EingangTheoretische Grundlagen betrieblicher Sozialpolitik: Definition, Grundsätze, Ansätze. Unternehmenssozialpolitik moderner russischer Unternehmen: Modelle und Praktiken
1.1. Konzept, Wesen der Sozialpolitik und Corporate Social Responsibility
Sozialpolitik im angewandten, praktischen Sinne wird üblicherweise als ein Bündel (System) von konkreten Maßnahmen und Aktivitäten verstanden, die auf die Lebensgrundlage der Bevölkerung abzielen. Je nachdem, von wem diese Maßnahmen kommen, wer ihr Hauptinitiator (Subjekt) ist, werden die entsprechenden Arten von Sozialpolitik unterschieden - staatlich, regional, unternehmerisch usw. Sozialpolitik findet immer nicht nur rein theoretisch statt, sondern auch im praktischen Leben. Eine andere Sache ist, dass Sozialpolitik leider fehlerhaft, schwach, deformiert usw. sein kann, weil sie im weitesten Sinne und aus wissenschaftlicher Sicht weniger ein System von Maßnahmen und Aktivitäten als ein System von Beziehungen ist und Interaktionen zwischen sozialen Gruppen, sozialen Schichten Gesellschaften, in deren Mittelpunkt und deren oberstes Endziel der Mensch steht, sein Wohlergehen, sozialer Schutz und soziale Entwicklung, Lebenserhaltung und soziale Sicherheit der Bevölkerung als Ganzes.
Sozialpolitik ist ein vielschichtiger Prozess und ein strukturell komplexes Phänomen. Nur ein oder zwei Indikatoren und Kriterien, wenn auch sehr wichtig, zum Beispiel das Niveau Löhne, Arbeitslosigkeit usw., ist es problematisch, eine wirkliche und erschöpfende Bewertung ihres Zustands abzugeben.
Bei der Verfolgung einer Sozialpolitik ist es wichtig, den gesamten Bereich ihrer Berichterstattung gleichmäßig zu berücksichtigen, sich nicht von einigen Bereichen mitreißen zu lassen und andere Bereiche nicht zu vergessen. Es ist kaum möglich, eine starke und richtige Sozialpolitik zu erkennen, in deren Rahmen ihre Subjekte ihre Aufmerksamkeit nur auf die Entwicklung von Bildung, Kultur usw. richten. und widmen Sie es nicht den Problemen der Beschäftigung, der Motivation, der Renten usw.
Natürlich ist ein System von sozialpolitischen Prioritäten nicht auszuschließen, die je nach Entwicklungsstufe und -bedingungen, regionalen und betrieblichen Aspekten und Besonderheiten in ihrer Setzung unterschiedlich sind.
Echte, konkrete Sozialpolitik wird in der Regel auf regionaler, kommunaler und betrieblicher Ebene betrieben. Hier findet es seine endgültige Verkörperung und fixiert seine Wirksamkeit und Wirkung.
Die Wirksamkeit der Umsetzung der Sozialpolitik auf allen Ebenen - föderal, regional, korporativ - hängt maßgeblich von der Wirtschaft, der Budgethilfe, den finanziellen Ressourcen des Staates, den Subjekten des Bundes, den Gemeinden, den Unternehmen usw. ab.
Sozialpolitik ist das Verhältnis sozialer Gruppen zur Erhaltung und Veränderung der sozialen Stellung der Bevölkerung als Ganzes und ihrer konstituierenden Klassen, Schichten, sozialen, soziodemographischen, sozio-beruflichen Gruppen, sozialen Gemeinschaften (Familien, Völker, Bevölkerungsgruppen). B. eine Stadt, ein Ort, eine Region usw.). .P.).
In der Gesellschaft bildet sich ein gemeinsames Verständnis heraus, dass Sozialpolitik für die Bürgerinnen und Bürger absolut transparent sein soll. Vorbei sind die Zeiten, in denen hinter verschlossenen Türen Strategien und Programme entwickelt wurden. Die öffentliche Meinungsbildung über das geschäftliche und gesellschaftliche Ansehen von Unternehmen wird Führungskräfte, die Anspruch auf langfristigen Erfolg, guten Ruf und hohes Ansehen erheben, dazu anregen, zivilisierte Geschäftsmethoden ernst zu nehmen.
Die moderne Wirtschaft ist in viele Verbindungen und Beziehungen eingebunden: mit Verbrauchern und Experten, Partnern und Konkurrenten, Gläubigern und Investoren, Behörden und Beratern, Journalisten und öffentlichen Organisationen. Von nicht geringer Bedeutung in diesem System von Verbindungen und Beziehungen sind Sponsoring, Mäzenatentum und Wohltätigkeit, verbunden mit organisatorischer, wirtschaftlicher und vor allem finanzieller Unterstützung von Projekten und Programmen in den Bereichen Soziales, Wissenschaft, Bildung, Kultur, Kunst, relevante Aktivitäten Institutionen und Organisationen, Teams, Initiativen, Initiativgruppen, Einzelpersonen. Oft gehen diese Projekte und Programme weit über den unmittelbaren Tätigkeitsbereich von Gewerbe-, Industrie- und Handelsunternehmen hinaus.
Die gesellschaftliche Verantwortung der Wirtschaft ist vielfältig. Es enthält:
1. Vermögenshaftung gegenüber Anlegern, Anteilseignern und Gläubigern für ihr Vermögen;
2. Vor Verbrauchern und Kunden - Verantwortung für die Qualität von Waren und Dienstleistungen;
3. Vor Arbeitnehmern - Verantwortung für Arbeitsplätze, Beschäftigung, Arbeitsschutz;
4. Vor der Bevölkerung - zum Schutz und zur Wiederherstellung Umfeld;
5. Vor dem Staat - für die Einhaltung von Gesetzen, einschließlich der Zahlung von Steuern. Es ist wichtig zu verstehen, dass die soziale Verantwortung von Unternehmen nur unter einer Reihe von Bedingungen möglich ist:
die Hauptsache ist die Akzeptanzfähigkeit der Unternehmen unabhängige Lösungen, Verantwortung kann keine Pflicht sein;
Verantwortung ist auch ein Verständnis der Konsequenzen von unabhängig getroffenen Entscheidungen – die Konsequenzen und Ergebnisse, sowohl unmittelbare als auch nachfolgende, indirekte;
· die Fähigkeit, Ziele und Bedeutung der Unternehmensentwicklung im Kontext der gesellschaftlichen Entwicklung zu sehen;
Wunsch, Entscheidungen zu treffen, die zur Entwicklung der Gesellschaft beitragen.
Als Ergebnis eines langen und kontinuierlichen Prozesses der kapitalistischen Entwicklung in den westlichen Ländern ist ein komplexes und ausgewogenes System der Regulierung der Beziehung zwischen privatem Unternehmertum, der Macht der Gesellschaft im Bereich der sozioökonomischen Entwicklung der Länder und getrennte Territorien. Gegenwärtig ist die Beteiligung der Wirtschaft an der Lösung gesellschaftlicher Probleme in verschiedenen Ländern entweder im Rahmen der geltenden Handels-, Steuer-, Arbeits- und Umweltgesetzgebung streng geregelt oder erfolgt eigenständig unter dem Einfluss speziell festgelegter Anreize und Vergünstigungen. In Russland befindet sich dieser Prozess in den Anfangsstadien seiner Entwicklung und findet unter den Bedingungen der beherrschenden Stellung des Staates, der äußerst schwachen Entwicklung der Institutionen statt Zivilgesellschaft und oligarchische Geschäftsentwicklung. Die Regeln für das Zusammenwirken dieser Institutionen, die Rolle der einzelnen Parteien und die Maßnahmen ihrer Beteiligung an der gesellschaftlichen Entwicklung werden erst gebildet. Der Begriff „Corporate Social Responsibility“ tauchte Mitte der 70er Jahre des letzten Jahrhunderts in den Vereinigten Staaten und Europa auf. Unternehmerische Verantwortung gegenüber der Gesellschaft ist eine Verhaltensphilosophie und ein Konzept für die Geschäftswelt, Unternehmen und einzelne Wirtschaftsvertreter, um ihre Aktivitäten mit Schwerpunkt auf den folgenden Leitlinien aufzubauen:
Produktion von Qualitätsprodukten und Dienstleistungen für Verbraucher
Attraktive Arbeitsplätze schaffen, gesetzliche Löhne zahlen und in die menschliche Entwicklung investieren
Strikte Einhaltung der Anforderungen der Gesetzgebung: Steuern, Arbeit, Umwelt usw.
Aufbau von vertrauensvollen Beziehungen zu allen Beteiligten
Effiziente Unternehmensführung mit Fokus auf die Schaffung von wirtschaftlichem Mehrwert und die Steigerung des Wohlergehens ihrer Aktionäre
Berücksichtigung öffentlicher Erwartungen und allgemein anerkannter ethischer Standards in Geschäftspraktiken
Beitrag zur Bildung der Zivilgesellschaft durch Partnerschaftsprogramme und lokale Gemeinschaftsentwicklungsprojekte.
Corporate Social Responsibility wird heute immer moderner Stil Geschäftstätigkeit, die zur Verfügung stellt maßgeblichen Einflussüber den Prozess der Entscheidungsfindung unter Berücksichtigung der Interessen aller Beteiligten. Henry Ford - ein Mann, der für seinen nüchternen Geist berühmt ist und gesunder Menschenverstand, bezweifelte die Zweckmäßigkeit der Wohltätigkeit angesichts des gerechtfertigteren sozialen Beitrags der Unternehmen zu ihrer Expansion und damit zur Schaffung und Steigerung von Arbeitsplätzen.
Einige Haftungsarten sind in Gesetzen ausgedrückt und verankert, d. h. sind rechtlicher Natur. Einige haben einen moralischen Charakter, was sie aber nicht weniger starr macht – zum Beispiel die Kontrolle durch öffentliche Organisationen und die Medien. Unternehmerische Verantwortung gegenüber der Gesellschaft ist definiert als eine Verhaltensphilosophie und das Konzept des Aufbaus einer Geschäftsgemeinschaft, einzelner Unternehmen und Unternehmen ihrer Aktivitäten in den folgenden Bereichen:
1) Produktion von Qualitätsprodukten und Dienstleistungen für Verbraucher;
2) attraktive Arbeitsplätze schaffen, gesetzliche Gehälter zahlen, in die menschliche Entwicklung investieren;
3) Einhaltung der Anforderungen der Gesetzgebung: Steuern, Umwelt, Arbeit usw.;
4) effizientes Geschäftsgebaren, das auf die Schaffung von wirtschaftlichem Mehrwert und die Steigerung des Wohlergehens seiner Aktionäre ausgerichtet ist;
5) Berücksichtigung öffentlicher Erwartungen und allgemein anerkannter ethischer Standards in der Geschäftspraxis;
6) Beitrag zur Bildung der Zivilgesellschaft durch Partnerschaftsprogramme und lokale Gemeinschaftsentwicklungsprojekte.
In diesem erweiterten Verständnis von Corporate Social Responsibility wird darauf hingewiesen, dass die meisten der genannten Bereiche unternehmerischen Handelns die wirtschaftlichen Grundsätze unternehmerischen Handelns, ethische und rechtliche Normen unternehmerischen Handelns beinhalten. Die soziale Komponente wird hier durch Investitionen in die menschliche Entwicklung und den Beitrag zur Bildung der Zivilgesellschaft durch Partnerschaftsprogramme und lokale Gdargestellt.
Corporate Social Responsibility ist der freiwillige Beitrag des Privatsektors zur sozialen Entwicklung durch den Mechanismus für soziale Investitionen. Sozialinvestitionen von Unternehmen sind materielle, technologische, betriebswirtschaftliche und andere Ressourcen sowie finanzielle Ressourcen von Unternehmen, die durch die Entscheidung des Managements auf die Umsetzung von Sozialprogrammen ausgerichtet sind, die unter Berücksichtigung der Interessen der wichtigsten internen und externen Interessengruppen entwickelt wurden die Annahme, dass das Unternehmen im strategischen Sinne (wenn auch nicht immer und nicht leicht messbar) soziale und wirtschaftliche Auswirkungen hat. Eine weitere wichtige Definition des untersuchten Problemfelds sind soziale Investitionen, die in der Studie als zielgerichtete langfristige Politik des Unternehmens in Bezug auf lokale Gemeinschaften in den Präsenzgebieten und die Gesellschaft als Ganzes verstanden werden. Das Sozialinvestitionsprogramm erfüllt drei Kriterien:
· Vorhandensein strategischer Ziele;
Kapitalrendite;
· Vorhandensein von Organisationsstandards.
Tatsächlich nehmen soziale Investitionen heute einen unbedeutenden Platz bei der Umsetzung der sozialen Verantwortung von Unternehmen ein, obwohl in den Jahren 2003-2004. Das Interesse an ihm an Unternehmen wie NK YUKOS, SUAL, ROSBANK und anderen nahm erheblich zu. Es gibt 4-5 Beispiele für soziale Investitionsprogramme auf der Ebene führender Unternehmen, sie werden immer in Partnerschaft mit internationalen Stiftungen oder großen russischen gemeinnützigen Organisationen durchgeführt. Dazu gehört beispielsweise die Partnerschaft zwischen NK YUKOS und der Eurasia Foundation im Rahmen des Programms zur Entwicklung kleiner Unternehmen in den Gebieten, in denen das Unternehmen tätig ist. Auf regionaler Ebene ist nur ein Beispiel bekannt - OJSC LUKOIL-Perm, das in Zusammenarbeit mit der Verwaltung der Region Perm ein Programm zur Entwicklung des Volkshandwerks durchgeführt und Wettbewerbe für soziale Projekte durchgeführt hat.
In den vergangenen Jahren in vielen Russische Unternehmen Es gibt Prozesse, in denen die Rolle, der Ort und die endgültigen Ziele von Unternehmen neu überdacht werden. Die Themen Bildung und Förderung eines attraktiven Unternehmensimages, Entwicklung der Unternehmenskultur sind aktuell geworden. Wir sprechen zunehmend von Sozialpartnerschaft, sozialer Verantwortung und dementsprechend von sozialer Investition. Wenn zu Beginn eines neuen Russisches Geschäft Der Begriff "Investition" hatte die einzige Bedeutung - langfristige Investition in Unternehmen, später erweiterte sich die Bedeutung dieses Begriffs erheblich. So begann die Unterstützung von Personen, die direkt mit dem Unternehmen verbunden sind - Personal, Familien von Mitarbeitern, Veteranen, die sich eine wohlverdiente Pause gönnten, mit sozialen Investitionen des Unternehmens verbunden zu werden. Im Laufe der Zeit wurde jedoch deutlich, dass der Bereich der Sozialinvestitionen etwas breiter ist und das gesamte Spektrum der Wechselwirkungen zwischen Wirtschaft und Gesellschaft umfasst. Die moderne russische Wirtschaft beherrscht neue Technologien für die Interaktion mit der Gesellschaft. Dieser Prozess der „Inklusion“ wird häufig in Form von zwei Hauptformen sozialer Investitionen umgesetzt – karitative Unterstützung und Sponsoring. Wirtschaft wird zunehmend mit Kultur, Wissenschaft, Gesundheitswesen, Bildung, Kunst und Sport integriert. Trotzdem bleibt das Hauptgeschäft des Geschäfts das Geschäft – nicht mehr, aber nicht weniger! Warum brauchen Unternehmen soziale Investitionen? Diese Frage kann durch Aufzählung mehrerer Gründe beantwortet werden.
1. Ende der 90er Russischer Markt erwies sich als gesättigt mit Gütern mit annähernd gleichen Konsumeigenschaften. Das haben die Einkäufer nach und nach verstanden und glauben zu Recht, dass der Unterschied zwischen verschiedenen Produkten meistens auf unterschiedliche Verpackungen und Werbegags zurückzuführen ist. In einer Situation eines gesättigten Marktes beginnt der Verbraucher, nicht mehr so sehr auf das Produkt, seine Qualität und seinen Preis zu reagieren, sondern auf die Marke (Marke), den Ruf des Unternehmens und seiner ersten Personen. Der sogenannte Imagefaktor des Wettbewerbs beginnt. Der Wettbewerb wird aus dem Markt in das soziale Umfeld, den sozialen Kontext unternehmerischen Handelns, verdrängt. Die Märkte bewegen sich in die gleiche Richtung. Die Geschäftswelt ist sich der neuen Trends sehr bewusst. Zum Beispiel damals 1998-1999. Baltika begann, sich auf seine Umweltorientierung zu konzentrieren: Auf Bierflaschen gab es Informationen, dass die Produktion des Unternehmens die Umwelt nicht belastet.
