Wir werden den Projektmanager interviewen. Qualifikation und persönliche Anforderungen. Allgemeine Anforderungen an einen Projektmanager

Der Erfolg jedes Projekts, unabhängig von der Erstellung einer Website, der Vorbereitung und dem Start einer neuen Werbekampagne usw. hängt immer vom Erfolg des Teams ab, das es schafft. Was für ein Team wird dieses Team sein, welche Beziehungen wird es haben, wer wird wofür verantwortlich sein usw. hängt direkt vom Projektmanager ab.

Aber manchmal wird diese Position so vage beschrieben, dass nicht ganz klar ist, was die Person namens „PM“ überhaupt tut. Heute wird Ekaterina Kuzmik, Projektmanagerin bei UaMaster, versuchen, das Wesentliche ihrer Arbeit zu erklären.

Wer ist ein Projektmanager?

Wenn wir uns PMBoK zuwenden, dann ist der Projektmanager die Person, die von der ausführenden Organisation mit der Leitung des Teams beauftragt wurde und für die Erreichung der Projektziele verantwortlich ist.

Auf dem Markt ist die Vorstellung, wer ein Projektmanager ist, recht vage. Manche Leute denken, dass ein PM Programmiererfahrung haben muss. Für manche sind Soft Skills wichtiger.

Es kommt oft vor, dass sie versuchen, die Verantwortlichkeiten eines PM mit den Verantwortlichkeiten eines Technik-/Teamleiters, einer Qualitätssicherung, eines UX-Designers, eines BA, eines Content-Managers usw. zu kombinieren. Auch wenn dies bei allen Positionen der Fall ist verschiedene Aufgaben und Funktionen. Und wenn RM zusätzlich zu seinen Aufgaben Codes/Tests/Designs erstellt, dann ist das sowohl für RM als auch für das Projekt nicht gut.

Ja, es gibt verschiedene Situationen. Es gibt Zeiten, in denen Sie die Ärmel hochkrempeln und mit den Händen arbeiten müssen. Aber das ist die Ausnahme, nicht die Regel. Ja, er kann und muss sich manchmal auch für verwandte Bereiche interessieren, die mit dem Projekt in Zusammenhang stehen. Dies wird ihm helfen, den Prozess selbst besser zu verstehen, zu verstehen, welche Nuancen und Risiken es in der Entwicklung geben kann, und über einen ausreichenden Wissensstand zu verfügen, um mit dem Team zu kommunizieren und Probleme zu lösen, die während des Projekts auftreten.

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Der Projektmanager ist es nicht Universalsoldat, ist eine Person, die sich auf sein Fachgebiet, nämlich Projektmanagement, spezialisiert hat.

Die Aufgabe des PM besteht darin, einen Prozess für die Arbeit an einem Projekt mit den verfügbaren Ressourcen innerhalb des zugewiesenen Budgets, bestimmter Fristen und mit der vereinbarten Qualität aufzubauen.

Kompetenzen des Projektmanagers

• Wissen – was der Manager über Projektmanagement weiß.
• Ausführung – was der Projektmanager durch die Anwendung seiner Kenntnisse im Projektmanagement tun oder erreichen kann.
• Persönliche Qualitäten – wie sich der Projektmanager während der Durchführung des Projekts oder damit verbundener Aktivitäten verhält.

Ein Dozent eines Projektmanagement-Kurses sagte einmal:

„Unabhängig vom Unternehmen bleibt die Aufgabe eines Projektmanagers dieselbe. Nur die Szenerie ändert sich. In jedem Unternehmen kümmert sich RM um das Team, den Kunden, das Projekt und sein Management. Das ist die Person, die es am meisten braucht. Manchmal ein Langweiler, manchmal ein Diktator, manchmal ein Demokrat, manchmal ein Liberaler. Alle diese Rollen werden je nach Situation und zur Lösung bestimmter Probleme eingesetzt.“

Was ist Projektmanagement?

Die Anwendung von Wissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Techniken zur Erfüllung von Projektanforderungen ist Projektmanagement.

In die menschliche Sprache übersetzt ist ein Projektmanager eine Person, die das richtige Team für ein Projekt auswählen und ein Team zusammenstellen kann normale Bedingungen arbeiten, ohne einzugreifen.

Es stellt sich heraus, dass Projektmanagement alles ist, was der Projektleiter/Manager tut, um sicherzustellen, dass das Projekt pünktlich, mit hoher Qualität und innerhalb des Budgets abgeschlossen wird.

Im Projektmanagement gibt es 47 Prozesse, gruppiert in 5 Gruppen:

• Initiierung – Genehmigung des Projektkonzepts und Entscheidungsfindung zum Start des Projekts;
• Planung – Festlegung des Plans und Vorbereitung der Projektausführung;
• Ausführung – Ausführung der Arbeiten gemäß dem Projektmanagementplan;
• Überwachung und Kontrolle – Verfolgung, Überprüfung und Berichterstattung über den Projektfortschritt, um Ziele zu erreichen;
• Abschluss - Abschluss der Arbeiten am Projekt, Übergabe der Dokumentation.

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Rollen und Verantwortlichkeiten des Projektmanagers

Kunde

• mit Anforderungen arbeiten und Prioritäten setzen;
• Demonstration der Produktfunktionalität, Versionen, Prototypen;
• Berichterstattung;
• regelmäßige Kommunikation und Feedback;
• Kontrolle über Fristen und rechtzeitige Benachrichtigung;
• Aufbau vertrauensvoller Beziehungen, Umgang mit Erwartungen.

