Experte Nr.12345678910Individuelle Selbsteinschätzung109789510978Chancen des Vereinigten Russlands1001008090100801008090100

.Darüber hinaus fasst die analytische Gruppe die Meinungen von Experten unter Verwendung der Formel zusammen:

wobei i=1…m - Anzahl der Experten, m - Anzahl der Experten; ich - Bewertung (in Punkten) gegeben i-ter Experte gegebenes Element;

Y ich - Individuelle Selbsteinschätzung des i-ten Experten.

Median (Me) dient als Merkmal der Gruppenantwort, wobei eine gerade Anzahl von Elementen der Rangfolge als Durchschnitt definiert wird arithmetischer Wert, die aus zwei benachbarten Größen berechnet wird. Me=(100+90):2=95;

Der Konfidenzbereich (bevorzugtes Quartilintervall) – ein Indikator für die Streuung einzelner Schätzungen – wird wie folgt berechnet:

die minimale und maximale Punktzahl aus der Reihe der Expertisen wird bestimmt - 80 bzw. 100; das Quartil (25% vom Beginn und Ende der Reihe) wird bestimmt - 5, d.h. oberes Quartil (Q oben. ) - die obere Grenze des Konfidenzbereichs - ist gleich 100-Q oben. =95 und niedriger (Q niedriger ) - die untere Grenze des Konfidenzbereichs - ist gleich 100-Q niedriger =85, Segment Q oben. Q niedriger - Konfidenzbereich, Median Me - Gruppenantwort.

.Der Konfidenzbereich nahm ein kleines Intervall ein, was darauf hindeutet, dass die Streuung der Expertenmeinungen sehr gering ist. Sowohl die Analysegruppe als auch die Expertengruppe sind mit dem Ergebnis zufrieden und akzeptieren es als endgültig. Die endgültige allgemeine Meinung ist die Grundlage für die zuverlässigste Prognose darüber, welche Führungschancen die politische Partei Einiges Russland im Ergebnis der Wahlen der Abgeordneten der Staatsduma der Bundesversammlung der Russischen Föderation der VI. Einberufung haben wird: die Die Chancen sind hoch, nämlich 95 Punkte (auf einer Hunderter-Skala).

Beispiel 2

spirituelles Reich

Mit Hilfe einer Delphi-Umfrage können Mitarbeiter des Staatlichen Kunstmuseums Nischni Nowgorod in etwa herausfinden, wie viel Interesse Nischni Nowgorod an der bevorstehenden Ausstellung von Lithografien von Salvador Dali aus einer italienischen Privatsammlung haben wird und welche Bevölkerungsgruppen sie anziehen wird.

Beispiel 3

Wirtschaftlicher Bereich

Es wurde beschlossen, in der Bäckerei Sormovsky neues Diätbrot herzustellen. Die Delphi-Methode hilft dabei, festzustellen, wie groß die Nachfrage nach diesem Produkt sein wird und wie viel Einkommen es bringen wird.

Soziale Sphäre

Das Ministerium für Gesundheit und soziale Entwicklung muss eine Liste kostenloser Medikamente erstellen, um die Bevölkerung damit zu versorgen. Die Delphi-Analyse hilft Ihnen herauszufinden, welche Medikamente die meisten Menschen brauchen, welche am wirksamsten sind und so weiter.

Fazit

Die Delphi-Methode ist eine systematische Methode zur Zusammenfassung von Experteneinschätzungen.

Die Delphi-Methode ist eine Gruppenmethode, bei der eine Gruppe von Experten einzeln zu ihren Annahmen über zukünftige Ereignisse in verschiedenen Bereichen befragt wird, in denen neue Entdeckungen oder Verbesserungen erwartet werden.

Die Befragung erfolgt mittels spezieller Fragebögen unter Ausschluss persönlicher Expertenkontakte und kollektiver Diskussionen, d.h. anonym. Die erhaltenen Antworten werden von Spezialarbeitern verglichen und die zusammengefassten Ergebnisse werden erneut an die Mitglieder der Gruppe gesendet. Anhand dieser Informationen können die Gruppenmitglieder unter Beibehaltung ihrer Anonymität weitere Vermutungen über die Zukunft anstellen, wobei dieser Vorgang mehrfach wiederholt werden kann (sog. Mehrrunden-Abstimmungsverfahren). Sobald sich ein Konsens abzuzeichnen beginnt, werden die Ergebnisse als Vorhersage verwendet.

Zu den Vorteilen der Delphi-Methode gehören die folgenden: Diese Methode fördert die Entwicklung des unabhängigen Denkens der Gruppenmitglieder und ermöglicht ein ruhiges und objektives Studium von Problemen, die einer Bewertung bedürfen.

Gleichzeitig erfordert die Durchführung einer Befragung nach der Delphi-Methode einen hohen zeitlichen und organisatorischen Aufwand, zudem gibt es eine gewisse Subjektivität in den Einschätzungen.

Quellen und Literatur

Monographien

Avdulov P.V., Goizman E.I., Kutuzov V.A. und andere wirtschaftsmathematische Methoden und Modelle für den Führer. - M.: Volkswirtschaftslehre, 1984. - 232 S.

Agafonov V.A. Analyse von Strategien und Entwicklung integrierter Programme. - M.: Nauka, 1990. - 216 S.

Beshelev S.D., Gurvich F.G. Mathematische und statistische Methoden der Expertenschätzung. 2. Aufl., überarbeitet. und zusätzlich - M.: Statistik, 1980. - 264 p.

Mathematische Methoden in der Planung von Industrien und Unternehmen / Ed. ICH G. Popova. - M.: Energie, 1973. - 376 p.

Lehrbücher und Studienführer

Bobrovnikov G. N., Klebanov A. I. Prognose im Management des technischen Niveaus und der Produktqualität: Proc. Beihilfe. - M.: Normenverlag, 1984. - 232p.

Elektronische Ressourcen

Enzyklopädie des Ökonomen. Web: #"justify">Kuzmin A.M. Delphi-Methode. Elektronische Ressource // Inventech, Zentrum für kreative Technologien. - M. Web: http://inventech.ru/pub/methods/method-0013.