2. Unternehmen, in die langfristig investiert wird, haben ein wirtschaftliches Interesse an einem positiven Image und einem würdigen Ruf. Je höher die Reputation, desto höher der Marktwert der Aktien. Alles weniger Unternehmen können sich mit einem guten Marktpreis rühmen, wenn sie die Aufgaben, die die Öffentlichkeit erfüllen sollte, nicht erfüllen. Ein Beispiel ist eines der größten Telekommunikationsunternehmen in Russland, JSC VimpelCom, das erste russische Privatunternehmen, das seine Aktien an westlichen Börsen notiert und es geschafft hat, bedeutende Investitionen anzuziehen. Kompetentes Reputationsmanagement trug dazu bei, dass die Aktien von VimpelCom nach der Zahlungsunfähigkeit von 1998 um durchschnittlich 20 % fielen, während die Aktien anderer russischer Unternehmen um durchschnittlich 80-90 % fielen.
3. Der Staat ist nicht in der Lage, Maßnahmen zur sozialen Absicherung der Bevölkerung im erforderlichen Umfang durchzuführen und soziale Probleme wirksam zu lösen. Dies ist besonders akut in den russischen Regionen. Betriebswirtschaftliche Strukturen müssen daher zunehmend als neue Subjekte der Sozialpolitik an ihre Stelle treten. In der Sowjetzeit „hing“ das gesamte lokale „soziale und kulturelle Leben“ - Schulen, Kindergärten, Krankenhäuser - traditionell auf den Schultern großer und nicht sehr großer Unternehmen. Bisher unterstützen bereits privatisierte Großunternehmen Sozialunternehmen. Diese freiwillig-obligatorische Tradition hat ihre Vor- und Nachteile. Unter den aktuellen Bedingungen sind die Minuspunkte viel größer geworden. Aber das Geschäftsumfeld bildet bereits seine eigenen „sozialen Gewohnheiten“ aus, die in erster Linie darauf abzielen, die „Umwelt“ zu verbessern. Beispielsweise wurde der Veteran-Petroleum-Fonds bei OAO Oil Company Yukos gegründet, der 10 % der Aktien des Unternehmens verwaltet. Der Fonds finanziert die Migration von Arbeitern aus den nördlichen Territorien und gibt den eigenen Mitarbeitern Vertrauen in die Zukunft. Eine solche aktive Sozialpolitik wird zum Schlüssel für das erfolgreiche Funktionieren der Wirtschaft in der Region.
4. Mit der Entwicklung des gemeinnützigen Sektors (NPO) ist auch das wachsende gesellschaftliche Engagement der Wirtschaft verbunden. Die Wahrnehmung der Wirtschaft als Partner bei gesellschaftlichen Veranstaltungen ist bereits voll ausgeprägt und wird von NGOs, Unternehmern selbst und Behörden verstanden. Ein Beispiel sind die Wettbewerbe "Sozialpartnerschaft", die im Rahmen der Okrug-Messe für soziale und kulturelle Projekte des Föderationskreises Wolga veranstaltet werden http://www.literra-scripta.ru/lab/books/pages.php?b_id=15 - _ftn4. Die Wettbewerbe bündeln die Ressourcen des kommerziellen, nicht-kommerziellen Sektors und des Staates, um spezifische akute Probleme zu lösen - von der Hilfe für Obdachlose bis zur Entwicklung der Internetbildung. Im Durchschnitt ist es möglich, für jeden Budget-Rubel drei Rubel an Spenden und Einlagen zu gewinnen. Etwa jedes achte eingereichte Projekt erhält die notwendige Unterstützung.
5. Wohltätigkeits- und Sponsoring-Projekte ergänzen perfekt die Marketing- und PR-Maßnahmen jeder Unternehmenswerbung, tragen zur Entwicklung und Stärkung der Unternehmenskultur bei, stärken die positive Publicity. Und natürlich dienen sie als ständiger und gewissenhafter Beweis für die Stabilität des Geschäfts in der Region, im Land. So setzt die Alfa-Bank, die größte heimische Privatbank, seit vielen Jahren konsequent ein Programm zur Entwicklung der russischen Kultur um. Diese Tätigkeit ist untrennbar mit dem kulturellen und intellektuellen Image des Unternehmens verbunden. Die Förderung kultureller Werte ist ein hervorragender Helfer, um die Bank als nachhaltiges Finanzinstitut zu promoten.
6. Es besteht ein wachsender Bedarf für Unternehmen an sozialer Stabilität und sozialem Vertrauen. Soziale Stabilität oder soziale Konflikte und dadurch politische Stabilität oder Umbruch ist die Wahl der Geschäftswelt, vielleicht mehr als die der normalen Bürger. Das Vertrauen in die Wirtschaft sinkt, wenn es ausschließlich vom Gewinnwachstum mitgerissen wird, sich der Teilnahme an der Lösung wichtiger sozialer Probleme entzieht, Verantwortungslosigkeit zeigt, weniger gibt als erwartet. Der demonstrative Mangel an Kontrolle und Straflosigkeit des Schattengeschäfts unter russischen Bedingungen wird durch das Fehlen rechtlicher Garantien, echter Traditionen der Demokratie und der Zivilgesellschaft verschärft. Modernes Geschäft ist in erster Linie Geschäft mit Reputation. Der Wunsch nach einem nachhaltigen Ruf führt Unternehmen unweigerlich dazu, mit Behörden zusammenzuarbeiten Staatsmacht oder gemeinnützige Strukturen bei der Lösung drängender gesellschaftlicher Probleme.
7. Der Bedarf an neuen Technologien für die Arbeit mit Personal ist ein weiterer wichtiger Grund soziale Aktivität Geschäft http://www.literra-scripta.ru/lab/books/pages.php?b_id=15 - _ftn6. Der innovative Charakter des modernen Managements, die Forderung nach permanenter Innovation stellen radikal andere Anforderungen an das Personalmanagement. Dabei geht es weniger um das System der Anreize in Form von Belohnungen und Bestrafungen, sondern um die Motivation einzelner Mitarbeiter und die Gestaltung optimaler Arbeitsbedingungen sowie um die Entwicklung eines Gefühls der Zugehörigkeit zu einer gemeinsamen Sache.
Der soziale Bereich und die Wohltätigkeit sind heute der fruchtbarste Bereich, in den große Unternehmen investieren, um ihre Beziehungen zur Bevölkerung effektiv zu verbessern, schließt eine Studie von ROMIR (Russische öffentliche Meinung und Marktforschung). engagierte Haltung Bevölkerung zum Großunternehmen. 44 % der Befragten gaben an, dass Unternehmen nicht ausreichend in die Entwicklung und Umsetzung von Sozialprogrammen in den Präsenzbereichen eingebunden sind. Ungefähr das gleiche Bild zeigt sich bei der Einstellung der Befragten zur Beteiligung großer Unternehmen an regionaler Wohltätigkeit: 48 % sprechen von einer unzureichenden Aktivität großer Unternehmen in dieser Richtung. Eines der Ergebnisse der Studie war die Schlussfolgerung, dass für die Entwicklung karitativer und sozialer Aktivitäten des Unternehmens nicht nur die Position und Aktivität des Unternehmens selbst wichtig ist, sondern auch die Initiative von der anderen Seite wichtig ist. Das heißt, wir brauchen einige Institutionen, die sich professionell mit Wohltätigkeit befassen, wo unternehmerisch denkende Menschen arbeiten, die wissen, wie man richtig mit Geld umgeht.
Obwohl es in der Bevölkerung keine Feindschaft gegenüber Großunternehmen gibt, hält die Mehrheit der russischen Bürger die Privatisierung für unfair. Daher werden betriebliche Sozialprogramme von ihnen nicht als Geste des guten Willens wahrgenommen, sondern als Schuldenzahlung an Rentner (die Volksvermögen geschaffen haben, das infolge der Privatisierung von einem engen Kreis von Menschen kontrolliert wurde), Behinderte und andere sozial ungeschützte Bürger. Als Reaktion auf diese Erwartungen konzentrieren sich viele Unternehmen auf Wohltätigkeitsprogramme. Gleichzeitig bilden sich bei hochgebildeten, gesellschaftlich aktiven Bürgern neue Erwartungen an die Wirtschaft. Sie haben weniger Ansprüche gegen Großunternehmer, da sie glauben, dass der Erfolg moderner Unternehmen nicht so sehr vom Wert der während der Privatisierung erhaltenen Vermögenswerte bestimmt wird, sondern von kompetenten Entscheidungen in der Zeit nach der Privatisierung. Aus Sicht von M.I. Liborakina, die wichtigsten Anzeichen für sozial verantwortliches Verhalten sind: Produktion von Qualitätswaren zu einem vernünftigen Preis (79%); Schutz der Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter (76 %); Umweltschutz (72%); Beitrag zur russischen Wirtschaft (62%); Bekämpfung der Armut (58 %); Hilfeleistung bei Naturkatastrophen und Katastrophen (57%); und, ganz wichtig, Nichtbeteiligung an jeglicher Form von Bestechung und Korruption (53 %). Für diese Gruppe erwiesen sich folgende Geschäftstätigkeiten als weniger bedeutend: die Bereitstellung individueller gezielter Sozialhilfe (43%); Unterstützung für wohltätige Organisationen (40%); Förderung von Kunst und Kultur (34 %). Bisher haben Unternehmen nur wenige Programme, die diese Kategorie von Bürgern ansprechen, beispielsweise Programme für sozial verantwortliche Verbraucher. Es gibt zwei unterschiedliche Ansichten darüber, wie sich Organisationen in Bezug auf ihr soziales Umfeld verhalten sollten, um als sozial verantwortlich zu gelten. Einer von ihnen zufolge ist eine Organisation sozial verantwortlich, wenn sie Gewinne maximiert, ohne gegen Gesetze und staatliche Vorschriften zu verstoßen. Von diesen Positionen aus sollte die Organisation ausschließlich wirtschaftliche Ziele verfolgen. Einer anderen Ansicht zufolge muss eine Organisation neben der wirtschaftlichen Verantwortung auch die menschlichen und sozialen Auswirkungen ihrer Geschäftstätigkeit auf Mitarbeiter, Verbraucher und lokale Gemeinschaften, in denen sie tätig ist, berücksichtigen und einen positiven Beitrag zur Lösung sozialer Probleme im Allgemeinen leisten . Es gibt drei Phasen in der Entwicklung der sozialen Verantwortung russischer Unternehmen:
· 1991-1998 - Umstrukturierung der sozialen Infrastruktur von Unternehmen im Zuge der Privatisierung, Wiederbelebung der Traditionen vorrevolutionärer Wohltätigkeit und Mäzenatentum;
· 1999-2001 – schrittweiser Übergang von der einmaligen Unterstützung von Einzelpersonen und Organisationen zur Finanzierung gezielter Programme; Ideenbildung über Corporate Social Responsibility im Unternehmensumfeld und in der Gesellschaft insgesamt;
· 2002-heute – Beginn der Institutionalisierung der Unternehmensphilanthropie, Zuweisung von Unternehmens- und Privatgeldern, Entwicklung, Einbeziehung von gemeinnützigen Organisationen in die Umsetzung von Unternehmensprogrammen, Professionalisierung; aktive Diskussionen zu Fragen der gesellschaftlichen Verantwortung.
In diesem Prozess gab es zwei Wendepunkte:
· 1998 - Als Folge der Zahlungsunfähigkeit haben russische Unternehmen ihre Investitionen im sozialen Bereich stark reduziert, und ihre Aufmerksamkeit für die Wirksamkeit von Investitionen hat ebenfalls erheblich zugenommen.
· 2003 – Die russische Geschäftswelt gab öffentlich ihre Verpflichtung zu sozialer Verantwortung bekannt. Der Fall Yukos hat der Verantwortung von Unternehmen große öffentliche Aufmerksamkeit geschenkt, eine offene Diskussion über die Gestaltung von Geschäftsregeln provoziert und das Interesse der Unternehmen selbst geweckt, mit der Zivilgesellschaft zu interagieren.
Zu Beginn des 20. Jahrhunderts äußerten einige Wirtschaftsführer die Überzeugung, dass Unternehmen verpflichtet seien, ihre Ressourcen so einzusetzen, dass die Gesellschaft davon profitiert. In den späten 1960er - frühen 1970er Jahren. Wissenschaft und Wirtschaft haben die These von der gesellschaftlichen Verantwortung der Wirtschaft aufgestellt und damit gesellschaftliche Erwartungen über die Kategorie der Rentabilität hinaus gehoben. Die Verpflichtung zur Einhaltung nicht nur rechtlicher, sondern auch ethischer Normen des Umgangs mit der Gesellschaft wurde in den Verantwortungsbereich von Unternehmen eingeführt. Im Gegensatz zu gesetzlich verankerten Rechtsnormen hatte die Verpflichtung zur Einhaltung ethischer Normen zunächst ausschließlich beratenden Charakter. Allerdings TV in den 1990er Jahren Empfehlungen nahmen allmählich die Form von Imperativen an. Im Zusammenhang mit sich ändernden Ansichten über die Rolle der Wirtschaft im Leben der Gesellschaft gab es eine gewisse Neubewertung der Rolle und des Stellenwerts der Wohltätigkeitsorganisation von Unternehmen, deren Umfang sich auf Milliarden von Dollar zu belaufen begann. Im Gegensatz zur klassischen Philanthropie von Wirtschaftsführern des 20. Jahrhunderts, die überwiegend persönlich und sporadisch war, ist die moderne Unternehmensphilanthropie ein eigenartiger und ziemlich komplexer Mechanismus der Interaktion zwischen Wirtschaft und Gesellschaft. Corporate Charity wird in der Tat zu einer unabhängigen Aktivität strategischer Natur. Corporate Charity im Kontext von Corporate Social Responsibility zu verstehen, negiert nicht dessen Freiwilligkeit. Die Ausweitung der Wohltätigkeit wird durch die Tatsache begrenzt, dass sie entweder eine Umwandlung der wirtschaftlichen Hauptaufgabe von Unternehmen, nämlich die Gewinnmaximierung, oder eine Substitution der sozialen Funktionen des Staates nach sich zieht.
Die soziale Verantwortung von Unternehmen in Russland befindet sich derzeit in der Anfangsphase der Entwicklung und trägt in vielerlei Hinsicht die Merkmale von Unternehmensführern mit einer für sie charakteristischen hohen persönlichen Motivation. In den letzten Jahren hat die russische Wirtschaft begonnen, immer bewusster über soziale Verantwortung zu sprechen. Eine neue Vision der Wirtschaft von ihrem Platz in der Entwicklung der Gesellschaft wird unweigerlich eine Änderung des Ansatzes zur Bewertung der Rolle der Wohltätigkeit in der Entwicklungsstrategie von Unternehmen mit sich bringen. In den letzten Jahren hat die Motivation für Corporate Charity in wissenschaftlichen und praktischen Diskussionen einige Aufmerksamkeit erfahren. Die Diskussionsdatenbank war jedoch Forschung, die überwiegend soziologischer Natur war. Der Schwerpunkt der meisten Studien lag auf den sozialen, moralischen und organisatorischen Problemen der Spender. In den wenigen Arbeiten, in denen die Frage nach der wirtschaftlichen Motivation gemeinnütziger Tätigkeit aufgeworfen wurde, waren damit in der Regel Steuerfragen gemeint. Aus wirtschaftlicher Sicht ist Wohltätigkeit ein Mechanismus zur Umverteilung finanzieller Ressourcen zwischen ihren Eigentümern (Einzelpersonen, institutionellen Einheiten) und ihren Verbrauchern. Wohltätigkeitsmotivation ist eine Reihe von Umständen, die eine Person oder ein Unternehmen zu einer wohltätigen Spende motivieren. Wohltätigkeit wird durch die internen Bedürfnisse einer Person oder Organisation und eine Reihe externer Umstände motiviert, die einen erheblichen Einfluss auf die Annahme von wohltätigen Entscheidungen haben.
Aus irgendeinem Grund ist es wichtig, die Motivation hinter privater Philanthropie zu verstehen, um die philanthropischen Motive von Unternehmen zu analysieren. Insbesondere sind viele Bestimmungen der Theorie des gemeinnützigen Verhaltens von Unternehmen unter Berücksichtigung oder auf der Grundlage der Postulate der Theorie der privaten Wohltätigkeit aufgebaut.
Die innerwirtschaftlichen Motive für das karitative Verhalten eines privaten Spenders (Einzelperson) hängen zunächst mit der Erweiterung der Grenzen seiner Möglichkeiten als Mitglied der Gemeinschaft zusammen; karitatives Verhalten erlaubt ihm, sich gegenüber der Gesellschaft als „respektables“ und sozial angepasstes Individuum zu interpretieren, was ihm gewisse Vorteile bringen kann.
Die Motivation privater Wohltätigkeit beschränkt sich nicht auf eine Reihe interner Motive, sondern ist auch das Ergebnis des Einflusses der äußeren Umgebung. Zu den wichtigsten externen Determinanten von Wohltätigkeit gehören der persönliche Ansatz und der Preis einer karitativen Ressource. Unter dem Preis einer Wohltätigkeitsquelle versteht man die Differenz zwischen dem Betrag einer echten Wohltätigkeitsquelle und dem Betrag der Steuerbefreiung, die aufgrund einer Wohltätigkeitshandlung gewährt wird. Der Preis einer wohltätigen Ressource hängt sowohl von der allgemeinen staatlichen Steuerpolitik für Einzelpersonen als auch von der Höhe der Steueranreize ab, die der Staat privaten Spendern gewährt. Wohltätigkeit ist mäßig abhängig vom Preis der karitativen Ressource und schwach abhängig vom Einkommen.