Team

• Ausbildung und Rekrutierung;
• Einführung, Schulung;
• Einrichten eines Arbeitsprozesses (Entwicklung, Testen, Arbeiten mit Anforderungen);
• Motivation und Aufbau effektiver Interaktion;
• Konfliktlösung, Beseitigung von Störungen bei der Arbeit;

Produkt

• Erstellung eines Entwicklungs- und Einführungsplans;
• Aufteilung in Komponenten, Aufgaben und Teilaufgaben;
• Ernennung von Testamentsvollstreckern;
• Leistungsüberwachung und Risikoanalyse;
• Qualitätskontrolle;
• Pflege der Dokumentation und Berichterstattung;
• Versionskontrolle;

Unternehmen

• Erstellung eines Entwicklungs- und Lieferplans;
• Rekrutierung, Schulung, Bindung;
• Einrichten des Arbeitsprozesses;
• Rentabilität;
• Berichterstattung;
• Erfüllung der Geschäftsziele des Kunden innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens und Aufbau vertrauensvoller Beziehungen;

Jedes Projekt ist individuell. Was bei einem funktioniert, funktioniert bei einem anderen möglicherweise nicht. Am Nordpol wachsen keine Palmen. Und nicht, weil die Palmen von schlechter Qualität sind oder Nordpol- Das schlechter Platz. Die Bedingungen sind unterschiedlich.

Die Verwendung einer Methodik oder eines Rahmenwerks zum Wohle der Methodik/des Rahmenwerks selbst führt nicht immer zu Ergebnissen. Sie müssen es versuchen, experimentieren. Außerdem müssen Sie in der Lage sein, anzuhalten und die aktuelle Situation einzuschätzen, und dürfen nicht dem ausgetretenen Pfad folgen.

Was mir als PM wichtig ist

• Hören und hören. Das ist eine besondere Fähigkeit. Manchmal hören wir, was gesagt wird, nehmen es aber nicht wahr.
• Seien Sie aufmerksam gegenüber denen, mit denen ich zusammenarbeite. Man muss lange mit Menschen zusammenarbeiten.
• Proaktivität. Der Projektmanager ist die Person, die es am meisten braucht. Wenn RM getreten werden muss, dann ist es nicht RM, sondern ein Faultier.
• Studieren, studieren, studieren.
• Warten Sie nicht auf den richtigen Moment. Es kann sein, dass es nicht kommt. Sie müssen nur Ihren Job machen. Und ja, es ist nicht einfach.
• Arbeiten Sie an den Beziehungen zum Kunden. Das ist nichts, was sich von selbst aufbaut.
• Respektieren Sie Ihre eigene Arbeit und die des Teams.

Ich möchte einige Konzepte gleich definieren, um niemanden aufgrund von Missverständnissen zu Kontroversen zu provozieren Schlüsselpunkte. Ich möchte Sie auch warnen, dass es sich hierbei nicht um eine Handlungsanleitung oder ein Handbuch handelt, sondern nur um eine Geschichte im Stil von „Wie andere es machen“.

Für mich ist ein Projektmanager (Projekte) eine Person, die in erster Linie ein tiefes Verständnis für das Fachgebiet, in unserem Fall die Internetentwicklung, hat, Erfahrung in der unabhängigen Entwicklung hat und sich der technologischen und geschäftlichen Trends auf dem Markt bewusst ist . Äquivalent zu den oben genannten Eigenschaften ist die Fähigkeit zu kommunizieren und zu finden Gemeinsame Sprache mit völlig unterschiedlichen Menschentypen. RP-Kenntnisse sollten nicht nur in der Entwicklung liegen, sondern auch in Interface-Prototyping, Design und Internet-Marketing.

Vielleicht entsteht nach dem vorherigen Absatz das Gefühl, dass wir nach universellen Übermenschen suchen und unsere utopischen Forderungen bei irdischen Kandidaten für diese Position selten eine Antwort finden. Das stimmt natürlich zum Teil (die Suche ist wirklich schwierig und solche Leute sind selten), aber wie die Praxis gezeigt hat, zahlen sich solche Anforderungen aus und amortisieren recht schnell die Arbeitskosten für die Suche nach solchen Leuten.

Natürlich können sich die Anforderungen an Kandidaten bei verschiedenen Unternehmen mit unterschiedlichen Geschäftsaufgaben erheblich unterscheiden, aber ich habe mein Verständnis von „Projektmanager“ beschrieben und möchte Ihnen genau über meine Vorgehensweise bei der Suche und Einstellung von RPs dieser Art berichten.

Komm morgen zurück

Nachdem ich den Lebenslauf durchgesehen und Kandidaten ausgewählt habe, die mich interessieren, lade ich den Kandidaten sofort zu einem Vorstellungsgespräch ein. In Anbetracht der Besonderheiten der Anforderungen ist es möglich, sich nur in der direkten Kommunikation eine Meinung über die beruflichen Fähigkeiten des Kandidaten zu bilden (oder ich bin mir der geheimen Techniken einfach nicht bewusst).

Als nächstes achte ich darauf, auf verschiedene Kleinigkeiten zu achten, die dem eigentlichen Vorstellungsgespräch vorausgehen – ob Hilfe bei der Suche nach einem Büro benötigt wurde (ich bezweifle, dass eine Person, die nicht weiß, wie man eine Karte verwendet oder nicht verwenden möchte, Prozesse und Personen verwalten kann ), wie die Person gekleidet ist, wie sie mit der Sekretärin kommuniziert, wie sie geht und wie sie sitzt.

Das Erstaunlichste ist, dass man mit all diesen Kleinigkeiten mit hoher Wahrscheinlichkeit sofort feststellen kann, ob eine Person geeignet ist oder nicht. Wenn ich Psychologin studiert hätte, könnte ich dieses Thema wahrscheinlich behandeln, aber jetzt muss ich mich mit dilettantischen Schlussfolgerungen und Definitionen begnügen. Anhand all dieser Punkte versuche ich, die Unabhängigkeit einer Person, ihr Selbstvertrauen, ihre Geselligkeit (ein schreckliches, abgenutztes Wort im Lebenslauf) und ihre Angemessenheit im Allgemeinen zu bestimmen.

Erzähl mir alles

Im Mittelpunkt des Gesprächs steht die Geschichte des Kandidaten über sich selbst, seine Erfolge, Fehler und Erfahrungen im Allgemeinen. Während des Gesprächs werden Leit- und Klärungsfragen gestellt und am Ende eine Reihe von Fragen, die es Ihnen ermöglichen, sich eine abschließende Meinung zu bilden und eine Entscheidung in die eine oder andere Richtung zu treffen. Für das Vorstellungsgespräch verbringe ich mindestens zwei Stunden – etwa eine Stunde verbringe ich mit der Geschichte des Kandidaten, meine Fragen sind für eine weitere Stunde Gespräch gedacht.

Während der Geschichte des Kandidaten können Sie viele wichtige Punkte für die Arbeit des RP herausfinden – die Fähigkeit, den Gesprächspartner zu interessieren, die Fähigkeit, Gedanken kohärent auszudrücken, die Fähigkeit, sich selbst zu „verkaufen“, die Fähigkeit, einen Standpunkt zu vertreten. Ich teile Ihnen sofort mit, dass wir für diesen Teil des Gesprächs eine Stunde Zeit haben – die Person muss also die Zeit einkalkulieren und sich auf das Wesentliche konzentrieren, nur wichtige Fakten präsentieren und Fragen ohne unnötige Details beantworten.

Da der Interviewer während des Gesprächs nicht mit auf die Faust gestütztem Kopf sitzt, sondern sich aktiv daran beteiligt, kann ich folgende Punkte hervorheben, auf die ich bei der Klärung mit dem Kandidaten besonders achte:

• Erfahrungen und Fähigkeiten, die in Ihrem Lebenslauf aufgeführt sind. Es geht nicht einmal darum, jemanden beim Lügen oder Übertreiben seines Wissens und seiner Verdienste zu erwischen, sondern darum, zu beurteilen, inwieweit ein Mensch ein Gleichgewicht zwischen einer gesunden Selbsteinschätzung und der Fähigkeit (dem Wunsch) aufrechterhält, sich selbst zu verkaufen.
• Wie fest vertritt eine Person ihre Position? Ich versuche, die Person in dieser oder jener Frage zu überzeugen. Besonders gerne spreche ich über Projektmanagementsysteme.
• Gründe für den Austritt aus früheren Unternehmen.
• Erfahrung oder Kenntnisse in verwandten Bereichen – Internetmarketing, Interfacedesign, Design, Layout.

Fragen

Wenn nach der vorherigen Phase eine negative Meinung über den Kandidaten besteht, kommt es nicht zu Fragen; manchmal werden einige Fragen während des Gesprächs gestellt. Bevor ich Fragen stelle, spreche ich über die beruflichen Verantwortlichkeiten und die erwartete Rolle des RP im Allgemeinen sowie über einige akzeptierte Arbeitsmethoden im Unternehmen.

Entwicklungserfahrung und Domänenverständnis.

Ich bin gegen Tests und Aufgaben für den Parser – was diese oder jene Codezeile ausgeben wird usw. Hier sind einige technische Fragen, die ich Kandidaten für RP-Positionen normalerweise stelle:

• Welche Vorteile bietet OOP und bringt es überhaupt Vorteile? Vor- und Nachteile zweier Ansätze – objektiver und prozeduraler.
• Was bedeutet das Konzept von AJAX, wie funktioniert es, welche Aktionen müssen durchgeführt werden, damit ein Registrierungsformular mit serverseitiger Feldvalidierung auf Site X angezeigt wird, ohne dass die Seite neu geladen werden muss?
• Wie kann man schlechten Code von gutem unterscheiden?
• Welche Möglichkeiten kennen Sie, mit hohen Belastungen umzugehen?
• Wie funktioniert ein Webserver? Bitte teilen Sie uns dies möglichst detailliert mit. Was ist der Unterschied zwischen Apache und Nginx?
• Welche Muster kennen Sie?
• Was sind die Anzeichen für ein gutes Layout?
• Was ist ein Versionskontrollsystem, welche kennen Sie, kann man sie nutzen? Welche Vorteile bieten sie dem Team?

Woche des Projektmanagers. Wie stellst du dir das vor? Arbeitswoche RP?

Keine Leitfragen wie „Welche Meetings sollen abgehalten werden, wie, wann und an wen sollen Aufgaben verteilt werden“, sondern nur eine Geschichte in eigenen Worten in freier Form. Ein guter Kandidat verfügt über ein recht umfangreiches Arbeitsschema, dessen Schwerpunkte von der Betriebssituation, dem Projekt, den Geschäftsaufgaben und anderen Bedingungen abhängen.

Mussten Sie Leute für das Team rekrutieren? Wie würden Sie die Qualitäten eines Kandidaten einstufen, von der wichtigsten zur unwichtigsten?