Zu den externen Determinanten der Wohltätigkeit gehören neben der Höhe des persönlichen Einkommens und dem Preis der Wohltätigkeit der Ressource auch demografische Faktoren (Geschlecht, Alter des Spenders) sowie Faktoren wie Bildungsgrad, soziale Herkunft, Beruf, Soziales Aktivität des Spenders und andere.
Ein wichtiger Aspekt der aktuellen Steuerreform war der Verzicht auf die weitgehende Bereitstellung steuerlicher Anreize, einschließlich Vergünstigungen für Unternehmensspender. Die Beurteilung der Ergebnisse der begonnenen Steuerreform wird einige Zeit in Anspruch nehmen. Allerdings ist bereits Ende 2002 festzustellen, dass mit der Abschaffung der Steuervergünstigungen kein starker Rückgang der gemeinnützigen Tätigkeit eingetreten ist. Alle großen Unternehmensspender haben ihre Wohltätigkeitsprogramme beibehalten und sogar eine Erhöhung angekündigt. Das Problem der CSR-Analyse in Russland ist das Problem der Interaktion zwischen Wirtschaft, Regierung und Gesellschaft bei der Entwicklung und Umsetzung von betrieblichen Sozialprogrammen. Und das gilt sowohl für interne als auch für externe soziale Projekte.
In der Beziehung zwischen Staat und Wirtschaft spielt natürlich der Staat die Hauptrolle und die Wirtschaft eine untergeordnete Rolle. Schon die Möglichkeit, soziale Projekte umzusetzen, ist von Seiten der Behörden gegeben. Durch den Aufbau dieser oder jener Steuerpolitik und anderer Geschäftspolitik auf Bundesebene und auf lokaler Ebene können die Behörden Bedingungen schaffen oder sowohl die Entwicklung von Unternehmen im Allgemeinen als auch soziale Projekte von Unternehmen behindern.
Eine übermäßige Steuerbelastung verringert das Einkommen und behindert die soziale Aktivität von Unternehmen. Verwaltungswillkür (Verwaltungserpressung) funktioniert genau so. Gleichzeitig kommt ein erheblicher Teil der "Spenden" des Unternehmens nicht bei den sozialen Verbrauchern an. Daher ist die zivilisierte Wirtschaft an einer größeren Transparenz ihrer Sozialbeiträge interessiert, an der Möglichkeit, die Richtung der Verwendung ihrer Mittel für soziale Zwecke zu bestimmen. Andererseits birgt die Informationsoffenheit der sozialen Geschäftstätigkeit gewisse Gefahren für ihre Entwicklung.
Der Bericht „Informationelle Offenheit der Politik russischer Unternehmen“ spricht über die möglichen Risiken einer solchen Offenheit und der Umsetzung einer aktiven Sozialpolitik. Dies sind Risiken wie Konflikte zwischen Managern und Aktionären, mögliche erhöhte Besteuerung, Unzufriedenheit der Anleger, Konflikte mit lokalen Behörden, höhere Produktpreise aufgrund von Ausgaben für soziale Projekte, erhöhte Anfälligkeit gegenüber Wettbewerbern. Auch die vollständige Schließung des Geschäfts birgt ernsthafte Bedrohungen. Wenn das Unternehmen nicht von sich aus in Richtung größerer Offenheit geht, darin keinen Nutzen sieht, kann dies zu einem Zwangsformat führen. Was in Bezug auf die Wertschöpfung ziemlich disruptiv sein kann.
Der Wert von Corporate Social Responsibility (CSR) für Unternehmen lässt sich auf verschiedene Weise messen, sowohl anhand quantitativer als auch qualitativer Indikatoren. Die Einführung und konsequente Umsetzung von Corporate-Social-Responsibility-Richtlinien durch Unternehmen bietet eine Reihe von wirtschaftlichen Nettonutzen. Das bedeutendste Ergebnis der sozialen Verantwortung von Unternehmen ist die Verbesserung der finanziellen Leistung. Die Geschäfts- und Investitionsgemeinschaften haben lange darüber diskutiert, ob es einen wirklichen Zusammenhang zwischen sozial verantwortlichem Wirtschaften und positiver finanzieller Leistung gibt. Ein weiterer wirtschaftlicher Vorteil von Corporate Social Responsibility ist die Senkung der Transaktionskosten. Einige Initiativen zur sozialen Verantwortung von Unternehmen, z. B. diejenigen, die sich auf den Umweltschutz und die Verbesserung der Arbeitsbedingungen konzentrieren, können die Kosten von Unternehmen erheblich senken, indem sie Produktionsabfälle und Ineffizienzen beim Recycling reduzieren oder die Arbeitsproduktivität steigern.
Daher ist die soziale Verantwortung von Unternehmen derzeit die wichtigste Form der Wohltätigkeit in Russland. Die karitative Tätigkeit im Allgemeinen ist ziemlich hoch, der Großteil der Spenden entfällt auf den Anteil großer Unternehmen. Die größte soziale Verantwortung von Unternehmen wird von großen Unternehmen und die kleinste von kleinen und mittleren Unternehmen gezeigt. Das scheint durchaus nachvollziehbar zu sein. Da kleine Unternehmen in Russland extrem unterentwickelt sind und nicht einmal für ihre eigene Entwicklung über die notwendige finanzielle Basis verfügen. Bei jeder Einstellung zur sozialen Verantwortung von Unternehmen ist zu beachten, dass die Entwicklung der sozialen Verantwortung von Unternehmen günstigere Bedingungen für die Verbesserung des sozialen Klimas in der russischen Gesellschaft schafft und der Verbesserung der Lebensqualität der Bevölkerung dient.
und Sozialkapital, Traditionen und bestehende Infrastruktur), und diese Abhängigkeit hinterlässt starke Spuren in den Ergebnissen der Reformen in den Regionen. 3.2 Perspektiven für soziale Beziehungen im modernen Russland Um die Unvollkommenheit des bestehenden Systems der sozialen Sicherheit in den Bereichen Gesundheitsversorgung, Bildung, Bereitstellung von Wohnraum für die Bevölkerung zu verstehen, sind neue Konzepte und Wege zur Lösung der aufgetretenen Probleme erforderlich ...
Institutionelle Formen sind entwickelt oder es mangelt an materiellen Ressourcen; Andererseits ermöglicht die Nächstenliebe, die besten menschlichen Qualitäten zum Ausdruck zu bringen. 1. Das Phänomen karitativer Aktivitäten in Russland Wenn man sich mit einem Objekt befasst, ist es logisch, mit der Definition seiner Grenzen zu beginnen. Die Autoren von Artikeln über Wohltätigkeit verwenden sehr unterschiedliche Interpretationen und Definitionen dieses Phänomens. Sie...
Ideen; 5) Management des etablierten Unternehmens. Eine der schwierigsten Aufgaben eines Unternehmers ist laut modernen russischen Analysten die Suche nach neuen Ideen (von einem neuen Industrieprodukt bis zu einer neuen Organisationsstruktur) und deren Umsetzung. 3.2 Arten und Formen des Unternehmertums Heutzutage gibt es viele unternehmerische Strukturen, die sich jeweils durch ihre eigenen ...
Zur Durchführung von Wettbewerben in verschiedenen gesellschaftlichen Bereichen: Autonome Non-Profit-Organisation „Institut für Public Design“ im Bereich der soziologischen Forschung und Beobachtung des Zustands der Zivilgesellschaft; Der allrussische öffentliche Fonds "National Charitable Fund" im Bereich der Unterstützung und sozialen Dienste für arme und sozial ungeschützte Kategorien von Bürgern, ...
Interne und externe Sozialpolitik
Einer von wichtige Aspekte Bei der Arbeit mit CSR handelt es sich um die Aufteilung der Sozialpolitik des Unternehmens in Übereinstimmung mit der Ausrichtung seiner Aktivitäten. Über einen langen Zeitraum der praktischen Anwendung von Business Social Responsibility hat sich eine Trennung in Innen- und Außenorientierung herausgebildet.
Die interne Ausrichtung ist eine betriebliche Sozialpolitik, die für die Mitarbeiter ihres Unternehmens verfolgt wird und daher auf den Geltungsbereich dieses Unternehmens beschränkt ist.
Die externe Ausrichtung ist eine soziale Unternehmenspolitik, die für die lokale Gemeinschaft auf dem Gebiet des Unternehmens oder seiner einzelnen Unternehmen durchgeführt wird.
Die unternehmensinterne Sozialpolitik basiert auf der in der Gesellschaft entstandenen Meinung darüber, dass das Unternehmen nicht nur Gewinn sichern und Steuern zahlen muss, sondern sich auch um seine Mitarbeiter kümmern muss. Die Gesellschaft sendet jedoch keine klaren Signale an die Unternehmen bezüglich ihrer Wünsche. Daher formt ein Unternehmen oft eine Sozialpolitik, die auf seinen eigenen Vorstellungen von diesem Prozess basiert.
In der Regel gehen „Inside“-Investitionsprogramme nicht über die folgenden Kosten hinaus:
Personalentwicklung, Verbesserung des Fach- und Qualifikationsniveaus der Mitarbeiter;
Bildung der Unternehmenskultur;
Erholung und Verbesserung der Gesundheit der Mitarbeiter und ihrer Familien;
Junge Menschen gewinnen und fördern, auch in Bildungsprogramme;
Sportprogramm;
Bereitstellung materieller Unterstützung;
Hilfe für Veteranen;
Durchführung verschiedener Kinderprogramme.
Die interne Unternehmenspolitik zielt in der Regel auf die Entwicklung des Sozialkapitals durch die Stärkung der auch informellen Bindungen zwischen den Mitarbeitern sowie zwischen der Unternehmensleitung und den Mitarbeitern und auf die Steigerung des Humankapitals (Gesundheit, Bildung) der Mitarbeiter ab.
Alles mehr Unternehmen beteiligt sich an verschiedenen externen sozialen Projekten, die sowohl von Behörden als auch unabhängig initiiert wurden. Die Hauptrichtungen der Sozialpartnerschaft zwischen Wirtschaft und Staat:
Beteiligung an der Finanzierung von behördlich veranlassten Großinvestitionen in religiöse, medizinische, sportliche, kulturelle Einrichtungen;
Unterstützung der Aktivitäten und Bildung einer Basis medizinischer, pädagogischer und kultureller Einrichtungen;
Unterstützung bei der Organisation von Kultur- und Freizeitaktivitäten;
Durchführung von Bildungsprojekten für die Bevölkerung;
Unterstützung innovativer Projekte zur Entwicklung der lokalen Gemeinschaft;
Unterstützung für gefährdete Gruppen.
Von größter Bedeutung und Verbreitung sind die Programme der externen Sozialinvestitionen in Ein-Industrie-Städten. Sie werden jeweils von den stadtbildenden Unternehmen durchgeführt, hauptsächlich mit zusätzlichen Mitteln, mit Ausnahme von Steuerzahlungen an lokale Haushalte. Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass die Mehrheit der Bevölkerung der Gebiete, in denen große Unternehmen präsent sind, in den stadtbildenden Unternehmen arbeitet, gibt es tatsächlich eine Konvergenz der internen und externen Sozialpolitik.
In einigen Fällen trägt die externe Sozialpolitik des Unternehmens dazu bei, Staatsversagen in bestimmten Bereichen des Sozialbereichs zu beseitigen; Häufig koordinieren und verlagern kommunale und regionale Behörden einen erheblichen Teil der sozialen Lasten auf Unternehmen.
Corporate Social Investments als Element einer wirksamen Unternehmensstrategie
Viele Unternehmen setzen zwar auf „strategische CSR“, werten diese aber nicht strategisch aus. Es entsteht eine reaktive CSR, die zu einer Ideologisierung des Entscheidungsprozesses und einer erheblichen Variation der Kriterien für die Auswahl von Bereichen sozialer Investitionen führt. Somit wird das letztendliche Ziel der Investition nicht erreicht, aufgrund der geringen Effizienz kommt es zu einer Überausgabe von Mitteln, was sich negativ auswirkt Finanzkennzahlen Unternehmen.
Im Moment gibt es drei Hauptkonzepte in Bezug auf CSR.
Das Konzept des „Unternehmensegoismus“. Sie wurde auf der Grundlage der klassischen Formulierung des Nobelpreisträgers M. Friedman gebildet, wonach „das einzige Geschäft für Unternehmen die Gewinnmaximierung im Rahmen der Einhaltung der bestehenden Spielregeln ist“. In der Interpretation der Liberalen ist CSR die Erfüllung gesellschaftlicher Verpflichtungen, die der Staat den Unternehmen auferlegt. Aus diesem Konzept entstand dann der Begriff „Eigentümergesellschaft“ (Ansatz von Minford). CSR begann damit verstanden zu werden, die wirtschaftlichen und finanziellen Interessen der Eigentümer zu sichern und hohe Gewinne für das Unternehmen zu erzielen. Dieses Konzept ist typisch für Firmen des angelsächsischen Kapitalismusmodells.
Das Konzept des „Corporate Altruism“. CSR wird dabei weit ausgelegt und umfasst neben gesellschaftlichen Verpflichtungen auch die Beteiligung von Unternehmen an karitativen und sozialen Projekten. Es wird das Konzept der „Gesellschaft der Teilnehmer“ verwendet. Dabei versteht sich das Unternehmen als soziale Gemeinschaft, in der die Eigentümer mit Führungskräften, Lieferanten, Mitarbeitern, Verbrauchern, Bürgern zusammenarbeiten und aus ihrem gemeinsamen Handeln gesellschaftliche Verantwortung entsteht. Sie ist charakteristisch für das kontinentale Modell des Kapitalismus und in Japan weit verbreitet.
Das Konzept des "angemessenen Egoismus". Dieses Konzept betont, dass die soziale Verantwortung der Wirtschaft einfach " gutes Geschäft weil es dazu beiträgt, langfristige Gewinnverluste zu reduzieren. Durch die Umsetzung von Sozialprogrammen verringert das Unternehmen seine laufenden Gewinne, schafft aber langfristig ein günstiges soziales Umfeld für seine Mitarbeiter und Gebiete seiner Aktivitäten und schafft gleichzeitig Bedingungen für die Stabilität seiner eigenen Gewinne. Dieses Konzept passt in die Theorie des rationalen Verhaltens von Wirtschaftssubjekten.
Alexandra Moskau
In letzter Zeit hört man immer öfter von der Erhöhung der Sozialausgaben von Unternehmen, der Ausweitung von Sozialprogrammen der größten Konzerne, der Entstehung von immer mehr namentlich genannten gemeinnützigen Stiftungen, der Veröffentlichung von Sozialberichten namhafter Unternehmen, der Adoption von Wirtschaftsverbänden Chartas und Memoranden über die Vorteile von Corporate Social Responsibility (CSR) und transparentem Wirtschaften. Jedes Unternehmen mit Selbstachtung erwirbt seine eigene soziale "Mission", die die Grundsätze der sozialen Verantwortung von Unternehmen festlegt. In der heimischen Sozialpolitik werden Kranken- und Rentenversicherungsprogramme ausgebaut, Sozialpakete entstehen bei neuen Privatunternehmen. Nun, wenn das Management kein vollwertiges System von betrieblichen Leistungen und Dienstleistungen organisieren kann, versucht es, zumindest den Anschein eines Sozialpakets zu erwecken. Man hat das Gefühl, dass Sozialhilfe und soziale Aktivitäten allmählich zur Norm für das Geschäftsverhalten in Russland werden, und genau dies und nicht die Argumente um CSR an sich sind ein neues Phänomen in der russischen wirtschaftlichen und sozialen Realität.
Es stellt sich die Frage: Beobachten wir eine Normbildung oder eine Nachahmung? Entwickelt sich die Wirtschaft in Richtung des öffentlichen Dialogs? Was beeinflusst die „Sozialisierung“ der Wirtschaft: staatlicher Druck, ein allgemeiner Trend zur Internationalisierung der Wirtschaft oder andere Faktoren
1. Soziale Außenpolitik: Soziale Verantwortung wird zur Norm
Ein Merkmal des gegenwärtigen Entwicklungsstadiums der betrieblichen Sozialpolitik in Russland ist ihre Institutionalisierung, dh die Etablierung stabiler Bedeutungen und Praktiken für die Umsetzung sozialer Projekte. Anzeichen für „sozial verantwortliches Handeln“ finden sich vor allem im externen gesellschaftlichen Handeln von Unternehmen.
Erstens, trotz des Individualismus, der Impulsivität und der willkürlichen Natur der Philanthropie, die in Russland üblich ist, konsolidiert dieser Bereich allmählich die größten Spender und entwickelt sich allgemeine Normen. Verbände, Clubs und Foren von Philanthropen erörtern gemeinsame Probleme und Möglichkeiten, sich für nützliche gesetzgeberische oder administrative Entscheidungen einzusetzen. So gewinnt die karitative Tätigkeit in der Person dieser Vereine und ihrer Mitglieder informelle Schiedsrichter, die sowohl die Mechanismen der karitativen Tätigkeit als auch ihre Ziele beeinflussen können.