Bei der Frage geht es nicht einmal darum zu verstehen, ob eine Person sich im Recruiting engagieren kann, sondern vielmehr darum, wie Prioritäten gesetzt werden, ob die Person versteht, was ein Team ist und wie man es formt. Zu den Zeichen eines guten Kandidaten gehört es, Utopien, Theorien und strahlende Ideale zu meiden und sich der Realität einer rauen und gnadenlosen Welt bewusst zu sein.

Wie führen Sie normalerweise ein Projekt durch (wie möchten Sie es durchführen)? Von der Erfassung der Geschäftsanforderungen bis zur Freigabe.

Die Bedeutung ist dieselbe – Realität und Erfahrung versus Theorien und Annahmen. Diese Frage wird normalerweise im ersten Teil des Gesprächs gestellt.

Kriterien zur Beurteilung der Wirksamkeit von Entwicklern. So beurteilen Sie, ob ein Entwickler effektiv arbeitet oder nicht. Lohnt es sich, das Lesen von Habr zu verbieten, und steigert dies die Produktivität, wirkt sich die Dauer der Anwesenheit eines Entwicklers im Büro auf seine Effizienz aus, was ist mit Verzögerungen zu tun usw. Hier ist alles klar: Ist ein Mensch in der Lage, die Effektivität seines Teams angemessen einzuschätzen und wie er diese Effektivität beeinflussen kann?

Konfliktsituationen lösen. In einem Team von 4 Programmierern ist einer unzulänglich geworden – er flippt aus, wird nervös und schickt alle weg. Der zweite, der insgesamt gut funktioniert, bleibt bei einigen Aufgaben stehen, versucht sie auf jede erdenkliche Weise aufzuschieben oder auf andere Entwickler zu übertragen (Aufgaben werden nicht klassifiziert; eine Aufgabe desselben Typs kann unterschiedlich wahrgenommen werden).

Hier gibt es keine richtigen Antworten, der Kandidat muss die Situationen selbstständig durchgehen Verschiedene Optionen Entwicklung und bieten Sie Ihre Lösungen in jeder Phase an. Manchmal schlage ich eine andere Art von Konflikt vor – zwei hochrangige Personen im Unternehmen ziehen die Decke in verschiedene Richtungen, der RP ist in dieser Situation extrem, er wird gebeten, diese Situation zu lösen.

Fiktion.

Eine Frage, die vielen trivial und nutzlos erscheint. Ich stimme dem überhaupt nicht zu. Ein Gespräch über Literatur ermöglicht uns neben natürlichen Schlussfolgerungen über den Horizont des Kandidaten zu beurteilen, wie leicht der Kandidat von einem angespannten Gespräch über die Arbeit zu einem unaufdringlichen Gespräch über literarische Leidenschaften und zurück übergeht.

Meiner Meinung nach ist das eine sehr wichtige Frage, aber um sie stellen zu können, muss man das Thema selbst verstehen.

Meine Lieblingsfrage. Soweit ich mich erinnere, werden solche Fragen bei Microsoft und Google gestellt, ich habe ihren Reiz längst voll und ganz gespürt und nutze ihn in allen Vorstellungsgesprächen, unabhängig von der Position (ich meine natürlich den IT-Bereich).

Beispiel: „Die Aufgabe bestand darin, zu zählen, wie viele Frauen in Kaluga Absätze tragen.“ Der Punkt ist, dass es für die Frage keine Lösung gibt, was den Kandidaten dazu zwingt, Logik, analytisches Denken, Vorstellungskraft und sein gesamtes Arsenal im Allgemeinen einzusetzen. Normalerweise frage ich nach mindestens zwei Lösungen und versuche, in den Lösungen zu finden schwache Seiten und auf jede erdenkliche Weise die Theorie des Kandidaten zerstören.

In meinem Fall reicht diese Liste völlig aus, um sich ein einigermaßen vollständiges Bild des Kandidaten zu machen und eine Entscheidung in die eine oder andere Richtung zu treffen. Einige Fragen zu den Besonderheiten der Unternehmensarbeit und der verwendeten Programmiersprache habe ich bewusst weggelassen, um die Liste möglichst universell zu gestalten.

Wir sind angekommen.

Nach mehr als 100 Interviews mit Entwicklern und RPs kann ich einige Dinge immer noch nicht erklären oder kategorisieren, da ich zunehmend davon überzeugt bin, dass es bei der Personalbeschaffung mehr auf Intuition, Erfahrung und die Fähigkeit, „Menschen zu sehen“ ankommt, als auf irgendwelche Techniken, Fragen und geheimes Wissen. Ich hoffe aber dennoch, dass dieser Hinweis jemandem weiterhilft, und bin auch für Ergänzungen und Anmerkungen in den Kommentaren dankbar.

Projektmanager

Projektmanager ist ein Spezialist im Bereich Projektmanagement, der für die Planung, Vorbereitung und Durchführung eines konkreten Projekts verantwortlich ist. Typischerweise findet eine solche Position und Tätigkeit in anfälligen Branchen statt Design-Arbeit, zum Beispiel: IT-Bereich, Bauwesen usw.

Zu den Hauptkompetenzen eines Projektmanagers gehören (neben den fachlichen Kompetenzen in einer bestimmten Branche) vor allem Ressourcenmanagementfähigkeiten, Arbeitsplanung und Risikomanagement.

Projektmanagement

Projektmanagement ist eine recht komplexe Aufgabe, die von einem Spezialisten ein ausgeprägtes Gespür für organisatorische und zwischenmenschliche Belange erfordert. Ein guter Spezialist muss in der Lage sein, die Arbeit vieler Spezialisten ohne Vorerfahrung zu koordinieren Zusammenarbeit. Projektmanager sind in der Regel Personen mit technischer Erfahrung.