Beispielsweise definiert das Donor Forum, ein internationaler Zusammenschluss der größten in Russland tätigen Wohltätigkeitsorganisationen, sein Ziel als die Förderung „der Entwicklung und des Wachstums der Wirksamkeit von Wohltätigkeitsaktivitäten sowohl aus Sicht der Geldgeber als auch aus Sicht der Sicht der Gesellschaft“. In den letzten Jahren konnte diese Organisation einen Anstieg des Anteils russischer Mitglieder verzeichnen, der bereits 40 % erreicht hat.
Zweitens war die Praxis der 2000er Jahre die Finanzierung gesellschaftlich bedeutender Projekte durch Unternehmensstrukturen unter Beteiligung oder unter der Schirmherrschaft des Staates sowie anderer öffentliche Strukturen. Dieser Bereich der sozialen Tätigkeit von Unternehmen ist nicht mit Wohltätigkeit zu verwechseln, da sein wesentlicher Punkt das Vorhandensein einer öffentlichen oder quasi-öffentlichen - staatlichen - Ordnung ist. Eine Erörterung der Frage, ob der Staat die Interessen der gesamten Gesellschaft gut oder schlecht formulieren kann, würde den Rahmen des Artikelthemas weit sprengen. Grundsätzlich wichtig ist, dass, wer auch immer einen solchen Auftrag ausführt, die Existenz eines solchen Mechanismus auf eine gewisse Übereinstimmung zwischen Wirtschaft und Gesellschaft hinweist, während die Almosen in der traditionellen Form von der momentanen Laune des Wohltäters abhängen würden.
Drittens beteiligen sich Wirtschaftsvertreter heute aktiv an verschiedenen Beratungsgremien und Strukturen, die für die Umsetzung der Sozialpolitik auf Bundes- und Landesebene zuständig sind. Insbesondere ist er aktiv an der Entwicklung der Wohnungsreform und der Bildungsreform beteiligt. So arbeiten sechs Unternehmensvertreter in den Arbeitsgruppen der nationalen Schwerpunktvorhaben „Bezahlbarer Wohnraum“ und „Bildung“ (drei in jeder Gruppe). Die wichtigsten Bereiche der Sozialpolitik sind Gegenstand einer interessierten Diskussion mit der Wirtschaft. In der Russischen Union der Industriellen und Unternehmer (RSPP) widmen sich fünf von 18 Beratungsgremien verschiedenen Aspekten der Sozialpolitik. An der Erörterung sozialpolitischer Fragen sind beratende Gremien in anderen großen Wirtschaftsverbänden beteiligt - der Industrie- und Handelskammer, dem Verband der Manager Russlands, der Allrussischen Organisation kleiner und mittlerer Unternehmen "Opora Rossii" usw. So Tatsächlich ist die Wirtschaft daran beteiligt, die Richtungen und Mechanismen der Sozialpolitiker zu bestimmen.
Viertens arbeitet die Wirtschaft aktiv an der Entwicklung von CSR-Normen und -Standards und verabschiedet regelmäßig Chartas und Memoranden, die heute nicht nur der Anerkennung des Gedankens der sozialen Verantwortung dienen, sondern bestimmte soziale Verpflichtungen der Wirtschaft gegenüber der Gesellschaft und ihren Mitmenschen formulieren Vertreter. Eines dieser Dokumente, das 2006 vom Managerverband verabschiedet wurde – „Memorandum über die Grundsätze der sozialen Verantwortung von Unternehmen“ – legt das „Maximalprogramm“ in Form einer Liste von Verpflichtungen fest, die Unternehmen freiwillig übernehmen. Es umfasst gute Geschäftspraktiken, Personalentwicklung, sichere Arbeitsbedingungen und Gesundheitsschutz, Umwelt- und Ressourcenschutz, sozialverträgliche Umsetzung von Umstrukturierungen für die lokale Gemeinschaft, Entwicklung lokaler Gemeinschaften, Förderung von Wohltätigkeit und Freiwilligenarbeit.
Das ähnliche RSPP-Dokument ist in seinen Verpflichtungen geiziger und zurückhaltender und konzentriert sich auf die gewissenhafte Führung der Geschäfte und die ehrliche Erfüllung der damit verbundenen Verpflichtungen gegenüber den Gegenparteien (Social Charter of Russian Business in der Fassung von 2007) . Gleichzeitig führt die Sozialcharta der RSPP das für solche Dokumente in westlichen Ländern beliebte Konzept der Corporate Citizenship ein, das eine breitere Auslegung sozialer Verpflichtungen impliziert als nur die gewissenhafte Erfüllung von Verpflichtungen gegenüber Mitarbeitern, Partnern und Leistungsempfängern. Darüber hinaus hat der RSPP als Ergebnis langer Diskussionen zum Thema Business Social Reporting „Empfehlungen zur Verwendung grundlegender Leistungsindikatoren von Unternehmen in der nichtfinanziellen Unternehmensberichterstattung“ entwickelt. Der Zweck des Dokuments besteht darin, "Organisationen ein System zuverlässiger Indikatoren für die wirtschaftliche, soziale und ökologische Leistung bereitzustellen, das internationalen Standards in diesem Bereich entspricht und gleichzeitig an das russische Rechnungslegungssystem und die Gesetzgebung angepasst ist und zur Verwendung geeignet ist in der nichtfinanziellen Berichterstattung.“ Das Indikatorensystem basiert auf den Grundlagendokumenten der UN und der EU sowie den Leitlinien der Global Reporting Initiative im Bereich der nachhaltigen Entwicklung (GRI - Global Reporting Initiative), einer der einflussreichsten und bekanntesten Sozialberichterstattungssysteme von Unternehmen in der westlichen Welt. Wenn die Empfehlungen des RSPP nach einer Pilotstudie und Diskussion angenommen werden, wird dies ein wichtiger Erfolg im Bereich der normativen Regulierung der sozialen Verantwortung der Wirtschaft in Russland sein. Aber die bloße Tatsache der Existenz eines solchen Dokuments ist wichtiger Schritt hin zur Etablierung gemeinsamer Standards für die sozialen Aktivitäten von Unternehmen.
Es ist kein Geheimnis, dass es sich bei vielen der aufgeführten Formen gesellschaftlicher Aktivitäten um große Unternehmen handelt, die durch politische Ambitionen und die Internationalisierung von Geschäftsbeziehungen beflügelt werden können. Inwieweit beziehen sich die darin ablaufenden Prozesse auf mittlere und kleine Unternehmen?
Wir können sagen, dass CSR weitgehend proportional zur Größe des Unternehmens ist. Erstens hängt die Höhe der Sozialinvestitionen von der Gesamtsumme der Mittel ab, über die ein Unternehmen oder eine Gesellschaft verfügt. Daher sind die sozialen Initiativen kleiner und mittlerer Unternehmen hinsichtlich Volumen, Organisation oder öffentlicher Empörung nicht mit den Aktivitäten großer Konzerne zu vergleichen und eher intimer Natur. Zweitens kann die von einem kleinen Unternehmen geleistete Sozialhilfe aus den oben genannten Gründen diesem nicht die gleichen erheblichen Reputationsvorteile bringen wie einem großen, was die Motivation für solche Aktivitäten verringert. Drittens ist die Wirkung von CSR-Entscheidungen von Unternehmensorganisationen stärker für große Akteure und schwächer für kleine. Die Daten der Geschäftsklimastudie auf Basis einer Befragung auf Basis einer bundesweiten Stichprobe zeigen, dass kleine und mittelständische Unternehmen Wirtschaftsverbände eher als tragende Strukturen denn als Ausdrucksraum der eigenen Tätigkeit wahrnehmen. Und da (laut derselben Umfrage) die Unterstützung kleiner und mittelständischer Unternehmen durch Wirtschaftsverbände gering ist, gibt es keine engen Kontakte, so dass es keinen direkten Einfluss von Wirtschaftsverbänden auf das Verhalten von kleinen und mittelständischen Unternehmern gibt , einschließlich CSR. Viertens werden die Sozialpolitik von Unternehmen und CSR im Allgemeinen in erster Linie von den internen Bedingungen und Erfordernissen der Geschäftstätigkeit – insbesondere dem Wettbewerb auf dem Arbeitsmarkt und den Reproduktionsmöglichkeiten – bestimmt. Arbeitsressourcen. Dies ist eher ein Problem großer Unternehmen, die im Realsektor der Wirtschaft tätig sind, als kleiner Unternehmen, die hauptsächlich im Dienstleistungssektor tätig sind. Massenproduktion und Konzentration der Arbeitskräfte stellen eine große Gefahr des Arbeitskräftemangels und damit sozialer und wirtschaftlicher Risiken dar, die in kleinen Unternehmen viel geringer sind.
Gleichzeitig wirkt sich die Verbreitung von Standards der sozialen Verantwortung im Allgemeinen unbestreitbar auf alle Akteure aus, obwohl sich die Methoden des sozial verantwortlichen Verhaltens zwischen Vertretern großer und kleiner Unternehmen unterscheiden. Dies steht im Einklang mit internationalen Erfahrungen, insbesondere der EU, wo es auch einen Unterschied in den Stilen und Methoden der sozialen Aktivität zwischen großen und kleinen Unternehmen gibt, und letztere sich durch Freiheit bei der Wahl der Formen der Organisation sozialer Aktivitäten auszeichnen. Und doch manifestiert sich „sozial verantwortliches“ Verhalten in kleinen Unternehmen im Allgemeinen in vielen der gleichen Bereiche, die für große Unternehmen charakteristisch sind. Dies ist die Verteilung privater Wohltätigkeit, die Erbringung sozialer Dienstleistungen für Mitarbeiter, die Unterstützung lokaler sozialer Einrichtungen - wie Waisenhäuser, Schulen, Kultur- und Freizeitorganisationen. Oft wird Hilfe in Form von Sachleistungen geleistet - in Form von kostenlosen Waren und Dienstleistungen, die vom Unternehmen bereitgestellt werden.
Laut einer Umfrage im Rahmen der Geschäftsklimaumfrage, die meine Kollegen im Sommer 2006 durchgeführt haben, bei der die Mehrheit der Befragten Vertreter kleiner und mittlerer Unternehmen waren, entsprechend den Anteilen der bundesweiten Stichprobe, 22 % Die Befragten verstehen, dass sozial verantwortliches Wirtschaften nicht nur die Erfüllung von Verpflichtungen gegenüber den Mitarbeitern ist, sondern auch die Finanzierung von Sozialprogrammen und die Teilnahme an der sozialen Unterstützung von Gebieten (siehe Tabelle 1). Gleichzeitig sind unter den Vertretern der kleinen Unternehmen ein Fünftel und unter den mittleren und großen Unternehmen (die aufgrund der geringen Anzahl von Unternehmen der letzteren in verschmolzen wurden Population) - 24 %. Weitere 45 % aller Befragten (43 % der kleinen Unternehmen und 46 % der mittleren und großen Unternehmen) glauben, dass soziale Verantwortung nicht auf die Erfüllung von Verpflichtungen gegenüber Mitarbeitern beschränkt ist und die Finanzierung von Sozialprogrammen beinhaltet. So verstehen 67 % der befragten Unternehmensvertreter (63 % in Kleinunternehmen) soziale Verantwortung mehr als die Erfüllung der Verpflichtung zur Zahlung angemessener Löhne und Steuern. Die Antworten der Befragten auf die Frage nach der Häufigkeit tatsächlicher Sozialhilfe, die sich nicht auf die Sozialhilfe der eigenen Arbeitnehmer bezieht, verdeutlichen die Einschätzungen der Befragten. Soziale Unterstützung für das Gebiet, Organisationen und Einzelpersonen wurde im vergangenen Jahr von 34% der kleinen Unternehmen und 52% der mittleren und großen Unternehmen geleistet, darunter 20% der befragten Vertreter der kleinen Unternehmen und 32% der mittleren und großen Unternehmen tat es oft und sehr oft. Die präsentierten Daten weisen auf die Prävalenz eines breiten CSR-Verständnisses hin, was mit den Daten anderer unabhängiger Studien übereinstimmt. Darüber hinaus gibt es Grund zu der Annahme, dass die Unterstützung für ein breiteres Verständnis von CSR in der Geschäftswelt zugenommen hat. So hielten sich laut einer Umfrage des Managerverbandes aus dem Jahr 2003 mindestens 37 % der Top-Manager an die minimalistische Interpretation von CSR („Arbeitsplätze schaffen“ - 11 %, „anständige Löhne bieten“ - 11 %, „Gesetze einhalten“. " - 15%).
Eine bemerkenswerte Tatsache Im Rahmen der Geschäftsklimabefragung zeigte sich, dass eine breitere Interpretation von CSR eher für die jüngere Unternehmergeneration (siehe Tabelle 1) als für die ältere ausgefallen ist. Diese Beobachtung kann als zusätzliches Argument für die Neuartigkeit und inhaltliche Bedingtheit der heutigen Tendenzen in der Entwicklung der Sozialpolitik der Wirtschaft - im Gegensatz zur sowjetischen Bevormundung - dienen. Zusammenfassend kann argumentiert werden, dass der indirekte Einfluss soziale Normen Geschäftstätigkeit, etabliert in großen Unternehmen, bis hin zu kleinen und mittelständischen Unternehmen ist sicherlich vorhanden. Dieser Einfluss ist umso bedeutsamer, als die größten Unternehmen viel stärker in politische Allianzen mit den Behörden eingebunden sind und institutionellen Anleihen aus den Erfahrungen der entwickelten Länder unterliegen, in denen CSR- und Corporate-Citizenship-Standards viel früher etabliert wurden. Kleine und mittelständische Unternehmen zeigen sozusagen den „sauberen“ Effekt der Verbreitung sozialer Verantwortungsnormen in der russischen Geschäftswelt.
2. Innere Sozialpolitik: Ökonomischer Pragmatismus versus sowjetische Bevormundung
Trotz der Anhebung der Normen für Beiträge zu Sozialprogrammen in einigen der größten Betriebe erlauben uns das Fehlen detaillierter Statistiken über die Sozialausgaben von Unternehmen sowie der erhebliche Rückstand keine genaue Einschätzung des Wachstums der Sozialausgaben von Unternehmen in Russland insgesamt. Gleichzeitig zeigen qualitative Umfragen eine unbestrittene Zunahme der Bedeutung von Sozialprogrammen im Leben russischer Unternehmen.
Die neuesten veröffentlichten Daten von Rosstat beziehen sich auf die frühen 2000er Jahre und spiegeln eher die Merkmale der vorangegangenen Stadien in der Entwicklung der Beziehungen zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern wider. In der ersten Hälfte der Krise der 1990er Jahre erfolgte die Reduzierung der Sozialausgaben der Unternehmen hauptsächlich durch die Kürzung der Löhne, die in Russland eine beispiellose „Flexibilität“ für die Marktwirtschaft zeigten und manchmal unter das Existenzminimum fielen. Die Ausgaben der Unternehmen für die soziale Unterstützung der Arbeitnehmer sind sogar gestiegen, um den Rückgang der Löhne auszugleichen. Zu dieser Zeit verbreiteten sich Leistungen wie Zuschüsse zum Unterhalt von Kindern in Vorschuleinrichtungen, Zuschüsse zu Renten, die Möglichkeit, Waren zu reduzierten Preisen in unternehmenseigenen Betrieben einzukaufen. Verkaufsstellen, parallel dazu blieben soziale Einrichtungen und der Wohnungsbau bei Betrieben erhalten. In der zweiten Hälfte der 1990er-Jahre zwang die Verschärfung der Wirtschaftskrise Unternehmen dazu, Sozialprogramme zu kürzen und nicht zum Kerngeschäft gehörende Vermögenswerte des Sozialsektors aufzugeben. Sozialleistungen vorgesehen regelmäßig Die meisten Arbeitnehmer wurden durch Pauschalbeträge wie finanzielle Unterstützung oder Altersversorgung verdrängt. Laut Rosstat stieg der Anteil der Löhne an der Struktur der Sozialausgaben der Unternehmen von 1995 bis 2002 von 61 % auf 72 %, während die Ausgaben für Sozialschutz, Wohnung sowie kulturelle und kommunale Dienstleistungen zurückgingen.