Die Rolle des Projektmanagers

In der jüngeren Vergangenheit galten in vielen Organisationen traditionelle Arbeitsprinzipien: Der Chef gab eine Aufgabe, der Projektmanager führte sie aus. Alle weitere Fragen wurden als Ihre Unkenntnis der Hardware und Ihre Inkompetenz wahrgenommen. Heute hat sich die Situation dramatisch verändert:

• Sie geben Ihnen eine Idee und Sie überlegen, wie Sie diese umsetzen können.
• Ihnen werden Idee und Zweck des Plans erläutert und ein Zeitrahmen festgelegt. Und Sie selbst entscheiden bereits, ob die Durchführung eines solchen Projekts möglich und notwendig ist und überlegen, wie Sie diese Idee in die Realität umsetzen können.

Ausbildung und Zertifizierung

Hauptartikel: Arten von Zertifizierungen im Projektmanagement

Andere Ressourcen

• Website der International Project Management Association IPMA
• Website des russischen Projektmanagementverbandes SOVNET

siehe auch

• Projektbüro

Wikimedia-Stiftung. 2010.

Sehen Sie, was „Projektmanager“ in anderen Wörterbüchern ist:

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Die Bedeutung des Themas des Artikels wird in Frage gestellt. Bitte zeigen Sie in dem Artikel die Bedeutung seines Themas auf, indem Sie Hinweise auf die Bedeutung entsprechend privater Bedeutungskriterien oder, im Falle privater Bedeutungskriterien für ... ... Wikipedia, hinzufügen

Fand am 20. und 22. Oktober 2012 statt. Der Koordinierungsrat wurde für ein Jahr gewählt, danach finden Neuwahlen statt. Die Registrierung der Kandidaten und Wähler erfolgte auf der Website cvk2012.org. Wahlen zum Verfassungsgericht wurden nach mehreren Massenversammlungen organisiert... ... Wikipedia

Media Magic LLC Standort Kiew (Ukraine) ... Wikipedia

PinchukArtCentre ist ein Zentrum für zeitgenössische Kunst in Kiew. Inhalt... Wikipedia

Bücher

• Projektmanager. Alle Fähigkeiten, die Sie für den Job benötigen, Englund Randall, Bucero Alfonso. Über das Buch Ein gut strukturierter, praktischer Leitfaden zur Entwicklung aller notwendigen Fähigkeiten eines Projektmanagers. Ein perfekter Projektmanager muss über Soft Skills verfügen...

Der Projektmanager ist einer der meisten wichtige Mitarbeiter im Projekt. Dieser Mann spielt Hauptrolle bei der Projektplanung und -durchführung. Der Projektmanager ist auch das „Gesicht“ des Projekts innerhalb seiner Organisation und gegenüber externen Gruppen. Da die Rolle und Verantwortung des Projektmanagers so groß ist, sollte die Verantwortung für seine Auswahl bei der Verwaltung liegen Höchststufe. In großen Organisationen wird in der Regel eine Gruppe (oder ein Ausschuss) gebildet, deren Zweck es ist, bei der Auswahl eines Projektmanagers aus einem Pool von Kandidaten für die Position zu helfen. Die Zeit, die für die Auswahl eines Projektmanagers benötigt wird, kann variieren. In mehr große Organisationen Ein Projektmanager kann ernannt werden, nachdem der Auftrag, der dem Projekt den Startschuss gibt, von der höchsten Verwaltungsebene unterzeichnet wurde. Eine Regel muss beachtet werden – je früher der Anführer und Arbeitsgruppe Je mehr Sie in die Projektplanung eingebunden sind, desto mehr werden sie für die Umsetzung tun. (Dies gilt auch für andere Mitarbeiter der Organisation, deren Stärke und Erfahrung für die Umsetzung des Projekts erforderlich sind.)

Auswahlkriterium. Das Hauptziel Wenn Sie einen Projektmanager auswählen, ernennen Sie für diese Position eine Person, die erfahren, kompetent und in der Lage ist, das Endprodukt oder die Enddienstleistung in Übereinstimmung mit dem geplanten Zeitplan und der Finanzschätzung sowie in Übereinstimmung mit der Leistungsbeschreibung zu erhalten. Unter diesem Gesichtspunkt lassen sich alle Hauptqualitäten eines effektiven Projektmanagers in eine der folgenden fünf Kategorien einordnen:

1. Ausbildung und Erfahrung.
2. Führung und strategisches Denken.
3. Technische Kompetenz.
4. Fähigkeit, mit Menschen zu arbeiten.
5. Nachgewiesene Managementfähigkeiten.

Mehrere gute Eigenschaften in nur einer Kategorie reichen möglicherweise nicht aus, um eine Stelle als Projektmanager einzustellen. Die hier aufgeführten Kategorien bieten einen ausgewogenen Satz wesentlicher Merkmale zur Bewertung eines Kandidaten. Mithilfe der Projektmanager-Qualitätscheckliste am Ende dieses Kapitels können Sie sich die unten zusammengefassten Merkmale genauer ansehen.

Ausbildung und Erfahrung. Die Ausbildung und Erfahrung des zukünftigen Projektmanagers muss der Art und den Anforderungen des Projekts entsprechen. Wie sie sagen: „Ein Tropfen Erfahrung kann eine Tonne Theorie überwiegen.“ Ziel ist es also, jemanden als Manager zu ernennen, der die Arbeit im Rahmen der zugewiesenen Mittel erledigen kann. Der Projektmanager muss gut sein Grundausbildung zusätzlich zu Erfahrung auf diesem Gebiet. In der Praxis sollten Sie nach einem Kandidaten suchen, der eine akzeptable Kombination aus Grundkenntnissen, Analytisches Denken, Managementtheorie und -erfahrung praktische Arbeit.