Das günstige wirtschaftliche Umfeld, das sich nach der Krise von 1998 für die heimische Produktion ergab, ermöglichte eine Erhöhung der Sozialausgaben. Dies schlug sich zunächst in den Löhnen nieder. Im Hinblick auf die Ausgaben für Sozialschutz und Dienstleistungen für Arbeitnehmer wurde der von diesen in den 1990er Jahren als forciert empfundene Abbau sozialer Verpflichtungen der Arbeitgeber bis Anfang der 2000er Jahre schrittweise institutionalisiert. Arbeiter gewöhnten sich an die reduzierten sozialen Verpflichtungen der Arbeitgeber, Gewerkschaften verloren ihren Einfluss, weil sie in der schwierigsten Zeit für Wirtschaft und Arbeiter keine Schutzfunktion erfüllten, und nach und nach kamen neue Leute an die Führung von Unternehmen - sowohl Eigentümer als auch Management. Anfang der 2000er Jahre fanden die ersten Diskussionen über CSR statt, in denen Arbeitgeber das minimalistische (oder liberale) Verständnis von CSR als Erfüllung von Pflichten zur Zahlung angemessener Löhne und Steuerdisziplin verteidigten, da beides damals der Fall war erste Eroberungen einer „geschäftigen“ Wirtschaft .
Wenn ich von der Institutionalisierung neuer Beziehungen zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern spreche, meine ich in erster Linie nachhaltige Praxis und keine formale Regulierung. Die Tarifverträge als Regulierungsdokumente waren in ihren Hauptpunkten in verschiedenen Unternehmen ähnlich und wurden aus dem Arbeitsgesetzbuch „abgeschrieben“ - das heißt, sie enthielten fast keine zusätzlichen sozialen Verpflichtungen der Arbeitgeber im Vergleich zu den festgelegten der Staat. Die Unbestimmtheit der tarifvertraglichen Positionen ermöglichte es den Arbeitgebern, diese je nach finanzieller Leistungsfähigkeit auszulegen und in der zweiten Hälfte der 1990er Jahre überhaupt nicht zu erfüllen (dies war bei der Zahlung von Löhnen, Sozialleistungen etc. der Fall). Nach Angaben des Staatlichen Komitees für Statistik machten 1998 die freiwilligen Ausgaben für den Sozialschutz 1,9 % und die Ausgaben für kulturelle und kommunale Dienste 1,5 % der gesamten Arbeitskosten der Unternehmen aus. Das heutige Arbeitsgesetzbuch überlässt viele Fragen der Beschäftigung und der Erbringung sozialer Dienstleistungen der Willkür der Tarifverhandlungsregulierung in Unternehmen und Unternehmen und damit letztlich der Willkür der Arbeitgeber.
In diesem historischen Kontext sollte das gestiegene Interesse am Thema CSR und Sozialpolitik als eine neue Etappe in der Entwicklung der Beziehungen zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern wahrgenommen werden.
Hier die Erklärungen der Arbeitgeber selbst zu den Vorteilen von Sozialpaketen.
Telekommunikationsunternehmen, neu, privat: „Als Arbeitgeber möchte ich, dass die Produktivität der Mitarbeiter steigt oder zumindest nicht sinkt, um sie auf einem bestimmten Niveau zu halten. Ich muss ein Gehalt bieten, von dem Sie leben können, Ihnen helfen, gesund zu bleiben, und gleichzeitig Geld investieren, damit Sie ständig lernen und Ihre Fähigkeiten verbessern können“ (aus einem Interview mit einem Top-Manager).
Das Möbelwerk wurde von einem neuen Eigentümer aufgekauft und praktisch von Grund auf restauriert: „Wer solides Personal haben will, muss arbeiten. Nicht nur, um Menschen zur Arbeit einzuladen, um Löhne zu zahlen, sondern um ein positives Image des Unternehmens von allen Seiten zu schaffen“ (aus einem Interview mit dem Direktor).
Ein petrochemisches Werk nach einem vollständigen Eigentümer- und Top-Management-Wechsel, das Durchschnittsalter der Vertreter des letzteren beträgt 28–35 Jahre: „Ein Sozialpaket in jedem Unternehmen dient in erster Linie dazu, Mitarbeiter für das Unternehmen zu gewinnen, dies ist ... das Ansehen des Unternehmens“ (aus einem Interview mit dem Finanzdirektor). „... Generell bin ich für ein Sozialpaket, und zwar ein recht umfangreiches“ (aus einem Interview mit dem Regisseur).
Kleinbetrieb, Möbelproduktion, neu, privat: „Sozialleistungen kamen nach und nach hinzu. Erstens haben sie mit dem Krankenstand beschlossen, einem Menschen wenigstens ein bisschen zu zahlen, wenn er krank ist, es ist schlimm, wenn es gar nichts gibt. Wir dachten nicht, dass dies ein Steuerhebel sein könnte. Es ist nur so, dass Leute, die aus Staatsbetrieben kommen, etwas haben müssen“ (aus einem Interview mit dem Direktor).
Wie aus den obigen Zitaten hervorgeht, ist das Sozialpaket ein Instrument zur Verwaltung der Humanressourcen – sowohl Bargeld als auch Potenzial. Zu seinen Funktionen gehören: 1) Mitarbeitermotivation und Sicherstellung einer hohen Arbeitsproduktivität, 2) Erhaltung der Gesundheit der Mitarbeiter und dadurch Reduzierung der Kosten im Zusammenhang mit vorübergehender Behinderung und Behinderung, 3) Gewinnung und Ansammlung des besten Personals, 4) Schaffung eines guten Rufs des Unternehmens gegenüber dem sozialen Umfeld und damit - Verbraucher und potenzielle Arbeitskräfte, 5) Aufrechterhaltung von Sozialstandards, die in anderen Unternehmen gelten - mit anderen Worten, die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens auf dem sektoralen und branchenübergreifenden Arbeitsmarkt.
Inwieweit ist der vorgestellte Ansatz zum Sozialpaket (und damit zur betrieblichen Sozialpolitik) neu für das Management russischer Unternehmen?
Erstens ist das Management selbst neu. Wir haben bereits Daten aus der Geschäftsklimaumfrage erwähnt, die eine hohe Unterstützung für soziale Verantwortung seitens der jüngeren Generation von Unternehmensführern zeigten. Laut der Umfrage zur Arbeitsflexibilität hat das sowjetische Management selbst in den 1990er Jahren größtenteils Unternehmen verlassen. Das Durchschnittsalter der Industriedirektoren lag 2001–2002 bei etwa 50 Jahren, die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit in einer Position bei 7–8 Jahren und in einem Unternehmen bei etwa 12 Jahren. Das bedeutet, dass die damaligen Manager Anfang der 90er Jahre recht jung in die Unternehmen kamen und nach der Privatisierung ihr Amt antraten. In Bezug auf den gegenwärtigen Zeitraum wird diese Frage durch die Daten der MTO-Umfrage geklärt. Zahlreiche Eigentümer- und Führungswechsel bei Unternehmen der Realwirtschaft hätten seiner Meinung nach dazu geführt, dass die meisten von ihnen praktisch kein altes Führungspersonal mehr hätten und die persönliche Kontinuität mit der Führung der Sowjetzeit zunichte gemacht worden sei. Dahinter steckt nichts und berufliche Kontinuität. Die neuen 30-jährigen Führungskräfte der Vergangenheit sind keine Industrieingenieure und Technologen, sondern Spezialisten für Finanzen und Management. Bisher stellen sie nicht die Mehrheit, aber der Trend ist offensichtlich. Das neue Management von Unternehmen und Konzernen verwirklicht einen neuen Ansatz der Unternehmensführung - es wird in erster Linie als Unternehmensführung und nicht wie früher als Technologiemanagement betrachtet Sowjetische Zeit.
Zweitens hat sich trotz der formalen Kontinuität des Sozialpakets als Grundlage der internen Sozialpolitik und der sozialen Verantwortung der Arbeitgeber seine Struktur allmählich geändert, seine Funktionen und seine Ausrichtung wurden neu überdacht.
Dadurch ist das zu Sowjetzeiten von der sozialistischen Ideologie proklamierte abstrakte Ziel der Fürsorge für den Arbeiter in den Hintergrund getreten – obwohl es immer noch in der Rhetorik verbleibt. Damit ist auch der wirtschaftsstrategisch nicht zu rechtfertigende Mittelmissbrauch verschwunden - das Management von heute zählt Geld. Einerseits werden viele soziale Einrichtungen aus der Zusammensetzung von Unternehmen ausgeschlossen und die entsprechenden Leistungen für Mitarbeiter am Markt eingekauft, was Unternehmen Geld spart. Andererseits gibt es eine Segmentierung der sozialen Dienste nach Zielgruppen von Arbeitnehmern, was auch die Streuung der Mittel verringert. Das wichtigste Element in der Struktur des Sozialpakets bleiben einige Massensozialdienste oder -leistungen, die aufgrund der Tatsache gewährt werden, dass der Arbeitnehmer dem Unternehmen angehört. Ihr Anteil an den gesamten Sozialausgaben kann zurückgehen. Gleichzeitig „arbeitet“ der öffentliche Teil des Sozialpakets für die allgemeine Motivation und das Engagement des Unternehmens, weshalb seine radikale Reduzierung unangemessen ist. In Industrieunternehmen gehören zu solchen Sozialleistungen die Kranken- und Rentenversicherung, im neuen Dienstleistungssektor, wo die Sozialpakete bescheidener sind, können dies Subventionen für Lebensmittel und Löhne sein. Mobiltelefone. In diese Kategorie des Sozialpakets fallen auch Ausgaben für kulturelle Veranstaltungen.
Andere Arten von Sozialhilfe und -diensten sind zunehmend an bestimmte soziale oder berufliche Gruppen von Arbeitnehmern „gebunden“, an denen das Unternehmen interessiert ist. Die Höhe der „Pflege“ hängt vom Beitrag des Arbeitnehmers zum Unternehmenserfolg sowie von möglichen Verlust- und Ersatzrisiken ab, die wiederum von der Lage der Branche und des regionalen Arbeitsmarktes bestimmt werden. Eines der klarsten Beispiele für einen zielgerichteten Ansatz zur Nutzung von sozialer Unterstützung durch Unternehmen sind in letzter Zeit Wohnungsbauprogramme, die in einer Reihe großer Unternehmen erschienen sind. Sie unterscheiden sich deutlich von den ehemals sowjetischen. Erstens wird Wohnraum nicht mehr kostenlos zur Verfügung gestellt, und die Sozialleistung des Betriebes besteht in der Regel in der Unterstützung bei der Zahlung der ersten Rate und der Verzinsung eines Bankdarlehens. Zweitens wird in Wohnungsbauprogrammen sehr oft deutlich gemacht, für welche Personalkategorien sie gelten. Dabei kann es sich sowohl um Berufsgruppen (Arbeiter in knappen Berufen) als auch um demografische Gruppen (junge Arbeitnehmer) handeln. Die Zielgruppe des Wohnbauprogramms sind deutlich seltener diejenigen, die ihre Lebensumstände verbessern müssen. Aber auch dann ist ihre Teilnahme an dem Programm sehr begrenzt, da die Bedingungen des Darlehens Arbeiter mit niedrigen Löhnen eigentlich nicht zulassen.
In manchen Fällen versuchen Unternehmen, um die wirtschaftliche Rendite des Sozialpakets zu steigern, die Erbringung sozialer Dienstleistungen mit den Produktionsergebnissen der Arbeitnehmer zu verknüpfen. Da das Sozialpaket (zumindest in dem Sinne, in dem dieser Begriff üblicherweise verwendet wird) als Ausgleichsmechanismus in großen Arbeitskollektiven ursprünglich nicht dafür gedacht war, führen solche Maßnahmen zu keinem greifbaren Ergebnis. In der Tat, wenn eine Dienstleistung selten ist und den Besten zur Verfügung gestellt wird – sagen wir die Teilnahme an einem Wohnungsprogramm – dann erfüllt sie für die Mehrheit keine stimulierende Funktion. Und wenn es durchaus üblich ist, wie zum Beispiel die Bezahlung einer Sanatoriumsbehandlung, dann wird die Verweigerung dieser Leistung aus Produktionsgründen als soziale Diskriminierung angesehen.
Ein weiteres für das Unternehmen heute nützliches Merkmal des Sozialpakets ist die Eindämmung des Lohnwachstums. Abgebildet sein in; charakterisiert in in Form von Sachleistungen als Aufzählung von Sozialleistungen, die das Unternehmen zusätzlich zum Lohn leistet, „versteckt“ das Sozialpaket die realen Preisparameter des Vergütungssystems für den tatsächlichen und potenziellen Arbeitnehmer. Darüber hinaus reduziert die Übertragung eines Teils der Sozialausgaben von der Lohnform auf die Sozialhilfeform in einigen Fällen die obligatorischen Zahlungen im Zusammenhang mit den Löhnen, insbesondere die einheitliche Sozialsteuer.
Triebkräfte für die Entwicklung sozialer Verantwortung 3.
Das bereits erwähnte Memorandum of CSR Principles der Association of Managers zeigt die Gründe für die Einführung von Standards der sozialen Verantwortung auf. Diese sind „Internationalisierung des Geschäfts“ und die Notwendigkeit, „in der internationalen Praxis angenommene CSR-Standards“ (S. 4), „Erhaltung von Ressourcen für zukünftige Generationen“ (S. 5), „Koordinierung der Positionen verschiedener Parteien in der öffentliche Dialog“ (S. 3) ; die Beziehung zwischen „nachhaltiger Unternehmensentwicklung und nachhaltiger gesellschaftlicher Entwicklung“; die Risiken der „Ignoranz öffentlicher Erwartungen“ sowie „Mehrkosten und Entstehung von Konfliktformen ihrer Bewältigung“, die durch ungelöste gesellschaftliche Probleme zeitnah verursacht werden (S. 6) . Wie aus den bruchstückhaften Zitaten hervorgeht, bringt das Unternehmen selbst viele Argumente für eine geordnete und konsequente CSR vor. Gleichzeitig wird der Zusammenhang zwischen Geschäftstätigkeit und sozialem Umfeld in dem zitierten Dokument nicht spezifiziert. Um nachhaltig und konsequent zu sein, muss sich gesellschaftlich verantwortliches Handeln auf wirtschaftliche Grundlagen und Interessen stützen. Nicht umsonst sehen Experten, die sich ernsthaft mit CSR-Themen beschäftigen, die gesellschaftliche Verantwortung eines Unternehmens irgendwo in der Mitte zwischen dem Verständnis von Gesetzestreue und umfassender Philanthropie. So stellt B. Horowitz fest: „Was im Rahmen der Corporate Social Responsibility getan wird, geschieht nicht nur aus Großzügigkeit, sondern auch im Interesse der Wirtschaft“ .
Eine Analyse der sozialen Komponenten der Aktivitäten von Unternehmen führt zu einer einfachen Schlussfolgerung: Die ökonomische Untermauerung des unternehmerischen Interesses an sozial verantwortlichem Verhalten ist die Abhängigkeit von Geschäftspartnern, Verbrauchern und Arbeitskräften. Wenn die Frage eines direkten Zusammenhangs zwischen CSR und der Kapitalisierung von Unternehmen in Russland umstritten bleibt und die Eroberung des Verbrauchers durch die Kräfte von CSR hier gerade erst beginnt (nach eigener Aussage von Wirtschaftsvertretern haben Verbraucher und Bürger „keine erhebliche Auswirkungen auf die Wirtschaft“), dann sind die Probleme der Sozialpolitik und der Reproduktion der Humanressourcen direkt miteinander verknüpft, was oben am Beispiel des Sozialpakets gezeigt wurde. Sozialpolitik beschränkt sich jedoch nicht auf das Sozialpaket und die Sicherung des Status quo.
Umfragen zufolge nimmt das Personalproblem heute den 3. Platz unter den von Arbeitgebern festgestellten wirtschaftlichen Problemen ein (mit einem kleinen Abstand nach den Finanz- und Marketingproblemen und einem deutlichen Abstand zu den anderen). Es hat große Bedeutung erlangt, da das von der sowjetischen Wirtschaft geerbte Personal erneuert werden muss und ein dauerhafter Mechanismus zur Reproduktion von Arbeitskräften für die nachhaltige Entwicklung der Unternehmen in der Zukunft sichergestellt werden muss.
Zahlreiche Anzeichen für die Beteiligung von Unternehmen an der Umsetzung interner und externer Sozialpolitik, die Entwicklung von CSR-Standards und ihre Verbreitung in verschiedenen Geschäftsumgebungen bestätigen, dass CSR alle Chancen hat, zur Norm des sozialen Verhaltens von Unternehmen in Russland zu werden. Entgegen der landläufigen Meinung ist staatlicher Druck im Allgemeinen kein wesentlicher Faktor für die Verbreitung von CSR-Praktiken. Nur 17 % der im Rahmen der Geschäftsklimaumfrage 2006 befragten Unternehmensvertreter gaben zu, dass sie häufig auf Drängen der Behörden soziale Unterstützung leisteten. Gleichzeitig argumentierten 81%, dass der Staat die Entwicklung sozialer Verantwortung nicht fördert.
Die wichtigsten treibenden Kräfte hinter der Übernahme von CSR-Praktiken sind die wirtschaftlichen Interessen der Unternehmen – vor allem im Bereich der Arbeitsmotivation und der nachhaltigen Reproduktion von Humanressourcen. Um letzteres zu gewährleisten, müssen Unternehmen an der Vorbereitung systemischer und langfristiger Veränderungen in den Institutionen der sozialen Sphäre und des Arbeitsmarktes mitwirken. Dies erklärt weitgehend die aktive Beteiligung von Wirtschaftsvertretern an der Entwicklung von wohnungs-, bildungs- und demografiepolitischen Programmen in Russland.
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Siehe: www.donorsforum.ru.
Memorandum über die Grundsätze der sozialen Verantwortung von Unternehmen“. Verband der Manager Russlands, 2006, S. 6–7.
Projekt. Zur Diskussion angenommen im Juni 2007 .
Für eine Untersuchung der Probleme von Corporate Citizenship in verschiedenen Ländern des Westens und Ostens siehe: Peregudov S., Semenenko I. Corporate Citizenship as neue Form Beziehungen zwischen Wirtschaft, Gesellschaft und Staat. M.: IMEMO RAN, 2006.
Peregudov S., Semenenko I. Dekret. op. S. 43–44.
Die Umfrage wurde von SU-HSE-Spezialisten und unseren Kollegen in russischen Regionen in 12 Regionen Russlands auf der Grundlage einer repräsentativen Stichprobe für die Russische Föderation mit finanzieller Unterstützung von Delovaya Rossiya durchgeführt.
Es sei darauf hingewiesen, dass die Anzahl der Vertreter großer Unternehmen in der Stichprobe unbedeutend war, was ihrem Anteil an der Gesamtzahl der Unternehmen entspricht, und dass Vertreter der größten Unternehmen, die an vorderster Front von CSR agieren, überhaupt nicht vorhanden waren.
Interessante Studien, die auf dem Einsatz qualitativer Erhebungsmethoden und Tiefeninterviews basieren, werden seit mehreren Jahren vom Unabhängigen Institut für Sozialpolitik durchgeführt. Methodische Unterschiede zwischen diesen Studien und unserer Geschäftsklimaumfrage lassen keine quantitativen Vergleiche zu. Siehe: Wirtschaft als Gegenstand der Sozialpolitik: Schuldner, Wohltäter, Partner. Moskau: Unabhängiges Institut für Sozialpolitik, 2005.
CSR: öffentliche Erwartungen. Verband der Manager, 2003. Zitiert nach: http://www.expert.ru/printissues/ural/2006/42/otvetstvennost_biznesa/print.
Die russische Erhebung zur Arbeitsflexibilität wurde 1994-2002 vom Zentrum für Arbeitsmarktforschung des Instituts für Wirtschaftswissenschaften der Russischen Akademie der Wissenschaften (jetzt Institut für das Management sozialer Prozesse der Staatlichen Hochschule für Wirtschaft) durchgeführt. Die Umfrage basierte auf formellen Interviews mit Managern und statistischen Daten von Unternehmen in den wichtigsten Fertigungsindustrien, die in verschiedenen Regionen Russlands durchgeführt wurden und 300 bis 600 Unternehmen in verschiedenen Jahren umfassten.
Arbeit und Beschäftigung in Russland. M.: Bundesdienst Landesstatistik, 2005, S. 403.
Arbeit und Beschäftigung in Russland / Goskomstat of Russia. M., 1999. S. 287.
Daten aus der Umfrage „Management and Labour Relations: Management Practices in Modern Russian Enterprises“ (im Folgenden MTO genannt), durchgeführt mit Unterstützung des British Economic and Social Research Council (ESRC, 2002–2006) von Spezialisten des Instituts für Comparative Labor Relations Research (ISITO) und der University of Warwick (Warwick) unter der Leitung von V. Kabalina, S. Clark und T. Elgar. Die Hauptforschungsmethode ist die Fallstudie, die Zahl der mit dieser Methode befragten Unternehmen beträgt 51. Unter den Informanten sind Führungskräfte der obersten und mittleren Ebene, Vertreter von Gewerkschaften und Mitarbeiter von Unternehmen und Unternehmen des Realsektors, in denen z die Vorstufe des Studiums, innovative Managementpraktiken und nachhaltige Marktposition. Hervorzuheben ist, dass CSR-Themen nicht direkt in die Szenarien der Befragungen von Managementvertretern einbezogen wurden.
Das offizielle Gehalt im Unternehmen wird unterschätzt. Die Neuerung besteht darin, den Krankenstand nach seinem tatsächlichen Durchschnittsniveau zu bezahlen.
Tarifverträge enthalten normalerweise eine ziemlich breite Liste von Pauschalzahlungen für verschiedene soziale Kategorien von Arbeitnehmern. Teilweise wiederholt er die Bestimmungen des Arbeitsgesetzbuches, teilweise gibt er seine sozialen Prioritäten an. Einer der häufigsten Artikel sind Zahlungen und Geschenke an Veteranen. Gleichzeitig sind die für einmalige Sozialleistungen bereitgestellten Beträge gering und machen einen unbedeutenden Anteil der Sozialausgaben des Unternehmens aus.
Siehe die Website der Russian Managers Association.
Aus einem Interview mit O. Aksenova mit Brooke Horowitz, Mitglied des International Business Leaders Forum (IBLF) und Executive Director der Russian Partnership for Responsible Business Development, www.asi.org.ru).
Viel offensichtlicher ist der Zusammenhang zwischen wirtschaftlichem Erfolg und Geschäftsoffenheit und -transparenz, wie die Studie von Standard & Poor's belegt. Dieselben Daten deuten darauf hin, dass Fortschritte in Richtung mehr Transparenz zwar vorhanden, aber immer noch unbedeutend sind. Siehe: www.standardandpoors.ru.
Bericht über soziale Investitionen in Russland. Die Rolle der Wirtschaft in der gesellschaftlichen Entwicklung. UNDP, Russian Managers Association, 2004. S. 9.
Laut einer Umfrage unter 1.500 Arbeitgebern. Anforderungen der Arbeitgeber an das Berufsbildungssystem / E. Avramova, I. Gurkov, G. Karpukhina, A. Levinson, M. Mikhailyuk, E. Polushkina, O. Stuchevskaya M.: MAKS Press, 2006. S. 39.
III Jahreskonferenz der Personalabteilung „Success 2006“, 01.12.2006, mit Unterstützung der Zeitung „Wedomosti“.
Y. Verlina, Bericht auf der IV. Jahreskonferenz von HR "Strategien für effektives Personalmanagement" (Moskau, 01.06.2007).
Zh. Dobritskaya, Bericht auf der IV. jährlichen HR-Konferenz "Strategien für effektives Personalmanagement".
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Bevölkerung Russlands 2003–2004: 11. und 12. Demografischer Jahresbericht. M.: INP RAN. S. 50–51.
In diesem Fall lassen wir die Analyse des Zustands und der Trends der Bevölkerungsbewegung in russischen Regionen außer Acht, von denen einige mit sehr ungünstigen demografischen Ungleichgewichten konfrontiert sind.
Erhebung zur Beschäftigung in Russland (1991–2000). M.: TEIS, 2002. C. 74.
Einführung.
1. Das Konzept der Corporate Social Responsibility (CSR)
1 Das Konzept der Corporate Social Responsibility (CSR).
Theoretische Grundlagen betrieblicher Sozialpolitik: Definition, Grundsätze, Ansätze.
1 CSR: ein Konzept in Entwicklung
2 Entwicklung von CSR in Russland
Fazit
Verzeichnis der verwendeten Literatur
Einführung
Corporate Social Responsibility ist das Konzept, dass Organisationen die Interessen der Gesellschaft berücksichtigen, indem sie sich selbst für die Auswirkungen ihrer Aktivitäten auf Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, Aktionäre, lokale Gemeinschaften und andere Interessengruppen verantwortlich machen. Öffentlichkeit. Diese Verpflichtung geht über die gesetzliche Verpflichtung zur Einhaltung der Gesetze hinaus und beinhaltet, dass Organisationen freiwillig zusätzliche Schritte unternehmen, um die Lebensqualität der Arbeitnehmer und ihrer Familien sowie der lokalen Gemeinschaft und der Gesellschaft insgesamt zu verbessern.
Die Praxis von CSR ist Gegenstand vieler Diskussionen und Kritik. Befürworter argumentieren, dass es einen starken Geschäftsnutzen für CSR gibt und dass Unternehmen zahlreiche Vorteile daraus ziehen, dass sie breiter und längerfristig agieren als ihre eigenen unmittelbaren kurzfristigen Gewinne. Kritiker argumentieren, dass CSR von der grundlegenden wirtschaftlichen Rolle der Unternehmen ablenke; einige argumentieren, dass dies nichts weiter als eine Verschönerung der Realität ist; andere sagen, es sei ein Versuch, die Rolle der Regierung als Kontrolleur mächtiger multinationaler Unternehmen zu ersetzen.
Heute verändert sich die Beziehungsstruktur zwischen Wirtschaft und Gesellschaft: Die Gesellschaft erwartet von Unternehmern nicht nur qualitativ hochwertige Waren und Dienstleistungen zu einem erschwinglichen Preis, sondern auch soziale Stabilität. In einer Marktwirtschaft steht jedes Unternehmen einer breiten Öffentlichkeit gegenüber: Banken, Investoren, Vermittler, eigene Gesellschafter und Marktpartner, Kunden, Lieferanten, Kommunen, Kommunen u Bundesbehörden Behörden und Medienvertreter. Die Notwendigkeit einer sozial verantwortlichen Politik wird also weniger von den Behörden als vielmehr vom Druck des Verbrauchermarktes bestimmt.
1. Soziale Verantwortung von Unternehmen
1 Das Konzept der Corporate Social Responsibility (CSR)
Das Thema Corporate Social Responsibility (CSR) ist heute eines der meistdiskutierten Themen in der Geschäftswelt. Dies liegt daran, dass die Rolle der Wirtschaft in der Entwicklung der Gesellschaft spürbar zugenommen hat und die Anforderungen an Offenheit im Geschäftsleben gestiegen sind. Viele Unternehmen haben klar erkannt, dass es unmöglich ist, ein Geschäft erfolgreich in einem isolierten Raum zu führen. Daher wird die Integration des Prinzips der Corporate Social Responsibility in eine Geschäftsentwicklungsstrategie Merkmal führenden heimischen Unternehmen.
Die moderne Welt lebt unter Bedingungen akuter sozialer Probleme, und in dieser Hinsicht ist die soziale Verantwortung der Unternehmen von besonderer Bedeutung - Unternehmen und Organisationen, die mit der Entwicklung, Herstellung und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, Handel und Finanzen verbunden sind, da sie die Hauptrolle haben finanzielle und materielle Ressourcen, die es ihnen ermöglichen, an Lösungen für die sozialen Probleme der Welt zu arbeiten. Das Verständnis von Wirtschaftsführern für ihre zentrale Bedeutung und führende Rolle bei dieser Arbeit führte Ende des 20 Geschäft, sondern der gesamten Menschheit.
In der weltweiten Praxis gibt es ein etabliertes Verständnis dessen, was Corporate Social Responsibility ist. Organisationen, die in diesem Bereich tätig sind, definieren dieses Konzept auf unterschiedliche Weise.
Unternehmen für soziale Verantwortung: Corporate Social Responsibility bedeutet, kommerziellen Erfolg auf eine Weise zu erzielen, die ethische Prinzipien wertschätzt und Menschen, Gemeinschaften und die Umwelt respektiert.
International Business Leaders Forum: Unter Corporate Social Responsibility versteht man die Förderung verantwortungsbewusster Geschäftspraktiken, die Wirtschaft und Gesellschaft zugutekommen und eine sozial, wirtschaftlich und ökologisch nachhaltige Entwicklung fördern, indem die positiven Auswirkungen der Geschäftstätigkeit auf die Gesellschaft maximiert und die negativen minimiert werden.
World Business Council for Sustainable Development: definiert die soziale Verantwortung von Unternehmen als die Verpflichtung von Unternehmen, einen Beitrag zur Nachhaltigkeit zu leisten wirtschaftliche Entwicklung, Arbeitsbeziehungen mit Arbeitnehmern, ihren Familien, der lokalen Gemeinschaft und der Gesellschaft als Ganzes, um ihre Lebensqualität zu verbessern.
„Center for System Business Technologies „SATIO“: Social Responsibility of Business (SOB) ist ein freiwilliger Beitrag der Unternehmen zur Entwicklung der Gesellschaft im sozialen, wirtschaftlichen und ökologischen Bereich, der in direktem Zusammenhang mit der Haupttätigkeit des Unternehmens steht und darüber hinausgeht Gesetzlich vorgeschriebenes Minimum.
Die gesellschaftliche Verantwortung der Wirtschaft hat einen vielschichtigen Charakter.
Die Grundstufe umfasst die Erfüllung folgender Pflichten: fristgerechte Steuerzahlung, Lohnzahlung und nach Möglichkeit die Bereitstellung neuer Arbeitsplätze (Aufstockung der Belegschaft).
Die zweite Ebene besteht darin, den Arbeitnehmern angemessene Bedingungen nicht nur für die Arbeit, sondern auch für das Leben zu bieten: Verbesserung der Fähigkeiten der Arbeitnehmer, vorbeugende Behandlung, Wohnungsbau und Entwicklung des sozialen Bereichs. Diese Art der Verantwortung wird bedingt als "Unternehmensverantwortung" bezeichnet.
Die dritte, höchste Verantwortungsebene, so die Dialogteilnehmer, betrifft karitative Aktivitäten.
Die interne soziale Verantwortung des Unternehmens umfasst:
Sicherheit.
Lohnstabilität.
Aufrechterhaltung sozial bedeutsamer Löhne.
Zusätzliche Kranken- und Sozialversicherung für Mitarbeiter.
Entwicklung der Humanressourcen durch Schulungsprogramme und Aus- und Weiterbildungsprogramme.
Unterstützung von Mitarbeitern in kritischen Situationen.
Verwaltungs-/Sozialbudget – Finanzmittel, die das Unternehmen für die Umsetzung seiner eigenen Sozialprogramme bereitstellt.
Der Unternehmenskodex ist eine formelle Erklärung der Werte und Grundsätze der Geschäftsbeziehungen von Unternehmen. Der Kodex enthält die genannten Mindeststandards und die Garantie von Unternehmen, diese einzuhalten, sowie die Einhaltung dieser Standards von ihren Lieferanten, Auftragnehmern, Subunternehmern und Lizenznehmern zu verlangen. Der Kodex ist kein Gesetz, daher ist er nur für diejenigen bindend, die sich zu seiner Einhaltung verpflichtet haben.
Die Mission eines sozial verantwortlichen Unternehmens ist die offiziell formulierte Position des Unternehmens in Bezug auf seine Sozialpolitik.
Die Prioritäten der Sozialpolitik des Unternehmens sind die dokumentierten Hauptrichtungen für die Umsetzung der Sozialprogramme des Unternehmens.
Sozialprogramme - vom Unternehmen freiwillig durchgeführte Aktivitäten zum Schutz der Natur, zur Personalentwicklung, zur Schaffung Bevorzugte Umstände Arbeit, Unterstützung der Gemeinschaft, Philanthropie und faire Geschäftspraktiken. Gleichzeitig ist das Hauptkriterium die Übereinstimmung der Programme mit den Zielen und der Geschäftsentwicklungsstrategie. Die soziale Aktivität des Unternehmens drückt sich in der Umsetzung verschiedener sozialer Programme aus, sowohl intern als auch extern. Unterscheidungsmerkmale Programme der sozialen Aktivität sind die Freiwilligkeit ihrer Umsetzung, der systemische Charakter und die Verbindung mit der Mission und der Entwicklungsstrategie des Unternehmens.
Arten von Sozialprogrammen können sein: eigene Programme von Unternehmen; Partnerschaftsprogramme mit lokalen, regionalen und föderalen Regierungsstellen; Partnerschaftsprogramme mit gemeinnützigen Organisationen; Kooperationsprogramme mit öffentlichen Organisationen und Berufsverbänden; Programme Informationskooperation mit den Medien.
Das Management von betrieblichen Sozialprogrammen besteht aus den folgenden Schritten:
Bestimmung der Prioritäten der Sozialpolitik des Unternehmens;
Schaffung einer speziellen Struktur für die Verwaltung von Sozialprogrammen;
Durchführung von Schulungsprogrammen im Bereich soziale Verantwortung;
Durchführung von Sozialprogrammen des Unternehmens;
Bewertung und Kommunikation der Ergebnisse der Sozialprogramme des Unternehmens an Stakeholder.
Bereiche sozialer Programme:
Faire Geschäftspraktiken ist ein Bereich der Sozialprogramme des Unternehmens, der darauf abzielt, die Akzeptanz und Verbreitung fairer Geschäftspraktiken bei den Lieferanten, Geschäftspartnern und Kunden des Unternehmens zu fördern.
Umweltschutz und Ressourcenschonung ist eine Ausrichtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die auf Initiative des Unternehmens durchgeführt werden, um die schädlichen Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern (Programme für einen sparsamen Verbrauch natürliche Ressourcen, Wiederverwendung und Entsorgung von Abfällen, Vermeidung von Umweltbelastungen, Organisation eines umweltgerechten Produktionsprozesses, Organisation umweltgerechter Transporte).