Führung und strategisches Denken. Der Projektmanager ist eine Führungskraft, die bei der Entwicklung, Koordinierung, Kontrolle und Ausführung des Arbeitsplans hilft. Der Projektmanager bleibt „auf dem Fahrersitz“, bis die Phase der Lieferung des Endprodukts des Projekts erreicht ist. „Führung und strategisches Denken bedeutet die Fähigkeit, etwas vorzustellen und tatsächlich umzusetzen.“ großes Bild„oder alle Phasen der Planung und Umsetzung eines Projekts, während an einzelnen Aufgaben gearbeitet wird. Damit ist die Fähigkeit gemeint, den Wald vor lauter Bäumen zu sehen. Zum strategischen Denken gehört auch die Fähigkeit, „Leitfragen“ zu formulieren, die Zwischenziele steuern und das geplante Endergebnis während des gesamten kritischen Pfads. Der Projektmanager muss in der Lage sein, strategisches Denken, Planung und Entscheidungen von den taktischen oder operativen Aspekten des Projekts zu trennen. Die Fähigkeit eines Kandidaten, sich auf das Endergebnis zu konzentrieren, ist einer der besten Indikatoren für seine Qualität fähig dazu strategische Planung und zur Umsetzung des Projekts.

Technische Kompetenz. Es gibt keinen einzigen Projektmanager, dessen technischer Hintergrund so perfekt wäre, dass er alle technischen Probleme, die bei der Umsetzung eines komplexen Projekts auftreten, im Detail verstehen könnte. Sie suchen jedoch eine Person, die kontrollieren, bewerten und akzeptieren kann richtige Entscheidungen für technische Probleme im Zusammenhang mit dem Projekt. Der Projektmanager muss daher über technische Erfahrung verfügen, die darin besteht, dass er über Kenntnisse und Fähigkeiten sowohl auf dem Gebiet im Zusammenhang mit den im Projekt aufgeworfenen Fragen als auch auf dem Gebiet des Projektmanagements sowie über die Mittel und die Fähigkeit verfügt, es zu verwalten. Erforderlich Spezielles Training- und hier liegt der Schwerpunkt auf Ingenieurprojekten - sollte Folgendes umfassen:

Kenntnisse der im Projekt verwendeten Technologien;
Kenntnisse technischer Werkzeuge und Methoden;
Kenntnis relevanter Märkte, Kunden und Anforderungen;
Kenntnisse über Produktanwendungen;
Kenntnis der Technologieentwicklungstrends;
Vertrautheit mit verwandten technischen Bereichen;
Menschen kennenlernen, die Teil der „Tech-Community“ sind.

Unabhängig von der Art des Projekts müssen Projektmanager über Erfahrung in einem seiner Kernbereiche verfügen, sei es Konstruktion, Technologie, Hardware oder Software, Lehrmethoden oder Konferenzvorbereitung. Projektmanager müssen die für das Projekt relevanten Märkte, Kunden und Technologien verstehen; Sie müssen mit einem Kreis von Fachleuten in ihrem Tätigkeitsbereich verbunden sein. Wie es auf den ersten Blick scheinen mag, erfordert die folgende Checkliste vom Kandidaten eine solche Perfektion und Kompetenz, dass es niemanden gibt, der es wert ist, Projektmanager zu werden; Denken Sie also daran, dass dies ein allgemeiner Leitfaden ist.

Fähigkeit, mit Menschen zu arbeiten. Der Projektmanager muss in der Lage sein:
interessieren, inspirieren, ermutigen und erziehen;
Hören Sie aufmerksam auf Vorschläge und geben Sie Feedback
beharrlich – aber nicht aggressiv oder unterwürfig – auf andere eingehen und unter anderem Gefühle, Bedürfnisse, Sorgen usw. unterscheiden zwischenmenschliche Konflikte im Zusammenhang mit dem Projekt;
Konflikte verhindern und lösen;
schwierige Entscheidungen kommunizieren, auch wenn sie die Interessen anderer beeinträchtigen; Und
Flexibilität zeigen – sich in verschiedenen Situationen richtig verhalten (unterschiedliche Rollen gut spielen können).

Die folgenden Rollen werden hervorgehoben: formeller Leiter; die Person, die das Team zusammenhält; Verbreiter von Informationen; Personalvermittler Belegschaft; die an den Verhandlungen beteiligte Person; Konfliktlösungsperson; und schließlich die Person, die Ressourcen zuweist. Andere wichtige Rollen: Politiker, Handelsvertreter, Geschäftsträger, Assistent, Controller und Berater. Anzeichen für soziale Kompetenz sind positive Bewertungen von Mitarbeitern, die mit oder unter der Leitung des Kandidaten an einem erfolgreichen früheren Projekt gearbeitet haben.

Nachgewiesene Managementfähigkeiten. Die Vergangenheit ist einer der besten Indikatoren für die Zukunft. Die Fähigkeit zur Verwaltung besteht offensichtlich darin, das Endprodukt oder die Enddienstleistungen zu erhalten und dabei die festgelegten Grenzen in Bezug auf Finanzen, Zeit und Ressourcen einzuhalten. Um dies zu erreichen, muss der Projektmanager die Grundlagen des Managements beherrschen, d. h. verstehen, wie man die Arbeit organisiert, den Personalbedarf ermittelt, den Bedarf des Projekts formuliert, mit anderen Managementebenen interagiert und das Projektziel mit den Aktivitäten in Beziehung setzt des Unternehmens und schließlich die Belohnung und Bestrafung der Mitarbeiter.

Eine weitere praktische Möglichkeit, fähige Administratoren auszuwählen, besteht darin, nach Personen zu suchen, die: Unternehmer leiten, organisatorische Mittel einsetzen können, ohne sie übermäßig bürokratisch zu machen, in großen Organisationen effektiv und bequem mit Vorgesetzten, Untergebenen und Kollegen interagieren und für die Aufgaben sowohl Anerkennung erteilen als auch entgegennehmen können durchgeführt werden.

Ein Projekt ist im Kern eine Art Aktion, die einen Anfang und ein Ende hat, also im Gegensatz zu gewöhnlichen Produktionsaktivitäten auf die Erreichung eines bestimmten Ziels abzielt. Ein Investitionsvorhaben kann erfolgreich sein oder scheitern, und hier ist die Rolle des Projektmanagers sehr wichtig, der ein Team zusammenstellen und seine Arbeit auf hohem Niveau organisieren muss.

Merkmale zur Bestimmung der Aufgaben und Befugnisse eines Projektmanagers

Verschiedene Unternehmen oder Organisationen führen Initiativen mit unterschiedlichen Zielen durch. Einige versuchen, die Rentabilität zu steigern, andere versuchen, Abläufe zu optimieren, um Kosten zu senken, und wieder andere versuchen, neue Technologien einzuführen. Solche Initiativen mögen einmaliger Natur sein, es gibt jedoch Unternehmen, die sich auf die Entwicklung von Projekten und deren praktische Umsetzung spezialisiert haben.

So kann ein Arbeitgeber einen Mitarbeiter dauerhaft einstellen; seine Position heißt Projektmanager, und er leitet Initiativen in verschiedene Richtungen und zieht Fachkräfte mit der erforderlichen Richtung und Qualifikation in das Team ein.

Gleichzeitig beschränken sich die Aufgaben eines solchen Managers oft auf die allgemeine Führung des Teams und die Organisation seiner koordinierten Arbeit.

Viel häufiger wird jedoch ein professioneller Manager mit der Leitung eines einzelnen Projekts beauftragt. Um ein Beziehungssystem in einem Team richtig aufzubauen und seine Arbeit kontrollieren zu können, ist es daher wichtig, die Stellenbeschreibungen korrekt und klar zu definieren der Projektleiter.

Existiert allgemeine Form Stellenbeschreibung des Managers, die je nach Bereich, in dem das Projekt umgesetzt wird, spezifiziert wird. Die Funktionen eines Projektmanagers in einem bestimmten hochspezialisierten Bereich können sehr unterschiedlich sein. Beispielsweise haben Manager, die Initiativen im Baugewerbe, im Dienstleistungssektor, in der Produktion, im Personalwesen und im IT-Sektor leiten, nur in Bezug auf Folgendes gemeinsame Positionen allgemeine Organisation arbeiten.

Beispiel einer Stellenbeschreibung

Betrachten wir eine Version der Anleitung, die für den Manager jedes Unterfangens geeignet ist. Personalabteilung Eine Organisation oder ein Unternehmen kann es als Grundlage nehmen und je nach den Besonderheiten seiner Tätigkeit um die erforderlichen Positionen ergänzen.

JOBBESCHREIBUNG für Projektmanager

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Der Leiter (Manager) des Projekts _____________ ist einer der Manager, der auf Anordnung des Leiters der Organisation in die Position berufen und aus dieser entlassen wird.

1.2. Eine Person, die hat Hochschulbildung im Bereich ____________ und Erfahrung im Profil ____ Jahre, darunter Führungspositionen ___ Jahre.

1.3. Bei seiner Arbeit muss sich ein Manager leiten lassen von:

• Gesetzes- und Regulierungsdokumente Russische Föderation bezüglich Personalmanagement;
• Satzung (Reglement) der Organisation;
• Befehle und Anweisungen der Geschäftsleitung;
• Regeln der genehmigten Arbeitsvorschriften;
• Anforderungen, die in diesem Handbuch angegeben sind.

1.4. Der Projektmanager muss wissen:

• Gesetze der Russischen Föderation, andere Vorschriften Regelung der Arbeit in der jeweiligen Branche (Tätigkeitsbereich);
• methodische, organisatorische und sonstige Materialien, die zur Erfüllung ihrer unmittelbaren Aufgaben erforderlich sind;
• genehmigte Regeln, Standards und Normen, Formen notwendiger Dokumente;
• Methoden zur Erstellung wirtschaftlicher Machbarkeitsstudien für das Projekt;
• Grundlagen der Finanzen, Wirtschaft, Arbeitsrecht;
• Grundsätze der rationellen Arbeitsorganisation der Untergebenen;
• Grundlagen des Dokumentenmanagements (traditionell und elektronisch) und der Standardisierung;
• Regeln Brandschutz, industrielle Hygiene, Umweltschutz;
• besonders Computerprogramme, notwendig für die Arbeit in einem bestimmten Bereich.

1.5. Im Falle einer vorübergehenden Abwesenheit wird die Verantwortung für die Arbeitsergebnisse einem in der vorgeschriebenen Weise ernannten Stellvertreter übertragen.

2. VERANTWORTLICHKEITEN

Zu den Aufgaben des Projektmanagers gehören:

2.1. Ziele und aktuelle Aufgaben im genehmigten Tätigkeitsbereich festlegen und Arbeiten zu deren Erreichung organisieren, Ergebnisse prognostizieren.