Sozialverträgliche Umstrukturierung ist eine Ausrichtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die sicherstellen soll, dass die Umstrukturierung auf sozialverträgliche Weise im Interesse der Mitarbeiter des Unternehmens durchgeführt wird.
Sozial verantwortliches Investieren ist eine Investition, bei der es nicht nur um die Gewinnung geht finanzielles Einkommen sondern auch bei der Verfolgung sozialer Ziele, meist durch Investitionen in ethische Unternehmen.
Corporate Social Responsibility ist nicht nur eine Hommage an die Mode, sondern eine lebenswichtige Notwendigkeit. Soziale Innovationen, die im Rahmen von CSR-Strategien umgesetzt werden, ermöglichen es Unternehmen nicht nur, ihre Bürgerschaft zu demonstrieren, sondern werden auch zu einem wichtigen Marketinginstrument, das es ermöglicht, sich abzuheben, neue Produkte und Richtungen zu entwickeln und dadurch eine emotionale Verbindung zwischen der Marke und dem Verbraucher herzustellen zur Steigerung der Loyalität beitragen.
Kapitel 2. Theoretische Grundlagen der betrieblichen Sozialpolitik: Definition, Grundsätze, Ansätze
1 CSR: ein Konzept in Entwicklung
Die Wirtschaft ist eine Institution, die als Ergebnis der sozialen Entwicklung entstanden ist, daher sollten Organisationen, die sich mit der Wirtschaft beschäftigen, theoretisch eine gewisse Verantwortung gegenüber der Gesellschaft tragen und bestimmte öffentliche Erwartungen erfüllen. Kontext und Inhalt dieser Verantwortung bleiben jedoch Gegenstand wissenschaftlicher und praktischer Kontroversen.
Derzeit wird Corporate Social Responsibility (CSR) im allgemeinsten Sinne als eine Verhaltensphilosophie und ein Konzept verstanden, mit dem die Geschäftswelt, Unternehmen und einzelne Geschäftsvertreter ihre Aktivitäten aufbauen, um die Erwartungen der Interessengruppen an eine nachhaltige Entwicklung zu erfüllen. Die richtige Definition des Begriffs Corporate Social Responsibility ist jedoch nach wie vor eine schwierige Aufgabe. Betrachten Sie die Entwicklung dieses Konzepts<#"justify">Prinzipien der Corporate Social Responsibility Institutionelles Legitimationsprinzip. Die Gesellschaft verleiht der Wirtschaft Legitimität und Macht. Organisationsprinzip der öffentlichen Haftung. Organisationen der Wirtschaft sind für jene Ergebnisse verantwortlich, die sich auf die Bereiche ihrer „primären“ und „sekundären“ Interaktion mit der Gesellschaft beziehen. Individueller Grundsatz der Entscheidungsfreiheit der Führungskraft. Manager sind moralische Agenten. In jeder CSR-Phase müssen sie Entscheidungen treffen, die zu sozial verantwortlichen Ergebnissen führen Prozess der sozialen Verantwortung des Unternehmens Bewertung des Geschäftsumfelds (Kontext). Stakeholdermanagement (Akteure). Problemmanagement (Interessen) Ergebnisse des Unternehmensverhaltens Auswirkungen auf die Gesellschaft. Soziale Programme. Sozialpolitik.
Langfristige Sozialprogramme sind nichts als Investitionen. Der Begriff Corporate Social Investment kann wie folgt interpretiert werden.
Corporate Social Investments (CSI) sind die materiellen, technologischen, verwaltungstechnischen, finanziellen und sonstigen Ressourcen des Unternehmens, die auf die Umsetzung von Corporate Social Programmes ausgerichtet sind, deren Umsetzung im strategischen Sinne den Erhalt eines bestimmten wirtschaftlichen Effekts durch das Unternehmen impliziert Unternehmen.
Die Definition von CSI liegt im Konzept der Rationalität und des Unternehmensnutzens aus Investitionen im sozialen Bereich.
Die soziale Verantwortung von Unternehmen, die aktive soziale Investitionen umfasst, führt theoretisch zu langfristigen Wettbewerbsvorteilen, unter anderem durch die Verringerung des kurzfristigen Schadensrisikos für Interessengruppen. So findet die Bildung von Sozialkapital statt<#"justify">· Stufe 1 (Anfang - Mitte der 1990er Jahre). Ein starker Abbau der sozialen Infrastruktur von Unternehmen. Spontaner und unkontrollierter Prozess des Dumpings von „Sozialprogrammen“ von Unternehmen. In der Folge wurden mehr als zwei Drittel der sozialen Einrichtungen von Unternehmen auf Kommunen übertragen. · 2. Stufe (1998-2000). Periode der Stabilisierung der sozialen Infrastruktur. Die Unternehmen begannen, einen langfristigen Planungshorizont anzulegen und die kurzfristigen Vorteile einer Abschaffung des „Sozialprogramms“ und die langfristigen Vorteile seiner Beibehaltung abzuwägen. Dadurch hat sich der Prozess der Übertragung sozialer Infrastruktur an die Kommunen verlangsamt. · 3. Stufe (2000er Jahre). Optimierung der Kernaktivitäten der sozialen Infrastruktur. Die Nutzung sozialer Einrichtungen begann von Unternehmen als Teil der Umsetzung einer bewussten Sozialpolitik in Betracht gezogen zu werden. Die Probleme der gesellschaftlichen Verantwortung sind aktuell geworden. Es gab eine Reifung des Geschäfts im Land. Derzeit stellt sich die Situation in der Optimierungsphase aus Sicht der klassischen CSR-Theorie wie folgt dar. Eine ganze Reihe sich ergänzender und sich ausschließender Interpretationen von gesellschaftlicher Verantwortung hat eine Studie der Public Opinion Foundation auf Basis von Experteninterviews aufgezeigt.<#"justify">1.formalrechtliche Auslegung der sozialen Verantwortung (rechtliche Verantwortung, ausgedrückt vor allem in der rechtzeitigen und vollständigen Zahlung von Steuern); 2.Unternehmensansatz (Verfolgen der Sozialpolitik im Unternehmen), präsentiert in zwei Versionen - paternalistisch ("der Eigentümer" muss seine Mitarbeiter "väterlich bevormunden") und formell (die Notwendigkeit einer "ehrlichen Partnerschaft"); .soziologisches Verständnis von sozialer Verantwortung (die Notwendigkeit, die soziale Infrastruktur der Gesellschaft zu gestalten); .soziale Verantwortung als Nächstenliebe (hauptsächlich „moralisierender Ansatz“); .verteilende Interpretation (die These „die Reichen sollen teilen“, verstanden im Sinne des „vernünftigen Egoismus“); ."technologischer" Ansatz (Produktion hochwertiger Waren und Dienstleistungen); .regionale Verantwortung (Verantwortung für das „Territorium“ der Geschäftstätigkeit). Interne und externe Sozialpolitik Es ist wichtig, die Sozialpolitik des Unternehmens in Übereinstimmung mit seinen Empfängern in interne und externe zu unterteilen. Die unternehmensinterne Sozialpolitik ist eine Sozialpolitik, die für die Mitarbeiter ihres Unternehmens verfolgt wird und daher auf den Geltungsbereich dieses Unternehmens beschränkt ist. Externe Unternehmenssozialpolitik - Sozialpolitik, die für die lokale Gemeinschaft auf dem Gebiet des Unternehmens oder seiner einzelnen Unternehmen durchgeführt wird<#"justify">· Personalentwicklung, Verbesserung des fachlichen und Qualifikationsniveaus der Mitarbeiter; · Bildung der Unternehmenskultur; · Erholung und Verbesserung der Gesundheit der Mitarbeiter und ihrer Familien; · Gewinnung und Unterstützung junger Menschen, auch in Bildungsprogrammen; · Sportprogramm; · Bereitstellung von materieller Unterstützung; · Unterstützung für Veteranen; · Durchführung verschiedener Kinderprogramme. Die interne Unternehmenspolitik zielt in der Regel sowohl auf die Entwicklung des Sozialkapitals durch Stärkung der auch informellen Bindungen zwischen Mitarbeitern sowie zwischen Unternehmensleitung und Mitarbeitern und auf die Steigerung des Humankapitals (Gesundheit, Bildung) der Angestellten. Immer mehr Unternehmen beteiligen sich an verschiedenen externen sozialen Projekten (Bund und Länder), die sowohl von der Regierung als auch von unabhängiger Seite initiiert werden. Die Hauptrichtungen der Sozialpartnerschaft zwischen Wirtschaft und Staat: · Beteiligung an der Finanzierung von behördlich veranlassten Großinvestitionen in religiöse, medizinische, sportliche und kulturelle Einrichtungen; · Instandhaltung von Wohnungen und kommunalen Dienstleistungen (vorwiegend stadtbildende Unternehmen); · Unterstützung der Aktivitäten und Bildung einer Basis medizinischer, pädagogischer und kultureller Einrichtungen; · Unterstützung bei der Organisation von Kultur- und Freizeitaktivitäten; · Durchführung von Bildungsprojekten für die Bevölkerung; · Unterstützung innovativer Projekte zur Entwicklung der lokalen Gemeinschaft; · Unterstützung für gefährdete Gruppen. Von größter Bedeutung und Verbreitung sind die Programme der externen Sozialinvestitionen in Ein-Industrie-Städten. Sie werden jeweils von den stadtbildenden Unternehmen durchgeführt, hauptsächlich mit zusätzlichen Mitteln, mit Ausnahme von Steuerzahlungen an lokale Haushalte. Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass die Mehrheit der Bevölkerung der Gebiete, in denen große Unternehmen präsent sind, in den stadtbildenden Unternehmen arbeitet, gibt es tatsächlich eine Verschmelzung der internen und externen Sozialpolitik. In einigen Fällen trägt die externe Sozialpolitik des Unternehmens dazu bei, Staatsversagen in bestimmten Bereichen des Sozialbereichs zu beseitigen; Häufig koordinieren und verlagern kommunale und regionale Behörden einen erheblichen Teil der sozialen Lasten auf Unternehmen. 2.2 Geschäftsentwicklung und soziale Verantwortung Programm zur sozialen Verantwortung von Unternehmen Der Begriff CSR selbst wurde in den frühen 1970er Jahren weit verbreitet, obwohl diese Abkürzung<#"justify">Fazit CSR wird in folgende Kategorien unterteilt: Unternehmen. Unterstützung und Entwicklung von Initiativen, die darauf abzielen, angehende Unternehmer und die Entwicklung des Unternehmens zu unterstützen. Bildung. Tragen Sie zur Schaffung neuer Möglichkeiten für junge Menschen bei. Kultur und Kunst. Unterstützung einer Vielzahl kreativer Aktivitäten und der Konsolidierung der Öffentlichkeit. Umgebung. Bemühungen zum Schutz der Umwelt und zur Verbesserung der Lebensqualität unterstützen. Das Konzept von CSR wurde 1992 auf dem Gipfel in Rio de Janeiro geboren. Das Interesse an CSR ist in den letzten Jahren stark gewachsen; Dies gilt zunächst für große Öl- und Gas- sowie Metallurgieunternehmen. Die wichtigste Bremse auf dem Weg zur Etablierung von CSR ist die Fokussierung von Unternehmen auf kurzfristige Gewinne sowie das Fehlen eines stabilen institutionellen Umfelds, das es Unternehmen nicht erlaubt, in langfristige Projekte zu investieren. Referenzliste · S.V. Shishkin "Wirtschaft als Gegenstand der Sozialpolitik: Schuldner, Wohltäter, Partner?" - M. SU-HSE, 2005 · AE Chirikova Interaktion zwischen Regierung und Unternehmen bei der Umsetzung der Sozialpolitik: regionale Projektion. - M.: Unabhängiges Institut für Sozialpolitik, 2007. · Bericht über soziale Investitionen in Russland - 2008. / Under. ed. Blagova Yu.E., Litovchenko S.E., Ivanova E.A. - M .: Verband der Manager, 2008. · Nationaler Bericht "Geschäftsrisiken in öffentlich-privaten Partnerschaften" / Dynin A.E., Nefediev A.D., Semenov Ya.V. - M.: Verband der Manager, 2007. · Das Rentensystem Russlands: die Rolle des Privatsektors - 2007. / Under. ed. Litovchenko S.E. - M.: Verband der Manager, 2007. · Soziale Verantwortung der Wirtschaft: aktuelle Agenda. / Unter. ed. Litovchenko S.E., Korsakova M.I. - M.: Verband der Manager, 2003. · Entwicklung sozial verantwortlicher Praktiken: eine analytische Überprüfung nichtfinanzieller Unternehmensberichte, Ausgabe 2006-2007. Analytische Überprüfung / A. Alenicheva, E. Feoktistova, F. Prokopov, T. Grinberg, O. Menkina. 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Als Manuskript
Jakowlewa Viktoria Wiktorowna
Entwicklung der betrieblichen Sozialpolitik
in der modernen russischen Gesellschaft
Spezialität: 22.00.04 - Sozialstruktur,
soziale Institution und Prozesse
Abschlussarbeiten für ein Studium
Kandidat der Soziologie
Saratow 2010
Die Arbeiten wurden in der GOU VPO "Staat Saratow" durchgeführt
Technische Universität"
| Wissenschaftlicher Leiter - | Doktor der Soziologie, Professor Romanow Pawel Wassiljewitsch |
| Offizielle Gegner: | Arzt Wirtschaftswissenschaften, Professor Zemlyanukhina Swetlana Georgievna Doktor der Soziologie, Professor Figlin Lew Aronowitsch |
| Führende Organisation | Russische Staatliche Sozialuniversität, Moskau |
Die Verteidigung findet am 16. Dezember 2010 um 14.00 Uhr auf einer Sitzung des Dissertationsrates an der Staatlichen Technischen Universität Saratov unter der Adresse: 410054, Saratov, st. Politekhnicheskaya, 77, Staatliche Technische Universität Saratow, Geb. 1, Zimmer 319.
Die Dissertation ist in der wissenschaftlich-technischen Bibliothek der Staatlichen Technischen Universität Saratow zu finden.
Wissenschaftlicher Sekretär
Dissertationsrat V. V. Pechenkin
ALLGEMEINE BESCHREIBUNG DER ARBEIT
Die Relevanz der Dissertationsforschung. Die 2008 einsetzende Finanz- und Wirtschaftskrise hat die wissenschaftliche und öffentliche Diskussion über die soziale Sphäre von Unternehmen aktualisiert. Massenentlassungen und begonnene Lohnkürzungen haben die Frage nach den Grenzen unternehmerischer Verantwortung gegenüber Arbeitnehmern und Gesellschaft aufgeworfen. Viele Unternehmen haben ihre philanthropischen Programme überarbeitet und die Kosten für die Unterstützung ihrer Mitarbeiter gesenkt. Diskussionen über die Ressourcenfähigkeit der Organisation und effektives Sozialmanagement, über die Weiterentwicklung ihrer Strategien und Instrumente sind in der Gesellschaft wieder aufgelebt.
Die Krise verschärfte das Problem der geringen Effizienz von Programmen, die auf die Lebensqualität der Arbeitnehmer in einheimischen Unternehmen abzielen, was auf das Fehlen von Methoden und Technologien für ihre Bildung und Umsetzung zurückzuführen war. Darüber hinaus hat die Krise deutlich gemacht, dass in der Stabilitätsphase Anfang der 2000er Jahre keine stabilen und entwickelten Institutionen geschaffen wurden, um das Verhältnis von Wirtschaft, Staat und Gesellschaft und die Mechanismen zur Koordinierung der Interessen dieser zu regeln Gruppen funktionierten nicht wirklich.
Diese Probleme sind das Ergebnis des sowjetischen Modells der Sozialpolitik, das durch die Krise der neunziger Jahre verschärft wurde. Die in den Jahren der Sowjetmacht entstandene Institution der Bevormundung, basierend auf dem Mechanismus der Gleichverteilung, entsprach nicht mehr den neuen Marktverhältnissen. Da die staatliche Sozialpolitik in der UdSSR immer mit Beschäftigungs- und Arbeitsleistungen in Verbindung gebracht wurde, beeinflussten die laufenden Reformen zunächst verschiedene Formen der Unterstützung von Arbeitnehmern durch Organisationen. Unternehmen hatten Schwierigkeiten, sich an neue Marktbedingungen anzupassen, viele von ihnen wechselten ihre Eigentumsform, alle mussten mehrere Wirtschaftskrisen durchmachen. Als Ergebnis der Reformen entstanden Organisationen mit unterschiedlichen Modellen der betrieblichen Sozialpolitik. Mittelständische und kleine Unternehmen haben auf jegliche Unterstützung ihrer Mitarbeiter komplett verzichtet und sich auf die Zahlung von Löhnen beschränkt.