2.2. Festlegung der Liste der Arbeiten, die zur Umsetzung der vorgeschlagenen Initiative erforderlich sind, sowie der Menge, Bezeichnung und Kosten der erforderlichen Ressourcen.

2.3. Mitwirkung bei der Erstellung eines Geschäftsplans, Budgets, Projektausführungsplans und anderer für die Umsetzung des Projekts notwendiger Dokumente.

2.4. Arbeiten mit Informationen im Zusammenhang mit der Umsetzung einer Initiative (Erhebung, Verarbeitung, Speicherung, Nutzung, zeitnahe Weitergabe an andere Teilnehmer).

2.5. Analyse des Projektfortschritts als Ganzes, seiner einzelnen Aufgaben, Identifizierung von Abweichungen, die sich negativ auf das Endergebnis auswirken können, und Umsetzung von Maßnahmen zur Korrektur der Situation.

2.6. Einholung der erforderlichen Genehmigungen, Lizenzen und Genehmigungen, Erstellung von Verträgen mit Lieferanten und Auftragnehmern, Erstellung von Arbeitsplänen, Überwachung des Zeitplans und der Qualität ihrer Umsetzung, gegebenenfalls Vornahme von Anpassungen.

2.7. Organisation im Einvernehmen mit dem Management der Zusammenarbeit mit offizielle Vertreter Der Kunde und andere interessierte Unternehmen führen im Rahmen ihrer unmittelbaren Verantwortung Geschäftsverhandlungen.

2.8. Organisation der Arbeiten zur Erstellung regelmäßiger Berichte über die Phasen der Umsetzung des Unternehmens, Buchhaltung und analytische Buchführung, Eingabe aller erforderlichen Informationen in die entsprechenden Datenbanken.

2.9. Planung und Koordinierung der Aktivitäten der Untergebenen bestimmte Arten Prozesse oder Arbeit, Kontrolle über die Qualität ihrer Ausführung der erhaltenen Aufgaben.

2.10. Management der Entwicklung von Plänen, Arbeitsausführungsmethoden, Berechnungen, wirtschaftlichen und technischen Begründungen.

2.11. Unterweisung der Mitarbeiter in Fragen der Arbeitssicherheit (anfänglich, wiederholt, gezielt und außerplanmäßig), Durchführung geplanter Aktivitäten, Überwachung der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und beruflicher Verantwortlichkeiten in diesem Bereich.

3. RECHTE

Der Projektmanager hat folgende Rechte:

3.1. Machen Sie sich mit den diesbezüglichen Entwürfen von Anordnungen und Richtlinien der Geschäftsführung vertraut berufliche Verantwortung Machen Sie Vorschläge zu deren Inhalt.

3.2. Unterbreiten Sie dem Manager Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit der Organisation und bereiten Sie Entwürfe relevanter Aufträge vor.

3.3. Visum und Unterzeichnung von Dokumenten im Rahmen Ihrer Zuständigkeit.

3.4. Senden Sie Anfragen nach notwendigen Informationen und erhalten Sie diese auf die in den internen Anordnungen festgelegte Weise.

3.5. Interagieren Sie mit den Leitern anderer Abteilungen der Organisation, um Probleme im Zusammenhang mit der Umsetzung des Projekts zu lösen.

3.6. Machen Sie der Direktion Vorschläge zur Ernennung, Entlassung, Versetzung untergeordneter Mitarbeiter sowie zur Verhängung von Strafen und Belohnungen.

3.7. Fordern Sie die Unternehmensleitung auf, Sie bei Ihrer Arbeit zu unterstützen.

3.8. Nehmen Sie an Hauptversammlungen der Belegschaft zu Fragen der Aktivitäten der Organisation teil.

4. OFFIZIELLE BEZIEHUNGEN (BEZIEHUNGEN)

4.1. Bei der Wahrnehmung seiner Aufgaben berichtet der Projektleiter an ____________ (z. B. den Direktor, den stellvertretenden Direktor für den jeweiligen Arbeitsbereich, den Leiter der Abteilung Projektaktivitäten).

4.2. Bei Fragen im Zusammenhang mit seinen direkten Verantwortlichkeiten interagiert er mit __________ (Mitarbeitern der Produktions-, Rechts-, Personal-, Kostenvoranschlagsabteilung usw.).

4.3. Überträgt im Arbeitsprozess die notwendigen Informationen ___________ (was, an wen, Häufigkeit) und empfängt Informationen ____________ (was, von wem, Häufigkeit).

5. VERANTWORTUNG UND LEISTUNGSBEWERTUNG

Sein unmittelbarer Vorgesetzter hat das Recht, seine aktuelle Arbeit zu bewerten, das Endergebnis wird auch von der Leitung der Organisation beurteilt.

Der Projektleiter ist verantwortlich für:

• unsachgemäße Erfüllung oder Nichterfüllung ihrer in dieser Weisung vorgesehenen Pflichten – in Übereinstimmung mit der Arbeitsgesetzgebung der Russischen Föderation;
• Verstoß gegen Arbeitsschutzvorschriften, Betriebshygiene, Brandschutz – gemäß den von den zuständigen Behörden genehmigten Standards Vorschriften und interne Befehle;
• die Begehung von Straftaten oder Straftaten, einschließlich der Verursachung materieller Schäden für das Unternehmen – im Einklang mit der Zivil-, Straf- oder Verwaltungsgesetzgebung.

Abteilungsleiter ___________ (Unterschrift) _______________ (vollständiger Name)

Ich habe die Anleitung gelesen ____________ (Unterschrift) ____________ (vollständiger Name)

______________ (Datum der Unterzeichnung)