Anfang der 2000er Jahre stabilisierte sich die Wirtschaft. Viele Manager begannen zu verstehen, dass das Personal eine Ressource für die Entwicklung des Unternehmens ist, und wirksame Strategien in Bezug auf die Mitarbeiter helfen der Organisation, nicht nur auf dem Arbeitsmarkt wettbewerbsfähig zu sein. Das Fehlen einer gebildeten und nachhaltigen Institution für sozial verantwortliches Wirtschaften behindert jedoch qualitative Veränderungen in der Politik bestimmter Unternehmen in Bezug auf Humanressourcen. Es fehlt an theoretischen und methodologischen Entwicklungen und Mechanismen zur Umsetzung von Programmen, die sich an Arbeitnehmer, ihre Familien und die lokale Gemeinschaft richten. Auch die unzureichende Beachtung der sozialen Unterstützung der Arbeitnehmer durch den Staat wirkt sich aus. Ergebend Lohnempfänger kann sich nicht ausreichend geschützt fühlen.
Die Vielfalt der Formen der Sozialpolitik in russischen Unternehmen, die Notwendigkeit, die entsprechenden Strategien auf staatlicher Ebene zu ändern, solche Aktivitäten in die strategische Unternehmensplanung einzubeziehen und ihre Wirksamkeit zu bewerten, bestimmten die Relevanz der Dissertationsforschung.
Der Grad der Entwicklung des Problems. Die theoretische und methodische Untersuchung des Problems basiert auf den grundlegenden Arbeiten einer Reihe von ausländischen und einheimischen Soziologen. M. Weber, der die Ursprünge des modernen Kapitalismus analysierte, wies auf die Verbindung zwischen der protestantischen Ethik und den Merkmalen der kapitalistischen Wirtschaft hin. Er zeigte, wie der Protestantismus die Entstehung neuer Verhaltensweisen im Wirtschaftsleben auf der Grundlage von Rationalismus und Unternehmertum stimulierte, die später zur Grundlage für die Entwicklung sozial verantwortlicher Unternehmen wurden. W. Sombart bemerkte die Notwendigkeit, das neue Phänomen zu verstehen. Er führte das Konzept der Sozialpolitik ein und hob seine Ebenen hervor, einschließlich der Unternehmensebene. K. Polanyi wies auf die Notwendigkeit hin, auf dem Markt Mechanismen zum Schutz der Arbeitnehmer zu schaffen. T. Parsons glaubte, dass Wirtschaftsunternehmen auch politische Ziele haben. R. Barker glaubte, dass die Prinzipien der Umsetzung der Sozialpolitik von den Traditionen und Werten der Gesellschaft beeinflusst werden. Er betonte, dass nicht nur der Staat, sondern auch Organisationen aus Wirtschaft und Zivilgesellschaft ihr Gegenstand sein können.
Der Wohlfahrtsstaat ist einer der zentralen Begriffe in den Theorien der Sozialpolitik. T. Marshall glaubte, dass wirtschaftliche und politische Veränderungen zu Gewinnern und Verlierern führen und dass dieser Prozess den Staat dazu zwingt, Ungleichheitsprobleme mit Hilfe spezifischer Programme und Dienste anzugehen. G. Geller hat den Begriff des sozialen Rechtsstaates vorgeschlagen und interpretiert. Seiner Meinung nach ist dies ein Staat, der danach strebt, jedem Bürger menschenwürdige Lebensbedingungen, Sicherheit und im Idealfall gleiche Lebenschancen zu schaffen. W. Beveridge skizzierte die Grundprinzipien des "Wohlfahrtsstaates" und verwies auf die enge Beziehung zwischen Sozialpolitik und staatlicher Wirtschaftspolitik zur Sicherung der Vollbeschäftigung. G. Espin-Andersen identifizierte mehrere Modelle einer solchen Politik, je nach Grad der staatlichen Intervention, Dekommodifizierung und Schichtung der Gesellschaft schlug er auch vor, den Fokus von der Zahlung von Leistungen auf Investitionsstrategien zu verlagern. N. Manning konzentrierte sich auf das politische System der Verwaltung der sozialen Sicherheit und schlug eine eigene Klassifizierung vor. In den Arbeiten von R. Titmuss werden Unterstützungsmodelle unterschieden, die sich im Organisationsprinzip und den Folgen für die Bürgerinnen und Bürger unterscheiden. V. Yarskaya-Smirnova analysierte die aktuellen Probleme der einheimischen Sozialpolitik und kam zu dem Schluss, dass die Rolle der lokalen Gemeinden bei der Entwicklung der regionalen Managementkrise zunimmt, und skizzierte auch die notwendigen Bedingungen für ihre Überwindung. Die Notwendigkeit, Einzelpersonen und Gruppen als gleichberechtigte Akteure in die Sozialpolitik einzubeziehen, wurde von I. Grigorieva festgestellt.
Eine kritische Analyse der Ansätze zur Lösung sozialer Probleme, die sich unter Vertretern der russischen Elite entwickelt haben, wird in den Arbeiten von V. Minina und O. Shkaratan vorgestellt. I. Yasaveev spricht über die Unterschiede in der Art und Weise, wie Bürger, Politiker und Massenmedien die alltägliche Realität konstruieren, die dies als eines der grundlegenden Probleme unserer Zeit ansieht.
Die Analyse der russischen Reformen, Methoden zur Bewertung der Wirksamkeit der Sozialpolitik und das Verständnis ihrer Verbindung mit der Welt des täglichen Lebens finden wir in den Werken der Vertreter der Soziologieschule von Saratow, E. Yarskaya-Smirnova und P. Romanov. Die Studien von L. Konstantinova sind der institutionellen Analyse und den Mustern der Entwicklung der Sozialpolitik in der modernen Gesellschaft gewidmet. Das Qualitätskonzept wird in den Arbeiten von L. Figlin, Humankapital - Yu Bychenko, Sozialverwaltung - V. Lysikov, A. Slepukhin, berücksichtigt.
Ende des 20. Jahrhunderts wurde die Frage nach einem Paradigmenwechsel in der modernen Sozialpolitik aktuell. Als Garantie für das Wohlbefinden wurde der Qualitätsbegriff vorgeschlagen, die Hauptkategorien und Messmethoden wurden definiert (T. Atkinson, D. Gordon, A. Walker). Die Beziehung zwischen sozialer Qualität und Zivilgesellschaft wird in den Arbeiten von N. Grigorieva untersucht.
Betriebliche Sozialpolitik wird im Rahmen von Gesellschaftsvertrags- und Corporate-Responsibility-Theorien analysiert. A. White analysiert den Prozess der Beteiligung von Unternehmen am Prozess der Entwicklung umfassender Vereinbarungen auf verschiedenen Ebenen der Gesellschaft, ihre Akzeptanz neuer Herausforderungen der Zeit. J. Habermas kritisiert moderne Institutionen Sozialschutz und spricht von der Notwendigkeit, die Klientelbeziehungen zum Staat durch die Verantwortung der Zivilgesellschaft zu ersetzen. Laut M. Friedman besteht die Rolle der Wirtschaft darin, die Gewinne zu steigern und die „Spielregeln“ einzuhalten. K. Davis glaubt, dass das soziale Umfeld die Erreichung der Ziele der Organisation erheblich beeinflussen kann, daher sollte das Unternehmen einen Teil des Einkommens an sie senden soziale Kanäle. S. Seti und A. Carroll identifizierten die Ebenen der geschäftlichen Verantwortung. E. Yukholin identifizierte vier Stufen in der Entwicklung der sozialen Verantwortung von Unternehmen. G. Bowen ist der Ansicht, dass es die Pflicht von Geschäftsleuten ist, solche Richtlinien umzusetzen, solche Entscheidungen zu treffen oder der Handlungslinie zu folgen, die den Zielen und Werten der Gesellschaft entspricht. Er untersuchte, wie das Konzept der sozialen Verantwortung auf Unternehmen ausgeweitet werden kann und soziale und wirtschaftliche Vorteile für die Entscheidungsfindung in Unternehmen bringt.
Die Arbeiten von V. Gimpelson, R. Kapelyushnikov, S. Kara-Murza, V. Yadov sind den Veränderungen in der Unternehmenssozialpolitik während der Transformationsphase gewidmet. V. Kabalina und T. Sidorina analysieren die Folgen der Kommunalisierung. S. Barsukova und N. Tode geben eine Einschätzung der Reformen im Bereich des Arbeitsrechts. Die russische Wirtschaft als Gegenstand der Sozialpolitik und ihre Beziehung zu regionalen Behörden wird in den Arbeiten von A. Chirikova untersucht. Die Beziehung zwischen Staat, Wirtschaft und Gesellschaft wird in den Studien von N. Abercombi, V. Borisov und V. Krivosheev dargestellt, die die Merkmale der Institution der Sozialpartnerschaft in Russland analysieren. Verschiedene Aspekte der Regelung der Arbeitsbeziehungen werden in den Arbeiten von Yu. Denisov, I. Kozina, O. Rogacheva behandelt. Das Problem der sozialen Verantwortung der russischen Wirtschaft wird von B. Horowitz, A. Kostin, N. Zubarevich angesprochen.
Angesichts der Bedeutung dieser Studien für die Analyse verschiedener Ebenen der betrieblichen Sozialpolitik ist anzumerken, dass viele Aspekte des untersuchten Phänomens einer weiteren Diskussion bedürfen. Auf der Ebene der Entscheidungsfindung ist eine Analyse erforderlich, bei der die Wirksamkeit sozialer Strategien und die Qualität der erbrachten Dienstleistungen bewertet werden. Die erzielten Ergebnisse werden den Grad der Transparenz des Systems der Sozialpolitik der Unternehmen erhöhen, ein Feld für die Kritik und Reform des analysierten Systems eröffnen und den Zugang zur Beteiligung an der Gestaltung der betrieblichen Sozialpolitik des Staates, der Wirtschaft und der Zivilgesellschaft ermöglichen gesellschaftliche Institutionen.
Das Ziel der Dissertation ist eine Analyse der Formen und Prinzipien der betrieblichen Sozialpolitik in der modernen russischen Gesellschaft.
Um dieses Ziel zu erreichen, wurde in der Diplomarbeit Folgendes formuliert und gelöst Aufgaben:
- vergleichen Ansätze zur Analyse des Wohlfahrtsstaates und der gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen auf der Grundlage einer Überprüfung klassischer und moderner Studien;
- die Rolle russischer Unternehmen als Subjekt der öffentlichen Wohlfahrt im System der Beziehungen zwischen Staat und Gesellschaft bewerten;
- die Dynamik von Veränderungen sozialpolitischer Modelle in Wirtschaftsorganisationen als Folge gesellschaftlicher Veränderungen und Krisen nachvollziehen;
- Analysieren Sie regulatorische Dokumente, die die Standards für die Umsetzung von Programmen definieren, die auf das Wohlergehen der Mitarbeiter, ihrer Familien und der lokalen Gemeinschaft in Unternehmen abzielen, sowie Methoden zur Bewertung solcher Aktivitäten;
- basierend auf der Analyse von Daten aus VTsIOM-Umfragen und einer Reihe von Interviews mit leitenden Managern von Unternehmen in der Stadt Saratow, um die Merkmale der Entwicklung der russischen Unternehmenssozialpolitik in verschiedenen Bereichen zu identifizieren;
- auf der Grundlage von Expertenmeinungen die Art des Beitrags von Unternehmen zum Gemeinwohl bewerten;
- stellen eine Klassifikation der Arten der betrieblichen Sozialpolitik vor.
Als Studienobjekt sind gesellschaftliche Prozesse, die die Entwicklung der innerbetrieblichen Sozialpolitik beeinflussen.
Gegenstand der Studie ist betriebliche Sozialpolitik angesichts des gesellschaftlichen Wandels.
Hauptforschungshypothesen. In russischen kleinen und mittelständischen Unternehmen hat sich noch kein gemeinsames, von allen Beteiligten getragenes Konzept der betrieblichen Sozialpolitik herausgebildet, was sich negativ auf die Nachhaltigkeit und Transparenz von Unternehmen in diesem Bereich auswirkt. Die Wirksamkeit von Sozialpolitik zur Erreichung des Wohlergehens von Zielgruppen hängt nicht so sehr von der Höhe der Kosten ab, sondern von der Qualität der Sozialprogramme und einer durchdachten Strategie. Transformation Wohlfahrtsstaat in Russland führt zu einer deutlichen Veränderung der Formen und Ansätze der betrieblichen Sozialpolitik.
Wissenschaftliche Neuheit der Dissertation besteht darin, die Probleme der soziologischen Analyse der russischen Unternehmenssozialpolitik zu stellen, zu begründen und zu lösen und kann wie folgt formuliert werden:
- bewertet Russisches Modell betriebliche Sozialpolitik durch das Prisma der Beziehungen zwischen Staat, Wirtschaft und Gesellschaft;
- Es wurde eine Analyse der Veränderungen in den Formen der Beteiligung von Unternehmen am Aufbau des sozialen Wohlstands im Zuge struktureller Transformationen der russischen Gesellschaft durchgeführt.
- die Bedingungen und Einflussfaktoren auf den Inhalt der betrieblichen Sozialpolitik identifiziert und systematisiert sind;
- identifizierte die Entwicklungsstadien der sozialen Verantwortung von Unternehmen in Russland;
- das Programm und die Instrumente des Autors wurden entwickelt, eine originelle soziologische Studie "Bewertung der Entwicklung der Sozialpolitik in Unternehmen in der Stadt Saratow" wurde durchgeführt;
- Es wurde eine Systematisierung der Modelle der Sozialpolitik der Unternehmen durchgeführt.
Konsequente theoretische Fundierung des Forschungskonzepts, Anwendung verschiedener soziologischer Ansätze auf das Studium der Sozialpolitik in Unternehmensorganisationen, Übereinstimmung von Forschungsmethoden und -methodik mit modernen Trends bei der Interpretation von Daten, die in qualitativen und quantitativen soziologischen Studien gewonnen wurden, Vergleich der Interpretation von die gewonnenen empirischen Daten mit anderen Ergebnissen in- und ausländischer Studien Wissenschaftler - all dies ermöglicht uns eine Beurteilung Glaubwürdigkeit und Gültigkeit die Ergebnisse der Dissertationsforschung.
Theoretische und methodische Grundlagen der Studie. Mit Hilfe der Theorien des Strukturfunktionalismus von T. Parsons und R. Merton werden Untersuchungen zu den institutionellen Merkmalen betrieblicher Sozialpolitik durchgeführt. Gemäß der Bourgetschen Soziologie wird die Sozialpolitik als ein Universum dargestellt, das aus zwei Realitäten besteht, die durch "Kapitalarten" und eine symbolische Matrix repräsentiert werden. Eine Unternehmensorganisation wird aus Sicht der Stakeholder-Theorie als Mittel zur Koordinierung und Befriedigung der Interessen verschiedener Stakeholder interpretiert. Die Analyse des Zugangs zu betrieblichen Sozialleistungen erfolgt in Anlehnung an das Konzept des dualen Arbeitsmarktes von P. Deringer und M. Piore. Die Typologie betrieblicher Sozialpolitikmodelle basiert auf der Arbeit von L. Yakobson.
Die Verwendung allgemeiner soziologischer Methoden ermöglichte es, empirische Daten zu interpretieren, die Dynamik der betrieblichen Sozialpolitik in Russland zu verfolgen, die Merkmale ihrer Entwicklung zu identifizieren und eine Typologie der betrieblichen Sozialpolitik zu erstellen. Die angewandte Forschungsmethodik und -instrumente basieren auf den Entwicklungen von G. Batygin, N. Devyatko, P. Romanov, V. Semenova, V. Yadov, E. Yarskaya-Smirnova.
Empirische Grundlagen der Dissertationsarbeit. Es wurde eine Analyse normativer Dokumente durchgeführt, die die Standards für die Umsetzung der Sozialpolitik in Unternehmen und Methoden zu ihrer Bewertung definieren: Die Arbeitsprinzipien des Global Compact der Vereinten Nationen, Dreigliedrige Erklärung zu multinationalen Unternehmen und Sozialpolitik, Informationsvermerk zu Corporate Social Verantwortung und internationale Arbeitsnormen, Förderung eines europäischen Rahmens für die soziale Verantwortung von Unternehmen. Grünes Papier; internationale Standards ISO 9001:2000, ISO 14000, SA 8000, AA 1000S, Arbeitsplatzstandard für EU-Länder, internationale Prüfungsstandards; Indizes für soziale Verantwortung Dow Jones Sustainability Index, RepuTex SRI Index, FTSE4Good, Corporate Philanthropy Index, Det Social Index, Russian Business Social Investment Index, Expert RA Agency Ratings; Richtlinien zur Nachhaltigkeitsberichterstattung, Sozialcharta der russischen Wirtschaft. Eine sekundäre soziologische Analyse von Daten aus Unternehmensbefragungen, die von VCIOM in den Jahren 2002-2003 durchgeführt wurden (Expertenbefragung N=301, Arbeitnehmerbefragung N=1479), wurde durchgeführt. Eine Reihe halbstrukturierter Interviews wurde mit leitenden Angestellten oder Unternehmensleitern in Saratow durchgeführt (N=15; August-Oktober 2009).
Im Zuge der angewandten und theoretischen soziologischen Forschung wurden die folgenden Ergebnisse erzielt, formuliert als